工作态度【优秀8篇】

2023-10-28 20:30 作者 :admin 围观 : TAG标签: 心得体会 自我评价 员工离职 工作态度

在学习、工作、生活中,大家都收藏过令自己印象深刻的句子吧,从句法角度说,句子是使最大的语法单位。那些被广泛运用的句子都是什么样子的呢?这次求职面试网为您整理了8篇《工作态度》,希望能对您的写作有一定的参考作用。

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工作态度的自我评价 篇一

到单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在**及关怀与指导下,在各位同事的鼎力**帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

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1、对本职工作进一步加强深化理解,严格要求自己对安全第一,预防为主,综合治理为己要。 面试网

2、积极主动不放过可以学习的任何机会,对自己当前的严格可以使在工作中安全生产为首要。 礼仪

3、时刻使自己保持清醒的头脑,去处理工作中的问题,对于不能解决的问题,及时与上级进行沟通从而解决当前问题。

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4、认真仔细是自己每时每刻都需要注意的,把安全意识放在自己的心中,时刻牢记安全的重要性,从而使自己得到进步。

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以上只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的**和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

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在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。 面试网

在工作中,做到勤查勤改,及时**指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量**机构对工程质量的**。对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与**又得到**的肯定和表扬。

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作为公司一位数控机床的操作工,对公司质量方针、环境方针、有以下认识:质量是企业的生命。首先,按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下,做到“三好、四会”;其次,通过学习,掌握乃至精通设备的加工范围、能力,发挥设备的各项性能,按照既定的加工工艺(编制合理的。加工程序),满足零件的图纸质要求,并交验。总之,保质保量是公司质量方针得以实现的最最基础的保证,而品质综合了质量相关的各个层面,是包含了企业或公司文化的质量,品质意味着精工。 面试问题

1、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成**交代的每一项任务,坚决服从**指示,并虚心向同事学习,不断改进工作中的不足; 求职面试

2、工作中我深刻体会到了不同地区海关之间的差异,并积极调整适应了这种变化;

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3、对于集团及公司的规章**认真学习并严格执行;

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4、工作中保持了良好的团队合作精神,能够很好的协调和沟通,配合部门同事落实和完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与同事**融洽相处。 面试网

工作态度的总结 篇二

xx年,在**的关心和帮忙下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了。现将xx年工作情景总结如下:

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一、xx年工作情景 礼仪

(一)努力做好日常事务性工作。

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xx年是我参加工作的第二年。在xx年的工作中,我将协助公墓**做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,**交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,**安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改善工作方法,提高工作效率,为单位**、职工服好务、办好事。 求职面试

(二)细致完成劳资工作

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作为单位劳资员,xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保资料真实有效。在实际工作中,我进取探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。 求职信息

二、工作中的不足 面试网

在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水*有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是**团员活动不够多,没有充分调动青年人的进取性,**本事需要加强。 qzm4

三、20xx年工作打算

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一是规范公文管理,提高公文处理水*。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅**进行适当调整,加强规范;提高起草公文水*,向高标准看齐。

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二是丰富青年职工的**生活。充分发挥团支部的作用,**和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,**不一样类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。 面试网

工作态度的自我评价 篇三

办事认真、职责心强、勤奋好学、待人热情、办事稳重认真、有事业心。能够熟练操作常用办公软件word、excel。性格随和开朗大方,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。

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具有亲和力,平易近人。有很强的交流沟通潜力,善于表达自我,口才好。观察事物细致入微,能够及时发现和更正自我的不足。 求职面试

基本知识扎实,善于**和管理。

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工作态度的心得体会 篇四

导语:所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,亦可以称作心得体会。“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。下面是由无忧考网为大家整理的“工作态度的心得体会”,仅供参考,欢迎大家阅读。工作态度的心得体会【1】

一、认同的观点 面试网

态度是一种力量,工作的状态、人生的方向受控于个人态度的牵引,我们会成为什么样的的人,取决于我们以什么样的态度做什么样的事;卓越的态度可以使平凡变成伟大,平庸的态度可以使伟大变成卑微;如果一个人对工作本身没有热情,不端正态度,事实把工作当成一种负担,他永远不会有成就的;态度本身就是一种能力;不要给工作找借口,养成对结果负责的态度;态度本身就是一种能力;改变态度,就能改变我们的人生。 面试问题

二、联系实际

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回想自己一直以来的工作态度,大部分都是随大流,只要求做到中上游就好了,从来不想着竭尽全力做到;也存在我只是在为别人工作,别人给我工资而已的心理,所以既然是给别人工作,就不必那么卖力、那么认真,只要过得去或把任务完成就行了,视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,如此工作便成为了一种负担,生活的负担。这种工作态度虽然让我享受了没有大风大浪、平平静静的生活,但这种生活也是没有激情、没有目标甚至成为一种痛苦,也使自己失去了长期的职业发展。责任胜于能力让我明白只有树立了正确的工作态度,才能激发出奋发进取的工作热情,才能满怀深情地对待工作,才能够站在单位的高度,时刻为单位着想,充分挖掘潜能和发挥工作的主观能动,尽职尽责、尽心尽力的为单位发展做出积极努力和应有贡献,不仅能得到应有的报酬和晋升的机会,还会得到更有价值的东西———才能的表现、经验的积累、体格的锤炼和知识的增长。 面试问题

三、重构反思 qzm4

在人生的旅途上,我们无法强求任何东西,也无法预料下一秒会发生什么事情,但是我可以选择态度,每天都认真努力地进步一点点,让自己不会无缘无故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因为没有虚度光阴而安然入睡;在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零,把自己放空,抱着努力工作的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;时刻提醒自己不为失败找理由,不为错误找借口,发挥自己的能力作好本职工作,不断的钻研业务技术,不断修补自己业务技术上的短板,不断提升自己,使自己生活工作变得更有意义和价值。 求职信息

正确定位,为单位工作,更是为自己工作,在工作中比别人多微笑点,多主动点,多热情点,多细致点,在重复单调的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到优秀。

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工作态度的心得体会【2】

根据次这主题为端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务的动员会议,我个人认为不管是从时间还是中心内容来看,都是恰倒好处且值得我们每一个人深思的。把公司整体状况与处境与大家一起分析与探讨,不但可以让每一个人设身处地的去思考问题;而且也都有了面临危机感的意识。这样的会议的确可以倡导定期定时的举行。 求职信息

我认为,首先作为公司的一员,我们每一个人都有责任和义务来承担与分担公司整体目标的实现。当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念!俗话说:一个巴掌拍不响我不相信一个人可以创造佳绩;但我绝对相信一个团队可以创造奇迹!只要大家为着同一个目标共同努力,相互体谅就一定可以做到。当然,团结就是力量是需要我们用心去体会与实现的。

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其次,对公司现整体运营的情况来分析;其前景是非常直观的。这需要我们共同坚持与不懈努力和创新才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是意识到一个企业它真正的核心竞争力在哪里?但从市场分析等各方面来看,我们面临的问题与压力也开始慢慢浮现出来;就像人从小到大的一个成长过程!终要面对种种现实和压力。企业也一样,在身躯越来越庞大的同时所要面对和深思的种种问题都需要我们共同去应对。我个人认为首先就应该先从内部整顿开始;完善内部管理;增强团队意识;恢复齐心对外的士气。不管是一个发展中的企业还是一个成功的企业都应该保持不断创新;提高服务意识;完善内部管理。

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综我上述所说,我的看法和想法是建议可以先从以下几方面着手实施:

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其一:服务;现如今的企业,不管开始怎样销售自己的产品;最终都会极力强调自己的服务有多好,可见服务的重要性。但关键怎样让客户把知道转为感受到?当然这不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所谓全员参与不管所在的是哪一个岗位,只要有与客户接触的机会都应该做到有服务意识且用心服务。

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其二:学习;二十一世纪,市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争,残酷至极。要让每一个员工知道自己随时都面临被淘汰的可能。当然企业的发展与每位员工的综合素质提高息息相关。在不断壮大企业规模的前提下,也要做一个学习型企业,只有知识才能让企业员工立足于社会不败之地。建议多给员工一些培训与学习的机会。哪怕除自己工作范围内的知识。 面试网

其三:培训;我个人认为一定要加强公司内部员工的培训;且频繁。除自身产品知识的培训外。同样也可包括业界方面知识流通的培训。如:业界内的一些最新消息;同行竞争对手的最新动态;等等与市场有关的信息都可收集后做为交流与培训的内容。特别是跑在一线市场的同事。当然最重要的还是一些专业知识的培训。

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其四:创新;其实所谓创新并不一定要与研究/研发联想在一起。特别对于我们公司来讲又属于销售/服务类行业。那么对于我们来说的创新无非大多围绕销售与服务来探讨。比如:观念创新、制度创新,市场创新,管理创新等等。都算是一种创新。 求职信息

最后:服务投资;现在企业间的竞争愈演愈烈,压力挑战我们随时都要应对。而我认为这种激烈更多来自于服务的竞争。如把产品与服务相比较那么在我看来产品在整个销售过程中或许只占40%优势;而服务一定可以占60%的优势(特别是售后)。这就是企业间服务与竞争的较量。那么如何赢得这场较量我认为最有力的办法除提高我们自身的服务水平外就是服务投资。我们应该抓住这个市场进行投资也就是尽可能的满足于客户,哪怕是一些无理的要求。这样就涉及到了人力、物力、钱的投资。对于一个正在成长且面临着众多竞争对手的企业在服务方面绝不能忧郁/吝啬。试问现在企业中最有利且优势的资源是什么?无疑那肯定是客户资源。怎样把握这种资源?不留任何缝隙让他流失?我认为最有利的办法就是提高我们的服务服务投资提高服务质量。那么在对外销售时这也可说是我们的又一大优势了。

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工作态度的心得体会【3】

态度决定成败,无论情况好坏,端正工作态度是工作顺利开展的基础,没有良好的工作态度就没有企业傲人的成绩。如何端正态度,我们要从对事和对人两方面抓起。

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一、对事的态度: qzm4

1、工作中要坚决杜绝基本上、差不多、应该是等词语。工作就要严谨,严谨的工作态度不仅让工作做得更完美,更是对工作、对企业负责的认真态度。 求职信息

2、工作中要有主人翁意识。企业是员工大家的家,每个人都是大家庭的链条中不可分割的一条,因此在工作中要相互帮助,互相配合,不能以这不是我的工作,他请假了,我不清楚等理由推脱,耽误整体的进度。 礼仪

3、要有时间紧迫感,改掉拖拖拉拉的作风。工作中要时刻督促自己,用最短的时间去最有效的完成工作。不能抱有多干多措,少干少错,不干不错的错误思想。

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4、在工作中寻找乐趣。人们在长期的工作中难免会出现枯燥、厌烦等负面情绪,使得工作越发变得难以进行。工作中肯定会有一点是自己喜欢做的,我们可以将其扩大化,乐在其中,这时你会发现工作也会如此喜悦、轻松,而在正能量的影响下,其他的工作效率也会大大提高。 qzm4

5、工作要有计划,并且要付诸行动且持之以恒。有计划、有条理会使得工作事半功倍,而再好的计划不付诸行动一切都是枉然。所以工作中不仅要将合理的计划实施而且更要不懈的坚持下去,将工作做到。 qzm4

二、对人的工作态度:

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1、对同事的态度。同事是我们工作中的亲密战友和得益良师,不仅要主动相互沟通,更要相互帮助。我是一名刚进单位的新员工,前辈们将他们丰富的工作经验传授给我,使我在工作中受益匪浅,少走了不少弯路、窄路,并且大大的提高了工作效率。

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2、对外来办事人员的态度。对外来办事人员要做到谦虚礼貌,不卑不亢。对于工作上的事情要主动、积极、热情,不能因为他是外来人员而横眉冷对但也不能唯唯诺诺、有求必应,超出工作范围或有损公司利益的事情,绝对不能占用我们的工作时间。对领导的态度。领导是工作的分配和统筹者,他们做决策是从全公司的利益出发,考虑大众的得失。当个人利益与之发生冲突的时候,我们要从多方面、多角度理解。 求职面试

态度决定成败,无论情况好坏,都要抱着积极的态度,莫让沮丧取代热心。生命可以价值极高,可以一无是处,看你如何选择。态度决定行动,行动决定一切。只要端正自己的工作态度,企业这个大家庭将会越来越好。

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工作态度的总结 篇五

为了加强对放射性同位素、射线装置安全和防护的**管理,促进放射性同位素、射线装置的安全使用,切实保障病人、陪护、工作人员的身体健康,保护环境,医院严格按照《*******放射性污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》的规定与要求认真开展了放射工作,现将xxxx年度安全与防护工作情况总结如下: qzm4

一、基本情况 qzm4

(1)、设备情况:医用诊断X光机(300mA)1台、

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(2)、人员情况:医院参与放射工作的医务人员1人,人员已获得放射人员工作证。 礼仪

二、基础防护工作情况

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X光机放射装置均取得了职防所发放的防护检测合格证书,。周围环境的防护均由阳泉市职防所检测评估,并发放了检测合格报告。以**书均存档在设备科。

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三、放射防护管理 礼仪

医院成立了以院长任**、分管副院长任副**、相关科室负责人为成员的放射防护管理委员会,相关业务科室组建了以科**为组长的放射防护小组。医院制订了放射性同位素与射线装置安全和防护的工作**,制订了发生放射故障的应急预案;各相关科室制订了工作**、操作规程及应急预案,明确了责任人。放射工作人员均能严格按照****及医院的规章**进行操作。20XX年度,医院未发生任何放射事故。

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医院按规定为所有参加放射工作的医务人员都配发了“个人放射剂量检测牌”进行外照射个人监测,定期由阳泉市卫生**所检测,每次检测结果均在正常范围内。 面试问题

医院每年**所有参与放射工作的医务人员积极参加阳泉市卫生**所举行的职业健康体检,均属合格,为个人建立了健康档案。

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四、下阶段重点工作 qzm4

(1)由于病人及陪护人员的安全防护意识淡薄,对病人、陪人的防护是防护工作中的一大难点,在以后的工作中,我们将加大宣教和管理力度。 qzm4

(2)环境防护的管理已由环保部门负责,为了进一步规范环境防护工作,我们将专请阳泉市环保部门进行指导。 求职信息

梁家寨中心卫生院 求职信息

xxxx年xx月xx日

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工作态度的自我评价 篇六

“德高为范”教师作为人类灵魂的工程师,需要有良好的师德及现代化的思想武装。因此这几年来我坚持学**的各种先进理论,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。同时在日常生活中,我常怀谨慎、热情、谦虚的心,真诚待人、热情助人,赢得师生的一致好评。 面试网

“学高为师”,作为一名教师除了具备高尚的品德,还应该具备扎实的教学基本功、认真的教学态度、准确的课程把握和备课能力以及丰富的学识、灵动的心、权变的教育思想。鉴于此,一方面在平时的教学工作中认真备课,精心设计符合学情的教学预案;同时在课堂教学中根据学生学习的反映情况,及时反思并调整教学设计,尽量让学生发挥学习的自主性,形成快乐学习的良好氛围;真正做到教学相长。另一方面,我在积极咨询相关教学老师,虚心向他们求教,吸取前辈的教学经验以完善自己的教学过程的并经常征询学生意见,做到“以学生为本”,一切从学生实际出发进行教学设计。不但如此我还经常自学本课程教学的相关知识,认真学习古今历史、积极关注当前社会热点、细心体味生生活并加以总结,提炼出做人做事的精华,并形成规划化的语言以便渗透到教学之中,真正做到教书育人。

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目前为止,所任教的班级学生学习积极、学习自主性强,学生教学评价相对较高,这既是对我教学的肯定也是对我的一种鞭策。在以后的工作中我将花更多的时间和精力研究课堂教学方法、教学策略,以便更好地为教学事业服务。

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当然,由于自身知识储备和经验的限制,还存在不足之处。一方面是自身的**学习的系统性不够强,尤其是针对新形势下如何进一步将教学与育人相**还没有系统的教学方法;其次在工作中,有时求全责备意识较强,对一些学生要求过高,学生会觉得学习压力大。在以后的工作中,我将见贤思齐,全面提高教学水平。

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本人自工作以来,认真钻研教育教学方法,学习新课程理念,研究课堂、研究学生,付出终有回报,在XX市第四轮教育教学基本功竞赛中我荣获二等奖,在xx年度学校教师技能竞赛荣获二等奖。

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工作态度的评价 篇七

关键词:福利满意度;工作态度;离职倾向

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中图分类号:F27 文献标识码:A 面试问题

原标题:福利满意度对员工工作态度影响的研究 qzm4

收录日期:2012年10月23日

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一、引言 面试网

员工福利作为现代企业全面薪酬体系的一个有机组成部分,充分体现了以人为本的管理理念和思想,在吸引人才和留住人才上发挥着独特的作用。福利满意度则是用来衡量员工对企业福利的看法和评价,满意度的高低将直接影响到员工的工作态度和行为。本文将探讨福利满意度对员工工作态度及行为的影响,揭示企业福利与员工工作态度及行为之间深层次的关系,通过调整企业福利制度和措施来改善员工的工作态度和行为,增强工作积极性,降低员工的离职率,使企业员工流动保持在一个合理的水平。

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二、福利满意度对工作满意度的影响 qzm4

工作满意度是由个人的工作评估或工作经验所带给个人的一种愉快或正面的情绪感触。Locke(1976)在对工作满意度的要素研究进行总结的基础上,提出工作满意度包括了福利满意度这一要素。Jenkins&Lawler(1981)指出若企业对员工的薪酬福利管理妥当,则所获得的满足可以延伸到其他工作构面的满意度上,更进一步认为薪酬福利是最可能影响员工满意的源泉。Howard&Larry W(1999)用程序公平和分配公平探讨对福利满意度的影响,实证研究结果显示员工有机会参与福利制度的制定与实施过程,就会显著提高他们对福利水平和福利制度的满意度,从而增强员工的工作投入和提高工作满意度。Margaret L.Williams(2002)等美国学者在构建福利满意度的前因变量和结果变量模型中,把工作满意度作为福利满意度的结果变量,并通过实证研究表明福利满意度与工作满意度之间存在显著的正向关系。 求职信息

组织承诺是员工对自己所在企业在思想上、感情上和心理上的认同和投入,愿意承担作为企业的一员所涉及的各项责任和任务。组织承诺这一概念,最早是由Becker(1960)提出来的,他认为员工对该组织“单方投入”的越多,就越不愿意离开该组织,因为一旦离开,就会损失各种福利。美国学者Weathington(2000)研究指出,员工对自己所享受到的福利感到满意,就会增加他们对企业的归属感和对管理人员的信任感。谭晟、凌文辁(2001)进行的一项关于员工组织承诺的开放式问卷调查显示,促使人们选择了这个组织,并致力于该组织,且不会跳槽的最重要因素是薪酬福利。企业通过福利向员工传达关心,增强员工对企业的认同感与归属感。

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工作满意度和组织承诺是目前研究员工离职中最重要的两个中介因素。目前,西方学界对于工作满意度与组织承诺谁能更好地预测离职行为还存在一定的争议。Porter&Steer(1974)与Angle&Perry(1981)等学者认为组织承诺在离职研究中是比工作满意度更重要的决定量。学者Farkas&Tet-rich(1989)和Mathieu(1991)则认为工作满意度对离职倾向的影响程度大于组织承诺对离职倾向的影响程度,这种观点是由于西方重视个人因素,认为雇佣关系被认为是理性和自愿的选择。许多研究者也认为不论是工作满意度还是组织承诺都不能完全解释、预测员工离职现象,将二者结合起来才能更好地解释、预测员工离职行为,并认为工作满意度和组织承诺存在相互影响的关系,二者都是影响员工离职的重要中介变量。 qzm4

综上所述,我们将工作满意度、组织承诺和离职倾向等指标作为衡量员工工作态度的重要变量,用离职行为衡量员工工作行为、考察福利满意度对工作态度及行为的影响机理。我们借用西方学者Mobley的离职决策模型,认为在离职行为发生之前,福利满意度对离职倾向产生重要的影响,而工作满意度和组织承诺作为中介变量在实际测量上具有一定的合理性。 面试网

三、结束语

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了解福利满意度对企业员工的工作态度行为的影响机理,是为了通过福利满意度这个重要变量对员工态度和行为有一个深层次的把握,从而增强员工的工作投入和控制员工的合理流动。因此,企业在制定人力资源管理政策和措施时应当更多地关注员工的福利和需求,如果企业的人力资源管理能够掌握影响员工的工作心理、工作态度和行为的因素,就会充分发挥人力资源管理的优势,创造企业持续的高绩效,为企业建立和保持持续的竞争优势。

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主要参考文献: 面试网

[1]李锐,凌文轻。工作投入研究的现状[J].心理科学进展,2007.15. 求职信息

[2]王玮。薪酬满意度与组织公平[J].中国人力资源开发,2007.27. qzm4

工作态度的评价 篇八

0引言 礼仪

新时期我国各高校在学科建设、办学规模、人才培养、队伍建设上都有了新的起色,同时也面临着新的挑战。特别是在校院两级管理体制试行的情况下,学校管理重心下移,扩大了学院办学和管理的自主权,作为学院管理的中枢部门――学院机关,担负着教学、科研、组织人事等方面的管理职能,起着承上启下联系学院领导与师生的桥梁作用。学院机关作风如何,不仅集中体现了机关的工作状态、工作效率,而且还反映了学院的办学层次、教育质量和管理水平。教师对学院机关人员工作的满意度直接影响广大教师的工作热情。 礼仪

要加强和改进学院机关作风建设、提高机关整体工作水平,展现良好的精神风貌,首要的问题就是对学院机关工作态度和工作效能进行科学合理的评价体系。同时也可以为学校制定相应的监督机制提供重要的理论依据。 礼仪

高校人事部门作为人事管理的职能机构,必须对学院机关的作风状态更全面、更准确地把握和加强管理,不断创新思想,探索改善学院机关作风的新方法和新思路。本文主要探讨一种评价方法以及这种方法对人事部门制定相应监督机制的指导作用。下面以河南理工大学为例:

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1问卷设计

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目的:旨在了解教师对本学院机关人员的上班出勤、工作态度、工作水平以及工作质量的评价,并做出统计分析,我们将根据分析结果督促学院采取措施、改进不足,使学院机关人员更好地为广大教师服务。 求职面试

组织调查机构:河南理工大学人事处。时间:2008年和2009年。问卷对象:我校15个学院的教师。评价对象:填表人所在学院的机关人员,包括学院领导、党政办公室、教学科研办公室、学生办公室、团委及资料室人员等。填表人情况:所在学院、出生年份、学历及职称。 礼仪

问卷内容:

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(1)出勤情况:迟到、早退、办事找不到人的经历及原因和出勤情况的评价等; 求职信息

(2)工作态度:被呵斥经历、官僚作风、厌烦和急躁情绪、推诿现象、接听电话态度、上班时间做其他事情的情况和工作态度评价等;

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(3)工作效率:业务及相关政策熟悉情况、传达学校规定通知或者传达信息的及时情况、工作态度评价和办事效率评价等。

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以上调查内容除个别内容为填写外,大部分都是分五个等次画不清楚(不计数)、很好(3)、良好(2)、一般(1)和不好(0)。 面试网

2两年度调查结果的比较分析 qzm4

2008年收集590份问卷,2009年收集720份问卷。分析结果如表1所示。 面试网

主要是根据教师去学院机关具体办事时的亲身经历和体会而对学院机关人员出勤情况、工作态度、工作效率,等方面所做的一些调查。此外还对有无呵斥经历和办事找不到人时的理解程度做了细致的调查。 面试网

(1)这两年度学院机关人员整体工作状态综合得分合计分别为84.79和88.70分。对两年15个学院得分进行配对t一检验,p=0.0299差异具有显著性,差值均值3.912,说明2009年各学院的得分情况好于2008年,2009年采取的各项监督和奖惩措施取得的显著成效。

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(2)从两年的数据比较看,2008年排名前4的学院,在2009年虽然得分变化不大,但是排名下降很多;原来排名中等的学院,2009年有明显的进步:原来排名较差的学院,在2009年仍然没有很好的起色。我们应该加大奖惩力度和督促措施,告诫机关人员不能骄傲,提高整体工作水平,展现良好的精神风貌,使整体水平更上新台阶。督促学院领导要重视和加强管理,采取切实有效的方法加强学院机关作风建设。 求职信息

(3)2008年有8.66%的教师有被学院机关人员呵斥的经历。学校领导非常重视,并多次在会议上批评这种行为,组织机关人员学习,提高工作意识,坚决杜绝呵斥教师的恶劣行为。2009年经调查,78.52%的教师认为2009年学院机关的呵斥教师的行为明显改善。 求职面试

(4)2008年在590名接受调查的教师中有300名有办事找不到人的经历。占50.85%。其中,认为大多是由于机关人员旷工的占4.29%:认为大多是由于机关人员到其他办公室聊天或者做其他与工作无关的事的占7.50%;认为大多是由于机关人员家务事请假的占5.36%;认为大多是由于机关人员工作外出的占82.86%。从数据来看,多数教师在办事找不到人时仍表示理解。但是认为机关人员工作时间不在工作岗位的比例为17.14%,还是略高于我们所调查的旷工、早退或者迟到的比例,说明很大一部分教师对机关人员存在误解。我们建议机关人员在有事外出时,在门上贴上外出原因和什么时候回来的便条,以便消除这样的误解。

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在2009年的调查中,在这一年中有办事找不到人经历的教师比例为45%有所下降,认为大多是由于机关人员工作外出的占95.02%,我们只要说明外出的原因,广大教师还是能够理解的,加强沟通是关键。 求职信息

我们对教师较关心的不良现象进行了调查,如有无官僚作风、办事时有无厌烦急躁情绪等等。结果表明学院机关普遍存在这些严重影响机关工作人员形象的不良现象,而且情况较严重。通过两年的满意率对比,玩游戏、聊天等工作以外的活动和对待工作消极怠工这两项差异具有显著性,表明2009年有明显改善,其他几个方面差异不具有显著性,没有改善。 求职面试

总体上,我校教师对学院机关人员的的工作满意度较高,出勤情况、工作态度和工作效率的得分都在85分以上。经过一年的整改,2009年的评价结果有了显著的提升,这与学校、学院两级领导的重视和学院机关工作人员的努力是分不开的。

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3制定监督机制 qzm4

(1)调查结果在学校办公自动化和校内公告上公布。

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(2)对教师满意度和工作状态得分排名前五的学院进行表彰并奖励其机关人员;对排名后五的学院提出批评,规定其机关人员的年终考核不能为优秀。 求职信息

(3)请学校领导在大会场合进行强调,进一步加强学院作风建设。 礼仪

(4)人事部门定期举办讲座,以加强职业道德教育和业务学习,树立为教学、为教工工作的意识;定期举办岗位培训,以提高工作技能。

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