常见职能大类及胜任力认知

每个人的性格、兴趣、价值观各不相同，而不同的因素也对应着不同的职业，在职业生涯规划中除了要明确自己的定位，更要知“彼”明确职业目标需要具备的素质和个人在实现目标的优劣势。从而增强相应能力，提高求职竞争力。

知己——SWOT分析法

职业规划是应届生求职前需要完善的重要生涯计划，可以通过自我分析SWOT法 ( SWOT Analysis ) 对个人的优势、劣势、机会和威胁进行分析，了解自己。 求职面试

知彼——常见职能类别

按照企业最经典的8个职能部门划分的岗位，行政、财务、人力、研发、生产和服务、客服、销售、市场8个岗位。 求职信息

相关岗位职责说明

面试网

温馨提示

同一个公司，同一个岗位的工作内容也会有差别。 求职面试

以下岗位职责供参考，也可自行在前程无忧学生版APP上搜索查询。

01 行政岗 面试问题

基础行政事务、网络管理等

礼仪

① 会议组织、协调、记录、跟踪；以及来访接待安排； 求职信息

② 拟写、编排、发布公司文函通知；

礼仪

③ 编辑、校对、发布新闻资讯； 面试网

④ 采集、修订、汇总编辑公司规章制度。

求职面试

02 财务岗

面试问题

财务收纳、支出、计划与投融资

① 账务核算准确，报表出具、上报及时； 礼仪

② 会计核算及税务申报、缴纳工作，银行、税务证照的办理、变更、年检工作；

面试问题

③ 能处理帐务，对国家政策及税务知识熟悉； 求职面试

④ 完成领导交付的其他工作。 面试问题

03 人力岗

人员招聘、培训、考评、留用

面试网

① 负责分公司人员入、离职及异动统计等手续的办理；

② 负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；

面试网

③ 负责新员工入职培训，以及培训效果的跟踪、反馈；

④ 进行职位分析，做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务； 求职面试

⑤ 建立人才搜寻渠道； 求职信息

⑥ 完成上级领导交办的其他相关事项。 礼仪

04 研发岗 qzm4

开发与升级产品、技术 求职面试

① 负责新产品和新技术的开发。 面试问题

② 了解市场信息、做好研发项目工作。

求职面试

③ 现有产品的改善、降本增效。 面试问题

④ 维护本部门质量体系规范运行。 礼仪

⑤ 按时完成下达的临时性工作和领导交办的其他工作。 礼仪

05 生产和服务岗

求职信息

提供有价值的产品、服务 qzm4

① 异常调查/数据分析/持续改善；

② 异常报告之撰写； 求职面试

③ 制作并推行标准作业操作流程； 面试网

④ 介于人员及其它部门之间沟通； 面试问题

06 客服岗 礼仪

解答问题、提供服务、引导转化 qzm4

① 配合、协助销售达成销售目标； 求职面试

② 按照工作流程和要求，执行日常工作，关注日常的报价、订单处理、发货、跟踪，确保订单的准时交付； 礼仪

③ 对客户的需求、意见、投诉及时反馈，并协调解决。 求职面试

07 销售岗

qzm4

销售商品给目标客户

① 负责一个区域内的销售，具备独立开发市场的能力；

② 能较快独立完成项目，包括项目挖掘，项目推进，招投标工作，合同签订，项目回款等；

求职信息

③ 为客户提供更满意的技术服务，维护公司品牌形象。 求职面试

08 市场岗

求职面试

传递商品或品牌信息给客户

求职面试

① 负责品种及市场的资讯采集与编辑，配合团队以数据为中心建立与完善品种数据库，定期完成相关品种的市场分析与研究报告。

求职面试

② 负责所辖品种及市场的客户开发与维护，依据团队整体业绩目标，提交个人业绩计划方案，完成年度业绩任务。 求职信息

③ 配合参与或筹办部门行业论坛、市场调研等项目，以及各类产品的设计与推广。

④ 所辖品种及市场的季度、年度资讯板块及个人业务板块的总结汇报。

⑤ 具备一定的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验。

面试网

⑥ 具有较强团队合作精神，有强烈地自我成长能力。

qzm4

⑦ 配合参与部门其他工作与安排。

qzm4

写在最后

HR筛选候选人的核心就是人岗匹配，在提前规划后，了解自身与岗位核心能力，专业知识和技能是否匹配产业发展的要求，是否满足岗位所需。 面试网

综合与岗位的差距因素，进一步完善做到心中有数，也会大大裨益将来的求职。

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