回馈客户的活动方案【优秀4篇】

为保障活动顺利开展，时常需要预先开展活动方案准备工作，活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。活动方案应该怎么制定呢？求职面试网为您带来了4篇《回馈客户的活动方案》，希望能为您的思路提供一些参考。 qzm4

回馈老客户活动实施方案 篇一

为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下：

一、 活动主题 面试问题

“魅力女人 关爱健康”

qzm4

二、活动对象 qzm4

全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。

面试网

三、活动时间

20xx年3月7日19：30—21：30 求职面试

四、活动地点 求职面试

青平果美容会所 礼仪

五、 活动目的 求职信息

针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素，导致大部分人身体出现亚健康状况，为关注客户，进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力，体现公司个性化特色服务，从而更好地维系用户，降低离网率。 面试网

六、活动组织： 面试问题

客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回访等工作。

面试网

邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。 面试问题

具体安排：

求职面试

1、分公司业务介绍、演示约30分钟。 面试问题

2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

求职信息

3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。（待商议）

回馈老客户活动实施方案 篇二

一、活动目的

通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料，通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网点产能提升的最终目的。

面试网

二、活动说明 求职面试

开业活动时间：xxxx年11月25日08：00开始 面试网

活动持续时间：xxxx年11月25日---27日

礼仪

地点：南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行 面试网

三、活动前期准备工作 面试问题

(一)、客户资源：

求职面试

电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据，以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。

求职面试

(二)开业所需要的物质 面试网

1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。

2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)

求职面试

3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴 礼仪

4、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。

5、所需的各类实物奖品的采购、 面试问题

四、开业当天的活动流程

求职面试

1、7点所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。

2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。放音乐

3、8点--11点 腰鼓队巡街造势，广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。

面试网

五、开业当天人员分工及岗位职责内容

面试网

(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工： qzm4

1、营业厅室内登记来访客户信息处，负责人主要负责当日来宾的信息采集，另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定)，并发放对应的星级标示便签给与客户，然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。

礼仪

星级客户系数的参考依据： 求职面试

(1)、50万以上客户 五星级客户 礼仪

(2)、30-50万客户 四星级客户 qzm4

(3)、10-30万客户 三星级客户 礼仪

(4)、5-10万客户 二星级客户 求职信息

(5)、1-5万 一星级客户 qzm4

2、礼品派发处，负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容，发放对应星级的礼品；另外主要负责礼品的存放及安全，保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。

星级客户系数的参考依据：

面试网

(1)、50万以上客户 五星级客户 赠送洗澡机一台

礼仪

(2)、30-50万客户 四星级客户 赠送脚部按摩器一台 qzm4

(3)、10-30万客户 三星级客户 赠送茶具一套 qzm4

(4)、5-10万客户 二星级客户 赠送食用油或大米一袋 面试问题

(5)、1-5万 一星级客户 赠送指甲钳1套 礼仪

3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户；主要讲解当日开业的活动内容，引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理，注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序，适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。

(二)、开业当天厅外的布置及人员分工： 面试问题

以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置：营业厅正门利用拱形门，通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响，搭建抽奖小舞台。 礼仪

1、 主持开业活动现场，营造开业的热闹气氛，h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖； 求职信息

2、 客户信息登记，对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记；e邀请客户参与免费抽奖活动；j负责对免费抽奖的客户派发礼品，并负责礼品数量的补寄。

面试问题

针对新客户的免费抽奖箱奖项设置：

一等奖、xxx; 求职面试

二等奖、xxx; 面试问题

三等奖、xxx;

幸运奖、谢谢参与 口袋一份

qzm4

针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖，奖项设置：

qzm4

一等奖；xxxx

二等奖；xxxx 面试网

客户回馈活动方案 篇三

一，活动背景： 礼仪

××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司（以下简称××公司）创建，总部××（中国）网络技术有限公司设在香港。 面试问题

××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。 求职面试

二，活动目的：

1、扩大网站影响，树立良好口碑 qzm4

2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度

三，活动对象：

使用××网提供服务时间达一年以上的客户。

面试网

四，活动时间：

礼仪

11月1日———12月1日五，前期宣传：

1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；（备注客服电话）

面试问题

2、活动开始前一个星期，在××网打出活动的通知；（备注客服电话） qzm4

3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。 求职面试

六，活动内容： 面试问题

凡在活动期间： 礼仪

1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年；

2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；

面试问题

3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；

4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的××网品牌位；加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的××网品牌位。

更多详情请咨询××网客服电话：0371— 礼仪

七，活动效果：

qzm4

借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使××网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。 面试网

八，活动预算：

宣传单：14（天）×7（人）×3（份）×1（元）=294（元） 求职面试

客户回馈活动方案 篇四

为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下： 礼仪

一、 活动主题

“魅力女人 关爱健康” 面试网

二、活动对象

面试网

全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。

三、活动时间

20xx年3月7日19：30—21：30

四、活动地点 qzm4

青平果美容会所

面试问题

五、 活动目的 qzm4

针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素，导致大部分人身体出现亚健康状况，为关注客户，进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力，体现公司个性化特色服务，从而更好地维系用户，降低离网率。 求职面试

六、活动组织： qzm4

客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回 求职面试

访等工作。 面试网

邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。 礼仪

具体安排： 礼仪

1、分公司业务介绍、演示约30分钟。 qzm4

2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。（待商议） 礼仪

七、活动费用

面试网

计划VIP、集团关键人参加人数30人，所需水果、红酒，成本约1000元；为VIP用户回馈礼品（养生贵宾卡：200元/张，可享受价值400元护理、健康理疗，具体项目以青苹果为主）6000元，合计资金7000元。（待定）

它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家带来的4篇《回馈客户的活动方案》，希望对您的写作有所帮助。

面试网

声明：回馈客户的活动方案【优秀4篇】来源于互联网，其版权均归原作者及其网站所有，本站虽力求保存原有的版权信息，但由于诸多原因，可能导致无法确定其真实来源，如果您对本站文章、图片资源的归属存有异议，请立即通知我们，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意！