人居环境整治工作下一步工作打算（精彩8篇）

年终总结下一步打算 篇一

__年，我站在处党总支的坚强领导和处机关科室的帮助和指导下，深入学习贯彻落实_届三次职代会和党政联席会议精神，以深化内部改革为动力，以制度化、规范化管理为目标，按照“保畅通、保安全、保服务”的总体要求，练内功、打基础、树形象。大力开展“迎春运、保通畅、服好务、促征收”、“岗位练兵”、“创建节约型集体“、“谈心、交心”、“八荣八耻”、“遵章守纪、爱岗敬业”、“安全生产月”等一系列活动，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下： 求职信息

一、__全年工作情况 面试问题

（一）以征收工作为主线，强化管理，确保征收工作顺利开展

我站紧紧围绕征收通行费的中心工作，以规范服务为基准，以开展各项活动为载体，经过全站员工的共同努力，超额完成了通行费的征收任务，截止11底，我站共征收通行费万元，比去年同期上涨万元，日平均收费额为万元，超额完成了全年征收任务的%。

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1、以突出稽查制度为抓手，规范征收行为。内部稽查是规范内部管理，严肃征收纪律的有效手段，我们在工作中着重加大内部稽查力度，狠抓制度的落实。一是强化征收稽查监督，健全约束机制。实行了三级稽查制，采取的形式是通过白天、夜间和现场稽查；定期与不定期稽查和监控、审带稽查相结合方式，严格按百分制考核规定，全年共稽查4 www.chayi5.c om 00余次，查处违规违纪人员_人次，全年共扣分_。使征收工作步达到制度化、规范化、程序化。二是强化内部稽查的管理，形成有计划、有落实的规范化稽查管理。重点对票款、票据、免费车辆放行的检查，同时，我们邀请行风监督员对我站文明优质服务情况进行了十余次的暗查，及时反馈，提出整改措施，实现有效的外部监督。

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2、以严格收费政策为核心，确保征收环境健康发展。 一是通过制做板报等多种形式加大宣传力度，充分调动员工的积极性，人人行动起来，使教育学习活动深入人心，取得成效；分批组织全站职工学习了中心印发的《专题教育学习材料汇编》，观看了教育光碟和有关职业道德，行风行纪文件等，要求职工从中吸取教训并撰写个人剖析材料。二是认真组织职工对《高速公路管理条例》等法律、法规的学习，同时向过往驾乘人员发放宣传传单400余份。三是2月初，在接到《2月10日关于正式启用新建立的电子支付系统通知》后，我站在施工方相关技术人员指导下，组织了相关培训和疑难问题解答。针对升级后的收费系统可能出现的技术故障和征缴矛盾有时组织召开管理员、班长会议，制定应急处置预案，积极应对可能出现的各种情况，全力保证道口车辆的快速通过。“苏通卡”使用至今，尚未发生一起技术故障和由此引发的征缴矛盾。 面试问题

3、以提升业务技能为支撑，增强文明服务水平。为全力打造优秀征收队伍，不断强化征收人员的服务意识，全面提高规范管理、优质服务水平和劳动技能水平。今年我站开展了“迎春运、保通畅、服好务，促征收”活动、“遵章守纪、爱岗敬业”活动、岗位大练兵活动等活动，一是通过制做板报等多种形式加大宣传力度，营造活动氛围，充分调动员工的积极性，人人行动起来，使活动深入人心，取得成效；二是签订了活动承诺书，开展自查自纠活动，加大专项检查的力度，加强免费车辆、废弃票的管理；定期或不定期的组织明查暗访，针对检查中存在的文明用语使用不规范等问题，及时得到了的整改。三是从细节着手，全方位做好文明服务工作，规范岗上征收行为，规范使用文明用语，按章办事，严格遵守《收费工作程序》。通过活动的开展，增强了员工文明服务意识、提高了业务素质，提升了服务质量，本年度为驾乘人员提供药品、茶水等便民服务共约100余次，未发生一起有责投诉事件，20余名职工被评为收费岗位明星。 求职面试

（二）、以人才培养为站策，学有所用，提高队伍建设水平。 求职面试

1、以双心活动为引线，促进工作作风的转变。一是召开职工座谈会，倾听职工的建议和意见。为诚恳听取意见，沟通思想了解动态，提高管理水平，不定期组织了职工座谈会，听取职工意见和建议，寻找了管理上的差距，取长补短，促进各项工作全面发展。本年度共组织召开职工座谈会4次，听取职工意见10余条。二是开展“谈心、交心”活动。根据处党政联席会议精神，真正体现为基层服务，为职工服务的精神。后勤管理员到一线与职工面对面地开展谈心，诚恳听取意见、沟通思想了解动态，及时掌握员工的思想状况和工作生活中存在的困难、问题，并给予力所能及的帮助。目前通过“谈心、交心”活动，职工共提出10余条意见，已解决的有5条，答复的有6条。四是设立“书记信箱”的方式方法广泛听取群众的意见和建议。五是聘请行风监督员，公布党支部书记、办公室等相关监督电话，设立专人负责整理各类群众来电、来函，并及时将党支部有关决定进行反馈。同时，党支部欢迎群众面谈，并安排支委、党员进行沟通。 qzm4

2、以加强组织建设为突破口，强化职工的政治思想教育。一是在全站职工中深入开展了“__届四中全会”、“三个代表”重要思想、“八荣八耻”、“社会主义荣辱观”等政治理论学习活动，制定教育计划，落实教育内容，建立干部职工读书笔记考查制度，要求职工做到日读一文，周写千，季看一书，保证教育时间、人员、内容落到实处。其次，开展业务培训。为了全面提高职工业务素质，我站采用请进来，走出去的办法，派出职工到沪宁公司南京站参观活动，积极向兄弟单位取经，借鉴高速公路的先进管理知识。 面试网

3、以党章学教活动为引导，提升党员自身素质。我站党支部将紧紧围绕创建目标，严格按照“把握一条主线，用了三个载体，抓好四个关键，实现六个明显”的总体要求，持续开展各种政治理论学习活动，认真领会上级文件精神，做到理论学习制度化，学习内容系统化，学习形式多样化，学习程序规范化，做好学习笔记，撰写心得体会，将学习的成功经验应用实际工作中去。今年，以争创“五好”党支部、争当“三强”党支部书记活动为主线，共定期组织党员和党员积极分子学习以“八荣八耻” 、“社会主义荣辱观”、治理“商业贿赂”等为主要内容教育活动共11次，组织收看“党史发展”、“反腐倡廉”警示录像2次。全站10名党员共撰写心得体会篇。

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（三）以创建工作为载体，开展争先创优活动，展示文明新风 面试问题

1、以加强团组织建设为基础，凝聚团队精神。以加强共青团组织自身建设为核心，进一步健全团内制度，理清创建工作思路和运作机制；以服从大局、凝聚青年，立足本职岗位建功立业为主旋律，加强青年职业道德建设，充分发挥“青年突击队”的骨干作用，激励青年，感召青年，活跃基层，强化共青团阵地建设，在创建工作中充分体现爱岗敬业、创造一流工作业绩的青年集体的精神风貌。年内经过全站职工的共同努力，顺利通过了省级“青年文明号”的复检。

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2、以加强精神文明建设为重点，弘扬行业新风。在日常工作中坚持实行全员半军事化管理，按照实施细则严格执行，做到统一着装、持证上岗、接受监督、挂牌服务、微笑服务、文明服务等，严格要求培养和造就纪律严明、态度严肃、作风严谨的收费队伍。全体员工在“服务在全线，舒适在旅途，满意在终点”的服务宗旨中履行了自己的职责，让全体司乘人员深刻地体会到宁高的话语最甜，宁高的笑容最美，宁高的笑脸最亲。 求职面试

3、以开展文体公益活动为契机，拓展创建外延。为了丰富青年员工的业余生活，发掘员工的潜能，正确引导年轻人旺盛的精力，结合创建活动，我站千方百计在员工的工作之余开展内容丰富，生动活泼、形式多样的文体及业务知识竞赛活动，一是创建节约型集体活动。根据处费用包干的要求，按照站创建节约型集体活动方案，进一步规范了创建细节，加强了物品使用、领用规定，缩短了锅炉开放周期，严格了空调使用制度，张贴节约提示标语30余条。在全站职工的共同参与和努力下，今年办公经费元，比去年同期相比减少了元，下降了%；生活用油元，比去年同期相比减少了元，下降了%；二是为迎接交通控股公司第一届职工运动会的开幕，积极配合管理处做好对新组建的处腰鼓队的训练任务，我站一方面合理安排人员，确保参加腰鼓队人员到位，同时克服一线人员少的困难，由管理员到一线代班，保证征收工作正常进行。处腰鼓队在开幕式上的精彩表现，收到了各级领导的一致好评。三是为深切缅怀革命先烈，树立“八荣八耻”观念，组织职工到雨花台烈士陵园参加了由处团总支组织的 “缅怀英烈动绩，凝聚发展合力”为主题的祭扫革命先烈活动，提供了职工相互交流、相互沟通的机会，增强了广大青年坚定理想信念。三是我站通过职工捐一点、伙食省一点、三产增一点“三个一”活动，节余部分资金，设立帮困助学基金，资助了石湫镇中心学校5名特困学生，向社会展示了“文明新风”。今年共捐款6000元；五是时刻关爱职工身体健康，由站领导带队，组织职工多次到医院及职工家里慰问长期病假职工，并尽最大可能解决职工实际困难。通过这一系列形式多样的活动，极大地增强了青年员工之间的凝聚力，丰富了员工的业余文化生活，增强了团组织的凝聚力和战斗力，促进了创建工作的进一步开展。 面试问题

（四）、以安全生产为保障，健全安全监督保障机制，强化安全管理 面试问题

1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置较为偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根据媒体前阶段车辆冲岗，造成征收人员伤害的事件频发的报道，及时组织征收人员进行案例分析的学习，并为道口配备了手持对讲机，下发了机场交巡警大队值勤警员的通讯号码，确保重大事件在第一时间内上报。同时在道口张贴安全警示标语，进一步强化了职工安全意识，进行了道口防抢、道口车辆火灾突发事件的安全演练，提高征管人员对突发事件的处置能力，确保了征收工作的安全。

2、认真抓好日常安全工作。一是配电房、锅炉房、道口、食堂等重点部位，安全要求高，管理要求严。为此我站要求各部门（班组）加强日常保卫及值班工作，坚持每日站区、道口以及重要部位的巡查制度，加强安全消防工作检查，发现问题及时解决，将事故隐患及苗头消除在萌芽之中，确保各项设备设施处于良好的技术状态。二是根据现有监控条件，充分发挥监控督查作用，对收费一线安全征收情况进行监督、录像及审查，及时发现征收工作中存在的隐患和漏洞，杜绝违反征收规定的行为，确保征收工作健康有序地进行。

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三是车辆安全管理，坚持每月组织开展好驾驶员安全教育学习制定了《新进上岗人员岗前培训规定》，组织开展了新进驾驶员的理论及技能考核。严格执行《车辆使用管理规定》，严禁公车私用，带病出车，做到出车有检查，用后有保养；在行车过程中，要求驾驶员将车速控制在规定的范围之内，并按指定的地点停靠，严禁中途停靠或停车带客，安全行车27万公里。

3、坚持抓好人员安全工作。一是坚持每日站区巡查制度，并做好记录，密切注视站区有无闲杂人员，做到警钟长鸣，确保一方平安。二是严格执行上下岗制度，要求上下岗人员一律走地下通道，疏导人员着反光背心，收费员不能擅自出亭等，增强了管理水平，确保了安全无事故。三是对特殊岗位工作人员，按照特种岗位的要求，及时组织与工种相适应的安全专业技术培训，提高驾驶员、电工等特种作业人员操作技能，并进行安全技术理论和实际技能考核。 qzm4

4、完善安全制度，杜绝事故隐患。认真分析3.17事故原因，吸取事故教训举一反三，查找不足， 结合去年安全工作中发现的新情况和新问题，完善了《恶劣天气下处置预案》，制定《突发事件处置预案》使安全工作逐步实现了制度化、程序化、规范化。并对现有安全台帐进行整理和补充，力求台帐管理更科学，内容更详实和填写更规范。同时，为进一步夯实安全生产基础，最大限度排查并消除各类安全问题和隐患，为积极协助开展好安全现状评估，有效促进了安全管理综合水平又上一个台阶。

5、以活动促安全 确保安全生产形势稳定。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，同心同德扎实工作，不断提高安全管理水平，使安全生产保持良好的发展势头。今年，以“安全生产1000天”活动为主线，以“安全生产月”、“安全整顿月”活动为重点，开展各类安全活动。全年共制作4期安全知识板报，安排2次征收安全应急预案演练，开展1次驾驶员业务技能比武竞赛，举办1期安全知识考试，组织1次消防演练，组织12次安全生产检查。共整改安全隐患19个。

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二、下一步打算 礼仪

__年，我站要在深刻领会处_届三次职代会精神的前提下，围绕控股公司十六方针，进一步动员广大干部职工以与时俱进的思想观念，为构建“和谐交通”，服务“两个率先”，作出新的更大的贡献。 求职面试

（一）进一步抓稳职工思想建设 提升素质。一是提高职工的思想道德素质，坚持用正确的思想、科学的理论武装职工，标本兼治。树立正确的世界观、人生观和价值观，充分调动职工的积极性和创造性，促使站三个文明建设协调发展。二是加强纪律作风建设。按照“全心全意为人民服务”的方针，加强职工的纪律教育和严密组织、严肃纪律、严谨态度“三严”作风建设。组织职工认真学习法律法规知识，全面提升职工学法、守法、用法意识。加强职工的思想教育，认清形势，正确对待，做到制度不松、思想不乱、队伍不散，确保各项工作的有序开展。三是加强正反两方面的教育。积极开展向先进人物学习的活动，掀起学先进、赶先进、超先进的热潮。

（二）进一步抓好规费征收 确保全年征收任务的完成。规费征收是收费站的中心工作，我们要不断创立征收工作“新载体”。一是继续认真做好车流量的调研工作，根据省政府、管理处的要求对宁高高速公路二期匝道进行定期车流量统计，为二期开通通行费征收提供第一手资料。二是大力开展业务培训、技能大比武等竞赛活动，拓展文明服务的外延，提高服务层次。抓好征收各个流程细节的管理，稽查从严，考核从严，奖惩从严，以规范促征收，以规范促文明，不断完善征管方式，规范征收行为。 面试网

（三)进一步抓准创建工作的新亮点开创新局面。宁高站自建站近七年来，获得了省级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等荣誉，但我们清醒的认识到和兄弟单位相比还有一定的距离，为此，我们将始终坚持“创建决心不变、创建口号不变、创建目标不变、创建措施不变、创建方针不动摇、创建工作不断线”为创建工作的指导思想，努力实现“三优”(优质服务、优良秩序、优美环境）、“五化”（工作程序化、服务规范化，管理科学化、分配合理化、作风军事化）、“四个一流”

（一流的服务、一流的管理、一流的队伍、一流的效益）的创建目标。坚持“两手抓，两手都要硬”的创建方针不动摇，创建工作与业务发展“九同步”的创建措施（同步研究、同步部署、同步落实、同步检查、同步考核、同步总结、同步前进、同步创新、同步完善）。提出了“让青春在岗位上闪光，让宁高在社会上辉煌”；“不管则已，管就管成精品；不干则罢，干就干出一流”的创建口号。一是不断提高服务质量，提升服务水平，全力打造“您好”工程，开展“四心”（即“讲文明用语要热心、唱收唱付要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心”）、“三声”（即“司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声”）活动，做到给车主多一分温馨、多一点宽容、多一丝微笑、多一些耐心，换取车主、社会更多的理解和支持，征足征好国家规费。二是根据我站年龄层次偏大女职工较多的特点，激励广大职工事业家庭双创优，发挥先进典型的示范作用，开展“事业家庭兼顾型”先进个人活动，通过事迹报告和宣传报道活动，激励广大职工奋发向上、爱岗敬业。三是积极开展文体公益活动。继续资助石湫镇中心学校5名特困学生。不断丰富职工的业余文化生活，增强职工队伍的战斗力和凝聚力。 礼仪

（四）进一步抓实安全工作 确保稳定。一是以开展“安康杯”竞赛和积极推广“监控法”、“安全1000天”活动为重点，以保安全、促征收为主要内容，巩固宣传贯彻《安全生产法》和“安全生产月”活动所取得的成绩，一如既往、一丝不苟抓好各项安全防范措施的落实。二是抓好中心《安全管理规定》和《__年安全生产目标责任考核办法》的学习贯彻工作，加强安全思想管理，强化安全生产责任制，坚持用制度管人，按制度办事。三是加大安全教育培训力度，组织专题安全知识讲座，做好特种工作人员上岗证年审的培训工作。四是继续按照处《安全生产风险考核奖惩办法》及站部安全检查制度，落实“三查”制度，加大自查自纠力度，严格检查，严格考核，严格奖惩，确保责任事故率为零。 面试网

人居环境整治工作下一步工作打算 篇二

今年自我镇人居环境整治工作开展以来，镇党委、镇政府始终牢固树立以为人民为中心的发展思想，不断营造整洁、有序、文明、优美的农村环境。 求职面试

一、基本情况 礼仪

（一）安排部署方面。成立了镇党委、政政府主要领导任双组长的领导小组，每月及时召开了全镇人居环境整治工作动员会和现场推进会，对全镇人居环境整治工作进行了动员、部署和安排；并采取网格化包保方式，全面落实镇、村两级干部包保责任，充分发挥党员、村民组长、入党积极分子等作用，全面提高广大群众的认知度，提高群众参与建设清洁家园的积极性。广泛动员社会力量、群团组织等参与农村人居环境整治，形成强大的社会氛围。

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（二）宣传引导方面。坚持环境整改与转变观念相结合，开展耐心细致的宣传教育，引导农民群众转变生产生活观念，改变不良生活习惯，倡导健康生活方式。各村社建立村规民约，发挥群众管理维护、主动监督的积极作用，既要宣传先进典型，又要曝光不文明行为，倡导农民自我约束、自我管理。为调动各村群众积极参与人居环境整治工作行动的积极性，制作了各类宣传材料约8000余份，分发或粘贴到各村的显眼路段，并安排镇村两级干部到各自的网格包保村民组开会，做到群众知晓度达100%。 qzm4

（三）整治工作方面。全镇在镇党委的领导下，以“五清一改”为重点内容，针对当前影响农村环境卫生的突出问题。整治情况如下：1、清理塘沟45条；2、清理农业生产废弃物841。6吨；3、清理乱搭乱建、乱堆乱放1024处；4、清理废旧广告牌1109个；5、清理无功能建筑354平方；6、规范畜禽散养896户；7、开展清洁卫生宣传教育活动1542次，共13247人次参加。8、清除黑臭水体254处；9、资金投入约69。6万元。 qzm4

二、存在问题

面试问题

尽管我镇人居环境整治工作取得不错的成效，但还存在一些不足。一是从干部思想上，部分负责人对人居环境整治工作思想认识不够、职责不清、履职不力，所管辖范围内的整治工作进展缓慢。二是从村民思想意识看，由于长期受生产生活习惯影响，对农村开展人居环境整治认识不够，存在边集中清理边无序堆倒现象，整治效果保持困难。三是第三方监管不力，导致出现农户扔垃圾难，扔了无人处理等现象。

三、下一步打算

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（一）进一步加强宣传引导。紧紧围绕区委、区政府人居环境整治工作部署，要进一步加大宣传力度，做到家喻户晓、深入人心，努力营造全方位动员、全过程整治、全社会参与的良好氛围，让广大干部群众明白村庄清洁行动为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度，提高群众主动参与的积极性。

（二）党员干部带头。党员干部亲自参与、率先垂范。利用每月的主题党日活动，开展党员义务劳动，党员干部从自身做起、从现在做起，带好头、作表率，要让自己家庭以及农村老家的房屋干净整洁走在前面。切实转变工作作风，沉到基层、进组入户，和群众打成一片，做给群众看、带领群众干，让干净整洁成为群众的自觉行为。

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（三）社会合力带动。充分发挥广大妇女和青年在家庭建设中的主导力量和在家庭环境卫生改善中的主角作用，争做改善家居环境的先行者、建设美丽庭院的带头者、家庭文明风尚的引领者。要让乡风文明和文明礼仪进课堂、进课程，通过“小手拉大手”，让学生影响家长，让文明从校园走向家园。发挥乡贤能人、成功人士等社会贤达的积极作用，汇聚社会方方面面的正能量，形成乡风文明建设同频共振效应。

（四）典型示范促动。要坚持引导为主，建立健全先进典型发现、培养、评选机制，通过创建干净整洁示范户、星级文明户、最美庭院等形式，加强典型示范宣传，引导村民互看互比互学，让身边人讲身边事，用身边事教育身边人，形成人人爱干净、讲文明的生活习惯，营造弘扬美德、崇尚文明的社会风气。 面试问题

（五）农民自觉行动。制定完善村规民约、小区公约，规范居民行为，培育文明新风；建立规范、直观、可操作的基层民主管理工作流程，通过群众自治对个人卫生、户容庭貌、公共环境等进行监督、检查、评比，形成群众自我教育、自我服务、自我管理的机制，激励引导农民群众主动爱护和维护环境卫生，培养良好卫生意识和文明生活习惯。

xx镇人居环境20xx年工作计划

1、xx月底前完成完成4-5个区级整治点任务； 求职面试

2、xx月底前完成一个示范村整治任务；

3、继续落实完成“五清一改”的村庄整治任务；

4、每季度坚决落实镇对村的考核机制； 礼仪

5、管护工作：广泛发动群众自主开展人居环境整治，积极支持、参与村庄环境管护；制定完善厕所、污水、垃圾治理等基础设施长效管护办法，保障设施设备正常运行；强化村规民约的宣传教育和自我约束功能，落实常态化村庄环境管护机制，开展讲卫生、讲秩序、移风易俗文明家庭、美丽庭院、农村清洁户等各类典型评选活动，逐步改变影响农村人居环境的不良习惯。

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个人工作总结和工作计划 篇三

一、20xx年总结

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（一）工作总结 面试问题

20xx年9月27日，我正式开始加入到奥林匹克花园分行，带领我组的伙伴一步步在成长。截止20xx年12月27日，共签订协议8份，业绩11万。但遗憾的是，一直没有达到我预期的目标即单月十万以上的业绩，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。 礼仪

（二）工作中的不足 面试问题

我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 面试问题

二、20xx年计划 面试网

20xx年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在嘉业的陪伴下蜕变的'一年。

（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 礼仪

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。

（二）勤学习，提高业务能力。

涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 礼仪

（三）勤动手，坚守工作职责。 qzm4

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名年轻人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人，行动的矮子。不论是门店的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住任职经理的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。 求职信息

（四）勤思考，理论联系实际。

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工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，市场规律，团队管理等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。

（五）勤动笔，提升专业独立性。 面试问题

勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自我的提升和成长。 礼仪

（六）勤管理，业绩和管理同步提高。

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在崭新的20xx年我一定会加强团队的管理，多即时关心每位伙伴手上每个单的状况及进度，在必要的时候施以援手！争取在上半年把奥园分行创建成一个成熟的10人团队，淘汰制度，业绩稳定在单月15万以上，员工月均工资在8000以上！下半年争取能从团队中提升2个经理，同时也实现我事业的下一个征程----区域经理！

人居环境整治工作下一步工作打算 篇四

一、基本总结 面试网

农村人居环境整治工作是脱贫攻坚工作的一项重要内容，实现道路和村庄“四清一整治”的工作目标；去年xx月份以来，镇党委、政府高度重视我镇农村人居环境整治工作，召开全镇干部大会进行动员部署，应以孚政[20xx]xx号文件下发了《xx镇农村人居环境集中整治方案》，成立了以书记、镇长为双组长的农村人居环境集中整治工作领导小组和人居环境整治专班。各村、社区也相应成立了专项集中整治工作队，各村民小组均成立了环境整治理事会，并把xx月份确定为全镇人居环境整治攻坚月，通过两个月的集中整治活动，我镇农村人居环境得到了根本的改善，多年积存的垃圾、杂草、杂物被清理，危旧房屋及残垣断墙被拆除，贫困户房前屋后得到彻底整治，全镇村容村貌焕然一新。 面试问题

据统计，去年开展的农村人居环境整治工作，全镇共投入xx万元，人工xx个，机械设备xx台，清运垃圾xxx吨，拆除危旧房xx幢，清理残垣断墙xx处，取得了很大的成绩，得到了上级领导和广大人民群众的一致好评。 面试问题

二、下步工作要求

为迎接脱贫攻坚“县摘帽”省级评估验收，就农村人居环境整治工作提出如下要求： qzm4

1、工作目标：继续执行x脱指令[20xx]xx号文件《关于进一步做好脱贫攻坚工作的实施意见》和x政[20xx]xx号文件《xx镇农村人居环境集中整治实施方案》中有关内容，简单讲就是，道路和村庄做到“四清一整治”、贫困户家中做到“四净两规范”。

2、各村、社区要迅速行动，成立相应的组织和专班，突击做好农村人居环境整治工作，特别是春节期间积存的垃圾要及时，彻底清理干净，要压实责任，一把手负总责要坚持问题导向抓整改，建立问题清单和责任清单，驻村专班要负责指导、督查。

面试问题

3、时间要求：xx月xx日前，农村人居环境整治工作所有存在的问题必须全部整治到位，从xx月xx日起，各村、社区要建立，执行长效机制，安排环卫工人日常清扫、保洁、清运。 qzm4

4、考虑到各乡镇集中转运春节积存的垃圾给县填埋场造成超负荷运行的实际情况。xx月xx日县人民政府办公室下发了《关于集中转运春节积存垃圾的通知》，对各乡镇转运垃圾时间作了安排。 qzm4

公证工作开展情况及下半年工作打算 篇五

定远县公证处二○一二年上半年

公证工作开展情况及下半年工作打算

二○一二年一月一日至六月十五止，我处受理各类公证事项534件，公证收费20余万元，办证收费、办证件数与去年同期相比均有所上升。办证效率和办证质量都维持在比较高的水平，无错、假证现象发生。现将2012年上半年主要公证工作开展情况及2012年下半年工作打算汇报如下: 面试网

一、公证工作开展情况 面试问题

1、深入开展创先争优活动。为认真贯彻落实中央关于在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动的要求，切实增强开展创先争优活动的针对性、有效性和可操作性，根据县司法局局党组的要求，结合本处实际，我处制定了深入开展创先争优活动实施方案，并积极按照方案开展活动。 求职信息

2、拓展服务领域。围绕推进定远发展战略，主动介入，跟进服务，拓展侵权证据保全、汽车金融信贷、收养等公证服务领域，保障经济活动健康有序进行。依法介入社会热点、难点问题，认真做好征地拆迁、劳动争议、环境保护等领域的公证服务，有效预防和减少矛盾纠纷；积极介入农村土地承包经营权流转、农村土地征用、农民工权益保护等，切实维护农村稳定、农业增收和农民权益。开展公证业务拓展调研，研究公证业务发展的前瞻性问题，加强对新型公证业务的力度。我处已参与招标采购管理局监管的工程项目的招投标；行政执法部门的《处罚决定书》、《裁定书》等法律文书的送达；依法强制拆迁房屋和拆除违法建设过程中所涉及的证据保全；国有建设用地出让的现场监督；政府采购的现场监督；征地中的拆迁安置、补偿协议、补偿款的发放程序的现场监督以及其中的证据保全。

3、搭建服务平台。加强与金融、房地产、招投标、民政等行业的联系和协作，建立经常性交流制度，促进并积极参与各类专业服务平台建设。加强公证与律师、调解组织和基层法律服务工作者等联系和合作，把公证主动融入“大调解”工作体系，充分发挥公证服务的独特专业优势，有效化解矛盾、减少诉讼。积极适应社会需求的变化，不断探索和推广便民利民的工作举措，推进公证服务手段的现代化，扩大公证服务的可及性。

4、提高服务质量。切实把保障和改善民生作为公证工作的出发点和落脚点，牢固树立服务大局意识，改进服务作风，创新服务方式，切实端正服务态度，急群众所急，解群众所难，简化工作程序，延长服务时间，优化服务环境，提高服务质量和效率，以满足公证当事人的法律需求。我处积极参与我县为促进窗口单位转变工作作风，改进工作方法，提升服务水平，优化发展环境，开展“企业评窗口”活动。根据中共定远县委创先争优活动领导小组关于在县直机关

窗口服务行业党组织中开展优质服务活动的实施方案的要求，结合本处的工作实际和行业特点，制定具体实施方案。 礼仪

5、积极开展公证事故“零容忍”活动。为进一步加强公证质量建设，切实维护公证社会公信力，根据省厅、市局统一部署，我处集中开展以“强化监管、提高质量、维护公信”为主题的公证事故“零容忍”活动。结合实际，我处制定了实施方案。

通过宣传发动，我县全体公证员充分认识到开展公证质量事故“零容忍”活动的重要意义，提高了参与活动的自觉性。我处坚持集中学习与个人自学相结合、学习市局关于开展公证质量事故“零容忍”活动的实施方案和公证方面的指导意见，召开讨论座谈会，每名公证员均撰写一篇公证质量建设方面的心得体会。 礼仪

我处通过发放意见卡、开展回访等形式，征求和听取社会各方面对公证质量建设的意见和建议。组织了一次由全体公证员参加的公证质量专题座谈研讨会，每名公证员都谈问题、谈体会、谈整改措施。会议形成了会议记录。 求职面试

我处组织公证员对2011年1月1日以来所办理的公证事项进行一次质量自查互查，并认真做好公证质量检查评分表等台账资料。我处根据《公证法》、《公证程序规则》以及相关办证规则，逐一查摆存在的问题和不规范做法。查摆 礼仪

问题主要针对批量公证、保全证据、现场监督以及自然人身份审查等四个重点领域，认真梳理、排查质量事故风险点。 求职信息

6、开展交通建设活动。4月份，我处结合公证工作实际和行业特点，制定了具体的、可操作性的2012工作目标任务分解表，经主管部门审核后，并于4月26日已报县效能办公室。 qzm4

根据2012工作目标任务分解表的具体工作目标任务和时间节点，我处结合实际进行了具体落实。 求职面试

7、公证信息化运用。充分运用公证处综合业务子系统，规范业务操作流程，保证公证文书的质量，提高办理公证的效率。我处加强每名公证人员对公证处综合业务子系统操作技能的训练，要求每名公证人员熟练掌握公证处综合业务子系统操作技能。通过对公证处综合业务子系统的运用，树立公证行业对外的形象。 求职信息

8、健全完善各项规章制度。健全完善岗位责任、业务管理、事务管理、投诉处理、廉洁自律等各项制度，抓好各项制度的落实，提升公证机构规范化、制度化管理水平。注重公证质量、制度管理、社会效益和经济效益。通过科学合理的制度促进公证队伍树立正确的执业理念和价值取向。 求职信息

二、下半年工作打算 面试网

1、按照省厅要求，努力把公证宣传活动开展好。

求职面试

2、巩固招标、房地产继承、赠与等公证业务。

求职信息

3、积极按照省厅要求，努力推行公证标准化建设。

4、按照省厅要求，积极积极开展公证质量“零容忍”活动。

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5、对我处的卷宗质量进行自查。 面试网

6、参加省厅组织的公证员培训班。 面试网

7、争取送一名公证员参加涉外公证员资格培训。 面试网

8、积极开展好效能建设活动。 求职信息

8、办理好省厅、市局和县局安排的一切工作任务。

安徽省定远县公证处

二○一二年六月十五日

员工下一步工作计划 篇六

20__年即将到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建设，提高思想认识，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量，现将20__年工作计划如下：

一、具体工作目标 面试网

1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。

2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。 求职信息

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。

求职信息

2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。 求职信息

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。

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4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务，减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

求职信息

6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。 求职信息

三、增强团队意识，建立良好工作氛围 礼仪

与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。 qzm4

四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策 求职面试

公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。 求职信息

五、提高服务工作效率，树立良好企业形象 qzm4

为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办公行为。 礼仪

2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务，与客户始终保持经常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。 面试网

在20__年工作中，我有决心，在公司的正确领导下，坚定信心，锐意进取，扎实工作，求真务实，创新发展，为我公司和保险业的发展作出新贡献。 礼仪

员工下一步工作计划 篇七

又是一个新的学期，新的开始，我们迎来了新的挑战和新的机遇；对于文艺部的组建，以及本学期工作的开展，我们信心满怀。今年，文艺部将以“稳中求进、突破创新、精益求精”为统一工作战略目标，以一种团结求实的工作作风，奋发向上的工作精神，完善文艺部的组织体系和运行机制，提高本部成员的综合素质和工作能力，努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将积极响应号召，根据学校以及学院的工作要求和指示，积极开展工作，争取在本学期有新的突破，特制定工作计划如下： 面试网

不知不觉中，新的学期又要开始了。对于在新的一学期里的文艺部，根据学校及学院的相关要求，积极开展工作，争取在新的一年里，制定相关的工作计划，具体的工作安排如下：

面试问题

一、招新工作

本学期每个部门又迎来了一年一度的招新，当然我们部也要把招新工作当作本学年工作的重中之重，因为部门新成员直接关系到本部的发展，我们部选人依然遵循要适应本部发展的原则，人员所具有的特点要和文艺部的工作性质紧密相连，在三轮面试过程中我们会严密把关，在提问时尽可能多的发现新生的个人特点，总之，招新是关键的，我们会尽全力把招新工作做得更好。

二、活动计划

“校园歌手大赛”是院文艺部的招牌活动，这学期把校园歌手大赛做的更新颖，更出彩，更成功是我们的目标，我们将凭借文艺部新成员这股力量给歌手大赛增添更多活力，更多亮点，歌手大赛的大致流程依然遵循以往的流程，初步定于十一月中旬初赛下旬决赛，不会有太大的变化，但在选手的选拔及比赛的流程上我们将采取一系列的创新措施，例如：我们将会采取现场淘汰制，以及pk环节等给大家带来新的视觉享受，这个活动将提供给大一新生及在校老生一个纯粹的平台，以展示同学们的多才多艺，同时也丰富了同学们的大学生活。

三、元旦游园

一年一度的元旦游园晚会也是我们工作的重点，改进以往活动形式，注入新的活动形式将成为我们这次办活动的重点，元旦游园作为我院的特色活动，以游戏为主要形式，旨在新年到来之际，为我院学生提供娱乐休闲的活动平台。我们文艺部与其他部门合作开展今年的游园活动，但不同的是，我们在游戏上将做出更多的创新，以及吸取过去的不足，尽努力将本次游园活动做好，不管什么活动，我们文艺部都会全心全意去做得更好，为全校师生服务。 礼仪

四、做好本部内部建设工作 求职信息

倡导本部成员不断汲取新的思路与活动形式，培养个人活跃、新颖的工作方式，从而才能在所参与组织的活动中搞出活跃氛围。除此之外，进一步加强与文艺部各个成员的交流，以增强本部内部凝聚力。 qzm4

五、增强与其它部门的沟通 求职面试

文艺部不是一个独立的整体，而是院学生会的一部分，因此，在下半学期中，文艺部将进一步加强本部成员与其它部门成员的沟通与联系，特别是对于干事，更应主动、积极与其它部门人员接触，只有各部门之间交流多了，合作多了，才会有益于院学生会的发展。 求职面试

新的一年有新的气象，我们文艺部也将汲取过去的精华，以新的面孔面对大家。我们将拿出十足的勇气去迎接未来的挑战，我们将义无反顾地为文艺部的更好发展，为学生会的美好明天贡献自己的力量！

礼仪

下年度工作计划 篇八

不觉间又到了兴隆的下一年度了，大收官刚刚结束也预示着新的工作日程即将开始，这又将是一个充满挑战、机遇与压力的一年。来兴隆工作已有9个月了，我喜欢业务、喜欢销售更喜欢不断的挑战自己，在此，我订立了下一年度的年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、多学知识：我们都还是新人，虽然对兴城兴隆大家庭来说也是新的企业，但这里有能力的领导很多，业务上管理上比比皆是，要想不断的完善自己只有努力的去和那些“老人”们去学习经验，在依靠这些经验来发展自己。 礼仪

二、多接触商品，我们是做业务的，自从来到兴隆包括在大厦实习的时候老师就告诉我，想要快速的提高自己的业务水品，多了解商品是不二的选择。所以，在我所从事的服饰品类里，第一就要了解商品的进货价，这里包含如沈阳、北京等城市的进货价；其次就要会看货，商品的材质、款式等以及流行趋势等，因为只有只样你才能在销售的时候更好的味顾客解答从而提高销售，当然也拓展了自己的商品知识；最后，做一个优秀的“销售员”，我这里只的是能上能下，拿来一种商品自己就能会卖货，就是说业务基础一定要掌握的更牢。

三、随着新一年度的开始，招商也是必不可少的，说白了商场没有厂家损失的肯定是商场的根本利益。虽然在服饰里我接触的只有那么几个厂家，但我知道要想今后有更大的发展，和厂家保持着融洽的关系是必不可少的，当然不是那种“怕”厂家而是能拿捏的住厂商。不管是我们企业还是厂商我们最根本的利益都是一样的——效益，我想只要在和厂商谈活动谈力度的时候把握好这里的分寸都会实现双赢的，比如说企业给厂商一些利益厂商也会拿出大力度来支持是一样的。再谈招商，招商和选货几乎是一样的概念，用我们采购自己的话说就是“采理想的价位，够合理的商品”，根据商场的需要去选择那些一线或者是二线的品牌，在这里我们一定要对商品的组合，商品的货源和库存要多了解，从优选择。

四、做好下一年度每一档期的活动，诸如爱你日、十一、中秋、元旦、新年等。兴隆是每个月都会有活动的，这是兴隆不变的传统也是特色，就因为此，我们一定要有着敏锐的嗅觉，多走市场、多了解每一季度顾客都需要些什么（我这里指的是大多数顾客），相应的时令和季节里主卖相应的商品这是不用多说了，但多走市场多做考察的话会从中拓展出别的一些商品，这样也能促进销售达到提高效益的目的。拿中秋节来说除了月饼外，连带的商品可以有礼盒、水果、花灯等等，对于服饰上来说我们也可以搞个什么团圆夜之类的活动，如采购一些带月亮图案的服装或者是带和中秋节有相关联图案的亲子装这都是可以的。（这只是我个人意见） 面试问题

五、熟悉自己的卖场了解自己的商品，多走卖场了解每一家的销售以及库存情况，尤其是库存的问题用领导的话说就是没有货还谈什么销售，这很关键，帮着营业员向厂商“要”货，指导销售，也要不断的引进新的热销商品来丰富自己的卖场，提高销售。 求职面试

六、和其他企业多做交流，一定要学习其他企业的经验，借鉴好的摒弃坏的，这样不仅能使你更加了解市场了解应季的商品，也会少走很多弯路，当然了，我目前很少打电话给其他企业，但我会努力去做好这一点。 面试网

七、制订工作计划。这对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员对应季商品的销售走向和业务方面的感知力。我会适时的根据需要调整我的工作计划来完善自己。专业知识、综合能力、商品流行趋势都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望领导能多给予我支持。 礼仪

八、增强责任感、增强团队意识，把工作做到点上落到实处，我将尽我最大的能力为企业带来效益，发挥自己有价值的一面。 礼仪

以上，是我对xx年下一年度的个人工作计划，我知道自己还不成熟、思想有些幼稚，希望领导多指正。我不怕批评，只要能学到新的知识来提高自己的价值，我希望更多的是领导们的正确引导和帮助。下一年度，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作，相信自己会完成新的任务！ 求职面试

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