本月工作总结及下月工作计划【最新7篇】
光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下内容是求职面试网为您带来的7篇《本月工作总结及下月工作计划》,在大家参考的同时,也可以分享一下求职面试网给您的好友哦。 求职信息
下月工作计划 篇一
一、为什么要写工作计划 qzm4
1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式: 物料控制
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(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理) qzm4
(2)积极式的工作(防火式的工作 :预见灾难和错误,提前计划,消除错误) 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。 礼仪
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动) 有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。 qzm4
二、写工作计划的依据
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1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等……)。 qzm4
2、上月未完成的工作计划持续进行。 礼仪
3、上级工作指示及交办事项 物控论坛
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训 物料控制
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5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理……) 求职信息
6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程……) 品质控制 面试网
7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查) 求职面试
三、工作计划怎么写
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。 求职面试
工作计划四大要素: 礼仪
(1)工作内容 (做什么:WHAT)
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(2)工作方法 (怎么做:HOW)
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(3)工作分工 (谁来做:WHO) 面试网
(4)工作进度 (什么做完:WHEN)
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缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。 面试问题
四、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。
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下月工作计划 篇二
一、指导思想 求职面试
坚持以人为本的服务育人理念,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校教育教学提供强有力的后勤保障。 面试问题
二、xxxx物流工作计划中的重点工作:
(一)做好学校后勤保障工作。
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(二)加大学校财产管理力度,不断完善学校财产管理制度。
(3)做好寄宿生管理工作。 qzm4
(四)进一步加强校园环境卫生管理。 礼仪
(五)加快学校食堂、体育场的基础建设工作。 面试问题
三、工作措施: 礼仪
(1)加强合作,搞好环境卫生。 面试网
1、本学期将继续加大对校舍和物业的检查、维修、保养和环境绿化力度,努力为师生创造一个优雅的学习和工作环境。
2、做好宿舍安全,监督宿舍卫生,完善考核制度。 礼仪
3、与教学部、大队部等部门合作,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,教育学生热爱我的校园,爱护公物。
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4、加大总务处的日常检查和班级卫生、合同区的每周抽查力度,同时协调行政值班室、医务室、学生监督岗等相关人员扎实做好卫生工作。日常健康体检要及时上墙公布,存在的问题要及时指出,限期改正。
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(二)坚持不懈地提高安全防范意识。
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1、加强校园巡逻,对发现存在安全隐患的校舍、建筑和体育器材进行及时彻底的维护和消除。 qzm4
2、加强门卫的作用。外国人来学校要注册。同时,他们要在学生放学时对校园进行巡逻和检查。
(三)更新观念,增强服务意识。
1、全体后勤人员必须树立把师生和家长的利益放在第一位的服务理念,把师生和家长的合理需求作为自己工作的出发点和归宿,想师生和家长之所想,全心全意为他们服务。 礼仪
2、强化总后勤工作计划的群众路线,动员和组织全校师生参与民主管理、民主直辖、民主决策,参与后勤管理。
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(4)精打细算,(求职面试网★)严格财务管理。 面试网
1、根据教学需要、学校实际,本着精打细算的原则,制定经费预算,严格执行计划经费限额包干使用。 求职信息
2、加强电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格领料、审批、验收、入库和报销制度。 礼仪
4、做好收购审批制度改革。原则上由教研组组长、组长、系主任根据实际需要领取。
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(5)充分利用设备,发挥其功能。
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1、为使学校现有的学校产品和学校设备发挥最大效益,应鼓励和倡导师生大胆、经常使用,充分发挥设备的教育功能,物尽其用。
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2、在鼓励使用的同时,也要加强管理。对使用情况、设备状况、借还手续等进行严格登记,避免不必要的人为损坏和损失。 面试网
3、加大对校舍的定期(初、中、末)和日常检查力度,严格执行校舍保管和损坏奖惩制度。对日常用品、班级用品、门窗、窗把、板凳等实施合同管理。在期初发布。谁损坏它们谁负责。 求职信息
下月工作计划 篇三
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划: 求职面试
一、对销售工作的认识: qzm4
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
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2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
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3、调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 求职面试
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流; 礼仪
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
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3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案; 面试网
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
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7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流; 面试网
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人; qzm4
三、重要客户跟踪: qzm4
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 面试网
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科; 面试问题
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人; 求职信息
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
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5、河南市政管理处的姚科长; 面试网
工作日程表(附表)
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日工作主要三件事:
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挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。 礼仪
上午:8:30-11:00
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8:30-9:00: 求职信息
对当日工作事项做出书面计划; 求职信息
9:00-11:30:
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对客户进行电话销售; 面试问题
11:30-12:00: 求职面试
1、总结电话营销工作情况;
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2、对电话营销中的相关特殊事务进行书面记录; 求职信息
下午:13:00-17:30
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13:-14:45 求职信息
1、继续总结上午电话销售中存在的问题; qzm4
2、对电话销售中遇到的特殊事件作出应急方案并做好记录;
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3、检讨工作、检讨自己、不断完善工作,提高工作效率及自身能力和素质;
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14:45-16:45:
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对客户进行电话销售;
16:45-17:30 面试问题
检查当日工作计划事项是否圆满完成并书写日工作总结;
下月工作计划 篇四
7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。
行政工作可以分为三方面: qzm4
一、 人事治理方面
1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工 面试问题
2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;
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3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案 qzm4
4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案; 面试网
5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;
6、 与领导的沟通 求职信息
二、 行政工作方面
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1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划
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2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行 求职面试
3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅
4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品 面试问题
5、 严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则 求职信息
6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作 求职信息
三、 公司治理运作方面 求职面试
1、 根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
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2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。
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7月工作尚存不足之处:
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1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够 面试网
2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够
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3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;
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4、 员工培训机制有待完善和加强。
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下月工作计划 篇五
新的一个月已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 面试问题
1. 终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训; qzm4
2、 收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
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2、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
3、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见; 面试网
4、客情维系 面试问题
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
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5、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 求职面试
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。 qzm4
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
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1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
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2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 求职面试
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,在接下来的一个月里,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢! 面试问题
下月工作计划 篇六
1月已经过去,沉思回顾,在饭店餐厅部我又得到了更多的锻炼,学习了更多知识,交了更多朋友,积累了更多经验,当然也通过一些事件发现了我们工作中的不足,本月是非常充实的一个月,餐厅部的进步来源于每一位员工的共同努力,为饭店更好的发展尽自己的全力是我们义不容辞的责任。 qzm4
现将自己月份的工作总结如下: 求职面试
1、本月餐厅早餐用早人数2706人,现金早餐46人,其中挂房帐1人。
2、卫生检查方面,餐厅员工对餐厅卫生下大力气改进,但仍有细微之处存在瑕疵,我们一定经认真整改好,务必使之更加完善。 求职面试
3、本月重点对员工进行了开源节流、节能降耗等方面的培训。 面试网
4、本月工作无重大投诉,无员工违纪的现象发生。 面试网
2月份工作计划
1.针对2月份淡季的影响,我们餐厅部责无旁贷,都会积极配合前台、销售等部门做好全员销售工作,以团队的精神带动本店出租率回升。 面试网
2.针对上月客人的投诉意见做出相应的整改,把早餐的质量与品种进行提升,并同时提高我们的服务水平。靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我做事改变到积极的我要做事。 求职面试
3.本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进行培训,增加个人自身素质。
4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
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5.配合各部门做好每一项工作。
做为饭店的一员,我们一定会坚定对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
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下月工作计划 篇七
(一)加强常规工作
1、做好本职工作上传下达,办公室的值班、会议记录以及档案管理。 礼仪
2、做好办公室的财务管理,认真做好登记。 面试问题
3、做好每周周五的周总结,及时反馈。 礼仪
(二)部门内部建设 面试网
1、加强对部门干事办公软件操作的。培训,做到学以致用。
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2、加强对干事的思想引导,关注干事的思想动向,加强团总支学生会“xx”思想的灌输,协助其端正好心态,提高部门办事效率。 qzm4
3、加强自身建设,做好带头作用,积极带动各干事的积极性。
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(三)活动的开展 求职面试
1、积极配合其他部门,落实好xx级欢送晚会以及第三届校运会等活动。
2、积极配合院系举办的各项活动中去,充分调动自身的积极性投入到其中的工作中去。
礼仪
以上是我十一月份的工作计划,我们会认真、按时、细心的做好本部门工作,同时积极配合其他部门工作,争取获得好的成绩。
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它山之石可以攻玉,以上就是求职面试网为大家整理的7篇《本月工作总结及下月工作计划》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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