人员年度考核个人总结【优秀5篇】

2023-01-17 22:11 作者 :admin 围观 : TAG标签: 年度考核个人工作总结 年度考核个人总结 年度考核表个人工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下内容是求职面试网为您带来的5篇《人员年度考核个人总结》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。 面试网

年度考核个人工作总结 篇一

如果这篇年度考核个人工作总结范文能帮到你,就是对好范文网小编最大的鼓励。 求职面试

这一年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:

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一、作为一个项目部的造价师,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

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1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。 求职信息

2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。 面试问题

总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。 求职面试

二、积极做好工程的审计工作。

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做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。

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三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。 面试问题

本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。

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四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。 qzm4

今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。 qzm4

五、利用工作之余的休息时间加强学习。 qzm4

平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。

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以上为本人粗略的年度考核个人总结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。 求职信息

年度考核表个人总结 篇二

20xx年我在滁州移动公司10086任职客服话务员。一年的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结: 面试网

一、客服人员所需的基本技能及素质要求: qzm4

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。 qzm4

二、作为客服人员,需要一定的技能技巧: 面试问题

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

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(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。 面试问题

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

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三、作为客服,需要一定的技能素质: 礼仪

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

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(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。 面试网

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。 面试问题

年度考核表个人工作总结 篇三

时间如沙漏,在我们前进的同时,它也在一点一点的减少。现随着又一年时间的过去,我在工作中也得到了许多的成长。

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在过去的这一年里,我对自己的教育工作进行了很多的学习和完善,不仅加强了自身的能力和水平,也根据学生和班级的情况适当的调整了自己的计划和方式。现对我这一年中的个人情况总结如下: qzm4

一、个人思想方面

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作为一名人民教师,思想是我们的根本,也是教育的责任。一年来,在思想上我坚持完善自身的师德师风,严格的在生活中加强自己,并坚持提升自我品德和素质。在一年的时间里我一直积极的关注着国家社会中的大小事,树立自身正确价值观、世界观。并以身作则,在教育中做好榜样工作,引导学生树立正确的思想观念,并培养优良的个人品德。 礼仪

作为一名小学教师,我深知自身的一举一动甚至思想都会给学生们的思想和习惯带来极大的影响。为此无论是在校园还是生活中,我都坚持自身的作为教育者的思想态度,保持着严格责任感和自我要求,在思想上紧紧的监督自己! 礼仪

二、教育工作方面

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小学的教育重在引导和培养学生们学习和探索的乐趣。为此在教育上我重视扩展,引导学生们看到课本之外的知识,并倡导学生畅所欲言,提高学生的课堂参与率,激发学生的兴趣,已经自学的欲望。让学生能做到在课堂上学,在课堂后也能积极的讨论。

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此外,我的教育也不仅只放在课堂的几十分钟,利用课堂的时间,我也会抽空和学生们交流和谈论,了解学生的想法和问题,做到真正融入团体,加入班级。 qzm4

三、自身能力提升 qzm4

一年来,我也不忘自己要作为一名“学习型教师”的目标。除了日常对备课和课本资料的钻研,利用假期和网络,我也积极的参加了很多教育的培训和听课。这让我在教育方面得到了更多的经验和成长,并针对自身班级的情况,从中总结出了适合班级的教育方式,且如今还在不断的改进! 面试网

回顾过去的时间,在教育学生们学习和成长的时候,我自身也在不断的完善和提升自己的能力,但学生一代代进步,作为教师我也会紧随时代的发展,紧跟教育的脚步,不断的前进和成长下去!

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年度个人考核总结 篇四

在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年的绩效考核工作。

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一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务 礼仪

20xx年的绩效考核工作已经过去一年,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表x份;制定考核计划安排表x份;共召开考核组专题会议x次;考核结束后形成相关报告x份;对各部门日常工作情况进行督察共x次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。 面试问题

二、悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表 面试网

20xx年x月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。x月x日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司x个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约x万元左右;建议项目管理部对xx工地外围进行封闭性管理提出相关意见;xx项目部的工作重点放在xx样板房、xx项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到x万元,x月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。x月份,考核组按时验收xx带及样板房的精装修完成工作。

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三、扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务 面试问题

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和xx项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。 礼仪

可以说,20xx年多的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。 面试网

四、绩效考核工作存在的问题和不足 求职面试

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:

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绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。

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首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。

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其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。 求职信息

五、绩效考核工作的整改及20xx年度工作规划 面试网

1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

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2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。

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总体来说,20xx年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。

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最后,我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意! qzm4

年度考核表个人工作总结 篇五

该怎么来形容这一年的时光匆匆呢,该怎么来形容这一年我成为一名小学语文教师的感受呢,这其中更多感受说不清楚也道不明白。我想更多的应该是充满自豪和骄傲的。因为从小我就立志要成为一名人民教师,后来我又爱上了语文专业,再到后来通过我的努力和对梦想的不懈追求,我就成为了一名xx小学里的一名语文教师。

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作为一名小学语文教师,在过去的一年里,我为了给学生们做一个好的榜样,我一直都在以身作则的教导孩子们,不仅时刻保持自己认真严谨的工作作风,还告诫时刻谨遵学校对教师的要求和标准,为争当一名合格而优秀的教师而努力着。

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在过去的一年里,xx班级在我的带领下,不仅拿到了语文成绩年级第一的成绩,还获得了20xx年xx地区语文创意最佳优秀作文奖,我相信在接下来的一年里,还将会有更多不菲的成绩。 礼仪

从我成为一名教师的那一刻起,我就始终记得自己是一名人民教师,我的职责是什么,我的责任又是什么。我身上肩负的不仅仅只是培养祖国花朵的责任,还肩负了一个个家庭的希望,这些家庭仅仅只是为了挣取到孩子们的学费,就已经活得很辛苦了。 面试网

在过去一年的时间里,我陪同xx班的班主任做了两次学生们的家访工作。一来是为了更好的了解同学们,二来也是通过家访对孩子们的学习起到一个建议和帮助的作用。

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在这两次的家访中,我了解到很多家长的不容易,他们有的是农民工,经常会在烈日炎炎下进行高空作业的工作;有的是环保员,经常会在凌晨三四点钟的时候,在大街上进行清洁工作;有的是工厂的工人,他们经常会不分昼夜、日夜颠倒的在工厂进行着加班工作。不管他们从事于哪行哪业,不管多么辛苦,他们也都只希望自己的孩子能够过上更好的生活,能够从一所名牌大学里毕业,能够有一个好的未来。所以,在了解到这么多家长真实的想法之后,我就更加的清楚了自己作为一名老师的责任和担当。

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“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”。我愿做一支燃烧自己直至成灰烬的蜡烛,即使只剩下一丝微弱的光芒,也要照亮孩子们前方遥远且黑暗的路途。我愿贡献自己的青春,贡献自己的学识,贡献自己全部的力量,用自己的毕生所学和无限热情来指引孩子们走上一条正确且光明的大道。 求职面试

恍惚中一年结束了,一年的教学时间也结束了。我对这两个学期的个人表现非常满意。我在完成学校交给我的教学任务和与父母的沟通方面都做得很好。我也得到了幼儿园领导、学生家长和我班孩子的一致肯定。没有什么比这更让我满足的了。我的努力取得了成果。以下是。 面试网

第一,注重全面发展 面试问题

我对幼儿和我自己都有非常严格的要求,因为我非常了解我们幼儿园的高度,我们是这个城市最成功的幼儿园。父母想让孩子赢在起跑线上,肯定想把孩子送去接受全面教育的幼儿园,让孩子从小到大过得顺利。

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首先,我是对自己。我永远不会觉得自己已经到了能力的巅峰。我在任何方面

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有进步的空间,可能有些方面我用来教这些幼儿的确是绰绰有余了,但是可能我在教学方面还存在着问题,或者就是还有我不知道的更好的方法,我只要幼儿园请了前辈来开展培训,我是肯定要参加的,我要让自己有全面的提升,去全面的发展,这一年里,幼儿园开展了十次左右的培训,我没有一次缺席。

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其次就是对待孩子们,我首先是了解了他们的接受程度,然后按照他们的实际情况,给他们制定了课程,舞蹈、音乐、乐器、体育运动等等方面,这都是有开展课程的,这样只需要一个学期,就可以清楚的看出来孩子们的兴趣爱好了。 面试网

二、不辞辛苦的追求极致 求职面试

我有时候经常会在监控里面去看,自己当堂课的教学情况,这样我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好,然后进行反思揣摩,我是希望自己能在工作当中逐渐的进步,而不是永远原地踏步,希望我的教学方法能得到完善,也会主动积极的跟其他班的班主任讨论交流经验,我想要的不过就是让自己满意的课堂效果,这就是我今年所不断追求的。 求职面试

三、加强跟学校、家长的联系 求职面试

一个班的班主任,要想自己的班变的更好,那么势必是要让学校、班主任、家长、幼儿这四个点联系起来的,没有任何的距离,而我作为中间人,自然就是我去做这个工作了,对于家长们反应的情况,我会第一时间回报给学校,学校有任何的通知,我也会第一时间的告知到家长,幼儿们这就需要三方一起紧密的联系,才能做到最好的教育。

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我会以后的工作当中,更加的努力,扬长避短,争取成为一个人人爱戴的老师。 qzm4

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