小公司员工手册范本【最新3篇】

“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”。下面是求职面试网的小编为您带来的3篇《小公司员工手册范本》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。 求职信息

员工手册 篇一

目 录 面试问题

第一章 总则

第二章 作息安排

第三章 考勤制度 求职信息

第四章 室内规范 求职信息

第五章 行政规定

礼仪

第六章 会议规定 qzm4

第七章 安全规定

第八章 印信管理

第九章 档案管理 礼仪

第十章 财务规定 qzm4

第十一章 用人制度

面试网

第十二章 培训办法 面试网

第十三章 机构设置 礼仪

第十四章 业务规范

第十五章 报销制度

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第十六章 薪酬制度 面试问题

第十七章 奖罚制度 面试网

第十八章 补充说明 qzm4

第一章 总 则

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第一条 为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康而正高效地运行，特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一条 工作时间采用大小周方式，大周一至周五上午8:30-12:00下午13：30-17：30，小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13：30-17：30因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。

第二条 周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。

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第三章 考勤制度

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为加强公司规范管理以制度化，达成全年预期目标，提升经营绩效，特制定本规章。现公司根据实际情况制定以下规定。

工作时间：周一至周五(上午8:30---12:00，下午13:30---17:30)，周六(上午8:30---12:00)工作时间为五天半制。销售部实施大小休制度。 面试问题

打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。 面试问题

打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间，每迟到、早退1分钟扣除5元。 面试网

销售人员外出办事应和公司行政或销售总监汇报方可外出。 求职信息

销售人员请假应提前一天填写请假单，有销售总监或总经理签字，交由公司行政方可有效，否则按旷工处理。 礼仪

销售人员因临时有事应电话告知销售总监或总经理，待假若结束补填请假单交由公司行政。

请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。

面试问题

请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由总经理签字批准。 求职信息

一个月累计迟到三次，开除且不发放当月工资。

工作时间做与工作无关事情，发现一次扣除50元。 qzm4

工作时间串岗聊天、流星与工作无关网页者，发现一次扣除50元。 礼仪

第十二条 因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。 面试问题

第四章 待客规范

第一条 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。 面试网

第二条 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。

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第三条 客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。 面试网

第四条 办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。

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第五条 上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、从事和工作无关的事情。 求职面试

第六条 禁止正常工作时间在办公室大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。

第八条 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 行政规定

面试问题

第一条 下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承担由此造成的一切后果。

第二条 直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。 求职信息

第三条 公司员工每个月进行一次述职，办公室负责具体安排。

第四条 副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。

第六章 会议规定 求职面试

第一条 领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。 面试问题

第二条 办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。

第三条 部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。 面试问题

第六章 安全规定

第一条 公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。 求职面试

第二条 员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。 面试问题

第三条 公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。

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第四条 禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。 qzm4

第五条 员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。 求职面试

第六条 公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。

第八章 印信管理

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第一条 财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。 求职信息

第二条 公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得随意盖章。 面试问题

第三条 业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。 求职信息

第四条 签定空白盖章合同时增订条款，须及时向副总经理汇报。

第五条 空白盖章合同签定后，应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办公室统一建档。 礼仪

第九章 档案管理 求职面试

第一条 办公室具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。

求职信息

第二条 档案管理要分门别类，统一存放，避免损坏和丢失。 求职信息

第三条 档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定，未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。 阅读档案应抓紧时间，当天阅读当天交还保管。

第十章 财务规定 求职信息

第一条 公司所有财务支出需直接报经总经理批准。

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第二条 一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部直接安排。 qzm4

第三条 财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定，经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。 求职信息

第十一章 用人制度 求职面试

第一条 公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。

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第二条 新人进入公司后，需进行一周时间(连续七天)的观察。观察期结束后，一经录用，一周观察期计入第一个月试用期并补发工资。

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第三条 所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期，并签定《劳动合同》。

第四条 新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。 面试网

第五条 公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。

礼仪

第六条 员工辞职应至少提前三十天向总经理递交《辞职报告》，经总经理批准并安排工作交接后方可离职。 礼仪

第十二章 培训办法 面试问题

第一条 公司要求人人独当一面，重视团队共同成长，通过坚持不断的培训学习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。

第二条 所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训，随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效，长期坚持。 求职面试

第十三章 业务规范 礼仪

第一条 市场划分：国内及国外，国内包括大陆全境含港澳台，国外是除港澳台外的其它国家。

礼仪

第二条 人员分配：销售总监协同销售主管负责业务开发和客户维护。

第三条 销售业务：销售团队内鼓励大家相互PK，加强相互帮助、共同协作，共同成长。 面试网

第四条 销售人员要每日登记工作情况，输入电脑存档。内容主要包括拜访客户名称、地址、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。销售总监和销售主管负责日常抽查和具体情况询问。 qzm4

第七条 销售人员要每周汇报一份业务报告：使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况)、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周一上午9：00前上交销售总监，每周二上午9：00前呈交总经理，后交由办公室统一建档。 面试网

第八条 每月业务计划：使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月第一个工作日上午9：00前上交销售总监，当月第二个工作日上午9：00前呈交总经理，后交由办公室统一建档。

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第十条 日常业务例会：销售部每周一为周例会时间，主要讨论本周销售计划及销售部门相关业务事宜，每周六上午十一点后为周末总结例会，主要讨论下周工作计划及本周客户跟进情况， 客户反馈信息等事宜。所有销售部员工必须提前十分钟到公司。公司另有安排时遵照办公室通知执行。

面试问题

第十一条 业务培训：公司重视员工培训，重视团队共同成长，坚持通过持续不断和形式多样的培训，全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。 qzm4

第十二条 业务合同管理：合同填写后需经销售总监和公司财务联合审查，增加特殊条款需经总经理审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。

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第十三条 业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理有权随时调阅。 礼仪

第十四条 业务款收取：本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流，扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。

第十五条 业务争议裁决：业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据，同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。

第十五章 薪酬制度 面试问题

第一条 公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏，利润分享、共同受益的原则，在充分保障个人利益的同时，也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入，以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展，维护团队的团结协作与共同成长。 面试问题

第二条 每月基本工资=基本保底工资+岗位绩效工资+提成+奖金+加班费+全勤奖。不同岗位的工资和考核标准不同，具体按照公司书面通知执行。 qzm4

第三条 所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩，连续第三个月完不成基本任务，实发当月50%基本保底工资，并由直接上级负责劝退。

第四条 员工试用期间无津贴，进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。

第五条 公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整， 财务部每月号间负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。

礼仪

第十六章 业务招待及出差报销管理制度

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业务招待费用管理： 求职面试

1、业务招待要强调必要性、目的性、正对性、经济性和实效性原则，做到少花钱，多办事，杜绝铺张浪费。招待费用开支，实行严格控制，分级管理，事前报告，限额开支的管理办法。

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2、业务招待须由经办人事前详尽如实填写《业务费用报销单》，并按管理权由总经理审批。每次的业务招待费500元以上的需报总经理审批，未经批准的业务招待费用不予报销。

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第二条 出差制度管理 面试问题

1、出差实行事前计划，书面报告，时候汇报，按管理权限审批，费用限额报销的管理办法。出差人员需要事前详尽如实填写《出差申请书》，出差人员凭领导审批的“出差申请书”到财务部门办理借款。借款单由总经理批示后方可借款。

2、出差回公司一周内上交《出差报告书》报送总经理做出考评，对重大事情应开会商讨。 求职面试

3、对没有办理出差申请的，以违纪处理，其发生的一切费用自理。需要延长出差时间的经报总经理同意后方可，擅自停留者除费用自理外，按公司有关制度处分。

第三条 出差费用 面试网

1、采用包干制：一类城市为：350元/天；二类、三类城市为：260元/天(包干费用包括：每天发生的住宿，市内交通，生活补贴费用)。出行交通一般要求规定乘坐长途火车，轮船或省际，城际大巴(报销票据必须是国际税务合法凭据)，特殊业务处理需要乘坐航班的必须通过总经理批准。

2、公司到外地参加展会及公司组织的团队活动，由公司统一提供食、宿、交通工具和到外地参加培训学习的员工，(不发放补助)

第十七章 奖罚制度 面试网

第一条 迟到、早退第一次全勤奖扣除，第二次开始每次乐捐20元。

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第二条 旷工半日罚款元，旷工一日按其当月实际工资罚款。 面试网

第三条 每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。 面试网

第四条 当月累计请假超过一日，停发请假期间基本工资。

面试问题

第五条 违反本制度中其它任意一项规定，由直接主管负责面谈。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。处罚由办公室负责处理。 求职信息

第六条 公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。优秀员工享受 求职面试

第十八章 补充说明

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第一条 本制度是公司于2016年制度建设的过渡版本，由总经理签 字批准后颁布实施，办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。 面试网

第三条 各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程，报经副总经理批准后，作为本制度附件颁布实施。 面试问题

第四条 本制度执行期间，员工如有修改建议，可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报总经理。总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审，并作为参考资料用于制度修订。 求职面试

第五条 总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束，须报由总经理批准。 面试网

第六条 总经理外出时由副总经理姚林林代行其职权。

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员工手册的 篇二

一、办公制度

礼仪

1、下级必须服从上级的工作安排。

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2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。、 面试问题

3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解；下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。 qzm4

4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，可以得到一定的精神和物质上奖励。

5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。 求职信息

6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学习情况 qzm4

二、卫生管理制度 qzm4

为了给大家营造一个干净舒适的`办公、生活环境，特制定本制度 面试网

1、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。 面试问题

2、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。 求职面试

3、卫生间内要保持整洁：手纸入纸篓，每天轮流清倒纸篓；毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐；地面无纸屑、头发等脏物；门窗玻璃明亮、无灰尘；爱护公用设施。 求职面试

4、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

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三、规章制度 面试网

（一）、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 礼仪

3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。

4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。 求职信息

5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。

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6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持整洁，用后及时关机。 求职面试

（二）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

礼仪

1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。 面试网

2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。 面试问题

3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 面试网

4、工作时间内，不准打私人电话。 礼仪

（三）、接待工作及其要求：

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1、在规定的接待时间内，不缺席。 qzm4

2、有客户来访，马上起来接待，并让座、倒水。 面试问题

3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。 求职面试

4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5、应记住常来的客户。

求职面试

6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

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（四）、员工行为规范：

礼仪

1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。 求职面试

2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。 礼仪

3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有；公司员工必须遵守公认的。会计准则和经营惯例。 求职信息

（五）、人员定岗及岗位职责：

求职信息

1、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名

礼仪

2、岗位职责 qzm4

（一）、主任职责： 求职面试

A、负责每月船运计划的报批、落实； 礼仪

B、负责组织货源的进场、装卸等；

C、协调人员的分工及调度

D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续

E、完成领导交办的其他工作。

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（二）、计量职责：

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A、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记 面试网

B、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。 面试网

C、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。 面试网

（三）、货管职责： 求职信息

A、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关； 礼仪

B、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理； 礼仪

C、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆；

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D、根据领导要求适时提出解决方案和建议。 求职面试

（四）、财务职责： 面试问题

A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理；

B、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表；

C、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制；

D、每月初，做好货物的进出统计报表。

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员工手册 篇三

物业公司的员工手册 面试网

一、加班工资计算方法

礼仪

二、新进/离职工资计算 礼仪

公司简介(略)

求职面试

公司组织构架(略)

管理部：主管、房屋管理、中控值班、停车场管理、家政服务、投诉受理、协调 面试网

工程部：主管、共用维修、设备维护运行技术

保卫部：队长、班长、保安员

保洁部：主管、领班、保洁员

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行政部：人力资源干事、行政管理员、文秘宣传员、资料管理员、监察督导员 礼仪

经营部：对外发展、租赁中介服务、商业网点管理、经营服务 qzm4

财务部：主管、会计、统计、出纳

绿化养护：主管 求职信息

第一节 人 事 礼仪

一、正式聘用及试用

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1、新进员工必须通过公司行政管理中心人力资源部门及用人部门两次面试，并由行政管理中心人力资源部门通知上班。上班前必须先办理录用手续并签定合同(或劳动协议)。办手续时需填写各类个人资料供存档、需上交本人身份证复印件、最高学历证书复印件及其他培训资料证书复印件(如有)，个人资料应正确无误，如提供虚假资料，可招致辞退的严重后果。需携带好有关证件原件，有员工本人亲自到公司行政管理中心人力资源部门与公司签订正式合同或劳务协议后方能上班。 面试问题

2、新进员工自上半之日起试用期为三个月(特殊部门除外)。 面试网

3、员工对于自己所担任之工作有任何问题，需先征询用人部门主管或经理意见。

4、凡与公司签定了正式合同的员工，请到原单位/社保中心将养老金、住房公积金帐户转至本公司，以便公司为您办理养老金、住房公积金等。若原单位/社保中心从未办过二金或从学校新毕业之员工，请书面向公司行政管理中心人力资源部说明并提出申请新开户头。到原单位转帐户之前必须先到公司行政管理中心人力资源部开具证明。 求职面试

二、离职办法及手续 求职面试

1、凡员工欲离职者，应按合同/劳务协议之规定，提前向用人部门提出书面离职申请；试用期间则于一周前提出书面申请即可。

礼仪

2、凡员工未按合同书承诺提前离职者，公司将扣除相应的薪金作为通知期以赔偿公司损失(除非特殊情况，经用人部门主管或经理同意准予提前离职)。 面试问题

第二节 福利待遇 求职面试

公司按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险和住房公积金，具体如下：

求职信息

一、养老保险

1、养老保险办法的适用范围。

礼仪

与本公司签订正式劳动合同并将人士档案转至本公司的员工。

求职信息

2、养老保险费的缴纳：

①公司缴纳部分：按本公司上一年全部在职人员工资总额的22.5%的比例缴纳养老保险费

②各人缴纳部分：在职人员应以本人上一年度月平均工资为缴费基数，目前按国家规定之比列7%缴纳。 求职信息

3、进入个人账户的养老保险费： 求职信息

①个人缴纳的养老保险费。 面试网

②单位缴纳的养老保险费进入个人账户的部分。 面试问题

4、享受养老保险待遇具备的条件： 面试问题

①退休：

达到国家、本市规定的退休年龄。 求职面试

单位和个人按照规定缴纳养老保险费。

面试问题

养老保险办法实施前参加工作、连续工龄(包括缴费年限)满十年或者养老保险办法实施后参加工作、缴费满十五年。 qzm4

②退职： 礼仪

养老保险办法实施前参加工作，到达退休年龄时连续工龄(包括缴费年限)满五年不满十年的人员，应属退职；连续工龄不满五年，因病或者非因公致残的在职人员，经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，可以退职。

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退职人员按规定享受相应的养老待遇。 面试网

二、医疗保险

求职面试

公司按国家规定比例为每位正式员工(人事关系转到公司)缴纳医疗保险。

求职面试

具体标准如下： 求职面试

公司——7%;个人——2% 求职面试

三、失业保险 面试问题

按公司规定每月单位和个人各交纳2%和1%，全部进入社会统筹系统，不建立个人账户。 面试网

四、住房公积金

与公司签订正式合同的员工，人事关系一经转入公司，每月按照国家规定的比例为员工缴纳住房公积金。目前公司缴纳进入个人账户的比例为员工上一年度平均工资的15%，员工个人亦交付5%。 qzm4

第三节 员工仪表、服装等规定 求职信息

一、仪表、仪容

礼仪

1、员工必须时刻保持衣冠、头发的整洁。不能涂抹气味浓重的护发用品及香水。男员工须经常理发，发长不盖耳、遮领，不准留大鬓角、烫发，不准蓄小胡须，且应做到每日剃胡须。 面试问题

2、女员工应打扮适度，上下班换岗时不穿奇装异服，端庄大方。可淡妆上岗，不准浓妆艳抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的饰物。

求职面试

3、注意个人卫生，做到无汗味异味。上岗前及上岗时不得饮酒、不得吃葱蒜、韭菜等带异味的食品以保持口腔卫生。

4、员工上班时必须精神饱满，举止大方得体，严禁无礼待客。 面试问题

二、员工服装规定

1、员工使用期满后，由公司统一配发工服(特殊岗位除外)。

求职信息

2、员工上班时间必须穿着工服。

3、上班时必须佩带胸卡，无胸卡者须佩带工牌。遗失胸卡或工牌者将交纳违约金处理。 面试问题

公司员工实行上下班随机抽查制度，由行政管理中心人力资源部负责组织实施。 面试网

3、公司员工外出办理业务，需提前办理《员工外出登记单》，并交至行政管理中心人力资源部，否则按迟到或旷工。

礼仪

4、员工因公出差，须事先填写《出差申请单》并交至行政管理中心人力资源部留存。凡未填写《出差申请单》者扣发当月全勤奖，特殊情况须报总经理审批。 求职面试

二、迟到、早退

1、迟到和早退的违约金标准如下： 礼仪

副主管级以上(含副主管)迟到/早退，按此标准翻倍！

面试问题

2、月累计迟到、早退3次(含3次)以上，取消当月全勤奖。 礼仪

三、旷工

面试问题

有下列情况之一者以旷工处理：

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1、未办理请假手续而缺勤或未经准假而私自休假者，以及因各种假期逾期而无事先申请续假者。

2、不服从调配而不上班者。

3、打架斗殴致伤而不上班者。

面试问题

4、一次迟到或早退60分钟以上者。

面试问题

5、其他无正当理由缺勤者。 求职面试

6、凡旷工四小时以内的，按半天计算，严重警告扣100元，并扣半天工资；旷工超过四小时的，按一天计算，严重警告扣200元，并扣一天工资；旷工二天者扣四天工资，给予最后警告。 礼仪

7、一个月内累计旷工三天及以上者，予以立即辞职。 面试问题

第五节 请假办法

公司依各种不同之事由，分列以下假别并详列其范围 面试问题

一、病假

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1、员工因病休假，必须凭医院病假单方可病休，若当天无法交病假单，须在上班当天补交(须附病历证明)。但必须在病假当天电话告知部门主管或经理。员工一般情况下不得用上班时间去看病。若确属需要到医院就医，需先经部门主管或经理同意。就医时间若不超过3小时，不按病假处理。多于3小时部分按病假处理。每月不按病假处理的就医次数只限一次。 面试网

2、员工按请假手续休病假的，所扣工资=休假天数*日工资(日工资=全额工资/22)，并不享受当月全勤奖。

3、员工休病假天数超过40(含40天)天的，公司有权与其终止劳动关系。

二、事假

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员工因事确需本人处理，必须至少提前一天向部门主管或经理提出申请，并填写《休假申请表》，经批准后方可休假。因急事需当天休事假者，必须在本人应到岗的时间前用电话通知部门主管或经理，经同意后方可休假，事后补办请假手续。 礼仪

1、服务期满半年者事假可用年休假抵冲，但必须在假单中特别注明扣抵年休假。否则一律以事假处理。 求职面试

2、仍在试用期的员工，一般不予批准事假。有特殊情况者除外。 qzm4

3、事假工资计发办法：(每月累计事假天数为D)

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(全额工资/22)*(22 - D)

4、全年事假累计超过15天(含15天)，公司有权与其终止劳动关系。

三、年休假

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1、凡正式员工在本公司连续服务满一年者(包括试用期)，可享受有薪年假，第一年为五天，第二年及以后每年七天。此年假不包括法定节假日。年假应以连续方式提取，需提前十五天申请，经部门负责人报请公司，经主管领导批准后方可提取，年假不准累计及预提。公司有权因业务工作更改申请者之日期及天数。

2、年休假以半天为计算单位。年休假可冲抵事假。

一、奖励的原则 求职面试

1、多奖少罚，奖罚公平

2、及时奖励

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3、物质奖励和精神奖励相结合 求职信息

4、奖励程度与员工的贡献相当

二、奖励措施

1、员工贡献奖(不定期奖励)

①各类合理化建议，对提高管理工作质量确有成效。

②工作细致负责，经常获得客户的书面表扬。

③解决疑难杂症，降低成本，节约费用。 qzm4

④拾金不昧，见义勇为(救火抢险等表现良好)。 求职信息

⑤维护公司声誉，受委屈忍辱负重，不计较个人得失。 求职信息

⑥其他应给予奖励的行为。

2、季度优秀员工 面试网

每个部门，每季度评选一次，并张贴红榜，以资鼓励。 面试问题

3、年度最佳员工 面试网

按员工总人数的2%比例民主选举，投票选出年度最佳员工，附优秀事迹书面报告，上报行政管理中心人力资源部，审核同意后给予奖励，并颁发由总经理签署的获奖证书，并张贴红榜予以通报表彰。

4、其他奖励 qzm4

①义务献血奖励

②获得各类荣誉的奖励 面试网

三、违约金的规定 求职信息

有下列行为之一者，部门主管及大楼经理有权按情节轻重提出警告或并扣10元——200元不等的违约金。 面试问题

1、迟到或早退。(详见第四节第三条)。 求职面试

2、服装、仪表、仪容、礼节礼貌不符合本守则的规定。

3、上班时间打私人电话聊天，不得使用公司电话拨打私人电话或收费台听取信息。 qzm4

4、上班时间看与本职工作无关的书报，不得在办公区域内进食、吃零食、喝酒、抽烟嚼口香糖等。

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5、上班时间未经主管同意私自外出逛街购物。 qzm4

6、工作时间擅离本职岗位、串岗，上班后不到规定时间的岗位或扎堆聊天。

7、注意保持办公区域的卫生，不得随地吐痰，乱丢烟蒂、纸屑、杂物，不保持更衣柜内外及环境的整洁，在更衣柜内存放不应放的物品。 礼仪

8、不爱护小区及办公区域内的一切公共设施，不得浪费公共物品，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。 面试问题

9、禁止高声喧哗、污言秽语、言语粗俗、骂人和进行骚扰客人的活动，不经同意擅自进入租户或业主单元内。 礼仪

10、散步不利于团结的言论，发表有损公司声誉的言论。

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11、对上级分派的工作无故迟缓拖延。 礼仪

12、不经请求私自接待外人参观小区及所属区域。 求职面试

13、在工作区域内(无论上下班)不得进行上网聊天、喝酒、聚赌、打牌、睡觉、下棋、玩电子游戏等。

14、对下属不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按规章惩罚处理。

15、工作时间打瞌睡，夜班当值睡觉。

16、工作时间没有按要求完成作业或完成任务。 礼仪

有下列情况之一者，根据公司用人部门主管或经理批准，报公司行政管理中心人力资源部核准予以立即辞退，并不作任何补偿。

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1、在试用期内证明不符合录用条件的。 面试问题

2、符合《劳动合同书》中条款须辞退的。 求职面试

3、严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

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4、因公司业务调整须减员的。 面试问题

5、不能胜任工作的。

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6、有偷窃租户、公司或他人财物的行为。 qzm4

7、谩骂或袭击殴打租户、访客，工作态度恶劣。 礼仪

8、上班时间酗酒、赌博。 求职信息

9、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事或互相吵架斗殴。

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10、卖淫或协助、唆使卖淫。 面试问题

11、违反国家法律或治安条例的其他行为。

12、故意不服从上级指挥及合理指令，经多次警告无效。

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13、故意损坏公物或利用工作之便贪污、挪用公款。监守自盗、收赂者。

14、擅自对外发表有关公司及所管小区的污蔑性言论。 面试问题

15、有书写匿名诬告信的。 面试问题

16、有严重损害公司及所管小区形象的行为，并造成后果的。

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17、多次违反公司制定的规章、守则等行为，并经多次警告处罚仍不改过者。 礼仪

18、一月中无故旷工三天以上的。 求职面试

19、直接造成客户投诉三次，并经查实却系该员工责任的。 礼仪

20、严重失职，营私舞弊，工作中出现责任事故，对公司造成重大损害的。 求职面试

第八节 加班工资及其他形式的 面试问题

工资的计算方法和公式 qzm4

一、 加班工资计算方法：

1.5倍 平时加班 面试网

(额工资*70%)/22}*加班天数*}→ 2倍 本休加班

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3倍 国定假加班 面试网

二、新进/离职(不足月)工资计算：

全额工资/22 * 当月实际工作天数 求职面试

它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家带来的3篇《小公司员工手册范本》，希望对您有一些参考价值。 礼仪

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