酒店卫生管理制度【最新7篇】

2023-09-19 19:34 作者 :admin 围观 : TAG标签: 意见和建议 酒店卫生管理制度

在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是求职面试网的小编为您带来的7篇《酒店卫生管理制度》,可以帮助到您,就是求职面试网小编最大的乐趣哦。 求职信息

酒店卫生管理规章制度 篇一

一、目的' 面试问题

为提高日顺宾馆卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本制度。 求职信息

二、内容 面试网

1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。 面试问题

2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。

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3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。 礼仪

4、个人卫生管理标准: 面试问题

(1) 员工仪容仪表和个人卫生。

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(2) 掌握必要的卫生知识。

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(3) 身体、心理健康,须持《健康证》上岗。

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5、食品卫生管理标准参见《关于宾馆食品卫生的管理规定》。 qzm4

6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。 礼仪

7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。

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三、考核 面试问题

1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。 面试网

(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予0.1—0.5元的处罚。 面试问题

(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予0.5—2元的处罚。 qzm4

(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予2-5元的处罚。

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2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予1元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

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3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照宾馆相关制度进行处罚。

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卫生管理制度 酒店卫生管理制度 篇二

1、师生的膳食服务; 求职面试

2、师生的开水供应服务;

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3、师生的热水浴服务。

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1、按照《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》等相关法规,对乙方的膳食管理工作进行监督和指导。

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2、将饮食服务中心现有的房屋及其各种附属设施、锅炉及其辅机设备以零租赁的方式提供给乙方使用。

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3、对师生员工提出的意见和建议,定期向乙方反馈、并对反映较多的问题共同协商解决。 qzm4

4、负责对外有关环保、节能等职能部门工作的接洽与协调。帮助乙方协调与省市有关职能部门的关系。

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5、经常督促校内有关职能部门采取措施,净化校园内餐饮市场,除了委托给乙方管理的餐饮项目外,严禁以任何方式出现的餐饮售卖点(外招、留学生楼除外)。

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6、根据在校统招生实际人数及物价(指燃煤、柴油、用电量)等实际情况,及时核实并调整对乙方的燃煤补贴款额和用电指标。 礼仪

7、根据学校实际和饮食服务工作运行状况。负责对饮食服务中心现有房屋中型以上的维修、锅炉及其辅机设备(单件在5000元以上)的添置、立项和报批。 求职信息

认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》以及《餐饮业食品卫生管理办法》,并根据实际情况制订相应的配套制度和管理细则。

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酒店卫生管理规章制度 篇三

一、卫生管理组织 面试问题

1、本单位法定代表人或负责人是宾馆卫生安全的第一责任人,对宾馆卫生安全负全面责任。

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2、主管负责人,对宾馆卫生负全面管理责任。并承担卫生管理职能。

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(1)组织从业人员进行卫生法律法规和卫生知识培训。 qzm4

(2)制订宾馆卫生管理制度及岗位责任制度,并对执行情况进行督促检查。 求职面试

(3)检查宾馆卫生状况并记录,对检查中发现的不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见。

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(4)对宾馆卫生检验工作进行管理。 求职信息

(5)组织从业人员进行健康检查,督促患有有碍宾馆卫生疾病和病症的人员调离相关岗位。 求职面试

(6)接受和配合卫生监督机构对本单位的食品卫生进行监督检查,并如实提供有关情况。

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二、从业人员健康检查制度

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1、 宾馆从业人员应按《宾馆卫生法》规定,每年进行一次健康检查,如遇特殊情况还应接受临时检查。

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2、新参加工作或临时参加工作的人员应经健康检查,取得健康合格证明后方可参加工作。

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3、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍宾馆卫生疾病的,不得从事接触直接入宾馆的工作。

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4、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍宾馆卫生的应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍宾馆卫生的病症或治愈后凭有效的。医院证明方可重新上岗。 面试问题

三、从业人员卫生知识培训制度

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1、应按《宾馆卫生法》有关规定,每年接受宾馆卫生法律法规及相关卫生知识的培训学习,经考核合格后方可上岗。 礼仪

2、新进从业人员以及临时工应做到培训后上岗,培训情况应记录在案。 求职信息

3、应定期组织从业人员学习食品卫生法律法规及相关卫生知识,使从业人员了解熟悉有关应知应会内容,每次学习要有学习记录。 面试网

4、应建立从业人员学习培训、考核档案。

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5、对不参加培训学习或考核不合格者要从严考核直至辞退。 礼仪

四、卫生检查制度 面试网

1、按各工作岗位的职责和卫生要求,开展卫生检查工作。 面试问题

2、由负责人会同有关人员对宾馆各个环节进行卫生检查工作。 qzm4

3、每次检查均应将发现问题与当事人确认,并做好卫生检查记录。 礼仪

4、应针对检查中发现的问题,提出改进及处理意见,对不符合卫生要求的行为应及时制止。 求职面试

5、健全卫生管理奖惩制度,每次检查结果均应纳入单位工作考核。 面试问题

6、应建立卫生管理档案备查。 面试网

五、个人卫生制度 求职面试

1、应保持良好的个人卫生,操作时必须穿戴洁净的工作衣帽,接触直接入口食品时还应戴口罩。

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2、不得用手直接抓取各类布草。 qzm4

3、不得穿戴工作衣帽进入厕所。

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4、不得在宾馆内吸烟和随地吐痰。

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5、非工作人员不得随意进出垃圾处理区。

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6、工作人员都应做到勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。 求职信息

7、不得在操作过程中佩带饰物及与工作无关的个人物品。

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六、库房管理制度 面试网

1、库房要有专人管理,严格执行布草出入库检查验收制度。

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2、布草的储存要分类、分架存放,并做到标记鲜明,码放整齐,隔墙离地,定期检查。

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卫生管理制度 酒店卫生管理制度 篇四

为规范车间管理,优化工作环境,保护全体职工身心健康,特制定本制度: 面试问题

1、环境卫生由清洁员负全责,并保证公共区域环境清洁、整齐; 面试网

2、每天至少打扫一次,特殊情况应视情况增加打扫次数,确保卫生质量; qzm4

3、公共区域卫生应每天例行检查,发现问题,应责令清洁员及时清理; 面试网

4、墙上除车间或者上级机关指示张贴、悬挂必要的画报、标语以外,不得有污物或其它附着物;

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5、区域内物品摆放应做到规范整齐,摆放有序,安排合理; 求职面试

6、卫生标准应做到无尘土、无积水、无杂物。

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1、办公室卫生由所在办公室人员自行负责,并坚持每天打扫地面、墙面及办公设备卫生; qzm4

2、办公桌面摆放的物品除电脑显示屏、电话、文件架、水杯和办公时间用的文件、纸笔外,不得堆放其它无关物品。下班后,文件、纸笔应放入柜内; 求职信息

3、办公室物品应摆放有序,有利于安全和工作需要;

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4、墙上合适位置只能挂必要的登记本,待办件、跟进件、协办件和必要的办结件,其它文件应当入档入柜,涉密文件必须入柜妥善管理;

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5、办公室卫生每周应由车间牵头组织开展例行检查,必要时,应不定期开展抽查。

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落实卫生间 “七无七有一开放”要求,即无纸屑、无烟蒂、无便迹、无尿垢、无污水、无臭味、无蚊蝇,有标识牌、有冲水阀、有照明灯、有洗手池、有消毒液、有卫生纸、有管理制度,并免费对外来人员开放。 求职面试

1、爱护厕所设备,不得损坏、挪移标识、照明灯具和卫生配套装具; 面试网

2、保持卫生间清洁,坚持每天清扫,不留污垢和残物; qzm4

3、树立居家意识,大小便后及时冲洗; 面试问题

4、保障卫生间内用纸和洁厕用品、消毒用品充盈;

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5、要根据季节变化,调整日常卫生用品,保持卫生间空气质量。

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1、保持楼道、车库进出通道畅通,无杂物堆积; 面试问题

2、保持办公区外围属地的环境整洁,无暴露垃圾和卫生死角; qzm4

酒店卫生管理制度 篇五

1、日常卫生、计划卫生经检查多次达标并受到领导表扬,每次奖励20-100元。(每月客房部卫生大检查三次)

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2、无视职业道德,用四巾擦卫生间或其他脏部,每次发现扣当月全额奖金,记大过一次,录入员工档案。半年内重犯该错误,以开除处理。 面试网

3、卫生工作不按程序,违反卫生规定或损坏卫生设备,每次发现记过并罚款50元,三个月以上过失重犯扣当月全额奖金,记大过一次,录入员工档案,半年内重犯该错误,以开除处理。 求职信息

4、退房清扫卫生不按规定程序操作,不按规定换茶具,不执行卫生清洗及消毒程序规定消毒制度,每次发现警告一次,罚款30元,一个月内重犯记过并罚款50元。

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5、晚班卫生领班检查不合格,不返工或返工仍不合格,一次扣10元。 qzm4

6、主管检查小夜卫生不合格,一次扣10元,以小夜工作记录本为准。 礼仪

7、领班检查过并返工合格的卫生,经主管检查发现不合格,扣领班每间5元,依此类推。

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8、领班不按规定检查卫生或没填写领班检查表,一次扣10元。

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9、使用客用卫生间或客房卫生设施,一次扣20元。

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酒店卫生管理制度 篇六

一)健康检查制度 求职面试

1、直接为顾客服务的从业人员,应定期进行健康检查,持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。 qzm4

2、每年3月、6月、9月、12月底安排下一季度健康证到期人员体检。 qzm4

3、整理健康证到期人员名单,以发文形式通知各部门人员。致电湘阴县卫生防疫站预约体检时间,按期到防疫站办理健康证。

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5、体检结果出来后,把不合格人员名单交至人事培训部按规定处理。 求职面试

二)卫生知识培训制度 求职面试

1、人事培训部于每月25日发出下月新员工卫生培训计划,经总经理审批后,发各部门落实参加培训人员。

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2、卫生培训计划应明确培训目的、培训资料、培训时间、地点、授课人、培训对象及考核时间,部门负责人应参照实际状况,保证计划的可实施性。 面试问题

3、已在职的员工需每年集中进行两次卫生知识培训,强化卫生意识和卫生知识。 qzm4

4、卫生知识培训考核不合格者,须参加人事培训部组织的补考,补考仍不合格者,扣罚当月浮动工资50元,并延长新员工试用期或在职员工的晋升考核期。

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5、所有培训成绩存入员工个人档案中,作为该员工今后调整岗位、晋升、加薪时参考依据。

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卫生管理制度 酒店卫生管理制度 篇七

1、 为了加强中心所办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。 礼仪

2、本制度适用于中心所办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的。卫生管理。 面试网

3、凡在中心所工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。

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4、综合办公室为中心所环境卫生管理的职能部门,负责全所的环境卫生管理工作;中心所的有关室(窗口)都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。

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5、环境卫生设施的开支经费由综合办公室报所长审批。

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1、公共区域(包括主次干道、公共绿地、职工宿舍外环境等)的清扫与保洁,由综合办公室负责安排本所人员进行。 面试问题

2、 统一使用的建筑物、会议室、宣传设施、公告栏、厕所由综合办公室负责安排本所人员进行清扫与保洁。各室(窗口)使用的建筑物、办公室等,应当由室(窗口)自行负责保持清洁。 求职信息

3、禁止在中心所随地倾倒、堆放垃圾,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。 求职面试

4、 公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段,每周清扫一次,做到无垃圾、无积水、无死角。 面试问题

5、排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。 qzm4

6、 厕所及其他公共卫生设施,必须特别保持清洁,做到无异味、无污秽。

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7、办公、生活区内的树木、花草须加强养护和整修,保持鲜活完好,不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准在办公区晾晒衣物。 求职面试

1、各室(窗口)都要建立每日轮流清扫卫生的制度。 求职面试

2、 室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。

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3、 室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。

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4、 办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定。

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