公司员工手册完整版精彩4篇

2023-05-27 22:16 作者 :admin 围观 : TAG标签: 员工离职 企业员工手册完整版

员工手册可以维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。求职面试网为朋友们整理了4篇《公司员工手册完整版》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

面试问题

员工手册 篇一

目录: 面试问题

第一章日常管理制度

面试问题

第二章办公室管理制度

礼仪

第三章考勤管理制度

求职信息

第四章会议制度 求职信息

第五章出差

求职面试

第六章行政接待

求职信息

第一章日常管理制度 礼仪

着装仪表规范

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公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

礼仪

仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

礼仪

行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。 面试网

说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

面试问题

工作行为规范 求职信息

遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。 面试网

各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。 面试网

办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

求职面试

员工手机应保持上班时间畅通。

求职信息

行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

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上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。 面试问题

保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。 面试网

工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。 求职面试

节约用电,做到人走灯灭。

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爱)求职面试网●(护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。 面试问题

每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

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加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。 求职信息

第二章办公室管理制度 面试问题

办公室人员管理制度

面试问题

办公室人员执行签到的考勤制度 面试网

每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。不允许代替签到,9:00起不再签到; 面试问题

忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工 礼仪

办公用品管理规定

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办公用品发放和使用

礼仪

本着节约的原则使用办公用品。 求职面试

购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

礼仪

领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交OA《办公用品申请(领用)表》。

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严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。 qzm4

第三章考勤管理制度 求职信息

行政综合部负责全体员工的考勤工作。 礼仪

考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。

求职信息

出勤规定 qzm4

周一到周六上班,周日休息; 礼仪

上班时间:9:00-18:00

求职信息

午餐时间:12:00-13:00 qzm4

所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。 礼仪

考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情; 面试问题

考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。 面试问题

考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。 面试网

员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。

礼仪

国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。病假需经领导批准后休息

面试问题

各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

礼仪

所有批准假期时间包括往返时间。

求职信息

第四章会议制度 qzm4

公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

面试问题

周会在每周一上午9:30召开一次。周会须有会议记录,由办公室负责记录。

面试问题

月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。

求职面试

各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。 qzm4

每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。 面试网

会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。 面试问题

事假

求职面试

员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。

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员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20.92天; qzm4

员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20.92天/8小时。

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第五章出差

面试问题

公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。 求职面试

部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。 面试网

如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。

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第六章行政接待 求职信息

坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。 qzm4

坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。

求职面试

坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。 求职信息

行政部负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门接待,行政部配合 求职信息

接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。 面试问题

客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。

面试网

事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体公司形象。

面试问题

员工手册 篇二

第一章总则

求职信息

第一条为规范员工在生产区域的职业行为,树立并保持良好的形象,依据公司管理制度、各项规章规定以及有关法律法规,特制定本规范。

礼仪

第二条员工应自觉遵守国家的政策、法律、法规和公司的各项规章制度,坚守职业道德、劳动纪律,爱岗敬业,努力弘扬和实践“诚信、进取、高效、创新”的核心价值观,努力完成本职工作任务。 面试问题

第三条本规范是员工进行社会交往、开展日常工作与管理、提升个人修养的行为规范。全体员工应当熟知并遵守。

面试问题

第四条公司各级管理人员要以身作则带头遵守行为规范,并抓好所辖单位员工的行为规范监督管理工作。

礼仪

第五条本规范分为总则、行为纲要、行为准则三个章节,其中行为准则分为社会公德规范、职业素养规范、进厂行为规范、工作行为规范、公共区域管理、出厂行为要求六个部分。

求职面试

第六条员工须遵守本守则,如有违反将按相关规定予以处罚。 面试网

第七条本行为规范由公司生产调度部负责解释。 求职信息

第二章行为纲要 面试网

要遵章守纪,严格自律;不违法乱纪,恣意妄为;

求职面试

要仪表端庄,言行得体;不举止失态,蛮横无理; 求职信息

要诚实守信,公平正直;不弄虚作假,徇私舞弊; qzm4

要爱岗敬业,勤勉尽责;不玩忽职守,敷衍塞责;

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要服从命令,敢于担当;不阳奉阴违,推卸责任; 求职信息

要团结协作,包容豁达;不推诿扯皮,挟私报复;

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要勤学精进,勇于创新;不自满懈怠,因循守旧; 面试问题

要勤俭节约,廉洁奉公;不铺张浪费,损公肥私; qzm4

要保护环境,爱惜资源;不随意破坏,非法占有;

求职面试

要注意安全,严守秘密;不麻痹大意,见利忘义。

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第三章行为准则 求职面试

第一节社会公德规范 求职信息

第一条树立正确的价值观、人生观、世界观;爱岗敬业,勇于进取,乐于奉献。 礼仪

第二条遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。 面试网

第三条待人诚恳谦和,讲文明,懂礼貌。 礼仪

第四条倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,团结同事。

礼仪

第五条养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不做危害社会的事。

面试问题

第六条美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔垃圾,不随地吐痰的良好习惯。

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第七条讲话声音适当,不影响他人。

求职面试

第二节职业素养规范

面试问题

第一条爱岗敬业,忠于职守;热爱企业,高度认同企业文化,坚持公司利益高于一切,具有集体荣誉感和主人翁意识。

求职信息

第二条员工须严格遵守公司颁布的各项规章制度。服从上级指挥,严格执行公司的决定和决议。 求职面试

第三条严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

求职信息

第四条与工作无关的私物不得随意带入岗位,不得将公司资料、办公用品用作私用,如需携带外出须得到批准。 礼仪

第五条维护公司利益是员工的义务,员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应及时向上级领导汇报,不得拖延或隐瞒。

礼仪

第六条遵章守纪,廉洁奉公,克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。 求职信息

第七条顾全大局,团结协作。以大局为重,正确处理公司与个人的利益关系;增强公司员工间的交流,建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系。 面试网

第八条尊重客户,注重礼节,提供最优质的产品和服务,不断提高客户满意度。

面试网

第九条员工未经公司安排或同意,不得在外兼任与公司同类型的工作或业务指导。 求职面试

第十条勤俭节约,艰苦创业,要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念。 礼仪

第三节进厂行为规范 面试网

第一条文明乘车,不得与司乘人员发生争执,不在车内抽烟、脱鞋、吃东西、吐痰、扔壳皮纸屑,保持车内环境卫生,不大声喧哗。 礼仪

第二条骑摩托车上下班的员工须检查车况,并确保“二证三费”齐全,正确佩戴安全帽,不违规载人,并严格遵守交通相关法律法规。 面试网

第三条摩托车入厂后须停放在指定车棚,并确保停放整齐、方向一致,严禁将摩托车驶入生产区域。

面试问题

第四条驾驶小轿车上下班的员工须检查车况及随车证件,并严格遵守交通相关法律法规。

求职面试

第五条上班期间员工应着公司统一制服。进入生产岗位,须按照工作特点和岗位的环境因素佩戴其他相应的劳动防护用品(如:安全帽、护目镜、耳塞、防毒面具、防酸服等),工作服应穿戴整齐,劳保用品应按要求佩戴。 礼仪

第四节工作行为规范

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第一条按时参加班前会,掌握上一班工作完成情况,并与上一班人员认真做好交接。 面试问题

第二条上班前、工作中不饮酒。

求职信息

第三条工作期间应认真工作,不允许在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人工作,不得擅自离开工作岗位,不可做与岗位无关的事情。 面试网

第四条工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

求职信息

第五条工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保工作环境的安静有序。

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第六条严格执行岗位操作规程,精心操作,按时巡检并及时记录工艺指标,出现指标异动时及时通知当班班长或车间主任。

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第七条本岗位内的运转设备和禁止设备均需做到无尘、无油垢,配电柜无灰尘,表体整洁,刻度清晰;设备周围环境整齐、清洁,无跑、冒、滴、漏(有标志、有检修措施、计划除外),设备管廊、管道、阀门、螺栓等基本无锈蚀,外观整洁。 求职面试

第八条非本人分管设备不得擅自动用,设备异常情况时及时通知包机人员或值班人员,非紧急情况不得自行处理。 礼仪

第九条单岗人员暂时离岗须告知相邻岗位人员或当班班长。 求职信息

员工手册 篇三

第一条为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。 求职信息

第二条员工应严格遵守考勤制度,上午八点未签到者即为迟到,未到18点半早退同上处理。

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第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。

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第四条中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。

面试问题

第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。

求职信息

第六条员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。 面试网

第七条上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。 qzm4

第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。 面试网

第九条八点到八点半为清洁时间,所有销售顾问必须参加清洁工作。展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上,做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序;前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 面试问题

第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。 面试问题

第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。

求职信息

第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。

求职信息

第十三条销售顾问必须认真接待客户,客户进店必须声音洪亮喊“欢迎光临”,热情接待,所有工作人员在店遇见客户时,必须以微笑相迎问好,讲文明懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢迎下次光临”。

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第十四条客户试乘试驾时,由指定销售顾问陪同,必须填写试乘试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须注意安全。 求职信息

第十五条遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。不得泄露已售车辆价格,违者严肃处理。 面试网

第十六条文明用厕,注意保洁。

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第十七条销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,并上报部门领导。 面试问题

第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查,违反者第一次警告,第二次现金缴纳成长基金10元,第三次劝退。

礼仪

员工手册 篇四

1:服从上级

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员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。 求职信息

2:仪表仪容 求职信息

1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

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2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。 qzm4

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

求职面试

4)皮鞋须保持清洁光亮。 面试网

5)须按规定着装,并保持其整洁。

求职面试

3:考勤 面试网

6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。 面试问题

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。 面试问题

8)严禁代人、托人签到、签离。

面试网

4:工作制服

礼仪

1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。 面试问题

2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

面试问题

5:拾遗 面试网

员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

求职信息

6:会见亲友 面试问题

员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。 求职面试

7:电话和移动电话 求职信息

1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须 求职面试

先征得部门经理的同意后,方可使用。 礼仪

2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

礼仪

8、小费和礼品 qzm4

员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。 面试问题

9、部门规章制度

求职面试

除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

面试网

10薪金保密

面试问题

1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。 面试网

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

求职面试

11:工作餐

面试网

酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。 求职面试

12:员工宿舍

礼仪

员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

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13:站岗 面试问题

1:站岗时间一到须到指定的地方站岗 求职面试

2:不的串岗,聊天

面试问题

奖励条例 面试网

酒店对员工奖励分为:

面试网

1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。 面试问题

2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。 礼仪

3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成绩的。

面试问题

4、保护公共财产、防止和挽救事故有功, 面试网

5、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。

求职信息

6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。 求职面试

处罚条例 礼仪

目的 求职面试

为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。 求职面试

1、类别 求职信息

甲类过失(轻度过失,现金罚款20元——50元) 求职信息

1)无故迟到、早退。

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2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。 面试问题

3)不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。

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4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。

面试问题

5)工作时吃口香糖和其他零食。 求职信息

6)不遵守打电话的规定。

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7)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整洁。

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8)下班后无故逗留在酒店内。 求职信息

9、间听录音机、看电视或玩电子游戏。

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10、公共场所高声喧哗,高声与顾客交谈或作不雅的动作。

求职面试

12、服务效率欠佳 求职信息

13、作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。

求职信息

14、费酒店能源。 求职信息

乙类过失(较严重过失,现金处罚50元——100元,扣除当月奖金) 求职面试

1:工作时间睡觉。

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2:对宾客和同事不礼貌,说污辱性与无责任的话。 面试网

3:经常迟到或早退,中途离岗影响工作。

求职信息

4:吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁,影响工作秩序。

面试问题

5:损坏酒店财产或客人财物。

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6:培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。

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7:挑拨打架事件。

求职信息

8;拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。

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9:不服从上级工作指示与分配调动。

求职面试

10:拿取或偷吃酒店或客人食物。 礼仪

11:无病装病,弄虚作假。

礼仪

12:不报告遗失的财产,没有如实报告,事故经过对领导隐瞒事实。 面试网

13:违反《员工宿舍管理制度》的有关条款,引起较为严重的后果。 求职面试

14:擅自改换班次,休息或休息时间。 面试网

15:因工作不负责或失职引起客人严重不满。

求职信息

16:未经批准私自配酒店钥匙。 求职信息

丙类过失(严重过失,现金处罚100元——200元,扣除三个月奖金) 求职面试

1)威胁或危害酒店任何人员。

求职信息

2)殴打他人或相互打斗。 礼仪

3)向客人索要钱物或其他报酬。

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4)

求职面试

5)偷盗公司、客人、同事之财物的。 求职面试

6)行贿受贿。

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7)偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。

求职信息

8)泄漏酒店机密资料。

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9)吸食毒品。 面试网

10)旷工连续三天以上。

求职信息

请假条例

求职信息

1、病假:扣当天工资 求职信息

2、事假:一天扣二天 面试问题

3、旷工:一天扣五天

求职信息

4、迟到:1—5分钟每分钟1元 面试网

6—20分钟扣半天工资

求职信息

21—120分钟扣当天工资

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以上就是求职面试网为大家整理的4篇《公司员工手册完整版》,能够帮助到您,是求职面试网最开心的事情。 求职信息

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