员工管理手册模板优秀6篇

员工手册主要是公司内部的人事制度管理规范，为加强公司的规范化管理，完善各项工作的管理制度，这次漂亮的小编为亲带来了6篇《员工管理手册模板》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。 面试网

员工管理手册 篇一

第一章总则

第一条为明确公司与员工双方的权利与义务，促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》（简称《劳动法》）和公司实际情况制定本手册。 礼仪

第二条本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。

第三条一般规定 面试问题

一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定，指派或分配员工工作；

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二、员工对于公司指派或分配的各项工作，均有义务履行，不得无故拒绝；

三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定，公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚； qzm4

四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。 求职信息

第二章员工聘用 qzm4

第四条公司根据发展需要聘用员工，由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案，呈总经理批准后，负责执行内部调配工作或实施公开招聘。 面试网

第五条员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。

第六条公司采取逐层聘用的方式聘用员工，即部门负责人以上员工由总经理决定聘用；部门员工由部门负责人决定聘用。 qzm4

第七条凡应聘人员有下列情形之一者，公司不予录用或续聘：

求职面试

一、《劳动法》规定不得雇佣者（含未成年人）； 求职面试

二、有违法、违纪行为者； 礼仪

三、曾在本公司及相关企业工作，后被开除或未经批准而擅自离职者； 求职信息

四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者； 面试网

五、不符合公司规定的其他有关条件者。

第八条首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序；委托中介方招聘时，相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。

求职信息

第九条公司对首次签订劳动合同的人员，均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间，公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括，熟悉将从事的业务工作，具体内容主要以本《员工手册》为准。

第十条员工试用期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续；相应的，如果员工无法达到公司要求，公司将按有关规定解除或终止劳动合同。

第十一条员工试用期满，人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核（部门负责人以上人员由总经理考核），经有关程序考核合格者，于期满次日起转为正式员工；经考核不合格者，则依法解除劳动合同。 面试问题

第十二条员工的续聘工作按本《员工手册》和公司相关规章制度的规定执行。 礼仪

第十三条公司有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩、解雇等事项，公司员工应积极给予配合。

第三章劳动合同管理 qzm4

第十四条公司逐步实施全员劳动合同制管理方式。 面试问题

第十五条签定劳动合同的基本原则

一、坚持合法的原则。劳动合同的内容、条款、签订的程序，必须符合《劳动法》和有关法律、法规和政策的规定。

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二、坚持平等自愿，协商一致的原则。公司与员工双方必须本着平等自愿，协商一致的原则签订劳动合同。

三、坚持权利与义务相结合的原则。经过平等自愿，协商一致签订的劳动合同，公司与员工既享有合同规定的权利，又承担相应的义务。 qzm4

第十六条劳动合同分为无固定期限劳动合同和有固定期限劳动合同，有固定期限劳动合同一般为壹年（含试用期三个月）。 面试问题

第十七条连续服务期的要求

对经公司出资培训后的员工，除经公司同意其离职外，必须遵守经培训后连续为公司服务的期限要求：

求职信息

一、参加境内学习培训在6个月以内的，连续服务期为1年；在6个月以上12个月以内的，连续服务期为3年。 求职面试

二、参加境外学习培训在6个月以内的，连续服务期为3年；在6个月以上的，双方另行约定。

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三、公司为其出资攻读大学本科的，连续服务期为4年；攻读研究生的，连续服务期为5年。 面试网

四、如双方签有协议的，按协议规定确定连续服务期。

第十八条劳动合同的签订

一、在平等自愿、协商一致的前提下，由公司法定代表人或其授权代表，依法与员工以书面形式签订劳动合同书。

二、签订劳动合同时，员工在公司内的岗位等级，由公司总经理决定。 面试问题

三、签定劳动合同后，可办理劳动合同鉴定手续。

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第十九条劳动合同的变更 求职信息

在劳动合同的有效期内，公司、员工可以按照平等自愿、协商一致的原则，依法变更劳动合同的部分条款。劳动合同变更后，未变更的部分仍然有效。经协商未能就变更达成一致意见的，原劳动合同继续有效。 qzm4

第二十条劳动合同的终止 礼仪

符合下列条件之一者，劳动合同即行终止：

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一、有固定期限劳动合同期满，一方或双方不同意续订劳动合同的；

二、签订劳动合同的双方有一方消失；

三、经仲裁和判决而终止；

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四、由于不可抗力而使劳动合同无法履行； 求职面试

五、员工经批准离开公司；

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六、无固定期限劳动合同的终止条件出现。 面试问题

第二十一条无固定期限劳动合同的终止条件 qzm4

符合下列条件之一，无固定期限劳动合同即行终止： 面试问题

一、第二十条二、三、四、五款所列条件之一出现时； 面试网

二、员工个人要求终止劳动合同的； 求职信息

三、公司与员工另有约定的条件出现。

第二十二条劳动合同的续订

劳动合同期满，经双方协商同意，可续订劳动合同，并按本《员工手册》的相关规定执行。 求职面试

一、公司、员工应在劳动合同期满时，及时协商是否续订的有关事宜； qzm4

二、凡所签订的劳动合同期满，在此之前员工与公司签订劳动合同的期限已不间断地达到十年，或距员工法定退休年龄十年以内，公司与员工双方同意续订劳动合同的，如员工要求签订无固定期限劳动合同的，应签订无固定期限劳动合同；

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三、对掌握公司重要商业秘密，或担任某项重点工作的员工，公司应在劳动合同期满前30天，与其协商是否续订劳动合同。双方同意续订的，可续订劳动合同。如员工不同意续订，公司可将其调离原岗位，办理工作交接，公司认为必要时，可进行离任审计。 求职面试

四、劳动合同的续订手续。公司应以书面形式通知员工是否同意续订。在得到公司的通知后，员工应在十日内做出书面答复。如员工未能按期予以书面答复，即视其为不同意续订，公司可按相关规定与其办理终止劳动合同手续。 面试网

第二十三条劳动合同的解除

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根据有关法规和本《员工手册》的规定，公司与员工双方均可解除劳动合同。

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一、员工解除劳动合同的条件：

（一）有下列情况之一的，员工可以随时通知公司，解除劳动合同： 面试网

1、在试用期间； 面试问题

2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的； 面试网

3、公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的； 礼仪

（二）有下列情况之一的，员工解除劳动合同，应提前30天通知公司： 求职信息

1、劳动合同期限内，在公司从事信托或固有业务、计算机、财务、机要保密、劳动工资等项工作，掌握公司重要商业秘密的；

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2、担任某项重点工作，工作未结束的； qzm4

3、与公司另有约定的；

二、公司解除劳动合同的条件：

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（一）员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

礼仪

1、在试用期间被证明不符合录用条件的；

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2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的；

（1）经常迟到、早退，一个月内累计迟到、早退达10次的；

（2）连续旷工7天以上，或一年内累计旷工达15天以上的；

（3）因员工本人的原因，给公司声誉造成较坏影响的； 礼仪

（4）拒不服从公司安排，不服从领导，严重影响公司经营管理秩序的； 礼仪

（5）采取不正当手段，索取虚假病假证明欺骗公司，经查证属实的；

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（6）利用病、事假或在规定的医疗期内，为他人或本人从事各种经营活动，获取经济收入的；

3、严重失职或违法违纪、营私舞弊，给公司利益造成重大损害的：

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（1）玩忽职守，给公司造成较大经济损失； 面试网

（2）弄虚作假，为个人或小集团骗取经济利益和荣誉，情节恶劣并查证属实的；

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（3）行贿、受贿、贪污、挪用公款，不够刑事处分的； 求职信息

（4）违反《中华人民共和国治安处罚条例》，赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃等，不够刑事处分的；

4、泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证，造成公司经营损失的；

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5、被依法追究刑事责任的； 求职面试

以上除第1项外，均属于过错解除劳动合同。 礼仪

（二）员工有下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前30天以书面形式通知员工：

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1、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的其他工作的；

2、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；

求职信息

3、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的； qzm4

以上属非过错性解除劳动合同。

礼仪

（三）员工有下列情形之一的，公司不得依据非过错性解除劳动合同的规定，解除劳动合同： qzm4

1、因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的； 求职面试

2、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

礼仪

3、女员工在孕期、产期、哺乳期内的； qzm4

4、在公司连续工作十年及以上，且距法定退休年龄五年以内的；

5、法律、行政法规规定的其他情况； 求职信息

员工在医疗期、孕期、产期、哺乳期内，劳动合同期满，不属于过错性解除劳动合同范围的，劳动合同期限应自动延续至医疗期、孕期、产期、哺乳期满为止。对因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的员工，按国家相关政策规定处理。

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第二十四条终止、解除劳动合同的程序手续 求职面试

一、由员工提出解除劳动合同的，经与公司协商同意，员工应在30天内按规定办理有关手续； 求职面试

二、员工引用本《员工手册》第二十三条第一款第一项的条件，随时通知公司解除劳动合同的，公司应及时按规定办理有关解除手续； qzm4

三、公司提出终止和解除劳动合同的，公司应当向员工出出具书面通知，并在出具书面通知后及时为员工办理有关手续。 礼仪

第二十五条违反劳动合同的责任 求职面试

公司、员工违反《劳动法》规定或劳动合同的约定解除劳动合同，给对方造成经济损失的，应当承担赔偿责任，并依照国家法律、法规、规章的规定予以赔偿。具体按劳动部《违反（劳动法）有关劳动合同规定的赔偿办法》、《__省劳动合同管理试行办法》办理。

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第二十六条违反连续服务期的费用赔偿

在公司规定和双方约定的连续服务期内，因员工要求解除劳动合同的，须偿还公司提供的培训费用。其赔偿计算公式为：

F=(A-B)/A_C

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其中F为违约赔偿额，其中A为连续服务期限，B为连续服务期内的实际工作时间，C为培训费用之和。

培训费是指培训期间公司为员工支付的基本薪酬和福利、交通费、住宿费、教育培训费、培训考察费等。参加多次培训的，本款所提C为多次培训费用之和。

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第二十七条经济补偿 求职面试

公司依据国家有关规定解除劳动合同，或公司濒临破产进行法定整顿期间，或经营状况发生严重困难，必须裁减人员的，应当支付员工经济补偿金。具体按劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》办理。

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第二十八条员工的经济补偿金，由公司按规定标准一次性发放给员工，有下列情况的公司依法不予支付经济补偿金： 面试问题

一、员工在试用期内被证明不符合录用条件被解除劳动合同的；

求职面试

二、员工在合同期内单方面解除劳动合同的； qzm4

三、员工因本《员工手册》规定的过错原因而被解除劳动合同的。 面试网

第二十九条劳动合同争议的处理 求职信息

因履行劳动合同而发生的劳动争议，其争议的处理按《__省劳动合同管理试行办法》办理。

第三十条人力资源部应做好劳动合同的日常管理工作。 求职信息

一、建立健全劳动合同的签定、续订、变更、终止、解除管理制度，规范劳动合同档案制度，按规定及时为员工办理各项手续。

二、按照本《员工手册》和劳动合同的相关规定，需拟定书面通知的，应按规定及时通知对方。

三、劳动合同终止、解除后，公司应下达《终止劳动合同通知书》或《解除劳动合同通知书》，并抄送失业保险等机构，按规定转移员工的社会保险手续。

第三十一条有关合同期间发生的劳动纠纷或争议，由人力资源部负责调解并妥善解决。 礼仪

第四章员工培训

第三十二条公司培训体系主要由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训和员工自我培训三部分组成。 qzm4

第三十三条职前培训目的 面试问题

一、使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化，经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境，尽早融洽到员工队伍中，更快地进入工作状态； 面试问题

二、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到岗位所要求的业务水平。

第三十四条职前培训内容

一、讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标；

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二、讲解公司组织机构、企业文化，介绍公司人员； 礼仪

三、讲解各项办公流程，学习各项规章制度；

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四、介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备； 面试网

五、其他需要培训的内容。 面试问题

第三十五条在岗培训和自我培训 求职面试

一、公司根据自身经济情况和发展需要，建立员工在岗培训的制度。通过学习培训，提高、完善和充实员工的各项专业技能，使其具备多方面的才干和更高的工作能力；减少工作中的失误，提高工作质量和效率；提高员工的工作热情和团队合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围； 礼仪

二、公司要求所有员工必须持续提高专业知识，鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训，公司将酌情提供必要的学习条件；对学习成绩优异并为公司创造经济效益者予以精神鼓励和物质奖励，包括薪资晋级、职位晋升等奖励；

三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训，公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种学历、学位、资格和技能证书；公司将根据员工自我培训取得的成绩及为公司创造的经济效益酌情给予鼓励或奖励。 求职面试

第五章员工的权利和义务 面试网

第三十六条员工享有的权利

一、员工正式录用后，公司与之签订劳动合同，员工享有《劳动法》及《劳动合同书》规定的各项权利；

二、公司员工不因国籍，民族，种族，性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视；

三、女性员工享有与男性员工平等的工作权利； 面试网

四、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件；

五、公司员工有权按劳取酬，公司应以货币形式按月支付给员工本人，不得随意克扣或者无故拖欠；

礼仪

六、公司员工有享受社会保险和福利的权利，公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础，为其办理有关社会保险等福利；

面试问题

七、公司员工有权参与企业民主管理；有权提出合理化建议；有权参加公司组织的各项企业活动；

八、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。 求职面试

第三十七条员工应履行的义务 求职面试

一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定，遵守各项管理细则；

二、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密；

三、严格按公司的管理模式运作，确保工作流程的顺畅高效，对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告，确保工作的质量和效率；

四、积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核； qzm4

五、创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。

六、员工不得超越本职业务和职权范围，进行经营活动； 面试网

七、员工除本职业务外，未经公司法定代表人授权或批准，不得从事下列活动：

礼仪

（一）以公司名义提供担保、证明；

（二）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 求职面试

（三）代表公司出席公众活动。 面试网

八、员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作； 面试网

九、其他公司规定员工必须履行的各项义务。 求职面试

第六章考勤管理 求职信息

第三十八条公司员工正常工作时间为上午8：30时至12：00时；下午14：00时至17：00时。？ 礼仪

第三十九条公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上班有效打卡时间为7：00时至8：30时；下班有效打卡时间为17：00时至21：00时。 求职信息

第四十条所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违规双方均按旷工一天处理。 面试问题

第四十一条上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处；超过30分钟以上者按旷工半天论处。 求职信息

第四十二条考勤事项的惩处办法严格按照公司相关工作纪律的规定执行。 qzm4

第七章请假及休假管理

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第四十三条公司实行五天工作制，周六和周日属公休假日。法定休假日主要包括元旦、春节、劳动节、国庆节等国家法定假日，休假天数按照国家和当地政府的规定执行。

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第四十四条探亲假。凡在本公司工作满一年的正式员工，与配偶不住在同一县市的，可享受探望配偶的假期待遇；与父母都不在同一县市的，可享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲或母亲一方住在同一县市的，不能享受探望父母的假期待遇。具体探亲假期为： 面试问题

一、已婚员工探望配偶，每年一次，假期30天；

二、未婚员工探望父母，每年一次，假期20天；

三、已婚员工探望父母，每四年一次，假期20天。 求职信息

员工探亲假的往返路费自行承担，探亲假期间享有100%基本薪酬。

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第四十五条病假。员工因病、伤必须住院治疗，须持医院有关证明报经公司审批同意后方可休假。未按公司规定办理请假手续的，按旷工处理。员工病假期间不享有奖金，工资扣除标准如下： 求职面试

一、5天内（含5天）：工资扣除额=基本薪酬×52%/22.5×请假天数； 求职面试

二、5天至1个月（含1个月）：基本薪酬×64%/22.5×请假天数；

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三、1个月以上：工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。 面试问题

第四十六条丧假。员工父母、配偶等直系亲属去世，可给予3天丧假。丧假期间享有100%基本薪酬。

第四十七条婚假。员工结婚可休假3天；晚婚可另增加一次性连续休假12天。婚假期间享有100%基本薪酬。 qzm4

第四十八条产假。女员工符合计划生育条件生育，享有90天产假；晚育享有120天产假；无故超过规定假期者，按病假处理。女员工产假期间享有100%基本薪酬。 礼仪

第四十九条事假。员工因办理私事请假，应书面提出请假申请，经公司审批同意后，可以请事假。请事假天数原则上不得超过3天。事假期间工资扣除标准如下：

一、3天内（含3天）：工资扣除额=基本薪酬×64%/22.5×请假天数； qzm4

二、3天以上：工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。 求职信息

第五十条公休假。公司员工工龄满5年的可申请享有公司提供的公休假。工龄满5至10年的（不含10年，下同），公休假为5天；工龄满10至15年的，公休假为7天；工龄满15至20年的，公休假为10天；工龄超过20年的，公休假为14天。员工公休假期间享100%基本薪酬。员工已请探亲假的，当年不再安排公休假。

求职面试

第五十一条员工的医疗期

员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在公司工作年限享有医疗期。具体按劳动部《企业员工患病或非因工负伤医疗期规定》办理。

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第五十二条请假规定

求职面试

一、员工申请探亲假、病假、事假、婚假、产假、公休假均应提前向部门负责人或分管领导提出书面申请，经同意后呈报总经理审批，待批准休假后将书面申请报人力资源部备案。 面试网

二、员工休假完毕后，须到人力资源部报到，注销假期。无故违反规定未办理销假手续者，按旷工论处。 面试网

第八章薪酬及福利

第五十三条劳动报酬和保险福利待遇 面试网

一、员工的工资分配遵循按劳分配，按岗位等级取酬的原则，根据国家有关规定和公司的薪酬制度，以货币形式向员工支付劳动报酬，并保证不低于当地最低工资标准； 求职信息

二、公司按照法律规定向政府指定的机构，为员工办理养老、失业、医疗等社会统筹保险和住房公积金； qzm4

三、员工的其他保险福利待遇，按照公司有关规定执行。

第五十四条员工工资系指公司依据国家有关规定和劳动合同的约定，以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。工资以现金方式给付。 面试网

第五十五条公司实行岗位等级工资制，根据岗位性质和等级，确定员工的工资待遇，并以此作为支付薪酬的依据。员工工资水平随岗位和等级的变动而变动。

第五十六条员工工资主要包括基本薪酬等。下列项目由公司从员工工资中直接扣除：个人所得税；养老保险中应由个人支付的部分；失业保险中应由个人支付的部分；医疗保险中应由个人支付的部分；住房公积金中应由个人支付的部分；其他依法或依公司规定应扣除的部分。

第五十七条公司发放工资日期为每月的10日，支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓工资支付时，应提前1日通知员工，并确定延缓支付的日期。 面试网

第五十八条员工从较低级岗位调整到较高级岗位的，岗位等级工资一般按较高级岗位的最低档次执行；员工从较高级岗位调整到较低级岗位的，岗位等级工资一般按较低级岗位的最高档次执行。

第五十九条员工因调整岗位及等级，工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。 求职信息

第六十条员工试用期工资按其与公司签订的劳动合同为准。

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第六十一条人力资源部在总经理领导下对公司薪酬管理工作行使监督、管理和处理的职权。人力资源部负责员工薪酬发放明细的核定；财务部负责具体薪酬发放事宜。 礼仪

第六十二条公司员工严禁相互打听工资水平。因相互打听他人薪酬信息，造成泄密的，依据公司有关管理规定，给予终止劳动合同，开除出公司的处分，公司不给予任何补偿。 面试网

第六十三条公司员工不得向其他公司或非公司人员透露公司薪酬结构和工资水平，由此造成泄密的，依据公司有关管理规定，给予终止劳动合同，开除出公司的处分，公司不给予任何补偿。 求职面试

第九章附则 礼仪

第六十四条本《员工手册》自下发之日起实施。

第六十五条公司员工务必了解本《员工手册》的内容，不得以未悉为由而免除责任。 求职信息

第六十六条本《员工手册》如与国家法律、法规相抵触，按国家有关法律、法规执行，如公司原有的规章制度与本《员工手册》相抵触，按本《员工手册》规定执行。

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第六十七条本《员工手册》由人力资源部负责解释 面试网

员工管理手册 篇二

一、店长工作职责： 面试网

店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则，明确店长的工作职责，有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的责任。并在店铺每日运做的各个环节把握重点，创造佳绩。 礼仪

1、理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 qzm4

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。

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5、负责店面內货品补齐，商品陈列。 qzm4

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

求职信息

7、协助主管与所在商场的沟通与协助。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 qzm4

9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店內客流量资料。

10、激发导购工作热情，调节卖场购物气氛。

二、店长日常工作重点 求职信息

（一）、人员管理内容： 面试问题

人员管理是店长日常工作的一项重要内容，因为在这个舞台上，不是一个人唱主角戏，一个完整的故事，是需要多个人物来表现的。而店长，则需要把这些人物有效的组织在一起的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作，对提高工作效率和提升销售业绩，都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法，对店长的工作与成长有着极大的帮助。 面试问题

1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。 求职信息

2、能够体谅有特殊困难的员工。

面试网

3、能解决内部纠纷，改善人际关系。 qzm4

4、善于发挥团队精神，避免影响业绩现象发生。 qzm4

（二）、日常管理工作内容：

礼仪

店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。

面试网

营业前： 面试网

1、开启电器及照明设备。 面试网

2、带领店员打扫店面卫生。

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3、清点货品，专卖店要清点备用金。 礼仪

4、核对前日营业报表，传送公司。 礼仪

营业中： 面试问题

1、检查导购仪容仪表，整理工服，佩带工牌。

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2、店长需掌握每日销售情况。 礼仪

3、控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）。

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4、备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。

求职面试

5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 求职信息

6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。 qzm4

7、注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。

8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 礼仪

9、收集市场信息，做好销售分析。

10、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

营业后：

1、核对帐务，填写好当日营业报表。

礼仪

2、营业款核对并妥善保存，留好备用金。（专卖店）

3、检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。 礼仪

4、专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。

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三、店长权利： qzm4

店长作为商厦管理组织中的一员，为充分发挥其职能作用，其

在本店人事、货品方面拥有以下指定权利： 面试网

（一）人事方面 qzm4

1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。

2、有权利向专柜、商厦建议辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

求职面试

3、有对员工给予奖励和处罚的权利。

求职面试

4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 求职信息

（二）货品方面

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1、有权利对公司的配货提出意见和建议。 面试问题

2、有权利拒收有质量问题的货品。 求职面试

3、对店内的货品调配有决定权。

四、店长考核标准： 礼仪

1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度，执行上级指标，完成公司下达任务； 面试网

2、能够妥善安排本专柜日常各项工作，做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误； qzm4

3、能够主动了解周围品牌销售情况，通过每天店内客流统计分析销售状况变动的原因，并及时改善；

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4、能合理安排组织本店的各项组织（评比、学习等）活动，围绕公司整体企业文化能形成本店良好的文化；

5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名； 面试问题

6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通； 求职信息

7、具有很强的销售管理能力，销售业绩在本店中最好； 求职面试

8、具有极强的学习力，不断提高自身业务水平；

求职面试

9、善于帮助本店中所有员工改善工作状态，能够全面培训指导本店员工正确工作； 面试问题

10、具有强烈的自我约束意识，评选当月无违纪现象，能在员工中起到榜样带头作用； 求职面试

11、能与店员保持良好的沟通，在本店员工中具有极强的威信； 面试网

12、穿着打扮稳重、大方、得体； 礼仪

13、言谈举止彬彬有理，有教养；

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14、处事公正果断。

求职信息

员工管理手册如下 篇三

管理理念

一、以人为本，量才而用，充分发挥ÿ个人的特长；

二、科学管理，分工明确，争取员工利益最大化； qzm4

三、观念统一，方向明确，为员工开辟更大发展空间；

四、合法经营，规范服务，全力维护员工合法权益。 面试问题

员工守则 求职信息

第一章总则 面试问题

第一条为了维持公司正常发展，保护广大员工的合法利益，根据相关法律、法规的规定，结合本公司实际情况，制定本守则。 求职信息

第二条本守则适用于公司各岗λ职工、各级管理干部、高层领导干部。 求职面试

第三条本守则包括： 面试问题

1、总则；

求职面试

2、员工的权利和义务；

礼仪

3、管理制度；

求职信息

4、员工职则；

5、奖惩制度； 面试网

6、附则。 面试网

第二章职工的权利和义务 qzm4

第四条本公司从业人员均应遵守以下规定：

1、爱岗敬业，工作主动热情，争做优秀员工； 面试网

2、发扬团队精神，团结互助，与公司和全体员工同甘共苦，荣辱与共；

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2、尽忠守职，严守公司商业机密；

3、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 面试网

第五条福利：本公司在从业人员在职期间享有法律规定的相关福利权利：1.根据工作需要，公司免费提供必要的个人防护用品；

2、业绩突出的人员按照相关法律规定可享受奖金鼓励，具体见奖惩办法；

3、在本公司合同期满X年的工人，可享受有薪年假。 面试问题

第五条休假：本公司从业人员在职期间享有法定休假权利： 礼仪

1、公休假：本公司从业人员ÿ月享有4天法定假日及各种节日、纪念日假期，在不妨碍工作之范Χ内，由各部门就业务情况排定ÿ人轮流休假日期后施行。如因工作需要，随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按δ休日数，计发其与工资数额相同的奖金。

面试网

2、婚假：本人结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请假2天； 礼仪

3、丧假：祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天； 面试问题

4、产假：已婚女性职、员工分娩，可请产假90天（假期中之星期例假均并入计算）；

5、病假：因病须治疗或休养者可请病假，ÿ年累计不得超过30天，可以δ请事假及特别休假抵充逾期仍δ痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限； qzm4

7、工伤假：因公受伤可请工伤假，假期依实际需要情况决定。

以上各款除公休日外，均需提前向公司有关部门请假，获得批准后才可执行。请假期之内的薪水，依下列规定支付。 面试网

第六条本公司从业人员休假期间的薪水依照以下规定计发：

1、请假δ逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间薪水正常发放。 求职面试

2、请公假者薪水正常发放。

3、工伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，公司负责补足其原有收入的差额。

第七条因工作受伤、致残或死亡者，依照国家相关法律规定给予相应的经济赔偿，并享有条五条规定中相应的休假权利。 qzm4

条八条员工个人权益受损，应向所在部门主管设诉，由部门主管了解、处理，并将处理结果答复投诉者；部门主管不能解决或受损员工对处理结果不满时，受损员工可逐级向上级管理部门负责人（部长、副总经理、总经理）投诉，上级部门了解情况后作出合理的裁决；公司内部无法解决者，可提交劳动仲裁部门或当地司法机关依法处理。

第三章管理制度

第九条本公司主要招聘对象为高等院校应、往届毕业生，具有家教经验者优先¼用，具体方法往下： 面试网

1、各部门可以根据发展需要填写招聘申请呈交审核，由公司主管部门研究决定进行人员招聘；

3、由公司主管部门统一组织笔试、面试等活动，合面试合格后，由应聘者提交相关证件（身份证、毕业证、照片等）填写工作简历表、办理临时工作证，进入试用期，试用期满，合格者签订劳动协议，并换发正式工作证和上岗证正式¼用，不合格者由部门负责人通知辞退，但需要出具辞退通知书；

qzm4

4、新员工在试用期间觉得工作不合适，也可以向主管部门提出辞职，但必须办理有关手续； 求职面试

第十条负责招聘的主管部门负责新员工的技能培训，介绍工厂各种规章制度，由公司定期统一组织小班培训活动。 求职信息

第十一条本公司员工试用期原则上为一个月。劳动合同期限一年以上不满三年的，试工期不超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试工期不超过六个月。 求职面试

第十二条严格执行考勤制度，上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打。 面试问题

第十三条本公司从业人员请假，均应填具请假单呈请主管部门审核，病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡δ经请假或请假不准而δ到者，以旷工论处。 求职信息

第十四条δ请假或请假逾期者，除病下情况外，其余均以旷工论处，扣发旷工期间的薪水： qzm4

1、因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病情与在公司资历及成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月； 面试网

2、事假逾期系因特别或意外事故，经提出有力证件者，可请总经理特批延长，最多15天，再逾期者按前款规定论处；

第十五条本公司从业人员辞职，必须提前30天提出申请，填写“辞职申请书”交人事部批准，并由主管部门签发“辞退通知书”，辞职申请生效之日，人员应将工作服和工作证上岗证、及公司出具的介绍信等交还人事部门，主管部门注消其人事档案，并由财务部门计发辞职前δ发放的薪水。

被解雇者适用前款规定。 面试问题

从业人员擅自离职的，由其主管负责人代写“辞职申请书”呈交人事部门，人事部门签署“辞职通知书”并注销人事档案，并追回其工作服、工作证、上岗证和由公司出具的介绍信等证件，不计发离职前δ发放的薪水。

第十六条本公司从业人员自然离职的（主要指因意外死亡、伤残等原因不能继续工作的），由其主管负责人代写“辞职申请书”呈交人事部门，人事部门签发“辞职通知书”注销其人事档案，财务部门以现金形式向其法定继承人发放离职前薪水和奖金。 qzm4

第四章员工守则 求职面试

第十七条本公司员工应遵守公司和一切规章及工作守则，尽忠职守，充满热情地对待本职工作，公司工作人员应准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。 面试网

第十八条服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应无条件遵照执行。 面试问题

第十九条发扬精诚合作的团队精神，团结友爱，热心帮助同事，努力提高团队的整体素质，不中伤他人，不打击报复。

第二十条严禁拉帮结派，搞分裂活动，破坏别团队的整体团结。 求职信息

第二十一条积极参加公司的技能培训，努力提高业务技能。

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第二十二条积极参加公司例会，不迟到，不早退，及时汇报工作状况，交流工作经验。 面试网

第二十三条服务热情，待人接物态度谦和，以争取同仁及客户的合作。

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第二十四条严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿¸或向其挪借款项。 礼仪

第二十五条注意自身形象，衣着整洁，使用文明用语，上岗时应携带工作证、配戴上岗证等相关证件，初次接触客户应出示本公司签发的介绍信。

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第二十六条家教从业人员，应针对学生的不同特点，耐心教导，不急躁，不体罚虐待。

第二十七条家教从业人员发现所教的学生不适合自己时，应及时向主管部门负责人汇报，以便调换合适人选。 求职面试

第二十八条公司管理人员和工作人员应准时上下班，并按规定签到，积极处理公司内事务。

第二十九条δ经领导批准，任何人不得私自将公司以外人员带入办公场所。

第三十条严守公司商业机密，不泄¶，不出卖，不私自经营与公司业务有关的商业活动，家教从业人员不得私自与客户发生业务往来。 qzm4

第三十一条维护公司信誉，不从事Υ法犯罪活动以及任何有损公司信誉的行为。

求职面试

第三十二条注意人身安全，严禁在办公室内使用电¯、ú汽¯、ú油¯、蜡烛等明火器具，不随意破坏、改装电器设备，不在办公场所私拉电线；严禁将易燃易爆品、有毒物品带入办公场所；严禁私藏凶器、打架斗殴。 面试问题

第三十三条爱护公司财物，不浪费，不破坏，不化公为私。 求职面试

第三十四条爱护工作环境，保持清洁卫生，不得随地吐痰、乱扔杂物或在办公室等场所乱涂乱画。

第五章奖惩办法

qzm4

第三十五条有下列情形之一的，经有关部门评比或审定，根据具体情况给予一定数额的奖金鼓励，贡献非常突出的，可给予特殊奖励： 面试问题

1、服务热情，工作积极主动，为公司羸得良好信誉的；2.工作努力，业绩突出，为公司创造利益显著的； qzm4

3、积极举报损害公司利益行为并为公司挽回重大损失的；

礼仪

4、见义勇为，对制止在公司内的犯罪活动或解决员工之间é盾做出突出贡献的； 面试网

5、发生灾害时，积极抢险，为公司挽回重大损失的；

第三十六条有第三十五条规定的情形，贡献特别突出的，由公司召开表彰大会予以表彰，并树立为公司员工学习的典型。 qzm4

第三十七条有下列情形之一的，将被直接辞退，情节特别严重的，公司保留诉讼权利或移交司法机关依法处理：

1、在公司或以公司名义从事Υ法犯罪活动或传销、宣扬迷信、邪教思想的，直接责任人将被立即辞退并移交司法机关依法处理；

面试问题

2、背叛公司，出卖或泄¶公司商业机密的，直接责任人将被立即辞退，给公司生成重大损失的，公司将向司法机关提起诉讼，追回损失；

3、离职员工继续利用本公司文件或以本公司名义ð充本公司员工招摇撞骗的，公司主管部门将移交司法机关依法处理，给公司造成经济或名誉损失的，公司将向司法机关提起诉讼，追回损失并责令其公开道歉挽回公司名誉； 求职信息

4、故意或过失破坏公司财产，给公司造成重大损失的，直接负责人将被立即辞退，并通诉讼追回损失。 求职信息

5、Υ犯倾情规定造成重大事故，并给公司造成严重损失的。 面试网

第三十八条有下列情形之一的，处以警告、一定数额和罚款或辞退：

礼仪

1、故意或过失破坏公司财产，情节较轻微，δ造成重大损失的，直接责任人应照价赔偿，并由主管部门给予警告、扣发奖金、罚款等处分； 礼仪

2、工作人员不遵守公司规定造成事故，给公司造成损失，情节比较轻微的，由责任人照价赔偿； 面试网

3、家教从业人员，不服从公司安排，私自和客户发生业务往来的，由主管部门给予警告处分，警告无效的，责任人将被被立即辞退； qzm4

4、拉帮结派、制造é盾破坏团队和谐的，由主管部门给予警告或罚款处分，警告无效的，直接辞退；

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5、不爱护公司财物，故意毁坏、浪费或据为己有的，除追回损失外，由主管部门处以警告、罚款、扣发资金等处分；

6、家教从业人员服务态度恶劣，给公司造成名誉损失的，由主管部门进行批评教育，严重者处以罚款或扣发奖金等处分； 面试网

7、不注意卫生，破坏工作环境，屡次劝说无效的，由主管部门处以罚款、扣发资金等处分。

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8、公司管理人员多次无故旷工或迟到早退有，由主管部门根据具体情况处以罚款或扣发当月资金等处分。

第六章附则 面试问题

第三十九条本守则中所指“一定数额”将视具体情况由公司主管部门研究决定；“以内”、“以外”均以公司内外为界限。

第四十条本守则中所指“证件”或“证明”为国家权威机构和本公司的相关证件。 求职面试

第四十一条本守则的解释权和修改权归本公司所有。 求职信息

员工管理手册 篇四

公司员工手册范本目录

一、公司的八项基本原则……………………………………………………………3 求职面试

二、聘用规定…………………………………………………………………………4

三、入职规定…………………………………………………………………………4

面试网

四、工资报酬…………………………………………………………………………5 面试问题

五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5 求职信息

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8 求职面试

八、工作纪律…………………………………………………………………………9 面试问题

九、财务管理…………………………………………………………………………11 礼仪

十、奖罚规定…………………………………………………………………………13

一、公司的八项基本原则

求职信息

1.1客户原则

qzm4

客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是名人的衣食父母，须绝对尊重，尽心服务。名人员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 面试问题

1.2实效原则

“做实效的网站”是__的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行；做实效的事情必须深入名人员工心中；做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。

1.3敬业原则

面试问题

敬业精神—敬业乐业是__人的必备素质。__人对人对事必须有责任感。__人对每一项业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。

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1.4团队原则 礼仪

团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是__人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 qzm4

1.5文明原则 qzm4

__人是文化人，有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。名人倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。 面试网

1.6勤俭原则 面试网

勤俭节约是中华民族的美德。__人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

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1.7环境原则 礼仪

__是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。

礼仪

1.8事业原则

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__人将互联网业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。__人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。

面试问题

二、聘用规定 qzm4

2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。 求职信息

2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容（女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考）并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件（交验原件）及履历交行政人事部处理存档。

求职信息

2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。 面试网

2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。 礼仪

2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。 面试问题

三、入职规定 面试网

3.1培训 礼仪

3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训；运营部负责公司运作流程的讲解培训。 求职信息

3.1.2部门经理（或主管总监）负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。

3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

3.2试用转正

3.2.1所有新员工，试用期最多为三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。 qzm4

3.2.2试用期满考核

3.2.2.1试用期结束时，试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续，如果公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订正式聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。 求职信息

3.2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。 礼仪

3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。

面试问题

四、工资报酬 面试问题

4.1工资 求职面试

4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。

4.1.2员工工资按月支付，发薪日为下月10日。 求职信息

4.2加班

面试问题

4.2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。

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4.2.2员工加班超过晚上10∶00时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。 面试问题

办理程序：填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。 礼仪

4.2.3专业部门员工加班，由品牌部统一填写“加班单”，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。

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4.3双薪 求职面试

4.3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。 qzm4

4.3.2工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前（包括6月31日）入职且当年12月31日在岗上班的员工，不足12个月者，则年终双薪按实际工作期限折算。

4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以后入职的员工，不享受当年双薪。

4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。 qzm4

4.4所得税 面试问题

4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬，有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中，扣除该员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。 求职面试

4.5升职、加薪或降职

礼仪

3.5.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。 求职面试

4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者可以增加基本工资5-10%；或者降薪、降职。 求职信息

3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。 求职面试

4.6团队奖励： 面试网

4.6.1公司内组建几个二级团队，公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

面试网

4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配，按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。 qzm4

4.6.3员工的试用期无奖金，不参加团队奖历的分配，试用期满转正以后期间，可以参加团队奖励的分配。

求职信息

4.6.4季度末以前离职的员工，不再参加当季度团队奖励的分配。 求职信息

五、工作时间及法定假期 求职信息

5.1工作时间 面试网

5.1.1公司现行工作时间周工作制，每周工作六天，从周一至周六。

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5.1.2工作日的上班时间为：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。（冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时） qzm4

5.2法定假日 求职面试

5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日：新年1天（1月1日）；春节，放假3天（农历正月初一、初二、初三）；劳动节，放假3天（5月1日、2日、3日）；国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。以上法定假日为有薪假期。 qzm4

5.3其他假期 qzm4

5.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。

求职面试

5.3.2婚假：有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。 求职信息

5.3.3产假：产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假（只享受基本工资）；工龄两年以下的，产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。

5.3.4丧假：员工直系亲属（指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属）死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。

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5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。 面试网

六、福利 求职面试

6.1办理调入__ 面试问题

6.1.1在公司连续工作二年以上，各方面表现出色，并符合国家有关规定的员工，个人提出办理调动的书面申请。 礼仪

6.1.2经公司审查属实后，上报政府有关部门审批办理调动手续。

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6.2旅游

面试网

6.2.1旅游:凡符合以下条件之一者，可享受公司提供一次海南旅游机会（全程五天，包签证、住宿及来回交通费）。 求职面试

①主管或部门总监助理以上，其它部门经理以上职务：在本公司连续工作一年半以上； 礼仪

②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上，其它部门经理以上职务：在公司连续工作两年以上； 面试网

③其它员工：在本公司连续工作三年以上。 礼仪

6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排，行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后，协调好工作，妥善安排好出游时间，保证海南旅顺利进行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

礼仪

6.3带薪假期

6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工（不分职务），从第二年起，可享受连续一周（包括公休假日在内）带薪假期（简称年假）。休假安排必须遵守如下条款： 礼仪

6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。

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6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。 求职信息

6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。 面试问题

6.3.5当年已参加公司安排海南游的，不得重复享受带薪假期。

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6.3.6假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。 求职面试

6.4医疗保险

礼仪

6.4.1员工（不分职务）在试用期满转正后，均享受本公司提供参加__市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《__市基本医疗保险暂行规定》执行。（行政人事部备查）。如政府有调整，按调整的新办法执行。 求职信息

6.4.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。

6.4.3具有__市常住户口的员工的综合医疗保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴交，员工个人承担缴交2%，总共9%。个人缴交部份在工资内扣除，由公司统一缴交__市社会医疗保险局。

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6.4.4具有__市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交，个人不负担。

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6.5基本养老保险 求职信息

6.5.1员工在试用期满转正后，均享受本公司提供参加__市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《__市基本养老保险暂行规定》执行。（《规定》在行政人事部查）。 求职信息

6.5.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。

6.5.3持有__市常住户口的员工的基本养老保险费，按其月工资额的14%由公司承担缴纳；员工个人承担缴交月工资额的5%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交__市社会保险局。 qzm4

6.5.4持有__市暂住户口的员工基本养老保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴纳；员工个人承担缴交月工资额的3%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交__市社会保险局。 面试网

6.6午餐补贴

面试网

6.6.1员工在本公司任职期间，分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。 qzm4

6.6.2每位员工在__上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。 礼仪

6.7晚餐补贴 求职面试

6.7.1员工因工作需要晚上加班，加班时间超过下8时以后，每次晚餐补贴人民币10元。 求职面试

6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放，行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。

求职信息

6.8住房补贴

6.8.1员工试用期满转正后，均享受住房补贴。 求职信息

6.8.2住房补贴标准如下： 礼仪

主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上：人民币200元/月

面试问题

员工：人民币100元/月

求职面试

6.9办理暂住证 礼仪

6.9.1凡__市以外户口的员工，由公司统一办理暂住证。

面试问题

6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上，再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工，需由公司办理暂住证费用自理。 面试网

七、合同解除

7.1合同解除程序（公司称甲方，员工称乙方） 求职信息

7.1.1甲方辞退乙方，须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字，然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续，行政部经理根据签名齐全的审批表，向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。 求职信息

7.1.2乙方辞职，须填写辞职审批表，向本部主管总监提出本人签名的书面申请，由本部主管总监签意见转交总经理审批签字，然后在甲乙双方商定的期限内，由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接，交接清楚总监签字后，乙方向行政部、财务部交还财物，最后行政部经理根据签名齐全的审批表，再向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。 qzm4

7.2有下列情况之一，甲方可以随时解除劳动合同： 礼仪

7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的；

礼仪

7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度，影响工作、生产的；

qzm4

7.2.3严重失职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的；

面试网

7.2.4被依法追究刑事责任的；

面试网

7.2.5不服从工作安排的。 礼仪

7.3有下列情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提前十日以书面通知乙方。 面试问题

7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

7.4乙方解除劳动合同，应提前三十日以书面通知甲方。 面试问题

7.5在下列情况下，乙方可以随时解除合同。 qzm4

7.5.1试用期内，但工作不满15个工作日者不予结算工资； 求职信息

7.5.2甲方违反国家有关法律、法规，侵犯乙方合法权益。 面试网

7.6经济赔偿、补偿

求职信息

7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同，甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方：每满一年，发给员工一个月的基本工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发该员工半个月的基本工资。 qzm4

7.6.2乙方违反本手册规定，擅自离职造成甲方损失的，必须赔偿损失。

求职面试

八、工作纪律 面试问题

8.1考勤管理规范 求职面试

8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。

qzm4

8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡。 面试问题

8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。 qzm4

8.1.4加班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。 礼仪

8.1.5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。 求职面试

8.1.6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假（以月为准）。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过30天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。

8.1.7.员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假，公司不予批准，将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。

礼仪

8.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。

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8.2礼仪管理规范

8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌，丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中。 求职信息

8.2.2员工工作服由公司统一制作，按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。 求职面试

8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。

8.2.4个人电话礼仪 qzm4

8.2.4.1电话铃响应立即接听，以不超过三声为原则。

8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好，__”再报自己姓名。 求职面试

8.2.4.4讲电话时，声音应温和清晰，切勿嬉戏及高声谈笑。

面试网

8.2.4.4打电话前，应先整理谈话内容，接听电话时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少电话占用时间（注意长话短说，节约开支）。 面试网

8.2.4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。

8.2.4.6通话结束时，应等对方挂完电话后，再轻轻放下听筒。 求职面试

8.2.5代接电话礼仪

8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名电话号码及留言，待其本人回来时，如实转达。 求职面试

8.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。

面试问题

8.2.5.3当有事外出或离开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。

礼仪

8.3环境管理规范 面试问题

8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。 求职信息

8.3.2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。

8.3.3员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。 面试问题

8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。 求职信息

8.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。 面试网

8.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。 求职面试

8.4秩序管理规范 面试网

8.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

8.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。 面试网

8.4.3员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。 礼仪

8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。 礼仪

8.4.5养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。 求职信息

8.4.6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。

8.5行为规范

8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。 礼仪

8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。 面试问题

8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。 礼仪

8.5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。 面试问题

8.5.5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。

求职信息

8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。 面试问题

8.5.7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。 qzm4

8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。 qzm4

8.5.9员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。 求职面试

8.6安全管理规范

面试网

8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。 礼仪

8.6.2防盗、防窃

面试问题

8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户，行政人事部和有关业务。

8.6.2.2谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。 qzm4

8.6.2.3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。

礼仪

8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。 qzm4

8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。

礼仪

8.6.3消防管理 面试网

8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。 求职信息

8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。

8.7保密制度 面试问题

8.7.1定义 qzm4

8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。 求职信息

8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

求职信息

8.7.2公司秘密的范围

求职面试

8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。

求职面试

8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。 求职信息

8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。

8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。 求职面试

8.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等。

求职信息

8.7.3密级分类

8.7.3.1绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况，主要包括： 礼仪

8.7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。

8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式合同和协议书。 面试网

8.7.3.1.3公司其他重大决策。

qzm4

8.7.3.2机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括： 求职信息

8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。

8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。 求职面试

8.7.3.2.3公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体，微机开启密码、软盘内容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。 求职信息

8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。

礼仪

8.7.3.3秘密：与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。 qzm4

8.7.3.3.1客户层次调查情况，市场潜力调查预测情况及其载体。 面试网

8.7.3.1.2广告企划方案，营销企划方案。 求职信息

8.7.3.1.3 www.shubaoc.com 广告年度、季度提资情况、广告内涵、刊、布形式及地域。 qzm4

8.7.4各密级内容知晓范围

面试问题

8.7.4.1绝密级董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。 礼仪

8.7.4.2机密级公司主管（经理）以上干部，与机密内容有直接关系的工作人员。 求职面试

8.7.4.3秘密级公司部门负责人以上干部，与秘密内容直接关系的工作人员。 求职信息

8.7.5保密措施

8.7.5.1在董事会直接领导下，由董事长(办)实施，制定相应制度、规定、

对保密以下进行检查、督导、具体核实。 qzm4

8.7.5.2公司员工必须有保密意识，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。

求职面试

8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈，传递保密事项。 qzm4

8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由他人代管。

礼仪

8.7.5.5涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进行，并将发放情况详细登记。

qzm4

8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。

求职信息

8.7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。 面试网

8.7.6奖罚 求职信息

8.7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。

8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。

面试问题

8.7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。 面试网

九、财务管理

9.1借支规定 求职信息

9.1.1因工作需要借支须填写借支单，经主管总监签字，总经理签批后方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。 求职面试

9.1.3借支时间一般不得超过7天，特殊情况应事先说明。

9.2报销规定 面试网

9.2.1一般报销规定：

9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。

礼仪

9.2.1.2报销时间不得超过账目发生后的八天，特殊情况须作说明。 求职面试

9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为每天下午4:00-6:00

qzm4

9.2.2购买设备、物品的报销： 面试问题

9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行，其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。

9.2.2.2各部门需购买设备物品，经办人须事先填写购买申请单，经主管总监签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按9.2.1程序办理报账。 礼仪

9.2.3交通费报销： 面试网

外出工作车费报销以专线公车票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，事先应填写《乘坐的士申请表》，经主管总监和总经理批准后方可报销。

面试问题

9.2.4应酬报销： 礼仪

9.2.4.1因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。

9.2.4.2请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制：外地客户来深需请客应酬的，由总经理带队三人以上，有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪，人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪，人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪，人均开销在控制在80元以内。 求职信息

9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐，工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好，填写报销单，总监签字，总经理批准报销。 面试网

9.3媒介购买支款规定

9.3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单，由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件，经财务确认已收到客户广告发布款后，填写媒介购买确认书，经AE、媒介执行、客户总监签字，媒介员填写好支票领用单，将以上资料一并报送总经理签字批准。 面试网

9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件，审核其价格无误，审批程序符合规定时，方可开出支票。

9.3.3媒介部持支票购买媒体后，要取得媒体的正式发票，于当日内送交财务部查收。

9.4出差规定 求职信息

9.4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。

9.4.2出差人员的交通费标准：员工因公远程出差，原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的，须事先向主管总监申请，并经总经理批准后方可实施。

9.4.3出差人员的住宿标准：

求职信息

9.4.3.1国外出差住宿标准另行规定。

9.4.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。

礼仪

9.4.3.3同性别二人以上一起出差，应合住房间，住宿费标准为上述一人费用增加30%。 礼仪

9.4.3.4住宿费凭发票报销，超出本职位标准部分自理。

9.4.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆，经济特区是指深圳、珠海。 面试网

9.4.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。 qzm4

9.4.4出差人员的餐费标准： 求职面试

9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下，应主动扣除餐贴。 qzm4

9.4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者，不分职务每天餐费补贴30元。 礼仪

9.4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。 礼仪

十、奖罚规定

求职面试

10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。 求职面试

10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议，并经实施有显著成功。

求职信息

10.1.2工作投入，在本职岗位上有出色表现。

求职信息

10.1.3爱护公司，为公司开源节流作出显著贡献。 求职信息

10.1.4工作细致，发现自身岗位以外的差错，及时采取措施，防止事故的发生。

礼仪

10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求，将受到处分和罚款。 面试网

10.2.1违反本员工手册的管理规定，被处以黄牌警告者。（三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给予口头严重警告处分，累积两次者取消本年度的升职机会，三次以上者给予辞退。） 面试问题

10.2.2违反操作规程，责任心差造成不良后果。 求职信息

10.2.3不听从主管领导的工作安排。

10.2.4业务学习不认真，本职工作不努力。 求职面试

十一、解释权 面试问题

本手册自20__年5月1日起执行。

求职信息

本手册解释权归行政人事部。

员工考勤管理手册 篇五

1、目的 礼仪

为实现公司规范化管理，明确工作纪律，提高全员劳动生产率，实现公司"十二五"经济发展目标，制定本制度。 面试问题

2、适用范围 面试网

本制度适用于公司全体员工。

qzm4

3、工作制度

3.1正常工作时间 求职面试

下午：14:00-18:00（17点50分至18点整理内务、打扫卫生） 求职面试

3.2 公司根据工作、安全、文明建设、文化建设以及上级部门要求的工作内容的需要，所作出的时间安排，与当月绩效、年度奖励挂钩。 求职面试

3.3 考勤方式

面试问题

3.3.1指纹机考勤 面试网

一日四次，早上上班一次、下班一次；下午上班一次、下班一次。

3.3.2 查岗考勤 求职信息

上班期间实行不定时查岗，根据《上班中途查岗签到表》记录查岗情况。

3.4 指纹机考勤时间：

求职信息

3.4.1上午： 礼仪

7点50分开始考勤，7点50分至8点00分（含8点）指纹考勤者为正常考勤，超过8点（不含8点）到8点05分期间指纹考勤者为迟到，超过8点05分指纹考勤者考勤无效； 求职面试

3.4.2 下午： 求职信息

13点50分开始考勤，13点50分至14点00分（含14点）指纹考勤者为正常考勤，超过14点（不含14点）到14点05分期间指纹考勤者为迟到，超过14点05分指纹考勤者考勤无效；

17点50分至18点10分指纹考勤者为正常考勤，未至17点50分指纹考勤者为早退，超过18点10分指纹考勤者考勤无效。 求职面试

3.5 因公外出

面试网

员工因公外出不能按时打考勤的，外出前必须在《公出记录表》上注明公出时间、地点、公出人员、事由，返回后填写返回时间。如遇特殊情况公出未按时填写《公出记录表》的，公出人员须电话报__部核实后填写公出记录。__部每月负责统计汇总《部门人员公出统计报表》，由公司经理审批后，次月2日前上报__公司人力资源部。

qzm4

3.6 因停电、考勤机故障未能打卡的员工，上班前（或下班后）要根据考勤机考勤时间到__公司人力资源部填写《考勤表》。 求职信息

3.7 由于工作地点分散，员工不能正常参与公司指纹考勤的（仓库、驻外机构等）人员，将不参加指纹考勤人员名单，报分管领导审批后报人力资源部备案。不参加公司指纹考勤人员的考勤由本公司负责，考勤表由公司经理签字后于次月2日前报送人力资源部。

面试问题

4、考勤违纪界定 qzm4

考勤违纪分为：迟到，早退，脱岗，旷工，上班时间玩游戏，上班期间打麻将等与工作无关的事项。部门员工考勤违纪与个人绩效和部门绩效工资挂钩。管理程序如下： qzm4

4.1 迟到

当月迟到一次的员工取消当月考勤工资，并扣工资100元，以次计算。全年累计迟到达5次的，扣当事人全年奖金的50%；超过5次（不含5次），每增加一次的，增扣当事人全年奖金10%，以此累计，全年累计迟到达10次的，不再计发当事人奖金。 礼仪

4.2 早退 面试问题

早退按脱岗论处。因有急事离开工资岗位的，由公司经理批条，不计处罚。讲假话哄领导批条的，按相关规定处理。 面试网

4.3 脱岗 面试问题

上班期间中途查岗，非因公不在岗的，按脱岗处理。 求职信息

本部门员工当月累计脱岗次数达到2次的，扣部门当月绩效工资的2%，在此基础上每增加一次的，每次增加扣部门当月绩效工资的2%；以此类推。

4.4 旷工 面试问题

职工不请假或请假未批准而缺勤者为旷工。每旷工半天为一次，旷工壹天为两次，发生一次旷工的员工，取消当月考勤工资，并扣当月效益日工资的150%，以次计算，以此累计。全年中发生两次旷工的，并处予取消全年奖金50%；全年中发生三次旷工的，取消全年奖金。 礼仪

部门人员当月累计旷工次数达到一次的，扣部门当月绩效工资的2%；当月累计次数达到二次的，扣部门当月绩效工资的4%，以此类推。 qzm4

4.5 上班时间玩游戏、上网聊天以及其他做与工作无关的事的。

求职面试

发现第一次扣当事人当月工资200元，发现第二次扣当事人当月工资的400元，以此类推，累计计算。

部门人员当月发生一次上班时间玩游戏、上网聊天以及其他做与工作无关的事的。扣部门当月绩效工资的2%；当月累计发生二次的，扣部门当月绩效工资的4%，以此类推。 qzm4

4.6 上班期间打麻将 求职信息

发现一次上班期间打麻将者，扣当事人当月工资500元，发现第二次者扣当事人当月工资1000元，以此类推，累计计算。除经济处罚外，将按有关规定给予政纪处分，情节严重的，解除劳动关系。 qzm4

部门人员当月发生一次上班打麻将或打牌的，扣部门当月绩效工资的10%；当月累计发生二次的，扣除部门当月绩效工资的50%。 面试网

5、请假制度

面试问题

有事请假应该于当天将请假条交公司经理，凡发生以下假项者不享有当月考勤工资。 面试网

5.1 病假 面试网

请假一天扣当月效益日工资的50%，以此累计。请病假要有公司认可的公立医院出具的证明。

qzm4

5.2 事假

请假一天者扣当月效益日工资的100%，以此累计。计发奖金时，按天扣发100元/天。

面试网

5.3 产假

女职工在产假期间没有绩效工资，可享受《妇女权益保护法》待遇及相关规定待遇。

5.4 探亲假、婚假、丧假、年假 面试网

员工在探亲假、婚假、丧假、年假期间没有绩效工资，可享受相关规定待遇。 求职信息

6、批假权限 求职信息

6.1 病假、事假：

3天以内由公司经理批准；3天以上经公司经理签注意见，报__总公司分管领导批准。请假手续按考勤要求送人力资源部。

面试网

6.2 其它假项由公司经理签署意见后报__总公司分管领导审批，按考勤要求送人力资源部。

6.3 所有假项都必须由本人书面书写请假条，并按上述规定程序履行签字手续后方为有效假；因特殊情况不能事前办理文字请假手续的，须经公司经理同意，并于事后一日内补办审批手续方为有效假项；未按上述程序办理请假的视为旷工。 求职信息

7、加班 求职信息

鼓励员工在规定工作时间内完成本职工作，确因工作需要加班的部门，需填写加班申请表报__总公司分管领导同意后报总经理审批。国家法定节日加班工资经__总公司分管领导审批后执行，加班工资计算基数按岗位工资计算。

礼仪

8、考勤统记 求职面试

__总公司人力资源部对每月的考勤进行统计，统计表于次月6日前交财务部计发工资。 面试问题

员工管理手册 篇六

一、致公司全体员工

求职面试

每次增添新人，我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为公司大家庭中的一员。 面试问题

公司董事会向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了公司，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。 面试网

同时，感谢已经在公司工作的广大员工。你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模。 面试网

正因为如此，公司每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚，员工选择我们公司，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。

面试网

公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。 求职面试

如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理理念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。

礼仪

通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。 qzm4

我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个__公司人的骄傲和自豪。同时，我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己是一个__公司人，你的一举一动，一言一行，都代表着公司的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个__公司人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。

公司正在系统地进行经营变革，管理创新，重新整合我们的企业文化，每一位__公司人都应当积极参与。只有参与才能更好理解，只有理解才能达致共识。

公司的制度规范需要每个__公司人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益（同样也是员工利益）的言行，这也是一种最基本的职业道德要求。 求职面试

我们大家都希望、也一定会看到，在全体员工的努力推动下，公司将一步步接近我们的目标，而公司的每一位员工，都会在公司这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中，迅速成长！ 礼仪

过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们共同去创造！

二、公司简介 qzm4

__公司的性质和行业属性。

公司产学研概况。 面试网

__公司技术、销售概况。

qzm4

__公司扩大投资概况。 礼仪

三、企业文化

企业宗旨：

企业理念： 礼仪

管理理念： 求职信息

经营理念： 求职信息

质量理念： 礼仪

发展理念： 求职信息

企业吉祥物：

四、组织架构

略 求职信息

五、员工行为准则

（一）基本准则

1、公司倡导“__”的企业理念。 礼仪

2、全体员工的一切工作行为，都须以“__”为准则。 礼仪

3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。 qzm4

4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

（二）职责权限

礼仪

1、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动： qzm4

（1）以公司名义考察、谈判、签约；

（2）以公司名义提供担保、证明；

（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

面试问题

（4）代表公司出席公众活动。 面试问题

2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。

qzm4

3、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。 求职信息

4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资： 面试网

（1）直接参与经营管理的；

（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的；

面试网

（3）以职务之便向投资对象提供利益的； 礼仪

（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 求职信息

（三）业务交往

求职面试

1、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。 面试网

2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。 qzm4

3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

求职面试

4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。 qzm4

5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，以贪污论处。 求职面试

6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。 求职信息

7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加： 礼仪

（1）奢华的宴请及娱乐活动；

（2）具有赌博性质的活动； 面试网

（3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动；(4)违反国家法律和社会公德的活动。 qzm4

8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息，务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。 qzm4

9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。

面试网

10、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等，不准违反使用规定。 qzm4

12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。 qzm4

13、接受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。

求职面试

六、员工行为规范

共同行为 求职信息

1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。 面试网

上班时间：由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。

2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。 求职信息

3、根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。 求职信息

4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，应向主管说明。

5、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。

求职面试

6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。 qzm4

礼貌待人 qzm4

1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。

2、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。

3、在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳；走路靠右边，遇见来客，要主动让路；遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。

4、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。 qzm4

5、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。 求职面试

6、工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人。

面试问题

考勤与请假 求职信息

7、遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退。如不能正常上班，需办理请假手续。 qzm4

8、请假需填写请假单（请病假需附医院证明），由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。请假单应交人力资源部备案。 礼仪

9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的，应在事后及时补办请假手续。 求职信息

建议与沟通 求职信息

10、公司重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。

11、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议论。

面试问题

12、如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司直至公司领导投诉。公司设立董事长信箱，以接受员工的合理化建议和书面投诉。本着对当事人负责的精神，原则上不受理匿名信件。 求职信息

13、作为公司的一员，员工有义务和责任主动向公司提出有关业务、生产、管理工作的意见和建议。 求职信息

14、请经常留意公告栏上的信息。未经批准，禁止擅自张贴或更改公告栏上的通告。 面试网

奖励和处分

求职面试

15、公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励：

（1）为公司创造显著经济效益的； 面试网

（2）为公司挽回重大经济损失的； 面试网

（3）为公司取得重大社会荣誉的； qzm4

（4）为公司改进管理取得显著成效的；

（5）建议得到公司重视并有直接或间接效益的。

16、奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括：

求职信息

（1）董事长特别奖；

（2）管理成就奖；

（3）科技创新奖； 求职信息

（4）敬业精神奖；

（5）合理化建议奖。 求职信息

17、有下列过失行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。 求职信息

A、严重过失：

求职信息

（1）盗窃公司财物，滥用或蓄意破坏公司财产；

礼仪

（2）违反公司规定屡教不改； 面试网

（3）玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失；

礼仪

（4）涂改帐单，伪造帐目欺骗公司；

求职面试

（5）利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或损害公司利益；

礼仪

（6）严重违法乱纪受刑事处分； 面试问题

（7）蓄意煽动员工闹事或怠工； 礼仪

（8）盗窃同事财物； 礼仪

（9）在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。 面试网

B、重大过失： qzm4

（1）未经公司许可，在外从事兼职工作； qzm4

（2）工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性；

（3）故意填报不正确的个人资料；

（4）在工作时间内睡觉或从事私人工作； 礼仪

（5）不服从上司的命令或拒绝接受工作调派；

礼仪

（6）涂改请假单，呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗公司。

C、一般过失：

面试网

（1）无故迟到、缺勤、旷工、早退；

（2）在工作时间内或当班时醉酒或行为不检，例如嬉戏，互相追逐或喧哗吵闹； 求职面试

（3）在非吸烟区内吸烟，随地吐痰；

求职面试

（4）对上司或同事作出不礼貌之举动；

（5）不向人力资源部报告有关个人资料的变动。

qzm4

18、对三种过失，除追究经济损失外，将按照情节轻重做如下处理： 求职信息

严重过失：开除或交公安机关处理 面试网

重大过失：初犯——通报批评、书面检讨

求职面试

再犯——开除或辞退

面试网

一般过失：初犯——口头警告

再犯——通报批评、书面检讨 求职面试

三犯——开除或辞退

19、部门负责人在处理员工过失时，要本着实事求是、治病救人的原则，与当事员工一起分析过失的原因，并提出今后改正的方法。 面试问题

20、部门负责人在处分犯有过失的员工时，要作深入细致的调查研究，提出一份精简、准确的事实报告，由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人力资源部备案，副本由当事者本人保存。

面试问题

21、对违纪现象的检查和处理，由人力资源部按公司制定的规章制度予以实施；如有异议，由审计督查委员会复议确定。 求职面试

22、每一位员工，除必须遵守此行为规范外，还必须遵守企业制定的其它各项规章制度。

七、部门主管以上员工行为规范 面试问题

基本准则 面试网

1、部门主管以上员工对企业生产经营负有更大的责任，每一项职务行为和经营决策都将直接影响到上级、下级及企业整体，因此必须严格遵守法律法规和公司章程，忠实履行职责，对公司负责、对员工负责、对社会负责。

求职信息

2、各级主管应模范执行员工行为准则和行为规范，遵守社会公德，做到廉洁、公平、进取。言行与职务相一致，为员工树立良好的榜样。

面试网

3、各级主管不仅在任职期间，而且在与公司约定的辞职后一定时间、范围内，都不得利用任职期间所取得的公司资源和客户资料，自营或为他人经营对原任职企业构成直接竞争的业务。 qzm4

经营管理

4、各级主管必须坚持依法经营，就本企业资产的完整与安全对公司全面负责。

面试网

5、各级主管必须贯彻公司及其直接上级制定的经营方针，准确反映经营管理情况，及时提供数据报表，确保完成公司下达的各项经营任务。

qzm4

6、各级主管理解和执行上级职能部门的指示时，如认为该指示有明显不当，有责任及时指出，并提出自己的建议；如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时，责任由其作出指示的上级承担。

财务及考核管理 礼仪

7、各级主管必须亲自指导和监督涉及自身工作范围中的财务及考核事宜，并在其职权范围内对本企业财务经营成果和考核状况全面负责。

8、各级主管必须遵守财经法规，遵从考核制度，完善本企业财务管理，提升考核体系。 面试网

9、各级主管应将本企业所有财务活动置于公司财务部及直接上级的监督之下。禁止回避监督，私设帐外帐、小金库；禁止向公司外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。

求职信息

10、各级主管不得私自利用公款进行股票投资或其它未经董事长批准的金融活动。 礼仪

人事管理

礼仪

11、企业根据经营管理的需要，制定人事政策，决定对职员的录用、晋升和奖惩。

12、各级主管对其下属员工负有指导培训、考核监督以及准确评价的责任。

13、各级主管应秉公处理各项人事调整，不得基于任何私人目的来处理下属员工的录用、晋升、奖惩等事项。 面试网

监督监察

qzm4

14、各级主管的一切职务行为，都必须接受公司的监督。

qzm4

15、各级主管应主动接受公司各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。

面试网

16、各级主管遇到下列情形之一时，应迅速向其直接上级和公司企管办乃至董事长报告。

qzm4

（1）员工人身遭受严重伤害，或者被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或者采取其他刑事强制措施的； 面试网

（2）企业财产遭受较大损失的； 求职信息

（3）企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的； 礼仪

（4）企业被传媒曝光或者出现其他严重公关危机的； 面试网

（5）发生或者可能发生严重劳动纠纷的；

（6）其他经营活动中发生的重大意外事件。

求职面试

17、各级主管的行为规范执行情况，受全体公司员工的监督。全体员工也都有权利和义务向各级主管当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。

qzm4

八、培训考核发展 礼仪

培训与发展 求职信息

1、公司以向全体员工提供理想之终身职业为己任。在公司工作的员工，除以勤奋的工作获得薪酬及其它福利以外，还可以享有相应的培训及晋升的机会。 qzm4

2、公司将适时地为员工提供培训机会，通过一系列与工作实际相结合的培训，来协助员工规划未来的发展。 求职信息

3、新员工入职培训 qzm4

为尽快熟悉环境、开展业务，新加入公司的员工必须履行入职手续。通过入职手续了解公司概况、经营理念、管理模式、__公司人应有的职业道德、社会责任感以及其他内容。

4、在职培训 面试问题

在工作过程中，为使员工具备完成工作所需的知识、技能、态度，公司将开展一系列的培训课程。 面试网

5、晋级培训

求职面试

员工在晋升为上一级职务之前，需要参加晋级培训，学习企业管理的基础知识，以转换角色，担当起管理责任。 面试问题

6、专项短期培训 面试问题

为使中高层管理人员开拓思维，进一步提高管理水平，同时也为了加强企业内外交流，公司将在适当的时机，选送中高级管理人员到有关专门机构、企业选择专业课程进行短期培训。

7、业务培训 礼仪

（1）公司除安排各级主管参加各类培训外，还将不定期地为各业务岗位的员工安排相关专业的业务培训。

（2）公司会在不同范围内组织交流，具体形式包括实地考察、专题研讨等，以便将成果提炼推广，实现资源共享。

8、专题讲座 面试网

公司将在不同时期根据不同业务的发展需求，邀请公司内外的专业人士就业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座，以不断吸收新的知识、提高自身的综合管理及业务水平。 求职信息

双向交流

求职面试

9、为增强工作实感，公司的管理人员有可能被指定到一线生产岗位去学习锻炼1—2个月。 求职信息

10、生产岗位负责人员，也有可能被指定到公司相应职能部门工作1一2个月，以便总结提炼丰富的实际操作经验，以利于在公司范围内形成广泛交流，同时进一步系统了解公司的整体运作。

进修

11、公司除举办各种培训班来提高员工素质外，在有利于工作的前提下，鼓励员工到大专院校或专业培训单位进修学习与本职工作相关的专业，形式包括脱产进修和业余进修等。 求职面试

12、参加各类形式的学习后，将结业（毕业）证、成绩单及学籍档案材料报公司人力资源部备案，并作为调配、选拔及任免的参考依据。

礼仪

13、脱产进修的申请条件：在公司服务满两年以上。

求职面试

14、脱产进修的审批程序：

qzm4

（1）个人提出书面申请；

求职信息

（2）由所在部门负责人根据申请内容和工作需求签署意见，公司人力资源部审核学习内容，签署意见后，报董事长审批； qzm4

（3）获得批准后与公司签署进修协议。

15、脱产进修获批准后的有关待遇： 礼仪

（1）保留职务，逾期不归，视为自动离职；

礼仪

（2）进修期间的薪资及福利待遇，按照《进修协议》执行； 礼仪

（3）脱产进修半年以上，进修期间原则上不予晋升职务和调整薪金； 面试问题

（4）在进修结束后，凭结业（毕业）证，学习内容和学习成绩报人力资源部审核，报董事长审批，学员可根据学习成绩领取一定的进修资助。

16、业余进修（包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等）申报程序：

（1）个人提出书面申请； 求职面试

（2）由所在部门负责人根据申请内容和工作需求签署意见，由公司人力资源部审核学习或培训内容，报董事长审批。获得批准后，与公司签署进修协议。

qzm4

17、业余进修获批准后的有关待遇：在进修结束后凭结业（毕业）证、资格证书等，经公司人力资源部审核其学习成绩后，经董事长批准，可报销一定的进修费用。 求职信息

考核评价

18、为帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地进行改进和提高，公司人力资源部每年将根据公司的目标和任务，对各部门的负责人和员工进行考核。员工的工作表现将被鉴定为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等级。

qzm4

19、考核结果将与薪酬和职务升迁机会等相结合，并与年终奖金挂钩。凡被评为“基本称职”及以下等级者将失去加薪、晋升和评奖机会，并将被要求参加岗位培训或进行岗位调整；经培训或进行岗位调整后仍连续两次被评为“不称职”者将有可能被公司辞退或要求下岗。

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内部调动 礼仪

20、工作调动将有利于发挥员工的潜质，如有需要，公司将可能根据员工能力和工作表现，调至公司内合适的部门及岗位工作。

21、公司内部调动是一种组织行为，必须经过正式批准正当手续。任何私人之间进行协议调动都是不允许的，违者将作自动离职处理。晋升机制

qzm4

22、公司鼓励员工敬业、协同、创新，并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。

面试问题

23、如果员工在工作期间连续两年年度考核结果在“良好”以上或三年考核结果在“称职”以上，将有机会获得晋升，薪酬亦会相应增加。 面试网

九、入公司指引 面试问题

报到程序 面试网

1、接到录用通知后，应在指定日期到录用部门报到。报到程序包括：

（1）到人力资源部办理报到登记手续，领取考勤卡、工作用品和资料等；

（2）与部门负责人见面，接受工作安排。

面试网

2、加入公司时，员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照，特殊工种同时出具相关上岗证，并亲笔填报准确的个人资料。 求职信息

3、当个人资料有以下更改或补充时，应及时通知人力资源部，以确保与你有关的各项权益： 面试网

（1）姓名； 求职信息

（2）家庭地址和电话号码；

面试问题

（3）婚姻状况； 求职面试

（4）出现事故或紧急情况时的联系人； qzm4

（5）培训结业或进修毕业。 求职信息

4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假，一经核实，公司保留开除的权力。

求职面试

员工体检 面试问题

5、凡被聘的员工，须经公司指定的医院进行体检。公司定期或不定期安排员工体检，遵循职业病防治规范。对因病无法胜任岗位者，公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。

求职面试

试用与转正 面试网

6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。试用开始时，人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助新进员工了解公司有关规章和规范。任何有关工作的具体事务，如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等，尽可咨询本部门负责人。

7、如在试用期内请假，试用期结束时间将会被顺延；原则上请假时间不得超过一周。如超假则作自动离职处理。

求职信息

8、在此期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职申请，并按规定办理辞职手续。相应的，如果试用期员工工作表现无法达到要求，公司也将会终止试用，解除劳动合同。 礼仪

9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的意见，报人力资源部备案。 面试网

全员劳动合同制 求职面试

10、为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。

求职面试

薪金

求职面试

11、员工薪金由基本工资、考核工资、补贴等。

面试问题

12、公司将根据员工工作经验和工作能力确定工作岗位，并按工作岗位确定薪金级别。

礼仪

13、具体标准按公司《工资管理办法》精神执行。

福利 面试问题

14、公司将按照员工实际情况，安排住宿。 求职面试

15、休息日 qzm4

休息日按各部门工作需要进行安排。 求职面试

16、其它假期（婚假、丧假、病假、事假） 求职面试

（1）公司正式员工，可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假，经人力资源部核实，可享有三天有薪婚假，按_元/天计算。 面试问题

（2）员工领取结婚证后，须于半年内申请有薪婚假，否则会丧失享有该假期的权力。

礼仪

（3）丧假需本人直系亲属（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司给予三天有薪丧假，按_元/天计算。

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（4）其它假期需经部门主管同意核准后，人力资源部保留核查的权力。 qzm4

17、宿舍与饭堂管理

面试网

员工享有公司提供的宿舍和用膳，但必须遵守《宿舍管理规定》和《食堂管理规定》。 求职面试

18、伤残

礼仪

（1）凡因工受伤，公司将参照国家有关规定办理。

（2）员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗，同时填写《工伤事故报告表》报企管办。

（3）员工患非职业病或非因工负伤，医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的，将被解除劳动合同。

求职信息

19、公司员工有机会参加公司为全体员工举办各类活动。

辞职与辞退 qzm4

20、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。

求职信息

21、辞职获批准或收到辞退通知后，当事人应到公司人力资源部领取《员工离(辞)职申请表》，办理离职手续。 面试问题

（1）办理工作交接手续，归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物；

（2）退还所借公司公款；

（3）退还公司宿舍及房内公物，向企管办办理退房手续；

面试网

（4）如工作期限未满合同规定，则须按合同规定缴纳有关费用，如培训费用等。

面试问题

22、从公司离职后，若重新进入公司工作，工龄将从最后一次进入公司时起计。 求职面试

23、员工离职前，公司人力资源部可安排面谈。 qzm4

24、各级主管或重要岗位管理人员离职时，公司将安排离职审计。

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本手册由人力资源部负责解释，并按照实际情况进行补充修订。 qzm4

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