绩效考核方案（精选7篇）

企业项目管理是企业经营管理的重要组成部分，在现代企业的经营管理中发挥着越来越重要的作用。绩效考核就是一项具体的项目管理活动，下面是小编辛苦为朋友们带来的7篇《绩效考核方案》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

绩效考核方案 篇一

为适应医疗卫生改革的需要，激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性，稳定及激励护理队伍，体现业绩与报酬之间的公平性，对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则，开展护理人员绩效管理。根据护理部制定的《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求，现将内科住院部护理人员绩效考核实施方案细化如下：

一、绩效工资分配原则：依据《宣威市第二人民医院分配制度改革补充方案》和《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求进行二次分配。

二、考核办法：按照护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、职称系数、绩效加减分、劳动纪律等项目实行100分制考核。

三、考核内容：

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（一）护士长对护士综合考评（100分占60%）：依据科室建立的护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、

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工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。90分为合格，低于90分的每低1分扣2分，高于90分的每高1分加2分，获患者表扬一次加1分，患者投诉一次扣3分，发生差错一次扣5分，科室每月对护士综合考评情况进行累积评分。 礼仪

（二）护理部专项考核（100分占10%）：护理部每月组织的专项检查，检查临床基础护理服务质量（特护、一级护理、基础护理、护理文件书写、护理人员技术操作、急救物品完好率等），检查不合格一项扣责任人1分。

（三）住院患者满意调查（100分占5%），医院每月对住院患者发放满意调查表，满意率90%为合格，每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。

（四）工作量的考核（100分占10%）：由护士长按照护士层级及技能合理分配护理患者数量，根据护理技术难度、负责危重患者数量、工作完成质量等进行分级考评。

（五）劳动纪律考核（100分占5%）：每月按照考勤登记表，月全勤得5分，每个夜班加0.2分，请病、事假的每天扣0.5分，迟到、早退超过30分钟的每次扣0.5分，请病、事假超过3天的扣5分，无故旷工一天扣5分。 qzm4

（六）护士层级考核（100分占10%）：按照职称从高到低所占分值分别为10分、8分、5分。

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四、加分项目

1、获得患者口头或书面表扬者每次加1分。

2、被医院领导口头或书面表扬者每次加1分。 面试问题

3、上级主管部门检查受表扬者当月加1分。

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4、三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

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5、发表论文者予当月加10分。 面试问题

五、扣分项目

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1、被患者投诉一次扣3分。

2、被医院领导口头或书面批评者每次扣1分。 求职面试

3、上级主管部门检查受批评者当月扣1分。

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4、发生差错每次扣5分 面试问题

5、三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。 礼仪

六、护士个人绩效总分 求职信息

护士个人绩效总分=考核内容（一）至（六）项之和+个人加、减分。

七、护理人员奖金组成

护士个人奖金数=护士个人绩效总分×（本科护士奖金总额÷全科护士绩效总分）

八、护士长可根据《宣威市第二人民医院分配制度改革补充方案》和《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》及科室实际情况有权对个人工作绩效考评进行调整，奖励及扣罚可根据科室实际情况制订，特殊情况可临时决定。

九、科室根据每月考评情况上报医院，作为奖励、评优、职称晋升、学习进修的依据。 面试问题

宣威市第二人民医院内科住院部 qzm4

二0一二年十二月十六日 面试网

绩效考核方案 篇二

您好，我的建议如下：

求职面试

一、其实实行绩效考核的原理是一样的，只能部门的绩效考核流程可以参阅以前的已有的考核经验；

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二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解；当然考核指标的选择也非常重要；

三、一般下年度的即系哦啊目标要在前一年制定完毕；鉴于贵司是一个大型的玩具厂，考核面广；建议在现在十月份就要开始准备了，最好是在11月前开始启动；否则很难再12月内完成目标签订； 求职面试

四、绩效方案的制定可围绕绩效管理委员会职责、绩效考核方式方法、考核对象、考核周期、目标制定方式、评价方法及数据收集等方面做细致说明；

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五、绩效管理流程可参阅以下：

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1、制定绩效考核方案。

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2、绩效目标的确定。 礼仪

1）确定的绩效目标、指标；并明确定义。

礼仪

2）绩效目标指标的选定与分解（分解至各小部门、个人）。

3）签订绩效目标合同书（包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息）。

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3、绩效考核的实施。

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1）绩效数据的收集。 礼仪

2）绩效考核的监督。 求职信息

3）绩效实施培训。

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4、绩效结果的确认与应用。

1）绩效结果的计算与确认。 面试问题

2）绩效结果的报告与反馈。 面试问题

3）绩效结果的应用。

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5、绩效反馈与改善。 qzm4

1）绩效面谈与反馈。 qzm4

2）绩效问题分析与改善。

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6、对新绩效方案、目标进行修订；进入下一个循环。

绩效考核方案 篇三

1.目的

1.1绩效考核的目的`是为了不断开发员工的职业能力，提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量，从而改善公司整体绩效，达到企业的管理目标。 求职信息

1.2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。

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2、种类和适用范围 面试网

类别

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实施时间 求职面试

适用范围

礼仪

月度考核

该月结束后三个工作日内 求职面试

餐厅全体管理人员和员工（当月连续休假五天以上者除外）

备注： 礼仪

1、当月休假时间较长的员工，绩效工资的发放标准参见：4.6.2。

礼仪

3、月度考核职责

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3.1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。

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3.2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核，副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。 礼仪

3.3全部考评中，人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施；负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析；负责根据考核结果报批绩效工资；负责考核资料的存档。 礼仪

3.4考评表一式两份，员工所在分店存档一份，人力资源部存档一份。

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3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。 面试问题

3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。 求职信息

4、管理规定 面试问题

4.1实施原则

礼仪

4.1.1客观性：考核内容和结果要客观地反映员工的实际情况，考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。 求职面试

4.1.2公平性：对同一岗位的员工使用相同的考核标准。 面试网

4.1.3公开性：考核结果在各家分店公示三日。 求职信息

4.1.4对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、（培养）提升及淘汰员工。

1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%

注：每月aaa员工为1～3% 求职面试

aa员工为4～9%； qzm4

a员工为80～90%；

b员工为4～6%；

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c员工为1～2%。 求职面试

餐厅经理/主管不纳入餐厅计算总数内，副经理、部长/副主管、领班及员工按本店总人数计算比例 礼仪

4.2考核内容和分值

4.2.1月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作态度（如可靠性、主动性、协助精神等）、工作能力（包括计划性、创造性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等能力）和成本意识等；管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。

4.2.2岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求，副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程（即行为主导型），餐厅经理/主管侧重于工作结果（即效果主导型）。

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绩效考核方案 篇四

一、考核目的 求职面试

通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期 礼仪

目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。

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二、考核实施细则 qzm4

(一)考核频率

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行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 面试问题

(二)使用范围

企业行政部工作人员，行政部经理除外。

(三)考核内容

1、工作态度

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即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面： 求职信息

(1)出勤率 面试问题

(2)工作主动性 求职面试

(3)工作积极性 求职信息

(4)合作性

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(5)工作责任感 礼仪

2、工作任务 求职面试

(1)工作计划完成率。 面试网

(2)业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。

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(3)公文处理的及时率。 礼仪

(4)文稿起草的及时率。 求职面试

(5)公文处理的差错率。 礼仪

(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 面试问题

(7)文件管理的规范性。

(8)按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。 面试网

(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 面试问题

3、工作能力

(1)专业技能

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(2)组织协调能力 礼仪

(3)沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉

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(一)考核结果反馈 求职信息

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。 qzm4

(二)绩效考核申诉 求职信息

1、被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。 面试问题

2、人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在XX日内告知申诉处理结果。

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3、员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。 求职面试

四、考核结果存档 面试问题

行政部门的绩效考核结果，于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。

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我国企业在员工绩效考核方面的缺失

求职信息

1、操作层面的业务流程缺乏

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企业的文字性业务流程要么没有，即使个别企业建立了流程，也多是基于理念层面的，真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为，基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel，20xx)，是一个企业真正区别于其他企业的地方，也是一个企业管理水平的体现，它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时，操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结，是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲，是独特的，很难会有两个企业是完全相同的，而理念层面的流程，如顾客导向、以人为本等，中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程，一般是高效率的，是符合企业的经营实际的，因而也是最经济的，只要员工按业务流程的要求操作，其行为则必然是符合公司的要求的，是高效率的。因而，对员工行为的考核，应当是基于操作层面的和业务流程的。 面试问题

2、操作层面的标准缺乏 qzm4

操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法，同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么，必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。

企业缺乏标准，使得员工往往工作很努力，却难以达到主管的要求，根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因，因此，极易挫伤员工的工作积极性。 面试问题

绩效考核方案 篇五

一、考核原则

以科学发展观为指导，按照省、市、区有关绩效工资分配政策，正确行使绩效工资分配的自主权。实行科学考核、绩效挂钩、按劳分配，建立自主灵活、符合档案工作特点的激励分配机制，进一步扩大单位内部分配自主权、增强竞争意识，充分调动事业单位工作人员的积极性和主动性，提高服务质量和效率，促进档案工作全面健康发展。

二、分配原则

（一）坚持多劳多得、不劳不得、优绩优酬、责益相符的原则。 礼仪

（二）坚持公正、公平、公开的原则。 礼仪

（三）坚持效率优先、兼顾公平、科学合理的原则。

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三、考核对象和时间 面试问题

（一）考核对象

白云区档案局20xx年底在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员。我局纳入实施范围的事业单位工作人员共2个。即：白云区档案局地方志科编纂科在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员共2个。

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（二）考核时间

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从20xx年1月1日起实施，对白云区档案局20xx年1月—12月在编在岗、财政全额拨款的事业编制工作人员进行绩效工资考核。

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四、考核机构 求职信息

区档案局成立由局长任组长，党支部书记、副局长任副组长，各科（室）负责人组成白云区档案局事业单位绩效工资考核工作领导小组，负责绩效工资考核分配的组织协调、指导和相关业务工作。领导小组下设办公室在档案局办公室，由局办公室主任担任领导小组办公室主任，负责对全局事业单位绩效考核。 qzm4

五、绩效工资的构成和考核内容

（一）绩效工资的构成

事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%，基础性绩效工资按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量、工作成效和实际贡献等因素，占绩效工资总量的30%，每年考核一次，按照考核结果一次性发放。 面试网

（二）绩效工资考核内容

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绩效工资主要考核职工工作的德、能、勤、绩、廉等方面，具体内容包括：对职工工作作风、政治表现、工作纪律、工作态度、工作效率、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务等情况进行全面考核，重点考核工作实绩。 面试问题

1、基础性绩效工资设置

基础性绩效工资按月全额发放。对服从工作安排，履行岗位职责，完成规定的工作任务的，全额发放其相应的基础性绩效工资。在职人员在法定假期内休假的，不扣发基础性绩效工资，每月按照绩效工资的70%发放。 面试网

2、奖励性绩效工资设置 qzm4

奖励性绩效工资实行百分制考核，由白云区档案局进行考核，主要考核职工的德、能、勤、绩、廉四个方面（具体考核标准参照附件）。每年考核一次，单位根据考核结果一次性发放。

3、考核加分

年度履职考核为优秀的加2分；本年度内获得区、市、省、国家级先进个人称号或其他表彰的分别加2、3、4、5分，获得市、省、国家档案局档案工作先进表彰的分别加2、3、4分。（加分因素按照最后考核得分后直接相加） qzm4

六、考核方式和计算方法 礼仪

（一）奖励性绩效工资考核方式

1、领导评（60%）。由白云区档案局领导班子对事业单位工作人员进行考评，最后得分占考评的60%。 面试问题

2、同事评（40%）。由白云区档案局其他一般干部和工作人员考评，最后得分占考评的40%。 qzm4

3、自评（10%）。由自己考评，自评得分占考评总成绩的10%。

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（二）奖励性绩效工资考核计算方法 面试问题

白云区档案局对事业单位工作人员考核的人员分布为：领导班子共3人（考核加权总分为A），全局其他考核工作人员共8人（考核加权总分为B），被考核人2人（自评考核总分为C）。 面试网

被考核人最后考评得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C 面试问题

七、奖励性绩效工资的分配方法 求职面试

（一）奖励性绩效工资的考核发放

白云区档案局每年年底对事业编全体干部职工进行一次工作绩效考核，按照德、能、勤、绩、廉及考核加分标准进行考核打分，最后按照考核计算方法进行汇总，作为被考核人奖励性绩效工资的发放依据。奖励性绩效工资的考核最高分值为100分，被考核人最后发放奖励性绩效工资数额为激励性绩效工资总额的个人最后考核得分的百分比。（如某工作人员年度扣取的奖励性绩效工资总额为1000元，该同志年度奖励性绩效工资考核最后考评得分为95分，则应兑现奖励性绩效工资金额为10000。95=950元）。 面试问题

（二）排除性获得奖励绩效工资情形 礼仪

有下列情况之一的工作人员，不得享受当年奖励性绩效工资。

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1、因违法违纪行为受国家机关处理或其他有关规定停发工资的；

礼仪

2、在工作中不服从工作安排，推诿扯皮，工作中不负责任，发生责任事故，造成严重后果，影响全局或全区档案工作进展的；

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3、被解除聘用合同的； 礼仪

4、年度履职考核为基本合格、不合格或未≮≯参加考核的；

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5、一年内无故旷工累计15个（含5个）工作日以上、事假累计超过30天（含30天）以上的（政策规定的法定休假，婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除处）。

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扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额，由单位作为奖励性绩效工资自主统筹安排。 礼仪

八、工作要求 求职信息

实施绩效工资考核的全过程要公开透明，随时接受干部职工的监督和质询。考评的各项得分必须保存有原始依据，考核量化分数及结果应告知被考核人员，有异议的可在规定的时限内提出复核。 面试网

九、本考核办法自20xx年1月起执行。 qzm4

十、本考核办法由区档案局绩效工资考核工作领导小组负责解释。 求职信息

附：绩效考核表格 求职面试

绩效考核方案 篇六

一、考核目的

为了使公司车队司机进一步提高工作绩效，更好地为公司的经营做好服务保障工作，特制定本办法。 求职面试

二、考核范围 qzm4

适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。

三、考核周期 面试网

月度考核，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。

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四、考核原则

定量管理和定性管理相结合，所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成 qzm4

五、组织机构 礼仪

1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分；

2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查，以及车队司机绩效考核结果的备案。

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3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。 求职信息

4、公司审批确定。 求职面试

六、考核程序 求职信息

（一）考核周期每月1次

（二）考核内容：行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、 面试网

车辆使用、工作态度和服务质量等。 求职面试

（三）考核程序： 面试网

1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录，并填写车辆行驶里程、

油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表，公司各部门、项目用车表，油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表，作为每月考核的依据。 礼仪

2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。 礼仪

3、考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力资源部部备案。 礼仪

七、车队相关数据： 求职面试

（一）编制人数：现编制人数4人，20xx年编制拟增加1人至5人 求职面试

（二）岗位工资：朱耀君调整后工资为2500元，汤吾林调整后工资2500元，潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期，现考虑与新增编制人员暂定同为2500元

礼仪

（三）月工资总额：13000元 求职信息

（四）年工资总额：156000元

（五）绩效工资分配：以岗位工资划出30%作为绩效工资，车队年绩效工资为46800元。 求职信息

（六)里程数据：车队10年4-10程合计57700公里；人均月里程为2747公里，并以此计算11年里程数据，以5人满编制计算，车队11年月里程合计13735公里，年里程合计164820公里。(此数据为10年x均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用x均数可适当放大） 礼仪

（七)出车次数：车队10年4-10月份共计出车739车次，月均出车为106车次，人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次，以5人满编制计算，车队11年月出车合计210车次，年出车合计2520车次。(此数据为10年x均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用x均数可适当放大）

八、考核内容 面试问题

（一）定性考核管理目标

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硬性评分考核标准：油料、修理费用设定额，实行奖罚制（油料消耗标准，另行规定）。满分100分，7项关键事项根据重要性设置不同分值。

面试问题

1、安全行驶：发生事故，造x身或车辆伤损害的，每一成责任扣5分。违反交通法规，受到罚款等处罚的，进行相应扣分。

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2、及时出车：保障各部门的业务用车，因主观原因，影响出车任务的，进行相应扣分。

3、车辆维护：按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计划按时完成率达到100%；是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修，无因此而发生重大交通事故。 求职面试

4、油耗：限定各类车辆油耗，车辆购置年限每增加1年相应调整油耗，超出油耗标准进行相应扣分。 面试问题

5、车辆卫生：定期清扫车辆，保持车辆整洁。 面试问题

6、制度遵守：未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的，一次扣2分，未认真填写《行车记录表》，一次扣1分，无《派车单》私自出车一次扣2分，公司内乱停、无序停车，每次扣2分，违反《车辆管理制度》其他条款，一次扣1一分。 qzm4

7、服务质量：服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的`，一次扣2分。个人卫生和仪表邋遢，一次扣一分。 面试问题

（二）量化考核管理目标

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量化考核标准：行驶里程、出车数量，该2项指标以根据20xx年车队x均数值来预测20xx年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800元，以此推算出里程系数。 面试网

1、里程系数：46800/164820=0.284

九、考核计算方式 面试问题

（一）月绩实际效工资：量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。 面试网

（二）个人月里程转化绩效工资：个人当月实际里程数×里程系数。 qzm4

（三）当月绩效工资：个人月出车量转化绩效工资 面试问题

（四）当月量化绩效工资：量化权重70%×当月绩效工资。 礼仪

（五）当月定性绩效工资：定性权重30%×当月绩效工资。

（六）定性考核绩效计算：关键项指标共占30%权重，每项指标根据重要程度设置分值不等，计算指标之和。 面试网

例1：车队某驾驶员月工资2500元，以划出30%为绩效，即不变工资为1750元，预期绩效工资为750元。当月月终数据统计该员工全月行车里程2700公里，里程系数设定为0.284;计算该员工当月绩效工资=2700×0.284=767;当月量化绩效工资为=量化权重70%×当月绩效工资=766.8×70%=537，当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分，当月定性绩效工资为定性权重30%×当月绩效工资=767×92%×30%=212;月绩实际效工资：量化绩效考核工资+定性绩效考核工资=537+212=749。 面试网

总则 篇七

为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

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