电子商务方案【通用4篇】

按照MBA《现代企划》教材，作者史宪文把世界策划思想发展史进程概括为六个字：道、法、术、质、域、位。这次漂亮的小编为亲带来了4篇《电子商务方案》，如果能帮助到您，求职面试网将不胜荣幸。 面试网

电商管理方案 篇一

第一章：员工守则

一、标准 面试问题

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。 面试问题

二、仪容仪表 qzm4

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。 面试问题

（一） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄； qzm4

（二） 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品） 求职面试

（三） 员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

（四） 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。 礼仪

三、行为规范

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为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

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（一） 员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退； 求职面试

（二） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知； 面试问题

（三） 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等）；

（四） 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。 面试问题

（五） 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以50100元的罚款； 求职信息

（六） 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

（七） 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。 礼仪

（八） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 求职信息

（九）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。 qzm4

第二章：行政上班制度

一、总述

（一）主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。

（二）考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。 礼仪

二、日常出勤规定考勤制度 求职信息

（一）周一至周日全员在岗。每天2人值班，1人为主班，1人为配班；其余人员按行政班工作时间上下班；行政班工作时间为：上午8：0011：00，下午14：0017：00；主班上班时间为：上午7：30 11：30；下午15：00 22：00；主班第二天休息；配班上班时间为： 19：30 17：00，中午不休息；

（二）每日工作时间为：上午8：0011：00；下午2：005：00； 面试网

（三）员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

（四）因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

（五）员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资； 面试问题

（七）迟到早退的处罚规定

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1、迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。

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2、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。 qzm4

三、旷工的处罚规定

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1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处； 求职信息

2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

3、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。 求职信息

4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

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5、员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续www．chayi5.com矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。 qzm4

6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。 求职信息

7、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。 礼仪

四、请假规定

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除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。

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1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；

2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。

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3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。 面试网

4、员工医疗期自病假之日起计算。

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五、事假规定

1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；

2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；

3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；

4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。 面试网

5、病假、事假为无薪假。 qzm4

八、加班规定

1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。 面试问题

2、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。 面试网

第三章：办公用品的购买

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1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。

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2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

3、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。

4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。 面试网

5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。

长远办公用品发放规定 礼仪

一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。 qzm4

二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

礼仪

三、各部门须指定专人管理办公用品。 求职信息

四、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。 qzm4

五、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。 礼仪

六、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。 面试问题

第四章：卫生制度 面试问题

一、办公室日常卫生由配班人员负责；其他人员保持自己办公桌周边整洁，清爽； 求职信息

二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔；

三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。 礼仪

第五章：人事管理制度 面试网

一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除； 求职信息

二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。 qzm4

第六章：合同档案管理制度 面试问题

1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。 求职面试

2、保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明原因，及时处理，并追究相关人员责任。 面试网

3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。 面试网

4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。 面试网

5、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经分公司、部门主管领导签字同意后，方可在合同管理组办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。

6、合同文档的保存条件：防火，防潮。

7、合同文档必须专人负责。 面试网

第七章：财务管理制度 面试问题

企业应有较完善的旅行社财务管理制度，并加以实施。具体操作如下：

一、对财务人员的要求 面试问题

1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心， 工作认真负责，按章办事。 求职信息

2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内，如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目，现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计，并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。 面试问题

3、现金会计和主管会计一定要配合好，把所有账目要每月一结，每月一核算，每月一公布，做到账款相符，不得拖延。 面试网

4、任何人不得擅自挪用公款，不得损公肥私，一经发现处以1000元 5000元的罚款。 求职信息

二、办公室开支审批 qzm4

1、所有办公室开支要先做出预算，报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款，凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销，由个人自理。如总经理不在单位时，必须经电话征求同意后方可执行。 礼仪

2、办公开支必须经总经理签字同意，若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执； 面试问题

3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。 qzm4

4、所有报销单具一律粘好，干净、利落、美观。

三、团队账目审批 求职面试

1、所有团队、散客一经签定合同，应及时把所收团款交到财务部，不得个人保留团款，一经发现处以100元1000元的罚款。 面试网

2、原则上团款专款专用， 导游 外出带团需从财务部借款时，现金会计必须查看该团团款回收情况，以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字，以保持公司正常的现金流量。 求职面试

3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单，并签字后报给财务部，财务部要严格审核各项开支是否在预算内，各种票据数

字是否吻合且有效后，方可予以报账。

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4、所有团队团款出团前付80％，余款在团队返回后三日之内必须全部结清，出现呆账、坏账追究责任，谁造成的损失谁负责；散客出团前必须全部交清费用，否则不予发团，特殊情况须经总经理批准后方可。

5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等，缺一不可，否则不给予报账。并装订成册。

四、业务经费开支审批

1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付，否则公司不予报销。

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2、业务经费包括：请客、送礼、乘车费、等其他开支。

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4、总经理对业务经费进行监督。

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五、其它补助

1、员工当月业务电话费用按照各自的标准，月初有办公凭话费清单统一报销，总经理标准：实打实报；部门经理：120元/月，不超过120元按实际发生报销；业务员：80元/月，不超过120元按实际发生报销，

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2、伙食补贴按每天10元，30天计算，300元/月，

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七、财务部与计调部的合作 求职信息

1、财务部与计调部之间要协作共进，互相帮助，共同把公司的核心工作做好，为公司的其他工作做好后勤工作。

2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部，以便财务及时掌握所出团队的情况，并做好团款的预支。 qzm4

电商业务员提成方案 篇二

一、适用范围： qzm4

电子商务部运营主管及网络推广人员

二、薪资构成：

运营主管薪资构成=底薪+提成 网络推广人员薪资构成=底薪+提成 面试网

三、说明：

总销售额=当月服装部门实际到账所有销售总额—运费 面试问题

四、岗位提成方案如下：

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初级客服不计算提成，统一以底薪+奖金的方式计算薪资。

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转正条件：三个月内销售业绩合计超过10万，予以转正。

奖金核算方式：初级客服奖金为 销售额的0.5% ，晋升为正式客服后按照本制度执行。 面试网

后勤人员奖金方案(行政部、财务部、物流部、采购部、售后客服)

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团队奖励 礼仪

公司为鼓励电子商务部门提升业绩，奖励先进，特设置团队奖励如下： qzm4

一、业绩突破奖

当月超额完成设定目标，超过设定目标20%以上，一次性奖励电子商务部门1000元；

当月超额完成设定目标，超过设定目标50%以上，一次性奖励电子商务部门元； 礼仪

当月超额完成设定目标，超过设定目标100%以上，一次性奖励电子商务部门5000元。 礼仪

二、优秀个人奖

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季度销售冠军 奖励个人500元 求职信息

季度销售冠军指以季度为单位，当季度的销售业绩第一名的个人，得此奖励。

最佳推广奖 奖励个人500元 面试问题

网络推广取得实际效果，对网站、店铺的销售有极大的推动作用，效果显著者，可获得此奖励。

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突出贡献奖 奖励个人1000元 求职信息

对电子商务部门的业绩提升做出突出贡献，并取得显著效果者，可获得此奖励。

此提成方案由于是新店，属于创业阶段提成点会设高，因为比较难达到业绩预期属于激励制到一定规模的时候，提成方案需重新定。 面试网

电子商务策划方案 篇三

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

2、功能模块

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网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为xxx数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站首页 qzm4

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机与活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。 面试问题

4、网站建设进度及实施过程 求职信息

根据本网站建设过程中的工作内容与范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理与分配。 求职信息

5、网站后期的维护管理

在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善与升级的部分；衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。

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电子商务策划方案 篇四

一、建设网站前的市场分析 求职面试

随着消费能力的提高，在消费者健康养生意识和消费水平提高的情况下，海鲜需求已显著上升。消费者对中高档海味所占海鲜市场份额逐渐增大，对美味的追求越来越强烈，对海鲜的味道、营养价值、质量和多样化要求提高。海鲜消费需求出现个性化、多样化、绿色化、方便化等倾向，不同文化、收入、年龄、地位的消费者，就会有不同的品种选择、价位选择、营养需求，海鲜市场逐步走向成熟。总体上看，海鲜产业竞争在加剧，发展呈现整合、蓄势和升华的特征，优胜劣汰的趋势正在形成。国内的海鲜公司无论在水产养殖、技术创新，还是在资金方面，都具有其优势，基本能在互联网上开展公司业务。

二、建设网站目的及功能定位

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海味有限公司根据自身及外部环境，确定网站的功能为网上营销型与客户服务型相结合，从而适应电子商务的发展，抢占网络市场，提升企业形象，降低营销成本，提高企业效益。

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建立网站应达到的目的和作用：树立良好的企业形象，提高企业的知名度；拓展营销渠道，扩大市场，提高营销效率；了解客户的意见，掌握顾客的需求；改善服务，提高企业服务质量；改变企业的业务的业务流程，提高企业管理水平。 求职面试

三、网站技术解决方案及域名命名、注册

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本次网站建设服务器采用虚拟主机。操作系统用Window20xx/NT，此系统操作简便，为大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但费用较贵，比unixLinux的投入成本高。从安全性来说，这个系统的代码没有公开，微软公司掌握核心技术，只有它知道系统的漏洞，安全性较高。以Windows系统作网站伺服器，可降低维护成本和更新难度，而且稳定性较高。本次方案采用系统性的解决性方案，如IBM、HP等公司提供的企业上网方案，稳定性好，成本相对较低，而且自己开发对技术要求较高，目前公司实现不了。

网站安全性措施： 面试问题

1、局域网安全措施

礼仪

2、Internet互连安全措施 面试网

3、数据安全措施，结合公司的情况和需要，会开发网页程序，这个程序较强大，适应性强。 面试网

四、网站内容规划

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网站建设的栏目 求职面试

1、公司首页:首页是人们点开网站第一眼看到的页面，代表一个公司在网上的门面，也是吸引网民访问网站的第一道门槛，故非常重要，建议采用海报轮播图设计，吸引眼球；

2、产品分类:该栏目主要介绍公司的产品，让访问者了解产品的相关信息； 礼仪

5、新闻动态:该栏目主要快速反映公司动态，让客户感受到公司的活力；

6、公司简介:该栏目主要介绍公司的基本情况； 面试网

7、联系我们:该栏目包括公司的联系方式、详细地址，联系电话等信息； qzm4

五、网页设计

由于该公司经营海产品销售，网页设计主色调以白色为主，辅色调以蓝色、绿色为主，符合该公司的形象。网页整体设计排版整洁、统一，版面规划与整体页面一致，整体设计风格以简约为主。公司的页面会根据市场需求的发展，做适当的改动，以便吸引更多的访问者。 求职面试

六、网站维护

计算机硬件在使用中常会出现一些问题，同样，网络设备也同样影响企业网站的工作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。 求职信息

七、网站测试

网站测试是指的当一个网站制作完上传到服务器之后针对网站的各项性能情况的一项检测工作。它与软件测试有一定的区别，其除了要求外观的一致性以外，还要求其在各个浏览器下的兼容性。 面试网

八、网站发布与推广 求职面试

电子商务网站在发布以后，为了扩大影响力与知晓度，应该做好宣传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子商务网站、在线推广、离线推广等途径。 qzm4

上面内容就是求职面试网为您整理出来的4篇《电子商务方案》，希望对您有一些参考价值。

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