考核方案员工绩效考核方案最新7篇

为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案应该怎么制定才好呢？下面是小编辛苦为朋友们带来的7篇《考核方案员工绩效考核方案》，希望能够给您提供一些帮助。

员工绩效考核方案 篇一

一、原则 面试网

1、对销售人员薪酬进行考核，前三个月不考核，自20xx年1月1日起执行考核。

礼仪

2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

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3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。

面试问题

4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。 面试网

二、销售人员基本待遇 面试问题

享受酒店主管级待遇，基本工资为20xx元/月-28xx元/月，对外（名片）头衔为销售经理。

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三、考核人员

销售经理、部门副经理 求职信息

四、考核内容 求职信息

1、业绩考核 面试网

每人月销售指标按240万元/10人计为24万元（附销售指标分解），超出部分按1.5%奖励。 面试网

个人业绩组成： 面试问题

（1）销售员工号下的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。 面试问题

（2）销售员发出的团队、会议单消费（100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分）。

面试问题

（3）部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。 qzm4

（4）销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。 qzm4

（5）应收帐未到帐前不计入个人销售额。

礼仪

（6）部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核（包括交通补贴、招待费、赠券费用等）

（1）交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。 求职信息

（2）通讯补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

面试问题

（3）赠券控制：销售人员为600元/月（按消费额5折计）

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（4）招待控制：有重要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户，每次费用控制600元（按消费额5折计）。

（5）鼓励合理运用招待费用联系客户，将实惠带给客户，多进行情感交流，每人每月宴请费用不得低于400元/月（按消费额5折计），不足部分按50%从考核奖励中扣除。

3、综合考评 qzm4

部门完成酒店指标前提下，个人销售指标超出部分按1.5%奖励，综合考评：

求职信息

（1）业绩奖励85% 面试网

（2）团队精神10% qzm4

（3）工作纪律5% 求职信息

业绩由销售内勤负责统计，团队精神与工作纪律由部门经理考评。 面试网

五、其它

求职面试

1、销售内勤：享受酒店领班级待遇，基本工资为20xx元/月，奖励按销售人员平均奖的30%发放。

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2、美工：享受酒店主管级待遇，基本工资为28xx元/月，工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴会/会议场地布置策划等。 面试问题

条 考核内容 篇二

1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

面试问题

2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。

求职面试

4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。 求职信息

员工绩效考核方案 篇三

一、被考核人员：

财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。 求职面试

二、考核程序：

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1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。 面试网

2、办事处主任的第一考核人为销售部长，第二考核人为分公司经理，总经理委员会为考核成绩调整人。 面试网

三、考核方法：

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1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。

求职面试

2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。 求职信息

3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。 礼仪

四、考核时间： 求职信息

1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。 qzm4

2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

面试网

3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。

礼仪

4、试用期员工不参加年中、年终考核。 求职信息

注：由办公室将考核资料整理归入员工个人档案。以年中、年度考核成绩为准核发年终奖金。 面试问题

五、考核内容：

1、岗位职责考核：

指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2、能力考核： 面试网

指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核： 礼仪

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。 求职面试

4、学识考核：

礼仪

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5、组织纪律考核：

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指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

求职信息

六、考核等级：

面试问题

1、A级（优秀级）95—100分 工作成绩优异，有创新性成果。

2、B级（良好级）85—94分 工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。

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3、C级（合格级）75—84分 工作成果均达到目标任务要求标准。 求职面试

4、D级（较差级）60—74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。 qzm4

5、E级（极差级）64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

七、考核结果的应用（工资指基本工资）

面试问题

1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力，当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。 礼仪

2、月业绩考核成绩为A级者，当月工资额多发原有工资的10%。

3、月业绩考核成绩为B级者，当月工资额多发原有工资的2%。

4、月业绩考核成绩为C级者，享受全额工资。 面试网

5、月业绩考核成绩为D级者，当月扣除工资额的50%，并给予留用一个月处理。如下月考核不合格，给予辞退处理。 求职信息

6、月考核成绩为E级者，当月奖金全部扣除，并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格，给予辞退处理。 面试问题

7、连续5个月业绩考核成绩为A，或全年累计8个A者，下年工资额增加5%。

礼仪

8、全年业绩考核成绩达到10个A者，下年度工资额增加10%。

员工绩效考核方案 篇四

1、目的

礼仪

为了提升销售人员的销售业绩，调动销售人员的工作积极性，更好的完成公司规定的销售目标，特制订《销售人员薪酬标准》。

2、适用范围 求职信息

本方案适用于从全体销售与服务的销售人员，以下简称销售人员。 礼仪

3、薪酬组成 qzm4

基本工资+销售奖金+基本补助，销售奖金包括季度奖金和年终奖金。 求职信息

等级基本工资标准对应销售任务

转正后销售经理1500元XX0元

试用期（一个月）见习销售经理1300元10000元

3.1基本工资

3.1.1基本工资递增递减

求职信息

根据公司月度完成销售任务排名，小组排名第一名涨100元工资，排名最后的一位减100元工资。

3.1.2基本工资发放原则： 面试网

3.1.2.1基本工资发放额度=当期基本工资x（已完成的销售任务/目标销售任务）x100% 礼仪

3.1.2.2工资核算按照当期任务的'工资标准核算。假设小张级别是1500元工资，这个月由于只完成任务60%，那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。 礼仪

3.1.2.3基本工资1500元为保底销售任务XX0元，基本销售任务不纳入奖金的提成计算。 求职面试

3.2基本补助 qzm4

3.2.1总体原则：实行“包干使用，节约归己，超支不补”；特殊情况费用由总经理确认 qzm4

3.2.2电话补助：公司为销售人员每月电话费补助100元，试用期内的见习销售经理在没有开发市场前不享受电话费补助；

3.2.3交通标准：公司销售人员市内拜访客户，车票实报实销；特殊情况需要乘坐出租车的，经汇报上级主管批准同意后方可报销；

3.3销售奖金

面试问题

3.3.1为了鼓励新员工积极性，试用期内超出销售任务的部分按照5%算提成； 面试网

3.3.2转正后，业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金：

面试问题

年度目标60万、80万、100万、150万、200万、250万、300万、350万、400万 面试网

季度目标15万、20万、25万、37.5万、50万、62.5万、75万、87.5万、100万 面试网

月度目标5万、6.67万、8.33万、12.5万、16.67万、20.83万、25万、29.2万、33.3万

提成比例3%、3.5%、4%、4.5%、5%、6%、7%、7%、7%

面试网

每月工资2400、2901、3399、4650、5901、7149、8400、9660、10890

备注说明： 求职信息

1、季度目标：年目标除以4；

2、月度目标：年目标除以12；

礼仪

3、每月工资：（实际销售额—2万）x3%+1500元底薪（底薪为浮动值）；

礼仪

4、每季工资：（实际销售额—6万）x相对应的年目标提成比例—3%—5%；

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5、年度奖金：（实际销售额—24万）x相对应的年目标提成比例—3%—5%；

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6、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万，没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万，如果完成了55万，没有达到62。5万，照样按照50万的方式

求职面试

3.3销售奖金的发放 求职面试

销售奖金核算前期的月度核算比例统一为3%，超出部分按照上表的核算方法计算。

3.4每名客服对接三名业务人员，业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7：3，客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算，业务人员独立计算个人销售业绩。 面试网

4、本薪酬标准签批下发后执行，如有变更将另行通知。

求职面试

公司员工绩效考核方案 篇五

一、总则 礼仪

为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

面试网

二、考核目的 面试网

1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

礼仪

2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改善做好准备。 礼仪

3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。

求职面试

4、将人事考核转化为一种管理过程，在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。

求职信息

三、考核原则

1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；

2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则；

礼仪

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 求职信息

四、适用对象 求职信息

本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计（分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核）。另有下列状况人员不在考核范围内： 求职信息

1、试用期内，尚未转正员工

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2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上

礼仪

3、兼职、特约人员

五、各类考核时间排定表 求职信息

考核类别考核时间复核时间考核终定时间 求职面试

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 求职信息

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

求职信息

转正考核按公司招聘调配制度执行

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晋升考核按公司内部晋升制度执行

注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间 面试网

2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁

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3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。 求职面试

4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

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六、考核体制

考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制（续致信网上一页资料）度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会（由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成）是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表：

考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核

分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁

面试问题

分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁

求职面试

分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁 求职信息

职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁

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考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核 面试问题

职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁 礼仪

分公司副总经理以下人员的考核

部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理

面试问题

部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定 求职面试

技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定 求职信息

注：对于分公司副总经理级以下人员，均是由员工先自评，再由直接主管复评，员工间接主管（高于员工两级）最后核定认可。 礼仪

七、考核标准 qzm4

人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人，尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是（员工）分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营职责大小，将员工分为三个层次，总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表；其次，针对同方高科技公司的特点，将员工划分为管理类与技术类业务类，并专门设计考核标准与量表。 求职面试

公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职潜力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下：

求职信息

各类员工考核权重比例图： qzm4

考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类

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业绩考核约占70％50％40％

潜力考核约占15％30％30％ 面试问题

态度考核约占15％20％30％ 礼仪

员工考核总得分＝业绩分＋潜力分+态度分 面试网

八、考核表 求职信息

1、考核表按工作性质进行分类，分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种，各类下面再细分成主管和非主管，由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有必须通用性的评分参考表，各部门可根据本部门实际状况对考评因素和要点进行调整，但未经与人力资源部协商透过前，不能擅自调整考评结构和要素赋分。

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2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中，除人事决策委员会和各部门总经理外，其他人员一概不得查阅。

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九、考核评价 面试网

1、考核结果的等级评定：

全部类型的考核结果按员工考核总分，划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级，并作如下界定：

等级特优秀优秀中等有待提高急需提高 qzm4

考核总分95分以上85―95分70－84分50－69分50分以下 求职面试

2、考核等级比例控制： 礼仪

为减少考核的主观性及心理误差（晕轮效应，比较效应，平均化等），考核结果经过除权处理实行部门（分公司）比例控制，各部门，各分公司在向人力资源部申报考核结果时，一律按下面比例： 求职面试

特优秀人数：不超过本部门（分公司）员工总数5％

优秀人数：不超过本部门（分公司）员工总数15％ 礼仪

中等人数：占本部门（分公司）员工总数65％

有待提高人数：约占本部门（分公司）员工总数10％ 礼仪

急需提高人数：约占本部门（分公司）员工总数5％ 面试问题

注：考核列入极优秀或急需提高者，务必同时带给具体的事实依据

求职面试

十、考核程序 求职信息

考核的一般操作程序： 面试问题

1、员工自评：按照“考核权限表”，员工选取适当的考核量表进行自我评估 求职面试

2、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。 求职信息

3、间接主管复核：间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。 求职信息

补充推荐： qzm4

当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大，甚至跨越档级时：

1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评 求职信息

2、如员工再次自评分数变化不大时，直接主管能够进行复评，并向该员工的间接主管说明状况

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3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别，推荐主管就应与该员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”

面试网

当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时

1、推荐该员工主管与员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”

礼仪

2、如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。

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十一、考核申诉 求职面试

1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。 求职面试

2、部属与直接主管讨论考核资料和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如部门主管协调后仍有异议，可向人事决策委员会提出申诉，由人力资源部门专员进行调查协调。 礼仪

3、考核申诉的同时务必带给具体的事实依据。

十二、考核与奖惩 面试问题

1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整，调整原则如下： 面试网

①特优员工：原则上岗位津贴上调一级

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②优秀员工：岗位津贴不作调整，在机会适当时，可作职务晋升处理

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③中等员工：岗位津贴不作调整。

④有待提高员工：岗位津贴不作调整，但列为年中考核对象。

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⑤急需提高员工：岗位津贴下调一级，且列为年中考核对象。

2、年度考核为“有待提高类”员工的处理

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①岗位津贴暂不调整，在年中考核前不作晋升处理

②若年中考核再评为“有待提高”，则岗位津贴下调一级，若等级在“有待提高”之上，则岗位津贴不调整，也可按正常程序作晋升处理。

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③若年中考核再评为“有待提高”，且在第二次年度考核又评为“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系。

礼仪

3、年度考核为“急需提高类”员工的处理 qzm4

①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。

②同时，如在年中考核前，公司与该员工聘用合约到期，则该员工与公司聘用期满后，公司不再聘用。在这期间，该员工岗位津贴相应下调一级 求职信息

③如在年中考核时，公司与该员工聘用合约仍未到期，则对员工进行年中考核，如仍评为“有待提高”或“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系；如评为“中等”或以上等，则公司继续聘用，但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。

十三、附则

求职信息

1、本制度的解释权归人力资源部。 求职面试

2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。 求职信息

3、本制度生效时间为20XX年1月10日。 求职信息

员工绩效考核方案 篇六

(一）餐饮店长绩效考核 面试问题

1、营业收入达到预期目标和计划要求 求职面试

2、正确理解公司任务并制订适当的计划执行

礼仪

3、店内销售计划达成率 面试问题

4、做到每天数据一通报，每周一总结

求职信息

5、时刻关注数据报表，及时督促并按时完成工作完成率

面试问题

每日流程：

1、按时召开晨/午会 面试网

2、检查员工形象，店内卫生检查

3、顾客/员工关系维护，关注服务细节 求职面试

4、当日计划跟踪，积极鼓励员工，提高完成速度 求职信息

5、总结当日工作，制定明日目标

礼仪

6、完成当日工作计划 面试网

1）通过每日、周、月、工作计划与总结由副总经理进行把关与考核，上级需要及时填写下级各岗位的工作计划与总结，结果作为考核依据。

2）绩效为日考核方式，每日计划未完成或遗漏工作事项未处理的都记为一次，每次扣分25%分；超过4次时，该项指标达成率为零。 qzm4

行政管理合格率：

1、正确理解工作指示和方针，制定可实施计划 礼仪

2、按照部下的能力和个性合理安排工作

3、员工重大过失违规 面试网

4、和各部门保持协作态度，顺利推动工作 面试网

5、积极参与总部工作会议，做到承上启下的作用 求职信息

店内管理：

1、在人事关系方面部下没有怨言或不满，团队凝聚力强 求职面试

2、协助员工对投诉顾客给予最快解决和处理

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3、保持店内良好的工作秩序和整洁卫生

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4、员工满意度(80%以上）

5、提高服务质量，确保客户满意度 面试问题

6、公平，公正，公开的处理员工的所有违纪行为

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考核标准：

1）根据实际发生的员工管理中的违规次数和人力资源部抽查发现的违规次或日报上统计的违规次数，作为考核该指标的依据。 qzm4

2）发生一次违规现象扣10分，超过10次时，该项指标达成率为零。上级发现后隐瞒或不如实记录的，双方或多方该项指标合格率当月清零。

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成本控制达成率：

1）根据年度财务预、决算体系核定的年度总成本及成本控制要点，有效的传达到各店各部门实施，总经理负责月度不定期抽查、检控。

2）月度总成本上升5%(含5%）时扣罚50%，成本上升5%以上时，该项指标达成率为零。通过一系列的措施与方法，成本合理下降每5%时，绩效指标奖励50%；上级发现后隐瞒或不如实记录的，该项指标达成率当月清零。

(二）餐饮店长绩效考核 面试问题

考核内容： qzm4

在对火锅店店长进行考核时，不能简单依据某个标准，如工作效率、人际关系好坏，而要多方面对餐饮门店店长进行整体考核，这样才能作出客观的评价。因此，火锅店餐厅在制定考核内容时，要尽可能地做到全面、详尽。

通常，考核的内容有： 面试网

1、能力考核

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具体来讲，餐饮门店店长能力包括餐饮门店常识和专业知识、管理技能以及工作经验。对餐饮门店店长的能力进行考核，就是对这三部分内容作出评估。例如，门店在一些紧急情况下，遇到的突发事件应如何处理和应对，以及在门店的发展过程中怎样为总部献计献策，提出有利于门店扩张和发展的方案和计划等。

能力考核不仅是一种公开评价的手段，而且也是充分利用人力资源的一种手段。通过能力考核，将有能力的人提拔到更重要的岗位上，把能力偏低的人调离现职位，这有利于促进小火锅店更好地发展。 qzm4

2、品质考核 礼仪

对餐饮门店店长进行品质考核，就是观察日常工作中餐饮门店店长品质的具体表现。即在餐饮门店店长日常的工作过程中，是否尊重顾客；与其他同事合作是否尊重事实，知错必改；是否遵纪守法，维护公共利益；是否能够保守餐饮门店的商业秘密；是否言行一致，说的和做的一样；是否两袖清风，洁身自爱。

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3、工作态度考评 求职信息

工作态度包括：工作的积极性、主动性、创造性及纪律性等方面。例如，对连锁餐饮门店来说，虽然讲究统一化的经营行为，但是因为门店所处的区域各异，面对的市场也存在一定的差异，这要求特色火锅店的菜品和服务应具有创新和变化，与此相对应，店长也应当能在变化的市场中随时把握商机，与时俱进，带领门店做好餐饮生产、销售以及服务工作。

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4、绩效考评

绩效是餐饮门店店长在被考评期间全部工作活动的结果，是其能力、品质、态度在一定环境中表现的程度和效果，是其在实现预定工作任务的过程中所采取的行为及这些行为的成果。对连锁餐饮门店店长的考核和评价，绩效是非常重要而又容易考核的内容，主要的考核指标有营业额和利润以及成本率等。需要注意的是绩效的好坏不仅取决于店长个体的主观努力与否，还深深地受到火锅店企业文化、战略、制度、政策、评定者与被评定者的关系以及工作环境的影响。

员工绩效考核方案 篇七

根据晋江市委、市政府要求，按照《中共晋江市委、晋江市人民政府关于印发〈晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施方案〉的通知》（晋委【20XX】166号）文件精神，结合本街道实际，制定本实施方案：

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一、实施范围和对象

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梅岭街道机关事业单位在编在岗工作人员。本实施方案打破身份管理，实行岗位管理，不同身份人员同时纳入绩效考核实施范围。长期在编不在岗人员（不能享受绩效考核奖金）、当季退休人员（按在职月份享受固定绩效考核奖金）、离岗待退人员（在离岗待退期间没有违法违纪行为，固定享受称职等级奖金）不纳入绩效考核实施范围。 面试网

司法、土地、劳务等市直单位派驻梅岭街道的在编在岗工作人员参加街道绩效考核，街道将提出初步考核意见，并将考核情况书面反馈市直主管部门，由各市直主管部门确定最终考核等次。

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按照职务层次，考核对象按科级干部、中层干部（含工作点副点长）和一般工作人员三个类别分开考核。

二、绩效评价办法

1、基本原则

以“谁主管、谁负责、谁评价”为原则，采取自上而下的评价方式，形成上级考核下级、一级考核一级的组织评价机制。 求职信息

2、考核分数计算办法

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各项工作得分由该项工作的直接领导对照每个工作人员个人绩效工作台账、工作目标的完成程度和完成质量给予打分，常规工作总分为50分，如果同时兼科室工作和下社区工作，则每项为25分；重点项目工作满分为40分，如果同时兼任两个项目，则每个项目为20分；如果无参加重点项目工作，常规工作得分则以总分90计；考勤分值总分为10分，根据考勤情况计分，全勤得10分，迟到一次扣1分，迟到10次或以上该项不得分，旷工一天扣5分，旷工两天或以上该项不得分；奖惩附加分根据奖惩情况酌情加分或扣分，加减分值最高为10分。考评得分=（常规工作得分+重点项目得分+考勤得分+奖惩附加分）×60%+党政领导测评分值×40%。其中，党政领导测评分值按测评结果排名计，排名前25%得分为90分，排名前25%—55%得分为80分，其他得分为70分。 求职面试

三、评价等级设定 求职信息

根据绩效考评得分情况，从高到底排列，分为“优秀”、“良好”、“称职”、“不称职”四个等次。考评得分高于90分以上的，评为“优秀”等次；考评得分75分—89分的，评为“良好”等次；考评得分60分—74分的，评为“称职”等次；考评得分60分以下的，评为“不称职”等次。绩效考核“优秀”等次和“良好”等次人员比例按三个考核类别分别控制在人数的25%以内和30%以内。 求职信息

当季请假累计超过15个工作日的不能享受“优秀”等次奖金。当季退休人员和调离本市人员按在职月份享受“称职”等次奖金。

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下列人员参加考核不确定等次：当季新录用（聘用）或外县（市、区）新调入人员工作不满20个工作日的、当季请病事假累计超过40个工作日的、当季被效能告诫的、受立案调查在立案期间的。 求职面试

下列人员参加考核确定为不称职：当季旷工累计超过2个工作日的，受党纪政纪处分或在处分期间的当季确定不称职，以后按年度考核确定等次或不定等次。 求职信息

四、绩效考核程序

绩效考核工作按照“计划、总结、评估、反馈”的流程，对各项工作目标完成情况进行动态管理。开展绩效考核工作一般按照以下四个步骤进行： 求职面试

1、制定绩效计划。根据上级工作任务和本单位工作职能，各科室按目标时序进度安排，制定详细的工作计划，并把工作计划细化到考核对象。考核对象应根据自己的岗位在每季度初填写好《工作目标量化评分表》，并报送街道绩效办。

2、做好工作纪实。按照绩效计划安排，考核对象应做好绩效工作记录，工作记录在《晋江市绩效管理工作日记》上，工作日记记录每天的出勤和主要工作情况。考核对象应按月份、季度和年度进行工作总结，逐条列举工作目标和进展情况、完成程度和工作成效，形成个人绩效工作台账。在填写《梅岭街道机关事业单位工作人员个人绩效工作台帐》应尽量把工作内容细化、量化。个人绩效工作台账每季度首月5日前由各部门收集后报送至街道绩效办，由街道绩效办统一管理。 面试网

3、组织绩效评估。全体考核对象在每季度首月填写《梅岭街道机关事业单位工作人员绩效考核评分表》，并经各项工作的直接领导评价、打分后，于每季度首月5日前汇总至街道绩效办。街道绩效考核领导小组根据实际需要，召开述职评议会，对考核对象上一季度工作绩效完成情况进行评定，由街道绩效考核领导小组在逐级征求意见的基础上确定考核等次。主要领导绩效考核等次应在与单位绩效评估暨“五大战役”考评结果以及单位奖励惩戒情况挂钩。绩效考核结果按干部管理权限报组织人事部门备案。

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4、做好绩效反馈。在绩效考核结果确定后，对照职能工作目标，指定专人向考核对象反馈考核结果。注意做好思想政治工作，对考核对象的绩效情况进行讲评，主要是肯定成绩、指出不足、明确方向。绩效考核结果在本单位进行公示，广泛接受干部群众的监督。 面试问题

五、绩效考核结果运用 求职面试

绩效考核结果运用是指把绩效结果与个人利益挂钩，把绩效结果作为物质激励、精神激励和政治激励的主要依据。 面试网

1、与考核奖金挂钩。“优秀”等次人员每季度奖励2100元，“良好”等次人员每季度奖励1800元，“称职”等次人员每季度奖励1500元。 求职信息

2、与奖励惩戒挂钩。把绩效考核与年度考核、评先评优表彰结合起来。年度考核优秀等次人员从季度考核“优秀”等次人员中评选、产生，对于季度考核被评为“优秀”等次三次及以上的，在本单位年度考核优秀等次人数限额内，可以直接确定为年度考核优秀，并作为年度评先评优的推荐人选。对于季度考核被评为“不称职”等次两次及以上的，年度考核直接确定为不称职（不合格）；被评为一次“不称职”等次的，年度考核确定为基本称职（基本合格）。对于有计生、综治、安全生产、环境保护等一票否决情况的，按相关规定确定考核等次。 面试网

3、与职业发展挂钩。坚持把绩效考核与岗位调整、选拔任用和学习培训结合起来。对于当年度绩效考核多次获评“优秀”等次的人员，在干部提拔使用上给予优先推荐；在干部培训时，作为优先安排人选。对于当年度绩效考核获评“不称职”等次的，给以一定期限的待岗处理，采取跟班学习、强制培训等措施，帮助待岗人员整改提高，并依据培训结果和能力条件重新安排工作；对于不胜任现职工作，又不接受其他安排的，予以辞退。 qzm4

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