网络调查报告【最新6篇】

在学习、工作生活中，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？求职面试网的小编精心为您带来了6篇《网络调查报告》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

网络实习报告 篇一

前言：通过销售实习了解市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。

一、实习说明

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（1）实习时间：20xx年3月15日至20xx年4月15日 面试网

（2）实习地点：ZJ商贸有限公司 面试问题

（3）实习性质：毕业实习 面试网

二、实习单位简介 求职信息

20xx年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于20xx年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营；网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析 qzm4

互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。 面试网

四、实习过程

（1）了解过程

起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。 求职信息

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。 面试问题

（2）摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。 求职面试

网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。 qzm4

通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。

了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息 、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。 礼仪

（3）实际操作

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在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。 求职信息

在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。 面试网

每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：

礼仪

1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：

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（1）注册、登录—发表主题； 面试问题

（2）浏览主题—回复帖子；

（3）发表投票—浏览投票—参与投票。 面试问题

2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为；存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层： qzm4

（1）搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式；

（2）利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前；

（3）利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。 面试问题

3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程： qzm4

（1）注册/登录—发布广告；

（2）选择广告类型—个性化广告信息（图片、文字、图片加文字、Flash等等形式）； qzm4

（3）浏览广告—管理广告。

4 网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程： 求职信息

（1）注册/登录—获取代码； qzm4

（2）将代码放在网站上—查看统计报表（月日年）； qzm4

（3）分析来源（主要关键字、来源）--分析客户信息（浏览器、分辨率）；

（4）其他分析。

上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

网络调查报告 篇二

当前随着电子计算机网络的飞速发展，大学生沉迷于网络的现象越来越普遍。这种过度使用互联网而导致的社会、心理损害的一种现象，称之为网络成瘾。网络成瘾给大学生带来的危害不仅仅是学习成绩的下滑、身体健康的损害、道德人格的缺失，更有甚者会因此引发犯罪。作为高等教育管理工作者，我们应当对此引起高度的重视。加强网络思想政治工作，加强对上网学生的心理健康教育，是当前对大学生教育和管理的重要课题。

一、大学生网络成瘾的危害 礼仪

网络成瘾的规范定义是指无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，表现为由于过度使用互连网而导致个体明显的社会心理功能损害。网络用户长期过度使用互连网，使网络几乎成了现实社会的替代品，从而导致学习、工作和生活不能正常进行，精神和情感的稳定性受到严重威胁。如果将他们与网络隔离，他们会感到孤独或脾气暴躁，与沉溺赌博、吸毒和贪食等无异。主要表现为网络游戏成瘾、网上聊天与交际成瘾、网上收集信息成瘾等多种形式。其危害性主要表现在以下几个方面：

1、人格发展障碍。上网成瘾的学生整日面对冷冰冰的机器，无形中拉大了人与人之间的距离。在网上你可以畅所欲言，没人知道你的身份、真假，运用的表情、动作、乃至触觉信息都是在现实生活中难以感知的。大多数成瘾者在网上是谈笑风生，幽默风趣，可在现实生活中往往不善言谈，孤僻冷漠。成瘾者一上网，精神就表现出极度亢奋，而一旦下网，则焦躁不安。久而久之不仅混淆虚拟与现实世界，忘记自己所承担的社会角色，责任感缺失，还形成封闭、孤立的性格特征，不利于人际交往，从而造成社会适应能力下降，甚至退化。 qzm4

2、身体健康损害。整天泡在网上对眼睛的损害是必然的。据有关专家调查，网络成瘾的大学生眼疾发病率比一般学生要高的多。特别是偏爱网络游戏的学生，因为游戏是闪烁跳跃的，上下左右变化迅速。长时间盯着电脑屏幕并且还要随着游戏的变化速度进行视觉调节，会引起眼球过度疲劳，轻者引发近视，重者将引起视网膜脱落。同时经常操作键盘和鼠标也会引发肌腱炎；而久坐电脑前不活动也会引起头晕、呕吐、颈椎炎等症状。因为上网日常的生活规律被打破，饮食不正常，体能下降，睡眠不足，生物钟失调，身体虚弱，思维会出现混乱，更严重者甚至导致猝死和自杀。

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3、学习成绩下滑。大学生上网成瘾的一个显著危害就是影响学习。一个上网成瘾者将所有的精力都放在了网络上，试问哪还有精力去学习？没日没夜的上网，消耗了大量的体力的同时，也造成学习兴趣和目标的丧失，上课睡觉，注意力不集中，旷课、迟到、早退，乃至厌学。曾经媒体就报道过一则新闻，说是一重点大学的学生由于沉迷网络游戏，最终因所有功课不及格被校方劝退。我所带的学生中也不乏因沉湎于网络致使学习成绩直线下滑的例子。

4、道德品质败坏。网络成瘾者最典型的行为就是爱撒谎。因为在网络这个虚拟的世界中，谁也不知道自己的身份，我想说什么就说什么，想说自己是谁就说自己是谁，没有人会来核实你的身份和你所说的话。这么一来，导致学生的社会责任感和诚信度降低。有的学生为了支付高额上网费，或者购买网络游戏币，或是偷盗他人上网账号，最终因为道德意识的丧失走上犯罪的道路。

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二、大学生网络成瘾的原因 面试网

网络成瘾包括色情成瘾、网络交际成瘾、强迫信息收集成瘾、游戏成瘾等。大多数专家学者都认为网络成瘾的原因是多方面的。综合不同专家观点，笔者认为网络成瘾的原因如下:

（一）个体因素 求职信息

1、人格因素 求职信息

已有的研究显示，网络成瘾者往往具有性格内向、不善于社交、低自尊、敏感、形象不佳及喜欢标新立异、叛逆、不喜欢遵守社会规范的人格特征。而人格作为一个人的整体精神面貌是个体社会化的产物，其社会化是一个连续不断的终身过程。人格每一阶段社会化的进程都是以另一个阶段社会化为基础的，如果这阶段社会化没有达到预期目标，则后一阶段社会化将出现明显困难。有研究表明，有网瘾倾向的大学生由于青少年时期父母不良教育方式、家庭变故、社会不良风气及自卑心理等影响，在人格塑造中带来一定的负面影响，出现了对现实环境社会交往的不满足，他们往往寄希望于从其他环境中获得补偿，而网络虚拟空间的特点正好符合这种要求。在与网络空间的互动过程中，这些大学生容易在网络中形成新社会认知图式及社会角色定位，减少了现实交往时间，不能适应现实生活。正是由于心理和社会需要产生对网络的期待，需要得到满足和产生愉快的体验，导致了不同的网络暴露模式。而个体的消极个性特点及某些生理特征可能引发个体现实生活中的社交恐惧和障碍。网络交流可使人们不受外表和实际生活的约束，并可随心所欲地改变和修订自己的品质和人格特点，促使一些人在网络的虚拟环境中寻求理解和满足，不能自拔。

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2、挫折心理 求职信息

当代大学生正处于社会巨大变革时代，无论是学习、就业、恋爱等都存在着激烈的竞争。要在竞争中取胜，就必须具备良好的主客观条件，由于大学生个体间的差异仍是客观存在的，强中更有强者，那些自身能力相对较差、意志品质薄弱的大学生容易在竞争中失败。因此，对于当代大学生来说，遭受挫折是随时可能遇到的事情。受挫折后，由于个人调控能力不同，一些大学生可迅速调整心态，继续向正确的方向努力；而另一些转而求助于虚拟的网络空间，利用网络空间的隐秘性，对自我进行加工美化，在网络中能较易地实现“新我”的'目标，获得成功，使受挫心理得到安慰。这种网络空间的游刃有余和现实生活中的不断遭遇挫折，势必导致更多的重复上网行为。 面试网

3、个体需要

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当代大学生由于大多是独生子女，受到父母教育方式及家庭、社会过度关注等影响，导致生理与心理发育不平衡。他们在生理上已是成人，但在心理上依然处于不成熟期。他们自我意识及自主意识空前高涨，渴求安全、交流和社会支持，而现实生活又无法得到一一满足，这种不平衡使大学生们感到迷茫和痛苦，并不断寻求一种能自主控制的平衡。研究表明，个体需要得不到满足时就会借助一定的媒介物来达到自己的目的，其中网络就是既时髦又新颖的工具之一。 qzm4

大学生沉迷于网络还源于逃避压力、现实解脱及精神归宿感的需求。以应试教育为主的教育体制致使青少年长期生活在考试的重压之下，导致厌学情绪，从而在网络中逃避现实，特别是一些在家中和学校因成绩较差等原因不被重视的孩子更容易在虚拟网络世界中寻找自我为中心满足感；同时一些家庭关系不和谐及一些单亲家庭的孩子则在网络当中寻求感情、精神的慰藉和归宿。 礼仪

（二）环境因素

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1、同辈群体因素。我们发现，过度使用网络，已在大学生中显现出“小群体”的现象。往往集中在一个宿舍或一个小组。产生这种现象的原因大致有两个方面:一是大学生具有群体归属的需要；二是大学生具有被群体认同的需要。大学生作为集体生活环境中的一个成员，不希望在群体中被孤立起来受到众人的攻击或排挤。因此，他们会遵从群体的意愿，采用与群体一致的行为，而这种群体内部的“从众”行为在一定程度上削弱了个体的判断能力及自我意识，盲目地顺从群体的行为导致过度上网现象的发生。 礼仪

网络调查报告 篇三

调 查 人 面试网

调查时间 面试问题

调查方式

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调查结果

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1.大部分中学生(包括上过网的和未上过网的)喜欢上网。2.中学生上网的目的：

⑴中学生上网，查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下在音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等； 求职面试

⑵大部分男生上网是为了玩游戏；一多半女生上网是为了聊天； 面试问题

3.比较热门的网站搜狐、新浪等； 求职信息

4.中学生上网的时间： 求职信息

大部分中学生上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一起上网；

5.中学生上网的途径 面试网

大部分中学生在家里上网，其次是去网吧或在同学、朋友家上网；

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6.(非中学生)是否支持中学生上网：

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支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提是要正确对待，有限制地上网。但很多中学生的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是上网耽误学习及上网容易受不良信息影响

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7.网络对中学生的好处

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⑴可以开阔视野，扩大知识面； 面试网

⑵因特网信息量大，信息交流速度快，中学生可以根据学习的'需要，快速的查阅相关信息，并能及时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给中学生的生活、学习带来了很大的便利； 礼仪

⑶由于网络的虚拟性，中学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便的与其他人交流看法、心得，可以把平时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想情况；

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⑷可以促进中学生的学业。在网上查阅信息非常方便，学生可以根据学习的需要，找到合适的学习资料，甚至是合适的老师。这可以增加学生学习的动力和效率。

网络实习报告 篇四

一、实习项目：网络营销网站建设------海洋书屋网建设 求职信息

二、实习地点：xxxx农业科技职业学院第3教学楼3楼机房

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三、实习时间：xxxx年10月15日——xxxx年10月20日

四、实习目的：熟悉网站建设知识以及对网站建设的技术应用．了解网络营销中介平台的相关知识，网络专业中介商的营销手段，商务流程．了解电子商务中介平台的运作流程。 求职信息

五、实习形式：小组分工合作

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六、背景分析及建设网站目的 礼仪

随着都市人们生活节奏的加快，已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍；同时，网络日益普及，电子商务飞速发展，一批批网站书店应运而生，改变了人们的生活方式。为了迎合社会潮流，实施网络营销是当代企业必然之路。加之，网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低，企业通过降低成本后把利益转让给消费者，使消费者能在网上买到价廉物美的商品，而商家也在薄利多销中获利，这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。在这样的环境下，我们推出“海洋书屋”网（）。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。

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在我们的调查中发现，目前网上购书网站主要集中在几家知名大型综合网站，如当当网、卓越网等。专业中介网站目前并不多，这可说还是一个空白市场，可进入性很强，有很好的发展前景。为此我们把“海洋书屋网”的目标市场定位为爱书一族，专业营销书籍。我们的经营理念是，以专业铸造诚信，以诚信树立品牌。我们的口号是，为读者选好书，为好书找读者。 礼仪

基于在校学生需要买二手书的找不到卖家，卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。我们通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁；来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。

七、工作规划及分工情况 求职面试

（一）内容规划

1网站定义，之所以取名为“海洋书屋网”是因为海洋有“海纳百川”的形象，而我们的网站要达到的效果是容纳世界上各种书籍，实现应有尽有让消费者购其所需的效果，体现海纳百川的形象；另一方面是因为书籍是智慧知识的载体，自古有“知识的海洋”的说法，这一文化底蕴吸引了我们，因此我们把网站名称取为“海洋”它象征着人类智慧，人类文明聚集在此的意思。

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2网站结构规划，我们的网站有主页，购物中心，热点新闻，论坛，行业咨询，服务中心，我要销售，我要购买等板块构成。 面试网

3所用的网络营销理论知识 求职信息

在建设的过程中，我们遵循了网络营销的产品策略和价格策略。在产品选择策略的指导下我们选择书作为我们的营销产品，这出了是满足消费的需求外，还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的。而在价格的制定过程中我们采用低价策略，零价策略，差别定价策略，捆绑定价策略和高价策略。具体表现在，网上售价比市场价低，设置免费在线的阅读，制定普通会员价和vip会员价，购书赠送光盘和热卖价等。

4网站功能规划

通过建设购物中心，为顾客提供各种书籍及其信息，让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的快感及其所不能满足的便捷高效的享受。 求职面试

服务中心，达到“以速度创造价值，专业树立品牌；以沟通为桥梁，用诚信暖人心”的服务宗旨。 礼仪

建设行业咨询，为顾客提供专业知识信息，以满足他们对产品的附加需求。可以起到网站推广的作用，同时也在为网络营销的发展做贡献。 求职面试

建设我要销售平台，为网站供应商提供便利服务，其中包含一些专业知识介绍和最近需求设置，这些都是为了在实现“海洋书屋网”的经营理念的同时实现互联网时代的知识共享。

论坛的建设不但能让顾客畅所欲言，充分发挥他们的言论自由，而且这还是企业收集了解市场信息的方式。 求职信息

网络调查报告 篇五

关于网络利弊的调查报告 求职面试

一、课题产生的背景

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(一)背景 面试问题

20世纪末，人类进入信息时代。以信息技术为代表的新技术革命，对人类社会产生着越来越深刻的影响。互联网凭借承载信息量的广泛与巨大等优势，已经深入到人们生活的各个领域。据统计，目前我国上网人数已经达到了9 000万，其中80%以上是青少年。网络已成为青少年学习知识、获取信息、交流思想、开发潜能、休闲娱乐的重要平台。但是，飞速发展的互联网也是一把“双刃剑”，在给青少年成长带来深远的积极影响的同时，也不可避免地会产生一些负面作用。 求职面试

现实生活中，一些不法分子唯利是图，有的利用网络传播暴力、***信息，有的利用内容不健康的互联网游戏吸引青少年，使得有些孩子沉迷于网络而不能自拔，甚至患上“网络成瘾症”，不仅学业受到严重影响，身心受到很大伤害，也给他们的家庭和社会带来了极大的困扰。青少年正处在成长发展的关键时期，辨别是非、自我控制的能力比较弱，容易受到互联网的不良影响。初一的学生相对于高年级的学生而言，对网络接触的不是很多，他们对网络充满了好奇，也很迷惘，有很多学生以为上网就是玩游戏或聊天，他们对网络也没有一个较为正确的认识。 礼仪

二、研究的目的和意义

我们通过研究性学习，经上网查资料，了解网络对中学生学习、生活的利弊所在，今后我们会扬长避短，充分利用网络来学习

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三、研究对象：全体网民

四、研究方法：

★访谈法（调查几位同学，记录他们的上网历程）

★上网查资料

★问卷调查（发放问卷调查，统计、整理、分析数据）

五、研究过程 求职面试

六、研究结果: 求职信息

1.如何防止学生沉迷网络 qzm4

面对网络是铺天盖地的信息，中学生缺乏筛选和鉴别的能力，往往照单全收，由于获取信息非常容易，你几乎无法控制孩子从网上获取各种信息。由此孩子便容易患上“信息过度综合症”，典型症状是终日沉迷于网络游戏、网络聊天的虚拟世界以及电视里，现实中则变得孤僻自闭，出现交流障碍，长时间上网会损害孩子的身体，影响孩子的发育，不良的垃圾信息还会严重损害孩子的心理健康。那么怎样预防和矫正“信息过度综合症”呢？首先要加强和孩子的情感沟通，在家庭里多和孩子交流，并给孩子表达自己的机会，认真倾听孩子的观点和心声，鼓励和支持孩子多接触现实中的社会，比如参加各种课外活动等，这对于“抗衡”网络的不良影响是最重要的。其次，大人要懂得一些网络知识，这样才能和孩子顺畅地就网络问题进行讨论，有了共同语言，才有利于你的引导。最后，要通过你的言传和优秀的书籍给孩子提供信息的精华，提高孩子的'识别能力。总之，面对网络信息时代的挑战，大人们不必尴尬、惊慌、忧虑、困惑， 只要“与时俱进”，就可以从容应对。

2.有关人员怎么看待网络

电脑本身并没有错，我们不应该因为它存在弊端就凭主观意识一棒子打死，任何事物的发展都是利弊共存的，只要我们合理的运用，也可以避开弊端或是将变弊为利，更好地为我们服务。所以针对电脑使用中存在的弊端提出了以下的几点的建议： qzm4

1、用电脑首先要明确目的，电脑是我们学习娱乐的工具，用电脑学习是我们的主要目的，娱乐只是让我们在学习的间隙轻松一下，不能本末倒置。

2、虚心接受父母监督，最好把电脑放在家里的公共地点如客厅，这样父母可对我们使用电脑在时间上和内容上起到监督和控制的作用。 求职信息

3、合理安排用电脑时间，如果为了玩游戏，尽量在周末和节假日使用，这样安排不影响学习，父母也不会过分反对。 礼仪

4、不迷恋电脑游戏，有时间多和同学出去运动，这样既锻炼了身体，又和同学增进了友谊，何乐而不为呢？ 求职信息

5、同学们不妨访问一下我们小组为您提供的热门网站，它能使你们在增长知识的同时又愉悦了身心，何乐而不为呢？ 面试网

网络调查报告 篇六

[提要]网络学习在大学生的学习过程中扮演着越来越重要的角色。所以，对大学生关于网络学习方式的看法进行调查与分析，有利于认识现在大学生网络学习的特点和规律，从而改进现有的网络学习模式，提高大学生网络学习效率。通过对上海市8所高校的学生进行广泛的调查，本文对调查数据及大学生的相关看法进行深入的统计和分析，得到重要结论。最后，笔者对网络学习的进一步完善提出相关的建议。

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关键词：网络学习；大学生；问卷调查 求职信息

引言

礼仪

网络学习是大学生在与他所处的网络学习环境相互作用的过程中，获得各种有益的学习资源，并满足学习需求的一种新型学习活动；也是大学生在数字化生存时代的一种独特的生存状态，是通过不断地调节自我并与网络学习环境相互适应的过程。网络学习方式是网络学习的一种手段，是学生网络学习状态的一种体现，网络学习方式的优劣，可以直接影响网络学习效率。 求职信息

大学生是当今社会重要的人才资源，同时也是社会主义现代化建设的有力接班人，因而为大学生提供良好的学习环境和便捷的知识获取平台具有积极意义。网络学习资源不仅满足了学生的多元化需求，还改变了传统的教育模式。尤其是在信息化脚步快速，网络覆盖范围较广的上海，网络学习以其快捷、灵活、成本小及信息量大等优势，成了大学生获取课外学习资源的重要途径。事实证明，网络学习已经成为大学生自主学习的重要组成部分。著名学者黄泽民认为，自主学习是知识经济时代大学生必须具备的基本素质能力。这就意味着学生需要丰富的学习资源来满足网络学习的需要。而且，网络教育平台是一个为学习者和教育管理者提供丰富的学习资源、便捷的交流工具和助学工具的系统。如果系统设计者能更多地了解学习者对网络教育平台的使用方式和特点，将有助于其开发出更合理易用的网络教育平台。为了更好地了解大学生网络学习现状，我们对大学生进行了调研，并对调研结果进行了分析。 求职信息

一、问卷调查

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（一）调查目标及问卷设计。调查目标：了解大学生网络学习的现状及对网络学习方式的认可程度。并通过对这些看法的深入分析，发现现阶段网络学习方式存在的不足，进而提出相应的改进建议。 qzm4

问卷设计：根据课题研究的需要进行了调查问卷的设计。问卷以封闭性问题为主，兼有少量开放性问题。问卷共涉及了10个题目，分为三个部分：个人基

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本情况，对网络学习方式的选择，对网络学习建议。问卷题目层层递进，从各个角度进行题目的设计，从而确保在最大程度上得到所需要的信息。 求职面试

（二）调查过程。此次调研是随机抽取上海部分大学的学生，通过现场发放，采用无记名的方式填写的。共调查了上海8所高校的学生，每个学校发放70份问卷，共发出了560份问卷，收回的有效问卷是485份，回收率为87%。其中，复旦大学、同济大学、上海财经大学、华东政法大学等上海一流大学共发放280份问卷，收回256份，回收率为91.4%；同时在上海对外贸易学院、上海外国语大学、东华大学、上海工程技术大学等4所高校发出280份问卷，收回229份，回收率为81.8%；下面针对问卷上的主要问题进行分析并得到相应结论。

二、结论及分析 礼仪

（一）调查结果综述。调查结果显示，网络学习已成为多数大学生自主学习的重要工具，且网络学习的途径以专业的文字形式为主呈现多样化。同时，与传统课堂相比，网络学习还有很多不成熟的地方，目前只能起到辅助学习的作用，但两者各具优势，可以互补。从长期来看，网络学习方式还有很大的发展空间。 qzm4

（二）结果分析。下面对一些主要结论进行介绍和分析。 qzm4

1、结论一：半数以上的大学生经常通过网络来获得学习资料。此结论是由问卷的第二题：“平时，你会通过网络来获取学习资料吗”得出的。本题结果如表1所示。（表1）由表1可知，有51.3%的学生会经常通过网络来获取学习材料，32%的学生通过网络来获取学习材料的频率是一般。总体来看，网络学习已经被大学生普遍认同和接受，成为学生课外学习的又一重要途径。 求职信息

2、结论二：大学生选择通过网上的文章、论文等方式进行网络学习的`现象较普遍。这个结论是根据问卷中的第三题：“在进行网络学习时，您通常使用哪种方式”得出的，该问题的选项有：相关教学视频；网络上的文章、论文等参考资料；网上的习题及解答；网络论坛上讨论或问答；其他。（按选项顺序依次排列，下同）

如图1所示，在进行网络学习时，有44.5%的学生会通过相关教学视频获取学习资料，83.1%的学生会利用网上发布的文章、论文等形式的参考资料获得，41.9%的学生会通过网站上的习题及解答获得。由此可见，学生网络学习的途径是多种多样的，其中，以网上的文章及论文等较为直观和专业的形式为主。但是，通过分析我们也会发现，多数情况下学生是在进行单向的网络学习，缺少及时的沟通交流，成为知识的被动接受者。若要提高网络学习的效率，沟通平台应必不可少。（图1） 面试网

3、结论三：网络学习与传统课堂学习，两者各具优势，可以互补。结论由问卷中的第七题：“与传统课堂教学相比，您对网络学习的观点是什么”获得，本题设置的选项有：不具备课堂教学优势，不可能代替传统教学；具有很好的优势，能够代替传统教学；两各具优势，能够很好地互补；特点不一样，适用于不同场合，不能串用。

如图2所示，与传统教学相比，72.6%的学生认为网络学习与传统课堂教学各具优势，能够很好地互补，但同时84.9%的学生表示目前的学习是以课堂学习为主，网络学习只是起到相应的辅助作用。所以，总体来看，网络学习目前仍处于不成熟阶段，与传统课堂教学的效用相比还有相当大的差距，传统课堂学习还有很多网络学习无法取代的地方。然而，不可否认的是网络学习也以其独有的特点成为学生自主学习的重要工具，成为课堂之外，学生获取资源的又一大途径。

所以，为了使大学生的学习方式更加多元化，应改革课堂教学，提倡自主学习与课堂教学相结合的教学方式，将“满堂灌”授课改为课堂问题式、启发式教学，启发学生学习兴趣。这两种学习方式的结合更加方便了学生的学习，形成了新时代下更加开放进步的学习模式。（图2）该问卷最后的题目为：“你认为目前的网络学习还存在哪些不足之处？”根据调查统计的最终结果显示，现阶段网络学习还存在网络资源分布零散，内容良莠不齐，缺乏规范化和专业化等不完善之处。为了营造更加完善的网络学习环境，提高学生学习效率，分析网络学习的不足之处，并提出相关建议是有必要的。

三、网络学习存在的不足 礼仪

（一）网络资源缺乏系统管理，导致同一类资源不能很好地归类。而且很多网站内容都相互独立，导致资源不流通，从而给学生的资源查询和归纳带来了阻碍。另外，网络学习资源良莠不齐。在缺少参考和对照的情况下，学生很难辨识正误，容易接收错误的信息。 求职信息

（二）网络学习缺乏沟通和交流平台。现在很多资源都是个人或组织发布而来的，内容及发布者都不是透明的。当学生对某部分内容不理解时，没有适当的平台进行及时的提问，导致学习者只能被动地接受知识，很难真正地理解。 求职面试

（三）专业性网站数量较少，且已有的网站也未能得到很好的普及。大学倡导的是自主学习、开放式学习，加之网络在大学得到普及，因而学生在学习专业知识时，对网络资源的需求量是很大的。所以，建立专业性资源分类网站具有良好的市场，会得到大学生的青睐和响应。可是，目前专业性资源网站并不多，产生供求不平衡的现象。即使是已有的专业性网站也还没有在大学生中间普及开来，从而导致专业性资源网站缺口较大。

四、对网络学习方式的改进建议 礼仪

基于上述提出的问题，对网络学习方式的改进有如下建议： 面试问题

（一）各高校可以从自身出发，建立资源分类性网站。事实上，很多高校已经建立了一些专业的课程网站，为学生提供一些课程的内容及知识。但总体看来，各学校的网站在内容的丰富度及沟通交流方面还有很多有待完善之处。首先，各高校的网站应尽可能地扩充其内容，转载各种论文、期刊及时事新闻等，尽可能从各个层面和角度满足学生的需要。同时，可以采用实名制的方式鼓励一些教授和专家积极在网站上留言，并为学生排疑解难，增强学生网络学习的互动性。 qzm4

同时，各高校资源分类性网站的建设能够方便学生的自主学习，有利于师生间的沟通，形成专业性的高效率电子图书馆。学习资源是网络学习可持续发展的基础，一方面要根据教学实际需要开发适合学科教学和学生需要的学习资源，动员学生由资源的消费者向资源的生产者转变；另一方面合理有效地利用互联网中浩如烟海的信息资源、学校的电子图书馆等学习资源。应该针对不同的学科，尽可能地开发多种类型、数量居多的资源类型供不同学习需求和爱好的学习者学习，加强网络学习资源开发的深度，增强资源的直观性、形象性和实用性，组建大型实用性网络学习资源超市。 qzm4

（二）政府应积极发挥其客观能动性。政府需加强对网络的监管与治理，优化网络学习环境。第十一届全国人民代表大会第五次会议上温总理就强调要加强和改进互联网管理，营造健康的网络环境。因为可持续发展的网络学习生态系统，既要充分发挥学习主体的主观能动性，又要用现有的法律、道德以及适宜的培训来教导和约束。由于网络的自由度相对较大，因而不可避免地出现信息良莠不齐，网络秩序不规范等现象。政府需加强对网络的监管，对发布在网上的内容进行严格地审核，规范网络秩序，追究发布不良或误导性信息者的责任，并对事实进行澄清。必要时可以出台相关法律加以硬性约束，从而营造文明规范的网络环境。 求职面试

（三）从各大主流网站的角度来说，在进行各类资源分类的同时实现资源共通，并通过相关渠道使各个网站的同类资源相互链接，从而能够使资源很好的集中。这对于网站是一种互利共赢的合作，既可以丰富各个网站的资源，又能够为学生提供较为完备的资料。 求职面试

五、总结

网络学习已经成为大学生自主学习的重要组成部分，并以其成本小、灵活性高、信息量大等独有的优势受到大学生追捧。它促进了大学生自主学习积极性，突破了传统教学时间、空间上的局限性，可以与传统教学形成了良好的互补。然而，现阶段，网络学习还没有完全发挥其优势，处于尚未成熟的阶段。网络学习方式的专业化、规范化程度不够；网络资源零散，缺乏系统性；专业性网站的数量较少。这些不足，直接削弱了大学生网络学习的效率。要使网络学习达到良好的效果，必须要有井然的网络秩序加以规范，否则，其潜在的效用就难以实现。而规范的网络学习环境需要学校、政府以及网络经营者共同努力才能真正地实现。

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