ktv服务员岗位职责【优秀8篇】
在KTV等娱乐场所工作，因其是个服务性行业，所以会有许多严格的规章制度来规范员工，为了使员工更加符合顾客的要求并且使服务达到顾客的满意，以下的规范是必不可少的，员工的基本规章制度、仪容仪表、形体规范，礼节礼貌和岗位职责，都是要树立制度的，以下就是这几项的基本管理制度。求职面试网的小编精心为您带来了8篇《ktv服务员岗位职责》，希望能为您的思路提供一些参考。
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ktv服务员的职责描述 篇一
职责描述： qzm4
1，做好来宾的迎送服务
2、接待顾客应主动、礼貌、热情
3、配合领班工作，团结及善于帮助同事 面试问题
任职要求：
qzm4
1、年龄18-32岁，身高不限 面试问题
2、有无工作经验均可，我们在有专业的带薪培训，保证你快速上岗
3、身体健康，五官端正，形象气质良好。
4、亲和力强。有良好的沟通能力，做事灵活 求职信息
5、热爱本职工作，工作勤恳，有责任心
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ktv服务员岗位态度 篇二
1、对待工作认真负责，尊重领导，团结同事，服从岗位安排，待人热情友好， 对待工作认真负责，尊重领导，团结同事，服从岗位安排，待人热情友好， 时刻保持良好精神状态； 时刻保持良好精神状态； 求职信息
2、积极参与公司组织的各项业务培训，熟悉服务生工作内容和工作流程，不断 积极参与公司组织的各项业务培训，熟悉服务生工作内容和工作流程， 提高自身素质与业务水平； 提高自身素质与业务水平； qzm4
3、文明使用礼貌用语，接待顾客有礼有节，工作期间无论何时何地遇到顾客或 文明使用礼貌用语，接待顾客有礼有节， 者领导都应主动问好，决不与客人发生争吵，不顶撞领导； 者领导都应主动问好，决不与客人发生争吵，不顶撞领导； 礼仪
4、在岗期间，时刻准备为客人服务，听到客人呼唤必须立即回应； 在岗期间，时刻准备为客人服务，听到客人呼唤必须立即回应； 面试问题
5、语言，形体，仪容实行公司统一要求。 语言，形体，仪容实行公司统一要求。
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ktv服务员的岗位职责 篇三
1、按照领班安排认真做好岗前卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 求职信息
3、运用礼貌语言，为客人提供服务，
4、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色茶点；
礼仪
5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 礼仪
6、积极参加培训，不断提高服务技能。
qzm4
ktv服务员的岗位职责 篇四
1、发现客人损坏物品或设施等情况时，要及时解决并确认现场，及时向主管汇报冷静处理各类突发事件，不得无礼顶撞顾客，及时招请有关人员协同解决；
2、包房结束后要及时关闭设备、发现有遗失物要及时通知总台，上交并登记； 礼仪
3、遵守公司的各项规章制度；
4、完成上级下达的临时任务。
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KTV岗位职责 篇五
1、主要负责准备水果，送餐等服务； 面试网
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
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3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；
4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；
5、积极参加培训，不断提高服务技能。
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ktv服务员的岗位职责 篇六
岗位名称:服务员
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工作概述：为顾客提供优质的服务，建立良好的客户→←关系。
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工作职责与任务:
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1、严格按照服务的各项流程、标准、规范进行对客服务工作，给顾客一个轻松的消费环境； 求职面试
2、负责值房过程中房间的清理台面、点歌、促销等工作，如自己不能及时完成的通知上级和同事，共同协助圆满准确、热情、周到、完成对客服务工作；
3、服务中积极介绍公司服务项目、特色等，积极对客促销；
4、熟悉客人姓名，服务中与顾客建立友好的客服关系，积极拓展客源； 求职面试
5、值房时负责房间内的物品、设备的完好；
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6、客人走后对房间进行清洁以及物品的归位等备房工作；
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7、积极参加培训，不断提高工作技巧、技能。 礼仪
工作绩效标准: 面试问题
1、有良好的客户关系，积极开拓客源； 礼仪
2、对客服务细心、热情、周到、礼貌，无投拆发生。 qzm4
岗位工作关系:
礼仪
所受监督：直接接受楼面主管的监督。 求职面试
所施监督：在对客服务的所有部门出现的问题进行监督。
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合作关系：与各服务部门有合作关系。 求职面试
工作权限： qzm4
对各个对客服务部门有监督权。 面试问题
KTV岗位职责 篇七
1、将客人指定的酒水传送到KTV包房内进行服务，这类服务被称为KTV服务员，同时这个KTV岗位也是对整个KTV包房服务品质非常关键的人员。
礼仪
2、要对各种酒水和套餐的价格和优势非常了解。
礼仪
3、上岗后需要马上对所管的区域进行环境卫生打扫工作，按照KTV发布的'卫生规章制度进行打扫操作。
4、进行打扫完后，采用轮班式的20分钟休息，同时在休息的时候进行整理衣服和心情。 求职信息
5、当店内上客时。需注意三迎原则。鞠躬问好。时段礼貌用语。屈身引导。 面试网
6、当客人走进KTV包房时，KTV服务员应该马上将免费或赠送的酒水送进KTV包房，并且告知客人此食品为KTV赠送，然后根据客人要求引导客人至超市区域点单。并详细顾客介绍酒水和套餐价格及优势。有针对性的推荐。
7、当客人点单结束。第一时间将客人所选择商品分类送入包厢。并及时将KTV包厢内所需的设备送入包厢。 礼仪
8、在进行KTV包厢服务时，如果客人爱好抽烟应随时观察烟灰缸，如发现烟灰缸里面出现2~3个烟头时应及时倒掉，并且清洗。 求职面试
9、在进行服务过程中。及时清理包厢内空置酒瓶及其他杂物。保证桌面和地面清洁。做好及时应对客人呼叫的准备。 求职面试
10.如包厢内发生发生打架、争吵、无理取闹等突发事件时。应及时通知相关管理人员。紧急情况下可根据现场情况做特殊处理。 面试问题
11. 当客人准备离开KTV包厢时应问候，并且欢迎下次光临。做好三送原则。鞠躬问好。礼貌用语。屈身引导至出口处。
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12 .当客人离开KTV包厢后，应该马上关闭KTV点歌台、电视、音响、功放等！清理好茶几沙发，做好KTV包厢的卫生。做到无死角。无灰尘。物品配置齐全。沙发。桌面无污渍。做好再次迎客准备。 礼仪
13. KTV服务人员严格执行店内上下班制度。不得无故迟到早退。不接受电话请假。他人代请。如有事假。必须提前一天上交请假条。
14. KTV服务人员在岗期间不得无故脱岗。不得在公共区域大声喧哗。追逐打闹。不得与其他员工扎堆聊天。不得在公共区域吸烟。 求职信息
销售部经理岗位职责 篇八
工作描述： 面试网
遵守国家法律法规遵守公司各项规章制度，在总经理和办公室的领导下按时保质保量完各项工作任务，时刻维护公司的利益 。 求职信息
职责与工作任务： qzm4
1， 依据公司经营计划，配合公司总目标，定制本部门销售目标及销售计划，并予以追踪控制， 面试问题
以确保其达成或超越。
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2， 负责销售计划的落实，并进行督查。 面试网
3， 认真贯彻和执行公司的工作方针和高层决议，保证营业场地正常营业 ；
qzm4
4， 建立本部门的各项规章制度标准作业程度及工作纪律； 求职面试
5， 经常督促和检查下属员工工作质量和工作纪律及时发现处理问题 ；
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6， 积极作好员工队伍素质建设，增强企业凝聚力，激发员工积极性 ；
7， 做好下属员工的考勤工作，合理安排班次；
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8， 与各部门建立良好的沟通协作关系，能让工作更顺利展开；
9， 与上下级建立良好的人际关系；
10， 与顾客建立良好的关系并极时妥善处理客人的投诉；
协助上司安排的工作，检查包厢内的卫生及营业前的准备，保持区域的卫生，环境干净让客人有一种宾至如归的'感觉。 面试网
职责与工作任务：
1、 每日制定的工作岗位，当日的考勤 ；
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2、 每天准时开例会、点名、知道上班的人数和休假、病假、事假 ；
3、 协助现场主管管理包厢的卫生检查，设备设施 ； 面试网
4、 检查迎宾、服务员的仪容仪表站位 ；
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5、 检查包厢内的杯具，蒸馏水等是否做到营业前准备 ；
6、 检查包厢服务人员在上班遇到领导、客人是否主动问好 ；
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7、 做到上级给我们下达的任务 ；
以上内容就是求职面试网为您提供的8篇《ktv服务员岗位职责》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。 面试问题
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