物流客服工作职责优秀7篇
在生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是求职面试网整理的7篇《物流客服工作职责》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。 面试问题
物流客服工作职责 篇一
1、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；
2、熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式； 礼仪
3、使接送货品得到安全完好的运输及存放；
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4、严格按照工作流程执行工作； 求职信息
5、负责每天物流的工作日记日清日毕，及相关单据的规范填写与归档，随时接受上级主管的检查； 面试网
6、负责物流车辆的整洁及勿受损坏；
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7、讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为； 求职信息
8、加强学习，提升能力，保证不出物流事故； 礼仪
9、敢于反映问题，发现有坏工作的`事情，敢于向上级汇报； 求职信息
10、严格遵守公司员工手册规定。 求职信息
开源节流降本增效工作总结 篇二
面对受到国内外矿石原材料价格下跌和金融危机经济不景气的多重影响，本钢的生产经营形式不容乐观，集团公司团委号召广大团员以此为契机积极开展将本增效活动，中心团委号召广大维检青年集思广益，从我做起降本增效，以此来配合集团公司全年生产经营目标的完成。 求职面试
我作业区团总支根据下发通知认真执行，其实在今年的上半年就开展了一次大型的降本增效活动，今年的5月19号，焦化厂一回收车间初冷器工程接近尾声，整个工程施工过程中遗留了多达几十吨的废物废渣亟待清除，不然不仅影响生产，还影响环保。我作业区团总支主动请战，来处理这批废物垃圾，施工前团支部调动了近50名团员参与会战，并分工明确，确保安全，协调配合，利用业余时间来完成这项工作，在施工中，大家克服环境差，工作量大等诸多困难，后来作业区领导都来到团员身边共同劳动，最终圆满的完成了任务受到作业区领导和主线厂领导好评，随着相应上级团委的号召节能降耗，降本增效活动的开展，作业区团总支召开了支部委员会，要求各委员大力宣传开展节能降耗活动的意义。与会委员认真听取了支部书记传达的上级团委指示精神，明确了任务，坚定了方向。大家一致决定：从自己做起，从小事做起，从一点一滴做起，珍惜每一度电，每一滴水，每一张纸，同时根据平时工作实际大力提倡修旧利废、小革新、小发明，小创造等技改活动。并在醒目的地方张贴温馨提示标语，形成“人人节约，事事节约，处处节约，环环节约”的良好风尚。比如我作业区团总支各支部就制定如下细则： qzm4
1、白天充分利用自然光照，尽量减少照明设备的使用时间。
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2、下班时要关闭所有的设备电源。
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3、洗手后要及时关闭水龙头。
4、及时做好水暖管的日常维护工作，杜绝“跑冒滴漏”现象。
为进一步在实际检修工作当中降本增效，我们做到提高认识，统一思想，端正态度，根据各岗位的工种特点，清理工作思路，制订了切实可行的工作方案。
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在焦化厂有很多的易燃易爆的工作岗位，对照明灯具的要求也是必须防爆，很多坏掉的防爆灯具由于没有新的防爆灯安装都是在用普通的灯具替代，而这种普通灯具在工作场所极易损坏，不仅浪费了灯具而且给我们日常的维护工作带来了负担，根据这种情况，我总支第二团支部全体青年团员各显身手，钳工下料，焊工焊接，电气接线组装共制作防爆灯具灯架50套，制作的每套防爆灯成本才40元左右，而市场上价格最普通的防爆灯具价格也在300左右，仅此一项就为焦化厂节约近万元。 礼仪
第二支部电气小组根据平日里在运焦和运煤的皮带系统中，各处机头周围有四个125瓦的白振灯，由于皮带里潮湿，粉尘有过多，这些灯具也极易损坏，后来经过点检员同意，更换为125瓦的海王灯具，每个机头只需用一个海王灯具就可以替代四个125瓦的白振灯，在运焦和运煤的皮带系统中共更换12处，平均每日节约用电100度。
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第一支部铆焊工段，二回收工段，焦二工段青年团员，将节能降耗落到实处，在严格控制备件材料消耗的同时，在平时生活用电用水这些细节方面也指定专人负责，避免点滴浪费，该召开降成本保质量交流会，进一步落实四保理念，要求对设备处理合理再利用，能修复的修复，能制作的制作，并达到使用要求和使用质量。对受损设备修复不浪费一个零部件，更对检修工器具严格管理，对每个工器具发放都登记在册，保证账目清晰，工器具完好，大力控制滥用现象，节省备件资金，同时对整体报废的备件全部拆分为零部件使用，从而达到降低成本的目的。此外焦二团小组还建立了降本增效的考核机制，进一步增强全体团员的增效益、节支出的意识，营造出全员降本增效的良好氛围。
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一年来我作业区团支部，在开展的降本增效活动中，共参与实施检修工程会战降耗，修旧利废设备几百台套，节约水、电、能源、材料等费用十几万元，为焦化厂设备顺行和安全生产做出了很大的贡献，受到主线厂和作业区领导的好评，通过开展节能减排活动，使得全体青年团员牢固树立资源意识和节约意识，养成勤俭节约的好习惯，在这几个月以来，我们根据自身实际，从身边小事做起，收到了良好的效果，但是节能减排工作之路还很漫长，离上级对我们的要求还有一定差距，但是我们有信心，在全体青年团员的共同努力下，立足本职，尽心尽力，在今后的工作中将把降本增效活动长期的`坚持下去，并作为共青团工作的品牌工程，为共青团的建设和维检中心及主线厂的生产经营继续做出贡献。
物流客服岗位职责 篇三
1、每日给客户的到货信息反馈。
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2、提供联想所需要的货物暂存报表。
3、协调送货司机与客户之间异常问题。
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4、提供客户咨询的货物信息。
5、破损货物的处理。
6、与客户预约送货的相关事宜。 求职信息
7、联想信息的导入、维护。
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8、其他工作。 面试问题
物流客服工作职责 篇四
岗位职责：
1、维护公司重大件、项目货的大客户；
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2、负责货物进程跟踪及做好售后服务，及时处理客户意见；
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3、制作物流方案及标书；
4、完成经理交代的其他事项
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任职要求：
1、本科及以上学历；
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2、国际物流贸易、交通运输、航海相关专业优先； 面试问题
3、有熟练英语读写水平，口语本事好；
4、熟悉集装箱业务流程；
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5、熟悉滚装船和散杂货优先；
6、海运客服经验三年以上； 求职面试
7、具有较强的职责心，团队协作和积极进取精神；
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物流客服岗位职责 篇五
1、接收客户订单。
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2、安排客户订单发运。 面试问题
3、每月核对帐单，催收回单，及跟客户运费结算进度。 面试问题
4、配合协助营运工作。
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5、处理货物异常，及时反馈给客户及协调处理异常。
物流客服岗位职责 篇六
1、负责分管客户的服务管理工作，进行定单处理、根据客户订单要求向相关事业部下达具体的物流实施指令，进行货物在途跟踪、对帐结算； 面试问题
2、定期回访分管客户，听取客户的意见，与客户建立起良好的关系。组织对客户的满意度调查；跟进纠正、预防措施的实施情景；
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3、处理客户投诉，提出纠正预防措施提议； 面试问题
4、负责配合处理仓储、运输保险投保、索赔业务；
5、负责分管客户驻场人员的工作安排和日常管理工作； 面试问题
6、负责协调操作窗口与客户间的关系； 礼仪
物流客服岗位职责 篇七
1、 客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持
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2、 已发运货物的`状态跟踪及系统更新 求职面试
3、 制作业务需要的相关报表
4、 已收发货物的文件处理
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5、 异常事故的处理、跟进
6、 管理单据系统录入 面试网
7、 其他领导交代的工作 求职面试
上面内容就是求职面试网为您整理出来的7篇《物流客服工作职责》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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