续保专员的工作职责是什么精彩6篇
在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的。呢？读书破万卷下笔如有神，以下内容是求职面试网为您带来的6篇《续保专员的工作职责是什么》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
续保专员的工作职责是什么 篇一
1、保险产品销售 面试网
给客户积极讲解和推荐保险产品以实现销售指标 礼仪
根据客户的个性需求提供恰当的信息和报价
定期对保险产品加深认识，增强熟悉程度
求职面试
根据政府法律，执行完整的保险流程
求职信息
2、保险流程 求职面试
执行高效和方便的客户申请流程
收取保险费并讲解保险政策
根据需要确保提供准确的保险手续文件
3、续保 面试网
定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户 面试问题
积极寻找和联系潜在续保客户 qzm4
续保专员的工作职责是什么 篇二
1、受理客户投、续保业务，分析客户车辆类型，结合保险产品品种向客户推荐险种，计算相关资费。 qzm4
2、查看客户上年度的车险保单，收集客个人或企业车辆办理保险的行驶证、上年度保单、个人身份证或企业营业执照等材料的复印件办理交强险或车辆商业保险。 qzm4
3、第一时间接听客户出险电话，为客户提供咨询服务，协助客户递交理赔资料。
面试问题
4、提醒客户买年票，车税，年审。 礼仪
5、联络保险到期的客户，并促成客户续保完成。
6、收集整理客户保险信息的、做好统计分析记录，并定期反馈。 求职信息
7、追踪跟进从未在公司续保的保险客户，了解续保意向。 求职面试
8、维系好与保险公司的合作关系。
9、定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 礼仪
10、解答各项保险业务的咨询工作。 面试问题
11、解决续保客户关于保险业务的投诉。 礼仪
12、建议、改善续保流程促进续保业绩的达成。 qzm4
续保专员岗位职责 篇三
1、管理客户保单，根据保单续费、保险咨询、保单检视、保险理赔/领取、加保等；
qzm4
2、跟进全国客服热线转接的客户咨询。
3、客户关系维护与客户管理。
续保专员岗位职责 篇四
1，针对车险马上到期的客户，由公司提供客户名单，电话与之取得联系，提醒保险到期情况并把我司的优惠力度告知客户，达成购买意向。（无须自己寻找客户，无须外出应酬客户）； 求职面试
2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及线上服务； 求职信息
3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练。
续保专员岗位职责 篇五
1、认真完成公司下达的新车保险目标任务； 面试问题
2、熟练掌握保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容，清楚电脑出单操作规程，工作认真、细致；
礼仪
3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任； qzm4
4、对超权限业务，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的`问题，及时向本部门领导汇报； 礼仪
5、耐心对客户提出的有关业务咨询进行解答； 礼仪
6、告知客户最新承保政策及理赔相关事项；
7、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
8、应妥善保存客户信息和重要资料，不泄露，不丢失。
9、参加业务学习不断提高业务素养； 礼仪
10、完成领导交办的其他工作。 面试网
续保专员的工作职责是什么 篇六
1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 面试问题
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。
礼仪
3、负责客户保险信息的收集整理。
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4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 礼仪
5、客户现场投、续保业务的受理。 qzm4
6、维系好与保险公司的合作关系。 qzm4
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 求职信息
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 面试网
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 面试网
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 qzm4
11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。
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以上就是求职面试网为大家整理的6篇《续保专员的工作职责是什么》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在求职面试网。
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