导购员的工作职责【最新8篇】
2、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作；它山之石可以攻玉，以下内容是求职面试网为您带来的8篇《导购员的工作职责》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。 qzm4
导购员岗位职责 篇一
1、使用简单易懂的语言来解释专业方面的术语、概念、知识
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2、根据顾客的特定需求，提供专业且完整的解决方案和个性化购物体验
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3、通过对冰球文化的传播，感染每位到访的顾客，激发其对冰球运动的`热情 qzm4
4、发挥你的创意，灵感，将店内变成独一无二的聚会场所
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导购员的工作职责 篇二
1．帮助顾客选择最能满足他们需要的商品； 礼仪
2．积极向顾客介绍产品特点；
3．向顾客说明买到此商品后将会给他带来的利益；
4．回答顾客对商品提出的疑问；
礼仪
5．说服顾客下决心购买此商品；
面试问题
6．向顾客推荐别的商品和服务项目；
7．让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择；
8．当顾客犹豫不决的时候果断帮其促成。 求职信息
导购员的岗位职责是什么 篇三
1、接待顾客的咨询，了解顾客需要并速成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对工作，按规定完成各项销售统计工作； qzm4
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
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5、完成上级主管交办的其他任务等。
导购员的岗位职责是什么 篇四
1、其上级为店长，对店长负责，接受其领导；
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2、每天负责专卖店的清洁卫生，使店面保持整洁卫生； 求职面试
3、每天早晨负责清洁并调整样板，以保证样板整洁、美观；
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4、每天早晨负责对已损坏的标签、POP招贴进行更换； 面试问题
5、负责进店顾客的导购工作，做到热心、细心。务必使顾客有宾至如归的感觉； 礼仪
6、在店长授权范围内洽谈业务并在适当时机介绍给店长； 求职信息
7、在店长授权范围内让价，在让价不下时可报告店长处理；
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8、负责给顾客开单，不得赊款给任何客户；
9、负责每天下班前清点样板有无短缺并通知仓库； 面试网
10、负责每天下班前清点宣传资料有无短缺并通知店长，以补齐所缺资料； qzm4
11、协助小区推广、家装设计师、工程等部门做好接待与导购工作； qzm4
12、完成店长交办的其它各项临时任务。 求职信息
导购员的岗位职责是什么 篇五
1、销售: 面试问题
a)作为品牌形象代表，向用户传达品牌；
b)灵活运用各种销售技巧，达成个人及店铺销售指标； 面试网
c)通过团队合作方式提高店铺效益。
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2、客户服务:
a)为客户提供优质、专业的服务，并建立良好客户关系； 面试问题
b)培养固定客户群并维护好；寻找开发新的重点客户。
3、日常工作:
a)严格按照公司流程操作，保障货品安全及数据准确，维护品牌形象； 面试网
b)与店内其他销售人员共同建立和睦销售团队； 面试网
c)联系售后客服部门处理客户的产品维修要求；
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d)确保店铺环境符合公司标准（如卫生、维护好店铺陈列等）；
e)完成店长分配的其他店务工作。
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导购员的工作职责 篇六
用心接待每一位顾客，与店长和同事完成本店销售目标；
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为每一位顾客提供高品质的服务；
定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品；
做好顾客的售前、售中、和售后服务；
准时（24小时后、一周后、一个月后）电话回访已成交顾客；
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耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录，将记录交给店长处理； qzm4
获取并反馈竞争对手信息、顾客信息和其他信息； 面试网
随时维护展厅形象，并确保展厅形象良好；
认真填写好各项资料和记录表格；
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积极向店长提出建设性建议；
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有保护现场商品安全的责任；
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严格遵守专卖店行为规范； 面试网
按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料； 礼仪
不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力； 求职面试
必要时协助同事接待顾客；
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服从上级领导的工作安排。 求职信息
导购员的工作职责 篇七
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 求职信息
2、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作；
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
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4、做好所负责区域的卫生清洁工作； 面试网
5、处理顾客投诉工作 面试网
导购员的岗位职责是什么 篇八
一：基本工作要求 求职面试
1、导购员应按照规定准时上下班；
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2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作；
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3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情； 求职信息
4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报； 礼仪
5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身工作岗位；
6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售时才能够随心应手； qzm4
7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实对商品负责，对顾客负责； 礼仪
8、导购员要服从商场的管理，遵守商场各项规定。
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二：仪容仪表 面试问题
商场导购原岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。导购员要统一穿工服，穿戴要整齐洁净，工牌要随时保持正面朝上。女导购员上班前要求一定要化妆，而且是淡妆，头发不能遮住眉毛，显得不精神，发型要简洁大方，如果是长头发的最好是扎起来。男导购员要求要剪短发，不留长胡须。导购员工作期间除手表、戒指外，其他饰品不得佩戴。导购员要时刻保持微笑，笑不露齿最为合适。 礼仪
三：行为举止要大方
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商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工，她的一言一行都代表着商场的形象。因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利；外表形态大方、亲善和蔼；态度要主动、热情、耐心、周到。
读书破万卷下笔如有神，以上就是求职面试网为大家带来的8篇《导购员的工作职责》，能够给予您一定的参考与启发，是求职面试网的价值所在。 面试问题
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