ktv服务员岗位职责（9篇）
在现在社会，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是组织考核的依据。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，求职面试网为您带来了9篇《ktv服务员岗位职责》，可以帮助到您，就是求职面试网小编最大的乐趣哦。
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KTV岗位职责 篇一
1、全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。
2、制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行。 面试网
3、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的`工作系统。 qzm4
4、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检査分析每月营业情况，督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检査应收账款和应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。 面试网
5、随时巡视各部门工作情况，检査服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。
6、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作。
7、与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。 面试问题
8、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。 面试问题
9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。 求职信息
10、选聘、任免歌城的总监、部门经理，决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。 面试问题
ktv服务员的岗位职责 篇二
职位描述： 求职面试
1. 负责公司来宾接待：礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务；
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2. 按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。做到帐物相符，保持规定的完好率；
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3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到，提供优质的包房服务。
4.领导交办的其他临时性工作。 qzm4
任职要求： qzm4
1. 身高163CM及以上，形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);
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2. 熟知中餐厅服务礼仪，有过私人会所、餐厅接待经验的优先； 求职信息
3. 良好的'服务意识和职业操守
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ktv服务员的岗位职责 篇三
1、注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 求职面试
2、熟练掌握商场的有关服务规则和项目 礼仪
3、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 面试网
4、耐心服务，善待顾客主要工作： 面试问题
1、每天营业开始时，迎接顾客
礼仪
2、顾客投诉的处理和记录
礼仪
3、顾客存／取包 面试网
4、负责促销商品的赠品发放 求职信息
5、为大件家电购买者检测、试机 求职信息
6、接受顾客咨询 求职面试
7、超市快讯的追踪、分发
8、全店的。广播服务工作9、使用规范用语 面试问题
10、为符合要求的顾客退换货辅助工作：
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1、所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生 qzm4
2、爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查3、熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
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4、顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 求职面试
5、避免让顾客在公共场所吵闹
6、凭收货部递交的赠品明细表到收货部领取赠品 qzm4
7、当顾客前来要求退／换货时，检查其是否符合退／换货要求；楼面主管来领取退／换货时，必须仔细核对其清单上的内容并签字确认8、协助其他部门的工作（如收银、盘点、防盗、防火等等） qzm4
ktv服务员岗位职责 篇四
1、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。
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2、具有较好的音乐素质和修养，动作熟练、规范，能满足客人点歌和音响控制需要。 礼仪
3、能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作，坚持站立服务和微笑服务。 面试网
4、熟练掌握音响控制技术，善于调动和掌握客人情绪，具有丰富的实践经验和设备操作技巧。 面试网
5、负责卡拉OK室的卫生清洁工作。 qzm4
6、负责检查音响设施的正常使用与否，如有问题，及时报修。
7、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务，安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。
面试问题
1、按时上班，穿着整齐，保持良好的仪容、仪表。 求职面试
2、准时参加每日例会，听取DJ经理工作安排。 面试网
3、做好营业前的准备工作
4、负责检查本厅房的灯光、音响、麦克风、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修。
礼仪
5、与厅房服务员密切配合并相互监督，为客人提供优质服务。 面试问题
6、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。
7、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的 服务质量。 qzm4
8、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。 面试网
ktv服务员的职责描述 篇五
职责描述：
面试问题
1，做好来宾的迎送服务 面试问题
2、接待顾客应主动、礼貌、热情 面试网
3、配合领班工作，团结及善于帮助同事
任职要求：
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1、年龄18-32岁，身高不限 qzm4
2、有无工作经验均可，我们在有专业的带薪培训，保证你快速上岗
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3、身体健康，五官端正，形象气质良好。
4、亲和力强。有良好的沟通能力，做事灵活
礼仪
5、热爱本职工作，工作勤恳，有责任心 qzm4
ktv服务员岗位职责 篇六
1、负责KTV的接待服务工作，包括领位服务，运送茶点，结账服务等。
2、负责KTV营业场地的`卫生清洁工作：包括大厅和VIP包房卫生。 qzm4
3、具体负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。
4、认真做好营业安全工作，注意观察客人的异常情况，发现可疑的地方应及时逐级汇报，如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。 求职信息
5、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。确保所负责包房内的各类备品及清洁用具的完整。
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6、与包房公主密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。
ktv服务员的岗位职责 篇七
岗位职责：
1、负责帮助客人下单、酒水购买。 面试问题
2、包房卫生清理。 求职信息
3、正常服务内容。 礼仪
岗位要求：
1、18-25岁，年轻有活力。 面试网
2、服务意识强，主动性强、工作态度端正。 qzm4
3、形象气质好，身高165CM以上。
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4、无不良嗜好、遵守国家法律法规。 求职信息
ktv服务员的职责描述 篇八
接收和处理各类消费单据，及时完成收款工作 礼仪
负责保管收银备用金 求职信息
负责保管收银单据，保证与账单、报表一致并完整移交财务 面试问题
保管好发票，按规定使用发票，不准开具与消费无关的发票 面试网
做好各种统计工作
保持收银工作台面的整洁
做好每天的交接班工作，保证钱款准确
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按时完成领导交办的其他工作
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ktv服务员岗位职责 篇九
1、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，服务品质的关键人物。服务品质的`关键人物。 求职面试
2、服务生应充分熟悉KTV包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。 qzm4
3、服务生应在每天营业前一小时开例会。 qzm4
4、例会结束后，立即打扫环境卫生，擦拭各个房间的茶几及相关用品。
5、卫生结束后检查各自的仪容仪表。
6、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。
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7、客人抵达时，负责人员集合，以及引领。
8、负责客人包厢内所有服务，如领麦克风、点歌、斟酒等。
9、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于3个烟头。
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10、要留意客人动向，有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并向经理报告。 面试网
11、客人离开时注意问候。12、客人离开后，立即撤台、清理，并关掉所有电源。
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