售票员的岗位职责通用6篇
售票员岗位职责 篇一
（1）上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、机工具、零钱、账单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。 求职信息
（2）注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。
（3）售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。 礼仪
（4）发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点等必须字迹清楚、无涂改痕迹，不错号、重号。改乘、退票应有签章。
（5）售票差错率0.5%，旅客排队购票时间一般不超过十五分钟。 礼仪
（6）交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、帐相符，不压不挪用票款。
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售票员岗位职责 篇二
一、严格执行售票纪律，严禁无关人员进入售票室。 求职面试
二、有问必答，百问不厌，对重点旅客重点照顾，引导旅客选择班车，尽量满足旅客乘车要求。
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三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时提供信息，以便调整班次。
四、熟练掌握微机售票系统性能及操作技术，爱护设备用具，定期保修。 求职面试
五、保持售票室设备及工作台的清洁卫生。 qzm4
六、上班期间仪容仪表要规范，要着工装上岗，穿戴整齐。
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七、做好交接班工作。 求职信息
售票员岗位职责 篇三
1、认真执行《客规》及有关托运物品的规定，严格执行托运行包的检查制度，杜绝禁运物品上车。 求职信息
2、了解当日车站班次变更及售票情况，在不超载的情况下，合理调配行包托运 求职面试
3、凭有效客运票按规定受托，严格执行运价政策，计费准确售票员岗位职责办公文秘。
4、受托行包一件一签，填写清楚，包装完整，捆扎牢固，入库分线、分班摆放整齐。
5、严格出、入库及装车手续，做好与司乘人员交接签字工作，做到“三留底，一见面 礼仪
6、班车到达后，领取行包要收缴行包费，核对准确后方可交付，无法交付的行包要做好记录，妥善保管。
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7、严格装卸车操作规程，文明装卸。禁止违章作业，发生商务事故要做好记录，及时向有关领导报告。 面试网
售票员岗位职责 篇四
一、 出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童要仔细确认 面试问题
二、 优惠票或免票的游客，验票人员必须严格检查证件或相关手续、批示等；
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三、 服从上级主管应急工作安排，保证收银口工作正常有序进行，严禁离岗； 求职面试
四、 售票员票员必须向游客使用文明礼貌用语，热情耐心的为游客服务；
五、 验票员必须严厉制止游客偷票漏票行为；
六、 验票员必须保持验票口清洁卫生，严禁乱扔垃圾；并有责任将景区垃圾放入垃圾桶；
七、 服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律； 求职面试
八、 服从领导安排，完成领导交办的其他事情； qzm4
售票员岗位职责 篇五
一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度，熟悉车站营运区域内班车的行驶路线，途径站点、班次，发车时间、里程票价、途中转点。
二、坚守工作岗位，衣着整齐，佩戴服务标志，文明服务、热情耐心接待旅客，售票时要唱收唱付。 求职信息
三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾，实行现役军人优先购票，帮助旅客选择最佳路线和班次，及时为旅客解决困难。 qzm4
四、严格执行票据管理和营收交款制度，车票、三联单应勤领少存，认真清点，妥善保管。不留款过夜，不挪用和转借营收票款，不得互相借用票据。
五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员 提供信息，以便组织加班。
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六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具、定期保修，保持售票室设备、工作台的情节卫生售票员岗位职责售票员岗位职责。 求职信息
七、做好交接班记录，不在票房内会客。
售票员岗位职责 篇六
（1）严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。 求职面试
（2）根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票室。 面试问题
（3）熟悉本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。
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（4）注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。 面试问题
（5）熟悉掌握售票工作和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。
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（6）按时填写当班工作记录、原始台账，负责交接好当班工作。 面试问题
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