面试的问题优秀4篇

在面试之前，如果我们能够知道自己的面试过程当中会遇到哪些问题，对于我们的面试当然会有很大的好处。求职面试网的小编精心为您带来了4篇《面试的问题》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

礼仪

常见的面试问题 篇一

1、你为何想进这家公司？

面试问题

错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。 面试网

分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。 面试网

2、你认为你适合干什么？

错：只要公司需要，我什么都能干。

分析：你什么都能干？那要我干什么？你必须让人觉得你有抱负，但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么，就老实告诉人家，“服从需要”之类的空话，效果适得其反。

3、你对薪水的期望值如何？ 求职信息

错：贸然回答。

分析：应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来，没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样，你谈了，人家也不会给你加薪，反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望，你也应谨慎应对，或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。

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4、现在你可以向我提关于公司的任何问题。 求职面试

错：我能拿到多少钱？某家公司是不是你们的分支机构？ 面试问题

分析：薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级，这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口，面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是：以你的个人经验，你认为新员工要学些什么，会遇到哪些困难？在公司里，我的发展机会如何？公司与某公司（竞争对手）相比，有哪些长处和短处？能否简单介绍一下公司文化？

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常见的面试问题 篇二

以下分享的面试问题是应聘客服经理最常见的面试题来的，现在搜集给大家，希望大家以后的面试都能顺利通过。 求职信息

一、填空：（5分，每空1分） 求职信息

1、当你遇到上司和客人在一起时应先向致意。

2、向客户催缴房租、水、电费应以形式。

3、客服部应对客户装修手续进行。 面试网

4、涉外写字楼与客户的契约性文件及重要通知使用种以上文字。

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5、日常客户管理及服务的记实性文件应归入。

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二、判断（正确划√，错误判×）：（5分，每题1分）

1、为了节能，提倡下班后关闭疏散楼梯的照明灯。（）

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2、某客户员工投诉，要求调整空调温度，应立即通知工程部去做。（） 求职信息

3、大堂玻璃门无标识，被客人不小心碰碎，应由客人赔偿。（）

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4、物管公司在向业主交房时，应明示存在的缺陷。（）

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5、客户无理由长期拖欠物管费，物管公司可以提起诉讼。（）

三、单项选择题：（5分，每空1分）

1、 员工在上班的路上发生交通事故，是否属于工伤。（） 面试问题

a.是b.不是

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2、员工个人业余时间帮客户做事，不慎给客户造成损失，物管公司是否承担责任。（）

a.承担b.不承担 求职面试

3、客户下班忘记锁门，客服人员发现后应怎样处理为宜。（）

a.进屋巡查b.用链锁临时锁上c.设法通知客户回来锁门 礼仪

4、员工遭客户强烈投诉，如何解决为宜。（） 面试问题

a.员工找客户道歉b.对员工进行处理c.领导登门道歉

5、发现客户室内有安全隐患，书面通知后仍不整改，如何处理为宜。（）

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a.采取惩罚措施b.强行令其整改

c.报告政府部门或诉讼d.出资协助整改 面试问题

四、多项选择题：（20分，每选对一项得1分，选错一项减1分）

礼仪

1、智能化写字楼所说的“5A”是指（） 求职面试

a.办公智能化b.通讯智能化c.楼宇控制智能化 面试问题

d.信息智能化e.保安智能化f.管理服务智能化

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g.消防智能化

2、写字楼物业管理的有偿服务应包括（）

a.楼道清洁b.客户保安c.客户室内中央空调维修

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d.客户室内保洁e.分送邮件f.客户物品寄存 求职信息

g.客户室内灭鼠 礼仪

3、写字楼物业管理费应包括（） 面试网

a.日常维修费b.大修费c.停车费 面试网

d.公共水电费e.物业管理保险f.酬金或利润 qzm4

g.物管公司开办费

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4、高层写字楼必备的设施设备（）

a.残疾人通道b.客户卫生间c.消防电梯 礼仪

d.员工食堂e.应急照明f.空调

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g.停车场h.人防地下室 面试问题

5、下列哪些情况要事前给客户发通知（）

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a.消防报警b.计划停电c.服务人员变动

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d.有偿服务费调整e.节假日安排f.安全普查 面试问题

g.政府检查 面试网

五、简答题：（每题6分） 求职面试

1、 客户下班锁门后，物管人员发现其室内冒烟，应如何处理？ qzm4

2、 因大厦原因造成客户停电，客户要求赔偿，应如何处理？

3、 客户装修跑水殃及邻居，投诉到物管，你如何处理？

4、 简列你对控制本部门年度预算的主要方法或措施。（主管、经理分别答）

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5、 客户档案应包括的主要内容。（主管、经理分别答）

六、论述题： 求职面试

1、你准备如何沟通与写字楼客户（使用人）的关系？（15分）

2、 做为写字楼客务经理，应重点做好哪些方面的工作？（经理答）（20分） 面试网

3、简述客务主管如何处理客户对服务质量的投诉？如何处理与员工的关系？（主管答）（20分）

常见的面试问题 篇三

一、简单的自我介绍

我叫XX，XX专业，四年本科。通过大学四年的学习，我的学习能力有很大的提高，特别是自学能力。同时，我的办公软件操作、报告写作等能力都有很大的提高。在校期间，担任过系学生会副主席、新生助理班主任等职务，参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会，独立策划和举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。我的特点是沟通能力、分析能力强，能很好的与客户交流，洞察客户的需求。在上学期间对IT行业特别感兴趣，经常上网查阅IT行业的动向，并学习相关的知识。我的性格开朗、乐观、积极向上，能与客户很好的相处。我计划进入公司后，抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识，争取尽早通过公司的考核。 礼仪

二、你对失败、挫折的看法

作为刚入职的新人来说，难免会遇到失败和挫折。但是，我会提前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法，尽量避免失败的发生。万一遇到失败和挫折，我首先想到的是坚持再成功，而不是放弃。而且，我会尽快找出造成失败的原因，及时补救。

三、你认为你适合这个职位吗？ 礼仪

我认为我适合。第一，我的性格开朗、积极向上并且我有良好的沟通能力，我能与客户进行很好的沟通。第二，我做事严谨认真、勤奋、分析能力强，能很快洞察客户心态、满足客户的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客户的拒绝，抗压能力强。第四、我善于变通、善于创新，当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法，再找机会拜访客户。最后，我想做销售， 是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。

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四、你的短期职业规划是什么？ 礼仪

1、进入公司后，认真对待公司的培训，尽快熟悉业务流程和产品知识，3个月内通过公司的考核。 求职面试

2、4个月内，学习开发客户的相关知识，初步了解如何谈客户。

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3、有意识地去模拟谈客户，锻炼自己谈客户的各方面的能力。

4、5个月内，争取尽快到个大区，跟随经理谈客户，学习提高实践能力。

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5、自己找机会去谈客户，争取七个月内有工作业绩。

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6、争取一年后做到真正的销售。 求职面试

五、如何看待电话销售

电话销售技巧是销售人员必备的条件之一，我会努力把这个技巧学好。

首先，电话销售有诸多的优点：

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1、及时把握，满足客户需求，从而提供针对性的服务。 礼仪

2、提高效率，降低销售成本。 礼仪

3、保持沟通，维持客情，增强客户对企业的忠诚度。

4、树立形象，提升价值，使企业形象在客户的心目中，根深蒂固。同时还能避免信息传递通路的梗塞。 求职面试

其次，电话销售应该具备勤奋、思路清晰、口齿伶俐、声音温和、好学、诚恳、敏锐的洞察力等素质。 礼仪

最后，不可否认电话销售还存在一些不足，比如说：由于电话销售人员的话术枯燥乏味、准备不足等，都会让客户感到反感，甚至失去客户。 面试网

六、谈谈对公司的了解 qzm4

我知道公司是一家做流媒体软件的国内领先企业，主要产品是网上报告厅，公司面向的客户是政府、学校等单位，主要产品有高校板、干部教育版、社区版、中小学版，其中高校板主要针对的是高校图书馆。我应聘的是公司的销售助理，销售助理的主要工作是打电话联系客户，摸清客户的需求，并通过电话简单的介绍产品，邀约客户。

七、谈谈对岗位的了解？

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销售助理的主要工作是打电话联系客户，摸清客户的需求，并通过电话简单的介绍产品，邀约客户。另外，销售助理还需协助经理负责客户需求分析及反馈；协助经理负责销售渠道的开发和客户关系的维护，以及完成经理交给的其他任务。从事这个工作要有高度的责任心、耐心以及良好的沟通能力、真诚的服务态度，适应出差，具备良好的公关能力及谈判技巧等。

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医院面试的常见问题 篇四

1、 作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 求职面试

答:一，我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 qzm4

二，是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 礼仪

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

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2、 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ 礼仪

答:一，在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。 面试网

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。 求职信息

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 求职面试

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 礼仪

3、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

答:一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解。 面试网

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。 qzm4

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？ 求职信息

答:一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。 礼仪

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。 求职面试

四，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。 qzm4

5、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

答:一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？ 求职信息

答:一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等。 面试网

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。 求职面试

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系。 求职信息

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报 求职信息

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

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答:一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼。 礼仪

二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。 qzm4

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。 求职信息

8、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的？

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答:一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。 礼仪

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。 面试网

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决 礼仪

9、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？ 面试网

答:一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。 面试网

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。 求职面试

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

礼仪

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？ 面试网

答:一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。 礼仪

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

11、当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？ 面试网

答:一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则。 面试网

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。 礼仪

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

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四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行 求职信息

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。 求职面试

12、如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H7N9，你该怎么处理？

答；一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

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三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。

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四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有H7N9，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动 面试网

读书破万卷下笔如有神，以上就是求职面试网为大家带来的4篇《面试的问题》，希望可以启发您的一些写作思路。 礼仪

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