课程顾问的岗位要求优秀9篇

2023-08-15 21:13 作者 :admin 围观 : TAG标签: 岗位职责 培训心得 简历模板 课程顾问

在社会发展不断提速的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢?求职面试网为您带来了9篇《课程顾问的岗位要求》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。 求职面试

课程顾问岗位职责 篇一

A.岗位要求: 礼仪

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

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2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

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彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑; 求职面试

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

礼仪

4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务; qzm4

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、 礼仪

看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

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6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教

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学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力; 面试问题

7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度; qzm4

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生; 求职信息

9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

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10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗; 礼仪

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

面试问题

表及保管属条款等,强化业务能力;

礼仪

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

面试问题

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导; qzm4

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

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15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。 qzm4

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

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17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或

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直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。 qzm4

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

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19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

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或到经理室申请拨打长途电话。 礼仪

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

面试问题

发挥团队精神,共同把培训中心做好。 礼仪

课程顾问岗位职责 篇二

1、针对孩子的背景及学习要求与家长进行有效沟通,进行需求分析,运用专业知识帮孩子制定学习方案,争得家长认可达成授课计划。

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2、帮助客户建立合理可行的学习计划,更好地了解本森国际教育;

礼仪

3、定期对客户进行回访,有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

礼仪

4、按时达成个人/团队既定销售指标,完成招生任务和各项绩效考核标准。

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5、完成领导交办的其它事宜。

礼仪

岗位职责4:课程顾问岗位职责 篇三

1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务; 礼仪

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案; 面试网

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;

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4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

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5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。 求职信息

课程顾问岗位职责 篇四

一、岗位薪酬及福利:

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1、薪酬:岗位月度平均收入在6000—8000元之间,表现优秀者月度收入在7000—10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

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2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制 求职面试

二、完善的培训机制: 求职面试

1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

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2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

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三、岗位职责:

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1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访; 面试问题

2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

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3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。 礼仪

四、任职条件:

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1、大专以上学历; 求职信息

2、相应的一年以上工作经验; 礼仪

3、形象气质佳; 礼仪

4、有销售方面的职业规划;

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5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。 qzm4

五、广阔的职业发展空间:

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1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

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2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

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课程顾问岗位职责 篇五

职责描述: qzm4

1、熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小语种等产品相关知识;

礼仪

2、遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧; 面试问题

3、挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员; 面试问题

4、给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名; 面试网

5、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。 礼仪

任职要求: 求职面试

1、言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力; 面试网

2、具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众; qzm4

3、较强的服务意识,能够承受较强的工作压力; 求职信息

4、目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;

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5、有出国考试类产品销售工作经验者优先; 面试网

6、有托福/雅思考试经历者优先;

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7、热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。 礼仪

课程顾问岗位职责 篇六

【工作职责】

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1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。 qzm4

2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

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3)完成新学员档案的交接工作。

礼仪

【任职要求】

面试问题

1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。 求职信息

2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。

面试问题

3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。 礼仪

4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。

面试问题

5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。 求职信息

课程顾问岗位职责 篇七

1. 向潜在客户介绍华尔街英语课程

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2. 通过团队合作, 与同事和学员建立密切的关系,以达成销售和服务目标

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3. 参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标

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4. 完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标 面试问题

5. 按时分析个人表现,开发个人和企业客户

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6. 参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告

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课程顾问岗位职责 篇八

岗位职责:

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1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;

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2、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的产品和体系; qzm4

3、定期对客户进行回访,做好售后服务;

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4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。 求职面试

任职要求: 礼仪

1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;

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2、有销售、英语教学等工作经验者优先; 求职面试

3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神; 面试问题

4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力; 面试网

5、热爱教育行业,喜爱孩子。 面试问题

6、年龄20—30岁。

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课程顾问的岗位要求 篇九

课程顾问岗位职责

礼仪

岗位职责1:课程顾问岗位职责1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作。

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岗位职责2:课程顾问岗位职责1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

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岗位职责3:课程顾问岗位职责负责课程的推广及客户的开发与维护。

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电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

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做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。 求职面试

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。 求职信息

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

礼仪

协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。 面试网

岗位职责4:课程顾问岗位职责1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。 面试网

看了课程顾问岗位职责的人还看了:1.关于教育机构课程顾问常见的面试题2.课程顾问面试技巧3.课程顾问简历模板4.课程顾问培训心得 礼仪

以上就是求职面试网为大家带来的9篇《课程顾问的岗位要求》,希望可以启发您的一些写作思路。 qzm4

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