企业品牌设计理念范文通用 品牌设计理念简短【3篇】

企业品牌设计理念 篇一

茅台这瓶积淀了20xx多年岁月精华的“贵州土酒”，在今天已然成为泱泱中华的一种国家符号。茅台在国际舞台光彩夺目，皆因这里一代代智慧的人们，把这片乡土赋予茅台全球独一无二的基因气质，点化到了极致。 qzm4

在传承与创新交织的时代语境下，要保持百年不衰，不管是人类血脉还是产品生命，都具有极大的挑战性和颠覆性。

中国茅台用自己的艰辛足迹和坚韧意志证明着一个真理：唯有坚定的传承，唯有责任与担当，唯有世界的目光，唯有持续的创新，才能让民族品牌擦出令世界瞩目的耀眼光芒。

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站在百年的时光刻度上，从巴拿马手捧金奖一路走来的中国茅台，饱经风霜雨雪的历练，以中国民族工业一尊自信而伟岸的塑像屹立于世界。

“打破”才能出生机，创新就会有前途。百年弹指一挥间。新中国成立以来茅台成就的国酒辉煌，并非坐享曾经的荣誉散发的光芒，而是在一次又一次危机和压力面前，不断创新和完善引领中国白酒行业的理念与行动，从而迈向一个又一个新的巅峰。

精神的传承：流淌在灵魂深处绵延不绝的力量

百年是时间的长度，百年亦是记忆的厚度。时间铸就了一个有灵魂的中国茅台。

1920xx年注定成为茅台香逸天下的新纪元。

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120xx年前的这一年，茅台酒第一次走出国门，在太平洋彼岸的巴拿马万国博览会，一种来自中国云贵高原大山深处的土罐装的白酒，以“掷地留香”的特殊方式精彩亮相。

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那一年，中国茅台正式与世界拥抱；中国民族白酒品牌翻开了走向世界的新篇章。 qzm4

虽时值第一次世界大战，但巴拿马万国博览会大半年的展示并未受到影响，工业革命带来的全球贸易兴盛，给积弱已久的中国民族品牌注入活力。 求职面试

百年，仅仅是历史长河一瞬；百年，却又浪涤波荡势不可挡。令我们惋惜和深思的是：曾在巴拿马万国博览会上获奖的诸多中国品牌，今天多已被历史无情掩埋不知所终，能立于不倒者更是寥寥可数。

百年前的那枚金奖，对于在东方古国茫茫大山深处赤水河畔传承千年的这一泓神秘琼浆，意义非同小可——中国茅台首次被西方人认识和首肯，这是古老茅台面向世界的一次惊艳亮相和命运转折。 求职信息

“巴拿马金奖百年”给茅台留下的，不仅是那块沉甸甸的奖章奖牌，它更从精神和灵魂深处，为茅台注入了特殊的文化基因，激发一代又一代茅台人始终保持强大的创造力和生命力。 求职面试

一百年人类经济社会发展丰富多彩，从农耕时代的粗放式生产到工业时代的大跨度跃进，从蒸汽机的发明应用到大数据互联互通，经济与科技高度结合，经济与文化深度交融，整个世界呈现出蓬勃迸发的灿然景象。

贵州茅台，显然是百年历史进程的参与者和见证者。

不惧怕任何困难和挑战，在搏击中开拓新路，在创新中占领新高地，或许这就是中国茅台的性格和魅力所在。今天的茅台人则总结为“五自”精神：自出难题、自找麻烦、自讨苦吃、自我加压、自强不息。

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剖析中国酒业的成长肌理和历史年轮，人们发现这么一个有趣的现象：每次风雨背后，往往孕育着新的增长生机。 求职信息

任何成就并非偶然。在发展与生存的道路上，茅台永远追求品质卓越。

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茅台确定的企业精神直白鲜明：“爱我茅台，为国争光”。 这8个字代表了国酒人一种内心态度、价值取向、家国情怀和理想追求，一直是企业克服发展困难、应对竞争挑战的强大精神支撑和内生动力。 求职面试

发端秦汉，经历近代百年风雨的茅台，传承到今天已然成为中国数千年酒文化发展史的缩影，以积淀丰厚的文化底蕴和独树一帜的风格被世界认可。

作为世界名酒，茅台在许多外国人眼中，它见证了中国社会政治、经济、文化等沧桑变异，是神奇、古老的华夏文明的象征；作为卓越的民族品牌，茅台酒是中国民族工业的杰出代表，始终在以其悠久的历史、卓越的工艺及深厚的文化底蕴不断扩展着自身的独特影响，引领着中国白酒文化的发展；从行业的角度看，茅台始终使自己屹立在中国酒业的制高点上，成为了一种综合投射中华民族政治、经济、军事、外交、文化的特殊食品。 qzm4

从百年前的小作坊酿制，到脱胎换骨般的规模化生产，风雨兼程的茅台人悟出了一个道理：在保持传统酿制工艺的同时，把外部商业文明与茅台传统文化有机融合，才能化蛹为蝶，舞动世界。

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无论岁月怎样更迭，茅台的灵魂深处，始终搏动着一次又一次更高飞跃的渴望。茅台的视野，随着品牌美誉度和企业实力的上升而更加广阔。与百年前初次踏足海外时的肩扛背驮不同，如今的中国茅台快速进入欧洲、北美、东亚、中东等地区，在全球主流社会扮演着越来越重要的角色。

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茅台品牌始于世博，因此对世博会深怀敬意。20xx年上海世博会开幕，茅台酒就作为中国白酒的代表，成为白酒行业高级赞助商和上海世博会唯一指定白酒，演绎了百年前“世博成就茅台，百年后茅台回报世博”的旷世佳话。

百年历史，尽管沟壑遍地、世相丛生，但发展的中国茅台始终离不开三个坚持：坚持与世博结缘，坚持传统工艺，坚持与国家民族同呼吸共命运。“三个坚持”，构成茅台百年成长的大致脉络。有人说，中国茅台离开其中任何一个“坚持”，品牌文化将失去独特而深刻的内涵。 求职面试

茅台酒始于秦汉，熟于唐宋，精于明清，盛于当代。从小到大，从弱到强，在传统的秉持与创新的追求中，贵州茅台的成功昭示着民族品牌成长的现实意义。在科幻、魔幻、玄幻盛行的今天，贵州茅台始终坚持端午踩曲、重阳投料、九次蒸煮、八次发酵、七次取酒、分型贮存、勾兑存放5年后包装出厂的传统工艺。不放弃传统工艺，不放弃自身的优势，这就是茅台之所以能够被世界公认为中国国酒的根本原因。 求职信息

这种扎根本土的发展理念，从一开始就呈现出地域风味的鲜明原色。而这，正是构成国际品牌的核心要素。“贵州四大盐运码头之一”的历史积淀，使得茅台也浸透着“秉承、探索、开放”的传统文化营养。这种营养一直伴随着贵州茅台从小作坊变成国营企业，从计划经济走向市场竞争，从传统管理走向现代管理的“中国白酒第一股”上市企业的蝶变之路。 求职面试

以巩固和提升“世界蒸馏酒第一品牌”地位为核心，锻造受人尊敬的世界级企业，是茅台数万员工心中坚定的目标。这个目标的精神源头，是百年前茅台第一次迈向世界的那次难忘经历，但却早已升华为当年布衣草鞋的茅台先人不敢想象的更高更远更强的宏远大志。 礼仪

在当年巴拿马万国博览会举办地旧金山，中国驻旧金山总领事馆代总领事查立友发出这样的感慨：“茅台在旧金山获得金奖，已经有一百年历史。而在这一百年中，茅台不断夺金，一直成长。”

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秉天时，得地利，应人和，这是茅台基业长青的密码。茅台人总结百年发展壮大秘笈，1920xx年茅台成功迈出了走向世界的第一步，收获了更多的勇气、自信与包容。茅台的企业文化不仅精于传承，胜在创新，也乐于拥抱世界。

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中国茅台，一抹传承有序、灵魂鲜活、精神饱满的中国酱香。 面试问题

企业品牌设计理念 篇二

1. 没有最好只有更好。

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2. 事事有程序，人人守程序。

3. 提供一流的服务，树立一流的品质意识。 求职面试

4. 质量意识加强早，明天一定会更好。 求职信息

5. 严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。 qzm4

6. 人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

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7. 团结一条心，石头变成金。

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8. 用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。 礼仪

9. 得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。

11. 质量意识在我心中，产品质量在我手中。

12. 质量第一，从我做起。 求职信息

13. 以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

14. 从坏处着想，向好处努力。

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15. 小事能确保完美，而完美无小事。 求职面试

16. 当价格被遗忘后，质量还将永存。

17. 严师出高徒，精工出细活。 面试网

18. 各自做好本职工作，就生产出好产品。 qzm4

19. “上帝”在您心里，质量在您手中。 礼仪

21. 没有质量等于没有效益。

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22. 质量来自精心操作。 qzm4

23. 质量靠大家，情系你我他。 礼仪

24. 爱惜原料一点一滴，包装很重要。 面试网

25. 包装是产品质量的最终保障。 礼仪

26. 创造世界级质量的产品而不懈努力。 求职信息

27. 加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。 qzm4

28. 企业的兴旺，就要从我做起。 面试网

29. 我的岗位处于良好的受控状态吗？ 030. 合格的产品和服务是员工的成果和自豪。 qzm4

31. 多流一把汗多操一分心，多创一批优质产品。

32. 工厂好似常表藤，产品犹如藤上 ; 好才能卖好价，工厂效益全靠 它。

33. 质量是企业的生命，生命要职工来爱护。

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34. 企业要兴旺，质量是保证。

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35. 平日精耕细作，来时五谷丰登。

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36. 抓好产品质量，必须从我做起。 面试网

37. 每项振作求质量，产品质量有保障。

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38. 用户是上帝，下道貌岸然工序就是用户。

39. 产品质量是提高经济效益的前提条件。

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企业口号 | 企业标语 | 公司口号 | 品质口号 | 企业文化口号 | 企业文化标语

企业口号 | 企业标语 | 公司口号 | 品质口号 | 企业文化口号 | 企业文化标语 面试问题

企业品牌设计理念 篇三

企业文化与品牌建设 面试问题

“企业文化与品牌建设”专题讲座 时间：2014年10月25日

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在集团公司11楼办公室进行专题讲座

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1、如何认知企业文化？

别于军事实力、经济实力、科学实力等有形实力，以文化为中心的社会影响力。这包括：文学、艺术、语言、价值观，甚至于风俗习惯等。 面试网

文化 — 名族、现代，学习先进的文化

汽车 — 工作性质、工作地位的划分，中国人人为是对人身份的象征 面试网

突出政治，用政治理念代替企业管理； qzm4

政企不分，忽略企业创造财富的功能；

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封建残余，不能适应市场经济的环境； 管理者维护企业股东的利益； 求职信息

以人为本 — 管理要尊重人性，不是以员工为本。 突出政治，排斥企业思维市场意识。 礼仪

适应时代的意识，理解的科学意识。

经济基础，价值基础。公民权益，股东投资。 政治活动，经济活动。只能民主，独裁也是手段。 礼仪

企业文化 — 老板文化是管理者的文化，股东的文化是投资者的文化。

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价值观念：目的：交易成本减少，管理成本下降，经济管理手段首先是经济，其次是政治主要是目的，也是理想。基本是企业的，同时需适应社会。

企业生命周期的因素，企业持续成长的土壤；

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企业永续经营的动源，企业文化提炼的动源。

一厢情愿的思想教育，老板的危机感与创业雄心。

环境的变化与存在的危机，企业的发展到了重视文化的阶段。

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制度：安全 — 质量 — 成本

研发：创新 — 市场 — 成本 面试网

用心灵来领悟我们的，心想到达的地方才能够真的到达， 将会的使命变成全员的使命。 求职面试

制造——创造——强大 求职信息

世界是属于有品牌影响力的人

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品牌是一种生存方式也是企业经营的终极目标。 品牌是一种整合手段，人生的聚焦点

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品牌同时也是理念，方法和操作工具

文化之根——管理只干——品牌之花 礼仪

企业的理念系统： 沃尔玛：提供穷人与富人相同的购物机会

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精神、制度、物质

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做人的分类：老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙 面试网

哈雷核心价值：点燃生命激情，路没有尽头（美国的摩托车）文化思考，传播我们自己的品牌。 qzm4

1950年10月25日中国人民解放军赴朝鲜作战 礼仪

困难面前有二连，二连面前无困难。 面试网

习惯——文化传统——文化 面试网

发现不了问题是企业中最大的问题？

台湾企业文化与品牌建设的金钥匙 ____汇鼎企业歌曲创作中心 礼仪

全国免费热线：400 0036 881 客服电话：0571-58833215 官网：

汇鼎集团是国内首家以文化服务、艺术服务、教育服务三大模块为主题的综合性整合式集团服务公司。其主要服务项目包括：企业歌曲创作、企业各项庆典、演唱会运作、中央电视广告代理、明星代言、影视制作中心、浙江大学总裁培训等服务项目。 礼仪

企业歌曲是将企业文化、制度、理念、宗旨、核心价值观编写成歌词，用音乐和歌曲的形式来表达和传唱。企业精神力量的核心价值观，用音乐手法来体现。企业歌曲是将企业的领导人、团队、产业、相关区域、大事件、辉煌等通过专业高端的拍摄手法加上特效方法来制作成企业mtv。企业歌曲是企业的有声名片，是树立企业形象的优良载体，是打造企业品牌非常有效地宣传方法。

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当今社会下，企业歌曲的作用是极其巨大的。1统一思想增加全员凝聚力2、催人奋进提高团对执行力和战斗力3、建立企业形象标志，升华企业品牌形象。 4、让全员轻松深刻记忆企业重要理念、文化。5、可以取代广告，为广告节约大量广告费用。6、一次性投资，终身受益。7、引起社会关注，快速传播企业文化。 8、将商业行为转化为轻松愉悦的艺术传播。9、可潜移默化，为企业增加无形财富。10、增加员工敬业心、责任心、感恩的心。

汇鼎企业歌曲创作中心是由 cctv、中央电视台音乐制作组、浙江电视台编辑部、杭州明珠电视台、浙江省音乐家协会等单位优秀人才联合创办的专业音乐创作中心，是目前国内最大最具专业性最具实力的企业歌曲创作基地。

因此，越来越多的企业重视企业歌曲的创作，制作企业歌曲不仅能够升华企业品牌形象，还能不断推动企业的发展，为企业的明天再创辉煌。 面试网

浅析企业制度文化与雇主品牌建设 雇主品牌的实质是建立以人为本的企业文化。[3]企业制度文化也是企业文化的重要组成部分，所以对于企业来说，为了树立良好的雇主品牌形象，应在制度文化上亦体现出以人为本的特点。而在整个的企业制度文化中，企业制度规范文身起着至关重要的作用，它是整个制度文化的核心，在企业制度文化发展中起着导向和最终决定作用。所以，企业在制度上也应体现以人为本的理念。下面，从企业制度规范角度分析雇主品牌与企业文化的关系。 面试问题

在概念上，企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证，同时起着连接物质与精神文化的纽带作用。 礼仪

为了明确如何让企业制度在雇主品牌中体现人性化，我们必须了解人才与企业之间的微妙关系，即什么样的企业吸引人才，人才在选择企业时会看重那些方面。但对于雇主品牌，雇员（人才）的主观决断在二者的关系中是起决定性的，所以我们要从人才的角度对企业制度规范进行纵向和横向的分析。

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纵向：对于人才，在他选择企业时定会考虑企业的各种条件是否满足他当下及长远的需求，而根据马斯洛需求层次理论（maslows hierarchy of needs），人的需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。所以，企业中制度规范的制定也应逐步满足不同员工的相应层次的需求。

首先，生理上的需求是人的最基本需求，即要满足一个人获取基本生活资料和维持生活的需要，与此对应的是企业的薪酬制度。那么如何构建合理的薪酬体系呢？我认为，第一，为薪酬分配对象定好位。即在薪酬设计时对企业内部各类人员进行价值排序，根据员工对企业战略实施的实际贡献来进行分配，吸引潜在人才，激励企业核心人才、关键人才为企业创造价值。第二，为薪酬水平定好位。即要结合企业的经营环境（机会与威胁）、企业的能力（优势与劣势）对企业发展的影响，在分析同行业的薪酬数据基础上，确定企业的薪酬策略，选用不同的薪酬水平。第三，为薪酬结构定好位。即要注意生命周期对薪酬结构策略的影响，一般来说，当企业处于战略成长期，在薪酬结构上则宜采取低基本工资和高奖金的薪酬组合方式，以激励员工创新能力和开拓能力。[4]有了良好而合理的薪酬制度，则企业在雇主品牌的建立上便迈出了一大步，同时，它也会发挥薪酬的最佳激励效果，以造就一支高效、稳定的员工队伍，从而实现企业持续发展。 其次，为了满足人才安全，情感，归属和尊重的需要，则要建立灵活而不失严谨，温馨而不失纪律的日常（routine）制度，可以说这是企业制度人性化与否的最突出体现。例如：1.合理的节假日管理制度：在“十一”、“五一”等长假应充分考虑员工的休息和放松，减少或取消部分加班和工作长度。在妇女节，母亲节，父亲节应给予女性或男性员工一定形式的福利待遇，在世界杯、奥运会等重要比赛日为员工（尤其是男性）制定稍宽松且具有特色的routine（比如稍微延后上班时间，举办相关娱乐活动等），这样不仅能让员工快乐地工作，也能为整个企业营造良好的日常氛围。2.完善的员工个人保障机制：对于非本地员工，企业相应地提供住宿，户口等方面问题的解决方案，让员工无忧虑地把精力 qzm4

充分投入到企业工作中。对于全体员工，制定合理的三险一金制度，为员工的终生幸福奠基。3.良好的上下级关系和员工间的关系管理：上级应多积极引导启发员工的工作，而不是刁难和责备，员工间应和睦相处，避免矛盾冲突，共同为良好企业文化尽一份力，这不仅会让企业全体员工以乐观的情绪积极工作，也有利于增强企业的整体凝聚力。 求职面试

再次，为了满足员工的自我实现需求，企业相应地要建立良好的业绩考评、晋升及其附带的周边机制。在晋升方面，为员工提供两条阶梯，一是技术型阶梯，二是管理型阶梯，不同阶梯中的同一级别待遇是相同的。[5]在业绩考评方面，要让员工明白，只要努力就会得到肯定与收获，以此激发不同层次的员工的工作热情和动力，从个人角度，可以使其工作更加认真卖力，提高工作的完成质量，从整体上可让企业的综合实力得到巨大提高。

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横向：企业的制度和规范在企业与雇员间的关系中应该起到三个作用：吸引潜在人才，留住核心人才和激励现有人才。吸引人才要着手建立良好的薪酬机制和员工保障制度，挽留人才和激励人才则都要依靠良好的企业晋升机制和考评体系，加以良好工作氛围、员工关系的辅助。以上三个方面的具体措施和建议都同上文的纵向分析相同，不再赘述。 qzm4

综上，从雇主企业与雇员的关系出发，通过横向和纵向分析得出结果，从中我们可以看出，建立良好的企业制度规范，即薪酬制度，保障制度，日常制度和晋升与考评机制，对于在企业文化方面提升企业的雇主品牌具有非常大的现实意义，而这些方面正是一个良好雇主形象的体现。 面试网

参考文献： [3]薛洋。企业文化对雇主品牌的影响机理研究（硕士学位论文）.天津：天津大学。2014年 求职信息

[4]李广存。浅析薪酬制度的合理设计[j]，《中小企业管理与科学》.2014年第11期。第44页 求职信息

[5]宋超英，赵娅。建立良好晋升机制的作用[j].《管理科学文摘》.2014年第08期。第33页 求职面试

愁玄久嘴匕

浅谈企业文化与品牌发展的关系 崔纪松

如果说企业文化是企业自身散发的企业魅力，那么企业品牌就是企业进人市场生存发展的标志，承载着企业信誉、经营实力、经营价值观等诸多内容，是企业与市场对接的桥梁。在当前市场竞争异常激烈的环境下，企业要想生存，谋求发展，就必须重视企业品牌的塑造，提升企业品牌的价值，增加企业品牌的含金量。而加强企业文化建设无疑是打造企业品牌的重要手段和有效途径。 一、企业文化中的品牌建设存在的问题 从客观的角度看，作为铁路建设的企业品牌建设在认识上和推进力度上，较之其它行业相比是很难相提并论的，主要原因在于铁路建设的品牌具有特殊性，这种特殊性体现在企业品牌的名称、品牌价值、品牌形成过程、品牌内涵等方面，与其它行业的品牌有着很大的不同。随着市场经济的深人发展和经济全球化，企业品牌无论对什么企业都变得十分重要，加强企业品牌建设的任务也变得十分突出。因此，铁路建设企业必须要解决好品牌建设中 礼仪

存在的诸多问题。

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铁路建设受行业特殊性影响，以及机制体制上的一些问题，品牌意识和观念有淡化倾向，对品牌的认识和了解很模糊，片面认为企业品牌离我们很远，或者说企业品牌对我们无关紧要，在参与铁路建设的角逐中，也很少靠企业品牌的手段去竞争，更多地依赖国家宏观经济环境为企业创造发展机遇，靠所谓的能人和各种关系为企业赢得生存发展的空间。随着市场环境的不断变化，忽视企业品牌的作用最终会阻碍企业发展。 2、如何打造企业品牌的问题。 铁路建设行业的品牌怎么打造，采取什么方式、方法，企业品牌的价值如何去挖掘、提升和发挥，这是企业建设发展战略中的重大课题。如果对企业品牌认识和研究不足、不充分，在品牌建设上就会缺少有效方法和手

段。首先把品牌简单化、片面化，认为铁路

建设的企业品牌就是一项项工程；其次把企业品牌模糊化、抽象化，认为企业品牌是领导考虑的问题，是少数职能部门研究的事情，品牌建设与广大员工关系不大。企业品牌建设一旦缺失，就会使企业品牌一直处于无意识状态，更不谈对企业品牌建设进行系统和长远规划。企业品牌的目标和定位不够清晰，当然无法有效地实施企业品牌战略。 3、企业品牌与企业文化结合不够紧密的问题。

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企业品牌应该是广义企业文化的一部分。近几年来，不少企业在加强企业文化建设方面做了许多基础工作，但大多数还仅仅停留在表面上、形式上，好象是应时应势而做，如何让企业文化深人企业、更好地为企业服务，为打造企业品牌服务，似乎做得还不够。从企业文化层次上去提升企业品牌价值，这应该是加强企业品牌建设的最有效手段。在不少企业当中有这样的观点，认为只要干出有影响的大工程，企业品牌价值自然而然就跟着提升了，这一点当然没有错，但光靠这一点，是不够的，企业品牌如果离开了企业文化的支撑，这种品牌会是苍白的，或者说是难以持久的。因此，把企业品牌融人企业文化中，让企业文化在品牌建设中发挥独特作用，这是打造企业品牌的关键。 二、企业文化对企业品牌的影响 通过企业文化打造企业品牌，既是企业品牌战略的实际步骤，也是发挥企业文化作用的重要表现。从某种程度上来说，企业品牌的形成和塑造，就是优秀企业文化的展现，在企业品牌身上集中体现了企业文化的深刻内涵，企业品牌是企业文化形式和内容的统一体，它通过企业品牌标识来体现。企业文化对企业品牌的影响主要有： 1、企业文化是品牌的内在形式。 品牌包括企业名称和过硬的工程、尖端的技术、充沛的人才等。企业的品牌形象打造过程中具有先声夺人的作用。企业通过过硬的工程向客户和合作伙伴传达企业文化，从而塑造企业良好的形象。在品牌打造过程中，品牌的成就不仅是企业领导的责任，更是每一名员工的义务。一个企业品牌本身可以产 qzm4

生一种独特的魅力。 面试网

企业理念是由一个企业所具有的独特的经营哲学、使命、目

2仪拍。240谈透二程企典昔搜标、精神、道德、作风等构成，是企业文化的核心内容。企业文化是企业形象的灵魂和整体系统的原动力，它对品牌具有决定作用，并通过品牌等载体表现出来。这就好比一个人具有的内在独特气质只能通过他的行为和外表才能感受得到。品牌的打造将企业精神、理念、价值观等理念内容，用具体化的、视觉化的传播方式，有组织、有计划、准确地、快捷地传达出来，使社会公众一目了然地掌握企业实力，并产生认同感，从而达到企业品牌在企业形象战略中占有重要的地位。品牌的基础是企业的文化理念。 3、企业文化理念是企业品牌创新的基础和内涵。 qzm4

品牌是企业文化理念变化和发展的外在表现，因此企业文化建设和标识形象创新应有机地结合起来。好的品牌，向人们传达了一种优秀的企业文化，有利于树立良好的企业形象，形成品牌忠诚度。要铸就优秀的企业品牌，没有深厚的文化内涵和底蕴是不可能的。

企业文化的品牌打造即是软实力，也是硬道理，它会给企业发展带来生生不息的生命动力。同样更是母子关系的共同体，在孕育中成长，最后开花结果。同时也成为了家庭的主心骨，乃至国家企业的栋梁之材。所以一个知名的企业家一定要抓好企业文化建设和对企业发展带来永久的品牌项目。 求职面试

亲近。

她只能像母亲一样，时时刻刻惦记，并叮嘱其要走好路，少走弯路，发展企业也亦是如此。 三、如何发挥企业文化在企业品牌建设中的作用 求职面试

打造企业品牌是加强企业文化建设的重要任务，因此在打造品牌中要注重发挥好企业文化的基础作用。 1、通过建设企业文化规范企业品牌。 对于企业品牌的基本问题，如树立什么样的企业品牌、怎么打出企业品牌、品牌应该是什么样子、怎样解释企业品牌的内涵等，这些问题解决不好，就很难使企业品牌得到宣传和传承，品牌的整体影响力大大减弱，十分不利于企业整体优势的发挥。通过加强企业文化建设，就可以把完善规范企业品牌作为加强企业文化建设的突破口，在做好企业文化建设的基础工作中，完善企业理念和形象等核心内容，并大力推行，规范执行，从而有利于企业品牌规范，丰富企业内涵，提升企业品牌影响力。

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企业要想在市场中做大做强，必须以品牌引路，要以出精品、创牌子为目标，铸造名优工程，塑造亮点形象。而企业品牌本身就是企业文化的一个多面的体现，通过型、效、力三个方面充分折射，展现一个企业的独特魅力。因此，将企业经营活动中形成的诸如“兑现合同承诺，铸就时代精品”等理念转化为有效的企业品牌，进而促进无形的企业文化勃勃成长，同时把这种无形的东西，传递给社会公众，使更多的人了解和认同企业，塑造形象品牌；同时，通过企业良好形象品牌来增强企业每一个成员的荣辱感和企业凝聚力，从而使每个职工的言行与企业形象达到最大程度的统一。另外，企业积极开展铸就精品工程、攻克技术难关等活动，在生产经营过程中培养和强化全员贯标意识、质量意识、科技意识，立足于干一项工程、创一块品牌、出一次精品、占一份市场，从而提升企业的竞争力和美誉度，充实企业文化内涵。

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铁路企业的产品是修建铁路、公路等，所从事的行业较为特殊，因而塑造品牌的途径和方法受到一些限制，靠广告、靠产品等很难赢得企业品牌的轰动效应。同时，铁路建设承建的许多重大工程本身不属于自己，除了能在企业的辉煌历史里留下一笔外，若干年后如果不去挖掘也无人知晓，对企业品牌的 求职信息

影响力也是暂时的，难以长久。如何持续打造企业品牌的影响力，增强企业品牌在企业内外的认可度，提升企业品牌的内在价值，显然需要一种更加有效的方法途径。企业文化能够起到这样非常独特的作用，一方面由于企业品牌是广义企业文化的一部分，另一方面企业文化自身的感染力和生命力在打造企业品牌中也能够发挥不可替代的作用。通过大力加强企业文化建设，对企业传统优秀文化进行深人挖掘提炼，形成自己独具特色并具有一定感染力的优秀企业文化，并通过印制企业文化宣传手册、宣传光盘、宣传画册等方式大力推行企业文化，把企业文化内涵多层次、多角度加以展现，这样就使企业内外在了解企业文化精髓中认可企业品牌，企业品牌的价值在展现企业文化的优秀传统历史中得到提升。企业文化的感染力和生命力有助于增强企业品牌的亲和力，企业文化的展现有助于提升企业品牌的内在价值。

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铁途二祖会玄呀搜412014.2 企业文化与服务品牌 求职面试

服务品牌，实质上是企业文化的结晶体，是企业提供给服务对象的标本体。这样的服务品牌，必须要突出思想性，彰显实践性，注重辩证性。 求职面试

突出思想性，才能穿越时空，突破地域，走的更远。这样的思想性，不仅要有能体现出“一切为您”的服务理念，而且要有表现出企业强烈的责任感和使命感。有了责任感，才能把事情做得出彩；有了使命感，才能把事情做得长远。同时，还要通过服务品牌建设，证明这样一个道理：企业不仅有产品，还有文化。 彰显实践性，才能将思想的光辉放射出来，将正确的理念传承下去。这种时间，最主要的是体现在服务品牌的“八有”上。 面试问题

这个理念，就是企业的服务理念，就是企业追求的价值观：回答企业为什么存在、怎样存在这样两个根本性的课题，从而明确方向，坚定信念，不懈追求。 求职面试

服务理念不是天外来客。不能只靠专家闭门设计。要依靠企业员工，要与当地的历史文化和企业的实际结合起来。只有这样，服务品牌才有历史的厚重感，才有活水源头，才能为员工所认同、所信服、所光大。

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有载体才能把事情做实。没有载体，很可能只是海市蜃楼。在这方面，有的企业做得好，企业内部不仅有艺术团队、运动团队，还有广播电视、网络服务、企业小报、企业杂志等，并经常开展诸如“十佳员工”、“十佳案例”、“十佳动感瞬间”等评选活动，从而收到良好效果。正式这种载体，才使理念结果。 礼仪

服务品牌一定要有实在的内容。在实践过程中，有的企业把服务细分为基本服务、增值服务、情感服务、成长服务、前瞻服务、应急服务等项，并且在每个服务下面还有若干小项。正式有了这些具体的内容，才使得服务有累累硕果。

服务要有流程。流程展现服务。有的企业把客户服务的流程归纳为“四个规范”，其中的摆放流程为“一看（看陈列）、二问（问价格）、三查

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（查库存）、四指导（指导经营）、五记录（记录服务内容）”一清二楚，可操作性强，不仅促进了和谐关系，而且培育了产品品牌。

服务也要讲形象。好的形象能为服务品牌锦上添花。例如，员工的服饰形象、现场的服务环境等。好马要配好鞍，刀刃要用好钢。要通过良好的形象、整洁的环境，展现出企业昂扬向上的精神面貌。

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服务品牌最终的结果一定要体现在效果上。这个效果，说到底就是尊重人、成全人。因为，服务品牌中间环节无论多么繁杂，最终是要服务人的。服务人就要突出人本概念，使人人有笑脸，个个心舒展。 qzm4

服务品牌是一种事业。是事业就要有奖惩。奖惩也是一个“指挥棒”。吉林省吉林市一家国有企业通过抓服务品牌，先后使73名一线员工绩效工资晋升了一个档次，同时，有2名客户经理晋升为市场经理，1名市场经理降级为客户经理。这种认真求实的做法使得企业的服务品牌建设成了全行业的排头兵。

注重辩证性，就是企业的各类人员在服务品牌建设上都要各就其位、各司其职、各尽其责，各自做好各自的“三件事”。企业主要领导要做好的“三件事”：将服务品牌建设列入议题、抓好协调、搞好考核；直接责任部门要做好的“三件事”：搞好规划、抓好宣贯、抓好落实；相关部门要做好的“三件事”：主动配合、全员发动、培养典型。通过各自做好各自的“三件事”，使企业的服务品牌建设更深：不断深化服务内容，提高服务标准，以满足服务对象不断增长的正当要求；更新：不断追求更新的技术手段，提高服务的质量与效果；更温暖：不断深化人本理念，不断提高人员素养，不断提高企业的幸福指数，使企业的你距离更强，影响力更大。 求职面试

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