做秘书的注意事项优秀4篇

2023-02-20 22:10 作者 :admin 围观 : TAG标签: 自我介绍 调研报告 年度工作计划 秘书

文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,以下是人见人爱的小编分享的4篇《做秘书的注意事项》,希望能为您的思路提供一些参考。 求职信息

秘书岗位职责 篇一

1、协助董事长对公司运作和各职能部门进行管理,协调内部各部门关系。

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2、根据董事长的指示,及时向各部门传达工作安排,对董事长交办的事项进行督办,跟进各部门的执行情况,收集各部门问题及意见,并及时向董事长汇报进度和结果。

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3、收集各种相关信息、数据、情报,为董事长决策提供参考、建议。

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4、协助董事长做好工作日程安排,及时提醒,并对董事长的日程提出合理化建议,提前做好差旅安排。

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5、配合董事长处理外部公共关系,做好接待工作,在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作。 求职面试

6、负责董事长有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责董事长文件的督办、处理与反馈,并归档管理总经办文书资料。

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7、负责组织安排董事长各项会议,并做好会议记录及备忘,整理存档。

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8、维护董事长的办公环境的整洁,监督管理董事长办公区域的清洁工作是否到位。

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9、完成董事长交办的其他工作。 面试问题

秘书工作主要的 篇二

内容:

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1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

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2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。 礼仪

3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

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4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。 qzm4

5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。 礼仪

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 求职面试

7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 面试问题

8、协助做好部办公室的日常工作。 求职面试

9、做好部领导交办的其他各项工作。 qzm4

要善于思考 篇三

为政之道务于多闻,做秘书应具备较强的调研能力,这是做好秘书工作的基本功。群众是真正的英雄,是历史的创造者,只有深入基层和实践向群众学习,才能察实情、求真知、出良策,心中有数,把握全局。调查研究重在躬行,贵在实效。不能浮于表面,走马观花,前呼后拥,添乱扰民。调研结束后,对所掌握的材料应进行一番去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的`深加工,特别是调研报告的起草要抢时间、争主动,一气呵成。同时,要振裘挈领、言之有物、文当其时,及时归纳整理出一些新鲜经验、有效办法或解决问题的建议,为领导决策提供有益的思路和借鉴。

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做秘书的注意事项 篇四

一、陪同领导外出注意事项

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1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。

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2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。

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3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。

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4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。

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5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。

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6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。 礼仪

7、时间观念要强。随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。

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8、要保持通讯联系。在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。

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9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。 求职信息

二、陪同领导外出应注意的礼仪 面试网

1、乘车行走 礼仪

(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。(2)让领导和客人先上车,自己后上。

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(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。 礼仪

(4)注意乘车座位。一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。陪同客人时,要坐在客人的左边。

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(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。 求职信息

2、见面介绍、握手、交换名片 面试问题

(1)如果走访客户,应先把客户介绍给领导,如果对方领导是女士,则应先把领导介绍给对方。

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(2)如果拜访,如果对方身份较高,应先把领导介绍给对方。 面试网

(3)和对方的距离合适时才可伸出手。 面试问题

(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。

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(5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。 qzm4

(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。 求职信息

(7)与对方领导握手,以其职位由高到低为序。 面试问题

(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。

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3、就坐 面试网

(1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。

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(2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。容易造成遗漏。

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(3)会见时,主宾、主人席安排在面对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主人右侧,随行人员则按职务高低在领导一侧就座。主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。 qzm4

(4)会谈时,双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。如会谈桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。多边会谈,座位则按主办方安排座位就坐。 求职信息

4、言谈要得当

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(1)商务活动要讲普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。

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(2)语言文明,不讲粗话。使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。 面试网

(3)在陪同领导外出时,说话非常重要,什么时候该说,什么时候不该说,该说时怎么说都有讲究。不该说时说了会失礼,该说时不说会误事。

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(4)当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手,作出补充,不能越俎代疱。

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(5)在领导与客户谈话时,可以根据具体情况插话,但一点要恰到好处,言之有物,大方得体。

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5、与领导的配合 面试问题

(1)如果客户与领导是有直接的关系。作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。当客户和领导谈话时,应该细心地倾听。如果对方有问题问你,需要直接或间接地征询领导的意见,然后给对方以满意的回答。谈判过程中,如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈,要适时地从中打圆场。在商谈结束时,无论成交还是不成交,都不要被当时的气氛所影响,应尽宾主之仪,亲切地道别,不要让对方有这样的评价:“这个公司的人怎么一点礼貌都不懂。”或是:“这个公司领导还不错,可用人不太精明,怎么选了这么不懂礼貌的随从。” 求职面试

(2)如果是请领导访问自己所熟悉的客户。首先注意不要“越位”,应该将自己立于领导和客户之间的中间人立场,使领导有许多讲话的机会。在领导与客户商谈时,应该注意领导的谈判技巧和应对方式,并且要充分掌握气氛。气氛过“热”时,适当地“降温”;气氛过“冷”时,不时地“加温”,解除尴尬,不失为中间人的身份。商谈最终是为了本公司的利益。因此,不要太显露地为本公司出力。当领导谈判时进一步向对方提问时,可以若无其事地推动;当认为领导谈判的内容不当或有必要进行更正时,应该很在默契地助领导一臂之力。在陪同领导访问客户时,配合他们,尊重他们,不仅能增进上下级的关系,在客户眼中看来,则是认为你是一个应对得体的好“幕僚”,从而提高公司的信誉。

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(3)陪同领导调研时,应对所调研的课题有所了解和思考,在领导发问后对不清楚的地方一定要问清楚、弄明白、记准确。 qzm4

(4)陪同领导赴宴时,要把握好说话的时机和分寸,不能抢话说、随意说,既不能无原则地、过分的恭维主客双方的领导,也不能目无领导、唯我独尊。

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6、举止得体

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(1)随员的举手投足都应与自己的身份、所处场合相协调。在外活动时应坐有坐相、站有站相、走有走相。 求职面试

(2)如果是开会,在进入会场时应主动把手机调到振动档位,无论是参加会议还是随领导小范围谈话,接电话时都要离开现场。 求职面试

(3)随领导参加重要会议或作讲话时,如无*求职面试网 *极特殊情况一般不能打搅领导;如确需及时向领导汇报要尽量压低声音,减少影响面和影响程度。 面试问题

7、衣着、发式等仪表仪容

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(1)着装应整齐洁净,衣冠端正,庄重大方。 礼仪

a. 男士不能穿背心、短裤、拖鞋,不能戴戒指;重要的商务活动要穿西服、打领带或穿其他正装;着装时要扣好钮扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带须系正,皮鞋要光亮。

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b. 女士要穿职业套装,鞋跟高低适中,袜口不得露在裙角或裤角之外。

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(2)从事商务活动前,随行人员必须整理一次仪表,包括着装、仪容。

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(3)与人交往热情、友好,不卑不亢。在公众场合应避免双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。挠头、抓痒、挖、抠鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、说笑、喧哗; 随地吐痰、乱丢杂物;避免面对人咳嗽、打喷嚏等不良举止。

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(4)在禁止吸烟场所不吸烟。在外单位吸烟时,必须先征求主人同意。

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8、适时“进”与“退”

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(1)在陪同领导外出参加会议、会谈时,要确定自己是否应该在场,如不需参加时,则应要弄清自己应在驻地还是在场外等候。 礼仪

(2)如属领导的小范围谈话,要根据实际情况及时作出判断自己是否需要回避。一般来说,领导在会后或宾馆住地等的小范围谈话,特别是遇到老朋友、老同学时,可能要说一些不宜公开的话和知心话,这时随员者就应该礼貌的为领导沏上茶水,作一些简单的服务性工作后适时退出。有时本来是研究探讨某个问题,自己应当在场,但当领导们说起一个自己不应了解的话题时,也应有意识的退出一会儿,估计此话题已说完再返回。

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9、守口如瓶在陪同领导外出期间,领导与随行者之间谈论的话题和与其他人员之间谈话的内容,除领导明确表示让自己传达的之外,其它内容决不可随意透露,即使是餐桌上领导的玩笑话也不应随便向外人提及。因为领导所说的每一句话都是在某一特定环境下说的。离开了这个前提,就可能产生歧义,如果再传就会走样,给工作带来影响。 求职面试

10、会见和会谈 求职信息

(1)作为随员应在会谈与会见前要做好充分的准备工作。要掌握会谈人姓名、职务、会谈时间、地点、会谈顺序安排及有关事项。

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(2)如对方到领导下榻处拜访,则应以主人身份安排对方作为客人就座。

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(3)领导与对方会见(会谈)结束后,随员应陪同领导送对方至车前或门口握别。 求职面试

11、宴请客人

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(1)根据宴请的性质、目的、主宾的身份确定宴请规格、范围、时间、地点。

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(2)宴席前宾客到达时,随员应陪同领导到门口迎接。 求职面试

(3)按先女宾后男宾、先主宾后一般来宾的顺序,引宾客进入餐厅。 面试网

(4)宴请要考虑主宾的饮食习惯、民族、地区、身体状况及其他特殊要求。 求职面试

(5)桌次的高低以离主桌位置的远近而定,右高、左低、近高、远低。 礼仪

(6)同一餐桌上席位的高低,以离主人的远近而定。

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(7)通常对门口或居中的桌是主桌,主桌对门口或居中的位置是主人位置。 qzm4

(8)一般情况下,第一主人的右边是第一主宾。 qzm4

(9)宴席中,以领导与第一主宾交谈为主,随员不要主动提话题,不要随便插断领导与第一主宾的交谈。 面试问题

(10)宴会中要文明敬酒、理智饮酒,正式场合只喝本人酒量的1/3。文明进餐,不发出不雅声响。

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(11)用餐时不要趴在桌子上,不要大声喧哗。

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(12)吃中餐时不整理菜肴,不划拳,吃过鱼、鸡的骨头放在盘子外侧。

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(13)为别人夹菜要使用公筷。

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(14)使用牙签时,要用左手遮住口部。 qzm4

上面内容就是求职面试网为您整理出来的4篇《做秘书的注意事项》,希望对您有一些参考价值。

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