医院科室工作总结最新5篇

2023-07-02 19:34 作者 :admin 围观 : TAG标签: 工作总结 科室工作总结 病危通知书 医院科室总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,为此要做好工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢?它山之石可以攻玉,下面求职面试网为您精心整理了5篇《医院科室工作总结》,希望能够满足亲的需求。

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医院科室工作总结 篇一

XX年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报

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(一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全 面试网

ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。 面试网

医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。 求职信息

(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量

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根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到xx医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。 面试网

(三)科学管理、。努力创新、提高医疗技术

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上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

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(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益, 礼仪

我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。

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上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。

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医院科室年终总结 篇二

重症室护士长年终工作总结

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岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这_个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,icu的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:

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一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质

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1、今年我院被市卫生局确定为“__”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《__护理考核标准》、《__基础护理服务项目》、《__护理服务工作规范》、《__护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了_个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督;

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2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措: 面试网

一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“__”表演赛及颁奖晚会;五是开展“__”合理化建议征集,共收集__条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士_人次。 qzm4

3、基础护理落实到位: 面试问题

①加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识;

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②实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性;

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③流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠;

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④固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。 礼仪

4、深化整体护理,实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务;

礼仪

5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意。

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二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量

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1、多措并举,严把护理质量关。推行“__”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富; 求职信息

2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识; 面试问题

3、安全用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定_个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全; 礼仪

4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录_余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧; 礼仪

5、重点人群管理:我院共有护士__名,其中“__后”护士__名,占护理人员总数的_%,如何培养和管理这一群体,关系护理事业的发展和未来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式,即积极搭建平台,展示才能,有所作为。 礼仪

三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能 求职面试

1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周_为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少_小时以上,真正做到了“开卷有益”; 求职信息

2、护理部组织全院性护理讲座_次,请专家讲座_次,选派护理骨干院内icu轮转__人次; 面试问题

3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试__人次,合格率__%,优良率_%;操作考核_人次,合格率_%,优良率_%;

礼仪

4、按照“__”模式和考核责任护士__人次,合格率_%; 面试网

5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效; 面试问题

6、注重专科护理人员培养,成立了首批__小组、__小组及治疗小组、__治疗小组、__护士培训工作领导小组。 礼仪

四、其它

礼仪

1、洗衣房工作: 求职面试

在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。 求职面试

2、保洁员管理: 求职信息

修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强。

礼仪

3、实习生管理:

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入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;_次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。 求职信息

4、召开全院护士大会_次、全院住院病人及家属代表座谈会_次、全院性护理查房_次、护士长管理论坛_次、副护士长座谈会_次、护理质量分析会_次、保洁员座谈会_次;编写护理工作简报_期、护理信息_期、护理服务月报_期。 面试问题

五、存在问题 礼仪

1、年轻护士占护理人员总数的__,理论知识和技能需进一步提高; 求职面试

2、基础护理、健康宣教有时还不到位,有待进一步加强;

礼仪

3、出院随访需要加强;

礼仪

4、保洁队伍不稳定,保洁人员工作欠主动,卫生还不尽人意。

礼仪

总之,护理部在各级领导的支持和帮助下,做了一定的工作,但是,离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距,新的一年,我们将发扬优点,改正不足,进一步做好各项工作,让领导放心,患者满意。 求职信息

医院科室总结 篇三

今年10月31日,国家卫计委办公厅发布关于开展“20xx年抗菌药物合理使用宣传周”活动的通知,活动时间为11月13日至19日,13日与wHo同步启动。为提高公众对合理使用抗菌药物的知晓率和配合率、提高我院各级医师合理使用抗菌药物的能力、降低耐药细菌的流行率,我院积极配合国家卫计委的活动要求,xx科和药学部进行了系列宣传活动。总结如下:

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一是11月16日下午举办xx省人民医院抗菌药物合理使用宣传周学术研讨会暨20xx年第四季度AmS协作组工作会议。医务处段降龙副处长强调了抗菌药物合理使用的重要性和迫切性,要求大家加强抗菌药物相关知识的学习和积累,并注意密切关注抗菌药物领域的新进展,加强AmS体系下各科室之间的合作。会议由医务处刘鹏处长助理主持。药学部、xx科、检验科三位专家分别进行了精彩纷呈的学术报告。二是举办抗菌药物合理使用义诊宣传活动。11月15日上午,药学部联合xx科在我院门诊大厅进行了火热的。义诊宣传活动。药学部提前张贴了多张宣传彩页以配合此次活动。义诊咨询宣传活动持续2个多小时,前来咨询的病人和家属络绎不绝,xx科还为大家发放了自行印制的精美的宣传材料,大家争相领取。通过专家的讲解和宣传材料的浏览,大家认识到了谨慎对待抗菌药物的重要性。三是举办社区科普宣传活动。11月15日下午,xx科张鸿主任在中海华庭国际幼儿园为大约100余名幼儿家长及园长、园医进行了科普讲座,强调了抗菌药物不能治疗感冒和流感等病毒性疾病,告知大家抗菌药物不是越高档、越贵越好,并指导大家遵守我国抗菌药物管理的规定,不自行购买、使用抗菌药物。四是建立“xx省人民医院抗菌药物合理使用联盟”公众号。我院有关部门及科室深知抗菌药物合理使用还有很多工作需要做,仅凭一时、一周的几次活动很难起到长久作用,为把抗菌药物合理使用工作常态化,由医务处牵头、xx科具体负责,建立了我院“抗菌药物合理使用联盟”公众号,拟将抗菌药物的相关课件、视频、科普知识进行推送,满足因繁忙的临床工作不能在上班时间参加院内相关培训的工作人员的要求,以期提高广大医师抗菌药物使用能力,并使患者及家属提高配合医师合理使用抗菌药物的自觉性。

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通过一系列宣传活动及新媒体宣传平台的建立,提高医务人员和社会公众对细菌耐药危机的认识,牢固树立抗菌药物合理使用观念,减少不必要的抗菌药物使用,营造全院、全社会关心、支持和参与抗菌药物合理使用的良好氛围。 求职面试

医院科室半年工作总结 篇四

科室20xx上半年工作总结 在过去的半年中,xx外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将20xx上半年来外科及骨科工作总结如下:

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一、政治思想方面:

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全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的思想报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观 、价值观的过程。

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二 、工作方面: 礼仪

勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。 求职面试

三、存在问题: 面试网

1、上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

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2、遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。 面试网

3、廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。 面试网

针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。 礼仪

四、努力方向:

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1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。 求职面试

2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。 面试网

20xx年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。 qzm4

医院科室总结 篇五

医务科于20xx年12月18日至28日,按照例行工作安排,对住院部内一、内三、外一、外二、耳鼻咽喉、眼科、儿科、妇产科进行医疗质量检查。检查主要是以查看在架病历及科室管理记录为主。结合日常掌握的工作情况,现作简要小结。以加强科室业务管理、提高医疗质量、改善服务水平,杜绝医疗差错、事故的发生。检查情况如下: 求职信息

第一、在架病历总的看来能及时书写,但有个别科室,个别医务人员未能及时完成。 礼仪

1)其中儿科尤其突出,经查12月26日下午,儿科在床病儿76人,实际能查到书写病历计10份,其他病历均为空白,住院时间有一天、两天、三天的,同时大多数医嘱均为见习医师、实习医师下达,无上级医师签字。护士执行的是输液卡。 求职信息

2)内一科重危病人多,均未见病危通知单,在床病人49,大部分完成较好,但个别医生仍不能及时完成入院记录及病程记录,阶段小结。

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3)内三科12月18日在床34人,有少部分的病程记录未及时书写,有病危病人2人,告知病情作得不好。 qzm4

4)外二科12月19日在院23人书写较及时,有个别未完成病程记录,无手术核准书。 礼仪

5)外一科12月19日在床28人,有一例入院4天记录,有六例长时间无病程记录,有三例手术后无核准书。 面试网

6)妇产科12月26日在床病人22人,部分检查仅病历书写有两份,24日入院的产妇已作剖宫产无病历记录。 求职面试

7)耳、鼻、喉、眼科病区,20xx年12月26日在院病人8人,儿科病儿17人,病历书写较及时。通过这些我们至少发现以下几个问题: 面试网

1、病历书写的及时性不够,虽然有的科室病人多,工作量大、是辛苦,但这都不是理由,一旦纠纷发生,没有过错亦应负责。隐患是太大了。

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2、医患沟通太少,着重表现在重危病人的病情告知上,应及时告知病情,内一科在检查发现7个病危的病人均无病危通知书,在12月30日就出现因无病危通知书死亡后家属要说法的。医务人员在病情告知、治疗方案的选择、辅助检查的确定使用、药物的选择、是否请会诊、是否转院均应详实告知。 qzm4

3、三级医师查房,手术分级管理有严重不足,通过查看病历可以看到上级医师查房是流于形式。病人入院后48小时上级医师或科主任应查看病人,检查是否明确诊断,检查项目是否合理、治疗原则、方案是否正确等。同时手术科室主任严把分级手术关,杜绝越级或越科目手术。 求职信息

第二、科室管理记录本记录较差,有的是没有记录。有的是记录不全,还有的记录不规范。 qzm4

1、内一科:业务学习用圆周珠笔记录。交接班记录有缺。 面试网

2、内三科:危重病人记录不全,交接班记录有缺,查房记录成流水帐,没有一次查房作一次规范记录,而是记一段了事。

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3、外一科:死亡讨论记录未记录完。

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4、外二科:查房记录每月一次,太简单了。 求职面试

5、妇产科:爱婴医院的有关资料较完善。

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从这些情况可以看到部分临床主任重视病人的收容、治疗,轻视管理,忽视医疗质量核心制度的落实,留下医疗安全隐患。存在这些问题的原因可能很多很复杂,但可简化为:

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1、领导重视不够或者是口头上提,落实下去,沉下去的工作少,发现问题及时纠正少,或追踪反馈的不够。 面试网

2、职能科室的工作力度不够,有客观因素,更有主观因素。缺少长效的、短效的制约机制,定期与不定期的监督不够,管理苍白无力。

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3、临床科室在落实和管理上是脱节的,按照医疗质量管理核心制度的要求,在三级医生查房、手术分级管理上是该,也是可以把关的。我们现行的管理是各自为战,分配制约,缺少和谐的协作,有的中层干部工作量大,风险大,但管理力度却削弱了。 qzm4

4、一线医务人员风险意识差,医疗安全这根弦没有崩紧,在三级医师查房,请会诊,请示制度的落实上不主动。出现具体的困难时不知道如何能真正解决问题和归避风险。个别医生有长期的丰富的临床救治能力,但在关键时缺少随机应变,有的。做法太失水准,不能自圆其说,再就是“三基”训练“三严”教育不够。 礼仪

改进措施可以考虑如下几个方面: 求职面试

1、继续扎实推进“医院管理年”的各项工作,依法执业,健全各项制度,认真落实医疗质量和医疗安全制度,加强医务人员“三基”、“三严”训练,提高服务质量水平。

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2、改进管理模式,包括对病历质量的管理模式,在床病历的管理和归档病历的质控,以我院规行的方式,看起来好,听起来好,不易落实,不能兑现。可以考虑反聘退休专家对归档的病历进行质控的方法。考虑改进分配方式,不能以收治病人,业务收入等为分配的硬指标。而应将加强质控,以重点岗位、关键部门,高风险、高技术为分配侧重点,将中层干部,高年资专家从繁杂的病历书写中解脱出来,抓查房、抓手术、抓传、帮、带,科内也好协作。

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3、以现实的教训教育医务人员,加大处罚力度,引起高度的警觉,增强医疗安全的意识,严谨工作作风,杜绝医疗事故的发生。

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4、医院领导及职能科室的工作作风应积极改观,足踏实地,不能指手划脚,不能相互推诿,深入临床和一线医务人员一道,认真解决实际存在的问题,为一线创造好的工作环境和氛围。 求职面试

以上建议妥当否,请批评指正。

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它山之石可以攻玉,以上就是求职面试网为大家整理的5篇《医院科室工作总结》,希望对您有一些参考价值。 礼仪

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