个人工作总结【通用6篇】

时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是人见人爱的小编分享的6篇《个人工作总结》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。 求职信息

个人工作总结 篇一

白驹过隙，我于20__年_月从大学毕业来到__大家庭__供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到__管理所、__管理所、__咨询公司、__分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。

回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮忙下，在__文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名__大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向__职工自我主角的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的__精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

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第一，经过对__方略的系统学习后，我深感__公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将__公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内、国际企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，应对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。透过新员工入企教育培训和对__方略的深入学习之后，我接触到了__优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是__公司这个世界__强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是透过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到__人的职责和义务，感受到__方针“主动承担社会职责，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行__文化是我今后工作的一个重要资料。

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第二，我在实习期间透过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体此刻线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通；它体此刻变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行；它体此刻设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计；它体此刻电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。此刻我回想起20__年_月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是职责。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，个性是在电力客户服务中心，应对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件十分神圣和完美的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种个性美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

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第三，透过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一向钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一向是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识；在__变电站，我透过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等；在设计咨询公司，透过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程；在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到应对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。

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第四，透过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，__电网公司作为世界__强之一的企业，更是需要所有__人的努力，__方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会__方略，感受__文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，个性是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员务必进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

个人工作总结 篇二

进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就xx年的工作情况，做如下总结：

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一、 工作中的收获：

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能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。 求职信息

二、工作中存在的不足：

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工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下来的工作计划： 面试问题

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

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总的来说xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！ 面试网

个人工作总结 篇三

我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过X的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候，X给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免（算下来就是个位数）。从20xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20xx年4月份到20xx年XX月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：

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1、XX月份以前可利用资源比较多，XX月份以后没有足够的资源

2、XX月份以前电话打得比较多，XX月份以后电话打得比较少； 求职信息

3、XX月份以前维护比较到位，XX月份以后维护的网员态度都不是很好；

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4、XX月份以前给网员讲解比较多，XX月份以后基本上都没有怎么讲解。 qzm4

在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：

1、最开始就是小产品的出错。例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行（在X的指导下已掌握了此技术）； qzm4

2、弘历软件的报错。例如：数据加载的报错、用的时候突然报错（弹红叉出来）；

3、首富软件的报错。例如：数畅的错误； 礼仪

4、盛世赢家的报错。例如：在使用过程中突然死机，在使用过程中突然弹一个错误程序，再点击就报错（到现在都还没有解决）； 礼仪

在20xx这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了20xx年八大高手的课程，，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在XX月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。

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20xx年的工作布局和计划： 求职信息

1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力；

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2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解；

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3、讲解过程中敦促客户带人； 求职面试

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课； 面试问题

5、上门维护做到细心、耐心、用心； 面试网

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧；

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7、有规律的整理好客户资料；

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8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。

计划： 求职面试

1、争取每个月至少一个网介（软件）；

2、争取每个月至少3—5个终免（动静）； 面试网

3、争取每个月网员带3—5个非网员；

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4、争取每个月1次讲课的机会。

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个人工作总结 篇四

我是20xx年xx月xx日入职xx人事部，担任人事专员一职。我的工作主要是负责行政和人事两大方面的工作。下面我将从行政、人事、个人建议和个人工作不足四个方面来进行总结。

一、行政方面

1、饭堂管理：主要是监督饭堂的卫生、清洁和跟进饭堂师傅健康证办理情况。

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2、宿舍管理：跟进新员工宿舍安排情况；监督宿舍卫生清洁；核查住宿人数和更新宿舍报表；处理员工住宿申请等。 qzm4

3、车辆管理：负责公司车辆证件的办理和管理；监督车辆用车情况；跟进车辆维修和保养。 礼仪

4、办公室固定资产管理：负责办公室固定资产（电脑、打印机、复印机和扫描仪等）登记、维修处理和采购申请。 求职信息

二、人事方面

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人事也称人力资源，主要是围绕着人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系管理六大模块进行工作。我的人事工作重点是招聘与配置、培训与开发和劳动关系管理，其他三大模块不深入。

（一）招聘与配置 礼仪

自入职科立达两个月以来，几乎每天都到人才市场招聘。因为招聘效果慢，用人部门急，不得不边招聘边学习边总结，想各种各样的办法完成招聘工作。下面是我开展招聘工作的内容： 求职信息

1、制定工作流程： 求职信息

（1）提出申请。 礼仪

（2）人力资源汇总招聘计划。

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（3）工作分析和岗位说明分析。

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（4）制定招聘方案（确定招聘渠道和组建招聘团队，制作招聘）和招聘预算。 qzm4

（5）广告和投放，确定面试官人选。 面试网

2、招聘渠道维护与开发：

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（1）根据人力资源规划进行工作分析和岗位说明分析后，有针对性的选择招聘渠道。

（2）维护招聘渠道，跟进场次安排和续签合同等事宜。

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（3）根据人员需求特点，开发招聘渠道发布招聘信息，如专业论坛、专业群等平台。

3、修改职位说明书

在开展招聘工作时，必须先分析岗位，形成文字说明书。所以，职位说明书是招聘的重要依据。

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（二）培训与开发 面试问题

培训与开发，按照时间分类为：年度培训和月季度培训；按照员工需求分类：新员工培训、在职员工培训和特殊岗位培训；按照内容分类：厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训等。

目前，我主要负责新员工入职培训，培训内容是厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训四方面。 qzm4

工作步骤为 面试问题

（1）部门申请。

（2）人力资源部制定培训计划和方案。

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（3）根据计划进行培训准备：收集部门培训申请、确定培训人员名单和培训师、发培训通知。 面试网

（4）培训实施：准备培训所需要的场所、工具和试卷等。 面试网

（5）培训结束：评估培训效果和整理培训资料、存档。

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（三）劳动关系管理

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1、人事档案管理：

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（1)入职手续办理（跟进银行卡、健康证和厂牌）、整理在职员工档案、更新人事日报表(3个）、ERP数据录入。 面试问题

（2）离职手续办理、整理离职员工档案、更新人事日报表ERP数据更新。

（3)部门转岗通知：更新人事日报表(3个）、ERP数据更新，存档。

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（4）宿舍管理：跟进宿舍安排事宜、检查宿舍、更新宿舍报表，及时提供宿舍报表给财务审核。

2、劳动关系

（1）劳动合同的签订和续签。 面试问题

（2）工伤办理和跟进。 礼仪

（3）劳动纠纷处理。 礼仪

（4）居住登记、居住证办理。

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三、我的个人不足 求职面试

1、人力资源管理理论不够扎实，需要继续深入学习。

2、人事专员一职兼顾了前台的工作，要学习前台礼仪。 面试问题

3、由于进公司的时间不久，对公司业务不熟，工作上还有许多做的不到位的地方。所以，在完成本职位工作任务后，多到各部门去学习业务知识，提高招聘效果和效率。 面试问题

4、与公司各部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

5、因为事务性的工作很多，突发事件也不少。所以，时间管理不合理，造成自己经常加班。往后，要制定自己的工作计划，提高效率。

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6、做事不够细心、不够严谨，这方面要努力克服。 面试网

7、公文写作能力欠佳，需加强这方面的学习。 礼仪

在未来的日子里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。服从公司的工作安排，我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司壮大与发展，奉献自己的能力。 求职信息

个人工作总结 篇五

光阴荏苒，从校园结业被分配到xxx镇作业快两年了，这两年中我在单位领导及同志们的关心与帮忙下，满意地完结了两年的底层训练。这两年是我人生旅途的重要一程，期间我逐渐完结了从大校园园到乡村底层，从大学生到底层作业干部的这种环境和人物的两层改变与习惯。我也满意地完结了自己所承当的各项作业任务，个人思维、政治本质和作业才能都取得了很大程度的行进，为往后的作业和学习打下了坚实的根底，回忆这两年的乡村作业和底层日子，收成颇丰。现将我这两年的学习和作业情况总结如下：

一、思维政治、道德本质 礼仪

涵养及职业道德方面，我可以仔细贯彻党的基本路线及方针政策，经过报纸、杂志、书本等材料积极地学习政治理论，比方xx大和xx大会议精力；遵纪守法，仔细学习关于乡村作业的各项法律法规；爱岗敬业，具有激烈的职责感和事业心，作业态度端正，仔细担任。

二、在作业才能和具体作业方面 面试问题

20xx年2月到xx镇公民政府签到后，经单位领导班子团体研讨决定让我帮忙镇党政作业室主任做好作业室日常事务作业。作业室作业对我而言是一个全新的作业范畴，我清醒地认识到，作业室是一个归纳办理机构，是承上启下、交流表里、和谐左右、联络五湖四海的纽带，推进各项作业朝着既定方针行进的中心。作业室的作业千丝万缕，面临冗杂文件起草、调研材料和数据、文书处理、档案办理、文件批转、会议组织、迎来送往、报纸分发、卫生、宾客招待、会议安置、文件传递等一系列琐碎的许多事务性作业，两年来我不怕费事，向领导讨教、向搭档学习、自己探索实践、强化作业认识，留意加快作业节奏，前进作业效率，镇定处理各项事务，力求周全、精确、适度，防止遗漏和过失。在很短的时刻内便了解了单位的各项作业，明晰了各项作业的程序、方向，敏捷前进了作业才能。在具体的作业中很快便能形成了一个明晰的作业思路，作业上能做到事事有条理、件件有着落。 qzm4

(一)20xx年具体作业。

20xx年末原作业室主任调离单位后，由我具体担任作业室的各项作业20xx年以来作业室仅我一个人孤军独战，个人力气虽然单薄，但在单位领导和搭档的关心帮忙下，我战胜了各种作业上的困难。除做好上述作业室日常事务作业及单位领导交办的其它作业外，我还做好了以下几项作业：

（1）完结了单位作业人员的薪酬套改作业；

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（2）完结了镇20xx-20xx年度的档案收拾和标准作业，并顺畅经过了档案办理的省三级查看检验作业；

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（3）完结了镇20xx-20xx年度的年鉴编写作业。

(二)20xx年具体作业

（1）帮忙作业室主任做好了各类公函的挂号、上报、下发等作业，并把本来没有具体以下收拾的网址查询文件按类别收拾好放入贴好标签的文件夹内，给咱们查阅文件供给了快捷； 面试问题

（2）做好公章的办理作业。公章运用做好具体挂号，严格执行单位公章办理规则，不乱用公章，不做违法的作业。

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（3）独登时做好了单位公务员挂号办理作业、周河镇党员和镇机关干部的年报作业； 求职信息

（4）做好作业用品的办理作业。做到作业用品领用挂号，按需所发，做到不糟蹋，准时清点，以便能及时弥补作业用品，满意咱们作业的需求。 面试问题

（5）仔细、准时、高效率地做好了单位领导及作业室主任交办的其它作业。

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两年来，我切实加强了与村社及镇有关部门、单位之间的联络，做好了表里交流等作业，有用搞好各项效劳作业。

三、作业中还存在的问题及计划 求职面试

总结近两年的作业，虽然有了必定的行进和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的作业思路还不是许多，单个作业还做得不行完善；许多作业我都是边干边探索，致使作业起来不能挥洒自如，作业效率有待进一步前进。有些作业不行细、不行仔细，与领导的要求有距离，作业办法有待于改善，作业职责心有待于加强。 礼仪

这些问题我必定会在往后的作业中加以改善。往后我将从以下几个方面来训练和要求自己：

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（1）自觉加强理论和专业常识学习，向身边的搭档学习，逐渐前进自己的理论水平和事务才能；

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（2）战胜年轻气躁，做到兢兢业业，前进作业主动性，不怕多干事，不怕做小事，从点滴实践中完善前进自己； 面试网

（3）持续前进本身政治涵养，强化为公民效劳的主旨认识，努力使自己成为一名优异的国家公务员，使思维和作业效率全面进入一个新水平。

个人工作总结 篇六

在工作中，始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，多年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全。 礼仪

平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交警指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。二十多年来，安全行车超过100多万公里，从未出现过一起安全责任事故，我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全责任意识，并在实际工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。

我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。 礼仪

总之，多年来，我能在政治上、思想上、行动上与公司领导保持一致，认真贯彻执行公司的路线、规章、制度。团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在上级的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。最后，祝愿我们东盛置业生意蒸蒸日上，日出东盛！ 求职面试

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