后勤管理工作总结(最新8篇)

2023-08-02 15:11 作者 :admin 围观 : TAG标签: 岗位职责 工作总结 自我激励 后勤工作

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,求职面试网为您带来了8篇《后勤管理工作总结》,在大家参考的同时,也可以分享一下求职面试网给您的好友哦。

礼仪

后勤部工作总结 篇一

xx超市的工作在后勤领导正确引导和支持下,在各部门积极配合下,在每位员工的`辛勤努力下。超市工作在良性循环中度过了20xx年,在这一年中,现将超市工作总结如下: qzm4

一、立足后勤,服务师生

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1、经营范围方面:经营品种的增加,从以前大约两千多个商品种类增加到目前接近四千多个种类,并且通过在销售中不断的淘劣留优,从而增加新品、精品类的销售量,这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。

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2、商品通过市场调研,货比三家,尽量要做到人有所求,物有所到,既要保证品牌效应又要体现商品及品种多样化。

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3、加强宣传,送货到家。

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二、超市的销售额稳中略有上升求职面试

基本每月的毛利额约在7万多元,在个别月份旺季的情况下突破毛利额8万元。 面试问题

三、超市管理方面面试问题

1、陆续完善了超市每个工作岗位职能的细则建设。修订完善了《营业员岗位职责》《采购员岗位职责》等共6项制度。 求职信息

2、为激励员工的工作积极主动性,研究制定了《xx超市奖罚条例》,并上报后勤处党政联系会审议通知,拟在20xx年元月起执行。 qzm4

3、在商品出入库中严把索证制度,严格执行《食品安全法》并且与超市所有供应商签订了供货协议,保障超市的良好营运。

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4、坚持每周例会制定,不断提升员工素质和经营管理水平。 面试网

四、工作中存在的问题礼仪

1、缺少工作的主动性。

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2、工作中协作能力。

礼仪

3、对工作要求做的不够细。 礼仪

4、对每项工作要落实、要重工作的结果。 面试问题

5、人员管理方面的不足: 求职面试

①、在组织员工执行一项细小的任务中,有时只是做了些安排,但没有具体监管整个实施过程。 面试问题

②、处理员工违反规章制度问题时,没有严格按照条例规定惩罚,让违反规定的员工可能会出现放松麻痹思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

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20xx年工作计划

礼仪

一、通过不断的创新与学习,培养员工的服务理念和服务意识,培养员工的集体荣誉和主人翁意识,以超市为荣,让每个员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到的高素质人才。

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二、做好销售接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便快捷的服务。

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三、通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整以顺应市场的法则,跟上时代网络交易平台。

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四、尽可能降低成本,开源节流,以减开支,抓好基本工作管理。

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五、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质,分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使超市成为一支团结协作的集体。树立良好的店面环境,尽最大努力使顾客在优美整洁的环境中享受购物的乐趣。

礼仪

xxx超市 面试网

20xx年xx月xx日 求职信息

后勤工作的工作总结 篇二

xxxx年度,后勤处在党委一班人的领导下,开拓进取,以科学的发展观指导后勤保障工作,使后勤保障工作得到可持续发展。在创建和谐消防支队的主题下,不断加大对基层建设资金投入,积极争取资金积累,加强消防装备建设,改善基层官兵值勤生活条件,扎实推进三基工程建设后勤保障工作取得了明显成效,争取消防业务经费万元,基建经费万元,从区财政局争取基层基础设施投入经费万元。支队出台了5个制度规定,分别是财务报销、物资管理规定,车辆管理及派车制度,官兵就诊、医疗及药费报销制度,伙食管理制度。 qzm4

本着完善后勤建设,保障执勤备战及灭火救灾工作的需要,为消防事业奠定了坚实的后勤基础。下面就年度工作总结如下:

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一、加强器材装备建设

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1、完善制度,保证执勤备战需要

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根据年后勤部装备处的有关要求和文件精神,结合“防消合一”一年后我支队实际工作情况,及时制定器材装备管理规定。本着完善器材装备管理制度,保障执勤备战及灭火救灾工作的需要。在前半年工作中,我支队紧紧围绕“两会”、“五一”、等重大消防保卫和为中心开展工作,保证器材装备管理工作做到有依可行。一年来,器材管理人员积极进行器材更换、保养、维修,保障重大节日、活动执勤备战的需要。特别是在“元旦”“春节”“两会”“五一”“十一”的消防保卫期间,各级器材员发扬不怕苦、不怕累的精神,加班加点将器材送发到位,保障了执勤工作的需求。据统计,全年累计更换、配发、维修器材件/套/次,累计加班加点小时。为了做好夏季防汛工作,各级器材管理人员及时检查防汛器材,为防汛工作打下了良好的基础。 礼仪

2、抓好培训,做好账目管理 礼仪

在器材管理工作中,我支队还积极组织器材管理干部、器材管理员进行培训,采取因人施教、逐一培训、逐渐掌握的方法,全年累计培训7次,84人参加培训。严格器材管理和交接手续,保证了各中队在器材管理、交接过程中有程序、有规范、无丢失。在中队票据和账目的管理及填写中,做到每配发一次器材,更换一次装备,及时开票、上账。做到了票据上账,器材到位。

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在平时的工作中我们加强管理,加大检查力度,坚持每季度清查器材装备,及时掌握情况,逐级落实责任,把每一件器材都落实到人,防止器材丢失。做好安全防事故工作。

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3、加强装备建设,健全应急保障

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为了更好地适应东城区的经济建设发展的需要,消防中队值勤备防管界从新划分,部分中队原有的面积扩大了,原有的值勤备防车辆以不适应形势的需要,为此后勤处主动向总队后勤部呈送了调换车辆的报告,后勤部领导很快就做了批示,为故宫消防中队调换了值勤备防车辆。根据东城区经济发展迅猛的特点,为了遏止重特大火灾,确保有效地成功扑救一般火灾,积极主动处置抢险救援工作。后勤处认真制定了后勤工作应急保障预案。联系了多家相关的单位建立应急物资储备库,确保一旦发生大型火灾和特殊灾害事故,能够及时保障供应。对涉及供水、供电、医疗等相关车辆装备器材,建立了政府牵头,部门配合,有关单位参与的紧急调用机制。实现资源共享,减少重复投资建设。 礼仪

下半年支队举行的大规模灭火救援演习,后勤保障小组在演习中行动迅速,业务熟练,保障有力,博得了现场官兵和观摩领导的一致好评,在国庆节及xx大期间加班加点保证重大消防保卫后勤保障工作,圆满完成了总队党委交给的任务。

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二、后勤财务建设

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1、我支队财务工作坚持精打细算,量入为出的原则、牢固树立心往基层想,把钱花在刀刃上的观点,坚持依法理财,促进财务规范化建设,强化经费的使用效益,使后勤财务工作为支队的正规化建设提供了强有力的保障。

礼仪

自消防总队实行防消合一以来,支队与分局调整了财务隶属关系一年后,后勤处党支部一班人在处长、副处长的带领下,全体成员出主意想办法,集思广益,支队要想发展,物质基础必须保障。为此专门成立了财务领导小组,处长任组长,副处长,财务科长为副组长,财务科全体成员参加,主动积极向当地政府争取资金,多次与区财政局有关领导就消防业务经费问题进行深层次探讨,专门请区财政局有关领导到支队下属中队进行调研,使区财政局的领导真正了解消防部队的真实情况,财政局领导表示一定要在财力上大力支持消防部队在,财力上向区支队倾斜。

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各项工作都是从零开始,在这一年里,我支队严格贯彻落实上级财务管理制度,严格执行专款专用,各种经费使用情况坚持年、季度、月向领导汇报制度。在各种经费的使用中严格把好进出关,杜绝了不必要的开支。对于中队的票据实行月报销制度,在票据报销中严格把关,对于“残缺”票据,即无销、购单位、数量、单价、销货单位公章、收款人、开票人姓名的坚决不予报销。 求职面试

同时支队为了加强中队财务的管理,规范了司务长记账、改错的方法,凭证封面的打印,差旅费、医药费的粘贴方法,领用支票的管理制度,杜绝白条抵库等一系列措施: 求职面试

1、每月5日,召开一次司务长例会,并做好例会记录,及时纠正,在报销中存在的个别问题。如果遇上周六、周日或特殊情况支队财务科将另行通知开例会日,确保每月司务长都召开例会。 求职信息

2、严格实行各种票据领取制度,各种票据必须司务长亲自领取,杜绝他人代取的现象。特别是领取票据、往来收据、往来借据,实行以旧换新制度,在领取新票据时、对旧票据进行审查,审查无误后,领用人签字,注明领用日期,方可领取。 面试网

3、长期坚持印章与支票分管原则,会计保管印章,出纳保管支票。(中队主管后勤的领导保管财务章,司务长保管人名章与支票)

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4、为了做好对司务长每月的监督,要求司务长每月25日,上报中队库存现金盘点表,一式两份,经支队财务科审核后,一份交支队财务科,一份中队留存。上报试算平衡月报表,一式三份,经支队财务科审核后,一份交支队财务科,一份订入月凭证首页,一份中队留存。中队根据银行对账单,填写款项调整表并附银行对账单复印件上报支队。支队财务科将根据中队所报的库存现金盘点表与试算平衡表,随时下中队检查,并根据检查情况及时向支队领导汇报。 礼仪

同时支队为了进一步规范中队的财务管理,于年初组织了各中队司务长及财务人员到亚运村中队进行培训学习。通过培训学习,进一步规范了账目和各种报表的格式同时增强了司务长的责任意识。

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我支队在下一步的财务管理工作中,进一步探询财务管理的新举措,加强财务监督,将不定期的实行支队财务检查,严格落实各种财务管理制度,完善财务管理机制,每年定期对司务长要进行培训,增强司务长业务管理水平。

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2、加强对基层中队的经费投入。扩大了业务经费来源渠道,增加了对基层建设投入。对下属三个中队进行了改造和维修,北新桥中队环境恶劣潮湿,官兵生活值勤环境十分艰苦,后勤处积极为支队党委出主意想办法,多次向区政府汇报,区政府、区建委、区财政局就北新桥中队迁址重建给与大力支持,使困扰官兵多年来的难题得到了有效地改善。中队做落繁华地带,是形象窗口,为了提高中队正规化建设水平,今年支队后勤处先后投入生产万元在中队建设了全封闭凉衣场,配备了空调等硬件设施,对营房进行了装修。车库大门也安装了全自动消防门,继续加强了对中队的美化和绿化,使原有的面貌得到了改善。是一个标准的庭院式建筑,为了突出皇家庭院式建筑的特点,后勤处积极协调,对部分建筑进行了修缮。并对院落进行了园林美化,展现了特有的风貌。树立了首都消防部队的良好形象。

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3、加强固定资产动向管理,防止国有资产流失。按照总队关于加强固定资产管理的要求,我支队结合实际,严密组织,及时组成了固定资产清查小组。在各单位自查的基础上,小组成员深入到所属单位逐室逐物的进行核对,无论是地方捐赠还是上级配发物品均纳入固定资产,统一登记上账,使每件资产都能够账证、账物相符,同时对清查无误的固定资产输入微机,逐一分类、编号、登记造册。通过清查使固定资产管理更加规范化、系统化,对报废、核销的固定资产制定了严格的申请报批手续,切实加强固定资产的动向管理,发挥资产的效益。

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4、整章建制,做到用制度管人,用制度约束人。支队成立以来,我们在财务制度建设上下了功夫,先后制定了《票据管理》、《经费报销流程》、《固定资产管理》等多项财务制度,在一定程度上保证的后勤财务的正规化,严格控制跑、冒、滴、漏的现象。

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三、车管建设

礼仪

年车管工作在支队党委的领导关怀和后勤处领导的指导和帮助下,支队后勤处车管工作,积极响应支队党委号召,贯彻上级文件精神,落实“三基”工作,积极组织好不同时期的车辆管理和交通安全工作,教育及时、措施得力,基础工作的抓实,圆满地完成了全年的各项工作,具体工作总结如下: 面试问题

1、加强领导、强化管理、提高驾驶员的思想素质。支队驾驶员比较紧缺,在工作用车和出警用车都带来了不便,在这种情况下支队领导高度重视,马上成立了安委会领导小组,以政委为组长,处长为副组长,各部门领导为组员的领导小组。随后对支队和各中队驾驶员状况进行调研,在支队驾驶员比较紧缺的情况下,适当调整中队驾驶员实力,加强驾驶员队伍学习,规范管理制度。支队车管经多次于后勤部车管处协商对支队持有地方驾驶证同志,经后勤部车管处考核后换发了武警驾驶证从原有持有武警驾驶证人,现增有了人,完成了换发式武警牌照工作,换发式武警驾驶证,式内部准驾证工作,并完成了新训战士驾驶员复训考核工作。

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2、严格训练,更新知识,加大重视驾驶员的驾驶技能和教育培训工作。经过对支队驾驶员的调研,支队驾驶员存在少、弱、差等状况,车管科加大了对驾驶员的教育培训,布置学习了《中华人民共和国道路交通安全法适用指南》。每名驾驶员都认真了学习,各单位以此为契机抓好了驾驶员队伍管理,加大交通安全宣传力度,提高了驾驶员法规意识,彻底根除特权思想。并建立驾驶员思想分析制度。驾驶员思想分析每月一次,由中队车管干部和司机班班长对本中队驾驶员的驾驶技术、工作态度、思想情况进行分析,并上报支队,对影响驾车的要立即停止驾车,不能安心本职工作的驾驶员要收缴驾驶本调离驾驶岗位。今年4月份支队党委对新司机选拔和特种车培训高度重视,选拔2名思想政治良好,工作表现突出有责任心、能安心服役的战士进行新驾驶员培训。选拔了名爱车守纪、驾驶技术过硬驾驶员进行了特种车培训。新司机复训是提高新司机驾驶技术的重要环节。现在学车时间短,而且不能上路驾车,针对这种情况新司机结业后支队进行复训,我们将挑选技术好、有责任心、有能力的同志担任教练工作,教出一批技术好的司机来充实我支队驾驶员队伍。防消合一后,支队车管工作头绪多任务重的情况下,为加强安全管理、规范管理制度,车管科下发了“车辆管理规定、油料管理规定”等管理制度文件,为全年的交通安全工作打下了良好的基础。 面试网

3、狠抓日常维护保养,提高车辆技术状况。针对支队车辆车况老旧差状况,车管科多次给总队后勤部车管处反映情况并打报告更换和增添了一批消防车。良好的车辆技术状况是预防车辆事故的技术保证,要使车辆始终保持良好的技术状况,一方面狠抓日常维护保养,对基层消防车辆而言,要实行定人定车定期保养制度,严密组织对车辆进行日常维护保养。要使驾驶员做到:开车爱车,勤检修勤维护。另一方面要加强车辆技术状况检查。要认真对车辆的主要部位进行检查,自觉做到不带故障出车,支队进行了两次车辆换季保养工作(4月份、9月份各一次)。并下发了“五一、十一”的车辆保养换季通知,对换季保养工作抓严、深、细,不放过每一个该保养的机件,支队车管干部、司机班长、老司机、骨干也要充分发挥作用,共同作好车辆保养工作,保证了车辆机件完好。这样也有利于增长车辆保养知识,提高驾驶员专业素质,保证车辆技术状况符合安全行车要求。 面试问题

4、各重大节日前对车辆检查,保证了各重大节日的消防保卫任务。“两会、五一、十一、xx大”等重大节日保卫前支队对各单位车辆认真彻底地(包括生活车)进行检查维修,发现问题及时解决,在车辆检查保养和日检查的基础上对车辆进行更为细致的维护,涉及全车机件,添加、紧固、润滑、调试等方方面面缺一不可,保证了车辆机件完整好用。并严格把好落实车辆派遣关,对每个驾驶员签订责任书下发了一系列的交通安全措施通知,减少车辆外出并封存了部分车辆,为防止事故发生的发生得到了有效措施,保证了保卫任务的顺利执行,完成了各重大节日的保卫任务。

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四、军需供给建设

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1、首先从思想上要统一,今年初消防总队实行“防消合一”以来,军需营房科紧紧团结在处长胡贵平、副处长李长旺的领导下,统一思想、集思广益,出主意、想办法,物质基础必须保障,扩大业务经费来源渠道,增加了对基层建设的投入,仅上半年,就投入资金万元,对下属个中队进行改造维修,今年起先后投入万元在三个中队建设了全封闭凉衣场,配备维修空调等硬件设施,对营房进行了装修,投入了仟元,为三个中队消防烟道及北新桥电路配电的改造,消除了隐患,树立了良好的形象。

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2、进入雨季及为了更好地适应东城区的经济建设需要,军需营房科制定了防讯应急保障预案,以支队领导为组长,各科室及中队主管作为组员,为落实市及市消防局防汛工作的落实打下了基础。先后投入万多元人民币为三个中队配发了防汛物资件,保障了处置抢险救援工作的供应,并件件落到实处。 求职信息

3、立足改革创新改善伙食管理

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伙食管理历来是一个比较棘手的问题,严格按照总队的伙食管理规定执行,为此后勤军需营防科在调查研究摸底的基础上依据其信誉高、实力强、质量卫生可靠的单位成立了后勤配送中心,实行了基层中队主食配送制度,该制度依托商场、超市,为基层中队配送副食,包括肉类、蔬菜、油、蛋类等食物,从面降低了采购成本,保障了食品安全卫生,提高了饭菜质量,更重要的是通过这一制度的实施,有效地提高了基层中队的司务长、给养员、炊事员的素质。伙食的原料有了保证,把中队官兵的饭菜力求做到可口好吃。7月份支队后勤处在地方等级厨师上进行了改革,采用以点带面的方法,选用体检合格、素质过过硬的战士到地方学习厨师技术,经过一段时间的学习后,通过考核,符合要求的,分到三个中队,确保每个中队有一名等级厨师,真正达到提高伙食质量的目的,此次培训费用为元。营养上去了,官兵的身体有了保障,从而提高了战斗力,同时牢固树立“基层第一”官兵至上的思想。全面开辟了东城消防基础保障工作的新局面。 面试网

4、消防队站建设

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是消防队指挥中心,一直是区消防工作跨越式发展的瓶颈,为了早日突破这一瓶颈,后勤处四处奔走,多方联系,积极与区发改委、文委、园林规化房管等部门协调,经基建领导小组全体成员的共同努力,(据统计基建小组联系设计院,审批修改方案四次,协调各部门开会约15次,)最终赢得了区委区政府的大力支持,队站建设项目有了实质性的发展。

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队后勤在完成各项基础建设任务的同时,切实抓好为基层办实事、办好事,军需营房科为全支队官兵配发台电脑,炊事服套,培训炊事人员人,更换炊事用具件,营房修缮约万元。切实解决了基层官兵衣食住行等实事。

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五、医疗卫生方面

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年医疗卫生工作在支队党委的领导下,在相关部门的支持帮助下,我们在完善各项制度的前提下,充分发挥支队卫生所和中队卫生室的作用,积极做好疾病的预防。支队卫生所定期对各中队进行消毒10余次和卫生防病知识的宣传5次,给个中队配发相关药品5次,为中队战士注射疫苗四次(两种疫苗)。为了节约卫生费,发挥医疗费的效益,支队建立了购药、看病等各项制度,凡能够在支队范围内看的病决不到外边就诊,凡能自己取药的就不到医院去取,尽量节约资金。 求职信息

年即将过去,回顾这一年的工作,在一定程度上都取得了很大的进步。这一年的变动很大,在“防消合一”的第二年,我们后勤处的多数同志是从防火位置调到后期岗位,工作起来确实有困难,但在领导和同志们的帮助下,在他们自身的努力下,都很快地投入到新的工作岗位上,发挥了的工作热情,为后勤建设打下了坚实的基础。 qzm4

公司后勤工作总结 篇三

进入公司后勤采购员的岗位到今天终于满两个月了,我也终于可以转正为正式员工了。在公司从事这一工作之前,我只是稍微有涉及过这一块,所以刚刚进来的时候我也只能说是稍微有一点这个方面的工作经验,在一开始的时候我对这个工作的职责认识是比较浅薄的,认为不就是拿着公司的采购单子去买东西就行了,可是当我接触了才发现其实完全不是这样子,跟我想象中的完全不一样。但是好在,在各位同事们的帮助下、领导的带领和包容下,我开始接触、熟悉和适应后勤采购的工作,时至今日,彻底地完成了试用期里面的考核工作。这短短两个月的时间,让我体验到了一个新的工作的新的工作方式,让我学习到了这不同以往的岗位需要具备工作技巧。现在,将我这两个月时间接触到的东西总结如下: 面试问题

在刚刚进入这个岗位的时候,部门领导也是考虑到了我之前对这个岗位的工作了解不多的实际情况,第一天都是让我在学习部门采购的流程和一些制度管理,让我知道我们后勤采购员需要采购的用品是什么,让我学习采购员需要掌握的工作技巧有哪些等等。这第一天我都是在认真的学习中度过的,说实话但是心情十分地紧张的,其它工位上的同时都是紧张忙碌的在工作,只有我坐在那里看资料学方法,感觉有点格格不入的尴尬。后来从第二天开始,我就开始跟着组长去做采购,一边学习一边自己亲手实践。之前我涉及都是帮助别人买一些办公用品等,那只能算是顺手带过来而已,现在的话则是我们要负责一个公司几百号人的办公物资采购,要知道一天几百个人的消耗可是很大多的,所以我们的采购量也是很大的。所以我交手的资金也并不是一笔小数目,即使有组长在一旁看着也难免还是紧张害怕。 qzm4

通过这两给的后勤采购工作,我知道了采购我们不能够拿到单子就直接奔厂商去了,我们要实现在公司做好采购的规划,要准备好采购哪些东西,采购多少的量,计划资金是多少等等,这都是要提前罗列好,还要跟领导报备通过后才行。之后采购过程中,我们也要做到货比三家要选出质量和价格公道的产品才行,又时候我们不能够自作主张,还有打电话询问公司才行。 礼仪

采购的工作说实话虽然目前只工作了两个月,但是仍旧是让我学习到了很多:工作必须要非常的细致,工作要有负责人的意识,要有好的沟通能力才更好与厂家讲价等等。在今后的工作,我将继续向大家学习,努力将自己的后勤采购工作做的更加出色。 面试网

后勤部工作总结 篇四

时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。在这一年里,XX酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:

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一、加强业务培训,提高服务水平

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每个员工都是酒店的窗口、形象。而一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。那么作为四星级酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。其中包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。我们要做到想客户之所想,急客户之所急。经过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。 面试问题

二、加强员工的销售意识和销售技巧 面试网

一般管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。所以,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。酒店的接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。如此,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。同时其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。 面试问题

三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境 求职信息

作为一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。所以,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。 面试问题

四、工作中的不足和今后的打算 面试网

今年酒店管理工作虽然取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。

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往后,管理部会团结一致,在XX酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。未来具体措施有以下几点:

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1、加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。 礼仪

2、落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。

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3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。身在管理部就要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。保证它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。 面试问题

承载着许多人的梦想,我们进入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。这一年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。

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后勤工作的意义总结 篇五

一、家长工作: 面试问题

1、开办家长学校,请来北京的刘爱珍老师为家长讲座“赏识教育”。 礼仪

2、召开两次家长伙食委员会,认真听取家长的意见和建议,提高、改善幼儿的伙食质量。让家长参与到幼儿园的活动中来,监督幼儿园的管理。

礼仪

3、今年,我省部分地区遭受洪灾,我园发起了给灾区人民献爱心的活动,这次活动得到了家长和孩子的大力支持,共捐献衣物 礼仪

件,人民币 元。这些衣物和钱款全部交到了西安晚报社设立的红十字会募捐处。 面试问题

4、12月,我园举办了“庆元旦、贺生日”联欢会,为此活动我们做了一个家长问卷调查。家长对我园举办的这次活动给予了很高的评价。

礼仪

二、卫生保健工作: 面试网

1、严格把好新生入托的体检关,没有体检表的幼儿坚决不收。 qzm4

2、认真做好幼儿的晨检喷喉工作,每天按时按量给生病幼儿服药。 面试问题

3、按时为幼儿做好各类预防接种工作。

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4、按时制定营养丰富、美味可口的幼儿代量食谱。 qzm4

5、定期向家长宣传卫生保健知识。 求职信息

6、9月、元月为幼儿进行身高、体重测查、对比工作。

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7、安排各班定时拆洗床单,被褥。 礼仪

8、每周五各班进行大扫除,卫生检查分定期和不定期两种。

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三、招生宣传工作:

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1、8月,派出教师到小区及周边的单位、家属区、菜市场等地方发放招生简章,耐心向家长介绍我园情况,热情接待来园家长。 qzm4

2、在重要交通路口栽设广告牌,加强幼儿园的宣传力度。

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3、组织教师排练舞蹈“卓玛”到长延堡社区演出,幼儿的时装表演及教师舞蹈在明德门街心广场演出,取得了家长和小区群众的一致好评。扩大了我园对外的宣传力及影响力。幼22家22儿童 礼仪

4、12月底,我园以两个班为单位,举办联欢会,教师精心布置了会场,为孩子们准备了服装道具和丰富的礼物。整个庆祝活动别开生面,此活动的举办,提高了家长对我园的信任度和对我们工作的肯定。拉进了家与园的距离。

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四、食堂、安全工作:

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1、组织两位厨师认真学习食品卫生法。 礼仪

2、严把食品采购关,保证食品、肉类、蔬菜的质量。 面试问题

3、食堂卫生工作天天检查,做到地面干净无油迹,厨房用具清洁卫生。

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4、不定期检查园内的各项物品、设施、设备有无安全隐患,发现问题,及时解决,消除隐患。

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5、家具厂派人来给各班维修桌椅及柜子等设施。 求职信息

6、周六,组织教师彻底打扫园内操场、围墙及大型玩具卫生,给孩子们一个干净、舒适安全的活动环境。 礼仪

五、财产、财务、后勤管理:

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1、每月认真、按时收取幼儿托费及各项兴趣班费。 求职面试

2、学期末,对各班的财产、物品进行清点、盘查。

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3、全力以赴为教学一线服务,开学前准备各种教具、文具等,保证正常的教学活动进行。

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4、教师节、中秋节、国庆节、元旦、春节这些节日分别给教师发奖金、搞会餐联欢活动,提高大家的凝聚力。 qzm4

5、今年10月,我园和明德门物业联系,接上了暖气,使教师和孩子们过上了一个温暖的冬季。 礼仪

童得梦第二幼儿园才刚刚起步,还不足一岁,积累的经验十分有限,工作中存在着许多的问题,我们还需要不断的进取,学习别人的长处,改正自己的不足。我们要发奋图强,以开拓进取的姿态继续努力,迎接新的一年。

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后勤工作计划 篇六

20xx年学校后勤工作要以和谐校园的建设为主线,坚持服务于学校的中心工作,办师生满意的后勤。为此,要进一步深化后勤管理运行体制和机制改革,建立以项目为载体的成本核算体系,降低服务管理的运行成本,增加体制和机制的活力,提高服务管理的运行质量;推进节约型校园的建设,建立以计量为基础、 面试网

分类管理、计划使用和节约奖励的水电管理运行模式,加强节水节能的设施建设,实行目标管理的责任考核,努力实现节约型校园建设的标准;继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用;建立安全稳定的后勤保障运行机制,维护学校正常的教学秩序和生活秩序。 面试网

一、以和谐校园建设作为后勤工作的主线,突出后勤服务于学校的功能 qzm4

1、和谐校园的建设是落实科学发展观、实现后勤工作目标的重要指导思想,和谐校园的建设与后勤服务保障存在着因果的关系,和谐是建立在秩序基础上的和谐,后勤服务在提供基础性设施运转保障中承担着维护秩序的功能;后勤在为师生服务的过程中创造着外部和内部的环境和谐,外部环境的和谐是大学校园文化的物质载体,内部环境的和谐是人与人之间的相互尊重所产生的精神上的愉悦;器物的整洁是和谐的外在表现,用心服务,为师生提供优质的服务产品,是和谐的内在价值。 面试问题

2、和谐校园的建设要坚持以师生的满意率为导向的工作路线,尤其是要正确认识后勤服务的公益性属性,教育的公益性是校园稳定的基础和条件,离开公益性就会诱发不稳定的因索,因此,在服秀项目中要加以区别对待。公益性的体现在于主流服务中不能仅以效益为中心。在提供服务中的价格要以基本平衡作为衡量的尺度。每个食堂要为10个贫困学生以略低于成本的价格提供一顿午餐。

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3、和谐校园的建设要以优化服务窗口为重点,学生食堂、宿舍、环境、医院、维修、交通班车都是后勤服务的重要窗口,窗口的形象、窗口的服务和产品、都是和谐校园建设的重要载体,重点要抓好文明宿舍和文明食堂的建设工作,通过省教育厅的复查。要加强日常服务的基础性建设,建立服务窗口品牌化服务的标准,加强品牌化服务的流程的建设,推行品牌过程化的管理;用现代化手段创新和改造服务窗口的建设,发挥集成化、数字化和模块化的管理功能,改变传统的管理服务方式。在硬件升级的过程中软件的升级同样重要。

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4、和谐校园的建设要以优化项目管理为载体,实行差别化的管理,实施“抓两头、带中间”的工作方法,对条件成熟、基础较好的项目可创造条件优先推行品牌化管理,对基础薄弱、师生口碑较差的服务点和区域要加强力量,重点突破。每个单位今年都要确立一两个品牌化服务的项目,以此推进后勤服务形象的建设。

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5、和谐校园的建设要以师生的广泛参与为主体,积极为学生参与后勤服务开辟空间和渠道,利用各种方式积极吸收学生骨干,建立意见收集的反馈渠道,在动态中调整和改善的工作,达到工作动机与工作效果的相统一。 求职信息

二,积极推进后勤运行体制和机制的改革,不断增强主流服务的业务能力

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6、改革学校对后勤服务拨款的方式,积极推进项目管理,建立以成本核算为基础的后勤管理运行机制。后勤运行机制的改革在于建立具有自我激励和自我约束,服务与效率兼顾的驱动装置。项目管理的实施在于强化服务者的竞争意识,提高服务的质量,改变服务者缺位的状况。要通过服务者的创造,维护自身的价值、在创造中实现价值的增值。

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7、创新服务思路、积极推进服务业态的转型。创新是转变服务业态转型的路径,服务业态的转型要与现代服务业专业化分工的要求相吻合,集成化服务和专业化分工是现代服务业发展的趋向,楼宇服务引入物业管理是集成化的典型事例,食堂的大餐饮是集成食品安全管理、进料管理、成本核算、降低消耗的有效途径,在农产品价值回归的背景下,学生食堂的压力只有通过规模化的生产才能得到有效的化解。服务业态的转型要以需求作为切八点,以消费层次的理论作为向导,在满足学生基本需求的前提下,积极拓展学生饮食多样化的空间。 礼仪

8、增强主流服务的意识,提高专业化服务的技能。为学校中心工作服务,办师生满意后勤是主流服务的基本内涵,主流服务是以师生为服务对象的业务活动,是其他社会团体无法替代的公益性服务的属性,为师生提供更多、更好、更便利和经济性的服务是后勤专业化技能的具体体现,后 求职面试

勤服务应该在主流服务中占得先机,并在创新实践中取得进展。

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9、加强后勤专业化队伍的建设,加快实现后勤服务的转型。后勤专业化队伍的建设要从后勤服务转型的要求并行,后勤服务的转型要与学校向高层次化发展的方向相协调,一流大学的后勤保障需要有专业化的人力资本为支撑,后勤队伍人员结构的失衡是制约后勤服务水平提高的重要因素,因此,要改变只重视物资资本的积累忽略人力资本的现象。要建立内部岗位培训的制度,制定职业培训的规划和目标,通过岗位设置的结构要求逐渐增大技能型人员的比例。

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10、要积极稳妥地推进交通班车运行管理的改革实施方案,模拟二级管理的运行模式,使交通班车的营运满足学校的教学和正常运转的需要,通过成本核算降低运行费用,建立自我激励和自我约束的运行管理机制。 qzm4

11、积极推进教工住宅管理的社会化,建立业主委员会使教工住宅的社会化能得到有效的推进。 qzm4

三、积极推进节约型校园的建设,努力实现节约型校园建设的标准

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12、节约型校园的建设要以节约资源和合理利用资源为重点,建立节约型的管理运行机制,提高管理,服务的效率;节约型校园建设的主要内容是建立节水、节能、节材及适度消费、勤俭节约为特征的生活服务体系。

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13、强化管理措施,建立校内的核算机制。建立以计量为基础的水电管理运行体系,对用能实行分类管理,成本核算,计划使用,超额自理、节约奖励的能源管理运行机制。

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14、江浦校区要完成水资源利用的项目可行性分析,并创造条件抓紧立项,争取早日开工,通过蓄水和利用天然水解决花木的浇灌,要解决水的综合利用问题。要完成江浦校区电计量升级改造方案,力求升级改造方案按预定计划实施,使节能工作建立在技术系统支持的基础上结合有效的

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管理方案,达到节能的效果。全校都要建立节水的设施,实行计量管理和节水措施并行的办法,并通过目标管理和过程管理相结合的办法,使水的消耗有所下降,积极创造条件申报节水型校园,努力完成教育厅下达的人均水消耗的'指标要求。

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15、要充分发挥校区、后勤集团和浦江学院的在节电能节水中的作用,建立目标责任制,在以下三个环节中要效益:要做到器具节能节水、管理节能节水、用户节约用水。要抓好技术节能节水的设置建设,在公共部位推广使用节能和节水的装置,建立日常能耗的指标控制,在学生食堂和浴室建立综合能耗的指标,学生食堂的综合能耗指标要控制在5%左右。

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16、加强节约型校园建设的宣传,发挥学生组织在节约型校园建设中的主体作用,与学生部门做好协同的工作,使学生广泛参与到节约型校园建设的活动中来,开展节约粮食、节约水电、爱惜公物的活动,使节约型校园的建设能得到扎实的推进。

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四、继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用

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17、贯彻落实中共中央《关于加强人口和计划工作的决定》的文件精神,落实计划生育工作责任制,结合高校计划生育工作的重点转移,要利用社会资源和争取国际合作组织的基金对学生开展“同伴教育”的活动,让学生通过活动来增长性健康的知识,为提升人口的素质提供良好的服务和保障。

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18、要发挥各级组织在计划生育工作的作用,完善和加强计划生育的管理,加强计划生育的指导和服务的工作,落实计划生育的责任制,掌握计划生育适龄人群的控制对象,围绕生育、节育、不育做好计划生育技术服务和生殖保健服务。 面试问题

19、加强计划生育的宣传,利用各种形式开展计划生育的宣传工作,通过专刊、宣传橱窗、网站等多种形式让教职工掌握和了解《决定》的精神,落实计划生育的控制目标,完成计划生育的各项指标。 面试问题

20、校医院要立足于深化内部改革,引入竞争机制,加强科学管理合理配置资源,做好优质服务,以学校卫生工作为最根本的任务,坚持不懈地做好《学校卫生工作条例》所规定的各项工作,尤其注重在预防保健、康复、健康教育、多发病和常见病的防治等方面的发展,加强综合门诊及全科医疗的建设。同时,要尽力扩大服务范围,为师生排忧解难应利用现有设备,实行优质服务。 求职面试

21、校医院承担着初级卫生保健、防保功能、教育功能和医疗功能,加强防保和教育功能是新时期对高校卫生工作提出的新要求教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》明确指出,加强大学生心理健康教育工作是促进大学生全面发展的重要途径和手段,并指出医疗保健机构要充分发挥医务人员的优势,面向学生开展心理健康教育和心理咨询服务。

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22、校医院要根据学生和教师两个不同群体、不同特点和需求有的放矢地抓住服务重点。学生的身体素质和心理素质的提高是学校卫生工作关注的重点。教师是教学科研的主力,要设法主动地为他们提供全方位的服务,使他们能得到比“解决基本医疗需求”更好的医疗保健服务,为他们排忧解难,解除后顾之忧。变单纯的临床治疗为“治疗-预防-保健-康复”综合服务;变被动服务为主动服务在服务的意识上,强调高效、方便、经济和全方位,保证高校医院的各项功能顺利实施。 求职面试

23、校医院要发展应充分利用高校自身的信息资源,积极创造条件构建医疗保健健康网,并发挥其健康咨询、专家在线、通知通告和预约服务服务功能。

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五,建立全方位的后勤安全管理体系,保障各项工作顺利开展 qzm4

24、建立“预防为主、事前控制、防控结合、责任到人”的安全防控体系,食品安全、用电安全、设施安全、运输安全、人身作业安全等构成安全管理的对象,要本着组织、制度和管理相结合的办法层层建立安全的责任网络,为后勤服务稳定运行提供可靠的保障。

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25、建立健全安全的组织体系,按项目组成由负责人为组长的安全组织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的检查。 面试网

26、进一步改善学生食堂物流采购和配送的工作,建立供应商筛选的机制以及食堂承包人协商的制度,加强协调和监督,努力实现学校满意、食堂满意、安全控制的目标。 qzm4

27、要加强招标采购等环节的过程管理,实行公开透明的操作,坚持规范化操作,严禁违规操作,对工程维修建立项目负责人对工程质量保修的制度,以及退出的机制,防止商业贿赂事件的发生。 礼仪

存在不足 篇七

1、在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话,与同事们的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。 求职面试

2、没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。 求职信息

后勤岗位职责 篇八

后勤保洁岗位职责 qzm4

1、负责整个校区区域日常清洁工作,包括但不限于办公室、教室、卫生间、走廊过道; 面试网

2、保证按质按量的完成所分配的任务; qzm4

3、听从分配和安排; 礼仪

4、住在上海市普陀区长寿路附近的优先考虑; 求职面试

任职要求:

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1、身体健康,吃苦耐劳,踏实能干,积极主动;

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2、为人忠诚,无不良嗜好;

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它山之石可以攻玉,以上就是求职面试网为大家带来的8篇《后勤管理工作总结》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

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