营销策划方案（优秀4篇）

为了确保事情或工作有序有力开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编精心为大家整理的4篇《营销策划方案》，希望能够满足亲的需求。

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营销策划方案 篇一

20xx年是中国童装行业发展过程中具有深远意义的一年——行业转型加速之年，打造童装品牌策划书(二)。20xx年，国家统计局数据显示，全中国规模以上童装企业数量至少比20xx年增加了30%，企业的平均销售收入比20xx年增加了17.45%；童装消费市场不再只有“缩水版”的成人装，针对各细分年龄层的、各种风格的童装日渐丰富；20xx年11月，中国服装协会还正式启动了“中国十大 面试网

童装品牌”评选活动，标志着中国童装行业品牌时代的正式来临。种种迹象表明，中国童装业正迎来其成长发育高峰的青春期。

盈利能力有待提高

童装行业正在经历转型期，尚未进入稳定成熟的增长期，新一代品牌要脱颖而出，就要依*企业内力的提升和运营手段的创新，这就意味着企业要在产品设计、生产销售过程中的各个环节加大投入，同时力求稳固并扩大市场份额，但这又造成了销售额提高利润率反降的情况。国家统计局数据显示，在整体规模快速提升的同时，20xx年中国童装企业的销售利润率反而下降了7.86%。

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童装行业的增长速度远低于整个服装行业。中国童装行业盈利能力也明显低于服装行业整体平均水平，且呈现下降态势。童装企业平均产品销售费用、平均管理费用都远远高于服装行业平均水平，这就使得童装销售毛利率较高，而净利率被拉低。

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童装行业与成人装行业的成本结构存在明显差异。以内销童装为例，单店年销售额达到

50万元就算是不错的业绩了，而成人装品牌的单店年销售额过百万元者十分普遍，超过500万元的单店业绩在男装行业中也是比较常见的。尽管童装行业销售规模小，但所承担的物流成本、店面租金、装修及维护费用、人力成本、水电费用等却一样不少，因此分摊到有限销售额中的成本比例就非常可观了。以童装业有限的销售额承担与成人装相同的费用构成，这也是童装价格居高不下的一个主要原因。

提高单店销售收入和削减费用比重显然是企业提高利润的最直接方法。除了通过差异化竞争、品牌附加值提升等手段提高销售业绩外，提高企业管理水平和管理效率、提高企业营运能力无疑也是童装行业提高利润的一个重要手段。

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童装品牌低成本传播策略

确定了传播的方向和收受主体，接下来你就需要确定传播的途径与渠道了。传播的形式是多样的，目的也各有不同，在快速微利化的市场环境中，低成本传播策略显然是促进品牌发展的良好方式之一。这种方式是集中在广告之外的，包括产品、口碑、公关、事件、体育、分众、新媒体传播等几个方面。

1、童装低成本传播策略：产品传播。产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式，在童装行业产品严重同质化（功能）的时候，童装产品的个性差异反倒是良好的传播方式。童装产品放在消费者手中，能真实地感觉并对之作出相应的判断，其喜好的程度直接影响对童装品牌的忠诚。使童装产品形成传播力，我们就需要在童装产品所附信息上作文章。一个好的童装产品其基础是品质而不是概念，首先要在品质上形成差异，它是童装附着信息传播的保证，消费者在体验产品后总是会作比较分析来决定喜爱程度。品质不仅包括产品质量，还包括功能、设计、概念、包装等，要保证传播力，信息的差异化是最重要的。比如说，你可以针对消费群传递一些独特的使用功能；吸引眼球的产品包装等等，使你的产品率先进入消费者的视线。媒介即信息，产品本身便含有丰富的信息，直接影响购买力度，同时也能形成鲜明的个性和独有的风格，能促进和帮助使用者对品牌作出更多了解，从而形成深刻印象。人们甚至能根据产品的个性与风格，判断出是什么品牌的产品。这就是产品力所带来的结果。“索爱”手机独特的造型附加上独特的“音享”概念，将其品牌的内涵表现无遗，以至于人们一看见外观就知是“索爱”的产品。

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2、童装低成本传播策略：口碑传播。人们只着重由广告带来的传播力，而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色，围绕他们展现一系列的个性化品牌服务，甚至是特别的有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受，以口碑传播并影响到他周围的人群，这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真实目的。笔者曾经建议一个服装品牌定期在一些高级会所，召集一些vip用户举行休闲怡情活动，并允许他们携带二至三名嘉宾参加。结果不仅能实现现场销售，而且还通过参会人数的滚动，人传人，人学人，形成一种主流消费的氛围，使销量稳固地增长。口碑与服务是连为一体的，先有服务后有口碑。因为服务实质上是兑现一种品质承诺，倡导一种生活方式的过程。你做到了，感动了一个消费者，通过口碑，也就感动了一群消费者。

3、童装低成本传播策略：公关传播。公关是永远的低成本传播利器，甚至有公关第一广告第二的说法。公关除了协调**、社会公共关系外，还有一个最重要的传播渠道——新闻媒体。媒体是一个具有公信力的舆论平台，影响着大量的阅读者。如何与媒体建立良好的合作关系，直接关乎品牌信息到达的受众面。媒体公关不是简单地发发广告或宣传软文，而是要策划和利用一些事件、人物、话题与媒体形成共同的关注点，让企业自然地被推为行业中的活跃分子、领军人物甚至是意见领袖。重在表现品牌的社会责任感、行业使命感和诚信程度，让消费者充分了解企业，从而建立对品牌的信赖。这里有一个角度和尺度的把握，特别要注意不要让聪明的消费者有“炒作”的感觉。同时，媒体也是双刃剑，它也能带来危机，所以在企业内部必须形成媒体培训机制（尤其是相关领导人员），以防范公关危机的发生。 求职面试

营销策划方案 篇二

孩子是每一个家庭的宝贝，“苦了谁也不能够苦了孩子”是爷爷奶奶常挂在嘴上的老话，“女人和小孩的钱最好赚”是大家公认的事实。尤其人们的生活品质不断提高之后，大家对于“吃的”、“穿的”都更加讲究起来，童装市场因此兴旺，做童装生意成为投资者们普遍看好的投资选择。但是巨大的市场空间，也为童装企业带来了不小的竞争压力，一方面他们要从价格竞争的低档队伍中挣脱出来，用品牌赢得市场，走品牌发展之路；另一方面大家都在走品牌之路，如何让自己的品牌在行业中脱颖而出也很不容易。怒蛙网络总结出品牌推广的方式多种多样，其主要的方式有以下几种：

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1、产品互联

产品的传播力往往被商家忽视。将产品放在消费者手中，能真实地感觉并对之品质作出相应的判断，其喜好程度直接影响对品牌的忠诚度。在童装行业产品严重同质化的情况下，个性差异反倒是良好的童装品牌传播方式。一个好的童装产品其基础是品质而不是概念，品质不仅包括产品质量，还包括功能、设计、形象、包装等，要保证传播力，差异化是最重要的。

同时产品的附加信息也是影响品牌价值的重要因素，产品本身便含有丰富的信息，形成鲜明的个性和独有的风格，直接影响购买力，促进和帮助使用者对品牌作出更多了解，从而形成深刻印象。人们甚至能根据产品的个性与风格，判断出是什么品牌产品，这就是产品力所带来的结果。 礼仪

2、口碑影响 礼仪

真正的品牌价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。如何利用口碑有效实现传播？不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色，围绕他们展现一系列的个性化品牌服务，甚至是特别的有针对性的服务。因为这类消费者会通过自己的亲身感受，以口碑传播并影响到他周围的人群，这中传播很有感染力和说服力。 求职信息

口碑与服务是连为一体的，先有服务后有口碑。因为服务实质上是兑现一种品质承诺，你做到了，感动了一个消费者，通过口碑，也就感动了一群消费者。

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3、媒体公关 求职信息

公关是永远的低成本传播利器，甚至有公关第一广告第二的说法。媒体公关不是简单地发发广告或宣传软文，而是要策划和利用一些事件、人物、话题与媒体形成共同的关注点，让企业自然地被推为行业中的活跃分子、领军企业甚至是领袖品牌。重在表现品牌的社会责任感、行业使命感和诚信程度，让消费者充分了解企业，从而建立对品牌的信赖。当然，不要让聪明的消费者觉得你有“炒作”的嫌疑。同时，媒体也是双刃剑，它也能带来危机，所以在企业内部必须形成媒体培训机制，以防范公关危机的发生。

4、借势营销 礼仪

事件传播有其自身突出的利用特点：能在瞬间引起公众的广泛关注和高度参与，是建立与扩大品牌知名度的有力措施。如何利用事件来因势利导，借力发力，将自己的品牌置于社会舆论热点中，是低成本传播打造品牌的良好选择方式。有的事件是可遇不可求的，看你会不会把握机会；有的事件是有轰动效应的，但其传播成本是难以接受的；有的事件是需要“无中生有”去制造的，关键看你是不是会把握机会、利用机会、制造机会，将自己的品牌信息与事件一起，置身于高曝光频率的热点事件中，这需要足够的经验和技巧。 qzm4

5、分众传播 求职面试

分众不等于目标受众，选择分众传播一定要“找对人，找对路”，这需要你对锁定的消费群体的信息来源渠道和媒体接触习惯作详细的分析了解。当你还不具备对你定位的所有消费者广而告之的时候，不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转播，充分利用人们的从众心理，让一群人去影响另外一大群人。也许没有你期许的结果那么完美，但根据“二八理论”，这少部分人几乎能实现所设定的80%的市场目标。 求职信息

6、新媒体利用 面试网

比如说你可以通过互联网搜索引擎使你的品牌或产品永远是第一时间、第一位置出现在搜索者的眼前，另外博客、游戏、下载、E-mail、个体定制新闻等等，都是企业最具开发低成本传播策略的价值平台，也绝对是未来的主流传播方向方式。互联网时代的媒体传播必须有独到的想象、准确的判断、专业的创意手段，才能引起群众注意力。每个想利用低成本传播方式的童装品牌都必须熟练掌握各种新媒体的传播方式。 礼仪

营销策划方案 篇三

一、组织概况介绍 面试问题

维利麦西餐厅是一家装修豪华、菜式丰富、价钱适中的中档西餐厅，位于阿 瓦提县中心广场，是阿瓦提县餐厅行业的高端领导者。xx策划是成立于 XX 年 3 月，专业从事企业管理咨询策划服务。公司位于xx市xx路xx小区六楼，是一家规范化、专业化的纯智力输出公司，为企业提供一站式、全程 无忧的管理咨询策划服务。

二、活动背景及原因 qzm4

为了进一步提高西餐厅的的知名度及美誉度，展现优良形象及良好风范，广泛吸引潜在顾客，树立和扩大维利麦西餐厅的品牌影响力和市场占有率，更好、 更快、更直接的宣传维利麦西餐厅及“维利麦品牌” ，我们除了平常的宣传办法 以外，更应该全方位、准确、深层次的做一次规模比较大的活动宣传。在分析目 前市场的准客户群体后，把主要目标客户定位在 30——45 岁的家庭客户。此客 户群的孩子一般都在 3——15 岁之间。因此我们把突破口放在孩子身上，用招募 孩子参加比赛的方式起到引起社会关注、家长重视，必定会达到广泛参与、深入 了解的目的。其次，传统的“尊师重道”思想在教师节这一天更能引起人们的重 视， 一方面孩子的学习和成果需要检验，另一方面家长也迫切希望能让孩子心怀 感恩之心，尊重老师、孝敬父母、健康成长，这是我们的一个最重要的出发点和 关键点。 求职面试

三、活动目标 求职信息

1、通过教师节活动举办，营造店面隆重的喜庆氛围； 2、建立起维利麦西餐厅的品牌形象及知名度； 3、通过一系列的促销方式，喜庆氛围和新颖的节目演出，吸引消费者对维 利麦西餐厅的关注，建立良好顾客群； 4、店面位于阿瓦提县城中心，该店可向全县人民进行广泛宣传；融洽与广 大群众的良好关系； 为该店下一步的发展赢得更多的契机， 打造良好的形象基础； 5、通过的本次活动，调动维利麦西餐厅工作人员的工作积极性及创造力；

加快该部门员工之间的默契程度。并在工作实践中，发现自我的优势与劣势。事 后做好工作总结，为今后的商业实战增添了宝贵经验； 6.促使公司所有员工与餐饮休闲项目的互动，增加员工的凝聚力及向心力， 提升企业整体文化内涵，彰显企业实力。

四、活动主题 求职信息

“感师恩优惠大放送 维利麦与你共成长”

五、活动时间

XX年 9 月 10 日上午午 10：30（暂定） 面试网

六、活动地点 面试网

xx县中心广场

七、活动对象 礼仪

全县人民 礼仪

八、活动主办方与协办方 求职面试

主办方：xx西餐厅 协办方：xx有限公司

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九、活动策划 面试网

（一）活动内容及亮点

1、精心营造教师节庆典的活动现场，渲染出大气磅薄的庆典气氛；同时时 尚活跃的节目演出， 也对过往的消费者形成强烈的视觉感，吸引更多的顾客前来 参加本次庆典活动，期间大肆植入促销广告； 求职面试

2、加强活动的周密性，提升传播效率，增加顾客的消费欲望； 求职面试

3、庆典当天的促销信息，通过单页、x 展架和形象招贴对外宣传；并根据 学校的政策，在周边适当的做些标语宣传。 求职信息

4、当日促销活动： a、当日凡是在本店消费满50元，均可以赠送特色菜**份或代金券**元（待 定） 。 b、满100可以送特色菜**份及果盘1份或代金券**元（待定） 。c、如消费达到200元（不包括酒水） ，可以回馈**“代金劵” 、在下次光临 时，可免费获得一道价值**元的菜（点心）及维利麦西餐厅会员卡一张作为答谢 回报。 d、凡是收银单上尾数号码逢8，可获得获金额**元代金券**张（待定） 。 e、套餐组合更优惠（厨房制作套餐菜单） 。 f、教师持教师证或有效证件绝可享受5折优惠（待定） 。

（二）环境布置

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1、面对维利麦西餐厅门口将摆放，大型金色气供门 1 座（标语： “感师恩优 惠大放送 维利麦与你共成长” ）及金狮气柱2 对，彰显大气不凡、雄伟壮观；

2、将在走向维利麦西餐厅门口铺设大红地毯，给前来的嘉宾一种朝阳的喜 气（具体尺寸，由现场核量为准）； 面试网

3、在嘉宾入口位置，设置签到处；准备 40 朵嘉宾胸花，供出席活动仪式； 并安排本公司 4-6 位气质好， 形象佳的女员工为前来嘉宾佩戴胸花（根据邀请来 宾人数，确定是否摆设）；

4、活动现场将西餐厅 vip 厢房设为贵宾休息室，会所门口两边各安排 6 位 形象优越的礼仪小姐站守，增加消费者关注度； 礼仪

5、在维利麦西餐厅门口分别设置一个 x 展架，展架内容分别该店当日的促 销信息及贺词标语； 求职面试

6、在百维利麦西餐厅门口悬挂一道横幅； 面试网

7、活动现场（县城中心广场）将搭建教师节庆典仪式大背景及时尚 t 型舞 台（安装尺寸由现场考核为准），围绕舞台四周布满金布，并在舞台上前段摆放 20 个冷焰火，用于营造庆典隆重氛围； 求职信息

8、舞台中央摆放一架竖立式麦克风，分别由领导致辞和主持人报幕使用； 求职面试

9、舞台两边配音响两套，并选定迎宾、领导上台和启动时候的音乐；

10、两边各设立旋风彩虹机 2 座，将在庆典启动仪式正式启动后喷发，将活 动气氛带进高潮；

礼仪

11、t 型舞台两边各设立 20 个嘉宾靠背椅，使嘉宾便于观赏时尚走秀，乐 队表演等一些列精彩演出。

（三）嘉宾的邀请

礼仪

1、维利麦西餐厅高管领导、企业所有员工全部到场； 求职面试

2、邀请学院领导、优秀教师、各企事业单位代表、贵宾客户、及社会各界 有关人士。

礼仪

（四）活动宣传

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1、周边小区、高层住宅楼、媒体投放宣传直达精准消费群。如：电梯 led 视频、传单等。 求职面试

2、报纸（广告）或夹报：篇幅较大，成本相对较低，随报夹带，选择当地发 行量较大的报纸做随报附送广告，区域为县城及周边区域。且选择订阅户，时间 为活动开始前一周。 qzm4

3、传单的投放：选择当地人流量较大且人口质量较高的区域，如：大型商 场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。 发放要求： (1)发放时段：13:00-14:30;19:30-20:30，这时多是上班族上下班时间， 且多为政府、行政部门人员上下班时间。 (2)发放人群：年龄 20-50 岁之间的人，且穿着看起来较有经济实力者。 (3)注意事项：微笑宣传，若对方不接传单不能强行塞到对方手里，且注 意将附近散落的传单捡拾起来，以免造成不好印象。

（五）活动流程 礼仪

9 月 10 日上午 10 点 30，庆典活动正式开始。 9 月 10 日 12 点 45 分-14 点，安排邀请嘉宾参加午宴。 面试问题

（六）具体分工

1、总策划小组：负责全方位的活动推进，监督所有小组的工作周期；各种现 场内外的工作人员调度、组织、突发情况的应急（负责人：xx） 面试网

2、筹划组：负责本次宣传的鼓动；撰写本次活动的策划方案、物料设计、预 算支出、 活动流程、 场地布置、 下家对接及制定庆典活动周期推广表 （负责人：xx） 面试问题

3、宣传组：负责庆典活动文字资料的整理与撰写，庆典活动的现场演出人员 安排及节目编排，气氛调动；配合主办方加快促销方案的执行； （负责人：xx） 面试网

4、协调组：负责组委会人员之间的信息传达、筹备期间的行政工作；极力配合好总策划小组的监督工作； 协助宣传组执行促销方案；活动现场人员职务的安 排、 现场活动进度的协调及交通秩序有关一事；在活动期间安排人员去现场周围 人流密集处，派发dm单页（负责人：xx） 求职信息

5、接待组：负责联系相关行业领导、嘉宾；及安排当天庆典的接待工作；并 在活动前期， 与主办方管理人协商当日宴会招待及酒水订购；并根据邀请嘉宾统 计派送茶叶及其他相关礼品的数量；统一安排布展员工当日午餐（负责人：xx） 面试问题

6、财务办： 针对本次活动所有支出费用的统计整理及相关促销活动的成本预 算（由财务部安排统筹并将相关资料交递总策划小组，在由协调组下达通知）； 礼仪

7、安保组：负责庆典现场和活动期间治安、车辆运输，交通维护、管制、人 员安全、各项紧急事件的处理（以男员工为主，当日现场安排3-4人）。 面试网

十、活动效果预测

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维利麦西餐厅教师节庆典现场宏大气势， 能够有效提高维利麦西餐厅的的知 名度及美誉度，展现优良形象及良好风范，广泛吸引潜在顾客。树立和推广维利 麦西餐厅的品牌优势， 建立商业实力和文化，从而提升维利麦西餐厅的核心竞争 力，为主办方旺盛经营铺路。

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十一、经费预算 略

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营销策划方案 篇四

一、葡萄酒的市场概况

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1、目前市场及消费趋势 求职面试

我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高，葡萄酒生产、消费与市场不断扩大，我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势，葡萄酒产业与市场环境向理性发展，盲目投资有所遏制，低价竞争的情况得到改善，生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快，葡萄酒城乡消费继续保持增长，未来几随着中国人均收入水平的提高，葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势 qzm4

伴随着中国人均收入水平的提高，特别是中产阶层的发展壮大，葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势，在酒类消费中的比例亦将不断提高。20xx年我国葡萄酒产业经济保持了快速发展的局面。葡萄酒总产量达到43.43万千升，同比增长25.40%，实现利润12.56亿元，同比增长58.78%，上交税金12.07亿元，同比增长30.21%。20xx年1月至7月，国内规模以上葡萄酒企业葡萄酒产量为25.63万千升，同比增长20.20%；资产总计137.49亿元，同比增长9.60% ；主营业务收入71.7亿元，同比增长27.82%；利润额8.11亿元，同比增长12.12%。我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高，葡萄酒生产、消费与市场不断扩大，我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势，葡萄酒产业与市场环境向理性发展，盲目投资有所遏制，低价竞争的情况得到改善，生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快，葡萄酒城乡消费继续保持增长。年葡萄酒市场将是一颗诱人的“葡萄”。 面试问题

消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍。就消费者饮用习惯而言，葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者。伴随着中国人均收入水平的提高，特别是中产阶层的发展壮大，中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势，在酒类消费中的比例已不断的提高。 求职信息

随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加，葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起，开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局。

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二、市场目标 求职信息

2、品牌拓展 面试网

葡萄酒的品种将趋于多元化，消费者在中高档消费购物场所购买享用葡萄酒，指名购买和认牌消费的习惯已经逐渐形成，其他品牌将逐渐被淘汰。酿酒行业的品牌不仅反映出酿酒企业在当前市场竞争态势下的优势所在，还体现出其历史文化沉淀下来的无可比拟的优势，对企业具有超强的保护能力。国内几大葡萄酒品牌仍将保持较快的增长速度，几大品牌占据了国内葡萄酒市场的大部分份额，集中度进一步增大，近期内这种态势仍将保持。

目前，我国葡萄酒的消费主要集中在东部地区、大中型城市和中青年、高学历、高收入人群，但从趋势来看，消费的地区和人群已有向外延伸的趋势，并将继续保持下去。

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与此同时，二线品牌和酒庄开始寻找突破口，二线品牌企业和新近兴起的酒庄，在突出自己产品特点，寻找产品特定消费地区和人群上下功夫。在各种资本纷纷看好葡萄酒行业发展的背景下，这类企业有望发展壮大，并促进行业发展。

店面红酒的销售不仅仅是在卖红酒，一定注意，它同时是在卖文化！之前必须具备一定的红酒的酒文化知识，首先区分酒的产地来自新世界还是旧世界；然后是用哪种葡萄酿造的。 面试问题

一、用红酒的健康知识来引导消费者购买。

1、对年轻的女孩告诉她们：红酒对皮肤的美容有非常好的作用，这就是法国女人保养的那么好的原因之一。另外国外目前流行用红酒做全身按摩，美女要不要先买瓶回家试试？

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2、对中老年人告诉他们：红酒对心血管有很好的保健作用，每天晚上喝一小杯，可以预防心血管病。这就是法国人的心血管患者只有美国的75%的原因。您要不要买一瓶先试试？

3、对青年人告诉他们：喝白酒容易伤肝脏，而喝红酒还对身体有保健作用，你看保养好的人有多少是不喝红酒而喝白酒的哪？卖瓶回去试试如何？ 求职面试

4、对送礼的人告诉他们：现在流行送礼就送健康，红酒有美容、预防心血管病的保健作用，为什么不买几瓶红酒，又送了礼，有送了健康。 面试网

二、培养销售员懂得察言观色，通常客人进来。先观察他的眼神。並用最简短的文字问他对哪一方面的红酒有兴趣。 （因为很多消费者对葡萄酒一知半解。他们通常都会问问題。）另外要注意，千万不要和顾客狡辩，尽量保持一种服务的低姿态，尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展，更要让顾客打心底里的舒服，这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧，也是人际交往中的常用技巧。

作为一个销售人员，首先要有细致的洞察力，要从客人的穿着来判断客人的层次（不是教你以貌取人），要主动跟客人搭讪，询问客人的需求（例如：先生/女士：您好！有什么能帮到您的吗？你是买送礼的酒还是··）态度要诚恳，语气要柔和，眼光要真诚的看着对方，给人一种值得信任的感觉。适当的跟客人聊聊家常（特别是女性），要适当的夸奖客人（例如：你的衣服好漂亮呀等）。对红酒的介绍一定要熟悉，给客人的感觉你就是专家。

1、问清顾客的来意，切忌，尽管人家这回只是来看看，如果说你以最良好的第一印象打入顾客的内心，让他感受到亲切与温馨，感到舒适和满意，那么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的。因为我们每个人在生活中肯定会遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的，同样的，我们每个人都会将这些进行无形中的心里比较，对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻，对那些好的，出于自我心理安慰与为了贬低那个差的进而抬高自己这种心理，他也会想尽办法去为那个好的揽生意的。所以说，打好心理战，是首要的'。要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。

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2、其次，要注意酒在货架上的陈列的牌面，要尽可能的最大化。在显眼处要摆上酒的文化背景和介绍。 求职信息

3、再次，价签要明确，不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自己的生意，甚至还会引起顾客的不满，丧失一批回头客。细节决定成败嘛。

4、如果是高档红酒，应该有冷柜，将其置放在冷柜内出售。这样可以给顾客感觉你卖酒很专业，是大品牌。 求职面试

5、卖酒的时候，最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品，比如说酒具、高档起子之类的。

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