酒店卫生管理制度（通用6篇）

在生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，它山之石可以攻玉，下面求职面试网为您精心整理了6篇《酒店卫生管理制度》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

酒店卫生管理制度 篇一

1、加工熟食卤菜先检查食品质量，原料不新鲜不加工。

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2、熟食卤菜当日使用当日加工，售多少加多少。 礼仪

3、进冷盘间先洗手消毒，更换清洁的工作衣帽。 求职面试

4、操作熟食前先将刀、案板、台面、称盘等进行消毒。 礼仪

5、操作过程中注意刀、案板、抹布和手的消毒。

6、冷盘现有现配，隔顿隔夜改刀熟食，冷盘不作卤，冷盘供应。 求职信息

7、卤食装盘后不交叉重叠存放。 面试问题

8、销售熟食用工具取货，手不接触票证，包装用新纸。 面试网

9、个人生活用品及杂物不带入熟食专间。 qzm4

10、工作结束做好工具、容器的清洗及车间的清洁工作。 qzm4

11、戴口罩，保持个人卫生要清洁。 求职面试

12、不戴戒指，不留长指甲，男厨师不留长发。

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13、拖把、工作衣不得在冷盘间内清洗。

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14、工具、容器摆放整齐。 qzm4

酒店管理规章制度 篇二

一、自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。

二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。

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三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，填写客房清洁日报表，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。

四、外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。 面试问题

五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经宾馆经理同意不准私开房间，为他人（含职工）提供住宿、休息及娱乐等。

六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品，要逐一登记交公。

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七、不准他人随意进入前台；前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作；打字、复印、收发传真，要按规定收费。

八、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。

九、认真做好安全防范工作，特别是做好妨火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。

礼仪

宾馆卫生制度 礼仪

一、宾馆要保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。 qzm4

二、必须设有消毒间或消毒设施，并要有健全的卫生制度。 礼仪

三、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。

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四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

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五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒，并粘贴已消毒封签。无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。 求职信息

六、宾馆的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。 礼仪

七、宾馆要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。

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八、对旅客废弃的衣物要进行登记，统一销毁。 礼仪

九、店内自备水源和二次供水水质应符合<生活饮用水卫生标准>，二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。

客房部考勤制度

一、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。

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二、按时参加各岗位例会（客房每周一至周五早八点）、（前台每周一和周四下午三点）例会不到者按旷工处理。

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三、每人每周倒休一天，遇重要接待任务暂停排休，会后补休。年假按中心规定。 面试问题

四、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的，应及时通知领班，由领班请示经理。 qzm4

五、员工请事假，须提前三天至一周上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。

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六、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。 面试问题

七、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。 礼仪

客房部仪容仪表规定

仪表: qzm4

1、工作时间应穿着规定的工作服。 礼仪

2、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。 qzm4

3、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物，以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。 礼仪

4、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋，工作鞋保持干净。穿着袜子，要求男深女浅，袜子要完好无破损，不准赤脚穿鞋。 求职信息

5、服务员上岗期间不准佩带各种饰物，如项链、手链、耳环、戒指等。

6、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。

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7、服务员着装后，应自我检查，并接受领班检查合格后方可上岗。

礼仪

酒店卫生管理制度 篇三

一、 卫生管理组织构成： qzm4

组长：邹静 组员：冯忠茹 向彩霞

二、 从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度（具体负责：邹静）

（一）从业人员健康管理

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1、新上岗的服务员必须先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫生知识教育，并经考核后才能上岗。

2、服务员必须每年体检一次，并进行卫生知识培训。

（二）个人卫生管理

1、从业 www.chayi 5.com人员应保持良好的个人卫生，进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服，不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

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2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗，保持清洁。 面试网

三、 公共用品用具清洗、消毒、保洁制度（具体负责：冯忠茹） 面试问题

1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具； 求职信息

2、清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备（消毒柜）应运转正常；

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3、清洗的饮具、盆桶的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染；

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4、清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定；

5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物；

礼仪

6、清洗消毒间应有明显标志，环境整洁，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放；

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7、宾馆的环境卫生、个人卫生，由单位负责人督导。 面试问题

8、各种饮具、用具要放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。

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9、上岗工作时必须穿戴工作服、帽，上岗前必须先洗手和消毒。上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。 求职信息

10、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品； 面试问题

四、 卫生检查奖惩考核管理制度（具体负责：向彩霞）

1、自查由专职的卫生管理人员组织计划，每月不少于一次，定期对本宾馆从业 面试网

人员开展卫生考核工作。 礼仪

2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况，是否按操作规程操作，并做好记录。 qzm4

3、有下列情况之一的，对相应责任人第一次给予警告，第二次以后每次罚款20元并通报批评： 求职面试

1)健康检查合格证明过期，进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的；

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2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味；

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3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品；

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4)卫生间有积水、积粪、有异味； 面试问题

5)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的； 礼仪

6)地面有果皮、痰迹和垃圾的；

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7)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

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五、 环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度（具体负责：邹静） qzm4

1、室外公共区域应随时保持干净整洁。

2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、台面、镜面等应保持清洁、无异味。 求职信息

3、废弃物应每天清除一次，废弃物收集容器应及时清洗，必要时进行消毒。

4、定期进行病媒生物防治，蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。 礼仪

5、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

酒店卫生管理制度 篇四

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。 求职信息

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 qzm4

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。 qzm4

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。 面试问题

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

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八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

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九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

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十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 求职面试

十一、完成领导交办的其他任务。

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酒店卫生管理制度 篇五

1、做好食品数量、质量、进、发货登记，做到先进先出，易坏先用。

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2、食品贮存应当分类、分架、离地存放。

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3、经常检查，及时处理变质或超过保质期的食品。

4、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

5、用于保存食品的冷藏设备，必须贴有标志，生食品、半成品、和熟食品柜存放。

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6、仓库经常开窗通风，保持干燥。

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7、做好防鼠、虫、蝇及防蟑螂工作。 礼仪

8、每天分工打扫卫生，保持仓库室内外清洁。

酒店卫生管理制度 篇六

1、健全卫生管理制度，建立完善的卫生管理档案（卫生许可证申办申请书，人员花名册及健康证、培训合格证取得时间，监督监测资料等），配备专人管理卫生工作。 礼仪

2、必须亮证经营（卫生许可证），持证上岗（健康证、培训合格证）。直接为顾客服务的从业人员，每年应进行一次健康检查，持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

3、保持场所内、外环境整洁，经常开窗换气，不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活的用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁，每层客房应设专用消毒间及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生，专布专用，物见本色还要定期消毒。空调器滤网或风扇清洁无积尘。环境整洁、美观，下水管通畅，地面无果皮、痰迹和垃圾，公用卫生间要每日清扫、消毒，设置能密闭的垃圾容器，采取切实可行的灭蝇、灭鼠、灭蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保洁设施。 礼仪

4、从业人员应掌握本职工作所需的卫生知识，应经常保持个人卫生，勤洗手、勤剪指甲、勤换洗工作服及勤洗澡、理发，不涂指甲油，不戴戒指、不吸烟、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作专人负责，做到一客一换、一消毒，长住客床上用品至少一周一换。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

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5、采取消毒苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施，彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。 面试网

6、认真执行“法定传染病报告”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

7、严格执行《公共场所卫生管理条例》，自觉接受卫生监督员和群众的监督。

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一、客房从业人员健康检查、培训及个人卫生制度 求职面试

一、客房从业人员必须按规定取得有效健康证和卫生知识培训合格证后方可上岗操作。每年体检一次。

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二、凡患有痢疾，伤寒，病毒性肝炎等消化道传染病（包括病毒携带者），活动性肺结核，化脓性、渗出性皮肤病以及其他有碍卫生的疾病（腹泻、咳嗽、发热、呕吐、手外伤等）不准上岗。 客房从业人员凡患病、有疾病先兆必须向单位报告，患者本人与其他知情健康从业人员均不得隐瞒。

三、上岗前必须穿戴清洁的工作衣佩戴好工号牌。上岗时不准穿拖鞋。工作前接触不洁物后必须用肥皂及流动清水洗手。 求职信息

四、保持个人卫生，勤洗手，勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换洗工作服帽，不随地吐痰，不乱丢废弃物。不得留长指甲、涂指甲油以及戴戒指等手饰。严禁在工作场所内吸烟、随地吐痰、揪鼻涕、搔痒、掏耳朵、剔牙和嘻戏打闹。从业人员应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁的工作服，不得留长指甲，涂指甲油，佩带饰物。

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五、每名从业人员配有的工作服须定期清洗，保持清洁。 面试问题

六、不准把私人物品、有害物品带入工作间。 面试网

它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家整理的6篇《酒店卫生管理制度》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在求职面试网。

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