影楼管理制度【10篇】

影楼管理中，高效率的团队离不开一群高智商的团队成员，那么提高成员的情商也就是非常重要的了，这和上司是分不开的，下面就告诉你提高影楼下属员工情商的五个技巧。这次帅气的小编为您整理了10篇《影楼管理制度》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。 面试问题

要承认他们取得的成绩 篇一

在我为企业设计的二十二项非物质奖励中，第一项就是表扬。很多领导者对于表扬麻木，总是觉得都是成年人，口头表扬太虚。实际上，不管是多大的年龄，也不管是被人表扬多少遍。没有人不喜欢听到表扬。比如一个女性，即使她遇到了一百个人都夸她漂亮，即使她嘴上说哪里哪里。实际上心里还是非常满足的。作为领导者，如何让下属具备高情商，如何能够让他们拥有持续的自信和工作动力。张顾严给的建议是多多肯定他们的成绩，多多表扬。中高级营销人才 求职面试

企业领导者需要情商，下属同样需要情商。作为一家企业，高情商的团队氛围就意味着，充满和谐与合作。团队成员把企业组织不仅仅当成公司，更当成一个情感依托的港湾。而企业领导者则是这个情感家庭中的家长。团队成员之间互相协作，互相支持。这样的高情商氛围的企业，凝聚力和战斗力自然不言而喻。

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影楼规章制度管理模板 篇二

影楼全体员工日常规章制度 礼仪

第一节 总则

第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。 求职面试

第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条 本制度适于公司全体员工。

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第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 面试网

第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 礼仪

第二节 奖励

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第六条 本公司设立如下奖励方法：大会表扬；奖金奖励；晋升提级。 求职面试

第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

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1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，业绩突出； 求职面试

2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

3、完成计划指标，经济效益良好；

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4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

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5、全年无缺勤，积极做好本职工作；

6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； qzm4

7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 求职信息

8、节约资金，节俭费用，事突出； 面试网

9、领导有方，带领员工良好完成各项任务； 面试网

10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；

礼仪

11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。 面试网

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

第八条 奖励程序如下：

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1、员工推荐、本人自荐或单位提名； 面试问题

2、经理店长进行审核； 面试网

3、总经理或店长批准。

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第三节 处罚

员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：第九条 有下列行为者罚款10元： 求职面试

1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；

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2、早会迟到者；

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3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

4、岗位卫生检查不合格者； 面试网

5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者；

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6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）； 礼仪

7、填写各种工作表格不认真、漏填者； 面试网

8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者； 礼仪

9、打卡后吃早餐者； 面试网

10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。 面试问题

11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。 求职面试

12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）

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第十条 有下列行为者罚款20元： 礼仪

1、未经许可而无故不列席公司会议者；

2、未经许可而私自带人进入工作场所者；

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3、离开工作岗位未办理代班手续者；

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4、安排任务未及时完成者；

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5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。 面试问题

6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

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7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。 qzm4

8、上班时间洗头洗自己私人衣服等 求职面试

第十一条 有下列行为者罚款50元：

1、未经主管同意外出者

2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。 礼仪

3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。 qzm4

4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。 求职信息

5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

6、有意破坏公司财物者。 面试网

7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。 礼仪

第十二条 有下列行为者罚款100—500元： 求职面试

1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

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3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。 求职信息

第十三条 有以下行为者，做记过或开除处分：

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1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

2、不服从公司工作安排、职务调动者。

3、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

4、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任： 礼仪

1、私自偷取公司产品（包括________、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。

2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。 求职信息

3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。 求职信息

第三节 考勤制度

第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次。主管月底把公文整理后统一交予会计 qzm4

第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚，以每一次递增一元。(即第一次忘记 求职信息

打卡二元，无次忘记打卡三元，三次四元以此例推)。 求职信息

第十七条 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元。 qzm4

第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。 qzm4

第十九条 考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则

第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对，核对无误后方可计算工资。

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第二十一条 员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。

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1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位；

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2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部； 礼仪

3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金；

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4、员工请事假在三天以内由经理（主管）批准，超过三天者须报总经理批准；

5、部门经理（主管）请假必须报总经理批准； 面试网

6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处； 面试网

7、如请假必须提前一天进行申请；如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效 求职信息

8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇；

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9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发；

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10 因某些原因想辞职的，必须提前提出书面申请。总经理签字后生效。签字时间往后推30天才可以正式辞职。

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考核奖励 礼仪

1、员工每按规定出勤，并不违反有关规定，设满勤奖若干元。 求职面试

2、工作时间每满1年后，基本工资再加薪（200元）。 求职面试

3、摄影助理每三个月考核一次，考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧，以考核成绩优秀者工资提升一级（100元）；经过三次考核成绩突出，升为本公司被初级摄影师，月底薪为若干元；在此一年后升为本公司中级摄影师，月底薪20__元；二年后升为本公司高级摄影师，月底薪2500元；三年后升为主理摄影师，月底薪3000元。 求职信息

质量体系合同 篇三

顾问要与公司签定质量体系合同，并将合同的信息及时准确地传递给有关部门。 礼仪

质量体系 篇四

1、质量体系和程序，指为进行质量体系要求的质量活动所规定的途径和方法。该程序要编制成文件，与公司的质量方针保持一致，其内容可根据公司的实际情况决定。严格按照文件中规定的质量体系程序实施是确保质量体系有效运行的关键。

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2、质量策划，指保证质量和实施质量体系目标和要求的活动。包括：①产品策划，对质量特性进行识别、分类和比较，并建立其目标、质量要求和约束条件。②管理和作业策划：为实施质量体系进行准备，包括组织和安排。③编制质量计划和做出质量改进的策划应与公司质量体系其他要求协调一致，也要求形成文件。 求职面试

影楼管理制度 篇五

第一条 为加强测绘航空摄影管理，维护国家安全和社会公共利益，促进经济社会发展，根据《河北省实施〈中华人民共和国测绘法〉办法》等有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本规定。

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第二条 在本省行政区域内从事测绘航空摄影活动，应当遵守本规定。 求职面试

第三条 本规定所称测绘航空摄影，是指在飞机、飞艇等飞行器上搭载摄影设备，对地球表面进行以民用测绘为目的的摄影、扫描等获取地理信息数据的活动。 面试网

第四条 县级以上人民政府测绘行政主管部门负责本行政区域内测绘航空摄影的统一监督管理工作。 面试网

县级以上人民政府其他有关部门按规定的职责，负责做好测绘航空摄影的有关工作。

第五条 县级以上人民政府应当加强对测绘航空摄影工作的领导，组织有关部门建立测绘航空摄影成果共享机制，避免重复实施相关测绘项目。 面试问题

第六条 测绘航空摄影包括基础航空摄影和非基础航空摄影。基础航空摄影项目由省人民政府测绘行政主管部门负责组织实施，非基础航空摄影项目由项目出资人或者其委托的单位负责组织实施。

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第七条 基础航空摄影应当纳入全省基础测绘规划，相关预算应当尽量满足基础测绘工作急需，基础航空摄影所需经费从预算安排的基础测绘专项经费中统筹解决。 礼仪

第八条 设区的市人民政府测绘行政主管部门和省人民政府有关部门应当根据本地、本部门工作需要，按规定向省人民政府测绘行政主管部门报送基础航空摄影项目建议。省人民政府测绘行政主管部门对报送的项目建议进行综合平衡后，编制全省基础航空摄影年度计划。

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第九条 实施测绘航空摄影项目应当遵守《通用航空飞行管制条例》的`有关规定。

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第十条 在实施测绘航空摄影项目前，测绘单位应当向省人民政府测绘行政主管部门或者其委托的设区的市人民政府测绘行政主管部门进行登记。

凡登记的项目已有适宜测绘航空摄影成果的，测绘行政主管部门应当建议有关部门、单位利用已有的成果资料。 求职面试

第十一条 测绘单位应当建立测绘航空摄影成果质量管理制度，严格执行国家规定的测绘航空摄影技术规范和标准，保证成果资料的质量。

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第十二条 测绘航空摄影项目完成后，应当按国家有关规定将成果资料送军队有关部门进行军事保密审查。

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第十三条 使用财政资金实施的测绘航空摄影项目完成后，测绘行政主管部门应当委托法定授权的测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验；使用其他资金实施的测绘航空摄影项目完成后，项目出资人根据需要委托测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验。

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测绘航空摄影成果未经质量检验或者检验不合格的，不得提供他人使用。 求职信息

第十四条 使用财政资金实施的测绘航空摄影项目，由测绘单位向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料；使用其他资金实施的测绘航空摄影项目，由项目出资人向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料目录。 礼仪

第十五条 省人民政府测绘行政主管部门应当自收到汇交的测绘航空摄影成果资料之日起10个工作日内，将其移交给测绘成果保管单位保管，并定期向社会公布成果资料目录，促进测绘航空摄影成果资料的社会化应用。

礼仪

第十六条 测绘成果保管单位应当依法建立测绘航空摄影成果资料的归档保管和保密制度，配备必要的设施、设备，采取有效的防护措施，确保成果资料的完整和安全。

第十七条 基础航空摄影成果应当定期更新。城市规划区的基础航空摄影成果更新周期一般不超过3年，其他地区的基础航空摄影成果更新周期不超过5年。 求职面试

用于突发事件预防和应急处置以及本省经济社会发展急需的基础航空摄影成果，应当及时更新。

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第十八条 利用涉及国家秘密的测绘航空摄影成果开发生产的产品，未经国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门进行保密技术处理的，其秘密等级不得低于所用测绘航空摄影成果的秘密等级。

第十九条 法人或者其他组织、个人需要利用测绘航空摄影成果资料中含有属于国家秘密的基础测绘成果的，在利用前应当提出明确的利用目的和范围，报省人民政府测绘行政主管部门审批。未经审批，任何单位和个人不得向其提供含有属于国家秘密的基础测绘成果的测绘航空摄影成果资料。

第二十条 向境外提供本省行政区域内属于国家秘密的测绘航空摄影成果的，应当按国家规定的审批程序，报国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门审批。省人民政府测绘行政主管部门在审批前应当征求军队有关部门的意见。

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第二十一条 使用财政资金完成的测绘航空摄影成果用于国家机关决策和社会公益性事业的，应当无偿提供。各级人民政府及其有关部门和军队因防灾、减灾、国防建设等公共利益的需要，可以无偿使用测绘航空摄影成果。

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除前款规定外，测绘航空摄影成果依法实行有偿使用制度。利用财政资金完成的测绘航空摄影成果有偿使用取得的收入上缴同级财政，实行收支两条线管理。 面试网

第二十二条 县级以上人民政府测绘行政主管部门应当加强对测绘航空摄影活动的监督管理，建立测绘航空摄影成果提供、利用单位的信用档案，并及时向社会公布相关信息。 礼仪

第二十三条 测绘行政主管部门及其工作人员有下列行为之一的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任： 礼仪

（一）收到汇交的测绘航空摄影成果资料后未按规定移交的； 礼仪

（二）不依法办理有关行政许可的；

（三）对违反本规定的行为不及时、不依法查处的； 礼仪

（四）其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的行为。 礼仪

第二十四条 违反本规定第十一条、第十四条和第十六条规定的，依照《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》、《基础测绘条例》等有关法律、法规的规定予以处罚。

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违反本规定有关测绘航空摄影成果利用保密规定的，依照保密法律、法规的规定处理。

第二十五条 违反本规定第十条第一款、第十三条第二款和第十九条规定的，由测绘行政主管部门予以警告，责令改正，对有违法所得的，处以违法所得一倍以上三倍以下最高不超过三万元罚款；对没有违法所得的，处以五千元以上一万元以下罚款。 面试问题

第二十六条 本规定自**年1月1日起施行。 礼仪

要肯定下属的情绪允许他们发脾气 篇六

大智若愚，处变不惊。这是形容圣人的词。在张顾严课程中，部分企业领导者认为，只要发脾气，就是情商低的表现。实际不然。当年柳传志为了帮助杨元庆成长，在公司高官会，当着元老的。面把杨元庆骂哭。这不是柳传志情商低的表现，而恰恰相反，是柳传志用控制情绪，适当的发脾气来达成自己期望的管理结果。谁的生活中都会遇到不如意。在遇到不如意甚至是委屈后，什么样的表现才是最好的。张顾严给领导者的建议，下属出现情绪问题，领导不需要过多干涉。情绪和脾气不可以压抑，但是可以找到适当途径发泄。 求职面试

影楼规章制度管理模板 篇七

工作概要： 求职信息

协助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。

工作职责： 礼仪

一、事务性工作

1、负责每日经营状况，包括：开门前准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。

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2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。

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3、管理部属的服务精神和态度。

4、协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。

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5、对员工尊重与信任，并对其作出正确、公证的绩效考评，实施人性化管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发员工的创造力和工作积极性。 礼仪

6、严格控制免费拍摄单的开单情况，检查免费拍摄单的使用情况。

7、负责部门物品的保养、维护，以及店内设备的管理、维修及保养。 面试网

二、重点工作

1、掌握部属的业绩情况及目标管理，（每日、每周、每月）。 面试网

2、做好日常业绩登记工作，做到心中有数，及时调整业绩目标完成策略。 面试问题

3、策划主管需要随时了解照片质量和顾客反馈意见，及时发现问题，提醒、独处有关部门及人员引起重视并及时改进。 面试问题

4、及时处理好客怨、投诉意见，妥善解决顾客与公司的纠纷，并将处理意见交经理审核后交客服部存档。 面试网

5、坚持每日召开部门早会安排当日目标，下午召开当日的总结会议。每周定期开一次周会，总结上一周的工作以及问题，并安排下周工作、目标，同时要传达公司新的政策。 面试问题

6、每月3日前交纳所有需填写的业绩报表以及考勤报表，每月27日前上交月总结以及下月计划，同时安排好下月值班、轮休、倒班的安排。 求职面试

7、不断收集本地区其他竞争对手的促销方式、价位，提供策略，强化公司的运营。 面试问题

8、定期检查部属的工作完成情况，没有完成的要进行督促、处罚。

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三、工作流程

1、每日提前上岗，并整理仪容，包括妆面，发型，着规定之制服。 求职信息

2、掌握员工到岗情况，精神面貌及工作准备等。

3、主持早会晚训，或委托你的代理人主持。 面试问题

检查仪容：包括妆面，服装的整齐干净以及新旧程度。 qzm4

精神训练：提高员工的自信心。

表扬好人好事，做到惩奖分明。 qzm4

要求注意的事情；总结前一天发生的事故状况、避免以后再次发生、提醒员工的注意事项。检查日营进度和计划。

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4、协助门市提升业绩。 面试网

5、协助经理管理日常事务、及登记各类报表。 求职面试

6、做好每日巡检，及时纠正错误。 面试网

四、工作规范 面试网

1、知识：工作流程，管理知识

2、能力：协调能力，沟通能力，推销能力，管理和领导能力。

3、技能：营销、基础摄影理论、基础礼服及化妆造型、基础后期制作。 求职面试

4、仪表：必须着制服及黑色带跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。

5、精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心。 礼仪

6、行为准则：

以服务者的角色定位自己，尊重客人。

一切从客人满意出发，随时随地为顾客着想。

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微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。

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责任：

1、对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。

2、对管辖范围内的物品，清洁、保养、维护责任。 面试网

3、对顾客的满意程度负责。

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4、对门市日常事务所出现的差错、遗漏负责。 求职信息

职权：

1、有权对下属的违章罚款提出申请，报营业经理。

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2、对新人进行考核、可向门市经理建议是否录用。

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3、对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。 面试网

4、有权向营业经理申请购买所需物品。

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影楼规章制度管理模板 篇八

1、树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。 求职面试

2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。

3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。 面试网

4、熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。 求职信息

5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。

6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行为。

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7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。

8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通知顾客。 求职信息

9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。 qzm4

10、及时清理桌面、烟灰缸，影集、桌、椅陕复原样以保持店堂的格调。 面试问题

11、月枞主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。 面试问题

12、提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责，看样后在规定日付清。 qzm4

13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、更改单、加洗购片单等）必须详细完整。

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14、选片时，陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。

15、门市之赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。 求职信息

影楼规章制度管理模板 篇九

一、总则

为了建立高素质的影楼员工队伍，树立良好的影楼形象，公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作，特制订本规定。 求职信息

二、服务守则

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1．员工应遵守本公司的一切管理规章。 求职信息

2．员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。 礼仪

3．员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。 礼仪

4．员工在职期内，除非得到经理以上领导的核准，否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。

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5．员工应恪守职位并分层负责，对于经办事项负及时适当处理的责任，不得弄虚作假。

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6．员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密，不得泄露。

7．员工对外除办理本公司业务外，不得使用本公司名义，未经经理以上领导书面批准，不得兼任他业。 面试问题

8．员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。 求职面试

9．员工应言行谨慎，操守廉洁，生活严谨，摈弃一切不良行为，以确保本公司的信誉和形象。 求职信息

10．员工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或擅离工作岗位。

11．员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务，对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。 qzm4

12．员工违反公司规章者，依情节之轻重予以惩处。 求职面试

13．因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者，除依情节轻重予以惩处外，并要赔偿相应的经济损失

三、任用与解聘

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1．本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。

2．符合录取条件的员工，试用期为三个月；试用期满合格者，予以正式录用； qzm4

3．符合下列情况之一者，本公司可以中止劳动合同，辞退员工： qzm4

（1）员工在试用期内，发现不符合录用条件。 面试问题

（2）员工患病、非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作。

（3）员工严重违反公司管理规定。 求职信息

（4）员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。 面试网

4．有下列情况之一的，公司无须提前通知员工就可解除劳动合同： qzm4

（1）员工在试用期内，发现不符合录用条件者。 礼仪

（2）严重违反公司管理规定，以奖惩规定被开除的。

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（3）被依法追究刑事责任的。 面试问题

5．员工离职程序： 求职面试

（1）请提前60天向上级主管申请离职。

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（2）离职申请书经主管经理批准后，始得办理交接手续。 礼仪

（3）交接工作需在本部门主管监督下进行。

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（4）不办理正常手续辞职者，当月薪资概不发放。 求职面试

（5）离职人员办理手续后，其薪资将在下一个月发薪日结算。

6．员工违反劳动合同而造成公司经济损失的，应根据损失状状和责任大小给予公司赔偿。 面试网

四、工作时间、考勤．加班 面试网

1．各部门作息时间： 礼仪

（1）门市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5 求职信息

（2）化装造型部、摄影部、正常班9：0 0 – l 8：0 0每周三休息一天 qzm4

（3）数码美工部：9：00-l 8：00星期一至星期五轮休 求职信息

（4）中午用餐时间不得超过三十分钟 面试网

（5）其他作息时间如有变动则另行通知。

（6）下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。 面试网

2．员工上下班采用打卡制度： qzm4

（1）本公司员工每天上下班必须打卡。

（2）员工除因公出差或请假外，均须遵照规定时间上下班，并打卡，否则概以旷工论。 求职面试

（3）员工迟到或早退，一律依规定扣除全勤奖。

礼仪

（4）忘记打卡时，应经部门主管签字确认，并记为迟到半小时，打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况，过时视同迟到或早退。

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（5）无故缺席，又不依请假手续办理请假以旷工论，扣两日薪。

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（6）每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣两日薪并扣除全勤奖

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3．本公司遇业务繁忙或因工作需要，各部门主管视需要指派员工加班。加班以半天为计算单位。

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五、请假

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1．员工请假时，应于事前亲自填写请假单并附有关证明，呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外，其余非经核准不得先行缺职，否则以旷工论。 qzm4

2．请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理。 qzm4

3．未办请假手续而擅离职守，或假期已满仍未销假、续假，或有虚伪事情者以旷工论。

4．请假核准权限，两日以上呈经理批准。

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5．婚假：员工结婚一般给假15天，薪资照发。

6．产假：女员工生产时，给予产假90天，薪资照发。

7．丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）以及岳父母或公婆死亡后，员工可请丧假料理丧事。 求职信息

（1）假期：根据具体情况，酌情给予1—3天的丧假。 礼仪

（2）路程假：去外地料理丧事的，可根据路程远近，另给予路程假。

礼仪

（3）工资待遇：工资照发，车船费自理。 求职面试

8．事假：员工因事必须亲自处理者，得请事假，全年合计不得超过十五天，事假期间不发薪资。

9．病假：员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者，依医院之有效证明，可请病假，全年合计不得超过三十天，病假期间不发薪资。

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10．特别假：凡公司所有员工，自正式任用起，工作满一年后，即可享受带薪福利假。给假标准如下 礼仪

（1）员工正式任用起工作满一年后，并获得续聘者，给假3天。

（2）员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。 求职信息

（3）员工带薪年假累加上限为每年15天。

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（4）员工带薪年假仅限当年有效，不得转年累计 礼仪

（5）员工带薪年假一律在淡季使用。

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11．员工请特别假时，须依请假申请办理，并经核准后给假，给假期间不发薪资，特别假应一律在淡季时休。 qzm4

12．员工请婚、产、丧、病假，必须附上有何效证明。

13．员工请假理由不充分或妨碍工作时，可由主管酌情不予给假或缩短假期，捏造请假蒙骗土管给假，经查属实者记大过一次，并以旷工论。

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14．公司不接受短信请假或续假，违者以旷工对待。

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六、奖惩

1．员工的奖励分下列各项：

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（1）表扬(2)嘉奖(3)小功(4)大功(5)颁发奖金

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2．员工符合下列条件之一，予以公告表扬。 求职信息

（1）拾物、拾金不昧者。 面试问题

（2）有利于公司或社会公共利益的行为，有事实证明者。 求职信息

3．员工符合下列条件之一者，予以记嘉奖。 qzm4

（1）服务尽职，才能卓越，成绩优秀者。

（2）工作机警积极，发现失误或查获违法、违规事件，使公司免受损失者

4．员工符合下列条件之一者，予以记小功。 礼仪

（1）遇非常事故应变得当，使公司减少损失。

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（2）提供有利的计划或建议，经采用施行有显著成效者。 面试问题

5．员工符合下列条件之一者，予以记大功。

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（1）对采购、人力运用等管理方法有重大改善，因而使公司获得明确之利益者。

（2）对于舞弊或有危害本公司重大权益事情，能事先检举或防止，使公司免于损失者。 面试网

（3）重大提案、改善设备或操作方法，对提高品质、产能、降低成本等有特殊贡献者。 面试问题

（4）不顾危险，尽忠职守，抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。

6．员工符合下列条件之一者，酌予颁发奖金。

（1）研究开发新产品。

（2）节省原材料。

（3）创造发明获得专利，并提供给公司使用者。

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7．员工的`惩处分为下列各项： 求职信息

（1）警告(2)严重警告(3)申诫(4)小过(5)大过(6)开除

8．员工需遵守以下条款，违者予以警告并罚款10元，再犯加倍罚款。 求职信息

（1）每日8：30前换好服装，并做好清洁工作。

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（2）工作制服保持清洁，门市、礼仪、销售人员化淡妆、长发者应保持整洁。

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（3）上班时佩戴工作牌，穿工作服。 求职面试

（4）保持良好的姿态，注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、双手环抱等不雅动作。

（5）营业时间禁止在大厅内吃东西、喝饮料。

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（6）营业时间禁止聚集在大厅大声聊天喧哗。

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（7）上班时间，严禁睡觉或做工作以外的事情。 面试问题

（8）务必把客人换下的服装、鞋帽收好整理。

（9）严禁私自使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品。

（10）禁止与客人争执，发生当面冲突。

（11）无正当理由，对于本身工作不及时办理完成者。

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（12）占用客服电话办理私事未向主管申请者（严重警告）。 礼仪

（13）请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。 求职信息

9。员工有下列条件之一者，予以申戒。 求职面试

（1）工作时间偷懒或打瞌睡者。

（2）因工作上疏忽致使公司蒙受轻微损失者。 礼仪

（3）未按规定请假者。 求职面试

（4）工作时间随意打私人电话。 面试网

（5）不在规定地点吸烟，随地吐痰。 求职面试

（6）主管及时纠正错误时不虚心接受而当面顶撞。 面试网

（7）严禁越级报告，违者申戒一次。

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（8）严禁工作时间利用手机、电脑上网聊天及一切与工作无关之事。 面试网

10．员工有下列条件之一者，予以记小过一次。

（1）在个人更衣橱内存放公司物品。

礼仪

（2）故意撕破、涂改公告单或各种文书者。 面试问题

（3）未能严守业务机密。 求职面试

（4）向客人诉苦、抱怨、发牢骚。

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（5）工作时间私自外出未经允许者。 面试网

（6）未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚。

（7）私自赠送照片给顾客者。 qzm4

（8）对公司管理措施、规范制度等做恶意诽谤者。 面试问题

（9）工作轻浮、草率，故意污损破坏公司财物。 qzm4

11．员工有下列条件之一者，予以记大过一次。 面试网

（1）勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者。

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（2）拾到客人遗失物品不报不缴。

（3）与客人争执，被客人投诉。

（4）对于公司账务或财务未按规定处理，情节严重者。 求职信息

（5）盗窃公司、客人、同事财物。 面试网

（6）擅自离岗使公司蒙受重大损失者。

（9）私自做相框送人或盗卖公司产品、器材、原料等。 面试网

（10）泄漏公司机密情节严重者。

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（11）年度内累计无故旷工三次以上者。 礼仪

（12）与客人发生严重争执并造成公司声誉严重受损者。

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12．员工有下列条件之一者，予以开除。 礼仪

（1）被记大过两次者。

（3）连续旷工3日或全年累计超过6次者。 面试问题

（4）营私舞弊，挪用公款，监守白盗，应追回赃款并依法追究法律责任。

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（5）仿效上级主管人员签字或盗用印章者。

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（6）擅自离岗就职其它工作者。 求职信息

（7）吸毒、赌博违反治安管理条例或违背国家法律法规者。 求职面试

（8）威胁或侮辱主管者。 礼仪

（9）触犯国家法律被劳敫、判刑者。

（10）经营或投资与本公司类似或相关的行业，或泄漏公司机密于第三者情节严重者。

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（11）捏造事实，用欺骗行为进入公司任职，对公司不诚实者，应予开除，并依法追究法律责任。

（12）私自与公司顾客在公司外交易底片者。 qzm4

13．员工惩处计算方法以警告两次为申成一次，申戒两次为记小过一次，记小过两次为记大过一次。 qzm4

14．员工功过奖惩，标准如下：

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（1）嘉奖每次奖励50元成长基金。

（2）记小功每次奖励100元成长基金。 面试网

（3）记大功每次奖励300元成长基金。 面试网

（4）申诫每次缴纳50元成长基金。 礼仪

（5）记小过每次缴纳100元成长基金。

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（6）记大过每次缴纳300元成长基金。 面试问题

15．员工的功过可相抵，但前功不抵后过。

16．门市罚则（违者罚款1 0元）

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（1）随时注意顾客进门，说“欢迎光临”，做好亲切、热忱、耐心的服务。

（2）预约单与金额须同时交收银员登记。

（3）预约拍照未经许可不能更改拍照时间表。

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（4）门市作业单据应妥善保管不得遗失。

礼仪

（5）已预约未定拍照日期及拍照完的顾客，应常电话联络做下一次服务时间的安排。 礼仪

（6）客人增删服务项目或套系外产品，由各经手人准确填写，不得有误，否则一切后果由经手人自行负责。

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（7）顾客消费尾数款，不得任意删减，如有特殊情况应交上级处理。

（8）上班时间禁止在工作区内化妆。

（10）顾客拍照、交件日期如有改动，应征求相关部门意见后再与客人约定，不可擅自主张。

（11）营业桌面及相片架随时整理，不得放置私人物品。 面试问题

（12）顾客离开时，送客人到门外并致以感谢。 求职面试

（13）禁止门市私自更改上班时间。

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（14）预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。 面试网

（15）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

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17．造型部罚则（违者罚款l 0元）

（1）及时招呼客人，帮助客人换妆且面带微笑。 礼仪

（2）严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。 求职面试

（3）应随时注意掉在地上的发夹并随手捡起。 求职面试

（4）工作台和化妆台应及时整理。 qzm4

（5）顾客离开时，送客人至门口并致以感谢。

（6）上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。 求职面试

（7）已预约顾客化妆，工作人员未到者，严重警告并赔偿公司损失。 qzm4

（8）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。 求职信息

18．摄影部罚则（违者罚款l 0元）

（1）摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。 面试问题

（2）请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。 面试网

（3）务必随手轻声关门。 面试问题

（4）收棚后，相机、道具应盘点归位，并锁闭小影棚。

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（5)下班后影棚冷(暧）气、照明灯具应全部关闭。 qzm4

（6）上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。

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（7）服从工作安排、值日安排，不准私自调班。 求职面试

（8）工作时间不得大声嘻笑、聊天。

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（9）为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。

（10）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

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19、设计部罚则（违者罚10元）

（1）工作时间不得做与工作无关的事项。

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（2）各部门反映工作问题时不得争执顶撞，要虚心接受。 礼仪

（3）服从工作安排，不得有怨言。

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（4）未经许可不得擅自作主自行加班。 礼仪

（5）不能大声嘻笑、聊天。 面试网

（6）下班后关闭电脑、打印机等电器。 面试问题

（7）下班后和非上班时间禁止进入各工作室。 面试问题

（8）禁止私自调班。

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（9）禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。 面试问题

（9）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。 面试问题

七、考核！未完成！

礼仪

1．员工考绩为月考绩、年度考绩，考绩根据事务人员、业务人员、技术人员、主管人员分别定之。 面试网

2．各级主管对所属员工就考核的项目对员工进行考绩记录，依权限审核上报。

八、工资及福利

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1．薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助、技能津贴和加班津贴。

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2．全勤奖金核发标准：

（1）凡整月无迟到、早退或请事、病、追悼假者，每月发给固定金额的全勤奖金。

（2）有迟到或早退记录者不发全勤奖金。 面试网

（3）请事、病假者不发全勤奖金。

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3．因公负伤的治疗，经公司确定诊治或住院的，医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。

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九、员工遵循事项

礼仪

1．下班后和非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚（经部门主管核准加班人员除外）。

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2．上班时间因业务需要可在指定地点会客，如因私事则一律在大厅会客，并须报请主管批准。 qzm4

3．仪表要求

（1）制服要干净整齐。 求职面试

（2）头发要干净，梳理修剪整齐。 礼仪

（3）指甲要修剪整齐，保持干净。

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（4）面部：女士应着淡妆、上口红。 面试网

（5）穿公司规定的鞋子，袜子保持干净。 求职面试

（6）员工应保持身体口腔。 面试问题

4．工作时间员工禁止使用手机，违者罚款l 0元。 面试问题

5．公司员工在工作时间一律讲普通话。

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管理： 篇十

1、质量方针 面试问题

质量方针指由公司的最高管理者正式发布的该公司的质量宗旨和质量方向。它包括质量目标和对质量的承诺，并且体现出顾客的期望和要求。质量方针应形成正式文件，以便有利于有关人员正确理解，并由最高管理者签发。最高管理者必须坚持执行质量方针，并将对质量方针的正确认识传达给各级人员，保证它的有效实施。

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2、人事组织 面试网

从事与质量有关的人，包括管理人员、执行人员和验证人员。质量资源包括人员、奖金、设备、技术和管理方法等方面，也包括人员的培训。 求职面试

3、管理评审 面试网

由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行正式评价。评价的对象是该公司的质量体系，评审的目的是确保质量体系的持续有效。评审的内容包括：①组织机构，即人员和资源；②质量体系执行的步骤和水平；③与质量要求相关的最终产品和服务的质量；④消费者的反馈和内部反馈，如内部质量审核、工序状况、产品和服务的状况等；⑤时间，要求按规定的时间间隔进行评审，通常为每年进行一次，也可根据实际情况决定；⑥评审结果要记录存档。

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