企业内部管理制度优秀10篇

在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。你所接触过的制度都是什么样子的呢？这次漂亮的小编为亲带来了10篇《企业内部管理制度》，在大家参考的同时，也可以分享一下求职面试网给您的好友哦。 面试网

公司内部管理制度 篇一

一、（总体）员工岗位责任制度 求职面试

1、工作人员要严格遵守公司的规章制度，爱岗敬业、团结互助，认真办理客户开户、服务工作，对违纪者依据公司制度予以处罚。

2、工作人员上岗要做到热情接待、礼貌待人、态度和蔼、服务周到、语言文明、杜绝与顾客争吵、不得恶语伤人、仪表整洁、庄重大方、树立良好的企业形象。 求职信息

3、服从领导，对安排的工作不推诿扯皮，不拖延，事事有着落，件件有回音。 面试问题

4、保持良好的工作环境，不得大声喧哗，不得嬉戏打闹，不得乱吐乱丢。

5、按流程工作，做到认真严谨。

6、要加强学习，提高思想和业务水平。

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二、办公室纪律 礼仪

1、工作期间严格遵守办公室有关规章制度，不允许做与工作无关的事情。比如吃零食、拨打私人电话、浏览视频、聊私人qq及与工作无关的网页等，员工违者一次50元，连带所处部门经理罚款100元； 面试网

2、严格遵照公司的安排工作，任何部门员工无条件的服从各个部门经理安排，并认真完成所分配的工作；尊重各部门领导，工作中禁止顶撞领导；违者罚款50元。 面试问题

3、因值班人员疏忽或擅自离岗出现工作失误的，由此员工所在部门责任人承担全部后果，值班人员给予劝退处理，免发员工当月的工资。

4、工作人员要认真保管财物。下班前要清理好物品和数据资料，必要时将重要文件保存于保险箱中，因个人保管不善将公司机密文件泄露出去，违者予以罚款500元，特别严重者，公司追究其法律责任，并予以辞退。 求职信息

5、节假日或公司集体休息时，各部门将分管区域卫生打扫干净，将垃圾清理出去，关好门窗，关好电脑和电源；各部门经理安排下去责任到人，出现问题，违者罚款50元，连带部门经理罚款100元。 求职面试

6、公司员工进入办公区域，一切以公司为重，团结互助，爱岗敬业，与所有同事搞好合作关系，

不允许出现内部争斗、不团结情况，搞内部分歧者，一经查实，直接劝退处理，免发当月所有工资； 求职面试

员工之间因发生个人冲突而损坏公物者，按物品购买原值赔偿，并处500元罚款。

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7、员工的素质涵养彰显企业文化，进入公司，所有员工见面须问好示意，以示尊重；员工走出公司，心里理应时刻装着企业，外人问到我公司情况，不论什么场合，要时刻维护公司形象，如有通过电话、企业客服等反映员工怠慢咨询者，一经证实，公司严厉处罚，违者罚款200元，以示警告。

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8、本着节能减排原则，公司所有公用电器在下班之前必须确保关闭。大厅所有公用电器由市场、行政部全体员工承担；运营、财务部所有员工负责所处部门的办公室公用电气设备及本部门负责人办公室所有公用电器设备。如未按规定下班关闭，经任何部门经理查处，责令本部门经理及所有员工，每人处罚款50元以示警告。 面试问题

备：个人所用电脑责任到人，下班没有特殊情况必须确保关机，如有违反者，罚款50元，以示警告。

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9、上班期间要统一着装，每发现一次不着工装者罚款100元整。

10、严禁各部门员工擅自脱离岗位，如发现串科室、扎堆闲聊者，部门经理可口头提醒，以示警告，不听劝阻继续逗留者，罚款200元。

11、未经同意，不准随意将外界存储介质上机使用，未经批准，不准将本服务中心的存储介质和数据外传，因违反规定造成公司机密外漏者，公司予以辞退处理，免发当月工资，情节严重者公司依法追究其法律责任。

三、环境与卫生

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为保持公司拥有有一个良好的工作环境，所有员工都应该自觉遵守下列规则： 礼仪

1、办公区域环境要求不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗，违者严重警告。 求职信息

2、个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等；保证个人办公区域的卫生。办公桌椅和计算机表面不得有灰尘，桌面物品要码放整齐，违者罚款20元。

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3、及时将废纸、废物放入纸篓，剩水、剩茶倒入洗手间的水池；爱护洗手间的公共设施，使用后冲水；卫生用品等杂物请放入洗手间的垃圾桶，不得丢入便池内，员工严格自律，违者罚款20元。 求职面试

4、会议室环境要求：不得在会议室、洽谈室内用餐；为保证会议室的正常使用，会议室使用完毕后，应将桌椅恢复原位，及时清理桌面物品；爱护会议室及洽谈室内设施，保持会议室公共卫生，违 面试问题

者罚款20元。

四、考勤制度 求职信息

1、内部员工必须严格按规定的工作时间上下班，不得迟到、早退；从XXXX年8月1日起，上下班员工一律定点用企业qq考勤功能打卡，必须是本人亲自打卡，出现代人打卡者，一旦查处被代打卡者罚款50元，扣发当日工资；代人打卡者罚款100元，扣发当日工资。因外因等特殊情况不能打卡者，及时告知行政部，当天不告知者行政部不予补记，一律按当日旷工处理。 面试网

2、上班期间如需外出办理公务，应事先向入职者的直接上级请示。在《临时外出申请表》上注明外出时间、地点、事由，回公司后及时注明返回时间。每条外出记录都必须有部门经理签名确认。如果无法在下班时间内返回公司，应电话通知部门负责人，不按规定办理私自外出者，按当日旷工处理。

3、有特殊事情和身体不适不能上班，必须向部门领导提前请假，做好工作交接并向行政部领取假条认真填写，得到部门领导的批准签字将假条送还行政部请假方可有效；临时性有事不能上班必须电话或其他方式告知部门经理，经过允许后方可休班，上班之后补签假条，请假人所在部门经理必须告知行政部，以便记好考勤，不按规定办理者，一律按旷工处理。请假者工作交接不到位，影响工作进展的，免发休班当天工资；特殊情况需乘飞机时，必须经主管经理特批，否则不予报销。

c.、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。 qzm4

1、住宿费： qzm4

a、总经理、副总经理实报实销。

礼仪

b、其他员工住宿标准为：一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。

礼仪

2、伙食费：

礼仪

a、总经理、副总经理实报实销。 面试问题

b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。

3、出差补助：

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a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。 求职信息

b、在外补助100元/天/人。

4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。

5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。

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6、员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。

五、培训管理

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1、新员工培训内容及管理 求职信息

1）、培训内容

礼仪

a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；b、公司规章制度 面试问题

c、新老员工认识； 求职面试

d、办公设备的使用； qzm4

e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。 礼仪

2)、培训注意事项

a、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛； qzm4

b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。、在职员工培训内容及管理 qzm4

1）、培训形式

a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等； 面试网

b、员工业余时间自学。

礼仪

2）、培训考核

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a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）

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b、培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。

六、名片管理办法

1、总则 求职面试

为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。 礼仪

2、名片格式 面试网

公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。

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七。名片印制程序 面试问题

1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请；

礼仪

2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门； 面试问题

3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人 求职信息

八。名片使用

1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。 面试问题

2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的`经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。 面试问题

公司内部管理制度 篇二

一、考勤目的

1、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

礼仪

2、本制度适用于公司各个部门所有员工。 礼仪

二、考勤内容

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1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。 qzm4

2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

3、员工按规定时间到（离）岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。

礼仪

4、考勤须知： qzm4

（1）15分钟以内为迟到，提前15分钟以内下班视为早退。

（2）迟到15分钟以上按旷工半日论。 面试网

（3）迟到、早退累计三次按旷工半日论。 qzm4

（4）因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者，应责成其作出书面检查，并按处罚制度罚款。

礼仪

三、考勤表管理 qzm4

1、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

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2、每日早晨上班时间（早7：00）准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

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3、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。 面试问题

4、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。 面试网

5、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。

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6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。 礼仪

四、休假及其他假期 求职信息

1、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。 求职信息

2、其他假期需填写并经总经理审批。

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3、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。

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4、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不可分割使用。

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5、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育（男满25周岁，女满23周岁）奖励7天。婚假不可分割使用，每日发10元补助。 礼仪

6、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。

7、员工的直系亲属（父母、配偶、子女、公婆、岳父母）不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。

8、由公司安排休假。

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9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。 面试问题

10、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间。 礼仪

公司内部管理制度 篇三

一、培训目的 求职面试

为公司员工（劳务工除外）提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规；向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

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二、培训内容 求职信息

（一）公司基本概况 求职面试

1、介绍公司的`经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献；

2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识；

3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。 求职面试

（二）公司管理制度

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1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求；

2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求；

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3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。 qzm4

（三）企业组织架构

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介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

（四）业务培训 礼仪

1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；

2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量；

3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。 面试网

4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程（作业指导书）等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。

礼仪

（五）职业化素养塑造

1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容（人生价值观、工作思维观念等），如何进行职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用； 礼仪

2、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，早日实现职业梦想。 qzm4

（六）职业化管理技能提升

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针对现职管理者和储备管理者，在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导：

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1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位自己在组织中的角色；

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2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧； 面试网

3、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率的向前发展。

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三、培训方式

员工培训根据培训内容不同，采取不同的培训方式：

（一）公司基本概况、管理制度、组织架构培训，采取图表演示与内容讲解相结合的方式，便于员工增强知识记忆。

（二）业务培训，采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

（三）职业化素养塑造与管理技能提升培训，采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式，便于员工深刻领会其中的道理和方法。 面试网

四、培训职责 求职面试

（一）员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

（二）公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训，由公司职能部门负责讲授。 qzm4

（三）业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解，品质管理知识由品控部门负责讲授。

（四）职业化素养塑造与管理技能提升培训，由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。 面试网

五、培训考核

（一）考核内容 面试网

1、出勤记录 求职信息

（1）迟到或早退：提前请假扣2分/次，未提前请假扣5分/次；试用期内的新员工，迟到/早退累计达3次即辞退。

（2）请假：提前请假每0.5天扣2分，未提前请假每0.5天扣5分；试用期内的新员工，累计请假达3天扣5分，超过6天即辞退。

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（3）旷会：1次（0.5天）扣10分；试用期内的新员工，旷工1次即辞退。 求职面试

2、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。 礼仪

3、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。 面试问题

（二）分值比重

1、生产技术岗位

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出勤记录20分，培训笔试70分，实操演练10分。 面试网

2、行政后勤岗位 礼仪

出勤记录20分，培训笔试50分，实操演练30分。 礼仪

3、销售岗位 面试问题

出勤记录20分，培训笔试40分，产品送样或销售业绩40分。 qzm4

（三）考核周期

1、新员工于试用期届满前进行培训考核；

2、在职老员工每隔半年考核一次。

六、考核成绩应用 求职信息

（一）综合考核成绩85分以上为及格。

（二）试用期员工 礼仪

1、试用期届满，初试综合成绩低于85分者，试用期延长一个月； 面试网

2、试用期延长一个月届满，复试综合成绩仍低于85分者，试用期再延长一个月； 面试问题

3、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。

（三）在职老员工

1、初试综合成绩低于85分者，一个月后复试； 面试问题

2、复试综合成绩仍低于85分者，自复试所在月起的连续六个月内进行再培训，期间基本工资按80%的标准发放；

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3、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。

4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。 面试网

公司内部管理制度 篇四

一、员工打卡制度 qzm4

1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。

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2、员工在上班前1小时内打卡，下班最多延长2小时打卡，否则视同打卡无效。忘记打卡者，每次扣薪10元；因工作需要而未打卡者，经主任以上领导签字确认，经理审批，每月每名员工不得超过3次，否则视同无效；主任级以上人员，须经经理签字生效。 面试问题

3、员工上下班必须亲自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者，视为打卡无效，并做开除处理（举报者给予30元奖励）。

4、如一天内上下班均无打卡记录，且无相关证明，则按旷工处理。第二天可以上报，否则无效。

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5、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。 求职面试

二、旷工、迟到、早退处罚制度 求职信息

1、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。

2、迟到、早退： 求职信息

1）30分钟以内者，每次扣除10元；

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2）超出30分钟每次扣除30元，

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3）超出2小时，《含2小时》当矿工一天；

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三、事假 求职面试

（1）员工一个月内请假一日的扣当天工资，由部门经理审批，假条报办公室。

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（2）员工一个月内请假二日以上的一日按两天扣，一个月不能超过五日（含五日），需由经理审批，超过五日由总经理审批。 面试问题

（3）员工请假二小时内〈含二小时〉按半日计算，超过二小时按一日计算。 求职面试

四、病假 qzm4

①上班前提前一小时申请，经部门主任同意后生效，并于上班后三日内补办请假手续，过期视为旷工。

②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。

③病假无薪资，当月累计2天取消全勤奖金。 求职信息

④员工因工负伤须休假者，由部门经理签呈上报，总经理批准后，七天内享受全薪待遇，第八天起视具体情况个别处理。

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内部管理制度 篇五

河南派普工程建设有限公司 通许新农村改造项目部 求职面试

项 目 内 部 管 理 制 度 面试问题

为了对本工程进行安全、信息、合同管理，对工程质量、投资、进度有效控制，便于组织协调工作，本着成本最低化，利润最大化，事事有人管，人人都管事的原则，分工明确，权责到位，务实求真，记录在案的方针，特制定本项目管理制度。项目经理职责 求职面试

1、遵照国家施工规范，工程质量和安全生产检验评定标准，以及河南地区有关规定和制度，按设计要求负责工程总的组织和领导，并做好协调工作。 求职面试

2、对工程质量，安全生产，劳动保护，经济效益，工程进度承担全面的责任。

3、负责组织和健全本单位的工程质量保证体系，安全生产保证体系和防火体系，确保和支持质安人员履行责任范围内的各项工作。坚持质量、安全第一，处理好质量、安全问题，确保环境卫生，创建施工现场标准化管理合格工地。 求职面试

4、服从上级主管部门对质量、安全、财务、卫生的监督检查，并接受业务指导，负责落实整改事项；贯彻落实公司的各项管理制度和规定。

5、负责对业务技术干部的管理使用，监督检查他们的工作质量和效率，组织对业务技术骨干和工人的培训和教育，不断提高队伍的思想觉悟、职业道德、安全意识、技术素质和管理水平。

6、负责经济分配，提倡集体研究，增强透明度，做到正确处理国家、集体、个人三者之间的利益，对职工分配贯彻“按劳取酬”的原则，2

并与质量、安全紧密挂钩，关心职工生活劳动保护，做到不断改进职工生活和劳动条件。

7、负责领导并做好IS09002系列质量体系的工作。 求职信息

项目现场技术负责人职责

1、贯彻执行政府的建设法规和政策，制定健全项目的各项管理制度，并负责实施。

2、加强项目部管理，负责项目部管理人员的精神文明建设，不断提高全体管理人员的素质，做好定期检查考核工作。 qzm4

3、组织调查了解施工条件，包括合同条件，现场条件和法规条件，主持组织施工组织设计的编制和审批，实施。

4、负责施工项目的质量、安全、文明施工管理工作，定期召开施工会议协调施工过程中各协作参建单位及各工种的施工关系，搞总结布置工作，有效的控制施工进度和施工质量，安全，确保按计划或按合同工期完成施工任务。 礼仪

5、搞好施工现场、临近居民及单位之间的公共关系，限制和克服建设公害及环境污染，树立企业文明形象，加强与甲方代表和驻现场监理工程师的联络。

礼仪

6、负责项目的标准化管理工作，制订各项保证措施，并组织落实、督查。

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7、及时组织有关人员学习和审查图纸，参加设计交底，明确施工范围和质量要求，认真做好图纸修改、设计变更等的记录和签证，及时办理因此而引起的增减帐手续。 面试网

8、根据项目施工情况，制定月度工作目标计划，报领导审批，并组

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织实施落实，确保目标计划的实现。 求职面试

9、协助并领导做好有关IS09902系列体系的工作。

施工员职责 礼仪

1、遵照国家和河南地区颁发的规范、标准的规定，以及设计要求，结合工地现场和本公司实际情况，负责编制单位工程的施工组织设计，经审批后贯彻实施。

2、对负责施工的工程质量，安全生产，劳动保护，工期等负有技术责任，负责组织熟悉图纸，统一归纳问题，做好图纸会审前的准备及会审纪要的整理签证工作。 面试网

3、在整个施工过程中，严格执行各项专业技术标准及施工验收规范和质量检验评定标准的有关规定。

4、负责工程安全技术交底，并负责对采用新技术，新材料，新工艺应用的技术攻关和技术交底。

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5、负责对工程材料，构件等的数量规格、型号、质量的检查和验收工作，以及砼、砂浆试配工作。 求职信息

6、负责单位工程的测量定位、找平放线工作，负责技术复核，组织隐蔽工程验收，分部分项评定，负责整理并向资料员提供施工技术资料，施工总结及竣工图。

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7、参加质量检查活动和技术会议，以及各阶段工程验收工作，负责处理质量事故，对重大质量事故做到及时上报，协同有关部门及时处理。 求职面试

8、编制各阶段施工进度计划，制定相应的技术措施，组织有关人员 4

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按计划达到施工目标。 qzm4

9、协助做好IS9002系列质量体系贯标认证工作。

质检员职责

1、严格遵照国家和河南地区颁发的施工规范，工程质量检验评定标准和有关规定。履行工程质量监督职责，根据设计图纸的要求及施工组织设计的质量保证措施，负责制定和执行工程进度计划。 礼仪

2、负责对进场材料、构件、成品、半成品、设备、器材、以及现场制做的砼，砂浆、预制构件等的质量监督（包括对质保试验资料）和验收工作，对劣质产品有权要求退换。 求职面试

3、协同施工员进行定位放线及复查工作，确保工程质量。 qzm4

4、负责对分部分项工程的检测评定，对不合格项目有权责令其返工整改，整改完毕，经验收合格后方可进行下道工序施工。 面试问题

5、负责对班组、个人所完成工程的验收。对质量低劣的工程，经指出屡教不改者，有权按规定处罚。 面试问题

6、负责对职工进行质量控制和职业道德教育。深入现场，及时反映质量动态，找出原因，提出改进质量的措施，参加质量事故的处理。 qzm4

7、参加上级组织的质量检查活动，负责监督整改事项的实施，参加隐蔽工程验收、中间验收、竣工验收等工作，负责整理并向资料员提供质量检验评定资料。并对现场文明施工的有关规定进行落实检查。

8、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。 qzm4

资料员职责 qzm4

1、严格遵守开封市有关施工技术资料的管理规定。

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2、协助施工员进行施工组织设计的编制和贯彻实施。 面试网

3、对本工地施工的工程，负有真实，及时，完整地编制技术资料的责任。 求职信息

4、负责向技术员，质检员等有关人员讲解表格的填写内容和要求，以及做好协助工作。 面试网

5、负责收集及审查各种资料，对不符合要求和缺少的资料通知有关人员及时补上。 面试网

6、负责竣工资料的整理，分册，汇总和装订工作。

7、认真做好IS09002系列贯标资料。 求职信息

8、接受有关部门对资料的审查，改正存在的缺点。 qzm4

9、协助施工员进行测量放线，定位工作。

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预算员职责

1、熟悉掌握开封市建筑工程和安装工程的预算定额和有关预决算编制的规定，掌握材料价格，市场动态，熟悉国家和开封有关统计法、统计报表制度及本公司规定。

2、负有对本工程的生产计划，成本核算，提供控制依据的责任。

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3、负责向材料员提供预算材料的数据。

4、按时编制施工预算和施工图预算，做好材料分析，给有关部门和财务核算员提供有关数据。

5、负责核实每月完成的工程量，编制月度工程决算。 面试网

6、按上级规定的统计项目指标，计算方法，统计范围，报送日期等要求，及时报送有关单位审核。 礼仪

7、经常深入现场，熟悉工程施工情况，掌握及收集各种变更资料，及时做好工程决算的有关工作。

8、及时向有关人员提供月度完成产值，劳动生产率等信息。 礼仪

安全员职责（楼号专职技术负责人兼管） qzm4

1、严格遵照国家和河南地区颁发的安全生产方针、政策、法规、标准、以及劳动保护规定办事。

求职信息

2、对本工地安全生产员有监督保障责任，并以身作则，模范遵守有关安全生产的制度和规定。

qzm4

3、负责对职工进行定期和不定期安全教育，做好公司、工地、班组（或工种）三级教育，记录和登记签证工作。

4、参加审查施工组织设计（施工方案）中有关安全生产部分，并提出合理意见。

qzm4

5、对不具备安全生产的设备，设施，有权责令停止使用。

求职信息

6、每天检查施工现场的安全生产情况，指出和帮助解决事故隐患，及时反映安全生产动态，提出改进措施。负责向资料员提供安全资料。 求职面试

7、对违章指挥，违章操作以及不遵守安全管理制度和规定的班组、职工、有权责令改正或停工整改，对屡教不改或造成直接经济损失的处以罚款。 求职信息

8、对项目中安全方面存在的问题及状况及时或定期向项目经理汇报。 qzm4

9、负责对公司中，项目部安全管理和场容场貌管理制度的逐项落实，实施。

材料员职责 qzm4

1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。 求职信息

2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划，确保工程进度。 面试问题

3、熟悉图纸，对建筑材料做到心中有数，进料应和进度同步。 面试问题

4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质量安全事故，应承担经济、法律责任。及时向资料员提供材料合格证等有关资料。 面试网

5、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆物品隔离存放，严防安全事故发生，严格对进出料管理，建立材料台账。 求职面试

6、负责组织仓库值勤，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。 面试网

7、按规定及时采购、发放劳保用品。

面试问题

8、施工用材料、工具应签发领料单，凭单发料，由领料人签认，材料拿出工地必须经项目经理签发。

9、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。

面试网

办 公 制 度

面试网

1、准时上下班，不迟到，不早退。有事外出要请假。

求职信息

2、办公室内禁止大声喧哗，商讨问题以不影响他人工作为原则，尽量不在办公室会客。

3、经常保持办公室整洁，无关物品不准放在办公室内，办公桌上的图纸或资料放置要整齐，看完报纸随即把报夹挂回报架上，不准随 qzm4

便乱丢纸屑和果壳。

qzm4

4、职工不能进办公室玩耍，更不得任意翻阅图纸和资料或开动抽屉。

5、本项目部决定于每月召开一次本月工作总结及下月进度计划、质量、安全等工作会议，参加会议人员不得缺席，若有特殊情况，应提前请假，否则将处50-100元罚款。

项目财务管理制度

为了加强对项目财会的管理，特制订本制度： qzm4

1、熟悉掌握郑州市有关财会方面的规定，严格财会制度。

求职面试

2、及时上报有关表册，做好财务核算工作。 面试网

3、对有关表册及财务核算，要认真细致，不出差错。

4、对工资的发放和支票的领取，要按管理制度及发放规定，严格做好有关手续，如手续不全，不予发放。 面试问题

5、支票使用应填写审批单，交领导审批后交财务开票据，交回公司前须经领导签字方能入帐。 面试问题

6、每次支票回单上交公司前，必须与仓库收料员核对进货情况，审查进货数量及单价，及时发现处理有关问题。

面试网

7、掌握资金情况，每月向建设方催收应付工程款。

8、做好资金和票据等的存放工作。

财会员职责 qzm4

1、熟悉掌握河南省有关财会方面的规定，严格财会制度。

2、认真协且项目经理做好财务核算工作。 求职信息

3、及时上报有关表册和发放工资，并做好资金的保存工作。 礼仪

4、对有关表册及财务核算，要认真细致，不出差错。

5、对工资的发放及支票的领用，要严格做好有关手续，如手续不齐，不予发放。 礼仪

6、接受有关部门对服务的检查，及时改进存在的问题。 求职面试

7、每次支票回单上交公司前，必须与仓因收料员核对进货情况，审查进货。

仓库保管制度

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1、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后，建立材料台账。

面试网

2、入库材料应分类分面堆放整齐，并标上标签，对易燃易爆物品作专地隔离存放。 面试问题

3、领取材料器具，必须经过出料登记，方可领取。 求职面试

4、器材收回后必须经过验收，若发现有损坏现象的，根据损坏程度的轻重和器材单价，给予适当的赔偿。 礼仪

5、仓库存保管员必须坚守岗位，设置防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。

6、负责及时发放劳保防护用品，领取数量需经安全员签字核实后方可发放。

求职信息

7、每月盘存、核对材料库存表况向上报领导。

面试问题

材料入库存制度 面试网

1、施工当中所需的一切器材、材料进入现场，仓库保管员必须先凭采购员提供的 “进料单”入库。

面试问题

2、所进入现场的器具材料，先由工地质检员及监理对其质量进行验 10 求职信息

收确认签字后，再由仓库保管负责清点，对数量不符或质量不合格者有权拒收。 面试网

3、经验收合格后，对器具材料的进场日期、规格、型号、数量、单价等进行分类登记，上册备档。 qzm4

4、入库的材料，分类堆放整齐，并挂上标签。 面试网

5、在器具或材料未用尽前，需继续使用的，应及时向负责材料的人员提供情况，以便及时准备采购，以免脱节。

礼仪

器材领取制度

面试问题

1、施工现场所需的器材，领取人必须先填写“器材领用单”。

面试问题

2、器材保管员应根据“领用单”所填写的规格、型号、数量及时付给领取人，“领用单”应由器材保管员妥善保管，待器材收回后废除。 qzm4

3、器材领取后，使用人应以热爱集体财产为原则，慎重使用，保管，并做到及时交还，以便调剂使用。

礼仪

4、使用人若损坏器材或丢失，应及时向保管员汇报，并赔偿损失。 面试问题

集体宿舍制度 求职面试

为加强职工宿舍管理，以促进文明工地创建活动，确保职工有一个文明卫生的生活环境，特制订如下条例：

求职信息

一、集体宿舍采用“寝室长”负责制，寝室长负责寝室内的日常管理事务，每天安排值日人员对宿舍进行清理、打扫。 求职信息

二、所有施工人员均应注意公共环境卫生，严禁随地大小便，严禁乱倒剩饭、剩菜、垃圾，保持室内整洁，不乱涂、乱画，爱护公共 11 求职面试

财物，如有违反给予10-100元的经济处罚。 面试问题

三、工地内严禁用麻将牌、扑克牌等进行赌博或变相赌博，一经发现除没收赌具、赌金外，另每人次处以50-100元的罚款。

四、宿舍内严禁私拉乱接电线，如发现在一个灯头上乱扯罚款10元，使用家用电器须经项目部批准，否则除发现没收外，每千瓦处以150元的罚款。

三、严禁躺在床上吸烟，如有发现每人次处以10元罚款。

四、职工家属、亲戚来探亲一律不得留宿于工地，非本处职工不得在集体宿舍过夜，违者罚款10-100元。 面试问题

五、宿舍个人物品应妥善保管，如发现偷盗行为，除就地经济处罚外，另送交执法机关处理。

六、除夜间加班外，晚间宿舍熄灯时间不得超过11点。 求职信息

七、职工之间要团结友爱，互相理解，互相帮助。工地内严禁打架斗殴，凡参与者不论是非均罚款300-1000元。 礼仪

八、制订文明寝室评比方法，每半月由项目部组织进行一次评比，评出的文明寝室除张挂流动优胜红旗外，每次给予50-100元的奖励。 qzm4

门卫文明卫生管理制度 qzm4

门房是工地联系外界、体现文明形象的窗口，为加强文明卫生管理，特制订以下制度。

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1、门房间人员要勤于打扫，时刻保持地面、桌面整洁。

求职信息

2、门房内各种物品要堆放整齐、衣帽、保安器材挂放要成线。

礼仪

3、门房内禁止吸烟，值班人员值班期间不准磕瓜子、吃其它零食。

4、接待来客要热情周到，认真执行人员探访有关规定。 qzm4

5、夜间值班人员要勤于巡视，不许在门房内打瞌睡。 求职面试

6、每月项目部派人对门卫有关情况进行检查，并按有关制度进行奖惩。 面试问题

7、对门卫卫生包干区要打扫干净，及大门附近的卫生工作。

办公室文明卫生管制制度

为加强文明卫生管理，创造一个文明有序的办公环境，特制订以下制度。 面试网

1、办公室人员应严格遵守办公纪律、不迟到、不早退，短时外出留言说明去向，请假按有关规定办理请假手续。 面试问题

2、办公室禁止吸烟和做其它与工作无关的事情。

求职面试

3、办公室人员按值日轮流表轮流值勤，每天打好开水，清扫地面，擦拭门窗玻璃，做到窗明地净。 礼仪

4、办公人员上班一律带胸卡、图纸、文件等阅后要收拢整齐。 求职信息

项目办公用品、财产管理制度 面试问题

为了加强对项目办公用品及财产的管理，特制订本制度： qzm4

1、全体人员必须要爱护项目办公用品和财产。 面试网

2、对有意损坏办公用品和财产者，要进行处罚。 面试问题

3、实行项目办公用品和财产（包括检测工具），谁使用谁负责的原则，损坏或遗失要追究其责任。

4、办公用品、财产不得挪用和移宿舍使用，一经发现处以50-1000元的罚款。 面试网

5、购置办公用品及财产，必须由领导签字同意，方能购置。

求职面试

6、项目负责人要做好对所有办公用品和财产的登记手续，并把登记表存档在资料中，以便备查。

请 假 制 度 求职面试

为严格队纪队规，保证工作正常秩序，掌握施工进度，提高工作效率，根据本项目部实际情况，特制定本制度： 礼仪

1、本项目部所有管理人员，职工应本着为公着想的思想，请假必须根据施工进度，服从项目部统一安排，原则上每人每月有三天假期，视实际情况而定。

面试网

2、因公出差，事假等均应履行手续，管理人员必须由项目经理同意，班组职工必须由班组长同意，方可安排出差或休假，财务凭手续考勤，未经领导同意擅自休假出差者作旷工或离岗处理。

3、项目部根据请假人员请假事因性质的轻重，给予考虑按排，有急事的职工给予优惠安排，一般请假作统一安排。

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公司内部管理制度 篇六

第一章：总则 面试问题

第一条、为加 www.baihuawen.cn 强公司各项事务的管理，理顺公司内部关系，采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式，真正实现个人经济提高创收，公司经济基础不断发展壮大，并使公司的各项管理工作制度化、标准化，依据相关法律、法规及公司章程特制定本管理制度。 礼仪

第二条、公司全体股东及员工必须遵守公司章程及管理制度的规定和决定、纪律。 礼仪

第三条、本制度所指各项管理包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理。

第二章：公司管理公司管理包括档案管理、印鉴管理、文X管理、公司财产及办公用品管理、报刊及邮发管理等。 qzm4

第四条、档案管理

面试问题

1、归档范围：公司规划、年度计划、统计资料、规范、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录、决议；聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。

2、档案管理：指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整；密级档案必须保证安全。

3、档案的借阅：总经理、副总经理借阅非密级档案，可通过管理人员办理手续，直接提档。公司其他人员借阅档案时，必须经主管副总经理批准，并办理借阅手续。

实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

4、借阅的档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需用要摘录或复制的，密极档案必须经总经理批准，一般档案必须经主管副总经理批准，方可摘录复制。

5、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书，属公司无形资产，由公司统一管理，未经同意，任何个人或公司负责保管人员，不得以任何方式或借口，外借其他经济组织和团体使用，对已与公司解除劳动合同的离聘人员，向公司索要证书的，必须经总经理批准，由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等，若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的，公司有权要求其进行经济赔偿，对拒不进行赔偿，而又情节恶劣的，公司有权向人民法院提起诉讼，要求当事人承担民事赔偿责任。

第五条、印鉴管理

1、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。

2、印鉴的使用一律经公司总经理许可，主管副总经理签字允许后方可加盖，如违反此项规定，造成后果由直接责任人员负责。 求职信息

3、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

第六条、文X管理

1、文X由办公室统一负责。

面试网

2、确需到公司以外去打印的文件、资料须经主管副总经理批准，由具体打印人员将原件、废件全部收回交办公室集中处理，严防泄密，如违反此规定造成的后果，由直接责任人负责。

第七条、公司财产及办公用品管理 礼仪

1、公司库房由材料设备股负责管理。 求职信息

2、库存、入库材料设备做好防盗、防火、防潮、防锈蚀，并应统一编号、分类、排放。

3、公司各股室办公用品由办公室负责统一采购。 qzm4

4、各股室应按实际需用量领取，不得私用、浪费。

5、各股室配备的电脑等高档办公用品的采购、更换必须经总经理批准，指定专人负责。

礼仪

6、办公电脑使用人员要保持用品干净、整洁；因使用不当造成损坏的由责任人负责赔偿，如违反以上规定造成工作延误或损失的由责任人负责。 求职面试

第八条、公司资质及职能股室

1、公司所属业务股、办公室、资料室面向市场，均实行有偿服务。 礼仪

2、公司所属机械设备、场地面向市场，均实行有偿服务。

3、公司允许有信誉的单位或个人挂靠，但须收取1-3%的管理费用，所发生的税金、人工工资、质量、安全保证金等相关费用均由挂靠人负担。但介绍人或推荐人应对信誉户进行详细调查，否则造成的损失由直接责任人负责对公司承担赔偿责任。 求职面试

4、凡有要求陪标、标书制作、工程资料等服务的单位必须经公司总经理批准后方可。并收取费用，费用额以市场价为基础 面试问题

第九条、报刊及邮发管理报刊征订、文件邮发由办公室负责统一征订，但必须经主管副总经理批准。 礼仪

第三章：财务管理 面试问题

第十条、公司一切财务、会计活动均应符合《会计法》、《企业财、务通则》和《企业会计准则》的要求，具体会计核算遵照《股份有限公司会计制度》执行。

第十一条、本财务管理内容属公司《内部财务管理制度》各股室、项目部及各职能人员应严格遵守执行 求职信息

第十二条、公司资金管理的原则是：合理使用、降低风险、加速周转、提高效益、减少压占。

第十三条、为保证库存现金的安全合理，公司下属各部门应按规定限额提取备用金，一般不超_______元，备用金的支取必须经总经理或主管副总经理签字批准后，方可办理。备用金的支取必须注明用途、金额。 qzm4

第十四条、任何部门和个人，一律不得以任何借口坐支或挪用营业收入款，否则公司将依据相关法律法规、章程、制度的规定予以罚款，情节严重的将由公司提起诉讼，依法索赔。 礼仪

第十五条、各项目部、厂应经常和客户保持联系，按期进行账款催收，由主管副经理和财务部门监督。

面试问题

第十六条、财务部门对固定资产应进行年度可行性分析，以便为固定资产的增减提供准确依据。

第十七条、支票管理严禁签发空白支票；持票人应妥善保管，如丢失将由个人承担全部经济责任。支票印鉴应由专人分别保管。

第十八条、信贷管理由财务部门统一负责。

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第十九条、根据国家税法规定，按时缴纳各种税金及员工两金、职工医疗保险等。 面试网

第二十条、参加工程的决算会议。 面试问题

第四章：合同管理

企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

第二十一条、为加强公司内部合同意识，强化法制观念要求股东及员工极积学习《合同法》、《建筑法》、《招投标法》等一系列法律法规。 礼仪

第二十二条、业务部门应根据合同履行的实际情况及时进行分析、记录、总结。为合同的完善提供依据。

第二十三条、业务部门对合同的文本应逐字逐句进行推敲研究，力求杜绝漏洞；杜绝含有模糊不清、模棱两可的条款词句。避免造成不必要的损失。

第二十四条、施工合同由业务部门（预算股）统一负责保管。

礼仪

第二十五条、公司内部项目承包合同由办公室负责保管。

求职面试

第二十六条、物业管理部门签订的合同，由物业部门负责保管，但应转办公室留存一份，以便存档。

第二十七条、材料设备部门签订的采购合同由材料设备部门负责保管，并转财务股一份作为记账凭证。

第二十八条、预制厂签订的供销合同由预制厂设专人负责保管，并转财务股一份以备查存。

面试问题

第五章：物业管理

礼仪

第二十九条、本物业管理是指公司所属财产、房屋、楼院及配套设施、设备、场地管理。物业管理部门要及时进行维修、养护、管理，维护物业管____区域内的环境卫生和秩序。 求职信息

第三十条、物业管理部要与业主依法签订物业管理合同，必须明确双方的权利、义务及服务内容，合同要求详尽、实用。 面试问题

第三十一条、物业管理部门应就本公司的物业管理范围内财产、设施设备等建立台账，做到有序管理。 qzm4

第三十二条、物业管理应设立专门银行账户、账表、合同，独立核算账目，分别设立会计、出纳做到钱账分离，严禁一人统收统管。 面试问题

第三十三条、物业管理部门应对物业合同的履行和管理工作开展情况，及时进行了解、掌握，按月、季度向主管副总经理XX报。 求职信息

第三十四条、及时掌握XX总业主、市场反馈信息，为物业管理工作的完善和提高，提供详实可行的原始资料。 礼仪

第六章：劳务和工资管理 qzm4

第三十五条、公司及各项目部、预制厂用员工应本着精简的原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。

求职面试

第三十六条、公司所聘管理人员必须遵守国家法律和法规政策，做到依法办事。

第三十七条、公司所聘人员必须遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理办法。 礼仪

第三十八条、公司聘用人员严禁私自对外提供专业服务。 求职面试

第三十九条、公司所聘人员不得使用公司财产、用具、图片、图书、资料、档案等领人情。 礼仪

第四十条、公司聘用的员工，一律与公司签定聘用合同。

第四十一条、公司管理人员实行年薪制和效益分配制，劳务人员实行计件制、计时制、计工制。

第四十二条、公司聘用的人员，凡实行年薪制的两金按比例上缴，实行计件制、计时制人员，按考勤自然天数计缴。

第四十三条、公司员工年度工资及奖金总额，由总经理按章程的规定拟订。

第四十四条、公司执行董事会批准实施的工资系列。 面试问题

第四十五条、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。 面试网

第四十六条、特殊情况下工资支付参照《劳动法》有关规定执行，标准为员工的基本工资。 面试网

第四十七条、公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由。但必须按本制度规定履行手续。

面试问题

第四十八条、员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行劳动合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

第四十九条、合同期内员工辞职的，必须提前____日向公司提出书面辞职报告，否则，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应付赔偿责任。 面试问题

第五十条、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应付赔偿责任。

第五十一条、员工必须服从公司安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

礼仪

第五十二条、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财务、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的应付赔偿责任。

礼仪

第五十三条、为了对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励，以及对不良行为者给予惩处，进而促使全体员工努力工作，奋发向上，特制定本制度。 求职面试

第五十四条、本制度适用于公司全体员工。

求职面试

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。 求职信息

公司内部管理制度 篇七

第一条后勤管理处组织机构

面试问题

后勤管理处在校党政领导下代表公司行使后勤行政管理职能；代表公司（甲方）对服务方（乙方）各项工作质量进行监督考核；为教学、科研工作及师生生活提供更好的后勤保障。 面试网

第二条后勤管理处工作职责

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一、负责制定公司后勤工作的总体规划和年度计划，代表公司与分离后的后勤保障部门落实保障合同与契约，并对其履行情况进行跟踪检查、监督、考核、评估。 面试网

二、全面负责公司对后勤各项经费的计划编制、划拨使用和监督管理；负责对校拨后勤经费使用情况进行定期的检查和监督。 求职面试

三、负责对公司的房屋设施、设备等的管理、维修立项，编制年度大、中维修计划，组织对项目的实施、监督管理，并按规定建立档案，实施质量跟踪监督。 求职面试

四、负责制定、下达、审核公司授权的后勤自身及对各单位的消耗定额、服务标准、收费标准等，维护公司和广大师生员工的权益。

五、检查、监督、考核后勤服务质量，对后勤服务部门的奖惩提出建议。

求职面试

六、建立后勤服务质量监控、评估、反馈体系，实行民主管理，接受师生员工及乙方职工的投诉，及时协调解决后勤服务中存在的困难与问题。

七、代表公司协调后勤与校内、外各有关部门之间的关系，为后勤改革与发展创造良好的内、外部环境；负责对引入校内社会上的后勤服务项目的论证，协助有关部门对后勤服务项目的招、投标工作和合同的签订等工作。

面试问题

八、负责公司教职工用房和学生公寓房屋的管理工作。 求职面试

九、负责制定公司后勤工作的相关规章制度。

十、负责公司信件收发、报刊杂志征订及计划生育工作。

求职面试

十一、负责向公司领导拟定后勤社会化改革方案工作。 面试网

十二、完成好公司交办的其他工作。 qzm4

第三条后勤管理处处长岗位职责

处长在校党委、校行政、领导下，全面负责后勤管理处行政工作。领导处属各科、室工作。 面试问题

一、贯彻执行公司党委行政的各项方针、政策和决议，保证公司各项后勤工作任务和规章制度的落实。 礼仪

二、主持处务工作会议，研究决策工作中的重大问题及改革办法。

礼仪

三、根据公司工作计划和校领导的批示组织制定全处年度、学期工作计划，组织力量落实计划和定期进行工作总结。 面试网

四、负责全处人力、物力、财力的调配，负责督促、检查、指导、协调各科、室工作。 求职信息

五、负责全处各项管理制度的建立、健全与完善，并认真抓好落实。

六、不断深化后勤管理改革，适时提出改革方案与措施，积极推进公司后勤社会化进程。

七、组织领导全处人员的政治理论学习、文化业务知识学习与专业技术培训工作。 qzm4

八、负责全处人员的思想教育工作、纪律教育工作、安全工作。

九、负责全处的人事工作。 礼仪

十、负责全处的财务管理工作，审批经费的使用。

十一、负责全处的工作质量考核和奖罚工作。 qzm4

十二、完成校领导交办的其他工作任务。

第四条后勤管理处副处长岗位职责

一、在处长领导下全面开展工作。

求职信息

二、负责落实处长分配的各项工作任务，协助处长做好后勤工作计划、总结、规章制度的制定与落实。 求职信息

三、负责分管工作各项管理制度的建立、健全与完善，并认真抓好落实。

礼仪

四、不断深化后勤改革，协助处长积极推进我校后勤社会化进程。 面试问题

五、组织分管科室人员的政治理论学习，文化业务知识学习与专业技术培训工作。 qzm4

六、负责分管科室人员的思想教育工作，劳动纪律及日常工作考核与奖罚工作。

面试问题

七、完成校领导和处长交办的其它工作任务。 qzm4

第五条后勤管理处工作制度

面试网

一、每星期进行定期的集中学习，严格按照公司布置的学习内容与要求，结合实际，认真组织学习。 面试网

二、不定期召开处务会议和全处性的工作会议，总结上月的工作成效，安排布置本月的工作。 求职面试

三、以科学发展观为指导，树立强烈的时间观念和效率意识。 面试问题

四、每天上下班自觉进行考勤登记，外出办事要事先请示，事后汇报办事结果。工作中要肯动脑筋，严格遵照工作程序办事，努力提高工作效率和服务质量，真正实现管理有制度、工作有目标、服务有规范、奖惩有章程。 qzm4

五、各科室必须在年初做好全年的工作计划，合理进行分工负责，并定期进行工作小结，年末对全年工作进行认真的总结。 求职面试

六、各科室月末通报当月的工作计划完成情况，力争做到当月工作当月清，不拖泥带水，不留尾巴，使工作见成效。

面试网

七、各科室根据公司、处的要求，定期召开科务会，贯彻上级布置的各项任务，安排好科室的工作，检查岗位职责的执行和各项工作指标完成的情况，总结经验，找出差距，研究搞好科室工作的具体措施。 礼仪

八、加大后勤社会化改革力度，努力处理好改革过程中的各种新矛盾、新问题，实现管理模式、运行机制的转变。严格执行各项协议，认真对后勤服务公司的工作进行监督、检查。建立各种监控、检查、验收、评估机制，使各项工作有规可循、有法可依，杜绝工作中的盲目性和随意性。增强工作的计划性、可操作性和透明度、民主化。 面试网

内部管理制度 篇八

旅行社内部管理制度 总 qzm4

则： 面试问题

1、遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。

2、着装工作服，保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。

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3、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时，对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话或打断。 求职信息

4、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非，不打与工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。 礼仪

5、不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志，不做与工作无关的事，工作中应通力协作，具有团队精神。 qzm4

6、单位内与同事应点头行礼以示致意。

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7、与上司、同事、客户握手时用普通站姿，并目视对方目光，大方热情、不卑不亢。

8、工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整洁，维护企业整体办公形象。

9、未经同意不得任意翻阅不属于自已负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。

10、接听电话应先问候，并自报公司。对方讲述时应留心听，并记下要点，通话结束时礼貌道别。

11、服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。 求职信息

12、尽忠职守，保守商业机密。维护公司声誉，不作任何有损公司荣誉的行为。

13、爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时，应负责赔偿。

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14、不得收受任何馈赠、挪借财物、假借职权、营私舞弊。

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15、不私自经营或兼任所在单位以外的职业，不得对外擅用公司名义。

16、执行公务时，应争取工作时效，不得畏难，拖延或积压。严格遵循本职岗位业务程序，对所承办公务的执行情况须有复命制，做到善始善终。 qzm4

17、工作时间不得擅离职守，当日事务应当日办理完毕。

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18、公司职员在递交文件时，要将正面文字对着对方的方向。 面试网

19、注意提高自身品德修养，切戒不良嗜好。

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20、对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度，对待客人委托的事项应周到机敏处理，不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。

21、与客人有不同意见时，不允许大声争吵，须保持冷静，做好解释工作。当其询问公司有关业务及人员情况时，如涉及商业秘密的，应婉言谢绝，非本职范围内的，不得信口开河。

22、在履行职务时，不得擅自越权处理有关事务。属本职业务范围内的事务须对外签署时，应事先通报部门经理及公司授权批准后方可签署；非本职务范围的业务，须通知有关部门处理。

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23、公司各部门办公室人员（或加班）下班时，应关闭所有灯具、空调、电脑设备等电源开关，紧锁房门后方可离开。因上述原因而造成损失的，将追究其责任，并赔偿损失。 qzm4

24、电 话 管 理 制 度： qzm4

a：严禁使用办公电话打私人电话。

b：非业务需要严禁上班时间上网。 礼仪

c：接听电话要快，必须使用普通话，吐字要清晰，语气要适中。 面试问题

d：接听用语：“您好。百事通。 求职面试

e：要耐心细致的回答顾客提出的问题。 求职信息

f：要认真做好电话来访纪录，明确记录访客电话、出游意向、时间、人数、 工作单位及其他特殊要求，并立即向业务经理汇报。 求职面试

考 勤 管 理 制 度

一、总 面试问题

则

为了加强员工的出勤管理，严肃公司的工作纪律，保证公司正常的工作秩序，特制定本制度。 面试网

二、本制度的适用范围 公司全体成员

三、考勤管理的部门 面试问题

葛小会负责公司考勤管理。

礼仪

四、考勤管理的原则 礼仪

实事求是，准确及时，严格纪律，重在管理。 面试网

五、考勤制度的内容 求职面试

内容包括上班签到、病事假及各类休假规定。 礼仪

（一）考勤记录

求职面试

1、公司实行月考勤制度，每月为一个考勤周期。作息时间由公司统一规定，以总经理通知为准；

2、员工考勤实行上班点名制度，即每日上班时间由考勤人员对全体工作人员出勤情况进行检查，认真填写考勤表，不得无故涂改，一天两次。门市部以电话点名方式，总公司值勤人员打电话过去，门市部人员不要接听，然后用门市部电话打过来，作为出勤依据。值班期间同样处理。

3、员工上班期间如因公外出，须在“外出登记表”上登记，由所属部门领导签批，并保持联系畅通，否则纪律检查一经发现视为旷工； 面试问题

4、如员工上班前需提前办理公务或临时紧急出差，来不及在公司“外出登记表”上登记，可回来后补填并由部门主管签批，如下午外出办理公务下班后来不及赶回，次日早晨可补填并由部门管签批。凡未按该程序执行，事后隐瞒真相而补签“外出登记表”的一律视为无效。

5、公司各部室人员如因公出差，需填写“外出登记表” 由所在部门领导签字，报总经理批准后，财务部备案，以计考勤； 面试网

6、曹亚中负责对考勤情况进行监督，包括对考勤员考勤记录的监督和对员工上班期间的纪律监督；

7、上班十分钟后，考勤员须对出勤人员进行检查、核实，如发现问题及时做出相应处理；

8、员工外出办理业务前，须向部门负责人申明外出原因及返回时间。否则，按外出办私事处理。

面试问题

9、公司所有人员须先到公司报到后，方可外出办理各项业务。特殊情况需经部门负责人签批报给曹总，否则按旷工处理。 qzm4

10、迟到、早退或擅离职守超过30分钟以上，60分钟以下者，以半天旷工论处。迟到、早退或擅离职守超过60分钟以上者，以旷工一天论处；半天100 ，1天200. 求职面试

11、公司员工迟到、早退、旷工，按下列规定处理：

（1）、迟到（早退）一次，扣发工资30元；一个月迟到（早退）累计超过三次（含三次）者，扣发工资100元/次，并通报批评。 面试问题

（2）、旷工一天，扣发二天工资。连续旷工三天或全年累计十天者，视为自动离职或作开除处理。

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12、每月10日前，财务部将考勤汇总统计据此核算工资交总经理审批后

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发放。 qzm4

（二）病事假 向王丹梅申请

面试问题

1、员工因病因事请假须填写“请假单”，一天以内（含一天）由所在部门经理签准，一天以上总经理批准。“请假单”经审核批准后须报财务部存档；

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2、原则上公司不受理口信、电话请假，若情况特殊，须先以口头方式请假，事后补填“请假单”，按请假程序办理。

奖惩管理办法

求职面试

一、总则：

面试网

为保障公司各项规章制度的贯彻落实，建立有效的激励与约束机制，营造积极进取的环境，惩处违规违纪的行为，特制订本办法。

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二、适用范围：

求职信息

对公司员工日常行为综合管理的奖惩，其它单项奖惩规定如与本办法有相抵触之处，则按本办法执行。

1、奖惩管理的原则：奖勤罚懒、奖优罚劣、鼓励争先、鞭策后进。 qzm4

2、奖惩管理的主管为赵丽。 面试问题

1、上班迟到每次罚款30元。 面试网

2、早退、中途离岗每次罚30元，无故旷工每次罚200元，每月旷工三次以上予以辞退。 求职信息

3、请假根据实际天数每天扣除工资，无请假条按旷工计算。 面试网

4、考勤、打扫卫生不负责任者每次罚款50元。 求职信息

5、损公肥私、索要小费、私拿回扣、私自接团带团、泄露公司机密、损害公司利益者，每次罚款1000元－10000元，情节严重者追究法律责任。

求职信息

6、所有人员得到团队信息后必须立即向主管经理回报，以记录为准。第一信息费按团队毛利润8％提成。如不汇报者每次罚款100元。

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7、导游收到游客写感谢信到公司，每次奖励该带团导游50元现金。

8、不服从直接管理人员安排，消极推违或公开抵抗者每次罚款100元；在公司争吵不听劝阻者，争吵双方均罚款500元； 礼仪

9、未完成任务每月工资领取80％，余额年终根据任务完成比例结算，全年完成任务50%以下者予以辞退，财务，每月工资领取100％。

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10、每年业务额第一名，公司奖励2000元现金；每月除管理人员以外的员工业务毛利润最高且完成任务者，公司奖励 200元现金。

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11、向公司提出合理化建议并行之有效者，每次奖励200元现金。 面试网

12、公司适时对人员进行考核，不合格者予以辞退；任劳任怨，不计得失，表现优秀者年终给予奖励。 面试网

一、对财务人员的要求 求职面试

1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心， 工作认真负责，按章办事。

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2、总经理审批一定要严格控制在预算范围内，如果因特殊情况超出必须经股东会研究同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和帐目， 现金会计每周六要及时准确地把收支情况报给现金会计，并要谨慎审核。 qzm4

各项开支实行钱帐分开。 面试问题

3、现金会计和主管会计一定要配合好，把所有帐目要每月一结，每月一公布，做到帐款相符，不得拖延。 礼仪

4、任何人不得擅自挪用公款，不得损公肥私，一经发现处以1000元-- 10000元的罚款。

礼仪

二、办公室开支审批

1、所有办公室开支要先做出预算，报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款，凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销，由个人自理。如总经理不在，必须经电话同意后方可执行。 qzm4

2、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报帐。

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3、所有报销单具一律粘好，并干净、利落、美观。 面试网

三、团队帐目审批

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1、所有团队、散客一经签定合同，应及时把所收团款交到财务部，不得个人保留团款，一经发现处以100元---1000元的罚款。

2、原则上团款专款专用，导游外出带团需从财务部借款时，现金会计必须 查看该团团款回收情况，以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意，以保持公司正常的现金流量。

3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单并签字后报给财务部，财务部要严格审核各项开支是否在预算内，各种票据数字是否吻合且有效后，方可予以报账。 求职面试

4、所有团队团款出团前付80％，余款在团队返回后三日之内必须全部结清，出现呆帐、坏帐追究责任，谁造成的损失谁负责；散客出团前必须全部交清费用，否则不予发团，特殊情况须经总经理批准后方可。 求职面试

5、所有团队散客必须上系统，在报帐时必须有合同、计调部预算单、行程、报销清单、意见反馈表、导游意见单，缺一不可，否则不给予报帐。 礼仪

四、业务经费开支审批

1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求业务副总同意后方可支付，否则公司不予报销。

2、业务副总审批时必须严格把关，根据团队竞争情况灵活把握，节约一切不必要开支，把业务经费控制在年初预算内，单团经费原则上不超过该团毛利润的10％，并且单团单列。 面试网

3、业务经费包括：请客、送礼、乘车费、团队加酒等其他开支。

4、总经理对业务经费进行监督。

五、门市部 面试问题

1、门市部的所有团队收入一律及时汇到财务帐户上，不得擅自保留团款和 挪用团款。 面试问题

2、门市部的所有开支一律列好所需开支清单并用传真方式传至总公司处，经总经理批准后财务把所需费用汇至其门市部帐户上，然后凭发票报帐。

3、门市部每月来总公司报2次帐，并汇报门市部的近期情况。 面试问题

六、、工资、奖金、出差补助

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1、员工当月工资于次月10日发放。

面试问题

2、业务奖金一旦团款全部收清，立即发放。

3、出差时需通知业务经理和办公室，经同意后方可，出差补助由总经理签字后报给财务。 面试网

4、下乡镇跑业务时，费用一律列入各自团队的经营费用当中。

七、财务部与计调部的合作

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1、财务部与计调部之间要协作共进，互相帮助，共同把公司的核心工作做好，为公司的其他工作做好后勤工作。

2、计调每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部，以便财务及时掌握所出团队的情况，并做好团款的预支。 礼仪

以上各条请大家共同遵守。 求职面试

公司内部管理制度 篇九

一、整理

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车间整理： 礼仪

1、车间5s管理由部门负责人负责，职责是负责5s的组织落实和开展工作。应按照5s整理、整顿的要求，结合车间的实际情况，对物品进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额，并于坚决执行。日后如需变动，应经车间领导小组批准，同时要及时更改定置标识。 求职信息

2、上班前车间员工应及时清理本岗责任区通道（有用的物品不能长时间堆放，垃圾要及时清理），摆放的物品不能超出通道，确保通道畅通整洁。 求职信息

3、设备保持清洁，材料堆放整齐。

4、近日用的物品摆放料架，经常不用的物品存仓库。 面试问题

5、工作台面物品摆放整齐，便于取用。各工序都要按照定置标示，整齐地摆放物件，包括工具、半成品、原材物料和报表等，不能随意摆放。 礼仪

二、整顿

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车间整顿： 求职面试

1、设备、机器、仪器有保养，摆放整齐、干净、最佳状态。

2、工具有保养，有定位放置，采用目视管理。结合车间的实际情况，对工具进行定置，确定现场物品贮存位置及贮存量的限额，并于坚决执行。日后如需变动，应经车间领导小组批准，同时要及时更改定置标识。

3、产品：良品与不良品不能杂放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、楼梯应保持地面整洁，墙壁、天花板、窗户、照明灯、门、窗户无蜘蛛网、无积尘。

礼仪

5、管理看板应保持整洁。 qzm4

6、车间垃圾、废品清理。（各部门按划分规定处理）

三、清扫 qzm4

车间清扫：

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1、公共通道要保持地面干净、光亮。

2、作业场所物品放置归位，整齐有序。

礼仪

3、窗、墙、地板保持干净亮丽；垃圾或废旧设备应及时处理，不得随处堆放。

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4、设备、工具、仪器使用中有防止不干净措施，并随时清理。 求职信息

5、车间员工要及时清扫划分区域卫生，确保干净、整洁。 qzm4

四、清洁 面试网

车间清洁： 求职面试

彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作，通过定期及不定期的检查以及利用文化宣传活动，保持公司整体5s意识。 qzm4

五、素养

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公司所有员工应自觉遵守<公司员工手册>和<车间5s管理制度>等有关规定。

1、5s活动每日坚持且效果明显。

求职信息

2、遵守公司管理规定，发扬主动精神和团队精神。 面试网

3、时间观念强，下达的任务能够在约定时间前做好。

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公司内部管理制度 篇十

公司后勤管理是教育教学的“先行官”，是公司教育教学工作的有力保证，为使公司的后勤管理更有效地为教育教学工作服务，依据《兰州大方经典公司管理细则》，从本校实际出发，特制订本管理制度。 求职信息

一、财务制度 qzm4

1、会计、出纳制度

按照上级统一要求建帐、记帐，经费具领、支付报销要复核，报销应凭正式凭据。记帐要规范，做到清晰、明确正确无误。会计管帐不管钱，出纳管钱不管帐。会计人员要严格遵守《会计法》，严格执行相关制度，杜绝弄虚作假的违纪、不道德行为。 求职信息

2、公司经费开支制度

首先要做到精打细算，合理开支，不得超支。

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其次公司的一切经费支付均由校长“一支笔”审批，限额大的必须经校委会审核通过。 qzm4

公司经费支会原则：

该买则买、该用则用、该备则备、该做则做；

能省则省、能减则减、能修则修、能补则补、能代则代。 礼仪

二、财务公开制度 面试网

1、开学初向家长公开收费标准。

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2、公司添置大型设备及维修、基建等需经校委会决定，并在教师会上公开。 面试网

3、定期向教师公开公司收支情况。 面试网

三、财务管理制度

1、物品登记验收制度

公司财产建立财产册和分类帐，固定资产逐一登记造册，凡购进的一切物品都要及时入账，并进行分类登记，领进、领出建立验收经手制度。物品采购，验收、入库、入账三个环节要相互制约，严防出现漏洞。

面试问题

2、公司财产保管使用制度

公司财产原则上实行专人保管，专人使用的原则，并建立相应的保管使用清册。采用分线负责制，各线都有确定主要负责人，总务处将有关的物品分发到各主要负责人，教师需要时，向各线负责人领取在分发和领用过程中，都应有登记制度。 qzm4

公司的学生课桌凳，教师办公用品，由总务处安排分配，落实到人，有专人负责保管和使用。 礼仪

3、公司财产检查制度

总务处每学期对全校所有资产多进行一次检查（班级财产每学年登记造册，期末对照检查），发现是、遗失和损坏要追查原因。如失责或故意损坏要追查原因。如失责或故意损坏或遗失，要责成当事人的责任，根据情况酌情赔偿。

每学年对公司账目（包括资产使用情况）财产向公司报告一次，并吸收教职工的意见，逐步改善。 求职信息

每学期进行一次总结评比。对优秀的责任人，班级进行奖励；对问题较多的责任人或班级进行相应的处罚。 面试问题

四、教学用品的供应制度 求职面试

1、每学期的开学之前，总务处与教导处共同协商、确定全学期的教学办公所需物品，尤其是簿册征订更要分发及时，以保证能按时正常开学。 礼仪

2、既要保证供应及时，又要注意克服不必要的浪费，所以每学期的教学办公所需物品，教导处预先做好安排，总务处做好具体的征订计划。

3、学习材料征订，由教导处根据教委的有关规定，经校长同意统一征订，其他部门和个人不得任意征订，如确实需要必须经教导处批准。

五、校舍和校园管理细则 求职信息

1、由校长牵头，建立需要校舍安全领导小组。 面试网

2、完善校舍安全工作制度，检查记录，责任到人。 面试网

3、制定公司维修计划，经费预算、分配、安排维修项目。负责对维修的检查和监督，确保工程质量，师生安全。 面试网

4、建立安全巡视制度，加强对校舍安全巡视，发现破损或接到报修及时维修。 求职面试

5、对于突发风雨雷电等自然灾害要提前防范，采取有效措施加以预防，避免、减少损失。对于突发的安全隐患要及时采取有效的安全措施。 面试网

6、完善安全通道、设施、消防设施以及重点部位的防盗措施。

7、加强与公司其他部门协作，做好学生爱护公物、爱护人生的宣传教育。

六、卫生检查制度

面试问题

1、成立卫生检查小组，由校长牵头负责。 求职面试

2、定期检查食堂、楼道、校室、宿舍、卫生间等公共场合。

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3、组织少先队员每日巡查卫生，并及时公布检查中出现的问题。 礼仪

4、周五卫生进行大扫除，将重点检查卫生死角，公布检查结果。 求职信息

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