职位竞聘演讲稿范文优秀8篇

对于所有竞聘者来说，竞聘的不单单是一个职位，而是一份激情，一份责任。那么关于个人竞聘演讲稿该怎么写呢？求职面试网为朋友们精心整理了8篇《职位竞聘演讲稿范文》，可以帮助到您，就是求职面试网小编最大的乐趣哦。

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竞聘竞聘演讲稿 篇一

尊敬的各位评委、同志们：

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您们好！

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感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天的竞聘活动，我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验，更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。

我叫，现年31岁，年7月毕业于山东财政学院，同年分配到，从事会计工作。19xx年8月调入，19xx年机构改革，先后从事稽核、金融监管工作，XX年被市行指定为监管组成员。19xx年被聘为助理会计师，xx年考取了全国会计师任职资格。现在金融管理科工作。下面我将任助理会计师以来的工作情况汇报如下：

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一、政治素质过硬，业务知识全面。

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讲学习、讲政治是我始终不渝的追求和信念，是我提高思想认识和业务素质，做好各项工作的根本保证。在任助师六年期间，本人尤其重视对金融、会计和经济理论知识的学习。xx年顺利通过了全国统一的会计师资格的考试。任职以来的学习和实践证明，过硬的政治素质、全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好会计工作和金融监管工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要的促进作用。

二、突出金融监管重点，扎实有效地完成了各项工作。

1、协助组长完成峄城监管组检查任务。从事监管工作以来，我分别参加了储蓄存款实名制、城市信用社更名改制工作、农村信用社不良贷款检查等三十余个项目的检查工作，这些工作时间紧，任务重，政策性强，在认真学好有关文件精神的基础上，严格把关，较好的完成了各项检查任务。特别是城市信用社更名改制工作中，监管组能够摆正自己的位置，作为监交人，我们积极出主意想办法，对交接方案反复研究，多次组织会议，进行专题研究。使本次更名改制工作，在不影响营业的情况下完成财产交接、账务交接，顺利完成城市信用社平稳改制为农村信用社，市行验收合格。近几年来，在参加的三十余次现场检查工作中。我都能独当一面，并撰写了现场检查报告二十余篇，提出整改意见六十余条；部分意见被上级监管部门采纳。充分发挥了现场检查作用，较好维护了人民银行权威。总结本人任职6年来的工作，思路清晰，积极主动，许多工作得到了领导和同志们的认可，积累了许多经验，有了许多收获。无论本次竞聘中级会计师成功与否，我都会一如既往地做好本职工作，做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员。

2、高质量完成非现场监管工作任务。在非现场监管工作中，我担负着报表报送工作，非现场监管工作要求高，责任大。为此我认真收集被监管单位的报表、资料，逐项审核、汇总，并通过对报表的分析，形成有数据、有情况、有预测、有建议的分析报告，做到了数字准确、内容完整、上报及时，并且按季向被监管单位发出"非现场监管通报"。

各位评委，各位领导、同志们，"沧海横流，方显英雄本色"，我不是英雄，但我渴望做一个改革大潮中的英雄。我深知：前路漫漫，与我相伴而行的可能只有坎坷与挫折，但你们的鼓励和信任将在我心中永恒，并且终将成为我战胜困难超越自我的力量源泉！这次若能竞职成功，我将以此为新的起点，在新的岗位上努力拚搏，再创佳绩。 求职面试

谢谢大家！ 面试网

岗位竞聘演讲稿 篇二

大家好，我竞聘的是医生岗位。首先感谢医院提供了这次公平竞争的机会，给了我们一个展示自己的舞台，同时感谢各位领导、同事对我的帮助及支持。我叫，男，29岁。我竞聘的是医院院专业技术岗位中临床医生（十二级）岗位。根据《医院全员竞聘上岗实施方案》的规定，我符合竞聘上述岗位，主要优势有以下几点： 礼仪

1、我于年从医学院临床医学系本科毕业，毕业后一直在医院工作。并于年通过国家执业医师资格考试，正式成为一名临床执业医师，在临床一线已经工作5年，符合临床医生岗位（十二级）岗位的要求。

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2、有较为丰富的临床医疗技能及经验，在5年的临床工作中，我熟悉掌握了内儿科常见并多发病临床处置，积累了较为丰富的实践经验。工作上我认真、负责，本着“以病人为中心”的精神，急病人之所急，想病人之所想，切切实实为病人解决问题，不断为人民群众的健康贡献自己力量。为医院创造了良好的经济利益及社会利益。 求职信息

3、不断的学习，提高自己的专业水平。年3月至9月我到医院心血管内科进修，顺利结业归来，通过进修提高了我的专业技术水平，特别是心血管疾病的诊治技术水平。提高了为人民群众健康服务能力。

4、开始年我承蒙院领导的信任，开始兼任医务科工作，在院领导的培养下，使我的行政管理水平有了很大的提高，熟悉了医务科的职责任务和规范，认真处理医务科的各项日常工作，完成了医院交给的各项任务。 面试问题

总之，多年的医疗工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质，成为我干一行、爱一行、钻一行的在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。 面试网

然而，人无完人，我自身不可避免的存在某些缺点，主要有：1.我的临床经验相对医院老同志来说还不够多，这需要我在以后的工作中不断积累经验。我的医疗技能水平相对大城市大医院的专家来说还比较低下，这也需要不不断的学习，不断的提高自己医疗水平。2.我的社会交际水平还待进一步提高。 面试问题

但是，我依然相信我能够胜任临床医生岗位（十二级）岗位的工作，如果我竞聘成功，我决定做到以下几点： qzm4

1、严格遵守法律法规及医院的各项规章制度和门诊诊疗常规。

2、在院长的领导下，继续从事临床一线的医疗工作，特别是科室需要抢救病人时立即前往。继续认真、负责的为人民群众健康服务，为医院创造更大的社会利益。

3、服从医院领导，努力地配合院领导进一步加强医院医疗管理工作，以严谨的工作作风来要求自己，并不断加强学习以不断提高自己的业务水平和管理能力，完成医院下达的每一项工作指标和任务。 求职信息

4、在医务科工作上将进一步完善医院的制度、加大业务管理力度，根据医院坚持公益性的方向，重点抓好基本卫生服务的管理建设，进一步抓好规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理。着重加强提高医务人员的整体业务水平，提高医务人员的法律责任意识，以使我院医务人员更好为人民群众服务，使人民群众享受更多的改革实惠。

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竞聘的演讲稿 篇三

尊敬的各位领导、各位同事： 面试网

大家好！我作为一名工作了十几年的烟草工作者，应该交通机构工会主席竞聘演讲稿义不容辞地站出来接受组织的挑选。今天我参加竞聘，一是为了以实际行动响应组织通过公开竞聘选拔人才的重大举措；二是为了争取能够在新的岗位上更好地奉献企业，更好地为全集团员工服务。我自信有能力挑起这份重担，请大家考验我。

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下面，我将整篇演讲分为个人简历、对岗位认识和工作思路三个部分，分别向大家做一阐述。

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1、个人简历我有十年的财务工作经历和两年的人事干部工作经历。20xx年，我充分利用财务税务专业知识，创新开展薪酬管理，注重沟通协调，积极争取工资计划，搞好工资预算，合理节省个人所得税；用活国家政策，提高统筹管理水平，为职工争取最大利益。可以说，进过十几年的磨练，不管在工作经验和管理能力方面，我都具备了工会主席所要求的综合素质。与此同 礼仪

时，我时刻牢记自己的党员身份，严格要求自己的，扎实肯干。我虽没有轰轰烈烈的大事，但也从未马马虎虎，对待每一项工作我都会尽力做好做精。在以后的工作中，我会发挥自己在这方面的优势，把工作做好。

2、岗位认识工会作为党领导的。在职工中的群众性组织，肩负着连接职工和企业的重任是职工的代言人，如何更好地代表职工的利益，表达职工的诉求是工会的责任和义务。工会主席要密切联系群众，做好调查研究，协调党、政、群团各部门的关系，定期向机关党委和上级工会报告工作，积极争取上级工会的指导，为机关党委决策提供情况。还要有计划、有组织地开展有益于职工身心健康的文体活动，按照机关党委工会的统一安排，搞好各项文体活动及比赛。所以，工会主席竞岗演讲稿这个职位，既是职工的领导又是上级领导的二传手，搞好员工员工和上级领导之间的沟通至关重要。作为工会主席要当好职工的"朋友"，领导的"助手"同时，还要做好分管工作的"主攻手"。 qzm4

3、工作计划如果承蒙领导厚爱，让我走上这个岗位，我将做到四个"转变"：

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一是转变现有角色，扮好"两种角色"。"三种角色"即"助手、和朋友"。一是当好上级领导的助手。我将做到贯彻党委指示，协助主任做工作主动而不被动，当助手而不甩手。二是当好员工的领导和朋友，制定有效的工作计划，有的放矢地开展工作。 求职面试

二是转变领导方式，做好工会管理。要努力实现领导方式的转变，克服工作的行政化，要对工作的宏观指导，少一些不切合实际的指挥，突出面 面试网

对面的检查指导，一般要明确任务标准。对各项工作要实行统一部署安排，集中管理，使之有效地开展工作。 求职信息

三是转变工作作风，克服不良风气。我将摒弃遥控指挥，等工会主席竞争上岗演讲稿、靠、要等不良风气，努力发扬深入基层、深入职工、深入生产一线调查研究，与职工群众交心交朋友的优良传统，防止和避免蜻蜓点水式的深入、浮光掠影式的调查、走马观花式的工作方法。 求职面试

四是转变工作方法，广泛发动职工。我认为，传统性的劳动竞赛活动，乃至必要的大型的文体活动该搞的还是要搞，关键是适应新形势，改革方式方法，在活动范围上要讲求广泛性、代表性，组办原则上要坚持业余自愿不作硬性规定和要求，在活动内容上要突出喜闻乐见，丰富多彩，在活动形式上不搞一刀切，提倡多样化。

各位领导、各位评委，几分钟的竞岗演讲，不足以把我详细的工作计划讲清楚。但我深知，如果我有幸竞聘成功，那不仅仅缘于我的激情和胆识、思想和韧劲，更缘于各位领导、评委的信任与期待，因而，我将不负工会主席竞选演讲稿重托，不辱使命，以百倍的信心和努力为职工服务！谢谢大家！

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竞聘演讲稿 篇四

尊敬的各位领导、同事： 面试问题

大家好！

感谢公司为我提供了店长竞选岗位竞岗的机会，我愿意接受考验和挑战，希望公司能信任我、支持我。 面试问题

我是20__年__月进入公司的，在这一年九个月的时间里，我由一名实习导购慢慢转变成了一名代店长，在这些日子里我知道了自己所做的事情和自己所处的位置的责任，我们只有不断的进步，不断的学习好的销售知识，从而才能完成我们所要面临的工作要求和新的挑战。

门店店长，对于三福这个只做直营店的企业来讲，有着举足轻重的位置。他在公司里扮演着三个角色，一是赢利责任人，二是店务管理者，三是企业文化与制度的传达者和执行者。因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任，我觉得竞聘店长应能做到以下几点：

1、做一个优秀的营销人员必须懂得挖掘顾客需求，排除顾客消费抗拒点。

针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑，自身要活跃在时尚前沿，对时尚有一定的判断力和预知能力。在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理，掌握商品的销售周。期，以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。 礼仪

2、做一名优秀的行政人员。 面试问题

首先是要做好门店人员管理。一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养，在团结的思想基础上形成团结的习惯；二是从岗位上进行管理。将岗位职责分工细化，发现员工的潜能，寻其合适的岗位，充分发挥各自优势，做到人尽其才；三是从员工的素质上进行管理。注重员工的言谈举止，提高员工业务素质的同时注重员工个人修养，毕竟员工在现场的行为举指，代表公司形象，提高员工个人修养也是在维护门店形象。

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3、做一名优秀的传导人员。 qzm4

店长竞聘作为公司与员工之间连接的纽带，在中间是起着一个承上起下的作用。在企业文化及制度的传导方面，要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动，同时注重企业文化体现在日常经营管理中，用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递给每一位员工。

在这个大家族当中给予了我很多展示自己的舞台，有很多的伯乐给予了我发挥自己的特长，有很多细心的同时给予过我关心和关爱，有很多让我记忆犹新的好人好事，让我有太多太多难以忘怀的东西，你给以我成长、你给予我希望、你给予感恩…

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所以我能否店长竞聘上岗成功我都要感谢你，感谢你给了我生活和工作的舞台，让我再次代表没有机会走上这个舞台的每一位人说声“谢谢，祝福你的脚步越来越稳健，我愿做你最忠实的孩子，跟随你的脚步成长、前行！

崇高的飞翔吧！你不仅仅是你自己，你更是大家的希望和快乐！” 礼仪

我的竞职演讲完毕，谢谢大家！

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精彩竞聘演讲稿 篇五

尊敬的各位领导、评委：

大家好，请允许我先作一下自我介绍，我叫xxx，是来自神经内科的一名普通护士。其实，这是我第二次走上竞聘护士长岗位的讲台。五年前，在我老家的那所人民医院，我曾经成功地竞聘上护理部主任助理的岗位，可是三年后我主动放弃了。因为，我认为人生是一个不断学习的过程，如果让我国固步自封、安于现状，我宁愿选择放弃。所以我选择到北京大学护理学院护理研究生班脱产学习一年，之后我来到这里，这家人才辈出、充满活力、管理先进的现代化综合医院。今天，我能够站在这，站在竞聘护士长岗位的演讲台，并不是认为自己己拥有了做一名医院护士长的资格，而是为了能挑战自我，能够向大家展示我的风采。 求职信息

我竞聘的岗位是健康体检中心代现护士长一职。我认为这是一个能极大限度挑战个人组织协调能力、沟通应变能力和综合管理能力的岗位。众所周知，1979年世界卫生组织提出了全球策略目标——“20xx年人人享有卫生保健”，我国“卫生改革与发展”提出的奋斗目标是：到20xx年，在我国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的比较完善的卫生体系，国民健康的主要指标是在经济较发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平。因此，在现代生物—心理xx社会医学模式的指导下，扩展医院职能由单纯医疗向医疗、预防、保健康复的整体观念和综合服务发展，己经是一场势在必行的变革。所幸的是，我们东华医院的领导人以其敏锐的触觉和卓越的管理能力抢先占领了东莞这个全国活力城市人口健康体检的市场份额，率先成立了全市的健康体检中心，赢得了社会效益和经济效益上的双丰收。 求职信息

随着人类生活水平的不断提高，人们的健康意识也在逐步增强，越来越多的人意识到健康保健的重要性。今年东莞市普及了社会医疗保险制度，真正实现了居民人人享有卫生保健，更进一步地转换了农村人口的健康保健意识。大家有目共睹，我们医院的健康体检中心其实一直处在全负荷运转的工作状态，中心每天不但要接待络绎不绝的散户体检，还要承接许多单位和工厂的年度健康体检和招工体检，以及临时突击安排的体检任务。更多的时候我们还要走进社区或工厂为我们的顾客提供上门体检服务，因此我们必须以快速、优质、主动、准确的服务才能赢得良好的社会口碑和更多的客源。 礼仪

我认为作为一名健康体检中心的护士长，除了必须具备专业技能还应具备以下几个特点： 求职信息

第一，组织管理能力。能够合理地安排人力资源，系统地规范工作流程，着眼于细微之处让所有前来体检的人都能享受到全程无疑问服务；大家一定觉得奇怪了，什么是“全程无疑问服务？”不知大家对试工体检还有没有印象，反正我是记忆犹新的。作为一个健康人来到医院参加体检，不管是主动还是被迫，他都希望在最短的时间效地解决问题。当他拿着一大堆各式各样的检查单时，连我都有点发懵，对于没有专业知识的人来说就更是不知所措了，所以我想如果我们能给每一位前来体检的人发放一份《体检须知》，告知每一项检查项目的目的和要求，并标明具体的检查室或地点，然后在我们护士的指引下完成整个体检过程，这不但能避免人员拥挤，还可以提高我们的工作效率。其次他们还面临着一个领取体检结果的问题，如果我们能对没有时 间或无法亲自来领取结果的人提供寄信或发电子邮件的服务，这一定会提升我们工作满意度。 qzm4

第二，沟通协调能力。据我所知体检中心的工作在很大程度上都离不开医务部、护理部、科教部的支持，在面临大的体检任务时都必须从其它科室增派人力支援，这样就更需要护士长起一个横向或纵向联合的作用。她必须具有较强的沟通和协调能力，确保在最短时间内组织起人力物力。 礼仪

第三，统筹计划的能力。私底里大家都戏称“护士长”为“内当家”，其实这个称谓一点也不假，如果护士长不能担任好一个管家婆的角色，那她至少不是个让人信服的护士长。护士长应该对体检中心每天的业务量、经济收入、医疗消耗品的支出、有效工作时间有一个具体的了解，这样才能对工作进行系统的安排和管理，真正做到开源节流，尽量减少人力和物力资源的浪费。 面试问题

第四，团结协作的能力。管理活动离不开团队合作，如果一个集体没有凝聚力它就是失去了战斗力。我认为一名体检中心的护士长应该努力当好主任的帮手，协调好方方面面的关系，多与大家沟通交流，保持一种良好的工作氛围。再则，应关心体贴同事，及时了解她们的思想顾虑，适时疏导，让她们感觉到集体的温暖。这样才能减少团队的内耗，提高工作效率。 求职信息

第五，吃苦耐劳的能力。这一点对于一名体检中心的护士长来说尤为重要，突击的体检任务经常会造成工作时间不定时，节假日和周休恰是工作的高峰期，组织上门体检服务等等都需要牺牲大量的休息时间，所以必须要有无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任。

我认为健康体体检中心的工作范畴不仅立足于健康体检业务的发展，还可以拓展到社区卫生服务，比如为有着良好协作关系的社区居民建立健康档案，提供定期上门医疗服务、远程医疗服务，开展社区健康知识宣教等形式多样的科普活动。这样就一定会为我院赢得更大的经济效益和社会效益。 求职信息

工作岗位竞聘演讲稿大全 篇六

尊敬的各位领、各位评委，同事们：

礼仪

大家好！ 求职信息

“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”我想，这句广告语大家都耳熟能详，而它对我而言更具有特别意义，因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人，我常常以此自励：在挑战自己、追求卓越的人生之路上，在创造集团公司新辉煌的事业之路上，我们只要不放弃，只要肯努力，就能够做最好的自己，我相信，我能！今天，我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。 礼仪

下面简单介绍一下自己，以便让大家对我的了解更为全面： qzm4

“没有金刚钻不揽瓷器活。”今天，我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的。 求职信息

经综合权衡，认为我具有以下几点优势： 求职信息

第一，我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。

工作中，我能够严格遵守工作纪律，恪守职业道德，具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外，我接受新事物快，工作以来，凭借强烈的事业心责任感，一直谦虚上进，不断学习业务知识，做到理论与实践相结合，而且能够勇于迎接新挑战，超越自我，追求卓越。 求职信息

第二，具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。 礼仪

我在服务质量岗位上工作了十年，具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验，熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程，了解各种电信新业务。同时，我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求，对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训，其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。

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第三，具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。 求职信息

组织、协调和沟通、管理能力，对于一名基层领导来说非常重要，一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系，能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成，能出色完成领导交办的各项任务，尤其是多年的客服工作经理，使我的各方面能力得到了全方位的锻炼，具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。

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与此同时，我还曾负责处理投诉的难点、疑点或是越级投诉，把投诉问题妥善处理。特别是对越级投诉更加慎重处理，跟踪到位，搜集相关资料，做好了复函等工作。并通过统计和分析，上级管理和改善流程提供依据的工作锻炼了我的综合能力。这些都是我的经历，也是我的优势，更是我做好服务质量监督业务和前台话务业务管理工作的有力跳板。

作为一名服务质量监督业务主管，不仅要制定客户关怀、市场调方案，还要编写回访脚本，制定回访政策、分析回访结果；不仅要协调处理各渠道转来投诉，还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作；不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理，完成省公司服务质量考核指标，还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以，服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征，而是一份沉甸甸的责任，要干好此项工作，不仅要求竞聘者具有较强的专业技能，还要较强的服务意识和责任意识。 礼仪

如果承蒙领导厚爱，竞聘成功，我将做好以下工作： 礼仪

第一，提高对电话回访的认识，科学做好电话回访工作。 礼仪

电话回访是实地走访的一个补充，是销售工作的一个延续，对此我应积极转变观念，并正确对待电话回访工作。工作中，我要准确把握回访时间，抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总，然后根据性质进行分门别类，确定需要电话回访的对象，列出电话回访计划和处理问题的措施，有重点、有针对性地进行电话回访，保证每一个需要回访的客户都能回访到位，提出的每个问题都有解决办法，进而赢取客户的信任和满意。 求职面试

第二，学习先进经验，加快客服人员在线处理速度。

我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训，使用客服代表熟悉掌握系统操作，在接听任何客户来电的时候，都能及时准确地查询清楚，调理清晰地解释业务，使用户在最短的时间内，获得想要的信息，增强客户对电信客服的满意度。

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第三，积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。

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我将对市场和客户，最现实的问题，在协调质量与服务关系的基础上建立快速反应机制，提高反应速度和回应力，提高服务水平。积极推行“听客户说”，及时地倾听客户的希望和需求，及时答复和做出反应，并充分应用信息技术的力量，把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上，作为快速反应的重要工具和手段。

第四，加强自身学习，提高自身素质建设。 求职面试

新的岗位无疑对我是一次新的挑战，面对挑战，我将通过加强业务学习和思想建设，提高自身综合素质。同时，我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段，带头认真学习各项管理规定和专业知识，提高专业技能，适宜未来岗位的需要。 求职信息

第五，提高服务意识，积极提供人性化服务。

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我将对客户进行细分，提供差异化的服务和营销，有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案，提供超值服务；对中端客户提供服务组合，开展定期走访；对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味，让客户由此感到温馨，才能最终锁定广大客户。

礼仪

第六，完善各项规章制度，进一步推行目标管理。

我将结合公司实际，在定岗定员定职责的同时，健全规章制度，搞好目标管理，从__到__都有章可循，努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象，提高工作的主动性和预见性，确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。 礼仪

接下来，谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识：

前台话务主管需要有很强的服务意识和处理突发事件的能力，要在坐班管理工作中，创新工作方法，提高工时利用率。并不断完善知识库，对营销过程实施有效管控。如果竞聘成功，我将做到以下几点： qzm4

第一，规范内部管理，提升综合保障能力。 求职信息

我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理，规范服务要求，提高业务技能，促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中，形成了职责分工明确，相互协作，配合紧密，充分发挥团队相互协作的精神，实现规范化、数字化的标准化管理，使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化，考核公平的竞争氛围中工作。

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第二，继续优化10000号系统，充实知识库内容。

我将更加公司的实际，对知识库实施动态管理，为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息，协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时，优化人力资源组合，让业务代表更轻松自信地面对客户，为客户解答咨询问题，成为电信业务疑难问题的解答专家。 面试网

第三，根据实际制定营销方案，对营销过程实施有效管控。 求职信息

我将根据当前的实际，制定科学的营销方案，编写营销脚本，并结合实际定时开展营销活动，使各项活动深入到客户的心中。同时，必要时建立监督制度，对营销过程实施有效监控，确保营销方案的有效、持续进行。

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第四，千方百计，提高客户满意度。 面试网

对于前台话务业务而言，服务本身不仅是管理的延伸和扩展，更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此，我将以建立客户关系管理系统为基础，优化服务流程，改善支撑系统，以高效率的服务满足品牌客户的需求，以亲和、细致的服务感动品牌客户，提升品牌客户服务质量。

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第五，从差异化服务入手，做好质量管理。 qzm4

我将从差异化服务入手，提升客户感知，认真做好周、月、年的基础数据整理工作，并把结果汇报给上级领导部门，为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时，做好日常投诉热点、难点问题的收集，加强投诉分析工作，全面分析影响服务质量的主、客观因素，针对存在的问题提出相应的措施，及时提交给领导，以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。

礼仪

其实，不管是服务质量监督业务主管，还是前台话务业务主管，其服务意识都要牢记在心中，要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。 面试问题

用我爱心换你舒心，用我诚心换你省心，用我细心换你放心，用我耐心换你安心，用我热心换你开心，要定时对客服代表的服务用语、语声、语气、语调进行检查，对客服代表的服务过程进行全程监控，提高客服代表的亲和力。 qzm4

尊敬的各位领导、评委，我深知，在任何竞争中，都会有成功和失败两种结果，而无论结果如何，都不会改变我对公司的热爱及忠诚，我会一如既往的努力工作，在你们的激励和鞭策下，坦坦荡荡做人，勤勤恳恳做事，不断挖掘自身的潜能，提升自己，创造佳绩！

我的竞聘演讲完毕，谢谢大家！

竞聘演讲稿 篇七

尊敬的各位领导，评委们： 面试问题

大家好！ 求职面试

我叫xx，今年xx岁，xx年毕业于xx，现在xx单位部门，站在这里，面对朝夕相处的领导和同事，我心情非常激动，同时，也充满了感激和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助，感谢单位和单位领导给了我这次展示自我、检验自我的机会，在这里参加xx局局长竞聘演讲！相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。

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面对竞聘，我想自身具有如下优势： 求职信息

一是具备良好的品德修养。我自年参加工作后，都能严格按照党员标准要求自己。特别是近年来，我全面贯彻落实科学发展观，自觉加强品德修养，做到职责无论轻重、岗位无论高低，始终把工作过程当作学习提高的过程。

二是有丰富的工作经历。自参加工作后，曾经担任过xx局副局长和xx局副局长，作为xx局副局长和xx局副局长的多岗位锻炼，研究并解决政府文体和国土工作中出现的新情况、新问题，锻炼了我的调查研究和为县政府依法决策、科学决策服务的能力。

三是有良好的人际关系。一直以来，我都很注重与同事们之间的关系，诚恳待人，尊重同事，关心同事，努力创造一种微笑、高效的工作环境，创造一个相互关心，相互帮助，相互支持的工作氛围。 求职面试

各位领导、各位同事：无论这次竞职成功与否，我都将一如既往地踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好自身工作。职位本身对我来说并不重要，重要的是，能在其职位上实现自己的价值，继续保持昂扬的斗志，更好地为工作，为服务。希望各位领导和同仁会给我一次实践的机会，我会尽的努力给大家一个惊喜！

谢谢大家！ qzm4

联通部门经理竞聘演讲稿 篇八

非常感谢您们给我这次竞争演讲的机会。这次参加竞争上岗，对我来说，既是机遇，也是挑战。希望通过这次竞争，使大家对我的各个方面有个更深的了解，对我个人给予更多的鞭策和支持。

它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家整理的8篇《职位竞聘演讲稿范文》，能够给予您一定的参考与启发，是求职面试网的价值所在。

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