2016招聘创新人才的14个面试问题

　　谁都知道创新很重要，但是对于官而言，能慧眼识英雄固然好，但大多数人都不具备这样一双慧眼，很难找到那种具备创新能力的人才。 礼仪

　　创新人才需要具备五项关键技能，即战略想象力、提出颠覆性问题的能力、创造性解决问题的能力、适应性与韧性。真空吸尘器的发明者詹姆斯·戴森(James Dyson)就是一个很好的例子。在此之前的吸尘器，当集尘袋塞满脏东西后，就会堵住进气孔，切断吸力。戴森曾深受其扰，为此，他花5年的时间，在研制了5127个模型后，发明了不需集尘袋的双气旋真空吸尘器，引发了真空吸尘器市场的革命。而他双气旋的创意，则是储木场的旋风式集尘器所带来的启示。 礼仪

　　在沟通过程中先了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了：如“您觉得这件事情怎么处理比较好”然后提出您的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给予明确回复。最后代表公司表示歉意，感谢客户对我们企业的支持，并会在今后的工作进行改进提示：这题用于考查 面试 人员面对投诉客户时，是否能有条理的，理智的处理客户的问题，有效的解决客户问题，使投诉客户转化为忠诚客户。 礼仪

　　“创新”这个词看似很虚，但它和“团队协作精神”其实是差不多的。在时，我们可以通过一些特定的问题，来评估候选人是否具备“团队协作精神”，同理，我们也可以通过这种，来评估一是否是创新人才。Future Think的创始人兼CEO丽莎·博黛尔(Lisa Bodell)就给了我们很好的建议。

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　　具有讽刺意味的是，战场上的硝烟散去180多年后的今天，人们来滑铁卢凭吊的时候，谈论的倒是当年一败涂地的拿破仑，以至那座人造山头的雄狮，也被人们普遍认为是拿破仑的化身。而当时高奏凯歌的威灵顿反而被人们遗忘了。与此相对应的是，在古战场遗址的另一处，不知何人为拿破仑雕了一尊约1米来高的铜质雕像。这位矮小的历史巨人如此牵动旅人的心，人们都要特地来到雕像面前，或献上一束鲜花，或寄托一份追思。

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　　战略想象力 面试网

　　现在的世界越来越瞬息万变、错综复杂和难以预测，创新人才需要具备足够的洞察力，能够看清楚究竟是什么力量正在带来改变;他还需要足够的想象力，可以将所观察的事物转化为商机。这就是战略想象力，是创新的第一步。博黛尔列举了三个例子，主要征询候选人对产业及企业未来的看法，这其中是否具备闪光点，很容易就能甄别出来。

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　　思路：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

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　　1、如果你有一个月的时间和五万美元的预算，可以用于任何项目，你会开展什么样的项目? 求职面试

　　我是xx学院20xx届护理专业的毕业生。虽然我和其他求职者一样，有着扎实的护理基础知识，熟练的操作技术及护理的工作能力，但我与其他人不同，我喜欢挑战，热爱创新，我有信心胜任即将从事的工作。我会证明我能行!在此，我向贵单位毛遂自荐。

　　2、你觉得哪些外在变化或预料外的变数，可能对我们的产业造成重大影响?

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　　3、你觉得未来五年内还会出现什么新的消费群体?如何让这些消费者注意到我们的产品?

　　提出颠覆性问题的能力 求职信息

　　 假如您今晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划?) 礼仪

　　除了拥有洞察力和想象力，创新者还需要更深入地思考，克服僵化结构和思维模式。提出颠覆性问题的能力，实际上代表一个人能质疑常态，因此也能带来新的发展。为此，博黛尔提了两个问题：

　　4、对于消费者想要什么，业界有什么根深蒂固的想法?如果事实恰好相反，会怎样? 礼仪

以应聘外企为例，下面总结归纳了应聘外企面试时一般会提的10个问题，同时附上我们认为比较好的回答，或者说是我们希望你能这样来回答比较好，希望对大家有所帮助： 面试网

　　5、如果你有5分钟可以和我们CEO共处的机会，你会提什么问题，让他重新思考我们的事业?

　　创造性解决问题的能力

　　问题通常都有多种解决方案，有创见的思想多是远离要处理问题的范围，利用其它领域的原则和来实现。就如同戴森的真空吸尘器，是借用了工业吸尘器的创意。一旦创新者想到了与众不同的解决方案，就会带来颠覆性的创新。针对这一能力，博黛尔设计了三个问题： 求职信息

　　6、如果你得在没掌握多少资料的情况下就下决策，你会采取哪些行动? 面试问题

　　7、你所任职的前一家公司，有因为你的提议而在方法、规范或体系上有所改变吗?这些改变又为公司带来了什么影响? 求职信息

　　8、在什么情况下，你在做决策时会寻求他人的帮助? 面试网

　　适应性 qzm4

　　之前我们也提过，当前的商业社会是快速变化和发展的。所以适应性，是创新者必备的一项基本素质，只有具备了适应性才能在变化多端的商业环境下存活下去。考察一个人是否具备适应性，可根据他在变化环境中的实际行为而定。

　　9、如果手边工作的优先顺序不断改变，你会怎么做?请举例说明。 求职面试

　　10、你有在极大压力下作决策的经历么?描述一下那段经历。 求职面试

　　11、你是否经历过做了决策以后，才得知一个会对该决策造成影响的新资讯?请举例。你后来又是怎么做的呢?

　　韧性 礼仪

　　没有哪一个创意，一出来就能大放异彩。如果不能坚持下来，就没有可能熬出头。所以创新者也需要具备韧性，有了韧性才能让人在遭遇逆境时坚韧不拔。 qzm4

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　　面试开始前，通过几个问题简单寒暄，拉近彼此距离，同时，也可对应聘者的衣着、精神面貌、肢体语言、口头禅、礼貌用语等做一个初步判断。 求职面试

　　My goals include becoming a Certified Financial Advisor so I can obtain a better working knowledge of financial research analysis, which would allow me contribute to my client base as a better financial consultant since I would have that extra insight into the companies they are seeking to invest in. Also this is the foundation block to advancing my career to portfolio manager or even branch office manager. 礼仪

　　12、说说你过去失败的经验。当时你是什么反应?

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　　13、如果你向管理层提了一个很棒的点子，但是他们不买账，你会怎么做?

　　14、如果你是我们某个产品研发团队的负责人，再过几个月就要推出新产品了，但是你的研发和市场预算被砍了一半，你会怎么办?

　　这个问题不用说都是百分百的必问题。对这一环节，求职者可以简单概括一些个人从业经历及成绩，以及职业规划或发展目标，也可以说说对应聘职位的看法或认识，等等。需要注意的是，绝对不可以简单重复简历上的内容! 求职信息

　　记住，创新这一特质不是虚的。通过询问这些问题，你就能发现候选人是否是真的创新人才。如果他回答得很具体，也确实是来自自己的经验，那么他就有可能是创新人才。如果他含糊其辞，或举的都是别人的例子，那么他有可能是虚有其表。

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　　创新人才不易招。尝试着运用这些小问题，去锻造你的火眼金睛，挖掘属于你的创新人才吧! 礼仪

　　问题通常都有多种解决方案，有创见的思想多是远离要处理问题的范围，利用其它领域的原则和经验来实现。就如同戴森的真空吸尘器，是借用了工业吸尘器的创意。一旦创新者想到了与众不同的解决方案，就会带来颠覆性的创新。针对这一能力，设计了三个问题：

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