公关策划书（最新10篇）

不经意间，一段时间的工作已经结束了，我们又将迎来新的希望，新的工作内容和目标，我们要好好制定今后的工作方法，写一份策划书了。策划书怎么写才合适呢？下面是小编精心为大家整理的10篇《公关策划书》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。 面试问题

公关策划书 篇一

主题：为了丰富同学们的业余文化生活，同时为了增强同学们的环保意识，建设和谐xx，建立全国卫生城市贡献自己的一份力量，将在五一放假期间举办一齐以“爱我家园，xx卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。 求职面试

活动背景：在社会高速发展的这天，尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时，部分地区往往以牺牲环境为代价，民众环保意识缺失，必然导致民族形象的受损，从长远来看，将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来，国家意识到可持续发展的重要好处，相继提出：建立和谐社会，建立卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识，在这种背景下，进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。

目标：透过大学生自身的宣传和实践活动，以签名的方式，唤起全体钦州市民的环保意识，将“从我做起，从自身做起”的环保理念传播给民众，同时，让同学们透过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要好处，培养一种社会职责感和职责心，并在活动中体现同学们团结一致，和谐相处的精神品质。

活动时间：20xx年x月x—9日，上午8：00—12：00

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活动地点：xxxxxxx 面试问题

主办方：xxx学生会 面试问题

协办方：xxxx 礼仪

负责人：xxxxx

联系方式tel：xxxxxxx 面试网

要求： qzm4

1、：xxxxx大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装，其他系或同学有意想加入此次活动，可透过电话或其它方式与活动负责人取得联系。 礼仪

2、在活动过程中，凡参加的同学务必严格遵守班级纪律，不得有违规操作的事情发生，一经发现，按纪律要求给予批评。 求职信息

3、全体成员用心参与，听从主席和生劳部的统一安排，各小组由组长负责。 礼仪

活动步骤： 求职面试

《1》前期准备

1、学生会与系部取得联系，征求系内同意并取得必须经费支持。

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2、生劳部与钦州市环保局取得联系，征得同意并请xxx市电视台进行媒体宣传。 qzm4

3、学生会内部进行商议制定相关规则，分组{具体分组状况如下}，并征得所有全体成员的同意。

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《2》活动期间 qzm4

x月x日早晨7：00校门口集合，生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备

礼仪

2、7：30坐车到达指定地点，主席分配任务，强调有关注意事项，各小组成员明确目的，分工协作。 面试问题

各小组状况及任务如下：

礼仪

一、主席团负责统一调度，对各个小组实施状况进行监督，并对突发事件及时包处理和协调，确保活动顺利开展。 求职面试

二、第一小组生劳部负责劳动工具。

三、由第二组宣传部负责宣传条幅的制作，一张大条幅标有“我爱我家，xx卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画；

四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动 礼仪

五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动 面试网

六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动

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七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动 求职信息

八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。 求职面试

备注： 面试问题

1、如果以上人员有变动，负责人及时告诉各组长。 求职信息

2、各小组由各部部长担任组长并统一管理，每人配带一部手机，遇到紧急状况及时与组长或主席取得联系。 面试网

3、各小组成员务必听从组长的安排，不得以任何理由脱离团队超过15分钟。 面试问题

4、将各自任务明确，在规定的时间内完成。 求职信息

3、8：00活动正式开始。

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4、12：00活动正式结束，各小组回到指定地点会合，组长清点人数及劳动工具。 求职信息

5、12：30回校。

活动可行性分析：{1}可操作性1、xxx广场及附近是xx市中心地带，恰逢xx放假期间，行人和游客，车辆比较多，适合做公共性的宣传活动。2、校园鼓励学生用心参加各种社会性的公益活动，因此容易获得有关部门的批准。3、同学们用心性比较高，活动对于提高他们的社会实践潜力有很大的帮忙。{2}问题1、学生的安全2、工作的质量 面试网

经费预算：

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1、条幅及相关物件：200元

2、劳动工具：100

3、来往车费：100元

总计：400元

好处： qzm4

本次活动以服务社会为宗旨，锻炼身心为目标，以宣传活动为手段，来唤起市民对于”建立卫生城市”的用心性，不仅仅为xxx/市环境卫生起到了宣传，也提高了学院的形象；同学们从中锻炼自己，也深入了解了社会，体现了人与社会的和谐相处。 面试网

公共关系策划书如何写 篇二

前言 求职面试

最近，护康医院遇到了一个难题，需要作为公关人员的我们为其医院做出一份详细的策划书。虽然护康综合医院是一家好医院，但其比在同一地区的医院规模都小，而且缺乏名气。单单在这一地区就要和20多家医疗机构竞争。因此，针对医院的这一情况，我们通过对医疗市场概况的调查，对护康医院背景的了解。制定出一个策划方案，使医院找到自己的市场定位，以其独到的特点吸引病人入住。在这次策划中，我们将采取公益性公共关系模式，主要以服务性、公益性的社会活动来获取公众群体对医院的了解与信任。我们也会借助媒体的力量，提高医院的认知度、美誉度、和谐度、吸引患者。对此，我们有信心让护康医院被公众熟知。

礼仪

一、护康综合医院背景

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医疗事业是国民生计中不可缺少的行业，他的发展水平直接关系到国民的身体素质水平，因此，他历来都是国家的发展重点。护康医院就是在这样的大背景下成立的。护康医院不是国营医院，它是一家民营医院。但其为病人提供的医疗服务一流，护理人员的态度友善、和蔼，医疗设备也是一流的。医院的规模虽小，但灵活机动，可以及时的满足病患的需求，使病人享受到人性化的医疗环境。来了这家医院的病人，都认为这家医院很好。但这家医院比在同一地区的其他医院的名气小，不被大众熟知，这是这家医院的经营者最近的困扰。

二、同地区的医院概况

通过护康医院经营者孙伟成通过对病人的交谈，收集了一些社区里其他医院的资料。了解其他医院的概况。 面试问题

（1）大学健康中心：能为每个人提供特殊护理、专门护理和基础护理服务。

（2）力生综合医院：一家大型且享有盛誉的医院，它的声誉很好，除非发生重大悲剧，不然很难动摇它在社区里的地位。

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（3）慈善医院：以其优秀的外伤中心闻名，被大众认可。

三、项目目标

（1）知名度的提高

护康医院对公众群体而言，不是非常熟悉和了解的，除了在护康医院治疗过的病人对医院有所了解，医院的知名度不高。所以我们的首要目标是让大众知道护康医院。 求职面试

（2）吸引患者入住护康医院

在公众熟悉护康医院的基础上，吸引更多的患者选择护康医院，入住护康医院。更好的使护康医院被公众知道。 面试问题

四、项目策划

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为了让公众熟悉护康医院，让护康医院在该地区建立良好的知名度、美誉度、和谐度，此次策划我们将选择公益性公共关系模式。从医院的市场营销、向公众进行医疗知识教育、新闻媒介这三方面进行策划。

1、医院市场营销 面试网

在医院工作中引入市场营销职能，是公共策划中的新视角。市场营销这个词语对医生来说，马上就会想到广告、游说、宣传。但医院注意的是非营利性的服务，公众要评价这些服务到底给他们带来什么好处就需借助市场营销。

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（1）针对病人，护康医院不仅要关心病人在医院的一切活动，更要关心病人出院后的情况。要有系统的信息反馈程序，如正式的民意调查、患者小组会等。 求职面试

（2）收集当地公众对医院的要求，接受公众的倡议，医院与公众直接接触，让公众直接感受到医院的服务。制作关于医院的卡片向公众发放。 qzm4

2、医院向大众进行医疗知识教育 qzm4

现在的大众，对健康越来越看重，对自己的身体越来越重视。所以大众对医疗知识越来越想了解。安排医院在公共场所进行医疗知识教育，能使公众更好的知道护康医院。

活动安排： qzm4

（1）在周末其间，医院派医务工作者在医院附近举行一个有问必答的活动，回答公众对一些疾病的疑惑。

（2）在赞助商的支持下，医院派出医务工作者举办有

关某种疾病患者康复问题的讲座。并在给大电视台播出。

3、运用新闻媒介 qzm4

医生和医院历来都是新闻媒介重视的“新闻源”。新闻媒介对一所医院的声誉影响很大。护康医院应有自己的发言人，专门回答记者的提问。发言人的姓名、电话号码、接待时间等，应当告诉电话总机及医院其他所有可能接到新闻界电话的部门，并通报有关新闻机构。 面试网

五、项目预算 礼仪

（1）媒体预算 求职面试

初期预算为28240元。其中电视23565元，发言人4675元。 qzm4

（2）调查与活动预算 求职面试

初期预算15432元。其中民意调查5432元，教育活动10000元。

六、项目效果评估

通过策划的步骤，护康医院通过一步一步的实施策划步骤，举行医疗知识教育活动，市场营销，媒体传播已经让公众熟悉与了解护康医院。现在大部分的患者都会选者入住护康医院。 求职信息

七、附件 面试问题

（1)活动筹备工作进程表(略） 求职信息

（2)经费开支明细预算表(略） 面试网

公关策划书 篇三

一、题目

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xx图书馆开业典礼。 面试问题

二、背景分析

礼仪

当今时代是一个以科技为主导的知识时代，但在很多地方，作为开启民智的图书馆只是一种听而不能见得奢饰品，所以我们致力于在居民聚居区建设公益图书馆，以供大众娱乐、休闲、学习之用。

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三、主题创意 求职面试

1、目的：使图书馆开馆典礼轰动、吸引民众，达到模范引导作用，以求能起到连锁作用，并影响人们的生活。

2、时间：周日上午八点工作人员到场准备开馆，十一点钟正是开馆。 求职面试

3、活动内容：

礼仪

（1）邀请领导到馆参加开馆剪彩，五分钟左右。 求职面试

（2）邀请校合唱团到开馆仪式上演唱，xx分钟内。

（3）邀请居民文艺团到开馆仪式上演唱，xx分钟以内。

（4）请一名小学生朗读《智慧之花》缩版。

礼仪

（5）开始进行居民区村民、镇民、市民凭身份证扫描注册到馆试读。

礼仪

（6）进馆后后请已学习图书馆借阅、使用规则的学生代表，分批把借阅方法、规则讲解给他们的父母听。

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4、效果分析：

（1）、xx传统重官，请领导开馆会显庄重，使民众重视。

（2）、学生是家长的希望，为学生谋福利一定会得到父母们的支持使图书馆的创办深得人心，有利于以后良性发展。

①以公益事业的名义邀请领导。 面试网

②以协商的方式邀请学校学生（把老师推荐学生优秀作文，论文，并集结成册，放在馆中给予一月的展览期）。

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③以奖励的方式邀请学生家长和社会人士（欢迎有经验的农民，工人，教师分享自己的经验，集结成册，放在馆中供参考并据情况更新）。

（3）、传播策略：

面试问题

①以公益事业的方式到电台做广告。 求职信息

②以讲座的方式到学校宣传。

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③在报纸上登宣传，吸引社会人士。 求职信息

④到村中、镇中居民区村委会，街道办宣传。

（4）、场地布置简述： 求职面试

①总体以简约大方为原则。

②正门摆花篮两个，读书人塑像一个。 礼仪

③室内采用书架并排式，如图： 求职信息

（摆放也视规模而定） 求职面试

5、费用预算： 面试网

②交际应酬费xx元左右。（包括电视报纸街道公益广告，赠送开馆纪念物的费用等） qzm4

③当日应急费用xx元左右。（开馆前装修，买书，布置等费单独另计）

⑵正费用：

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①开业条幅拉赞助，具体商议。 qzm4

②申请当地政府公益基金支持。 面试问题

③申请社会捐助，慈善机构支持。

6、评估标准：

面试问题

（1）、居民是否支持此次开馆，认同学习氛围并乐意到图书馆学习休闲。

（2）、老师学生是否乐意配合，是否认同图书馆的作用。 面试问题

（3）、此次开馆是否可以持续影响并带来良好的社会氛围。

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公关策划书 篇四

一、市场分析

（1）企业宏观环境以及行业分析

20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度到达50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 礼仪

随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷透过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。 面试问题

（2）消费者分析 求职信息

集团主要消费群体为家庭组合及有必须经济潜力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。

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（3）竞争对手分析

贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领了国球冠军走进小校园园，推广“快乐小乒乓”活动。

创维彩电集团20xx年为帮忙红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。 求职信息

（4）了解企业公关现状的目的

集团一向大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，2010正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。

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二、公关活动目标 面试网

某集团透过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。 求职面试

三、公关活动主题 求职面试

“完美人生，烛光点亮”扶贫助教 求职面试

四、公关活动对象

政府部门：教育局

媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等

大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家 qzm4

五、公关活动时间和地点 求职信息

20xx年9月10日

贵州市红星路期望小学礼堂

六、公关活动项目流程设计

活动一：集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式

1、邀请嘉宾 面试网

政府部门：中国教育局局长、上海市市长等

面试问题

媒体：京华日报、新民晚报、贵州卫视、南方日报、北京晚报等

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大众：邀请教师及学生、教育家、慈善家、企业家 求职信息

2、布置会场 求职面试

背景板：TCL集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式。 qzm4

设备区：背景板两侧放置两台大屏幕电视，中间投影仪，身旁放电脑，调音设备。 求职面试

接待处：摆放立牌“签到处”、签到簿、签到笔、礼品、宣传资料（背景主题，发言人姓名背景，报道提纲）

会场环境：建一个台子，用蓝色地毯铺好；有个主席台，用蓝色妖姬做点缀；嘉宾座椅简约大方，政府、媒体、大众座椅要区分开来，写上名字卡片；大门口摆放活动的宣传海报。

礼仪

3、活动流程

1）开场舞，主持人上台 面试网

2）公司总裁发言

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3）烛光工程总负责人发言 求职面试

4）歌舞表演《爱在烛光里》

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5）总裁和烛光工程负责人一齐开启“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式 求职面试

6）记者提问（10分钟） 面试问题

7）主持人上台，启动仪式结束（播放企业宣传片）

活动二：企业文化展览 qzm4

1、前期准备

挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的培训；

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2、中期准备 求职信息

企业的简介、宣传片、广告片、产品模型； 面试问题

3、后期准备

把校园操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块，按照每个产业的特色及特点进行布置；

4、活动流程 求职信息

1）启动仪式结束，嘉宾观看完企业宣传片 礼仪

2）安排接待员组织嘉宾来到展区 面试网

3）由解说员领导嘉宾浏览进行解说

礼仪

4）展会结束，接待员组织嘉宾就餐

活动三："乐翻天"知识竞赛活动 qzm4

成语接龙、接力赛、猜诗谜、欢乐转盘等游戏

第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元

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第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元 面试网

第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元

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凡参加者均有：家电购物卷100元 面试网

活动四：“烛光情、颂师恩”征文竞赛在贵州地区针对社会各界人士举办一次“烛光情、颂师恩”征文竞赛活动，征文文体不限，主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。

活动奖项设置：第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元 礼仪

第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元

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凡参加者均有：家电购物卷100元 面试问题

七、媒体宣传 面试网

本次活动邀请国内和省内知名的报社记者，如人民日报，京华日报、新民晚报、东方早报、南方日报、北京晚报，同时邀请一些电视台，如上海电视台等，对本次活动进行全程关注。每次活动之后在各个网站发表。利用广告的力量来扩大企业的影响力。 礼仪

八、进度安排及物料准备 求职信息

九、费用预算 qzm4

十、效果评估

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透过集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动，预期到达宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。 面试问题

公共关系策划书如何写 篇五

公共关系策划是根据组织环境设定关系目标，并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性，有效调配关系资源，提高公共关系活动效率，确保关系目标顺利实现。 求职面试

一、公共关系策划程序 求职信息

通常应遵循以下六个步骤进行。 求职面试

1、公共关系环境调研 礼仪

公共关系环境调研是指对公共关系环境状况的资料采集、统计与分析过程。进行环境调研的主要作用是采集、统计公众对组织形象的评价信息、数据，把握公众舆论，了解公众对组织的整体印象，求证组织形象与公众期望形象的差距。同时，清楚组织内部人力、物力等可支配的公共关系资源，为公共关系策划和决策提供可靠的依据，保证公共关系策划方案的切实可行。 求职面试

1) 公共关系环境调研步骤

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公共关系环境调研主要包括四个步骤：确定调研任务、制定调研方案、调研信息采集、调研结果分析。 礼仪

确定调研任务：明确调研目的。

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制定调研方案：调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研方法、调研预算，还可包括调研分工、调研组织规定等内容。 面试网

调研信息采集：是围绕调研任务，根据调研方案进行的相关资料、数据的收集。

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调研结果分析：是将采集的信息分类汇总、统计，而后根据定性、定量方法测算和评价出信息结论，并撰写出调研报告的过程。

2) 公共关系环境调研内容 求职信息

根据策划分析需要，公共关系环境调研内容主要包括：组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。

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组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员工对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。其调研对象主要分：组织领导层、中级干部层与操作员工层三级代表。其调研课题着重包括：经营方针、经营政策、决策能力、计划能力、预算能力、信息通畅度、办公环境、生活环境、生产状况、技术优势、协同能力、财　　务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等，并应认真听取、详细记录员工的意见和建议。 求职信息

组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。其调研对象主要分：各外部公众一定数量的设定代表。其调研课题着重包括：

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办公环境、生活环境、技术优势、品牌影响力、产品质量、包装形象、供货速度、服务态度、专业化水平、售后服务、信誉度、价格等，并应认真听取、详细记录外部公众的意见和建议。

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组织资源调研是指针对公共关系活动开展所具备条件的调查、评价。其调研课题主要包括：组织的人才结构、生产设备、技术水平、产品性能、品牌知名度、设施设备、盈利能力、资本结构、创新能力等。同时，还包括国家政策、行业环境、竞争对手状况等课题。开展公共关系活动是为了不断提升组织在公众中的形象，缩小实际形象与期望形象的差距。但组织的资源是有限的，受客观条件约束，不可能在短期内就能达到公众期望的形象，本着实事求是的精神，组织应根据内部资源的实际情况，合理确定公共关系目标，有效选择公共关系手段，依靠公共关系阶段目标的实现逐步提升组织形象。

礼仪

3)公共关系调研方法 求职面试

在长期的社会实践中，人们摸索、总结出的调研方法有很多种。组织需要根据调研任务，结合公众特点来选择实效的调研方法。常用的调研方法包括：访谈法、问卷法、抽样法、引证评价法。 面试问题

访谈法是通过与公众交谈获取数据资料的一种直接、简单的调研方法。可以分为：家庭访谈、学校访谈、街头访谈；集体访谈、个人访谈；电话访谈、客座访谈；随机访谈、预约访谈等多种形式。访谈要求事先设计好访谈课题，选择好访谈对象，作好访谈记录。注意不要诱导被访谈者的观点、意见。

问卷法是采用笔答获取数据资料的一种书面的调研方法。可以分为：开放式问卷、封闭式问卷；现场问卷、信函问卷；问答式问卷、选择式问卷等多种形式。问卷法要求问题明确、具体，内容简练、易懂，表述清楚，格式规范，可计量。

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抽样法是从总体调查对象中选取样本调研的方法，该方法是针对有代表性的样本进行分析，减少工作量、缩短调研期、节约调研经费。可以分为：随机抽样、机械抽样、分层抽样、成组抽样等形式。随机抽样是根据确立的样本数量，不按规则从总样中抽取样本的方法；机械抽样是将总样按一定顺序排列，按相等间隔抽取样本的方法；分层抽样是将总样按特征分类，然后从分类中随机抽取样本的方法；成组抽样是成组成群从总样中抽取样本的方法。抽样法要求确立样本的选取范围，考虑样本的差异性，把握好样本的数量，保证样本具有代表性。

引证评价法是对社会媒介传播组织形象的信息进行调查分析的方法。该方法主要是收集媒介对组织信息关注的重点范围、正面传播或负面传播、传播频率、传播区域、传播时段等数据、资料。（各调研方法可以组合使用）。

2、明确主题

礼仪

依据环境调研分析结论，组织应确立公共关系活动的目的和内容，并根据公众的审美标准、情趣、文化风俗，紧扣活动的目的和内容提炼主题。提炼的主题可以是一句口号，也可以是一句陈述，总之要力求个性突出、形象生动、朴实真切、简洁鲜明、便于记忆、朗朗上口、吉祥喜庆，比如：电信公司公共关系活动主题“五湖四海、永结同心”。

3、设立目标

1)目标概念及分类

目标是指开展公共关系活动欲达到的效果和目的，也是评价公共关系活动成功与否的标准。可以分为总目标、阶段目标；共性目标、个性目标。

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总目标通常是规划3年以上年限实现的长期目标，往往比较宏观，需要与组织的战略目标步调一致，比如：设立“打造地域知名品牌”等长期目标、阶段目标围绕总目标，通常是规划1年内或某个专题活动实现的短期目标，比较具体，往往服务组织各阶段的形象或销售目标，比如：设立“在区域内知名度提高25%、美誉度提高15%”或“让员工满意度提高到85%”等短期目标。

共性目标是针对公众共性特点制定的总体性目标，“树立良好公众形象”就属于共性目标。

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个性目标是针对公众个性设立的目标，比如：针对供应商、政府、金融机构开展专项公共关系活动制定的目标。 面试问题

2)目标特性

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目标是行动的指南，公共关系各类目标都应具有可执行性、可调控性。

4、制定措施

措施是指达到目标采用的方法、手段。制定措施需要了解公众的特点、性情、文化背景、职业习惯、经济状况及各媒介的受众群体、覆盖面、传播速度、成本费用等内容，并根据这些内容来构思活动的主题和步骤。制定措施的关键点是要了解组织的资源配置，清楚公众的兴趣点。只有根据公众兴趣点制定的方案，才能增强活动的感染力，提高活动的效果。公众的兴趣点简概见表。 礼仪

为了确保公共关系活动能有效的开展，各项措施需要依据各阶段目标制定，并可通过各阶段目标产生的效益来评价措施的效果。 礼仪

5、预算经费 qzm4

1)经费类别 qzm4

公共关系活动既要保证效果，又要考虑成本，这就对策划提出了较高的要求。为确保公共关系活动能顺利开展，组织应根据制定的措施来进行经费预算。按费用支出项，经费主要包括：直接费用、间接费用。

直接费用是直接用于活动的各项费用，比如：现场布景、赞助、广告费、活动场地租赁费等。

间接费用是支持活动开支的辅助费用，比如：劳务成本（工资、补贴、奖金等）、管理费（办公耗材、差旅费、水电、房租等）、设施材料费（器材、报刊、展览设施等）。

2)预算经费的方法 qzm4

经费可以采取比率法、实额法、量入为出法来预算。

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比率法是按一定时期业务量或经营收益总额确立经费比例的一种方法，该方法比较呆板、缺乏灵活性。

实额法是根据策划活动实际开支额来测算经费额的一种方法，该方法比较积极，但不利于经费控制。

量入为出法是根据组织财务状况来确立经费额的一种方法，该方法比较实际，但不易平衡调配。预算的经费最好能保留一定的弹性，以提高公共关系活动的执行力。 面试问题

二、公共关系策划书格式 礼仪

策划书的写作要求规范、主次清楚、题意明确。 求职面试

三、公共关系策划方案实施控制 求职信息

公共关系策划方案报经领导层决策审批后，就可进入实施阶段。由于公共关系处于动态的环境之中，一套策划方案在执行过程中，很难完全符合、适应客观环境。并且，受执行能力、沟通障碍及新情况、新问题的影响，策划方案很容易偏离计划轨道。为此，组织需要对策划方案的实施全程进行跟踪，及时处理、协调突发事件，以确保公共关系活动顺畅开展。

四、策划方案实施原则 面试问题

实施策划方案应遵循目标导向、整体协调、克服障碍、即时调整等原则。 求职面试

目标导向原则 目标是组织开展公共关系活动的航标，偏离了航标实施过程就会出现偏差。为此，组织需要围绕目标，根据进度，利用引导、制约、促进等控制手段来保证整个实施过程按计划进行。目标导向是依据各阶段目标来控制方案实施效果的过程。在实施过程中，可以使用直线迈进法和迂回迈进法来贯彻目标导向的原则。 面试问题

当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素小，则各阶段目标就可以延直线一步步迈进，称“直线迈进法”。 面试网

当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素大，则需要调整步骤，通过迂回的路径来迈向目标，称“迂回迈进法”。

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采用迂回迈进就需要增添目标、延长目标实现的时间，并需增加人力、财力成本。 面试网

整体协调原则 整体协调是指针对实施方案，使各个资源和步骤达到配合得当、互为补充、和谐统一的状态。通过协调，能提高资源的利用率，缓解组织与公众、公众与公众之间的矛盾，减少人力、财力、物力的浪费。常用的协调方式分为：纵向协调、横向协调。纵向协调是上下级之间的协调；横向协调是同级部门和个体之间的协调。协调可以通过信函、文件、座谈等形式进行意见交换，以达成共识、消除误解。协调的前提是信息通畅、透明、真实、意愿相同。 求职面试

化解障碍原则 沟通障碍是妨碍目标实现的壁垒，公共关系方案的实施必须要善于化解障碍，减少摩擦，保证活动过程的连贯、畅通。在实践活动中，常见的沟通障碍主要包括：语言障碍、风俗障碍、观念障碍、心理障碍、组织障碍五个方面。 qzm4

语言障碍主要指因语意表达不清、寓意差异或语音不通而造成的误解和隔阂。要求活动主体语意表达清楚，熟悉地方语言，积极采用公众乐意接受的方式进行交流，避免沟通受阻。

风俗障碍是一定文化历史背景下沉淀的，地方固有的调节人际关系的人文环境或传统，它不受法律约束，但受到家族及社会群体的舆论、信奉和尊重。冒犯地方风俗必然会遭到排斥、受到冷落，甚至攻击。 面试问题

观念障碍是对事物的看法和观点。不同的生活环境、文化背景及人生经历便会形成不同的观念。观念的相近和共识是沟通顺畅的基础。为此，活动主体要深入了解公众的观念基调，合理进行公众分类，通过选择恰当的沟通话题，表明共同立场，有效规避观念障碍。

求职信息

心理障碍是指人的情感、感受、态度、情趣等意识形态，且能影响内心活动的因素。心理障碍在沟通过程显得尤为复杂，并且变化无常、难以捉摸，比如：一句话失言，就会引起误解；天气或环境气氛都能影响人的情绪；压抑状态的心情，就不愿意与人交往；言行与内心往往表现不一致等。在沟通中，活动主体应懂得揣摩公众的内心世界，善于察言观色，通过准确把握对方的心理活动，选择适当的沟通手段，达到共鸣的沟通效果。 qzm4

组织障碍主要是因责权不清、信息不畅等内部机制不健全造成的内讧和矛盾。具体表现为机构臃肿、决策缓慢、信息失真、责任推委等。克服组织障碍的有效手段是：健全体制、明确责权、理顺关系、广集意见、加强交流、敢于创新、摆脱束缚、加快发展。

即时调整原则 是指根据方案实施过程中反馈信息，抓住时机进行措施调整的过程。调整主要是将计划目标同实际目标进行对照，评估求出偏差，并通过权衡分析，采取有效手段极力弥补偏差的过程。面对动态的关系环境，调整后的方案进入实施过程后，随环境的变化，仍然需要进行第二次、第三次的评估和调整。为此，调整是一个循环反复过程。 面试网

为了减少因实施的偏差对公共关系造成负面影响，策划方案可以采取预选测试的方式来进行评估。预选测试就是假定一个公共关系环境对预选方案将产生的效果进行测评。其步骤包括：选择测试环境、筛选测试对象、进行测试、测试评价四个阶段。测试方式应尽量强调环境、对象的代表性，避免产生测试误差，影响评价的公正性。测试完成后，测试结果须同预计结果对照，以求证须调整的范围。

公关策划书 篇六

一、调查与策划 求职面试

策划一个成功的公关活动要思考许多因素。

我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的：

创新 求职面试

有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时，我们设计的大致构架是：以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头，晚上在西湖上施放烟火，感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能，我们先后设计了三套方案。

求职面试

时机 求职面试

时机往往会影响到活动的效果，时机选取得不好，活动就达不到预期的效果，如果抓住了适当的时机，活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日，如果这个庆典活动办好了，既能够利用这个时机来提高员的。士气，树立公司的良好印象，又能够加深公众对公司及其产品的良好印象，他们会逐渐地把11月8日看成是一个个性的日子，使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐，这是一个很好的感情融和手段。

地点

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室内活动的地点比较容易确定，比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要思考诸多方面的问题，如交通，安全，观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选取，最后确定在靠近西湖的一个公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，能够吸引公众来观霞。 qzm4

资料 qzm4

活动是手段，目的是让公众理解活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的资料，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众理解。活动资料我们是这样设计的： 求职面试

1、11月8，9日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市3400家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持。

2、11月8日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市的交警，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献；

3、11月9日，在全市20个点开展现调赠送活动，并向广大消费者发放感谢信，以感谢广大消费者对公司的厚爱；

4、11月9日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉ok比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。 礼仪

媒介

举办一个大型的活动必须要思考到媒介的作用，透过媒介能够扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，五周年庆典活动的媒1、找一个好的新闻由头：活动前刚好接到一个喜讯，公司的产品在1992年全国质量可靠饮料消费者评比中，获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名，我们就以这个为新闻由头，立刻写了新闻稿，11月6日在当地的各大报纸上都发布了这一消息；

求职信息

2、充分利用广告；11月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，把自己想对广大消费者说的话都写在上面，尽量以文化的形象出现； 求职信息

3、精心组织活动：11月8日那天，全体员工挂上绶带，上面写着"xxxx食品有限公司向全市广大消费者问好"，拜访客户和消费者；

求职信息

4、利用各种媒介手段。除了11月8日的报纸广告和之前的报纸新闻以外，我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访，把我们的活动资料和公司的成就宣传出去。这些采访分别于11月8日午后和晚上的新闻节目中播出； qzm4

二、方案与实施 qzm4

1、感谢客户 面试问题

时间：11月8日一9日下午

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参加部门：市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍 礼仪

拜访对象：市内3400家客户

面试问题

任务：感谢客户、收集意见，每组拜访45家客户随身携带：绶带、感谢信、拜访登记表，a、b类客户送古典画

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拜访要求：统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做承诺，反馈消息。 求职面试

2、客户赠饮 qzm4

时间：11月9日下午13：30—15：30 qzm4

赠饮地点：市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯（40桶） 面试网

3、交警赠饮 礼仪

时间：11月8日9：00—15：30 礼仪

地点：市内全部xx个岗亭执班交警 求职面试

总量：每人500mi二瓶，合计70箱

求职信息

4、xx之夜晚会 礼仪

时间：11月8日晚18：00—22：00

面试问题

地点：xxxxx

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资料：祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火

程序：16：00—18：00准备 面试问题

18：00晚会开始主持人：xxx

面试问题

18：00—18：10xxx总讲话 面试问题

18：10—18：20xxx董事长讲话 求职面试

18：20—18：40宣布模范家属并授奖

18：40自助餐开始

求职面试

19：00—20：30卡拉0k比赛

20：30—21：00施放烟火

求职面试

21：00—21：30宣布卡拉0k获奖者并授奖 面试问题

21：30—22：00员工离场

礼仪

三、费用预算 面试网

1、感谢客户

a类客户40家画80×40＝3200元

礼仪

b类客户180家画40×180=7200元 求职信息

绶带和印刷品4000元 求职面试

小计14400元 求职信息

2、客户赠饮688元

礼仪

3、交警赠饮3360元 qzm4

4、定点赠饮和调查13160元 求职面试

5、中萃之夜晚会45300元 礼仪

6、报纸广告34000元 礼仪

7、其它费用3000元 求职信息

合计现金：107960元 礼仪

实物：13740元

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总计：121700元

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（本次金额计算纯属虚构，如有雷同纯属巧合） 礼仪

四、活动评估

公共关系策划书如何写 篇七

一、活动背景 求职信息

十载栉风沐雨，十年春华秋实。20__年金秋时节，平顶山学院将迎来四十年华诞，这是平顶山顶山学院发展史上的一个重要里程碑；学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校40年的历史，展现40年的办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在与高等院校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国一流大学。 面试问题

光阴荏苒十载，春华秋实盛世约。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友，在20__年金秋聚首我院，共享盛典。

二、活动主题

面试问题

总结办学经验，展示学校风采，增进校友之情，共谋发展前景。 qzm4

原则：喜庆热烈，简朴难忘。

求职信息

媒体公关选择：河南电视台、平顶山电视台、平顶山日报。

三、活动目标

一：通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、科研成果、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，塑造良好的社会形象，提升社会的认知度与美誉度 礼仪

二：通过此次庆典活动，营造出学校特有的丰富的文化氛围和学术风采，加强学生对母校的认识和了解，同时，激发老师和学生的集体荣誉感和自豪感。 面试问题

三：通过本次校庆征集校史资料，学院的辉煌历史是由我们每一位平院人的闪光足迹组成的，这些闪光的足迹是我们永远最为心动的话题。我们竭诚欢迎并衷心感谢广大师生员工、校友、社会同仁积极参与校史资料征集活动，学院将向捐赠校史资料的师生员工、校友、社会同仁颁发捐赠证书，以作永志，并致谢忱。 qzm4

四、活动程序 礼仪

为了推动平顶山学院教育事业，增强学校办学实力，同时为40周年校庆活动提供必要的财力、物力支持，要广泛动员社会关心支持教育的力量，共襄校庆盛举。制定捐赠办法，做好酬资规划，落实鸣谢措施。（筹资组负责）

求职信息

1、邀请领导、来宾、校友

2、编印（出版）校史、校友录、学术报告集 求职面试

3、新闻发布会 qzm4

第一次新闻发布会定于20__年7月1日，在平顶山电视台举行，到时媒体将对学校40年的消息向社会进行大范围的宣传报道，第二次新闻发布会将在近9月初举办，届时也将通过媒体把学校40年校庆筹备的情况向社会进行公告，同时进行“40周年校庆”的一些活动类方案，如大型文艺汇演时间的通告。 求职信息

4、专题宣传片校园文化建设及校史历史资料及图片的收集整理。

面试网

为了迎接校庆，一方面，挖掘学校历史辉煌及成就，另一方面，学校在条件允许的情况下，对校园文化进行添加和补充，同时还将学校文化建设进行统一的布置，力求突出发展成果及自我办学特色，做到能够以崭新的面貌迎接学校40年的到来。 面试网

5、一系列相关活动开展

1)委托电视台请专业人士制作学校校歌的MV，同时还会有学校的宣传纪录片也将会在媒体上与大家见面。 礼仪

2)从学校历史的征文到我的母校演讲活动，各种活动的举办在锻炼锻炼学生能力同时，对提升扩大学校在社会的影响力有积极作用。 求职面试

3)平顶山学院签名活动发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动，体现“母校情深”的统一、表达出“我以平顶山学院为荣”的自豪感。

4)开展多样的绘画、摄影、书法展构建“文化长廊”。 求职面试

5)组织文艺活动排练和师生活动布展，准备校庆文艺晚会活动。晚会尽可能邀请部分校友参与演出并把学校领导到各地参加庆祝活动的录像，穿插到文艺晚会中播出。 求职信息

6)开展校友座谈会，发动和组织广大校友，鼓励并引导各地校友会在当地各类媒体上刊登、播发各类祝贺母校40周年华诞消息报道或纪念文章，营造喜庆气氛，联系媒体的参与进行跟踪并对活动实况进行录像和录音，同树平顶山学院40年名校卓越形象，共造平顶山学院40华诞喜庆气氛。 面试网

6、起草校庆文稿，印制文字资料

面试问题

7、登记接收礼品和钱物并进行展示 求职信息

8、举行庆祝大会

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9、组织各类校庆相关活动。

面试问题

五、活动方案

启动阶段

1、成立筹备领导机构和工作机构 面试问题

2、研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动 qzm4

（1）“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。

（2）以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

（3）针对“平顶山学院40周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

（4）校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认识。 面试网

（5）“母校，我为你骄傲”庆祝平顶山学院40周年演讲活动，以突出校园40年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。（如刊首寄语）

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3、启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设。

礼仪

4、研究确定规划项目和校园景观项目。 面试网

5、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

求职面试

筹备阶段

（一）学校内部公关活动

面试问题

1、建设各地校友联络点，编辑《校友通讯薄》，设立并公开校友网站。

2、编撰校史，并编印画册，同时将校史制成专题片。 求职信息

3、出版《校庆主刊》，让全校师生以及社会人士关注校庆。

面试网

4、设计校庆宣传佳品，并作为嘉宾的赠送礼品，如：精美时尚的手提袋，书签，皮制公文包，相册，挂历，保温杯等。 求职信息

5、组织校园环境美化，校舍整修，比如：图书馆，食堂等重修工程，绣山活动中心，李秀厅的换新工程以及校园绿化工程等。 求职面试

6、制订学术交流活动方案，设立校友论坛，高校论坛，专家论坛等。

礼仪

7、组织文艺活动排练。

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8、庆典会场的布置工作以及校区校园装扮工作。 求职面试

（二）学校外部公关活动 求职信息

1、提前拟定邀请嘉宾单位及名单如：省、市、区领导，一些社会名流（体、影、歌星），国内著名学者，其他高校代表，往届校友（尤其是一些知名的老校友），优秀毕业生代表，海外人士，新闻人士，农高会组委会领导以及家长代表等，提前半个月~1个月将请柬送达出席人员手中，并在请柬上写明清远职业技术学院校庆活动的时间、地点、方式等具体事项。 面试网

2、利用庆典活动，与更多的企业和单位交流接触，要求他们参加40周年校庆活动，并向其推荐我们的学生，扩大学校的就业渠道，提高学校的就业质量。 面试问题

3、大量宣传，争取新闻报道通过报纸、电视、广播、杂志、网络等公布网址、联系人、联系方式等，并大力宣传平顶山学院，让更多的社会各界人士关注我们的校庆活动。

庆典阶段（具体方案）

1、举行隆重而别有创意的开幕式首先进行奏国歌，升国旗的仪式和检阅学校仪仗队；接着是“百人激情腰鼓”并伴有舞狮，随着最后两声的戛然而止，由校长宣布“平顶山学院校庆开幕式正式开始”，全场起立，高唱平顶山学院校歌；然后，学校领导，教师代表，知名老校友代表，社会各界代表，学生代表及家长代表们先后上台发言。

2、举行“平顶山学院40周年纪念章”颁发仪式，由学生代表以及校友代表为社会各界人士颁发。 qzm4

3、举行一场庄重而盛大的在校优秀生现场入党宣誓活动。

4、举办多台文艺演出，以不同的主题或不同的形式举办，如：“奋斗”、“腾飞”、“辉煌”、“梦想”或“歌唱晚会”、“曲艺晚会”、“舞蹈晚会”、“校友联谊”、“师生共舞”等等。

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六、经费预算

媒体宣传费用：约60000元

面试问题

校庆各项活动筹办费用：约8000元 qzm4

招待费用：约10000元

纪念品制作费用：约1000元

校园环境整饬费用：约1000元 求职面试

合计：80000元 面试网

七、效果预测 求职面试

1、准备充分 礼仪

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。

2、密切配合多部门多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们得到了各大领导的支持与参与，并且调动起广大师生参与进来，宣传后，也得到兄弟校的支持与他们的积极参与。

3、分工具体安排合理

在活动没有开始之前，负责人就已经将材料、任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。

4、活动影响范围大 求职面试

除了在平院内做好庆典活动，同时将其扩展到整个省市教育行业。 qzm4

5、活动全面深入 面试网

从初期活动内容的确定到联系相关部门，宣传组织各年段师生进行活动参与，一直到活动的全面开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了全体师生的认识。 qzm4

公关策划书 篇八

一、背景

梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆，梦园集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有必须名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会必须要抓住。

活动总主题

求职面试

1、梦园——您梦想的家园！

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2、给您回家的感觉——梦园宾馆

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3、你我共建完美家园

4、您的家园由我们来建设 求职信息

二、活动目标

透过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。

三、活动程序活动方案 面试问题

1、前期指示牌宣传 求职面试

（1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上 礼仪

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位） 求职面试

（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个 面试问题

（4）大小、高度：视实际状况而定，文字能大就大，力求醒目 求职信息

（5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体 qzm4

（6）时间要求：于开张前10天设好 礼仪

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立必须的美誉度； 求职信息

2、开业公关活动策划方案 qzm4

（1）主题：梦园宾馆为您过生日！

（2）活动时间：开业当天。 求职面试

（3）活动地点：梦园宾馆。 求职面试

（4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他能够邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

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（5）活动细则、注意事项： 面试网

1）刊登活动广告： qzm4

A、时间：开业前10天

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B、媒介：《四平日报》、《新文化报》 面试问题

C、版面：1/4版 求职信息

D、文案资料： 面试网

标题：梦园宾馆为您过生日！ 面试问题

正文第一段：梦园宾馆介绍 面试网

正文第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园宾馆为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。 qzm4

报名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加 qzm4

报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每一天空上午8点—下午6点

名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处

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报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年务必有监护人陪同；年老体弱的人务必有人陪护。

其余说明：进入时，务必衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。 礼仪

2）先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦 qzm4

园宾馆预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。 礼仪

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选取当天的菜谱。 qzm4

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。 求职信息

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选取。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

求职面试

名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。 求职信息

注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。 求职信息

3）开张当天：

A、拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）

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B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，透过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选取星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。

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4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，透过反映四平餐饮业的精神礼貌新风貌，来到达宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动 求职信息

（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！

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（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天 面试网

（2）活动时间：上午8：00——10：00

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（3）活动地点：梦园宾馆

（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，群众评定其菜价 求职面试

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

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（6）定价员选取： 求职信息

选取方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人； 礼仪

选取方式二：开业后每一天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。 面试问题

（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

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（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资 面试网

（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选取。 qzm4

（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌 面试问题

（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为资料的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。 面试网

4、开业后系列公关活动

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（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！

面试网

（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

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（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每一天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每一天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。 面试问题

（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

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（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同 面试问题

时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告，同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

面试问题

5、开业后系列公关活动

面试网

（三）——主题：梦园宾馆请您评服务！ 面试网

（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

礼仪

（2）评选方法： 面试网

1）每一天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其带给服务的服务员，按梦园宾馆服务员工作标准进行评分，将每一天的评分表累加在一齐，构成每个服务员的总分，从而排出名次。

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2）注意要均衡每个服务员被评分次数，持续大体一致

面试网

（3）赠给评分客户一件精美礼品 面试问题

（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

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（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。 面试网

6、开业后系列公关活动 面试网

（四）——主题：指定绿色菜地活动

（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅适宜地方，展示这些照片，个性是要展示一些有虫眼的照片。 求职信息

（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署状况及绿色蔬菜的含义；向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

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四、经费预算（单位：万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用

五、效果预测 求职信息

1、透过前期指示牌宣传，使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

2、透过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。 礼仪

3、透过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、透过“评大厨”活动，使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。 礼仪

5、透过“评服务”活动，让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

6、透过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中构成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。

公关策划书 篇九

一、前言 面试网

1、背景

十三载栉风沐雨，十三年春华秋实。xxx职业学院将迎来xx年华诞，xx职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大，几代民大人，薪火相传，艰苦奋斗，学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校xx年的历史，展现xx年的办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在与民办普通专科高校的竞争占有优势，推动学校全面、快速发展成为全国知名高校，发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。

xx职业学院建校xx周年庆典将于20xx年xx月x日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。 面试问题

2、公关策划的宗旨 礼仪

通过xx周年校庆，回顾办学历史，继承优良传统，总结办学经验，展示办学成果，创新办学特色，推动学校的全面发展。

通过xx周年校庆，加强对外交流，扩大对外影响，提高学校的知名度，树立良好社会形象，争取各界大力支持，优化外部办学环境，拓展办学空间，加快学校发展。

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通过xx周年校庆，增强学校的凝聚力、向心力和感召力，激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好，贡献自己的智慧和力量。

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以xx周年校庆为契机，抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇，组织校内外力量，积极实施和规划，创建教育伟业。

二、活动目标 qzm4

1、通过生动有效的宣传活动，让社会各界了解xx职业学院校史和所取得的成就，提高学校的知名度和影响力，让广大校友更加热爱xx职业学院，积极争取社会各界关注xx职业学院，更加支持xx职业学院的建设与发展。

2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动，增加全体师生员工的凝聚力，树立高度的自豪感、自信心和责任心，团结一致，同心同德，以出色的工作业绩和优异的学业成绩，迎接xx周年校庆。

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三、公众 面试问题

院内人员：学校各单位的领导、老师、学生。 求职信息

校外人员：兄弟院校级领导，各省、市委领导，学院毕业的校友等。 面试问题

媒体人员：省市报纸、电视台、记者等。 礼仪

四、活动主题 面试网

忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情。 求职信息

五、校庆活动项目

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启动阶段： 求职面试

1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。

2、研究确定校庆日和校庆规范名称。

3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。

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4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。

5、在校内外营造迎校庆氛围，发布致校友的一封信。

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6、启动校庆活动经费筹集工作。 面试问题

7、研究确定规划项目和校园景观项目。 qzm4

8、充实完善校园文化建设，设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。 面试问题

9、媒体宣传活动以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题准备工作。

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10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。

筹备阶段：

1、建立各地校友联络站，设立校友网站，以聚焦校友，增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容，建立各地校友联络站，设立校友网站，包括：以学院为单位，建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站。推动建立各地校友分会。

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2、组织校园基础设施建设：改造学校大门与德育墙，修建校庆标志物，修整美化校园环境。环境美化，校舍整修。

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3、举办庆祝xx职业学院建校xx周年文艺晚会：组织文艺活动排练和师生活动布展。 qzm4

4、组织实施规划项目和校园景观项目。

5、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。

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6、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校xx年庆典。 qzm4

7、确定宣传媒体及宣传活动。 求职信息

8、制订校庆活动具体实施方案。

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9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

实施阶段：

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1、邀请领导、来宾、校友。

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2、编印校友录编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定校庆纪念品，出版发行校史。

3、起草校庆文稿，印制文字资料。

4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题。

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包括： 求职信息

1、制作全面介绍学校的光盘。 面试问题

2、印制建校xx周年纪念画册。 求职面试

3、各学院围绕学院特色，开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动。要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学，能否支撑自身的培养目标，所主讲课程在专业课程体系中的位置，通过开展“说专业”系列活动，将进一步明确专业建设内容，完善理论教学体系和实践教学体系，凝炼专业特色，提升专业建设整体水平。

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4、校庆庆典新闻发布。

5、建立校庆网。 qzm4

6、校报以“我的德大情怀”为主题，面向校友、在校学生、教职工开展征文活动，获奖作品结集出版。 求职面试

7、出版校报校庆特刊。 礼仪

8、联络媒体，组织系列报道：广而告之也是校庆的必要手段。 面试网

9、为使校庆达到更好的宣传效果，在校庆前夕，先后在市中心各人员集中地打出条幅广告。在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语。将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭。组织学生上街宣传。 求职信息

10、登记接收礼品和钱物并进行展示。 求职信息

11、举行xx级新生阅兵式，一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展。另一方面，让新生参与此次庆典活动，并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼，不仅能够增强他们的归属感和自豪感，还能给会场增添一道亮丽的景观。

12、举办各种形式的展览会。 qzm4

①学校优秀学术期刊展。 面试问题

②优秀毕业生论文展。

③学校历史发展图片展。

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④学校科研成果图片。

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⑤优秀社团活动图片展。

⑥学生优秀科创项目展等。

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13、安排一次大型的签名活动，让社会各界人士以及广大师生签名留念。 面试网

14、举办庆祝xx职业学院建校xx周年文艺晚会：以丰富师生员工生活，丰富校园文化，展示师生员工精神面貌，烘托校庆氛围为主要内容。包括：

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1）、举办庆祝xx职业学院建校xx周年文艺晚会：第一板块“奋斗”，大屏幕播放从校办到校区的筹建和建设过程的专题片，定格在新校区的全景画面上，四位主持人出场，简单的开场白和介绍特邀嘉宾后，音乐响起，庆典活动之前，以学院为单位组成方队演出节目，师生同庆，民族同乐。开场歌舞。歌曲。小品，钢琴伴奏诗朗诵等节目。第二板块“辉煌”，大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片，定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片，歌组合《明星名曲》，小品，独唱，快板与舞蹈等节目。第三板块“展望”，大屏幕播放组合，戏曲联唱，民俗歌舞，晚会主题歌，主持人出场，背景音乐，全体演职人员上台。 求职信息

2）、举办教工、学生迎校庆健身活动和体育比赛。 求职信息

3）、组织教职工书画笔会。

4）、燃放烟花、焰火。

15、尾声部分 qzm4

做好活动结束工作，认真安排嘉宾的归程旅途，要善始善终，给嘉宾留下美好的印象。做好信息反馈工作，可进行电话调查问候，了解他们对此公关活动的评价，并让他们对此活动提出宝贵意见，以便日后改进。加强与参与了此次活动的企业和赞助商沟通交流，为以后学校的长远发展获得更优越的社会环境。同时，也为本校学生提供更优越的就业环境。 礼仪

公关策划书 篇十

一、背景： 面试网

“20xx涪陵大木花谷·葵花季”活动启动仪式在秀丽的大木花谷举行，“葵花季”活动以“浪漫之旅、清凉之地、健康之源、秀丽之谷、城乡统筹之星”为主题，是重庆乡村旅游100项重大活动之一。大木乡境内拥有武陵山国家森林公园，是全市唯一的环境优美乡，生态旅游观光农业基本成型，是区城乡统筹示范乡之一。培植有大木牌无公害蔬菜，是涪陵地区的高山反季蔬菜生产基地。在广大游客的支持下，经过三年的发展，目前大木已成为涪陵旅游的金牌。作为我市旅游界的“黑马”，以前“养在深闺人未识”的大木花谷如今已成为涪陵的一张新名片，每年吸引着数十万人前往参观。作为我市唯一的高山花卉主题公园和最热门的婚纱摄影外景基地，大木花谷究竟有什么样的独特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主题公园，1000亩花海摄影：最热门的婚纱摄影外景基地，听到最多的是：“哎呀，相机又没电了”避暑：海拔约1000米，七八月白天平均温度27℃，夜间20℃，十分适合露营，看星星。

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二、市场概况： 求职信息

1、总体状况：

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随着经济飞速发展和服务业的广泛普及，人们的生活方式和生活态度也在不断转变，对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说，据权威网站发布，目前重庆地区的森态旅游排行第一的是大木，是重庆市的窗口旅游点，巫溪的红池坝综合排行中占据第二把交椅，其余各县市虽也有高山旅游，但排行远远落后于大木。因此，在重庆地区的高山旅游市场竞争中，大木花谷还是占有必须优势的，但是就其对外影响力和覆盖率来说，还有很大的上升空间和发展潜力。

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2、项目调查： 面试问题

优势：大木花谷一向以来深受在城人的欢迎。尤其以主城和武隆等的访问群体最多。首先，交通方便，从主城到涪陵仅需四十分钟的汽车，也可乘火车，一

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个小时左右可到达。其次，大木乡地处武陵山山脉，海拔1000米左右，与熏衣草的故乡———法国南部小镇普罗旺斯海拔相近，被誉为重庆第一高山花乡，号称中国的普罗旺斯，20xx年被命名为重庆市唯一的环境优美乡。根据统计和游客反馈，户外露营、户外摄影、海棠园、农家乐等版块最受大家欢迎。高温天空上大木赏花避暑的，已成为不少市民的选取。再次，大木离武陵山、雨台山、石家沟、仙女山很近，构成旅游带。

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劣势：大木在对外扩大宣传方面没什么力度，看不到大幅广告牌或是电视广播广告等，花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传，或是外出人员之间互相介绍，覆盖范围小，传播范围窄，且不注意培养潜在受众，在外地人群中基本没有知名度。

三、创意说明

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1、公关目标：透过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传，推广大木“对外展示松滋、支持家乡发展，联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化，树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象，增强其受众关注率，扩大它在外地的影响力，增加人们对大木的了解并产生好感，使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选取。 求职信息

2、诉求对象：针对全市人民，尤其以学生和城市人员为主

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3、目标受众：对大木不甚了解的外地人员 qzm4

4、公关策略：运用择时造势法，在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传，重点针对外出务工人员，让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台，同时透过充满温情和人性化的宣传方式，提高其在本地市民心中的影响力，树立良好的企业形象。 面试网

四、活动策划

1、活动主题：“我们都是‘花谷人’” 求职面试

2、广告词：不管你走得多远，离开了多久，来到大木，家，始终在那里，我们，始终跟你在一齐。 求职面试

3、时间安排：（集中在春节前后）

从20xx.12.25（腊月初一）开始：务工人员开始逐渐返乡，高校学生也逐渐放寒假返乡：在全市各大路牌和站牌投放灯箱广告或是海报宣传；

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20xx.1.10—1.18：策划举办大型互动活动，比如新春游客聚会、务工信息交流、人才招聘会等

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春节期间，投放电视广告，透过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联，优美征文，个性照片等。扩大其影响力。

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4、媒体选取：

（1）平面媒体，包括路边广告牌、灯箱，车站站牌，宣传海报等； qzm4

（2）立体媒体：重庆电视台生活频道及经济频道，涪陵电视台，万州电视台。

5、活动预算：

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（1）媒体预算：平面宣传广告，灯箱、路牌及海报等，2万；电视台广告，重庆电视台2万，涪陵电视台1万。

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（2）活动预算：举办游客新春聚会活动五千；联系招聘单位，租借场地，举办招聘会1万。 面试问题

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