最新经理培训计划方案 经理培训内容（优秀9篇）

当我们积累了新的体会时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编辛苦为朋友们带来的9篇《最新经理培训计划方案 经理培训内容》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。 求职信息

经理培训方案 篇一

一、培训对象 求职面试

银行各部门客户经理

面试问题

二、培训目标 qzm4

◆了解银行客户满意的标准，提升主动服务的意愿 求职面试

◆掌握有效对客沟通的技巧

◆呼唤感恩心态，激发使命感和责任感，强化优质客户服务意识 面试网

◆熟悉客户所在的行业和发展趋势，了解客户当前的状态和困难。 qzm4

◆如何在向客户出售服务和产品的同时，提供非常专业的、客户感兴趣的知识和咨询

◆银行客户拓展战略中的技能提升 qzm4

◆如何与客户共同成长 qzm4

三、培训时间安排 面试问题

2个工作日 求职面试

四、培训方案

第一天

银行如何进行客户的开发、维护和管理

面试问题

1、寻找客户的十大方法 礼仪

2、如何选择目标客户 礼仪

3、如何调研客户

礼仪

4、如何评审客户 面试问题

5、如何设计作业方案 面试网

6、如何谈判合作协议

qzm4

7、如何维护客户关系

qzm4

8、如何进行风险预警管理 面试问题

9、如何进行客户档案管理

qzm4

银行客户拓展战略中的竞争分析 qzm4

1、银行客户拓展战略中的环境竞争分析

2、银行客户拓展战略中的竞争对手分析

3、竞争环境中的客户拓展机会 qzm4

4、竞争环境中的威胁 求职面试

5、竞争环境中的客户拓展内部条件分析

第一天

银行客户经理以客户为中心以市场为导向的银行经营

礼仪

1、客户导向理念 面试问题

2、核心客户综合开发理念

金融营销中的“二八法则”，20%的。客户创造80%的业务 面试网

3、以客户为中心的营销组织因素中的岗位设计、业绩管理、业务流程和企业文化 面试网

4、个性化产品和服务理念 qzm4

5、金融服务创新理念

6、深化服务专业内涵，客户经理提供专业化服务

求职信息

7、知识营销理念，客户经理利用知识营销

礼仪

8、团队合作理念 面试网

9、我国目前银行营销的现状和问题

面试网

第二天

银行客户经理以市场为导向的专业技能培养 求职信息

1、客户调研技能

求职信息

2、客户评价技能

财务报表分析、访谈资料的分析、媒体报道、行业研究、市场评价研究、技术分析 求职面试

3、综合客户的需求、银行的金融产品以及各种资源设计产品组合满足客户个性化需求 qzm4

4、客户的维护与管理技能，留住现有的客户，增加回头客，发展新客户

求职信息

5、营销能力（包括：寻找和识别目标客户，说服客户、与客户达成合作意向、处理客户异议、维护客户关系、与客户谈判等）

求职信息

6、基本作业方案设计能力 面试网

确定市场需求、储备项目资源、开发银行优势、与潜在客户接洽，展开公关、对客户进行“诊断”，寻找“突破口”、鉴订合作协议、开展具体操作 qzm4

7、招标能力（在银行竞争日趋激烈的情况优质客户往往通过招标选择合作银行，那么招标能力培养尢为重要） 面试网

第二天 礼仪

8、分析报告的撰写技能 qzm4

业务拓展报告、重大事项专提报告、客户价值分析报告、工作总结与展望报告、行业分析报告

9、财务报表分析能力 qzm4

10、现金流量表的编制技能与分析能力 qzm4

银行客户经理

高级技能提升训练营

1、开发核心客户法则

求职信息

2、以顾问业务为起点带动金融产品的全面营销 求职信息

3、如何进行客户优质筛选

4、如何进行风险防范预警管理

qzm4

5、创新业务拓展法则 求职信息

6、合作协议书的洽谈 礼仪

7、如何进行银行客户经理工作管理 面试网

经理培训方案 篇二

一、培训对象：商业银行对公客户经理 qzm4

二、培训内容：客户经理拓展客户的营销技能培训、设计金融服务方案能力锻炼

三、培训目标：提高客户经理的个人综合素质，提高工作效率，增强客户开发维护能力。全部通过实际案例的分析、讲解，帮助客户经理能够准确的定位适合自己的客户，清晰了解拓展客户的技巧，迅速打开营销局面。 礼仪

四、培训时间：2天，

五、授课形式：讲师详细讲解开拓客户每个流程，并按照营销客户的具体实际流程示范营销

面试网

六、销售：本套培训教材：100元 礼仪

七、课程大纲： 礼仪

第一天客户开发和管理技巧 求职信息

1、如何成为优秀客户经理 求职信息

客户经理的职责： 礼仪

客户经理的工作理念

qzm4

客户经理的工作任务 求职信息

客户经理的支持体系

qzm4

优秀客户经理的素质 礼仪

2、客户经理必备技能 礼仪

甄别有价值客户的技能 求职信息

评估客户的价值 qzm4

产品和服务组合设计 qzm4

有效的。实施方案 面试网

3、目标客户的选择

求职信息

确定目标客户的原则（结合国家产业政策、银行信贷投向、偏好）

寻找与发现客户的原则

求职面试

寻找与发现客户的方法 面试问题

当天最适合银行拓展的10个重点行业 面试网

4、客户需求分析

qzm4

客户的需求在哪里？有何需求特性 面试问题

客户通常的五大需求

面试问题

寻找银行产品的切入点 求职面试

根据客户需求设计服务模式 求职面试

5、客户访问前的准备 面试网

建立个人的专家库

求职信息

产品和资料准备

qzm4

个人资料的准备

形象礼仪要点

明确销售计划、目标

6、有效的拜访，方案的交流沟通 求职面试

访问开始的注意

倾听技巧

如何控制会谈的内容和方向 求职信息

有效的引导启发客户的需求，引起客户合作的欲望

求职信息

合理的报盘

达成初步共识

qzm4

与客户交流中注意事项 面试网

第二天金融服务方案设计及案例分析 qzm4

7、金融服务方案设计 面试问题

如何识别客户的产业结算特点，资金需求特点 求职面试

设计科学合理的金融服务方案的技巧 qzm4

金融服务方案的选择

qzm4

金融服务方案的申报（主要是信贷方案的申报）

qzm4

经过审批机构的沟通，最终敲定方案

求职信息

敲定操作规程、协议 求职信息

方案的实施

8、授信调查报告撰写 qzm4

金融服务方案纂写（主要是授信调查报告撰写要点）

客户风险的分析

风险防范和控制措施 礼仪

收益分析

9、组织实施方案

时间安排 qzm4

计划和流程 面试网

实施方案中注意事项

礼仪

过程监控

10、授信方案的制作案例及讨论

礼仪

汽车金融服务方案（包括汽车金融网络的制作技巧） 求职面试

钢铁金融服务方案（钢铁行业的采购、销售环节的金融服务） 礼仪

公路金融服务方案（公路行业票据金融的设计） 求职信息

石油金融服务方案（石油产、供、销的金融服务方案）

11、对客户经理的告诫

对客户经理的12条告诫 面试网

客户经理的10条工作准则

经理培训方案 篇三

一、考核目的：

为总结xxx5年度个人与部门的工作情况，强化员工责任意识，推进良性竞争，提高管理人员管理能力，并为明年的员工培训与发展提供参考数据，制度此考核方案 礼仪

二、考核范围： 面试问题

xxx5年3月1日前正式通过试用期考核的'在职员工 qzm4

三、考核原则：

求职信息

以提高员工的综合能力为导向，由直属领导考核，坚持公平、公正、充分沟通的原则； 面试网

四、考核组织和责任

面试网

1、综合管理部：负责考核办法的制定、通知、组织实施及考核结果的统计； 求职面试

2、各部门

面试网

1)各评估人应按时、如实对被考核人进行评分，并就考核最终结果与被考核人做沟通面谈，提出明年工作目标； qzm4

2)评估人对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。

五、考核方法： 礼仪

根据不同层级、职别，结合个人工作目标完成度与部门工作目标完成度进行考核，具体内容见下表：

1、不同层级、不同职别员工的评价方法表

求职信息

2、注：每年年初在绩效评价前，根据当年的业务特点，对绩效评价中的关键指标进行调整和更新，在得到被评价者的认可后执行。

六、考核程序

求职信息

七、绩效结果反馈与申诉 求职信息

1、被考核人的考核结果反馈由其直接主管负责，被考核人在考核表中签名。 求职信息

2、员工如对个人考核结果持异议，可在收到反馈意见信息的2个工作日内向综合管理部邮件或书面提出绩效复议要求，综合管理部需协同评分人于5个工作日内与员工面对面沟通并得出最终考核得分，沟通内容需做书面记录。 求职信息

八、其他 礼仪

1、考核方案、方法等属于公司内部信息，任何人不得外泄。

面试网

2、员工考核成绩只在部门内部公示，部门间不得随意打探或者询问考核结果的实际运用，直接领导应对考核成绩不理想的员工进行鼓励和改进辅导。

面试网

3、考核结果及所有考核文档全部由综合管理部存档备案。 礼仪

经理培训方案 篇四

随着银行间市场竞争的日益激烈，客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。随着流程银行的推行，银行前后台业务逐渐科学化地整合，科学的营销制度必然选择银行竞争的主要策略——客户经理制。因此，银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关系一家银行的市场营销的成败。

礼仪

融金智略银行实务培训中心专注服务于金融行业，致力于金融人才的培养。我们的使命即成就一流的金融人才，成就一流的金融企业。我们本中心拥有优秀的国际化专家团队，为上百家银行、证券、保险、基金公司开展过成功的培训与咨询服务。

培训方式

面试网

专家讲授、经验分享、问题诊断、实战案例、互动交流 面试问题

培训对象 求职面试

商业银行公司业务主管、支行行长、客户经理骨干；城市商业银行公司业务主管以及业务骨干；农村信用社公司业务主管及业务骨干； 求职面试

授课内容 求职信息

课题一金融服务方案营销及案例分析 礼仪

培训大纲： 面试网

金融服务方案营销概述

方案营销的基本含义

方案营销的重大意义

方案营销的基本原理

方案营销的主要思想 求职面试

方案营销的`主要特点 面试问题

方案营销的成功要素 礼仪

方案营销的发展趋势

求职面试

金融服务方案营销的应用

面试网

方案营销的全过程 qzm4

方案营销的前提与基础

方案营销的团队

金融服务方案的编制 qzm4

金融服务方案的推介 求职面试

金融服务方案的实施、客户维护与后评价 面试问题

金融服务方案营销的成功案例解析

课题二公司财务报表分析 求职面试

培训大纲：

企业财务报表阅读与分析的基础

资产负债表的阅读与分析------偿债能力分析

利润表的阅读与分析---------获利能力、营运能力分析

面试网

现金流量表的阅读与分析-----现金流量分析 面试网

企业财务报表粉饰、操纵及识别方法

企业财务报表与客户信用评级案例 面试网

课题三商业银行对公授信产品培训 qzm4

培训大纲： 求职信息

项目融资 礼仪

固定资产融资

备用信用证担保 求职面试

法人账户透支业务 求职信息

短期贷款 求职面试

有价证券质押流动资金贷款 面试问题

出口退税账户托管贷款 求职信息

委托贷款

求职面试

工程机械车按揭贷款 礼仪

银团贷款 求职信息

房地产开发贷款

法人商用房按揭贷款 求职面试

课题四中小企业融资以及供应链融资 求职信息

培训大纲： 礼仪

我国中小企业特点 礼仪

国家政策导向

模式化经营策略 面试网

1、配套型中小企业

2、集聚型中小企业

3、科技创新型中小企业 qzm4

供应链融资业务的崛起

经理年度培训计划 篇五

一、总体目标 qzm4

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

求职信息

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

求职面试

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

礼仪

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 求职信息

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 求职信息

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 礼仪

二、原则与要求 礼仪

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 qzm4

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 求职信息

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 qzm4

三、培训内容与方式 礼仪

（一）公司领导与高管人员 求职面试

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外企业高级培训师的高端讲座。 求职面试

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。 求职信息

（二）中层管理干部

求职信息

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。 qzm4

3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。 求职面试

（三）专业技术人员 求职面试

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。 面试网

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

求职信息

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 礼仪

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 求职信息

（四）职工基础培训

求职面试

1、新工入厂培训

面试问题

20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

求职面试

2、转岗职工培训

求职信息

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。 礼仪

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

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4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

面试网

今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

求职信息

5、加强复合型、高层次人才培训。 qzm4

各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

面试网

6、抓好工程施工人员的培训。 qzm4

（五）开展学历教育 求职信息

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。 礼仪

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

四、措施及要求

面试网

（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达企业员工技能培训工作计划以上，全员培训率达35%以上。 qzm4

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择的方法和形式，组织开展培训。 礼仪

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。 求职信息

（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。 qzm4

（五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校），并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。 求职面试

在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青！

经理年度培训计划 篇六

为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对20某某年新员工进行培训，特制定本方案。

一、培训目的：

本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培养良好的工作心态及职业素质，为岗位工作打下坚实的基础。

qzm4

入职培训的目的: 求职信息

1、减少新员工的压力和焦虑；

2、减少启动成本； qzm4

3、降低员工流动；

礼仪

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间； 求职信息

5、帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望；

6、协助新员工适应工作群体和规范；

求职信息

7、鼓励新员工形成积极的态度。 求职面试

二、培训内容：

1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景； 礼仪

2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；

qzm4

3、会计基础知识（含基础工作标准化）；

求职信息

4、综合系统操作流程；

qzm4

5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间；

6、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）；

7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程；

礼仪

8、标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会）；

qzm4

9、银行日常安全防范工作；

10、工作外的活动（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）

求职面试

11、参观公司服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）；

面试问题

三、培训时间

qzm4

第二批时间安排：20某某。10.9-20某某。10.18

qzm4

四、组织验收： 求职信息

1、组织考试20某某年某月某日

2、上交职业生涯（5年内）规划

面试网

五、培训纪律：

1、不可迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发现将视为自动离职。

2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。 求职面试

3、培训要保持安静，注意力集中，不可窃窃私语。 qzm4

4、同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

面试问题

5、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

礼仪

六、培训态度和培训意义

（一）培训的态度：积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源；它是个人决胜于未来的资本，是纵横职场最核心的竞争力！再平凡的培训，只要你有足够积极的态度，也能从中得到最有价值的锻炼！ 求职面试

心若改变，你的态度跟着改变 求职信息

态度改变，你的习惯跟着改变

qzm4

习惯改变，你的性格跟着改变

面试网

性格改变，你的人生跟着改变 面试问题

（二）培训的意义：

面试网

1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作；

2、学到新的知识，获得经验，从而有机会提升； 求职信息

3、坚持接受培训，可减少工作中的安全事故； 求职信息

4、可以增加收入，创造更好的工作条件； 面试问题

5、会增强自身对胜任工作的信心； 面试问题

6、增强工作能力，有利于未来发展； 求职面试

7、了解角色转变的心态和能力要求，树立正面的职业心态。 求职信息

经理年度培训计划 篇七

为认真贯彻落实“两会”精神，走全面、协调、持续发展之路，树立人才资源是第一资源的理念，进一步提高__分行干部队伍整体素质，根据总行培训规划和分行党委“人才兴行”战略的有关要求，结合我分行实际，特制定如下培训计划。 求职信息

一、指导思想 礼仪

二、工作重点

（一）结合总行年度培训规划，按照干部管理权限，加大对党员领导干部，特别是中青年领导干部的培训力度，进一步提高各级领导干部的执政能力。

（二）大力开展全员岗位任职资格培训工作，同时根据总行的统一安排，组织好辖内岗位任职资格考试，并做好岗位任职资格考试和中央电大学历套读项目的报名和录取工作。进一步提高工作人员的专业知识水平和履职能力。

（三）完成总行布置的重点业务培训和重点人员培训任务，积极做好参训人员的推荐工作。 面试网

（四）加大英语、法律、计算机等方面的培训力度，大力培养高层次、复合型人才。 面试网

（五）建立和完善培训与使用相结合的人事激励机制，积极鼓励干部自学成才，充分挖掘干部职工的学习潜力。

礼仪

三、主要任务 求职面试

（一）领导干部培训 求职面试

1、举办两期党校主体班。重点培训各中心支行（含北戴河休养院）新提拔处级干部及中青年后备干部，每期50人，主要借助于__市委党校和总行党校的师资力量进行日常教学。同时，根据教学需要，聘请一些其他高等院校的专家、教授或总、分行领导进行相关主题辅导。 面试网

2、举办一期处级领导干部培训班。围绕当前政治业务理论重点难点问题，七月在北戴河组织辖内处级干部进行集中学习，聘请专家进行辅导。

3、举办2-3期县支行副职培训班。针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容，对辖内县支行副职领导干部进行脱产学习。

面试网

（二）岗位任职资格培训。

人民银行系统岗位任职资格考试将从201_年初开始进行公共科目的考试。各单位可根据总分行制定的岗位任职资格培训考试实施方案，根据职工报考情况，设置各类公共科目和专业科目的培训，通过面授、网络等方式提前开展考前培训辅导工作。

（三）专业技能培训

1、结合国家会计师、经济师专业技术资格考试，分别举办考前辅导培训。

求职信息

2、继续利用省会中支培训资源，由各省会中支分别承办一期辖区的业务培训（石家庄中支承办培训、太原中支培训、呼和浩特中支承办支付结算业务培训）

3、由分行统一组织对20__年新入行人员进行岗前培训

面试问题

4、按照干部培训分级负责的原则，根据实际工作的需要，由分行各业务部门、各中心支行组织相关的业务培训班

（四）复合型人才培养。

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1、英语强化培训。下半年在南开大学继续举办一期40人左右的英语强化班，培训结束后，组织学员参加全国BFT高级考试，进一步激发分行辖区干部学习外语的热情。 qzm4

2、开展高级专业技术人员培训。组织分行辖内具备高级专业技术职务的干部进行专项业务培训，通过系统学习以及与有关专家的讨论、交流，系统提高高素质干部的调研分析能力

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3、国际交流项目后备人员选拔。按照总行国际交流项目和涉外培训项目的要求，对分行辖内综合素质和外语水平较高，专业知识过硬的干部进行笔试面试选拔，有计划地推荐后备人员参加总行的国际交流项目。 面试问题

4、不定期举办大型讲座。在开展基本业务技能培训的同时，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家在分行机关不定期进行讲座。

四、有关要求

（一）领导重视，落实到位。

各单位干部培训工作人事部门牵头负责，单位领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是干部的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。

（二）培训计划切实可行。

求职面试

各单位要结合自身特点，制定切实可行的培训计划，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的教学计划，并严格按计划实施培训。确保培训效果、目标的实现，避免形式化。

（三）建立规范的培训评估体系。 求职信息

改革以往人事部门单方面开展培训，缺乏对培训效果和手段客观评估的做法，统一定制满意度调查问卷，在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。

求职信息

（四）严肃培训纪律，强化制约机制。 面试网

要杜绝少数干部将培训当作休息机会的看法，加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。干部参加各类理论业务培训班结业后，要向本单位人事部门上交书面培训总结和体会。 求职信息

要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。要将各单位对培训工作的重视程度和参培送培情况作为年终人事工作评比的重要内容。通过健全制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职工作人员更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。 礼仪

经理培训方案 篇八

1制定考核方案的目的

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1.1激励营销人员的积极性。

求职信息

1.2让营销团队有明确的营销优惠权限，指导商业谈判底线。 求职信息

1.3考核对象

考核对象为营销团队，即专门负责儿童乐园营销的运营部，包含1名经理和2名销售助理。 求职信息

2考核方案细则 面试问题

2.1内部营销团队的奖励为销售额的5% - 10%。

求职面试

2.1.1当月销售额额超过5万元的，按销售额的10%奖励销售团队；销售额为5万元以下的，按按销售额的5%奖励销售团队。 求职面试

2.1.2其中经理可从奖励中提成20%，剩余奖励金额由经理根据平时工作表现和贡献大小分配给助理。

面试网

2.1.3这里的“销售额”是指由销售团队对外联络获取的“团购销售”或“会员卡销售”，不包含顾客自行到游乐园消费的“销售额”。当销售团队取得顾客明确的消费意向时，要提前做好备案报表，消费之后当天进行确认、核对、统计和备案。测算方法：每人每周策划1个幼儿园的活动，单次会员价消费200人次，每次消费6000元，每月4次即2.4万元，外加其他销售基本可达到2.5万元。说明：以后根据经营情况再调整奖励标准。 面试网

2.2外部营销人员（合作方）的返点为销售额的20% - 30%。 礼仪

2.2.1合作方须自行准备活动方案并提供必要的人员负责组织整个活动，我方提供其它协助。如果一次销售额超过0.9万元（等同超过300个单次会员价消费）的，我方再提取销售额的5%给合作方作为购买活动礼品的费用（该条根据谈判结果调整）。

2.2.2这里的。“销售额”是指合作方通过自己的渠道获取的“团购销售”或“会员卡销售”，不包含顾客自行到游乐园消费的“销售额”。当合作方取得顾客明确的消费意向时，要提前做好备案报表，消费之后当天和公司进行确认、核对、统计和备案。

2.2.3如合作方的销售是公司内部营销团队联系获取的，销售额计入内部营销团队的销售额中。 面试网

经理年度培训计划 篇九

为了加快实施人才培养战略，建设高素质的员工队伍，培养和造就大批优秀人才和合格的劳动者，适应厂在新形势和新机制下发展的需要，我们确定了_年的培训工作的总体思路。

×年培训工作的指导思想是：以党的十六大的精神为指针，紧紧围绕厂发展战略和经营目标，本着“创新、务实、高效”的原则，以提 qzm4

高员工综合素质和履行岗位职责能力为宗旨，实施素质培训方略，突出重点，注重实效，为我厂的持续稳定发展提供智力支持和人才保证。 求职面试

根据这一指导思想，厂_年员工培训的工作目标是：全面提高员工的职业道德素质、专业技术水平和岗位工作能力。按照油田分公司培训工作会议的总体要求，从我厂实际出发，与时俱进，开拓创新，转变观念，改进方法，探索提高员工队伍整体素质的有效途径。

面试问题

为实现上述工作目标，需要做好以下几方面工作： 面试网

（一）用“十六大”的精神武装头脑，进一步加强全厂员工的思想道德建设

⒈以改进学风为切入点，进一步加强干部的政治思想建设 面试问题

⒉结合岗位特点，抓好操作服务人员的职业道德建设

一是要以班站为单位，通过开展“绿色井站”等活动，讲清国情、厂情、站情，使他们即有熟练的操作本领，又有爱岗如家的主人翁意识。 求职信息

二是利用多种形式，对员工进行集体主义教育。树立在集体中才能发挥个人价值的集体主义观念，培养积极进取的态度，培养诚信合作的团队精神。

求职信息

三是结合我厂生产经营实际，树立不畏困难和挫折的决心和勇气，磨炼克服困难的毅力，全力打造奋发向上的企业形象。 qzm4

（二）从实际出发，立足“内容求新”、“方法创新”，努力建设一支高素质的员工队伍 礼仪

⒈加强经营管理人员新理念、新知识培训

一是根据油田分公司培训计划选送经营管理干部参加分公司组织的管理人员培训班或到省外的其它地区进行考察学习。二是各科室职能部门要根据本行业的特点，组织本系统人员进行行业管理知识培训。三是各单位要结合本单位生产实际，通过举办短期培训班、专题讲座或有计划的业余自学等形式，抓好经营管理人员的培训工作。

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⒉加强专业技术人员的新工艺、新技术、新方法的培训 求职信息

一是抓好高层次专业技术人才的培养，通过选派业务技术骨干参加股份公司举办的高新技术培训班和选拔专业技术人员功读硕士研究生，做好高层次人才的培养。二是同机关科室联合举办培训班，搞好业务知识的更新培训，以适应新机制新体制的要求。三是依托地质研究所和工艺研究所两家科研单位，举办采油工艺和地质工艺的“三新知识”培训班，使培训与生产紧密结合，直接为油田开发服务。四是聘请的专家教授来我厂讲学或专题讲座，拓宽思 www.baihuawen.cn 路和知识面，做好技术创新培训。

⒊加强操作服务人员的新理论、新技术、新技能的培训

面试问题

一是配合油田分公司组织好班站长的集中脱产培训。二是在继续抓好操作服务人员的岗位培训和岗位练兵基础上，聘请工艺、地质两研究所的专业技术人员，对采油井区的操作人员进行采油、地质的新工艺新技术培训，用先进的生产技术激发创新意识。三是组织开展技术能手、管理能手和计算机能手竞赛活动，要结合生产实际，选好载体，积极开展技术比赛、技术比武等活动，选拔一批技术能手和技术尖子。四是要紧密围绕技能鉴定工作，认真抓好技术等级培训，在严培训、硬考核上下功夫。五是根据改革发展的需要，认真抓好转岗人员培训。 礼仪

（三）用活激励机制，进一步加大员工培训的检查、考核力度

面试问题

通过激励机制和政策支持，建立行之有效的检查与考核机制，努力在“培训、考核、使用、待遇”上有所改进。建立和完善以促进培训工作深入开展为核心的激励机制，将干部考核和工人考核结合起来，调动和激发广大员工学技术、练本领的积极性和创造性。

总而言之，二六年，我们要一步细化“素质培训实施方案”，不断求新务实，改进培训方法，提高培训质量，营造良好学习氛围，更好地为企业生产经营提供技术保证和智力支持。 求职面试

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