市场营销活动方案（通用9篇）

为有力保证事情或工作开展的水平质量，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢？这次求职面试网为您整理了9篇《市场营销活动方案》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

礼仪

营销活动方案 篇一

一、活动主题：“金秋营销”

求职面试

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

面试问题

二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。 求职面试

三、活动目的：

求职信息

以 中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展；同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务（VIP服务、社区服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提 升经营业绩。

面试网

四、活动内容

求职面试

活动主要包括以下内容： 面试网

（一）“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动： 求职面试

1、“金秋营销。自助服务送好礼” 求职面试

（1）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。 面试网

（2）凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。 求职信息

活动礼品由各行自行购置。

面试网

2、“金秋营销。卡庆双节”

求职信息

（1）活动期间卡免收当年年费。 面试问题

（2）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品；

面试网

刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品； 礼仪

刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品；

刷卡消费达20000元(含)以上，赠送价值300元礼品；

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。 礼仪

各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。 面试问题

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作 求职信息

3、“金秋营销。速汇通优惠大放送” 面试问题

活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。 求职面试

（二）“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。 面试问题

以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

求职信息

1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。 qzm4

2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

面试网

银行营销活动方案3篇活动方案 求职面试

3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。 礼仪

4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。 礼仪

5、切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。 面试问题

（三）“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。 面试问题

1、扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。 面试问题

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情， 稳步推进社区营销工作。 求职面试

2、结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

（1）积极拓展速汇通业务

9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇 款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。 求职面试

（2）切实促进个人储蓄存款业务 求职面试

9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分 两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

（3）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务 礼仪

活 动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的 营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

（三）“金秋营销。产品欢乐送”活动。 礼仪

以 本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十？一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：

礼仪

1、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。 礼仪

2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。 面试网

3、 国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承 诺。 面试网

四、活动目标 求职面试

通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：

求职信息

1、客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

汇合营销

求职信息

2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升；

面试网

3、速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平； qzm4

4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5、圆满完成各项业务指标。 面试网

营销活动方案 篇二

为了丰富我校广大学子的课余生活，培养同学们坚持以专业理论知识指导实践操作的理念，在实践中验证和充实理论知识，进一步了解市场，提高市场策划的实践能力，同时通过大赛选拔人才，打造校企合办就业绿色通道，我院团总支学生会计划于xx年10月1日至xx年6月28日开展经管专业实践之“华富杯”市场营销策划大赛。具体如下:

面试网

主办单位：

经济与管理学院品牌战略研究所

策划承办单位：

经济与管理学院团总支学生会

面试问题

合作单位:

面试网

梅州市华富建筑材料销售部、合肥旅游网 面试问题

大赛时间：

xx年9月19日—xx年6月28日

决赛地点：

qzm4

德龙会堂

活动范围： 面试网

梅州市

参与对象： 求职信息

嘉应学院全体学生

qzm4

一、具体安排： 求职信息

（一）宣传方式如下：

1、横幅、海报、展板宣传 qzm4

2、广播宣传 qzm4

3、宣传单

4、 网络宣传（微博、博客等）

5、校外宣传（由合作单位负责） 面试网

（二）比赛要求:：

1、策划对象：华富建材、简一陶瓷两大品牌

求职面试

2、针对区域：以梅州城区为重点，辐射七县一区

3、策划时间：三年规划（xx-xx） 面试问题

4、参赛团队完成问卷调查不少于200份，弄虚作假者一旦发现取消比赛资格（调查表原件与方案一起提交）。

面试网

5、针对华富建材的服务优势、目标消费群体特征、当前市场经济形势及竞争对手状况，就华富建材如何作出相应的营销策略进行市场调查和方案策划，以达到提升华富建材在梅州市场的品牌知名度，扩大华富建材在梅州市场的销售量，打造梅州建筑材料品牌——华富建材之目的。 求职信息

（三）大赛指南： 面试网

1、市场调研大赛主要针对目标市场开展市场调研，由参赛团队自行设计问卷调查表、开展市场调查、进行数据统计与分析，完成市场分析报告。 礼仪

2、品牌策划大赛包括“品牌规划”、 “市场推广”两大模块，具体如下： 面试问题

（1）、品牌规划：梅州城区及七县一区的品牌试点推广，针对华富建材品牌文化，制定市场调研方案、品牌策划方案。 面试问题

（2）、市场推广：针对不同目标市场的特定消费群体（例如：企业老板、老师、机关单位、政府人员等），制定相应有效的推广方式。 礼仪

（四）比赛形式：

礼仪

1、结合专业知识，参赛队伍根据大赛主题及相关业务进行市场调研分析并设计一份策划市场调研方案，从初赛中评选出5份优秀方案进入决赛。

qzm4

2、在市场调研大赛中的参赛者可以继续参加品牌策划大赛，并设计一份品牌策划方案，从初赛中评选出10份方案进入复赛，最终选出5份优秀方案进入决赛。 求职信息

（五）参赛方式：

面试网

1、品牌策划大赛的参赛者必须是市场调研大赛的参赛者。

面试网

2、参赛者以组为单位，每组3—8人（注意：成员名单中第一个应为组长，有客户加盟的团队将适当加分），组长将参赛团队名单上交到经济与管理学院团学办公室。

面试问题

3、上交参赛团队名单时间: 面试网

市场调研大赛xx年9月26日（星期一）下午16：30—17：30，

品牌策划大赛xx年2月24日（星期五）下午16：30—17：30 礼仪

（六） 投稿方式： 求职面试

1、市场调研大赛初赛各参赛者将策划书以及power point演示稿存盘在xx年11月18日下午16：30—17：30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好，并注明“队名”，待检查完毕后，当场封档。

求职信息

2、品牌策划大赛初赛各参赛者将市场调研大赛策划书以及power point演示稿存盘在xx年4月25日下午16：30—17：30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好，并注明“队名”，待检查完毕后，当场封档。 求职面试

（七）作品要求：

1、初赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导员，作品撰写规范。进入复赛后由主办单位指派专业老师辅导。

2、大赛提交策划书需是a4纸，页边距上下左右为2、5厘米，标点符号、数字必须使用规范。

二、大赛主要流程

求职信息

（一）时间安排：

1、市场调研大赛： 礼仪

9月19日（星期一）：通知发到各学院团总支学生会 求职面试

9月26日（星期一）：上交参赛团队名单

qzm4

9月28日（星期三）：品牌战略研究所、华富建材专职人员进行市场调研专业指导

求职面试

10月1日—11月18日：参赛者进行市场调研策划并准备参赛作品

qzm4

11月18日：上交作品

求职面试

11月19日—11月20日：作品评审 礼仪

11月21日（星期一）：公布进入决赛小组名单 qzm4

11月23日（星期三）：决赛彩排 求职信息

11月25日（星期五）：决赛（调研方案现场答辩）

面试问题

2、品牌策划大赛：

2月25日—4月1日：参赛者进行品牌调研策划 qzm4

4月2日—4月24日：准备参赛作品 qzm4

4月25日：交参赛作品 qzm4

4月27日—4月29日：初赛评审 求职面试

4月30日（星期一）：公布进入复赛小组名单 qzm4

5月5日（星期六）：进行复赛 求职面试

5月7日（星期一）：公布进入决赛小组名单

qzm4

5月19日（星期六）：决赛彩排 礼仪

5月25日（星期五）：决赛（策划方案现场答辩） 面试问题

（二）决赛方式:

求职信息

1、由参赛团队指定1-2名选手对自身团队的参赛作品进行现场的ppt演示。

面试网

2、专业评委根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问。

3、合作单位将会邀请客户作为大众评委进行投票，投票结果将占总成绩的20%。

面试网

4、最后综合投票、演示及问答结果评出各小组的成绩。 求职面试

（三）比赛奖项设置：

1、市场调研大赛： qzm4

冠军：奖金1000元（1名）＋证书+综合测评7分

面试网

亚军：奖金800元（1名）＋证书+综合测评5分

季军：奖金500元（1名）＋证书+综合测评4分 求职信息

优秀奖：奖金300元（2名）＋证书+综合测评3分 面试网

2、品牌策划大赛：

冠军：奖金1500元（1名）＋证书+综合测评8分 qzm4

亚军：奖金1000元（1名）＋证书+综合测评6分

求职信息

季军：奖金800元（1名）＋证书+综合测评5分

面试网

优秀奖：奖金500元（2名）＋证书+综合测评4分 求职信息

凡提交合格作品的团队，可获综合测评2分，参加市场调研大赛的团队可获100元调研经费。 礼仪

营销活动方案 篇三

一、促销活动时间： 求职信息

4月x日。 礼仪

二、促销活动目的： qzm4

五月份是一个黄金周，在全月里有几个重大节日如：五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售，提高客单价，并且产生较有影响力的社会效应，进一步提升汇佳的企业形象。

求职信息

二、促销活动主题：

庆五一，享方便实惠，赢精彩大奖。 面试问题

三、促销活动口号： qzm4

五一逛xx，购物中大奖。低价降到底，好运转不停。

四、广告宣传： 面试网

4月x日---x月x日，户外宣传广告喷绘介绍促销活动，车身条幅，大门条幅，店内POP，广播宣传，

六、场景布置： qzm4

大门口条幅，夏季吊旗，特价区吊牌xx块，上下电梯x块宣传指示牌，平步梯广告帖纸，中空巨幅两条， 礼仪

七、促销活动策略： 面试网

1) 五一黄金周，低价降到底， 推出一期DM海报4月x日至x月x日，单品分类，生鲜xx，零食xx，非零食xx，专柜xx，老店xx。

2) 五一逛xx，购物中大奖。

3) 低价降到底，好运转不停。 面试问题

4) x月x日第二届“劳动颂歌”青年卡拉OK竞赛决赛，大浪淘沙显高明，群星荟萃看今朝。 面试问题

5)x月x日“青春风采，活力无限”青年节精彩文艺演出 面试问题

6) x月x日“五一逛xx，购物中大奖”抽奖晚会，精彩演出。 qzm4

7) “六一儿童才艺秀”报名正式启动，4月x日至x月x日报名，x月x日第一场预赛。 qzm4

8)x月x日母亲节，妈妈购物有礼。凡于x月x日来我商场购物的已婚女性顾客，一次性购物满xx元以上，凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份，礼品数量有限送完即止。 面试问题

9) x月x日“五一逛xx，购物中大奖”颁奖晚会。

营销活动方案 篇四

此次特举办“易博士”电子阅读器销售竞赛活动，目的是通过竞赛活动激发我系学生参与企业实践的积极性，在实践中学习知识、应用知识，同时强化学生的推销技能，培养学生的就业竞争力，希望有信心、有能力、有志趣的同学踊跃报名参加比赛，也希望老师们积极参与和支持。 面试网

一、竞赛组织 礼仪

本次大赛由经济贸易系主办、品派营销协会承办，广州金蟾软件研发中心有限公司赞助举行，活动解释权属于经济贸易系。 面试网

二、参赛对象 qzm4

以广东工贸学院经济贸易系市场营销、国际贸易、电子商务专业学生为主。学校其他专业有兴趣的学生也欢迎报名参赛。 面试问题

三、比赛形式和内容 礼仪

本次比赛是“易博士”电子阅读器销售竞赛，以个人或团队的方式参赛，各队以“易博士”电子阅读器为销售产品，以金蟾公司规定的统一零售价格自行策划开展销售，由金蟾软件研发中心有限公司提供产品及相关资料、产品价目表和必需的产品样品用于使用和展示（样品采用借阅形成）。最后以各队在规定时间内（人均）销售量的多少决定竞赛优胜队伍；由经济贸易系和广州金蟾软件研发中心有限公司组织老师、专家进行评审，评定竞赛成绩。

面试问题

四、比赛时间 求职面试

1、20xx年4月20日于学校东区礼堂召开动员大会；

qzm4

2、20xx年4月23日——6月23日为正式比赛时间； 面试问题

3、20xx年6月24日——6月29日为竞赛评审表彰时间。 qzm4

五、项目日程安排

项目内容

目标要求

时间 qzm4

负责部门 面试网

1、项目动员大会

经济贸易系各专业全体学生参加； 面试网

邀请金蟾公司领导参加并向与会师生详细介绍和展示该公司产品，激发学生的参与兴趣。 面试问题

4.20

经济贸易系 求职面试

2、教师动员及学生组队

经济贸易系各专业教师课堂动员； 面试网

专业教师鼓励、学生自由选择个人参赛或组队参赛，并提供相关内容咨询。 求职信息

4.20-4.30 面试网

各教研室、各班级 礼仪

3、学生组队报名

参赛个人或团队到秘书处登记报名并借取产品样品。 求职面试

4.21-4.30 qzm4

系办 求职面试

4、学生开展自主销售 qzm4

学生自主策划开展产品销售；教师提供销售策略指导；企业提供产品及相关资料、报价单等支持。

4.23-6.23 求职信息

系办

5、业绩统计

求职信息

各参赛个人（团队）要求提交一份业绩表和销售经验总结。

6.23 求职信息

系办

求职信息

6、奖项评定

组织专任教师和企业方代表组成评审小组，对参赛成绩进行评审。

6.24-6.28 求职信息

经济贸易系

礼仪

7、表彰并颁奖

面试问题

公开表彰获奖个人（团队）并发奖金。 面试网

6.29

经济贸易系

8、公开报道

礼仪

参赛个人和团队可以撰写通讯稿在校报和校内网站报道。

4.23-6.30

经济贸易系 求职面试

六、需要企业提供的支持

面试问题

1、派代表详细介绍和展示公司产品，并提供产品或销售方面的咨询，并提供产品销售提成政策。

2、提供公司产品的报价单及销售相关资料，如产品宣传单张、质量合格证书复印件、企业营业执照复印件、业务员产品销售介绍信等。

面试问题

3、提供数台（根据参赛人数确定）“易博士”电子阅读器作为学生借阅的样品，项目结束后归还企业。

求职信息

4、根据公司销售政策逐单兑现各个小组达成销售的提成。 礼仪

5、提供竞赛一、二、三等奖的奖品。 求职信息

七、奖项及奖金：

求职面试

大赛设置一、二、三等奖。

其中一等奖1名：奖励“易博士”电子阅读器一台（价值1680元）+证书； 面试问题

二等奖3名：奖励快译通商务总理一台（价值399元）+证书； 礼仪

三等奖XX名：奖励四合一多功能电子笔（50元）+证书。

面试网

由广州金蟾软件研发中心有限公司提供奖品。 qzm4

专家组可以根据参赛队伍的多少和业绩的情况进行奖项调整。 礼仪

营销活动策划方案 篇五

活动时间 礼仪

5月17日（星期二）

上午9：30至下午4：30 求职信息

活动地点 面试问题

主会场：街心公园 礼仪

分会场：五马街中心广场 求职面试

主办单位

温州移动公司

求职面试

协办单位 礼仪

活动主题

求职面试

动感移动——517电信日广场主题活动

求职面试

宣传口号

做移动通信专家，创建公平的信息社会 礼仪

活动内容 礼仪

主会场：街心公园

1、动态表演区包括文艺演出（其中有2至3个节目结合移动业务、服务特色）、手机拍卖、现场捐赠（由主持人发起现场观众捐赠）、抽奖、手机展示秀（四家手机厂商的手机展示）。 求职信息

2、4家手机厂商各提供一只价值1000元左右的手机做现场拍卖，1元起拍，所拍款全部捐赠给儿童福利院。 面试问题

3、静态展示包括手机展示区（4家）、SP及新业务展示区（4家）、现场义卖捐赠区、图片展示区四个部分。 求职信息

4、义卖区，移动公司提供5000元缴费卡，客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院，建议手机厂商做手机义卖，售价可比市场价稍低，每卖1只手机捐赠100元至200元给福利院。

礼仪

5、现场抽奖游戏，奖项分300元缴费卡2名、200元缴费卡5名、100元缴费卡10名、爱心奉献奖50名。抽到300元缴费卡的观众将捐赠200元可得到价值300元的缴费卡；抽到200元缴费卡的观众将捐赠150元可得到价值200元缴费卡；抽到100元缴卡的客户将捐赠70元可得到价值100元的缴费卡；抽到爱心奉献的客户将捐赠10元钱奉献爱心。

面试问题

6、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。 qzm4

分会场（五马街）

1、五马街分会场活动内容包括现场咨询、业务演示和义卖捐款三个部分。

面试网

2、义卖区，移动公司提供5000元缴费卡，客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院，建议手机厂商做手机义卖，售价可比市场价稍低，每卖1只手机捐赠100元至200元给儿童福利院。 面试问题

3、业务演示区包括一点通自助服务演示、随E行演示。新业务体验。

礼仪

4、现场咨询包括移动业务咨询、现场积分兑换

5、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。 qzm4

分工说明 求职信息

1、市公司市场部负责活动整体策划、场地确定、媒体宣传、现场布置。牵头人：汪红专，策划执行：王雨。 求职信息

2、主会场街心公园由王雨牵头执行，分会场五马街广场由市区经营部安排专人负责现场协调。

礼仪

3、市场部综合管理室负责手机厂商的联系。拟邀请手机厂商4家，每家交场地费8000元和价值1000元左右的手机2只，供现场拍卖。回报：主会场30分钟左右手机展示秀，静态展示区提供展位一个。分会场提供两张展示桌。完成时间：5月10日之前。

求职面试

4、市场部业务拓展室负责SP联系。拟邀请4家，每家5000元，移动公司提供主、分会场展位各一个。完成时间：5月10日之前。

礼仪

费用预算（15万元左右） qzm4

主会场街心公园 10万元左右 面试问题

分会场五马街 5万元左右

营销活动方案 篇六

营销方法：

面试问题

1、我行员工优先推介并使用ETC产品，要求家中有车人员必须办理此业务，并营销其周围人群。

礼仪

2、在营业室大厅张贴营销宣传海报，临柜人员及大堂经理负责发放宣传折页、全方位营销ETC。

求职信息

3、充分利用裕华区国税、地税管理纳税客户优势，在其营业大厅张贴宣传海报，在其短信平台上宣传我行ETC业务。

面试问题

4、筛选我行开户单位，有针对性对运输公司、加油站等客户进行营销。

面试网

5、客户经理部针对我行机关事业单位、中石油等优质单位客户进行营销。

6、员工利用车友会、自驾游等场合营销此业务。 面试网

激励机制： 面试网

1、对营销人员给予计价奖励。

2、对支行集中营销的客户给予一定标准奖励。 面试网

3、对营销业绩突出员工给予特别奖励。 qzm4

市场营销活动方案 篇七

为进一步做大中秋节日经济规模，充分发挥邮政资源优势，提升中秋项目效益，特制订本活动方案。

一、主要思路和发展目标 面试问题

以提升效益为目标，适度降低营销费用标准，通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果；充分整合邮政企业内部资源，优势互补，形成竞争合力；优化产品组合，丰富产品线，满足不同层次目标群体需求；实行优惠寄递，扩大“销售+寄递”客户群；通过努力，全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入420万元，销售额超千万元。

二、进度安排

1．项目启动阶段（7月10日-8月10日）：主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。

qzm4

2．营销实施阶段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公关的基础上，通过目录营销、组合营销等进一步加大力度，提升营销效果，确保活动目标的完成。

3．结算和总结评比阶段（9月25日-10月31日）：做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作，撰写项目评估报告。

四、产品策略

根据市场需求情况，在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上，引进两大系列（月饼、快消品（家乡包裹））、近百种子产品，满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。1.月饼系列以中低档（价格在30-100元/盒）为主打，以高档产品为补充（100元/盒以上），重点引入国内一些知名品牌（华美、利男居、灵山、荣诚）、本地品牌（老周、苏香）。 礼仪

2．快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹（盐城本地土特产组合）为主打，引入一些酒类（白酒、红酒）、油类等为补充。

面试问题

3．礼品组合系列：根据不同客户需求，将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品（包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等）进行组合营销，比如：“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒（+家乡包裹）+世博会门票（报刊订阅卡或江苏邮政积分卡）”等。

五、宣传策略 礼仪

结合邮政中秋营销的特点，采取一些切实可行的宣传策略，增强宣传效果，促进营销活动的深入开展。

一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品，设计、制作一批精品宣传手册（初定10000册），供营销人员推介使用，提升层次，方便营销。 qzm4

二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县（市）局及市局相关经营单位参加，对现场订货的给予一定幅度的优惠政策，促进销售。 面试问题

三是在主要网点设立专柜展示，开展免费品尝体验活动。

面试问题

四是通过窗口流动幕和液晶电视，宣传邮政免费寄递月饼的优势，突出“销售+寄递”模式，扩大散户寄递群。

qzm4

六、营销策略

1、邮政中秋营销的目标市场以集团客户为主，以散户寄递为辅。

一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求；

求职信息

二是一些特殊群体（包括异乡劳务工、学生、军人等）的亲情需求（主要是窗口销售+寄递）。对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略，以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场，通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。

求职信息

2、在产品促销方面：

一是与行业客户合作，开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作，开展节日促销活动，如充值送月饼（礼仪卡）、购物满一定金额送月饼（礼仪卡），同时可免费寄递，并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递。 礼仪

二是通过窗口产品展示和免费寄递促销活动，尤其是在距中秋节前10-20天，加大免费寄递宣传力度，推动散户购买和寄递量的上升。

1、活动目的：通过本次活动，来增加游客量，同时为杉湖岛增加了新鲜的血液，进一步推广了品牌

求职信息

2、活动对象：任何阶段的人（尤其是军人） 面试网

3、活动时间：8月1日-7日 礼仪

4、活动主题：通过此次活动，来感恩回馈这些曾经或正在为人民安全、祖国国防做贡献的子弟兵，因为他们的付出才有我们的美好生活。也让他们感受到做军人的光荣，从另一方面也为杉湖岛的发展奠定基础 面试问题

5、活动方式：赠送小礼品、特色军旅餐

礼仪

6、前期准备：人员分配，各司其职

购置好所需礼品，掌握餐点技能针对活动需要配备服装或练习节目 qzm4

为了更好的迎接当天的游客，对自己的本职工作要完善和熟练 求职信息

7、广告方式：网络营销、平面广告、传单宣传、公关宣传

8、活动流程：工作人员穿着迷彩服去跟船，面带微笑着迎接每一个游客，在开船期间保证客人的安全；上岸后边带客人去安置或游赏边介绍我们的活动及套餐，同时展示我们自己的活动和特色；对于有在我们这边住宿的人我们一律送上准备好的小礼品，一个房间一个，另外吃饭时，免费赠送一道特色军旅餐 面试网

9、活动费用：小礼品20元/个特色餐30元/道迷彩服50元/个/租 面试问题

值此六一儿童节即将到来之际，英伦时光品牌运营策划部特为各地门店推出了一套营销策划活动方案。这套“庆六一、暖童心”系列童趣童惠活动，旨在让所有来到英伦时光店的小朋友感受到节日的喜悦和美好的祝福！

英伦时光品牌借此次活动，在XX年儿童节即将到来之际，祝愿全世界的小朋友健康成长，拥有快乐幸福的童年！ qzm4

具体活动内容如下：

礼仪

1、凡六月份出生的小朋友，均可在父母的陪同下携有效证件，亲临“素颜女神”王丽坤乐享diy蛋糕的拍摄现场，免费参加diy制作生日蛋糕活动。若家长将活动过程以图片或文形式分享到微信、微博等网络媒体上，即可获赠孩子亲手制作的生日蛋糕。

礼仪

2、六一期间，英伦时光店特推出“英伦童真时光”系列4款充满童真、童趣的面包产品，统一售价6.1元。（哈哈猪、乐乐熊、悠悠虾、美美兔）

3、六一当日携小朋友来店购买充值卡的顾客，均可获赠英伦时光专业师傅特别为小朋友手工制作的“比利时卡通童真巧克力”一枚。数量有限（61枚），送完即止。

4、凡六一携小朋友到店的顾客，均可获赠充满童趣的小礼物。此活动不限量赠送，进店即送。

礼仪

一、活动目的国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的最好机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也是为了加强餐厅外在形象，加深餐厅在消费者心目中的印象。 求职面试

二、活动主题：“国庆同欢喜，好礼送不停”

三、活动对象：针对高中低不同的人群进行不同的国庆促销活动，有效的照应不同的人群。

四、活动时间：9月28日——10月8日

面试问题

五、活动形式：打折；赠送；抽奖 qzm4

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。 求职信息

2、促销期间凡在本店指定系列套餐，即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间，凡在本店用餐，均可以参加国庆灯迷有奖竞猜活动。同时可免费得到快照一张。 礼仪

七、活动广告宣传 qzm4

1、人流量集中的地方，火车站，公交车站等，做户外广告。 面试问题

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。 求职面试

八、其它相关策略 求职面试

人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起动应急措施，同时要做好相关记录总结，为促销评估做准备。 求职面试

营销活动方案 篇八

一、活动背景：

圣诞节即将到来，这个舶来品早已被国人认同和接受。圣诞节本身所代表的尽情享受生活、释放生活激情的，引起了大家的广泛共鸣。可以说，圣诞节承载了人们无数的情感，寄托了人们热切的期盼，塑造了快乐生活的典范。那么，如何才能让大家度过一个开心，充满惊喜的圣诞节呢？作为咖啡西餐行业的领头者—画布咖啡，我们首先要营造浓厚的节日氛围，让我们的顾客感受到被节日拥抱的幸福感觉，让新老顾客都永远记得在他们在画布咖啡度过了这样一个美妙的圣诞节，永远的记住画布咖啡！在圣诞节来临之际，笔者(中国餐饮经营)特整理了一份经典实用的咖啡厅圣诞节营销策划方案，具体如下： qzm4

二、圣诞节活动主题 qzm4

欢乐无限圣诞节浪漫惊喜在画布

三、圣诞节活动目的 求职信息

(1)通过圣诞节的节日活动，充分向顾客展示出画布咖啡的特点，全面提升画布咖啡的知名度和美誉度，给顾客留下一个深刻的记忆；

面试问题

(2)借助圣诞节的节日氛围来提升营业额，增加利润； 面试网

(3)把握圣诞节人们加强情感交流的核心提高品牌亲和力； 求职信息

(4)针对不同宾客加大对感性、理性等个性化服务的需求，更深入地满足宾客们的个性消费理念； 面试网

(5)加强公司员工的忠诚度和向心力；提高全员服务素质及工作积极性；展现公司文化底蕴；进一步提升画布咖啡的企业文化；

四、圣诞节活动参与人员

新老顾客、家庭客、情侣、单身一族、中青少年、店面全体同仁等 面试网

五、圣诞节活动时间

面试网

xx年12月24日—xx年12月25日(为期2天) 礼仪

主题活动：xx年12月24、25日18：00——23：00 求职信息

六、圣诞节活动地点

求职面试

画布咖啡(各加盟店)

订座热线： qzm4

地址： 礼仪

七、圣诞节活动具体实施方案表 面试网

1、为增加画布咖啡厅的圣诞节节日氛围，事先装饰品(如：圣诞树、彩带、彩灯、圣诞老人等等)的布置

求职信息

1)凡持VIP卡到店消费的贵宾，结账时出示VIP卡均可获赠--画布咖啡珍藏版礼品杯1份，外场服务人员需做好相关登记工作，由当班领班每天进行审核。

2)凡到店消费的顾客车牌尾号、手机尾号、身份证尾号为1225的顾客，可享受8折优惠，并获赠价值100元的代金券及画布咖啡珍藏版礼品杯2份。

求职信息

3)凡到店消费的顾客车牌尾号、手机尾号、身份证尾号为25的顾客，可享受8。8折优惠，并获赠价值50元的代金券及画布咖啡珍藏版礼品杯1份。

求职信息

4、多方宣传

面试网

(1)由店长于12月18日前完成宣传彩旗、小气球的布置与筹备工作。

(2)由店长于12月18日前完成宣传水牌1个、易拉宝1个的布置与筹备工作。 面试网

营销活动策划方案 篇九

一、前言

礼仪

在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。

求职信息

xx商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨，并能有更多的实践机会，本次我校结合校内条件，决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台，锻炼学生是实践能力。 求职面试

二、市场分析

（一）环境及市场分析

qzm4

1、行业分析 面试问题

随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。 求职信息

2、竞争分析 面试问题

汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。 求职信息

汽车后续服务市场目前存在一系列的问题，主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段：汽配行业企业众多，规模大小不一，市场开发手段落后；管理落后，经营模式落后，部分企业不正当竞争，汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意，而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起；目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。

3、消费者分析 礼仪

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强；信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。 礼仪

（二）swot分析

优势：此汽车美容店是学校联合为学生开设的，员工是自己学校的学生，管理人员主要是自己学校的老师，这样的话，有利于管理、探讨和沟通，相对于目标顾客集中和明确，便于进行宣传和推广。

劣势：地理位置位于学校内部，空间较封闭，辐射范围较窄；管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成，缺乏发管理和技术检验，在开店的过程也是学习和摸索的过程。 求职信息

机会：现在汽车美容行业尚未成规模，有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系，很好的进行沟通，交流和业务往来，以便带来新的更多的客源，扩大业务范围和市场份额。

威胁：本来就是尚未成熟的行业，虽然前景很好，但是我们的队伍缺乏经验，这对以后的发展是很大挑战。

qzm4

三、市场定位 礼仪

汽车除了外观美容外，最重要的是能安全正常的行驶，因为开设的一家汽车美容店，如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务，所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外，还可以免费给他们检测汽车的安全系统，如果有问题的话，经过我们的修理后可以安心，平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“xx汽车美容店”。

面试网

中国汽车行业的快速发展，预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化，需求也会越来越理性，从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求，同时汽车快修行业还不够成熟，经营思维和观念上则要走在需求的前面，重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

求职面试

xx汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的现状，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。xx汽车美容店不做大而全、专做小而精，锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。 qzm4

xx汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队，这一群体具有一定的文化素质及品位，对中国传统文化较为认同，这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求，而对价格较不敏感。按价格理论，影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美容服务价值的基础部分，它决定着美容服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图；市场需求影响顾客对美容服务价值的认识，进而决定美容服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美容服务的市场价格。不过，在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时，必须同服务的基本特征联系起来。

但是随着事业的成长和收入的积累，他们将由功能性消费转为舒适性消费，成为我们的消费主力军。 qzm4

四、营销目标

求职面试

有上述的市场分析，初步把此店定于小型汽车美容店，主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工，希望经过初期的经营管理后，可以有更好的发展，可以开展更多的业务有更多的顾客，并能在一定时期内盈利。 面试网

在短期内，让全校教职工成为本店的常客。在此基础上，提高知名度，利用老顾客拉动新顾客，让xx学城汽车拥有者了解并来本店消费。

五、战略及行动方案 礼仪

（一）市场营销策略

市场营销，是通过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市场。市场营销以消费者（顾客）为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。 求职信息

1）价格策略

面试网

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心理接受能力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以接受，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生，低于他们来说也是一个不错的实践机会，他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习，故不会要求太高的工资，我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工（工薪阶层）来开出比市场较低的顾客可接受的价格，来吸引客户。

礼仪

2）服务策略 礼仪

由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面，即企业如何服务顾客。正因为如此，服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平；进行“承诺服务”，让顾客满意；及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉；努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。

（1）提高员工服务意识，倡导人性化服务。员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。

（2）实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。

求职面试

（3）从细微处入手，完善服务项目。服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听；耐心解答客户的咨询；对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候；雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。

总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势；谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此，每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异，突出个性化，逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施，通过不断的努力和完善，最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。 礼仪

3）宣传策略

汽车美容店对外宣传既是一种公共关系，也是一种有效的营销手段。经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人一筹的宣传策略。 面试问题

在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页，有学生向在校教职工发放，再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传，正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似，但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中，广告的目的有两个：一是提高美容店的知名度，积累品牌效应；二是增加客源。在广告的形式上，应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告（如校门口的站牌及小三轮的车身等）和广告传单为主。一般来说，广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显，而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店，每月应在杂志和地方台发布一次广告，广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送，内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主，可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。

（二）用地规划及店面装潢 qzm4

由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上，占地面积为60平方米左右，20平方米左右用于办公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作间，一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下： 面试问题

1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起，物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待，5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面，接待放在的离门近的地方，办公与接待可用玻璃隔开。 qzm4

①办公区里面要有办公桌椅及办公用品，墙上就悬挂各职能人的岗位职责。 面试问题

②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

求职面试

③物品储存室里面要有货架，用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。 礼仪

2、我们是棚式的操作间，因此我们主要装潢地面与屋顶即可

面试问题

操作间的地面不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。

面试网

操作间的屋顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。

求职面试

此外，我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

3、水、电设施安装 求职信息

（1）水设施方面。供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量；排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水；水龙头的安装，安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1—2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

（2）电设施方面。照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足；供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在30———50cm；供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

礼仪

（三）软、硬件和人员配置及预算 礼仪

1、机器设备配置

qzm4

工具名称 数量单价

举升机16800—75002；

面试问题

扒胎机12400—3300； qzm4

烤漆房122000—400004； qzm4

轮胎平衡机12500—3000；

电脑洗车机1338006； 面试问题

吸尘器1560—1300； 面试网

打蜡机2100—1308； 求职信息

冲气泵12000—3000； 求职信息

封釉机110；

抛光机1150；

电动扳手1150—24012； 礼仪

浴巾（纯棉）若干200；

礼仪

鹿皮若干20014； 面试网

毛巾（纯棉）若干200； 面试网

热风枪（贴膜用）1150—25016；

礼仪

相关洗涤液基汽车美容产品若干；

求职信息

洗车机1600—100018； 求职面试

喷泡机1450。

2、办公软硬件配置 求职信息

项目名称数量单价备注 求职信息

电脑 1台 3500 用于管理、收银； qzm4

条码打印机 1台 1500；

礼仪

条码枪 1台 300—500；

面试网

汽车美容管理软件 1套 300—1200；

求职面试

条码贵宾卡 200张 1000； 面试网

激光打印机 1台 1500。

礼仪

3、人员配置及预算

工种人数工资备注 面试网

店长 12000 从事汽车美容三年以上；

求职面试

装潢美容师 11800 懂电路、改装从事两年以上； qzm4

财务收银 11500 从事会计或收银一年以上；

面试网

业务经理 11500+ 提成从事汽车相关工作两年以上；

求职信息

洗车普工 33000 勤劳、诚实。

面试网

（四）运营管理 礼仪

汽车美容店是服务型企业，服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。在现代社会中，不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要与人进行交往，着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人的外在形象的好坏，直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工，礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

（1）礼仪方面

1）接待礼仪当客户走到美容店前时，负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。 qzm4

2）接、交车礼仪 面试问题

车主来监时，详细询问美容的项目，也可根据实际情况，向客人推荐其他服务项目，当客人表示不接受时，不得强求；谈好服务项目后，清点好车内物品，并建议车主将贵重物品取出，将客人带入休息室。交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果，交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果。

3）操作服务礼仪

面试网

①在操作过程中，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和保养常识；

②进行车内清洁时，不可随意玩弄车内饰物，更不可偷窃、隐匿。 礼仪

（2）人力资源管理

1）员工服务细则 qzm4

a、员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。

求职面试

b、员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。

c、员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。 求职面试

d、员工应保守业务上的一切机密。 求职信息

e、员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延。

面试网

f、员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。

礼仪

g、员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

面试网

h、员工应彼此通力合作，同舟共济，不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。 qzm4

i、除必要的试车外，不得动用客户车辆。 求职信息

2）人员的招聘

关于人员的招聘，可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘，以减少费用，还可以使他们很好的适应工作环境，汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识，可以从他们里边挑选一些热爱此工作的，头脑灵活，理解能力强，较易接受新鲜事物，做事勤恳，能吃苦耐劳，性格温和，不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作，从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐，思维敏捷，善于与人沟通，能正确处理协调属下员工的关系，能协调与客户之间的关系，语言表达能力强，能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作；对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘，应具有能严格履行经理职责，有很强责任心和责任感，能制定较详细的近期目标及长期发展计划，对广告策划及市场营销有相当的认识，能合理安排工作中的各项事宜，能独立处理和解决工作中出现的各种问题，能很好地协调员工之间的关系，社会经验丰富，能协调与政府有关部门之间的关系，有较强的语言表达能力和社交能力，财务人员可以从会计系进行招聘。

3）人员管理

a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉，努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。 面试问题

b、服从领导，员工应切实服从领导的工作安排和调度，按时完成各项任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作；遇疑难问题，应从速向直属领导请示。

c、仪容仪表，汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便，女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。男性职员头发整齐，保持清洁，头发不宜太长；上班前不能喝酒或吃有异味食品，工作时不许抽烟。 求职信息

六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划 求职信息

客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。 求职面试

（一）新客户开发

面试问题

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户；另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

求职信息

1、利用开业优惠吸引客户 礼仪

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：

（1）对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。 礼仪

（2）对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。 礼仪

（3）美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

求职信息

2、利用汽车销售商争取新客户 面试问题

抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。 面试问题

3、转移其他汽车美容店客户 qzm4

将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。 qzm4

（二）巩固老客户

如建立客户档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分； 面试问题

加强联络与宣传，每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动，每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项，重要节日向老客户寄送贺卡等；

确保服务质量，汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉； 面试问题

提供其他服务，汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。 qzm4

七、总投入预算分析

qzm4

序号项目规格、数量预算资金备注 礼仪

1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜；

面试问题

2机器设配8万元； 求职信息

3办公设配8100—9200元收银设备整套；

求职信息

4人员工资9个13800元/月；

5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等；

面试网

6流动资金5万元。 面试问题

八、结束语 求职面试

如果我们能预知未来，我们就可以等待，如果我们不能做到，我们就必须预先准备。

面试问题

通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展，我们有理由相信：汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场，有着诸多综合因素。因此，做好宣传营销策划，有效利用营销广告，使服务走向市场的关键所在。 求职信息

以上就是求职面试网为大家整理的9篇《市场营销活动方案》，能够帮助到您，是求职面试网最开心的事情。 qzm4

声明：市场营销活动方案（通用9篇）来源于互联网，其版权均归原作者及其网站所有，本站虽力求保存原有的版权信息，但由于诸多原因，可能导致无法确定其真实来源，如果您对本站文章、图片资源的归属存有异议，请立即通知我们，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意！