招商的岗位职责【8篇】

为了确保我们的努力取得实效，常常需要预先准备方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。方案要怎么制定呢？下面是求职面试网整理的8篇《招商的岗位职责》，希望能够满足亲的需求。 求职面试

招商工作计划 篇一

招商前期准备工作：

1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析

2、对襄阳本地零售市场开展市场调查

3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位 qzm4

4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为shopping mall形式的购物中心业态。

5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置 礼仪

6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。 礼仪

现阶段开展工作：

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招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。 3月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展计划。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。

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8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积1-2万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题

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1、改造费用1500万，2、小业主问题。公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。 8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点： 礼仪

一、目标客户主次分明

首先是确定主力店，其作用主要有四个： 求职面试

1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。

2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。

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3、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用； 求职信息

4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础、其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。 礼仪

主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在3%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平，经济实力要求较高，现阶段公司不具备这样的管理实力和精力，也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况、

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三、招商时间长

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地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否，我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。 面试网

四、招商难度大 qzm4

招商的难度大主要原因在于如下四个方面： 礼仪

1、是项目已建设完工，主力店对项目中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大， 求职信息

2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。

3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店、餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。

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4、是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏经验，使招商难度进一步提高。

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五、主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工作。 求职面试

招商技术要求高： 面试问题

招商技术要求高主要表现在四个方面： 面试问题

1、是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。 面试问题

2、是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等；在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。

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3、是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。

4、是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的'制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。

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根据上述分析制定下步工作计划： 礼仪

（1）三月中旬完成招商项目业态定位：整体定位为购物中心，内含主力店，专业主力店。 求职信息

（2）三月底完成项目招商基本原则制定： 求职信息

第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。

第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。

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第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。 面试网

第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。 面试网

第五基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则；吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。

第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的原则。 求职面试

第九基本原则：统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。 求职面试

第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。 礼仪

（3）四月初完成招商策略的制定： 求职面试

考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点，公司制定了“先确定主力店，再全面招商”的基本策略。在执行过程中，主力店、国际名店和餐饮要提前招商，其它随后进行。在招商分工方面采取自我招商为主，中介合作为辅的方式，因为每家顾问公司的资源都是有限的，因此，可以委托多家商业顾问公司同时分块招商，加快整个招商进度。

在这一策略的指导下招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租务政策。例如，根据不同类型的租户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案；妥善安排好各租户的楼层位置、相互位置，使之相对成行成市、互惠共赢，而不是互相干扰、削弱。 礼仪

（4）四月中旬展开招商宣传造势工作：商业地产项目招商宣传的三个目标： qzm4

1.吸引大商家目光

2.吸引品牌供应商进场 面试问题

3.为开业作好宣传，引起消费者的关注

在吸引大商家入驻宣传方面，开发商宜采用多种宣传手段：报纸、专业杂志、网络媒体，我建议本项目不仅要注重项目本身宣传，也要突出企业品牌，例如可以请商业专家写专著宣传，提升商业地产项目档次，塑造良好品牌形象，为后续开业经营奠定良好基础。

电视：针对中小散户招商报纸、专业杂志：针对大商家招商 面试网

我们要特别重视客户营销模式，以商招商是最佳模式。具体体现在通过主力店的入住并通过他们来嫁接。 面试问题

（5）三月初组织完成招商材料收集：楼书，招商手册，框架条款，项目平面，每层平面配置，统计年签，商丘概况，项目装修装璜标准等六、三月初确定招商的方式与渠道模式： qzm4

招商方式： 面试网

1.委托专业招商咨询机构进行项目招商

2.自己搭建招商团队进行招商 求职信息

招商渠道：本地招商，外地招商。 面试问题

招商模式：1项目洽谈会，2项目发布会，3经济技术合作交流会，4投资研讨会，5网络信息发布，6登门拜访

（6）四月上旬完成招商团队的组建：

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招商现有人力资源远远不能开展招商工作，根据工作需要需进行招聘商业从业经验人员加入本项目招商团队，根据下步工作打算，招商现场需员工2人，成立外部招商小组成员6人。

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（7）四月中旬完成招商团队的培训： 面试网

根据项目招商目标定位对招商人员进行礼仪、商业知识、零售拓展知识、商业地产知识、物业管理、租凭合同、谈判技巧、招商原则、招商策略等内容培训使招商人员有独立开展工作能力。整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店。 面试问题

（8）四月中旬了解主力商家要求爱好，建立资料库：对外部大型主力商家招商要做好三项工作：

1.建立大商家专题资料库

2.了解选址条件与偏好 qzm4

3.了解大商家企业文化特点与经营特色十、四月中旬完成招商目标的选择、分类、刷选、分级：随着招商工作的开展，会收到很多信息，这就要求我们要用专业眼光具体数据对这些信息进行分析、选择、分类、刷选、分级。 面试网

（9）四月中旬针对目标商家制订外联招商时间安排：招商工作是一种时效性很强的工作，下步我部门将对本物业进行量化分配招商任务并制定招商时间进度表。

（10）四月下旬根据大商家（主力商家）拓展需要制订招商条件： 面试网

通过信息的收集充分了解大型主力商家拓展的条件，并根据其要求随时制订调整招商条件。

（11）四月中旬制定外联招商费用管理制度： 面试网

人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用、广告及招商活动费用 面试问题

1.招商任务指标分解到人，成本分解到人。 求职面试

2.关键性招商集中使用，避免零打碎敲。 面试问题

3.重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。十四、四月中旬制定主力目标商家招商人员的工资待遇与奖励方式： 礼仪

招商人员的工资待遇与奖励方式：

招商骨干应该达到较高的工资收入水平，建议公司对招商员工工资（采用基本工资＋浮动工资模式）。年薪根据招商质量与数量确定，以实际业绩考核招商人员。

对于招商人员光激励不够，还要有较好的约束措施，主要是控制招商质量，招商质量与招商人员待遇挂钩，对于委托经营管理团队的项目，更要在委托合同规定招商质量及验收标准。 礼仪

（12）四月下旬根据外联招商情况制订招商谈判策略开展实质性谈判： 面试问题

1.招商谈判原则的确定

2.招商谈判的准备 qzm4

3.组成谈判小组

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（13）五月份根据主力店招商落位情况展开主力专业店的招商： 面试网

传统百货＋超市模式并不是购物中心的最佳模式，专业旗舰店占有越来越重要的作用。如：郑州家乐福在中小商家招商中：运用客户营销思想，利用主力店的入住并通过他们来嫁接。或者自行招国内知名连锁专业店零售商。十七、五月底根据主力店招商落位情况制订招商活动表：在全面招商阶段，我们要重视集中开展招商活动。注重借鉴商丘其他项目招商经验，系统安排其他主力店招商推广活动，将后期招商与开业前的预热相互结合。招商质量的控制和保障：

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根据我在银基工作经历，发现很多银基人作为运营管理团队，以好位置为诱饵，吃供应商回扣。所以我们要对招商成果进行监督：

1.控制主力店铺和国际名店的质量，没有主力店的带动就没有整体租金的提升。 面试问题

2.招商团队分工明确，由招商总监统一管理招商，通过团队明确分工保障了招商的有序，进而提高质量。

3.采用距离谈判方式，大部分租户委托中介公司招商，主力商家和国际品牌等重要客户开发商领导才出面。 求职信息

4.严格执行先确定业态后确定招商租金价格和位置的方案，通过科学的业态方案实施增强租户信心。 求职面试

5.成立招商督察部对整个招商过程进行监督督察。

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建议：根据物业现状及物业招商进度建议公司将本项目与新型物业合作邀请专业商业物业公司入场服务，招商部门与商业物业管理队伍进行衔接，在顺利完成招商的基础上进行物业项目整体顺利交接。

以上为招商部前段工作总结和下部工作计划有不足之处还望领导多批评指正以便招商工作顺利完成。 面试网

招商的岗位职责 篇二

1、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 礼仪

2、协助招商经理负责广场商业物业的招商工作。 面试问题

3、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。

4、严格执行公司各项规章制度，服从管理。 qzm4

5、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。 求职面试

6、建立客户数据库，负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 礼仪

7、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。 面试问题

8、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的。制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 面试问题

9、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。 面试网

10、要求能够使用CAD，完成领导交办的其他工作。 面试网

招商工作计划 篇三

第一：招商专员工作职责

一、收集、整理、市场行情、以及竞争对手等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 qzm4

二、协助主管负责公司专卖店的拓展工作。

三、定期向主管汇报工作情况和意向客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。 求职信息

四、按照公司与部门下达的空白市场拓展任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。

五、请遵守公司各项规章制度，服从管理。 求职面试

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。 面试网

七、建立意向客户数据库，负责公司拓展资料的管理、工作。及后期的立意向客户跟进与签单。

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八、负责搜集意向客户提出意见与建议等信息的记录及回访工作。 面试网

九、负责拓展工作指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对拓展动态情况的质询。 面试问题

十、负责招商的前期谈判和合同签订，并负责开业前期的服务与管理。

十一、完成领导交办的其他工作。

第二：招商专员的工作职责

一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

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二、协助招商主管负责公司电脑产品的招商工作。

三、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

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四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。 礼仪

五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。 求职信息

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

七、建立电脑代理商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的。电脑代理商的客户关系维护。 面试网

八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。 面试问题

九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 礼仪

十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。

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十一、完成领导交办的其他工作。

招商的岗位职责 篇四

1.负责电话资源的使用及效果统计；

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2.负责意向客户的项目推介及邀约； 求职面试

3.负责接听客户咨询的来电； 求职信息

4.负责每天的客户资料的汇总； 面试问题

5.负责到访客户的接待； qzm4

6.完成每日、每月的任务目标；

7.完成领导交代的其他任务。

招商的岗位职责 篇五

1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。 求职面试

2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。 礼仪

3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。

4、热情接待客户，耐心向商户介绍产品的价格、利润、前景等，一切以客户为中心，严禁与客户争吵。 面试网

5、配合领导做好合同的签定与核对。 qzm4

6、签订合同时，配合财务部组织收缴定货款工作。

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7、积极配合各部门做好客户装修的通知、联系与协调工作。

8、提高服务质量，改善服务态度，搞好与客户的关系，热情为客户解决难题。

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9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证，以利于自我约束和他人监督，增强岗位责任意识。

10、热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司商业机密。

招商工作计划 篇六

1、以最短的时间、最快的迅速，尽早熟练项目自身情况，了解项目地市场情况，加强与开发商、售楼公司的沟通，做好工作的协调性。

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2、业务招商工作：招商工作是务实性工作，是在为投资者的投资和经营做实实在在的工作，是为商铺的销售和未来经营夯实基础，因而要实打实做。

①重点抓好主力店(连锁大卖场、百货公司)，磁场店(麦当劳、肯德鸡、国美、苏宁)的招商工作，因为此类企业的进驻，既能提高商铺的内在价值，增强投资者的信心，又能吸引客流、提高未来经营者的经营预期，还可给开发商带来长期稳定的租金收益，因而是三赢之举，是商铺销售的最大卖点，须力争要在开盘前实现签约。 面试网

②协助开发商做好主力店招商的经营指标测算工作及相关合作条件的制定工作。

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③进行市场调查工作，尤其是呼市同类型项目的市调工作，并在此基础上进行科学而专业的经营规划和主题定位，确定主力店、磁场店和商铺经营的规模、业种、业态的分布，注重差异化经营，避免经营同质化，从而形成良性互补，发挥整合优势。 面试网

3、营销策划工作：营销工作是务虚工作，是在为投资者的财富梦圆梦，是制造各种新概念的加工厂，故概念越新意就对投资者越有吸引力，因而要虚实结合，目的是吸引投资者眼球。 qzm4

①从新的理念角度，对产权式商铺进行广告宣传。

②从项目特点角度，通过市场调查，在此基础上总结和归纳出此项目的主要优势，突出进行广告宣传。 求职信息

商场招商工作计划 qzm4

商场招商工作流程一：了解商场招商工作计划和确定商场的经营定位

首先商场的招商工作人员要合理的分配招商工作计划开展品牌引进工作，要做好一些里程碑式的工作，比如，在什么时候完成招商工作，在何时完成商场装修，如不能及时完成，将怎样处理，心中要有一个商场招商工作流程表。

其次，商场招商的工作人员在展开工作之前，要了解商场招商工作流程中商场的商品经营定位以及各区域品牌的规划分布。确定商场经营品牌的档次，如中档，高档，中高档或者低档合理分配品牌的区域。 qzm4

商场招商工作流程二：找寻潜在的合作客户

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找寻可能的合作客户是建立在对商场和供货商相互了解的条件下展开工作，在还没确定引进怎样的品牌进驻商场时，一定要对市场进行全面的调查，获取相关的招商信息。一旦确定潜在的合作客户，要立刻与其接触并讨论相关的事宜，取得与他们合作得先机。所以说找寻潜在的合作客户是商场招商工作流程之一。

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商场招商工作流程三：谈判与签约 面试问题

在与潜在的客户取得相关的接触后，双方的业务人员应该进行详细的合作商谈，商谈的内容主要包括经营的商品种类，专柜的大小，进驻的位置，合作的条件以及承担的费用等。通过相关的谈判，双方就合作的事项达成一致后，双方的业务人员应及时签约。谈判也与签约也是商场招商工作流程之一。 礼仪

商场招商工作流程四：协助客户办理进场*求职面试网 *手续

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在合同正式生效时，商场的招商人员要协助客户办理相关的进场手续，主要包括：缴纳的费用，进场装修，运送货架。由于客户进场要和商场的多个职能部门打交道，招商人员要在这个时候提供意见并给与帮助。

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商场招商工作流程五：跟进客户在商场的经营状况

客户所设的专柜开始营业，商场的招商人员应该每隔一段时间就来了解客户的经营状况，要跟之前所做的预测的相比，如果发现结果不甚如意，应积极的为客户寻找原因并为她找出解决得方案。 求职信息

综上所述：解商场招商工作计划和确定商场的经营定位、找寻潜在的合作客户、谈判与签约、协助客户办理进场手续以及跟进客户在商场的经营状况都是商场招商工作流程。 面试问题

招商的岗位职责 篇七

职责描述： 礼仪

1、负责招商客服部的培训工作，包括企业文化、工作流程、话术、沟通技巧等相关培训工作；

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2、定期针对招商客服进行专题类的培训并进行培训效果数据评估以达到培训预期目标；

3、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等；

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4、参与招商部会议，和招商客服探讨代理商抗拒与相应的沟通话术，收集整理并及时更新； 求职面试

5、听取录音，分析问题并提出解决方案；

6、配合公司相关部门完成公司下达的任务。

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任职要求：

1、大专及以上学历；至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。

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2、熟悉内部培训组织作业流程，能独立组织话术类、营销技巧类培训； 面试网

3、具备编写话术并有有一定招商或营销技巧；

4、思维敏捷、口头表达能力、个人感染力、协调沟通能力强，有较强的分析判断能力。 qzm4

招商的岗位职责 篇八

1、负责招商部商务文件的汇总、整理、以及档案资料的管理工作；

2、建立商户资源数据库，及时更新商户资源信息； 求职面试

3、负责合同的整理、审批；

4、负责部门文件的传递、催办、登记、打印、存档；

5、负责部门行政事务的沟通协调； qzm4

6、完成公司领导临时交办的其他任务。 求职信息

读书破万卷下笔如有神，以上就是求职面试网为大家带来的8篇《招商的岗位职责》，希望可以启发您的一些写作思路。

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