前台各种岗位职责（通用9篇）
在现实社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是人见人爱的小编分享的9篇《前台各种岗位职责》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。 面试问题
前台岗位的职责 篇一
1、负责前台总机电话接转，访客接待，应聘人员接待； qzm4
2、负责打印销售、退货、赠送、进货、调拨、入库等单据； 面试网
3、负责信件、快递、传真、报刊的接收、分发；
求职信息
4、办公区域饮用水预订； 求职信息
5、负责督促前台及会议室、接待区的卫生清洁及桌椅摆放；
6、完成上级交给的其他工作。
礼仪
前台人员岗位职责 篇二
1、对展厅到访的客户进行登记，并安排销售顾问接待。
qzm4
2、做好展厅日志的登记工作。 求职面试
3、领导安排的其他工作。
前台岗位的职责 篇三
1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。 qzm4
2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的'协调工作。
3、负责客人的投诉的处理。 求职信息
4、负责每天检查员工外表及工作情况。
求职信息
5、负责掌握员工的培训。
求职信息
6、负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。
7、负责每月有关报表的制作。
前台岗位职责 篇四
1.负责行政工作(物品摆放、资料整理、库存物料管理等);
2.负责大客户服务接待工作(按服务流程接待客户等); qzm4
3.热情接待客户并积极留取客户相关资料信息；
面试问题
4.每月定期联系并维护老客户，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理与汇报； 求职面试
5.积极维护并推广公司形象； qzm4
6.协助团队定期策划与执行市场活动并实施市场活动； qzm4
7.按时完成领导交办的其他工作；
面试问题
前台岗位职责 篇五
1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范； 求职面试
2、负责服务顾问接待标准的指导、培训，不定期反馈和总结业务经验；
qzm4
3、负责客户抱怨投诉的处理，不断提高客户对服务的满意度；
4、负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系； 面试问题
5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调；
6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。 面试问题
前台岗位职责 篇六
一、行政前台接待 求职信息
1.接待来访者
接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会议室等候，并给客人倒水。若访问对象是总经理或其他高管，应向其确认约见时间，并通知其接待。 礼仪
2.接待咨询者 礼仪
若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的人员来协助接待。
3.接听电话 面试网
接听电话时，应先说“您好，颐和装饰”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将总经理或其他高管的联系电话透漏给他人）。 求职信息
4.接待推销人员 礼仪
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交 qzm4
收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。 礼仪
三、快递管理（所有快递记录必须录入公司电脑存档） 面试问题
1.接待快递员 面试问题
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式。
求职面试
2.转交快递
qzm4
收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记（录入电脑中表格《快递记录》）。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室 礼仪
3.寄发快递
求职信息
对每天要对外寄发的快件及时联系快递人员上门收取，保存好寄件凭证，并录入公司电脑《快递记录》，以备快递月结款时作为明晰依据。 求职面试
四、会务工作
qzm4
1.会议前准备工作 求职面试
组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
面试网
2.会议后完善工作 礼仪
负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
五、行政前台日常事务 面试问题
1.保证前台电子设备的正常使用 礼仪
前台电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
求职面试
2.前台电源管理
每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
面试问题
3.办公用品与公司设备管理
qzm4
3.1定期盘点办公用品库存，当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》，总额在1000元以下时由总经理助理审核；总额超过1000元时则由总经理审核。审核确认后方可购买。
礼仪
3.2对已购回的办公用品做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。（办公用品领用需填写《公司办公用品领用登记表》）
礼仪
3.3建立办公用品管理台账，保证账物相符
3.4负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理、使用和维护；设备保修程序如下： 礼仪
3.4.1电脑设备报修填写设备报修单，向前台进行报修，能修理好的继续使用，如不能修好按规定进行更换要报修的物件。 求职面试
3.4.2办公设备报修 面试网
3.4.2.1凡部门或员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏，由部门行政助理邮件方式向前台报修。
面试问题
3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况，及时派人或联系物业或供货商前来维修。修复后，部门行政助理应对维修结果进行确认。 求职面试
4.固定资产管理 qzm4
4.1对所有固定资产进行编号、整理、汇总登记工作，定期对固定资产进行盘点。
qzm4
4.2及时向总经理助理上报损坏的`固定资产，申请采购新的固定资产，新添置的固定资产要及时登记入册。 求职面试
5、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇
考勤记录包括每日上下班打卡记录（迟到）；请假（事假、病假）记录；旷工记录；出差记录；出入记录等等。每月2号之前将上一个月的考勤记录统计好后交给总经理助理审核，再交给财务部。 求职面试
6、公司招聘 礼仪
6.1协助进行人员招聘，包括招聘信息发布、简历初步筛选（筛选后简历交给上级进一步筛选）、通知人员面试、接待应聘人员，登记人员信息
6.2入职人员信息登记 面试网
6.3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总
七、领导交代的其他工作 qzm4
接待来访客人。
面试问题
2.接听并转接电话。 面试问题
3.收发信件和快递。
4.负责机票、车票、及酒店预定工作。
5.协助完成日常行政工作。
前台岗位职责 篇七
1、负责向顾客介绍名茶及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识； qzm4
2、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生；
求职面试
3、运用礼貌语言，为客人提供饮品服务；
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅餐饮及酒水服务； 面试问题
5、协助老板做好门店管理其他工作。 面试问题
前台岗位职责 篇八
1、负责公司前台接待工作； 求职面试
2、负责公司电话接转、收发传真、办公用品领用、文档复印等工作； 礼仪
3、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；
4、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作； qzm4
5、承接领导和人事行政部门的公共报销事务； qzm4
前台岗位职责 篇九
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 求职信息
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
qzm4
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 礼仪
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
面试问题
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作； 面试网
7、完成上级主管交办的其它工作； 求职信息
8、负责每月考勤制作。
它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家带来的9篇《前台各种岗位职责》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在求职面试网。
求职信息
声明：前台各种岗位职责（通用9篇）来源于互联网，其版权均归原作者及其网站所有，本站虽力求保存原有的版权信息，但由于诸多原因，可能导致无法确定其真实来源，如果您对本站文章、图片资源的归属存有异议，请立即通知我们，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意！
