索赔员的简单岗位职责最新10篇
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢？它山之石可以攻玉，下面求职面试网为您精心整理了10篇《索赔员的简单岗位职责》，在大家参考的同时，也可以分享一下求职面试网给您的好友哦。 求职信息
索赔员岗位职责 篇一
1、负责对厂家旧(备)件的索赔、鉴定工作；
礼仪
2、按照厂家保修条款的要求处理保修业务，分析故障原因，办理相关索赔手续； 礼仪
3、按照保修程序鉴定故障车辆损坏配件是否属于保修，审核保修文件是否齐全符合索赔要求； 面试问题
4、按规定格式填写保修数据、整理汇总相关索赔单据，归档妥善保管； 面试网
5、建立索赔件台帐，对索赔件按照厂方要求分组、分类管理； 面试问题
6、提高客户满意度，及时反馈相馈相关信息，与厂方和相关部门及时有效沟通 ； qzm4
7、负责保修索赔款回款销账工作。 求职信息
索赔岗位职责 篇二
1、熟悉索赔业务的`具体工作流程和政策，按照要求完成公司和厂家下达的客户满意度指标并不断提升；
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2、按照相关索赔政策办理索赔申请及相应索赔事务； 面试网
3、收回索赔件，按照相关规定做好记录、标识、保管等管理工作；
面试问题
4、负责定期与财务部门进行账务核对，确保索赔账务的准确性
5、负责品牌项目索赔件数据统计、分析，编制各项报表并上报；
6、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向上级汇报工作状况；
7、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门； 求职信息
8、完成领导交办的其他相关工作。
求职信息
索赔员岗位职责 篇三
1、严格按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜。
2、主动收集、回馈有关车辆使用质量、技术方面的`信息。 礼仪
3、积极向客户宣传索赔条例。 面试网
4、积极主动地协助客户经理对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性。 面试问题
5、客观真实地开展索赔工作，不弄虚作假。 面试问题
6、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。 面试问题
7、在开展市场召回或相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。
求职面试
8、管理索赔零部件。
索赔岗位职责 篇四
岗位职责： 面试问题
1、建立供应商二次索赔流程； 求职面试
2、通知供应商及时进行二次索赔的确认工作； 礼仪
3、负责二次索赔业务开展、推进工作；
礼仪
4、制定二次索赔单填写、发送、签收等要求；
面试问题
5、负责二次索赔结算台账的`登记工作；
面试网
6、负责与财务二次索赔单的交接工作；
面试网
7、完成二次索赔记录的存档工作；
8、负责抵扣工作的落实和解释工作； 面试问题
9、负责二次索赔旧件返供应商发运、包装及到货签收工作；
10、领导交办的其它任务。
礼仪
岗位要求： 求职信息
1、大专以上文化水平； 面试网
2、熟悉汽车构造，有三年以上的汽车维修工作经验； 求职面试
3、具有分析判断、鉴定汽车故障的工作能力； 面试网
4、能够熟练使用计算机；
5、熟练驾驶汽车，具有驾照。 qzm4
索赔岗位职责 篇五
1、按照主机厂索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务，协助召回业务
礼仪
2、处理索赔业务，必要时向用户解释索赔条款，确保用户满意
3、协助财务人员确认索赔款项到帐与否 求职面试
4、积极主动地协助业务接待对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性 求职信息
5、定期整理和妥善保存所有的`索赔档案
求职信息
6、在主机厂开展质量返修或相关质量活动，负责统计和传递相关信息
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索赔岗位职责 篇六
1。熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护一汽轿车和本销售服务中心的`利益和形象；
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2。认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求；
3。按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等； 求职信息
4。积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题。 面试问题
索赔员岗位职责 篇七
一、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。 求职信息
二、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
礼仪
三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。 求职面试
四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 面试网
五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。
六、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
七、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。
八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。 礼仪
十、完成部门负责人交办的相关工作。
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索赔员的岗位职责 篇八
1、按照主机厂索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务，协助召回业务
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2、处理索赔业务，必要时向用户解释索赔条款，确保用户满意
3、协助财务人员确认索赔款项到帐与否
面试网
4、积极主动地协助业务接待对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性 礼仪
5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案 求职信息
6、在主机厂开展质量返修或相关质量活动，负责统计和传递相关信息
索赔员的岗位职责 篇九
1、严格按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜。
2、主动收集、回馈有关车辆使用质量、技术方面的信息。 面试问题
3、积极向客户宣传索赔条例。 qzm4
4、积极主动地协助客户经理对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性。 求职信息
5、客观真实地开展索赔工作，不弄虚作假。
面试网
6、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
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7、在开展市场召回或相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。
qzm4
8、管理索赔零部件。
索赔员岗位职责 篇十
1、熟练掌握业务知识，认真执行保修政策，维护销售服务中心的利益和形象； 礼仪
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；
礼仪
3、积极向顾客宣传索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
求职信息
4、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息； 求职面试
5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
面试问题
6、在开展质量返修货相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。 qzm4
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