酒店前厅部经理岗位职责【优秀3篇】

2023-02-11 21:15 作者 :admin 围观 : TAG标签: 工作计划 岗位职责 年度工作计划 客房部经理岗位职责

客房部经理岗位职责 篇一

1、全面负责客房部的管理事务性工作,向总经理负责;

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2、执行客房部各项经营目标和营业管理制度,组织、编制、实施客房部工作流程; qzm4

3、严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取的经济效益;

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4、负责客房部的日常质量管理,严格按照工作规范和质量要求进行工作,实行规范作业。 面试问题

5、制定酒店各区域、设施设备保养和清洁计划; 求职信息

6、考核员工的工作业绩,激励员工的积极性,不断提高管理效能。 面试网

客房部经理岗位职责 篇二

1、监督、指导、协调全部房务工作,为住客提供具有规范化、程序化、制 度化的优质服务。 求职信息

2、负责客房的清洁维修、保养。 求职面试

3、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。

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4、管理好客房消耗品,制定房务预算,控制房务支出,并做好客房成本核 算与成本控制等工作。 礼仪

5、提出年度客房各类物品的预算,并提出购置清单。 qzm4

6、制定人员编制、员工培训、工作计划,合理分配及调度人力。

面试问题

7、检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。

面试问题

8、与前台做好协调,控制好房态,提高客房利用率和对客的服务质量。 礼仪

9、与工程部做好协调,做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。 面试网

10、检查F层的消防、安全工作并与保安部紧密协作,确保客人的人身及 财产安全。

礼仪

11、拟定、上报客房部年度工作计划、季度工作安排。 求职面试

12、建立客房部工作的完整档案体系。 面试网

13、任免、培训、考核、奖惩客房部主管及领班。

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14、按时参加酒店例会,传达落实会议决议、决定,及时向总经理

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酒店客房经理岗位职责 篇三

1、全面主持客房部日常工作。

礼仪

2、负责客房咳嗽惫ぷ靼才牛合理分配及调度人力?/p> 求职信息

3、制定员工内部培训计划,有效落实培训工作。

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4、维护好老客户、发展新客户,处理好投诉。 礼仪

5、管理监督客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务以及个性化服务发展。 礼仪

6、协调加强与其他部门之间的沟通协作,提高工作效率。

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7、领导交办的其他工作。 礼仪

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