大厅接待人员岗位职责【最新7篇】
在社会发展不断提速的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下内容是求职面试网为您带来的7篇《大厅接待人员岗位职责》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
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接待员的岗位职责 篇一
1、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。 面试网
2、负责公司各部门钥匙的保管工作。
3、负责公司相关会务、活动组织协助。
4、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。
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5、负责公司办公用品、低值易耗品、人员名片的采购、领用管理和登记。
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6、参与公司企业文化的建设。
7、负责公司办公室人员的考勤统计工作（准确性、及时性）
8、负责公司办公环境、安全保卫的监督管理。
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9、负责公司电话总机转接与接听，信件和期刊、报刊的收发与日常管理。
10、负责公司话费的查询、统计、核对、结账。
11、负责公司的后勤管理工作，包括（饮水保障、卫生检查等）。
12、负责公司报纸的上架、整理及书籍的管理工作。
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13、负责相关供方的收集、整理工作。 求职信息
14、负责完成上级交办的其他工作并定期向上级述职。 面试网
15、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作，负责相关业务接洽工作。 礼仪
接待员岗位职责 篇二
1、 通过VIP接待工作树立酒店形象，宣传酒店形象，体现酒店的高规格接待水平。 求职面试
2、 通过VIP接待与上级部门、VIP客人建立良好关系，了解高端市场对酒店产品的要求和评价，并收集有关意见，协助改进工作，为创造良好形象作好铺垫。 qzm4
3、 VIP接待员检索VIP客史档案，尽量掌握客人相关材料，向部门经理汇报，整理VIP接待相关记录。 礼仪
4、 每日11：30—14：30、17：30—20：00 VIP接待员必须在大堂迎送。
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工作时间：早班8：00—14：30
晚班14：00—20：30
中班10：30—14：30 面试问题
16：30—20：30
接待员岗位职责 篇三
1、负责接听电话和日常投诉的处理并记录； 面试问题
2、负责每月租金、管理费的收取、催交的工作； 求职信息
3、负责商务服务的受理；
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4、负责外来人员的接待及解答租户咨询，实行首问负责制；
5、负责租务洽谈及相关事务的办理；
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6、负责内/外部函文的签发及租户资料的整理和归档；
7、负责车辆出入证的办理；
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8、负责前台其他业务，如装修申请的受理，借还钥匙等； 面试网
9、负责对大厦保洁卫生工作的例行监查； 面试网
10、及时完成上级领导临时交办的其它任务。 qzm4
接待员的岗位职责 篇四
1、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务； 礼仪
2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；
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3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息； qzm4
4、负责电话、邮件、信函的收发工作，做好工作信息记录、整理、建档；
5、配合做好文件的打印、复印工作； 礼仪
6、负责公务预订机票、火车票、客房等事务；
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7、负责前台区域的环境卫生整洁； 求职信息
8、完成上级交办的其他工作任务。 qzm4
接待员岗位职责 篇五
1、严格遵守规章制度，保持良好的仪容仪表，礼节礼貌； qzm4
2、负责岗位形象展示，按照礼仪要求以标准军姿站岗值勤； 礼仪
3、负责客户的接待和引导，热情解答客户提出的问题；
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4、负责本岗位及周边的安全防范工作；
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5、负责维护样板房内和公共区域的治安及设施设备的完好； 礼仪
6、负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁；
7、掌握电梯正确的使用方法和电梯运行状态，积极配合电梯公司的维保工作； 求职信息
8、维护并监督岗位、看楼通道及“样板房”的环境清洁；
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9、积极配合营销部提出的其他要求。
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接待员的岗位职责 篇六
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求。 求职信息
2、做好产品陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作。
3、熟悉EXCEL、work等办公软件，做好卫生清洁工作。
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4、知道及清晰了解常规产品知识。 面试问题
5、热爱汽车行业，落落大方、热情，具备一定的表达能力和良好的沟通能力。
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6、完成上级领带交办的其他任务。
接待员的岗位职责 篇七
1、全时段为客户提供高水准的养护和服务，并在任何时刻都需保护客户的隐私； 礼仪
2、通过面对面、电话或邮件，为客户提供他们预约的信息和细节，并在有更改的情况下第一时间通知客户；
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3、维持安全，整洁的工作环境和高效的接待服务；
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4、确保档案的妥善保管并在需要时提供给医护人员；
5、根据团队的需要进行打印信件和笔记的工作；
6、采购和管理办公用品；
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7、负责其他的一些指派任务。
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以上就是求职面试网为大家带来的7篇《大厅接待人员岗位职责》，能够帮助到您，是求职面试网最开心的事情。
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