前台接待岗位职责精彩8篇

2023-05-29 15:30 作者 :admin 围观 : TAG标签: 岗位职责 前台接待

前台是公司与员工的衔接岗位,需要负责的内容比较杂,它山之石可以攻玉,下面求职面试网为您精心整理了8篇《前台接待岗位职责》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。 面试问题

前台接待岗位职责 篇一

1、电话邀约,接待来访试听家长,报价,以促成签单; 礼仪

2、安排学员试听入班,协调上课时间;

礼仪

3、班级听课,及时和家长反馈上课情况,做好服务,取得转介绍资源; 求职信息

4、每天业绩日报统计以及每日工作安排及工作反思。

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前台接待岗位职责 篇二

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客户预定,将预定资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

礼仪

2、严格遵守各项制度和操作程序; 求职信息

3、为客人准确快速地办理预定手续,合理安排好相关服务项目;

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4、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

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5、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

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6、协助收银员为客人做好结帐工作。 求职面试

前台接待岗位职责 篇三

1 接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

礼仪

2 对来访客人做好接待 登记 引导工作,及时通知被访人员做好客户接待。

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3 对客户来电及时接听并转达到相关人员,解决客户诉求; 礼仪

4 对无关人员 上门推销和无理取闹者应拒之门外。

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5 保持前台清洁卫生,展示公司良好形象。

礼仪

6 负责公司快递 信件 包裹的收发工作。 礼仪

7 协助门店行政处理日常事务工作,积极完成上级主管交办的临时事务。

礼仪

前台接待岗位职责 篇四

1、前台来客接待

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2、电话总机 礼仪

3、邮寄信件的进出管理

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4、行内用车的安排管理 求职信息

5、行内进出人员的登记管理

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6、劳务派遣形式用工

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前台接待工作 篇五

(一)、前台工作内容 求职面试

1、前台是公司的整体形象,是公司的第一印象,要做到礼仪、礼貌,要穿正装; 面试网

2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件;前台桌面要保持干净、整洁;

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3、负责员工上下班考勤签到,做好每月统计工作;

礼仪

4、如果离开前台,要把大门关上,以防止非本公司人员进入; 面试网

5、电话响三声内要立刻接听,并转到相关人员;

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(二)、会议室使用管理

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1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所,要做好会议室的统筹和安排工作;

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2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所,大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位,召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。 qzm4

3、开会前30分钟打开空调,检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。

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4、物品摆放位置:水杯应摆放在参会人员右上角,杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置,笔摆放在纸上呈45度角。

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5、注意控制会议室大门的人员出入,维护秩序,保证会议室周围环境安静及安全。

礼仪

6、会前加一次水,每隔30分钟左右续水一次,动作轻慢,不发出声响。 面试问题

7、会议结束后,通知保洁打扫会议卫生,整理桌签、茶杯清洗、会议设备,保持清洁;关闭电源开关、门窗,清理完毕后锁好门窗。 qzm4

(三)休息室使用管理 qzm4

1、每日检查室内各类物品的摆放,注意设备的日常维护与保养。

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2、每日报纸、杂志的分类整理。 面试问题

3、检查室内卫生与清洁,不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。

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(四)日常性工作

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1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作,并制作成表格,形成每月的水电费统计表,交至行政主管。

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2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。

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3、公司内部日常工作的运营与报修--物业。 求职信息

前台接待岗位职责 篇六

1、以专业的态度接待客户,亲自主动与潜在客户联系并记录联系情况; 面试网

2、培养潜在客户的兴趣和需求; 面试问题

3、激励客户对FORX品牌车辆的兴趣; 礼仪

4、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问; 面试问题

5、展厅客流量的记录;

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6、其他展厅经理布置的工作。

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前台接待专员岗位职责 篇七

1、公司电话的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等;

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2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草; 礼仪

3、协助招聘工作(面试人员通知、接待); qzm4

4、会议室、培训室使用安排及接待布置; 求职信息

5、日常人事行政事务工作;

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关于前台接待的职责 篇八

1、为顾客办理入住、离店手续;

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2、负责访客的接待及相关访客留言的处理; qzm4

3、处理顾客投诉及被安抚; 求职面试

4、提供客人叫醒、问询服务;

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5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作; 礼仪

6、销售客房,推广和销售会员卡;

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7、负责酒店房费和二次消费的收银;

礼仪

它山之石可以攻玉,以上就是求职面试网为大家带来的8篇《前台接待岗位职责》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。

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