营业员岗位职责最新8篇
在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是求职面试网的小编为您带来的8篇《营业员岗位职责》，可以帮助到您，就是求职面试网小编最大的乐趣哦。 面试问题
营业员岗位职责 篇一
1、告知前往万和城体验店顾客：久零网的'模式(公司会有专业培训);
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2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并详细解答，办理电信相关业务；
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3、负责做好销售记录、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
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4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。 qzm4
营业员岗位职责 篇二
超市业务员是维系一家超市的正常营业的把关者，那么超市业务员岗位职责表现在哪些方面，管理客户档案是超市业务员岗位职责，超市业务员岗位职责负责商场的招商，下面小编为各位介绍一下超市业务员岗位职责的具体描述。 礼仪
1. 超市业务员要负责超市的进货与其管理工作； 面试网
2. 超市业务员负责编制超市的进货计划，并且要检查超市商品的销售情况和商品的适销情况；
3. 超市业务员要对招商厂家的进店资格做好把关工作；
礼仪
4. 超市业务员岗位职责包括要储存并整理客户的档案； qzm4
5. 超市业务员要负责商品的结构调整以及检查超市经营商品的种类，，要确保商品的种类齐全，做到商场的商品给顾客一种品种丰富的感觉； qzm4
6. 超市业务员要依据市场的情况和商品的进货计划，及时了解市场的各种动态，并要求尽快解决进货出现的问题；
营业员岗位职责 篇三
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客 遵守卖场公共秩序。
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3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在 保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面 形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样 的方式报告给采购及时作出处理； 礼仪
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、 换货工作，保修工作 面试问题
6、 负责对柜组内商品中不合格品、报损 商品、残次品的书面形式的登记。 礼仪
7、 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨 询和相关服务。 求职面试
8、 负责货架排面整理，要货、补货、防 损控制等工作。 qzm4
9、 配合公司定期与不定期的盘点工作。 求职信息
10、绝对服从公司领导安排。
1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 面试问题
2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 面试网
3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。 礼仪
4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品
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6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签
7、对商品保质期（上货做到先进先出）
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8、事先整理好退货物品，办好退货手续。
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9、微笑服务，礼貌用语。 面试网
主要工作 求职面试
一、 补货 qzm4
1、补货时必须检查商品有无条码。 礼仪
2、 检查价格签是否正确，包括 DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一 一对应。 求职面试
3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 qzm4
4、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。 面试网
5、 补货时要做到先进先出，补货作业期间不能影响通道畅通。 面试问题
二、 理货 qzm4
1、 检查商品：有无条码，是否印刷保质期，是否临近保质期或过期，有无 破损等，并及时处理。 求职面试
2、排面检查：商品是否面向顾客，排面是否整齐。不能随意更改排面
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3、价格牌检查：价格牌是否与商品一一对应对齐。 面试网
4、 清洁：定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。 qzm4
三、 促进销售、控制损耗
1、每日计算库存量、销售量、进货量。 qzm4
2、及时回收孤儿商品。
礼仪
3、卖场巡视，防止偷盗事件发生。
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四、 价签
1、按照规范要求打印标签，贴条形码。 面试问题
2、价格签必须放在排面的正中，缺损的价格签必须及时补上。
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3、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。 面试网
4、 条码应贴在适当的位置。 qzm4
五、 盘点
1、辅助工作 礼仪
一、 服务：
耐心解答顾客询问 补货理货时不可打扰顾客挑选商品 及时平息调解一些顾客纠纷； 礼仪
制止顾客各种违反店规的行为：拆包、吸烟、带宠物入内等； 礼仪
对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报；
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每月最后一日进行盘点，所有员工必须参加；
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盘点时保证盘点的结果准确。
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二、 面试问题
器材管理：封口胶、抹布、水杯等物品要放在制定位置；
货架等材料及时回收到库房。 面试问题
三、 市调：
按公司要求、主管安排的时间和内容做市调工作；
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市调材料要真实、有效。
四、 工作日志：
条理清楚，字迹清楚； 求职信息
完成的工作，未完成的工作必须罗列。 求职面试
营业员岗位职责 篇四
1、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。 求职信息
2、上班时不迟到、不早退、不无故请假，没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要离开时，做好离岗登记方能离开闪位。
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3、要热情待客、礼貌服务，主动介绍商品，做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品，使其整洁美观。 qzm4
4、对顾客提出的批评或建议，要虚心接受，不与顾客顶撞、争吵。
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5、站立姿势要端正，不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。
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6、不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。
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7、不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。 qzm4
8、全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。
9、自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。 面试网
10、不准把私人的包、钱带进柜台，发现后没收。
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11、严禁私套外币，不准收客人小费及故意多收费。
12、不乱拿、乱用商品，不准乱吃散包食品。 求职面试
13、交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。 礼仪
14、不准提前更衣下班及提早停止售货。
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15、下班时，关断一切电源，锁好保险柜和门窗，做好防火、防盗工作。
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营业员岗位职责 篇五
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 礼仪
2、及时、准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
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3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作； 礼仪
4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作； 面试问题
5、做好所负责区域的卫生清洁工作；每天准备好所需物品，确保正常营业； qzm4
6、每天做好商品的核查登记和交接班工作； qzm4
7、配合公司安排工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作。
营业员的岗位职责 篇六
一、店面整洁。每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、爱岗敬业。对待顾客热情周到，耐心解答农户咨询的问题。尽量为顾客提供各种满意的服务。 qzm4
三、及时补充商品，检查柜台上所列之商品是否齐全，不足的商品随时补齐，新货需及时上架。 礼仪
四、商品摆放美观。不得出现商品不足和摆放零乱的现象。
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五、随时检查仓库商品数量是否充足，不足的须及时通知保管补货，做到所有商品无断货现象。
六、到货认真清点验收登账，及时上柜，仓库存货要合理归类摆放。
七、认真遵守上下班作息时间，做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事。
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八、努力提高自身业务水平，熟悉店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培知识。能独当一面地处理营业中遇到的问题。 qzm4
九、保证两人以上营业，认真作好销售记录、经手票据严格管理。
十、下班前结算当天账目，款账相符，出现问题及时查明。两人清点当天营业款，作好交款手续，及时上交财务。
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十一、坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主管经理做好委托和请假。 面试问题
营业员岗位职责 篇七
1、遵守公司员工守则、服务标准、营业员岗位规范等规定。 礼仪
2、努力完成商场、部门下达的各项销售指标。 面试问题
3、销售中如实介绍商品。
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4、不超越公司、商场规定的权限擅自向顾客作承诺。 礼仪
5、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。
6、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。
7、完成上级领导交办的其他工作等。 面试网
店长岗位职责 篇八
1、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。
2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。
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3、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
4、参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈； 礼仪
5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理；
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6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高。
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它山之石可以攻玉，以上就是求职面试网为大家整理的8篇《营业员岗位职责》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。
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