销售业务内勤岗位职责【10篇】

在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是求职面试网整理的10篇《销售业务内勤岗位职责》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

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销售内勤岗（)位职责 篇一

1、产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

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2、负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

3、客户管理：及时响应客户咨询和服务要求，建立客户（商业、医院、员工）档案数据库并有效管理。 qzm4

4、合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

5、招投标管理：协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

6、负责办事处日常业务工作信息（工作计划、报告）的管理。

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7、负责办事处资产管理（建立台账、半年核査、及时维护）。

8、兼地区办事处内务管理及服务。

销售内勤岗位的基本工作职责 篇二

职责

1) 接待到访电话或来宾，按流程处置相关的销售工作，创造经济利益。(销售商品产品见网站内容www.china-;

2) 客户各项信息的整理归纳。

3) 对客户进行电话回访，通过客户关系维护，谋求企业效益的拓展。

4) 简单的网络信息的发布处理和日常的维护，发掘潜在客户。 礼仪

5) 属于内勤职下的相关工作。 礼仪

岗位要求

1)爱岗敬业，忠于职守，热情开朗，具有较好的职业操守以及一定的集体主义观念。

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2) 善于交流与沟通。积极热忱，乐观向上，善于表达自己的主观述求并与对方达成共识，能够较好地处理客户咨询并妥善跟进。

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3) 要求具有一定的财务常用知识。

4) 熟练应用常用的办公软件，其中善于运用EXCEL函数进行统计分析工作，并能够使用CorelDraw及photoshop简单处理电子格式文件。会使用dreamweaver者优先。

5) 有一定的英语学习经历，借助工具可以正确地进行文字上的交流。 求职信息

如下人员优先：

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CEST六级、熟练使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO经验者。 礼仪

销售内勤的岗位职责说明 篇三

1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。 面试网

3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。 礼仪

4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 qzm4

5、 按合同要求给制造商做好衔接工作；

6、 根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理； 面试问题

7、 协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

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8、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

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9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。 礼仪

10、 制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。 礼仪

11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

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12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

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13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

a) 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接；

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c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

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14、每月应收对账函100%完成； 礼仪

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

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16、完成领导交代的其他任务。 求职面试

销售内勤年终工作总结 篇四

我于20xx年x月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上一年的工作总结如下：

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一、销售部办公室的日常工作： qzm4

作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

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在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。？在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。） 面试问题

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

四、今后努力的方向： 礼仪

一年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！ 面试网

销售业务内勤岗位职责 篇五

A、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理； 求职信息

B、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩；

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C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作；

D、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务；

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E、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作； 礼仪

F、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责 篇六

1、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理； qzm4

2、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成； 面试网

3、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作； qzm4

4、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务； 求职面试

5、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作； 礼仪

6、完成领导交给的其他任务。 礼仪

销售内勤岗位职责 篇七

一、内勤人员直接由销售部门经理领导，必须遵守公司的一切规章制度，并严格执行；

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二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户，并做到礼貌待人；为客户提供相关宣传资料，并积极向客户做公司产品介绍；

三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录，建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐，成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐； qzm4

四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件； 求职面试

五、负责评审合同的任务下达，开出任务通知单。根据完成任务的时间，予以跟踪；并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门；如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责，一次处以100罚款；

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六、负责客户产品的交货，按合同所签定的内容要求，采取一定方式履行交货手续，手续一定要完备，否则造成损失由本人承担。

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七、负责搜集和整理顾客反馈意见书，并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。

八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作，对所了解的实际情况，有权向主管部门领导及时反映。 求职面试

九、对外勤人员出差情况应及时了解，并对长期在外工作的外勤人员多加关心，对其家属也应给予适当的关照。 面试网

十、坚守工作岗位，努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。

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销售内勤岗位职责 篇八

1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

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2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。 求职信息

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目； qzm4

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 面试网

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报；

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7、按合同要求给制造商做好衔接工作；

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

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9、协助业务人员回款；带给应收帐款及其相关信息；

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10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

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11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理 qzm4

12、完成领导交给的其他任务。

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销售内勤岗位职责 篇九

1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；

2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性；

4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作； 礼仪

5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；

6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品；

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7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐； 求职信息

8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

9、做好业务电话的登记工作； 面试网

10、负责起草、打印销售部各类文件； 求职信息

11、协助销售部经理进行业务谈判；

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12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售业务内勤岗位职责 篇十

1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。 面试问题

2、档案管理：合同档案、售后服务档案（纸制、电子版登记） 面试网

3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

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4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

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5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。 面试网

6、结算：销售提成结算、售后费用结算。

7、报表：每月月报及临时性统计报表。

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8、集团内部应收款回收。 礼仪

9、集团内部的订单下达。

10、外出业务员业务经费的代借。 面试问题

11、标书的制作。

以上就是求职面试网为大家整理的10篇《销售业务内勤岗位职责》，希望对您有一些参考价值，更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。 礼仪

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