职场行为礼仪规范【通用3篇】

在职场中，有哪些行为规范礼仪呢？以下，求职面试网的小编精心为您带来了3篇《职场行为礼仪规范》，希望能够满足亲的需求。

职场礼仪有哪些 篇一

男士自然得穿上最整洁的服装，但也不必过分刻意妆扮。在会客室等候时，便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时，应冷静地和布满信心地走进去。见到接见人时握手，并说“早安”或“午安”。应注重的是，虽说面试的人应该表现得信心十足，但也千万别显得过分自信，会面结束之时双方再握手离别。 面试网

女士前往面试应穿得整洁、明亮，给人一个好的初步印象，叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等，都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。

面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期，这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。 面试问题

在会面的过程中，老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等，迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时，求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后，他也许会问求职者对这职位是否喜欢，同时有无问题要提出之类。 礼仪

老板认为这次会面已圆满结束时，他会起立说“谢谢你，我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选，他可能即时聘用。假如求职者对一切都满足，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。

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求职者告辞时，老板可能会送到办公室的门口，同时告诉会迟些时候发信给他，对他的职位一事，加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺，老板也不应在以后又改变主意，另行雇用他人。假如在会面时未能作出决定，或者还有求职者要约见，老板可能会说将来用书面通知是否录用。 面试问题

职场礼仪规范 篇二

男士的礼仪规范

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注重仪容仪态，外表形象，行为举止并不是女性的专利，男士同样应该注意这些，不修边幅的样子可能在别人心中的印象分大打折扣，注重礼仪是对双方的互相尊重。 求职信息

1、男士的皮肤

由于生理原因，男士的皮肤比较粗糙、毛孔大、容易老化。男士日常活动量大，平时分泌的汗液和油脂较多，容易使灰尘、污垢聚集，堵塞毛孔，从而引起各种各样的皮肤病和出现体味过重的情况，影响美观。因此，男士更应该做美容护理。

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虽说不像女士那样有着较为复杂的护肤程序，但拥有很好的、健康的肤质，也是一种生活品质的体现。所以，男士也可以用护肤品！

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当然，一定要把握一个度，否则，不但没有起到提升的效果反而适得其反。

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2、男士的手和指 求职面试

男士的双手一定要有质感。因为不像女性那么经常有护手的习惯，许多男士认为润手霜只有女士用，这是个误区。一双粗糙、干巴巴的手，与谁握手，都会给对方留下深刻的印象！

男士的手指甲一定要经常修剪，保持清洁，指甲内不能有污垢。现在有很多男士修甲，这是聪明的做法。细节体现生活品位，男性更是如此。 求职信息

在我们身边，有很多职场男士也留长指甲，甚至有人专留小指甲，用来抠耳朵、挠痒痒、挖鼻子……这种行为严重影响一位男士的职场形象。 礼仪

3、男士的头发

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职场男士的头发要常剪，不宜过长。职场男士一般都会选择短发，这样显得专业、干练。如果从事艺术性工作，比如艺人、歌星、创作者，想要与众不同是可以理解的，留什么样的发型就另当别论。当然，最终要干净、整齐，这是礼貌的表现。 求职面试

头发要常洗。头发很容易产生异味，因此要保持干净、清爽。注意不能有头屑，如果在肩部位置留有头屑，无论你是什么身份，都会让你的形象大打折扣！

4、男士的唇部

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因为唇部没有汗腺，很容易干裂。与他人近距离交流时，嘴唇干裂也是很不礼貌的。 面试网

男士也要保持嘴唇的滋润，整年都可以使用润唇膏防裂。选择无色、滋润型唇膏即可。只要轻抹一点，让唇部有滋润度就行。不能抹得满嘴都油乎乎的，以免弄巧成拙！

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请随时在你的公文包内放一支润唇膏吧，它会在某一刻帮助到你的。

5、男士的味道

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目前使用香水不仅仅是女性的专利，男士同样可以。可以选择含有淡淡烟草味道的香水，这样会提升男士们的个人魅力。 qzm4

男士打扮的最后一个步骤是他的气味。可以在刮完胡子后，用一些男用香水或须后水。

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男士香水礼仪的注意事项：

(一)、男士用香用在哪 面试网

1、搽香水只要用无名指，轻轻地在脉搏上压两次就可。 求职信息

2、宜涂抹在动脉跳动处，皮肤容易过敏的人可将香水改喷在内衣、手帕、裤脚或领带内侧。

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3、腋下不适合用香，因为腋下有汗腺，会有体味，与香水的混合会产生不是很愉悦的味道；腋下应该使用的产品是止汗条或止汗喷雾。 qzm4

(二)、男士买香水要注意 qzm4

1、选择的时候可以相信自己的直觉，通过在柜台试用来决定，建议在皮肤上试用，让美容顾问喷洒在手背上，隔一段时间去品味。

2、晚宴、约会的场合，可以选择浓一些的，或者尾调非常丰富、深沉的，让人回味无穷。 礼仪

3、公众的场合，温度较高的场所，都是以清淡的香味比较适宜，不会打扰到别人，也不会让自己尴尬。

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男士工作礼仪

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1、打电话礼仪： 面试网

（1）、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满；要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘；在电话机旁要有记录的笔和纸。 面试网

（2）、电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。 礼仪

（3）、如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。 求职信息

（4）、告知“某不在”时，你不可“喀嚓”就挂断，而应说“谢谢，我过会儿再打”或“如方便，麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话，我的电话号码是 ……” 面试网

（5）、电话拨错了，应向对方表示歉意，“对不起，我打错了”，切不可无礼的就关断电话。 面试问题

（6）、如要求对方对你的电话有所记录，应有耐心，别催问：“好了吗？”、“怎么这么慢！”

（7）、打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清楚，简明扼要，吐字清晰，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。 求职面试

（8）、给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜。

（9）、通话应简单明了，对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍，以求确认。 qzm4

（10）、不占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。 礼仪

（11）、通话完毕，应友善地感谢对方：“打搅你了，对不起，谢谢您在百忙中接听我的电话”，或者“和您通话感到很高兴，谢谢您，再见”。 礼仪

2、接电话的礼仪

（1）、一般铃声一响，就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声“对不起，让您久等了。” 面试网

（2）、一般拿起话筒后，应说“您好” qzm4

（3）、再自我介绍，需要我帮忙吗？ 面试问题

（4）、认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说“是、好”等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。 求职面试

（5）、如对方不是找你，那么你应该礼貌的请对方“稍候”，如找不到听电话的人，你可以自动的提供一些帮助，“需要我转告吗？”

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（6）、如对方要求电话记录，应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录：说来的电话(WHO)，打电话找谁(WHOM)，来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。

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（7）、电话完毕，应等对方挂机后在挂比较好，不要仓促的久挂断，甚至对方话音没落，就挂断。挂电话的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉。 求职面试

（8）、碰到对方挂错电话时，态度要有礼貌，别说“乱打，怎么搞的” 礼仪

（9）、接电话时，尽量不要干别的事，如中途有事，必须走开一下，那么时间也不应超过30秒。 面试网

3、在办公室打招呼的礼仪

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（1）、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。

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看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。

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（2）、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回答“是的，╳╳老板（潘总）”，“是的，╳╳先生”。

（3）、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼；而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。 qzm4

（4）、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如“亲爱的”，“老大”等。 求职信息

（5）、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。 面试网

（6）、在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该站起来？到底有哪些时候非起立不可的？

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（7）、当下列人士进来时，你就该站起身来： 求职信息

顾客（不论男女）进来时；职位比你高的领导；职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了； 求职信息

开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边（特别是左边）的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依然可坐着； 求职面试

贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。

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4、交换名片的礼仪 qzm4

（1）、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，名片的递交方式：各个手指并拢，大拇指轻夹著名片的右下，使对方好接拿。双手递给客户，将名片的文字方向朝客户。 礼仪

（2）、拿取名片时要双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误；如果念错了，要记着说对不起。拿到名片后，要放置自己名片夹中。

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（3）、同时交换名片时，可以右手提交名片，左手接拿对方名片。 礼仪

（4）、不要无意识地玩弄对方的名片。

（5）、不要当场在对方名片上写备忘事情。

（6）、上司在旁时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。 求职面试

（7）、送名片的礼仪：应起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或()双手捧着或拿正面面对对方，以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时，应说“请多关照”，“请多指教”“希望今后保持联络”等，同时向多人递送名片时，应由尊而卑或由近而远。

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（8）、接受名片的礼仪：要起身站立，迎上前去，说“谢谢”。然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来，捧到面前，念一遍对方的姓名。最后，应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内，并随之递上自己的名片。忌讳：用左手接，接过后看也不看，随手乱放，不回递自己的名片等。 求职信息

5、 “上座”和“下座”的区分 面试问题

1、不管你进入会客室、办公室或客户家里，不要坐到上座。

2、离入口远的地方为上座，离入口进的是下座。 面试问题

3、右边是上座，左边为下座。 求职面试

4、如果既有靠墙的沙发，又有不靠墙的沙发放在会客室里，那么以靠墙的为上座。 qzm4

5、坐3人沙发时，不要坐在两端，应坐在中间，会显得落落大方、谈话的感染力会增强。 求职面试

职场礼仪规范 篇三

职场上的那些事：职场礼仪规范之销售礼仪，学会它业绩不是梦！ 求职面试

在说到人与人之间的交往和关系处理的时候，古典《礼记》中就有记载：以礼节之。它的意思是要求我们用“礼节”来约束人与人之间的人际交往和关系，即所谓的“约之以礼”。在中国这个有着上下5000年文明的古老国度，“礼”是基本的道德规范，而在现代社会中，人们不仅讲究礼仪，运用礼仪而且在不同的场合、不同的位置上还被要求遵守各不相同的礼仪规范，而我们要谈的就是在职场上的那些职场礼仪规范。今天小编为你们带来的是职场礼仪规范之销售礼仪，学会它业绩不是梦！

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销售是一个最具有挑战性的职业，也是全世界最伟大的职业。销售的薪水没有上线，你有能力，你有业绩那么你能赚得比老板还多。可以说这个世界上百分之80的富翁都是靠销售出生。但是在如今这个多元化的世界里，客户的选择权也是日益增大，销售所面临的竞争也是越来越激烈了，那么如何才能成功的使自己脱颖而出呢？销售行业你所展现出来的任何一个细节都将会决定你的成败，所以你的行为礼仪规范成为了一件很重要的事情。 面试问题

销售礼仪的第一要素就是你的职业形象，通俗得讲就是你们仪态仪表，你与客户所见的第一面将决定这次合作百分50的成败，所以你的形象是十分的重要，而对于形象加分最多的就是拥有一套得体的西装了，作为全世界公认最具有美感和信赖度的服装，西装已然成为了各行各业的标准配置，而在重要的场合，一套西装能更快的使人对你产生信赖。

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销售礼仪的第二要素就是你的行为举止，这一方面主要体现在你的走姿，站姿和坐姿上面，你在外和客户谈判的时候所代表的是你公司的形象，但是在你展示公司形象的时候又不能喧宾夺主让客户失了面子，所以走在客户一两个拳头的后面，事事客户先行，笑的亲切，走的端庄稳重，坐的优美自如是一位销售所要掌握的基本要点。 礼仪

销售礼仪的第三要素就是你的语言艺术，在合适的时间合适的地点说出合适的话，这是一个销售成功的奥秘所在，一个销售百分80的功力全在一张嘴上面，什么话该说，什么话不能说都是我们要注意的地方。既不能令自己失去底气和主动权，又不能令对方感到失望被动。语言是一门我们用一生的时间都学不完的艺术！

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。 面试网

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别，职场礼仪没有性别之分。比如，为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了，进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女性，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼斯女性，我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。

以上就是求职面试网为大家整理的3篇《职场行为礼仪规范》，希望对您有一些参考价值，更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。

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