汽车销售顾问面试问题及答案【优秀8篇】

2023-05-13 15:26 作者 :admin 围观 : TAG标签: 面试问题 职业规划 求职者 汽车销售顾问面试

随着经济水平的提高,近年来我国汽车行业发展迅猛,于是做汽车销售的也越来越多,那应聘4S店汽车销售有什么面试技巧和注意事项呢?下面是求职面试网的小编为您带来的8篇《汽车销售顾问面试问题及答案》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

面试问题

汽车4S店销售顾问面试技巧 篇一

一、认识汽车消费者的汽车销售技巧 qzm4

在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。

求职信息

只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

面试问题

1、前三分钟 qzm4

当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要汽车销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。 qzm4

把握时机:当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的汽车销售顾问;

求职信息

动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要汽车销售顾问出动的信号。 qzm4

汽车销售技巧应注意的问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。 礼仪

初次沟通的要点--初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。 qzm4

成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。所有这些汽车销售技巧中所谈论的话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。

面试问题

这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 面试网

二、分析客户需求的汽车销售技巧 面试网

客户需求可能会是多方面的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦。

qzm4

分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。 求职面试

(1)弄清来意:

礼仪

首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了。

面试问题

(2)购买角色:

礼仪

到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?

面试问题

(3)购买重点: 求职信息

购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。 面试问题

三、建立顾客档案,更多地了解顾客的汽车销售技巧 面试问题

如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。

面试问题

利用"有望客户"(PROSPECT)、"寻找有望客户"(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户:P:PROVIDE" 提供"自己一份客户名单R:RECORD"记录"每日新增的客户O:ORGANIZE"组织"客户资料S:SELECT"选择"真正准客户P:PLAN" 计划"客户来源来访问对策E:EXERCISE"运用"想象力C:COLLECT"收集"转手资料T:TRAIN"训练"自己挑客户的能力 P:PERSONAL"个人"观察所得R:RECORD"记录"资料O:OCCUPATION"职业"上来往的资料S:SPOUSE"配偶"方面的协助 P:PUBLIC"公开"展示或说明E:ENCHAIN"连锁"式发展关系C:COLD"冷淡"的拜访T:THROUGH"透过"别人协助 I:INFLUENCE"影响"人士的介绍N:NAME"名录"上查得的资料G:GROUP"团体"的销售 面试网

要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道:朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老。客户介绍。售后服务人员介绍。电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM)。直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话:电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会扩大您的人际关系(特别是目标客户集中的团体或场所)。参加各种社团活动。参加一项公益活动。参加同学会建立顾客档案。

面试问题

汽车销售顾问面试问题大全(应聘 篇二

汽车销售顾问面试问题大全

qzm4

No 1.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

面试网

No 2.人们购买产品的三个主要原因是什么?

面试问题

No 3.关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

面试问题

No 4.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? No 5.若受到奖励,你有什么感想?

qzm4

No 6.你最典型的一个工作日是怎样安排的? 礼仪

No 7.为取得成功,一个好的汽车销售顾问应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 礼仪

No 8.电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧? 面试网

No 9.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

求职信息

No 10.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? qzm4

No 11.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

求职面试

No 12.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的? 求职面试

No 13.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

礼仪

No 14.一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 面试问题

No 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 面试网

No 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

求职信息

No 17.在打推销电话时,提前要做哪些准备?

qzm4

No 18.你怎样处理与销售活动无关的书面工作? 面试网

No 19.请向我推销一下这支铅笔。

求职面试

No 20.你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

礼仪

No 21.和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

面试网

No 22.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?

面试问题

No 23.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的汽车销售顾问中脱颖而出? 求职信息

No 24.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

求职面试

汽车销售顾问面试技巧 篇三

车销售人员如何成功面试? qzm4

1、对汽车有兴趣——不是重点 如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责

礼仪

2、工作中重点是什么? 汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。 面试问题

3、品牌文化的认识 面试问题

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。 求职面试

4、岗位调整

求职面试

几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。 求职信息

最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。 求职信息

1、请你自我介绍一下

求职面试

这个题目几乎是所有的面试都会出现的第一个问题,但是汽车4S店HR对于不同的岗位即便是同一个人他们都不希望得到相同的答案。对于汽车销售顾问面试,除了简单的自我基本信息之外应该突出四点重点。分别是在自我介绍中表露出自己对汽车销售方面的热爱和兴趣;让面试官知道你拥有专业的汽车知识;在介绍过程中让HR感受到你自信开朗的性格;简单例举过往事例证明你有销售方面的才能。 求职面试

2、把你最熟悉的一样东西推销给我

求职面试

这个问题是销售行业面试官最喜欢问的问题,即便你在前面的自我介绍中介绍得再好,汽车4S店HR也只相信亲自看到你处理实例的情况。这时汽车销售顾问面试求职者一定要拿一样自己最熟悉的东西,抓住对方特点激发他的需求向他推销。

面试问题

汽车销售顾问面试题目中例如你最熟悉的一件产品是一台自行车,可以抓住3个点激发他的需求。像您这样的都市白领平时都缺乏锻炼,平时多骑自行车是一种锻炼的好项目; 现在到处都在提倡环保,如果上班不是很遥远可以骑自行车上班,环保、交通成本也降下来了;大都市的交通堵塞已经是很严重一个问题,自行车可以避免交通阻塞。这些都是激发“假客户”HR对你所卖产品的需求,这样的回答可以让HR知道你懂得去激发客户的需求从而进行销售。

求职面试

3、你为什么选择我们公司

礼仪

这道题目是汽车4S店考察汽车销售顾问面试求职者的动机,发展愿望以及对在汽车4S店汽车销售顾问这项工作的态度。这时求职者一定要谨慎回答,切不可盲目随便说些好话把这个问题敷衍过去,可以从面试的行业、企业、求职的岗位三个方面去回答。 qzm4

汽车销售顾问面试题目三个方面的例举,行业方面:“我十分看好汽车销售这个行业,因为从网络上了解到目前中国汽车保有量已经超过8000万辆。并且还在以每年13%的速度递增,汽车销售这个行业前景非常广阔。”企业方面:“贵公司的培训制度非常完善,并且非常重视人才。晋升制度也非常透明,我相信在贵公司能找到我发展的道路。”岗位方面:“我非常喜欢汽车销售顾问这个岗位,因为我觉得这个岗位除了能服务于人更重要可以学到很多东西提升自己。”

求职面试

汽车销售顾问面试是求职者向汽车4S店HR推销自己的一个过程,只有能把自己推销给HR才能证明你真的有能力立足汽车销售行业。汽车销售顾问面试题目很大众化,但却恰好是汽车4S店考察求职者能否在大众化的情况下把自己特殊地推销出去。汽车销售顾问面试求职者在面试过程中应该时时注意HR看似普通的问题,把自己准确地推销出去给汽车4S店HR。 求职面试

1、王某与其朋友一同来店,王某对贵公司的汽车非常满意,但是其朋友对此车评价一般并且希望王某放弃购买此车,作为汽车销售顾问的你会怎么办?

求职面试

2、现在贵公司正在推广一款新车,此时一名客户来店咨询,你会首推这款新车,还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢?为什么?

面试问题

3、顾问式销售应该站在客户的角度从消费者的需求出发,为其选择最适合他的产品。但是当客户并不了解该产品,却又不愿意接受你的意见时,你该如何处理?、假如你是一名丰田汽车的销售顾问,一位客户看中了丰田系列产品中的某一款汽车,但是该客户却因为近期丰田的“召回门”事件而担心汽车的质量,作为销售顾问的你该如何解决?、在销售汽车的过程中,销售顾问会通过提问来了解客户的需求,从而进行需求分析,并且为客户提供一款合适的汽车,当一名客户不愿意回答你所提及的问题时,你会怎样处理?

礼仪

6、大众车展厅里,洪先生带了一位业内人士一起来看车,洪先生是住宅装修承包商,赚了点钱,业务也多,想买个车。对于性能、外形及售后服务方面都已经认可,但谈来谈去,洪先生还是拿不定主意。你看他比较有诚意,报了比较实在的价格,并告诉他,“近期内宝来车没有促销活动,所以价格上不会有大幅度的调整。我给你的价格已经非常实在了。”洪先生说,“但我看杂志分析说年底大部分车型都要降价,尤其这种家庭用车。我想再等几个月再看看看吧。”作为销售员,你如何处理? 求职面试

7、一位客户来店购车,而公司此时并没有现车,于是销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金,这时作为销售顾问的你会怎样处理这样的情况?、作为销售顾问,你知道某一款车在某一方面存在明显不足,你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么? 礼仪

9、一位新客户看中某个品牌的车,但是他从朋友那里听说该品牌的售后服务不尽如人意,你作为销售顾问该如何消除顾客的顾虑? 礼仪

10、顾客看上了一款车子,内心觉得价格偏高。当他坐在驾驶室时,摆弄各种功能,就不停地抱怨这不好那不好,你如何跟顾客回应?

qzm4

11、顾客多次到店看同一款车,却一直说另一个品牌的车子好。这次你如何回应顾客,达成交易?

求职信息

12、某顾客对该车每个方面都很满意,价格也合适,但最后有一个要求是把备胎换成与其他4条同样轮毂的轮胎,不换就不买车了。你如何应对?

求职面试

13、一个月收入3000左右的工薪阶层的顾客,喜欢越野车,可是觉得耗油量太大,而自己认为小汽车不好看,你作为专业的销售顾问,你如何帮助消费者选购让他满意的车型? 面试网

14、一位顾客在新年前3天来店购车,希望能马上达成交易后开车回家乡过年。关于车的使用问题没有仔细了解,(例如:某款车的手刹不在座椅旁边而在转向柱旁边。)你会如何处理?

qzm4

15、客户来店购车,他看中的那台是已经被订购但还没有被客户提走的车,而订购者约定明天来店提车。这位顾客愿意给销售顾问额外的补偿,现在提车,你会让客户提车吗? 求职信息

16、顾客预定了一台红色汽车,并交付3万元定金,但到店提车时,却被告知没有红色的车子,只能挑选其他颜色的车子,顾客觉得被欺骗,要求退还定金。此时,你作为销售顾问如何跟顾客解释?

礼仪

17、顾客开车时听到车内有异响,开至4S店检查,经检查发现是后轮轮胎磨损后发出的噪音传至车内,而顾客对结果并不满意,并且认为是底盘发出的声音。你作为SA,该如何跟顾客解释?

求职面试

18、顾客到一汽品牌4S店购车,觉得红旗盛世很不错,但是价格在30万以上,因此问服务顾问怎么国产车还这么贵?你如何作答?

礼仪

19、顾客到广汽丰田选车,觉得凯美瑞很好,但是他的朋友跟他提过,一样的价格锐志配置更好,车更高档。因此问服务顾问,价格一样,为何档次差了这么多?你如何作答? 面试网

20、丰田的“召回门”事件,让其形象受到影响。一顾客到丰田4S店购车,觉得皇冠很好,但是价格偏高。就问服务顾问,你们的车那多问题,怎么还卖那么贵?你作为服务顾问如何应答?

礼仪

21、刚交到客户手上的新车,但是开出不到100米发现电动车窗无法正常工作,便把车开回4S店,情绪很激动,要求换一辆车,你作为销售顾问,如何处理这个问题?、假如某顾客对我们4S店的其中一位SA的服务很不满意,直接找到客户服务中心投诉,而SA认为自身没有错,但是顾客坚决要求得到SA的道歉,你作为MSA你会如何处理?、如果你是4S店新进的服务顾问,流程还不是很熟悉,当顾客对你咨询多次,你的回答无法让顾客满意,你是选择向他推荐一个更优秀的服务顾问还是选择自己继续为他服务?为什么?

面试问题

24、你此刻服务的车主是一个具有丰富汽车专业知识的顾客,他问你一个关于汽车的专业问题,你不能很好的回答,车主不相信你的能力了,要求把车开到别的地方维修,你作为SA如何处理这次信任危机? 面试网

25、车主的车子发生事故,经保险公司定损后送到指定的4S店维修,维修费用超过保险公司定损的价值,车主拒绝缴纳多出的金额。你作为SA,怎么处理这件事情?

qzm4

26、一位顾客想用信贷的方式购车,却没有信用卡,但是是银行内部工作人员,有银行担保,如果遇到这种情况你作为销售顾问该如何处理?是否还能为其办理汽车信贷? qzm4

27、张某三个月前买了一台越野车,今天到店保养。对SA道:你这是不是越野车啊?在凹凸路上通过性感觉与我以前开的轿车一样,你这车到底怎么回事啊?难道你们厂家就是这样糊弄消费者的吗?徒有其表吗?你作为SA,会怎么处理? 面试网

28、汽车的商标是企业文化的浓缩,作为销售顾问你怎样通过品牌文化的传播提升客户对车辆的认同?(可以以“BYD”为例)、刘某到店提车,发现其太阳膜与自己原来选得不一样,于是找到销售顾问询问原因,销售顾问曾经打电话通知过刘某,跟刘某说过此情况,但当时刘某在与朋友吃饭,表示同意,于是就换了其它的膜,可是刘某那天喝多了,记的不太清楚,就觉得销售顾问在忽悠自己,不愿意接受,甚至提出如不解决就换车的要求,要是你会如何处理?、一位客户到店选购车辆,进门5分钟后仍没有销售顾问上前服务,此刻,你正好从旁边经过,并对你抱怨到:“你们这里的人都到哪里去了?我来了这么久没有一个人做我的生意?”你作为销售顾问,如何应答? 面试问题

汽车销售顾问4s店面试技巧常见问题解析 篇四

准备、实战、礼仪、跟踪 求职面试

做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多 qzm4

我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享:

礼仪

1、着装的准备,占据了30%

求职信息

2、心态的准备,占据了40% qzm4

3、知识的准备,占据了30% 礼仪

首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4S店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。 求职信息

既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4S店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢?

求职信息

1.职业装

礼仪

为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。

qzm4

2.要穿得比较大方点

礼仪

大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。 求职信息

3.干净 面试网

这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。 求职信息

4.整洁 求职面试

整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。 面试网

我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。

礼仪

心态

qzm4

说完了着装,我们来看下在准备当中占比重比较大的心态,心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用,心态不好,你很难在面试过程中发挥出你的。正常水平来。

面试问题

我曾经在给奔驰做店内辅导的时候我看到他们正在招聘,我也好管闲事,因为我大学也是学汽车专业的,所以我就想推荐我的一个学弟进来,毕竟也算是比较高端的品牌嘛,他们销售经理也说我推荐过去的肯定是能力比较好的,肯定欢迎哦。我那时正好听我老师说有个学生成绩蛮优秀的,人际关系也好,而且是学生干部,于是我就推荐这位了,我把那个销售经理的电话给了他,叫他联系下。可是后来这位学生竟然没有录用上,于是我就打了个电话给那位销售经理了,这位销售经理也很客气地跟我说:老师,你不说我也没有好意思和你说起,但是你既然说了我觉得我还是有必要跟你解释下,你推荐那位学生可能在学校表现是可以的,但是他来我们这里面试的时候手脚一直在抖动,而且说话也有点语无伦次,所以后来我们经过讨论,觉得他并不适合做汽车销售,于是没有录用了。 礼仪

从这件事我至少可以看出我那个学弟肯定是比较紧张的,心态没有摆正好,所以才导致他这种情况的发生,可见心态对于应聘者来说有多重要。其实要放好心态,可以从三方面入手:

礼仪

1、不要苛求完美 面试问题

2、树立自信心 求职面试

3、以平常心来对待 求职信息

要做到这三点可能也不是那么容易,我这里也给大家提供三点,如果这三点做到了,应该对我们心态的调整还是非常有帮助的,第一点就是不要成为一个蹩脚的完美主义者,完美并不美,没有一个人可以做到完美,你们看连毛主席这样的伟人都犯了这么多错误,何况是你,所以没有必要苛求完美。第二点就是在面试之前多做一些积极的自我暗示,我看到很多的面试者还没有去面试就已经被自己吓死了,在面试之前就一直在担心我万一没有面试成功怎么办?要是我说得不好怎么办,还没有面试就吓得不行,其实没有必要的,相反你必须给自己一些积极的暗示,告诉自己我能行,我肯定可以打败其他的应聘者,这样才是对的嘛,我们在去面试的时候有些人还告诉我其实可以听一些励志的歌,我觉得这个主意倒挺不错的。还有一个应该注意的是我们不应该过分去讨好面试官,这样面试官可能觉得你是个马屁精,可能也会给你的面试减分,所以讨好要有个度,千万不要做过了,做过了就会适得其反。另外就是在面试过程中尽量提醒自己要控制自己的焦虑。 礼仪

接着下来我们来看下我们最后一项准备内容,应该准备的知识,知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释: 礼仪

1.汽车行业知识 求职面试

汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势,现在市场上有哪些品牌,销量怎么样,他们各自品牌有哪些优劣势,他们的价位在上面区间段,这个问题我们面试官可能在面试当中会提到,主要就是想了解你对汽车行业的了解,为什么会叫你准备呢?因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度,如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点,这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。

面试问题

2.你所面试的品牌的知识 面试网

这个你肯定需要去掌握的,你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识,我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重,另外一方面可能说明你对这份工作不在乎,不然为什么会这样呢?你如果这样人家面试官又凭什么要你呢?所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解,例如他是哪个国家的啊,他的历史怎样啊,他的价位大概多少啊?有什么车型在售啊等等,这些都应该去做了解的。 礼仪

3.汽车的基本构造 qzm4

如果你去面试,你连一个发动机都不认识,在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你,要花多少成本在你身上,因为你什么都不懂,所以他不得不再做一些比较。

qzm4

4.人际关系技巧 面试网

所有工作的基础都是人际关系的,你如果人际关系没有做好,你什么事都会做不好的,因为你每天都在被人际关系所困恼着,这个是卡耐基说的话,基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的,你是怎么来处理你和你同事之间的关系的,你和你上司的关系的,发生纠纷你该怎么办,看不惯同事你会怎么办?等等,所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的技巧。

面试网

5、销售技巧 面试网

你可能没有做过销售,但是这个问题好多面试官还是会问到的,因为这个可能会在考察你的思维模式,以及你的模式是不是和汽车销售的模式相似点,所以我们也应该提早做好准备的。

求职信息

应聘汽车销售顾问 求职信 篇五

求职信 求职信息

尊敬的###公司领导: 求职面试

您好! qzm4

很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信,谢谢! 面试问题

我应聘的职位是汽车销售顾问。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后,最终的决定。

求职面试

我是###专业即将毕业的一名本科生,大学四年,奠定了扎实的专业理论基础,良好的组织能力,团队协作精神,务实的工作作风。 求职信息

大学四年我在完成本专业课(如:###等)多次获得专业奖学金的同时,我还积极参加各种校园活动。如在学生会担任###部长一职,在任职期间,多次参加并举办篮球赛、新年文艺晚会、辩论赛、十佳歌手赛等活动,在多次活动中使我得到充分的锻炼,从最初的青涩到后来谈赞助时与商家的自如交谈,使我在与客户交谈方面颇为自信。同时,我顺利通过计算机一、二级的考试并熟练掌握常用的办公软件等。计算机的通过,也得益于我顺利通过英语四级考试并取得##分的努力。在校期间,通过我清晰的努力方向,有幸获得国家励志奖学金#次,获得专业奖学金#次,“校优秀团干” “校优秀学生干部 ” #次,“优秀实习生” “院优秀学生干部”各一次;通过选拔参加#比赛获得第#名;应#邀请赴#参加“#”并获得银奖等奖励。我并没有因这些奖励骄傲而止步不前,反而督促我参加更多的社会实践来历练自己。

求职面试

大学四年,我还利用课余时间参加多次社会实践,从最基础的###促销员到###的销售助理,其间我尝试过###职位,相比较其他职位,我更加向往汽车销售职位所带来的挑战和乐趣。这也是我选择贵公司销售顾问一职的缘由之一。 面试问题

现在,我以满腔的热情,准备投身到现实社会这个大熔炉中,虽然存在很多艰难困苦,但我坚信,大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。 qzm4

希望贵公司能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,并全力以赴,为实现自己的人生价值而奋斗,为贵公司的发展贡献力量。 qzm4

最后,再次感谢您阅读这份自荐信! qzm4

祝公司业绩蒸蒸日上,也祝您身体健康,万事如意! 求职信息

此致

礼仪

敬礼

礼仪

求职人:# ##

求职信息

# 年# 月#日 求职面试

汽车销售顾问面试问题 篇六

汽车销售顾问面试问题 qzm4

1、为什么选择做汽车销售顾问?

面试问题

面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。 求职信息

汽车销售顾问面试问题

qzm4

2、工作中重点是什么?

面试问题

汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润。 礼仪

汽车销售顾问面试问题 礼仪

3、品牌文化的认识。 面试问题

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。

面试问题

汽车销售顾问面试问题

礼仪

4、如何面对岗位调整。 qzm4

几乎每个企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。 面试问题

除了要注意上述的汽车销售顾问面试问题外,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。

面试网

应聘汽车销售顾问测试题 篇七

应聘汽车销售顾问测试题 求职面试

一、判断题 求职信息

1、()汽油发动机与柴油发动机相比具有扭距大,结构简单,坚固耐用且维修成本低的优点。

qzm4

2、()速度里程表包括速度表、里程表、转速表、短程表。

面试问题

3、()车辆最重要的是要进行定期检查,进行必要的维修和更换必要的零部件。

求职信息

4、()请顾客自由参观时,销售顾问应该跟随着顾客,以方便有需要时可以主动帮忙。 面试问题

5、()发生冲撞时,GOA车身在吸收减缓冲撞负荷的同时,将车室的变形减小到最小限度,从而确保乘坐空间的安全。 求职面试

二、选择题 面试网

1.()试乘试驾时,下列哪项做法是正确的?

面试问题

A.提醒顾客在不同路段的不同体验。 qzm4

B.我们建议顾客空档滑行,以保证省油。

qzm4

C.当顾客多人同乘时,为礼让顾客,销售员应坐在驾驶后面的后排位置。

求职面试

D.顾客在试驾时,销售顾问应主动介绍车辆的各项性能,让顾客更能深刻体会。

面试网

2、()如果顾客手持香烟、饮料、食品等物品要进入展车内参观时,销售顾问应该如何做?

求职信息

A.让他进入展车参观,并提供烟灰缸等工具。

面试网

B.让其远离展车,以免出现意外将展车弄伤或碰脏的情况。

礼仪

C.带领顾客去休息区,让其将该物品处理完之后再来参观展车

面试问题

D.礼貌地制止其进入展车参观 礼仪

3.()正确的六方位绕车法顺序是以下哪一项? 求职面试

A.车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧、发动机室

面试网

B.发动机室、车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧 qzm4

C.车前方、驾驶座、车后座、车后方、车侧、发动机室

求职信息

D.车前方、驾驶座、车后座、车后方、发动机室、车侧 面试问题

4.()某经常在海边驾驶汽车用户咨询销售顾问,希望得到一些保养汽车的建议,下列销售顾问的应对中不正确的是哪一项?

面试问题

A.建议用户经常使用清洁的冷水洗车。 求职面试

B.建议用户使用碱性洗涤剂洗车。 礼仪

C.建议用户最少每月一次冲掉车底部的附着物 求职面试

D.建议用户在阴凉处洗车。

礼仪

5.()关于在接待过程中顾客坐位的注意事项中,顾客就座后,销售顾问应该坐在顾客的哪个位置比

qzm4

较恰当?

求职面试

A.顾客的左手边 面试网

B.顾客的右手边 求职面试

C.顾客的对面 面试问题

D.以上选项都可以 礼仪

三、填空题 求职信息

1、请填写以下汽车行业常用术语:

礼仪

5MT:____________________________________________

qzm4

6AT:_____________________________________________

求职面试

FF平台:_________________________________________ 求职信息

CS:______________________________________________

面试网

四、问答题

求职面试

1、请列出汽车销售标准流程。

礼仪

答:_________________________________________________________________

礼仪

__________________________________________________________________________________________________________________________________

求职信息

2、请用FABI话术介绍ABS。 求职信息

答:_________________________________________________________________ qzm4

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 面试问题

__________________________________________________________________________________________________________________________________ qzm4

汽车销售顾问4s店面试技巧常见问题解析 篇八

1、对汽车有兴趣——不是重点

礼仪

如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责 qzm4

2、工作中重点 礼仪

汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。

面试网

3、品牌文化的认识 求职信息

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。 qzm4

4、岗位调整 求职面试

几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。

面试问题

最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。 qzm4

汽车4s店面试技巧:6个细节必须注意

qzm4

要有耐性

求职面试

耐性很重要。有些求职者准时到达面试地点,但是因为面试官有事耽搁了,没有耐性继续等,或者是等得很不耐烦。如果是好工作,不要因为等得久而放弃。绝对不要用对方不守信或是效率太差为理由否决对方,这是很不成熟的学生气的表现。社会就是社会,你一定要学会适应社会,不要让社会来适应你。 求职面试

不能过于紧张 面试网

如果你过于紧张,连说话的语气都在颤抖,汽车企业hr往往会以为你在说谎。所以,说话要淡定,语速、语气都要认真而淡定。思维要保持绝对的清晰和冷静。 面试网

回答问题要大胆、自信

qzm4

遇到面试官提出的抽象问题,可以自信一点谈自己的想法,如果没有任何想法,可以直接说暂时没有想到更好的办法。另外,遇到奇怪的问题时,不要表现出过于惊讶的神情,重要的是你的表情与态度,是不是有自信,是不是有语言表达的那股锐气。 qzm4

不要太显个性

面试网

个性是要有的,但很可能不是你自己认为的那种个性。我曾聘一单位时,提出如果领导给我充分的空间,我会把工作做好。当时感觉是一句不错的话,但我没去更多考虑对方的态度变化。后来回想,对方曾很不满地重复了一句我的话,明显是认为我容易不服从领导,所以印象便打了折扣,果然也没再通知我。

面试网

不要太注重细节

求职面试

很多面试技巧都说到要注意面试细节,事实上,过分注意细节也不是好事。许多应聘经验的文章里往往写着什么捡了张纸或是注意了什么细节才被录用,这只是能作为文艺典型被批露的内容,不要认为所有单位都会这样,大部分单位还是更重视你的实际能力与表现,不是一些细节,如果你把精力放到了这上面,往往会有副作用显出出来。

面试网

表现出能吃苦

礼仪

吃苦是这个时代人比较薄弱的环节。记住,这是个很关键的问题,市场经济的大潮里,不比那些计划经济里吃软饭的人们,我们更要突出自己的能力去拼搏属于我们的明天。你要表达出你能吃苦的决心——包括体力上的以及精神上的(比如受气之类),这样才能有更多的机会——竞聘成功的以及未来事业的成功。 求职信息

注意事项 qzm4

无论是汽车4s店还是其他企业,面试技巧必须是经过自己的面试总结出来的适合自己的方法技巧,不能按部就班,必须坚持一个原则:真诚做最好的自己,就是成功的面试。

礼仪

读书破万卷下笔如有神,以上就是求职面试网为大家带来的8篇《汽车销售顾问面试问题及答案》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在求职面试网。 qzm4

声明:汽车销售顾问面试问题及答案【优秀8篇】来源于互联网,其版权均归原作者及其网站所有,本站虽力求保存原有的版权信息,但由于诸多原因,可能导致无法确定其真实来源,如果您对本站文章、图片资源的归属存有异议,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意!

相关文章

推荐文章
热门浏览