员工手册(优秀6篇)
员工手册是企业必备的手册,能够帮助新员工快速了解企业文化及相关工作、福利、制度,使员工快速适应新环境,提高工作效率。下面是小编辛苦为朋友们带来的6篇《员工手册》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
员工手册 篇一
一、服从领导 礼仪
1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
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2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。 面试问题
二、合作精神
餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的意识,团队的精神。在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家
三、工作行为与规范
餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。
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四、仪容仪表
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员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:
1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。 面试网
2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。 求职面试
3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。
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4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼平视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。 qzm4
五、礼节礼貌(工作态度)
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1、礼貌:礼貌是餐厅员工最起码的行为准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客服务时,还要做到:迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。
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2、微笑:微笑服务是餐厅对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。 礼仪
3、效率:做任何事都应讲效率,说到就要做到,对工作不推让、不拖拉,接待客人要有始有终,交待工作要清楚。
4、细致:工作仔细、认真、耐心,细致、兢兢业业,一丝不苟。 礼仪
5、责任:对各项工作要有责任心,要对客人,对餐厅有高度负责精神。
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6、诚实:可靠、正直、有事必报、有错必改、不得提供假情况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不贪图别人的。钱财和物品,不向客人索要食物及小费。
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六、证件及工号牌
礼仪
1、每位员工入职后,即会得到餐厅发给的实习证和工号牌,以证实员工身份,员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志,专供员工当值使用,不准借给他人,工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏,以旧换新;丢失后补领,每个拾元成本费)。
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2、员工离职时应将工号牌交回人事部,不归还或损失损坏者,则需按规定赔偿。
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七、员工制服 礼仪
1、新员工入职实习期满后,餐厅将根据员工工作岗位需要,按规定发放统一制服,所有员工制服属餐厅财产,员工必须按餐厅规定的程序签领工衣并按照餐厅工衣的管理规定进行使用和保管。
礼仪
2、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。 礼仪
八、爱护财物 面试问题
1、爱护餐厅财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。
2、未经许可,员工不得擅自取用餐厅内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致餐厅财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和处罚。 礼仪
3、如果员工犯有盗窃行为,无论其所盗物品属餐厅、宾客或员工,均应退回或赔偿被盗物品,并立即开除,情节严重者,扭送公安局查办。 礼仪
九、员工餐厅
1、员工当值期间必须在餐厅员工饭堂用餐,并执行员工饭堂的就餐管理规定,不得在饭堂以外的地方用餐。 面试问题
2、每位员工应按量打饭,不能随便浪费,如有发现,按规定处罚。 面试问题
十、员工宿舍 qzm4
1、员工入职后可根据个人情况,向人事部提出住宿申请报告,人事部根据实际情况为员工提供一个床位。
2、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。
礼仪
3、除公司补贴用水,用电外,超出部分由员工分担。
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十一、人事资料
填写餐厅有关个人资料表格时,必须资料正确,不得隐瞒,如有隐瞒或不真实则可能导致日后损失应有本人负责,凡迁移住址、电话号码、婚烟状况、家庭成员变更事宜等,均应立即报餐厅人事部。
十二、拾金不昧
员工在餐厅范围内,拾到任何财物,都应即时送部门主管或较交人事部,并将详细情形记录在录在本内,若拾取不报且据为已有,则以盗窃论处,拾金不昧者,则将受到表扬或奖励。
十三、保密
未经餐厅总办同意批准,任何员工不得向外界透露、传播或提供餐厅的内部资料,餐厅的一切有关文件、档案的资料不得交无关人员,如确需查询,请查者通过正常手续与总办联系。 礼仪
公司员工手册 篇二
第一章总则
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第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
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第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 qzm4
第三条本手册之专有名称如下: qzm4
一、公司——即指**市******有限公司;
二、经营管理者——指的是公司主管级以上人员; 求职信息
三、员工——每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;
四、职务、工作——员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 礼仪
五、职务行为——指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;
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六、工资——员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 面试问题
七、惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;
八、奖励——对在公司工作上有特殊表现所得之代价;
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九、申戒、警告——员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;
十、小过、大过——员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; qzm4
十一、厂牌——员工身份之证明卡; 面试问题
十二、公假——依政府法令及公司规定应给公假者;
十三、公出——员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;
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十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 求职面试
第四条一般规定 面试问题
一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 礼仪
二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 面试网
三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 求职信息
四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。
第二章聘用 求职面试
第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。
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第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用: 面试问题
一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);
二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者; qzm4
三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;
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四、经查学历和工作履历不实者; qzm4
五、认定不适担任本公司工作者。
面试问题
第七条应聘人员依下述面试程序办理:
一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;
二、向行政人事部提供有关证件; 面试问题
三、依需要作智力或针对性专业知识之测验; 面试问题
四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试; 求职信息
五、验证有关证件及工作履历;
六、呈总经理批准录用; 面试问题
七、资料转回行政人事部备案。 qzm4
第八条应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件: 求职信息
一、居民身份证; 求职面试
二、学历证明正本(影印后退还); qzm4
三、职称证(有职称者); 面试问题
四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件; qzm4
五、体检表或身体健康证明表; qzm4
六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;
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八、其他经指定应缴之文件。
礼仪
第九条本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。 面试网
试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。
在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。 面试问题
试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。 qzm4
第十条经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格: 面试问题
一、中国国藉、有固定处所和正式职业,20岁以上公民; 面试网
二、经本公司认为有资格者。 面试问题
第十一条被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:
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一、侵占或亏空公款(物)者;
二、不法毁损公物者;
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三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者;
四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;
五、离职时移交不清者。 qzm4
第十二条行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。 面试网
第十三条被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。 面试问题
第十四条人事安排
公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。 面试网
第十五条工作调动 礼仪
一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点; 面试网
二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。
第三章考勤 礼仪
第十六条出勤时间
一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;
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周一至周五9:00-12:3013:30-18:00
周六9:00-13:00 礼仪
二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定; 面试网
第十七条打卡
面试问题
一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡;
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二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。 求职信息
第十八条忘打卡
一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:
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二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。 求职信息
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
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第十九条迟到、早退、旷工
面试问题
本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理:
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一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。 求职面试
二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次; qzm4
三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论; 求职面试
四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除。 礼仪
五、凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。
第二十条出差
员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。 面试问题
第二十一条公出
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一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出;
礼仪
二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。
第二十二条休假以及请假给假规定
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一、元旦一天(元月一日)
二、国际劳动节三天(五月一日、五月二日、五月三日)
三、国庆节三天(十月一日、十月二日、十月三日)
四、春节放假从农历二十六至正月初七 求职面试
五、圣诞节一天(十二月二十六日)
以上为公司应放假之节日; 求职信息
六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。
七、本公司员工请假及给假规定说明如下:
1、公假:(公假期间,工资照发)依照政府法令应公假者。因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。 礼仪
2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤) 求职信息
A、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如情况紧急,得以事后补办手续。 礼仪
B、员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对待。 求职面试
3、事假:(事假期间不发工资)
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A、员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊情况不能事先请假的,可用电话或委托他人向本人主管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也应提前办理; 面试网
B、一般员工请假半天内,由主管核准。3天(含3天)以内由部门经理核准,4天以上必须由(副)总经理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审批;
C、事假最少以四小时为计算单位; 求职面试
D、事假工资扣除额的计算方法:当月工资/25×事假天数
E、员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件;
4、病假:(员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病假。)
A、全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1个月,工作4年至6年者为2个月,工作7年至10年者为3个月,工作满11年以上者为4个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同;
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B、请病假逾2日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假1天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论; 面试问题
C、病假工资扣除额的计算方法: qzm4
c1司龄3年以下(含3年)当月工资/25×病假天数×50% 礼仪
c2司龄4-6年(含6年)当月工资/25×病假天数×30%
c3司龄7-10年(含10年)当月工资/25×病假天数×10%
c4司龄11年以上(含11年)在规定的医疗期限内不扣工资 面试问题
D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情节严重者,予开除处理。
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5、婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列之婚假,工资照发,如员工结婚地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:
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A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女满22周岁,男满25周岁); 求职面试
C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。 求职面试
D、婚假不能分段申请。
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6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:
A、员工之父母、子女或配偶死亡,给丧假5天,工资照发;
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B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假3天,工资照发。
7、产假、计划生育假: 求职面试
A、女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;晚育者(女24周岁)另加10天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方15天以内的假期,按计划生育假考勤。 面试问题
B、怀孕4个月以内流产者,依病假规定处理;
C、女员工怀孕满4个月(含)以上流产时,给假15天,工资照发;
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E、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。 礼仪
F、产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。
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G、女员工计划外生育,其休息时间以事假论。 qzm4
H、配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。
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I、已婚女员工1年内做两次人工流产,其中一次按事假。 求职面试
8、年度休假: 面试网
A、给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利; 求职面试
B、从第四年以后,服务期每满一年加1日假期,但年度休假累计最多不超过15日。
C、凡有下列情形之一者,不得申请年度休假: qzm4
1)试用期员工; 面试网
2)服务年限未满一年者; 面试问题
3)全年度申请事假及病假合计数超过14日者;
4)前一年度曾受大过(含)以上处分者; 求职信息
5)前一年度曾有旷工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式 求职面试
1)年度休假以12月31日为结算日;
2)计算第二项服务的月份数,不足一月者不计;
E、年度休假申请手续: qzm4
1)年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。 求职信息
2)部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准; 求职面试
3)经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人;
4)未进行相关工作移交的,不得休假。
F、员工年度休假期间支付全额工资; 面试问题
G、员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度; 面试网
H、年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的变通。 礼仪
9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内; 面试网
10、部门主管(不含)以下人员的请假,1天以内者,由部门主管批准,1-3天(含3天)由部门经理批准,4天以上者需经总经理或副总经理批准;部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请,由总经理批准后方可;
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八、因私外出:
1、工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。
2、员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。 qzm4
九、本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。
十、公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安排,并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。
第四章工资与给付规定
第二十三条本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等,并以现金方式给付。
第二十四条工资结构
一、基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付;
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二、生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴;
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三、绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资;
四、职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴;
五、特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。
礼仪
第二十五条公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。 求职面试
员工工资将可能在如下情况下发生调整: 面试网
一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。 求职面试
二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员。
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三、员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资。
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四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。 qzm4
第二十六条试用期内员工离职情况的工资给付规定 面试网
一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;
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二、试用期内员工自行提出辞职情况: 求职信息
1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。 求职面试
2、一般作业员工在录用后,实际工作不满3天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。
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第五章员工权利
第二十七条每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。 面试问题
第二十八条员工有享受劳动安全与保护之权利。 面试问题
第二十九条有按员工手册规定休息与休假之权利。
礼仪
第三十条有参加公司组织之民主管理权利。
第三十一条有对公司发展提出建议与评价之权利。
第三十二条有按公司规定以劳动取得报酬之权利。
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第三十三条有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。 面试问题
第三十四条对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。
第三十五条对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。 求职信息
第六章员工职责
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第三十六条员工职责
面试问题
一、员工务必遵守公司之规章制度;
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二、员工对公司指派之工作务必尽责;
三、员工上班时间均应配戴厂牌;
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四、厂牌应妥善保管,遗失时,应即附照片一张,连同工本费20元,送行政人事部门补发新证,不得借用或使用他人厂牌;损坏时,应至行政人事部门以旧换新; 面试问题
五、工作时间内应尽职责,除特殊情况经主管许可外,不得擅离职守; 面试问题
六、下班离开前,应先清理自己的办公场所或工作场所;
求职面试
七、员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行情况呈报主管;
八、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽义务保密; 礼仪
九、员工务须爱惜公司授予使用之公物; 面试网
十、应就工作场所的各种机会学习训练,以提高工作技能; 求职面试
十一、工作场所应保持整洁,避免发生不必要之灾害; qzm4
十二、未经主管许可,不得将职务转托他人代办; 求职信息
十三、员工有下列事项之一变动时,应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之:
1、员工之住址;
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2、家庭状况(如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等); 求职面试
3、女员工的妊娠、预产期;
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4、通讯电话和紧急时间联系人。 qzm4
第三十七条员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之工作装备、厂牌、员工手册、文件等物归还公司,若与公司仍有债务时,必须偿还了结。
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第三十八条员工与公司仍订有劳动合同之期内,不得再与他方另有雇用关系。
第三十九条员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备,并应注重本身和顾及他人安全。 求职面试
第四十条员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。 qzm4
第七章仪表与行为规范
第四十一条员工须仪表端庄整洁。 礼仪
第四十二条上班务必举止端正,不得唱歌、高声说笑。 求职面试
第四十三条同事间互相关怀尊重,并协商互为配合完成工作。
第四十四条员工对上级说话谦逊有礼,言语保持请示口吻。 qzm4
第四十五条遇客人来公司时,应热情服务以礼相待,时时留意维护公司形象。
第四十六条向上级汇报时准备充分,按约定时间实事求是报告,并注意简明扼要。
第四十七条接听与使用电话客气热情,不得失礼。 qzm4
第四十八条讲究公德,尊重他人。
礼仪
第八章员工职务行为准则
第四十九条基本原则
一、公司倡导诚信、团结、创新、求实、守法、廉洁、敬业的职业道德; 面试网
二、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机;
三、因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任;
礼仪
四、在员工招聘上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,一律由行政人事部门按既定的岗位标准进行择优录用,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内部如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以作出相应的岗位调整。 求职面试
第五十条经营活动
礼仪
一、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动。 面试问题
二、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不能从事下列活动: 礼仪
1、以公司名义提供担保、证明;
2、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
礼仪
3、代表公司出席公众活动。 求职面试
第五十一条兼职
1、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。
面试问题
2、禁止下列情形的兼职:
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1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作; 求职信息
2)所兼任的工作构成对本公司的商业竞争;
3)因兼职影响本职工作或有损公司形象;
4)主管级及以上员工兼职。 求职面试
第五十二条员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以接受,但不论价值多少,均需向公司总务部门报告,一般应予公司保留。 求职信息
第五十三条员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。
面试问题
第五十四条员工不得利用个人掌握的公司信息,在损害公司利益的情况下谋取个人利益。 礼仪
第五十五条员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
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第五十六条员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的,一律上缴公司作为营业外收入;个人侵吞的,以贪污论。
第五十七条交际应酬 求职信息
1、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。 面试网
2、公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞宴请及娱乐活动。
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3、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:奢华的宴请及娱乐活动;具有赌博性质的活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。 求职信息
第五十八条保密义务
1、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。 面试问题
2、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。 礼仪
3、管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。 求职信息
第五十九条保护公司资产
1、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。
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2、员工对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。 面试问题
第六十条禁忌事项
一、泄露公司机密或对公司进行不利捏词; 求职面试
二、在禁烟地区吸烟、在工作场所吃零食或未经许可动火者;
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三、随地吐痰或大小便;
四、携带与工作无关之工具或物品进入工作场所;
礼仪
五、赌博、威胁、殴打、伤风败俗等事,侵犯他人权利,携带枪弹利器、散发传单、损毁公物及一切危害公众秩序或安全之行为; 求职信息
六、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为;
七、潜进异性宿舍; 求职面试
八、未经许可携带公物或文件资料外出,未经许可在公司内拍照,或私自带外人入公司; 求职面试
九、未经许可张贴标语、召集群众公开演讲,募集捐款;
十、非专业机械操作者,禁止图试或操作机械;
十一、不得使用公司之工作装备供作私人使用;
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十二、上班时间内,不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉;
十三、男性员工不得长发披肩,头发应剪理整齐;
十四、禁止穿着拖鞋、赤脚、赤膊进公司;
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十五、禁止在宿舍内使用炊具烧煮或擅自篡改、添设电气装置。 面试网
第六十一条员工违反上述事项之一者,公司将视情节轻重,依惩罚事项酌予处分。
第九章培训与发展
第六十二条为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位,公司将举办职业训练。如对员工提供职训机会,结训后须进行考核,或呈送职训心得报告书经上级核签,副本送人事部门。员工不得拒绝参与职训。 qzm4
第六十三条外派中长期培训,公司将与员工签订《培训协议书》,明确双方权利义务和相应服务期。
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第六十四条培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训计划所通知的参加人员,均应准时参加,有事均应事先请假,经主管批准后方可缺席,擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处理。 面试网
1、公司以为员工提供可持续发展的机会和空间为责任。在公司,员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的训练和发展机会。
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2、在公司除获得正规培训以外,员工还将自觉或不自觉地得到其他收获。如:员工将学到怎样善用时间;员工将学到如何发挥团队精神;员工将学会如何管理、激励、培训其他人;员工将学到更为有用的专业知识;员工的经验将是基层迈向更高职位的起点;员工在本公司的经历将有助于其从事其他相关工作。
第十章考核评估
礼仪
第六十五条公司对员工进行月度工作绩效达成情况考核;同时每半年公司将以部门为单位进行全面性的员工考核,对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为员工工资调整和职务调整的必要性条件。
第六十六条每年7月份对上半年进行考核一次,次年1月进行上年的总考核一次。
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第六十七条所有办理考核人员不得徇私舞弊或错误,且应保密不得传播。每次考核后,公司各层管理人员对下属开展面谈,帮助员工总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地提出改进和提高的意见。凡年度考核成绩处于部门低下水平者,将失去本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;经岗位调整或培训,仍连续两次处于较低水平者,公司可能会与其终止劳动合同;当年度考核成绩低下者,亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。 qzm4
第十一章奖惩 qzm4
第六十八条奖惩种类及金额
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一、奖励区分为:
礼仪
1、嘉奖:办公室职员10元、主管以上人员20元;
2、小功:办公室职员30元、主管以上人员60元; 面试网
3、大功:办公室职员90元、主管以上人员180元; 面试网
二、惩罚区分为: 面试网
1、申戒、警告: 求职面试
2、小过:办公室职员30元、主管以上人员60元
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3、大过:办公室职员90元、主管以上人员180元 求职信息
4、降级:
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第六十九条奖惩关系:
一、三次嘉奖为一次小功;
二、三次小功为一次大功; qzm4
三、三次申戒或警告为一次小过;
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四、三次小过为一次大过;
五、三次大过即予解雇(开除);
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六、奖惩事项列入年终考核及升迁之考评。 面试问题
第七十条员工具有特殊表现者应予奖励,而违反公司规定者,应予惩罚。
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第七十一条员工奖励资格如下:
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一、为公司创造显著经济效益;
礼仪
二、为公司挽回重大经济损失; 礼仪
三、为公司取得重大社会荣誉;
四、改进管理成效显著; 求职信息
五、培养和举荐人才。
礼仪
第七十二条员工有下列事绩之一者,可给予嘉奖: 面试问题
一、工作热忱、合作愉快,并有效率成果者;
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二、忠于职守、技能优异,对本身职务具有特殊表现者;
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三、爱惜公物、节省原物料有事实可资证明者;
四、对灾害预防措施妥当或灾后修复工作勤勉,得以减少损失者。
礼仪
第七十三条员工有下列事绩之一者,可予记小功; 礼仪
一、制订工作方案确实可取,并执行认真,实施后达到预期目标,效率优异者; 面试问题
二、管理得当,使工作秩序井然,致工作效率提高,或节省使用原材料减低成本,获得优良成果者; 面试网
三、提供研究之具体建议,经采行后确有显著优良效果者;
四、抢救变故或灾后修缮等善后工作不遗余力,有突出表现者;
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五、对员工纠纷事务处理得宜,使公司免受损失者;
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六、拒受贿赂或馈赠,尽忠尽守,廉洁可风,足可为员工楷模者。 求职信息
第七十四条有下列事绩之一者,可予以记大功: 求职信息
一、对历年来之行政管理,或技术上之困难处理得宜,致久积恶习得以排除者; 求职信息
二、改进管理技术而发挥最大功能,及节省使用原材料而降低成本,有据可证者;
礼仪
三、遇重大灾害时奋勇抢救,致使公司之损失得以减轻至最低限度者;
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四、防治或消除重大灾害或检举重大舞弊或盗窃,使公司免受损失者。
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以上为不定期即时奖励。公司另设定年度特别奖。年度特别奖在每年年终,由所在部门根据对员工的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新的综合考评后择优推荐,公司总经理批准,在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖状和奖金。员工在公司服务满十周年,将获得由公司总经理签发的纪念金牌奖章。 面试问题
第七十五条员工如有违反下列事情之一者,得予以记申戒警告:
礼仪
一、在工作时间谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外之工作者;
礼仪
二、因过失致发生工作错误情节轻微者;
三、妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定情轻微者; 面试网
四、初次不服人主管人员合理指挥者;
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五、使用公物不爱惜,情节轻微者;
六、检查或监督人员未认真执行职务者;
七、违反公司规定在办公室接待访客者; 求职面试
八、破坏环境卫生者;
九、人离开办公场所未将重要文件收拾整理者;
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十、在办公室吸烟者; 礼仪
十一、公出办事不填写公出单者; 面试问题
十二、品行不正、无礼、辱骂他人者;
礼仪
十三、办公室员工礼仪不佳初犯者; 求职信息
十四、受指定上课开会人员,无故不参加者;
十五、工作时间内,未经同意私自会客或打私人电话者; 礼仪
十六、工作时间内喧哗、大声闲谈干扰他人工作者;
第七十六条员工如有违反下列事情之一者,予以记小过:
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一、管理监督方面松驰,致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者; 求职信息
二、违反安全管理规定,有肇轻微事故者;
三、在工作时间内擅离岗位者;
四、散布不利于公司之谣言或公司业务机密,对公司造成不良影响者; 面试问题
五、未经许可私自带人入厂参观者; 求职面试
六、对同仁恶意攻击、诬告、作伪证而制造事端者; 求职面试
七、投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者;
八、以不实理由或证明请假者; 面试网
第七十七条员工如有违反下列事情之一者,予以记大过: 礼仪
一、疏于监督,导致属下舞弊使公司蒙受损失者;
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二、工作懈怠、失时误事,致使公司损失且有据可查者;
礼仪
三、忽视职责、违反正确工作方式或擅自变更工作方法导致公司损失者; 求职面试
四、任意浪费使用原物料或损坏公物者; qzm4
五、发现机器损坏,既不修理又不报告主管者,或对相关业务作虚伪陈述及故意隐匿不报者;
礼仪
六、不遵循主管指导,影响工作或业务之推行,为公司带来损失者;
七、托人或代人打卡,或伪造考勤记录者;
八、行为粗暴或不检、破坏纪律、屡诫不改者; 求职面试
九、疏于监督或错误指导,致公司蒙受损失者; 面试网
十、管理不善或疏于防范而酿成重大灾害,致公司受损不菲者; 面试网
十一、见灾不救,反而回避而酿成灾祸者; 求职面试
十二、利用职务之便,取用公司材料制造或修护私人物件者;
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十三、泄露公司机密及人事考核内容者;
十四、在工作场所酗酒滋事者,或上班前喝酒带酒上班者;
十五、撕毁公文或公告文件及遗失经管之重要文件、机件、物件、工具者;
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十六、造谣生事,散播不实谣言致公司蒙受重大不利者;
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十七、在工作时间内,躺卧睡觉者;
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第七十八条员工违反下列情事之一者,予以降级处分: 礼仪
一、疏忽工作引发事故或因其个人行为导致公司遭受损失者;
二、在公司或厂区内买卖物品或类似行为者;
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三、顽抗或轻蔑主管或类似行为者;
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四、不遵守工业安全规则批示或有关防灾措施者;
五、未经许可在公司内召集互助会或募捐活动者;
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六、未具正当理由对其主管指派之任务,拒绝执行者;
七、粗心大意而使公司之生产设备、器具、物品遭受遗失或损坏者;
八、在工作上欺骗、隐瞒,使公司蒙受重大损失者; qzm4
九、对公司授于之职务无法胜任者。
第十二章福利 求职信息
第七十九条公司对所属员工,依实际需要提供各项培训教育活动,提高工作技能。
第八十条公司对所属员工,依国家和本地区之规定办理各种劳动保险,包括“城镇职工医疗保险”。 qzm4
第八十一条为了员工身心健康和及时发现隐患,每年三、四月份组织员工参加体格检查,以及疫病流行时进行预防注射。
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第八十二条贺仪公司员工结婚,凭有效结婚证,公司以总经理名义赠礼金。
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一、在公司服务不足2年者,礼金为388元; 面试网
二、在公司服务2年(含)以上,不足4年者,礼金为488元; 礼仪
三、在公司服务4年(含)以上,不足6年者,礼金为588元; 面试问题
四、在公司服务6年(含)以上,不足8年者,礼金为688元;
面试问题
五、在公司服务8年(含)以上,不足10年者,礼金为788元; 求职面试
六、在公司服务10年(含)以上者,礼金为888元;
本公司员工子女婚嫁,公司以总经理名义一律赠礼金200元。
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公司所有员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动,例如公司周年庆祝活动、春节晚会、郊游等。
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第十三章劳动合同 qzm4
第八十三条为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。 面试问题
第八十四条合同签定、续订、变更和解除: 求职信息
一、新入职的员工,公司将在员工入职后与其签定劳动合同。 求职面试
二、对于有固定期限的劳动合同,公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。 求职面试
三、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。 求职面试
四、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿: 面试问题
1、在试用期内被证明不符合录用条件的;
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2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的; 面试网
3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的。 求职信息
五、有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形式通知员工本人:
1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的; 礼仪
2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 面试网
3、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的; 求职面试
4、公司经营困难发生经济性裁员的;
六、员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。试用期人员离职应提前7天提出申请,但视实际情况经批准获提前离职者不在此限。 面试问题
第八十五条完备离职手续
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双方终止或解除劳动合同,员工在离职前均必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职者,公司将按旷工处理或扣留未领工资。离职手续包括: 求职面试
1、处理工作交接事宜; qzm4
2、按《离职表》要求办理离职手续;
礼仪
3、交还所有公司资料、工作服、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物;
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4、住宿者退还公司宿舍及房内公物,并到总务部门办理退宿手续。 面试网
5、报销公司帐目,归还公司欠款;离职人员应办妥职务移交手续,若有借款或移交不清楚者,从其剩余工资扣款,不足扣缴且不予处理者,依法追究相应责任。
6、员工违约或提出解除劳动合同时,应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。
7、如与公司签定有其它合同,按其它合同的约定办理。
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8、重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。 qzm4
9、辞退或开除之员工必须在办完手续后立即离开本公司。
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第八十六条离职面谈 面试问题
离职前,公司可根据员工意愿安排人事部门或员工上司或高层管理人员进行离职面谈,听取员工意见。
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第八十七条纠纷处理 礼仪
合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上代表公司的人事部门申诉,公司不能解决时可向本地劳动行政管理部门劳动仲裁机构申诉。
第十四章劳动保险与劳动保护
第八十八条劳动保险: 面试网
一、本公司员工参加劳动保险,均按国家与本地区之规定办理;
二、医疗保险及工伤保险:按本地区规定办理;
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三、本公司根据需要为员工购买商业保险。 qzm4
第八十九条劳动保护 求职信息
一、本公司员工应重视安全管理规则及安全操作规程并提升操作技术水平,积极参与安全教育及技术培训;
面试问题
二、员工在执行任务时,应配戴安全保护装备; 求职面试
三、禁止在灭火器周围堆积物品,或肆意玩弄灭火器,以免急需取用时受阻;
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四、不得在禁烟区吸烟或引火; 求职信息
五、厂区失火时,全体员工有义务协助投入救火工作; 面试问题
六、为照顾员工之健康,公司将视需要办理健康检查; 求职信息
七、公司有权禁止或解雇患有传染病之员工参与工作,每位员工对同事间知悉有传染病者,均有义务呈报行政人事部门处理,以确保多数员工安全; 面试问题
八、工伤发生后按《安全生产管理制度》处理,相关部门在规定时间提出书面事故调查报告。 qzm4
第十五章终止劳资雇用关系
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第九十条终止劳资聘用关系区分 面试网
一、员工自请辞职;
二、公司终止聘用关系(解聘); 求职面试
三、因法律关系而停职;
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四、因法律裁决而解聘;
五、因年迈而终止劳资聘用关系。
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第九十一条自请辞职 面试网
一、员工在合同期内自请辞职应按离职规定正式提出申请,公司不发补偿金;
礼仪
二、员工无正当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工超3天,或一年内累计旷工5天,均视为自请辞职论,公司将予除名。
礼仪
第九十二条公司终止聘用关系(解聘) 礼仪
一、本公司将依劳动仲裁委员会核准或经劳资双方之同意而终止聘用关系; 面试网
二、员工在试用期内,公司可随时终止任用;
面试问题
三、员工生病逾医疗期未痊愈或患恶性传染病者,公司有权终止聘用;
四、公司为裁减冗员而解聘; 面试网
五、员工解犯刑律经法院判决定案后,公司即予解聘;
六、员工违反下列严重事情者,将按劳动法令之有关规定办解聘,而不发给遣散费或补偿金: 求职面试
1、员工在录用时蒙弊公司,出具伪证文件,或捏造谎报者; 面试网
2、犯有偷窃、舞弊或其他行为,而使公司无法对其信任者; 求职面试
3、对上级主管及其家属或同事行使威胁、虐待、殴打或同事互殴者;
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4、诱惑、怂恿主管及其家属或同事进行犯法行为者; 面试问题
5、员工在公司或工作场所进行赌博者; 求职面试
6、在工作场所或上班时间内有伤风败俗事情或其他不良行为者;
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7、携带枪弹利器或其他违禁品、毒品、危险品进入工作场所者;
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8、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信,伪造不实工作记录、文件、单据、意图侵占公司财务者; qzm4
9、在工作场所内策划、支持、参与或企图偷窃、侵吞、破坏等类似行为经查属实者;
10、嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良恶习或在厂内喝酒者; 求职信息
11、因职务关系收受贿赂、欺诈、或其他不法行为,致使公司无法对之信任者;
12、故意造成危险,导致危害公司利益者; 面试问题
13、公然揭露业务机密者;
14、张贴标语、散发传单、聚集群众、公开演说、煽动公愤、挑拨离间或类似行为,足以使公司秩序混乱者; 面试问题
15、在禁烟区域随处吸烟或动火者; 面试网
16、屡教不改,仍坚持对主管下达的命令采取顽抗者; 面试问题
17、品行不羁,足以危害公司或职工利益者;
18、挑拨离间导致员工离心分裂者;
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19、在外从事与公司利益冲突工作者; 面试问题
20、年度内功过相抵后,仍积满二大过者;
21、违反安全管理规则导致重大意外事件发生者;
22、托人或代人打卡或伪造考勤记录再犯者; 求职面试
23、上班工作时间内,躺卧睡觉经大过后再犯者; 面试问题
24、提供虚假发票凭证企图报销或已经报销者; qzm4
25、按照业务管理规定符合解雇条件者。 qzm4
第九十三条因法律关系而停职
礼仪
一、本条规定是按劳资双方不须任何步骤或有关方面之核准而自行终止聘用;
二、因法律规定而终止聘用关系,是基于下列情形: qzm4
1、试用工或特聘工因试用不合格;
2、合同期满;
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3、员工本人死亡。 面试网
三、因法律关系而终止雇用者,不须作任何解释说明。
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第九十四条因法院裁判而解聘 礼仪
因员工触犯刑事,经起诉尚未判决前,将暂予无薪停工,若经法院判决定案后,得予解聘。
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第九十五条因年迈而终止劳资雇用关系 求职面试
一、员工男年满60周岁、女年满50周岁(职员55周岁),公司基于法定退休年龄而终止关系; 面试问题
二、心神丧失或身体残疾,不堪胜任工作者,公司以劳动法解聘。 面试问题
第十六章资遣 面试问题
第九十六条资遣条件 求职面试
一、亏损或业务紧缩致使经营严重困难,需裁减冗员时; 求职面试
二、生产、技术条件发生重大变化而须裁减人员;
三、员工教育培训,仍不能胜任工作,亦不宜改调其他工作时;
四、员工因患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作者; 面试网
五、签订劳动合同时依据之客观情况发生重大变化,致使合同无法履行,劳资双方不能就变更合同达成协时。
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第九十七条因前条原因终止劳动合同,解除合同时,应在三十天前书面预告之。未经预告即终止劳动合同者,发给三十天之预告期间本人工资。 求职面试
第九十八条本公司正式员工经预告被终止劳动合同时,发给本人一个月工资作为资遣费。
第十七章其它制度规定 面试问题
第九十九条合理化建议及申诉制度
一、意见调查 qzm4
公司通过定期的和不定期的书面或面谈方式向员工征询对公司业务、管理等方面的意见,员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外,员工可主动通过《***》季刊、总经理信箱等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但公司会给员工以相应的答复。 qzm4
二、申诉程序
面试问题
当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申述书必须具名,否则有关申述有可能难以得到解决。
原则上,员工的各层上级管理人员直至总经理均是申诉对象。但公司鼓励员工采取逐级申诉的渠道反映情况;当员工有认为不方便时,可向行政人事部门申诉。公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉。但当员工认为有必要直接向总经理申诉时,可以向总经理信箱投申诉信以及直接向总经理当面申诉。
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各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或面谈方式通报给申诉者和行政人事部门。员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级部门申诉。
第一百条晋升制度 礼仪
公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,公司坚持内部晋升为主、外部引进为辅的原则。工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会。如果符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,工资亦会相应增加:
礼仪
(1)具备诚信的品质和良好的职业道德;
(2)工作绩效显著;
求职面试
(3)个人工作能力优秀;
求职面试
(4)年度考核成绩处于部门中上水平;
(5)对所晋升的职务有兴趣;
(6)具备其它与职务要求相关的综合能力和培养潜能;
(7)已参加过晋升职务须接受的系列培训,成绩合格; qzm4
(8)达到晋升职务所规定的工作阅历要求。 qzm4
第十八章附则 礼仪
第一百零一条本《员工手册》经总经理批准后实施,修正时亦同。 求职信息
第一百零二条本公司员工务必了解本手册一切内容,并不得以未悉为由而免除责任。 面试网
第一百零三条本规则不尽之处,参照国家法律法规及公司其他规章制度执行。
面试网
注:1、本《员工手册》解释权归**市******有限公司所有; 面试网
2、本《员工手册》属内部资料,请注意妥善保存;
面试网
3、本《员工手册》如若不慎遗失,请及时向行政部申报、补领并补交相应的工本费;
4、员工在离职时,请将本《员工手册》主动交还行政部; 面试网
5、对本《员工手册》应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误;
qzm4
6、本《员工手册》如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
员工手册 篇三
第一部分 公司的经营理念 qzm4
客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。
员工 是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。 求职信息
产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。 面试网
质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。 求职面试
品牌 是公司产品及服务的一面明镜。
礼仪
市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。
管理 一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。 面试网
第二部分 人事政策 求职信息
2-1员工招聘和录用
面试网
2-1-1招聘和录用条件 礼仪
根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。 qzm4
所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。 求职信息
2-1-2招聘程序
根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。
求职信息
人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。
面试网
部门经理参考人才资料确定面试人员。
人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。 面试问题
总经理汇总各方面意见确定试用人员。
人事部下发录用通知并办理试用手续。 面试网
2-1-3招聘人员要求
技术人员 qzm4
高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。
面试问题
管理类人员
面试网
经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下。
求职信息
市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。
求职信息
财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。 礼仪
文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。
质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。 礼仪
2-1-4报到手续 礼仪
经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。 求职面试
2-2试用 面试问题
新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。
礼仪
2-3转正及合同签订
qzm4
转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。
求职信息
2-4离职 礼仪
员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。) 求职信息
辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。
自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。 面试网
解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。
开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。 礼仪
2-5内部调动
qzm4
2-5-1原则
面试问题
公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。 qzm4
2-5-2程序 面试网
员工填写《员工内部调动申请》。 面试问题
本部门及用人部门经理审批。 求职面试
人事部报总经理批准。 面试网
2-6晋升 面试网
2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。 面试网
2-6-2程序。 qzm4
由上一级主管提名管理层审核总经理批准。 求职信息
发文任命由人事部备案通知各部门。 礼仪
2-7培训 面试问题
2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。
面试问题
2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。
2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。
礼仪
2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。
2-8奖惩条例
面试问题
2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:
优秀 500元
qzm4
良好 200元 求职面试
较差 5元 qzm4
具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。
2-8-2对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:
第三部分 考勤制度 面试网
3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息时间:
夏季(5/1—10/1) 面试问题
早:8:00—12:00 qzm4
下:14:30—18:00 面试问题
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00 面试网
下:13:00—17:30
面试问题
3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。
3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。
qzm4
3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。 qzm4
3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。 qzm4
3-7未转正员工不享受全勤奖。 求职面试
3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。 礼仪
3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。
求职信息
3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。 qzm4
3-11职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。 面试问题
3-12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。
面试问题
3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。 礼仪
第四部分 薪资及福利 面试网
4-1薪资
4-1-1原则
岗位职责
劳动力市场价格 求职面试
教育背景
qzm4
工作经验
面试网
业绩成果 求职信息
司龄
面试网
4-1-2结构
面试问题
月收人:基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金 求职面试
(效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)
面试问题
年收入:12×月收人+年终奖金
4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、 B、C三等级,具体标准如下:
岗位 职务 等级 基本工资 礼仪
一岗 总经理 总工程师 礼仪
副总经理 财务总监 求职面试
其他董事会直接聘任人员 A 30一35档
B 25一30档
C 20一25档 面试网
二岗 总经理助理 高级顾问 面试网
副总工程师 部门总监 礼仪
高级文秘 A 25一30档
求职面试
B 20一25档 礼仪
C 15一20档 面试网
三岗 部门经理 高级(项目主管程序员、系统分析员、 面试网
营销人员、会计、经济师等)
求职信息
A 20一25档 礼仪
B 15一20档 求职信息
C 10一15档 面试网
四岗 程序开发人员 面试网
工程技术人员
面试网
市场销售人员高级文员 求职信息
会计
面试问题
A 15一20档
B 10一15档
C 8一10档
面试问题
五岗 文员 库管 物流 求职信息
说明:
礼仪
每档以RMB100元计
A等:
求职信息
博士、高工,五年以上工作经验,司龄不少于三年。 礼仪
本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年。
求职信息
B等: 面试网
博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年; 面试网
本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,司龄不少于二年。
专科以上学历,五年以上工作经验,司龄不少于五年。 qzm4
C等:专科学历以上,一年以上工作经验,司龄不少于一年。 面试网
上述每岗各等级工资标准,如有特殊情况,一岗职员的工资由董事会决定,二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案,四、五岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。 面试问题
公司新聘人员,试用期满后,原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。 面试网
对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。 qzm4
原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄,重新审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收人达到或超过本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。 面试问题
对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊情况经总经理批准例外)。
礼仪
本标准的解释权归经理办公室。 礼仪
4-1-4支付方式 qzm4
每月5日现金支付。 求职信息
4-2福利
面试网
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暂定)
求职面试
条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在 的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列)可申请集体租房,经总经理批准后办理。
求职面试
租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%。 面试问题
租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。 礼仪
人员限制:每单间不超过2人。
面试网
4-2-1-2住房公积金
面试问题
是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人。 面试问题
住房公积金定向用于: 面试问题
员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。
城市经济适用住房专项贷款。 礼仪
单位购买、建造员工住房专项贷款。
礼仪
公积金来源方式:员工每月交纳其基本工资的5%,公司付给员工月基本工资5%,这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中,按规定备用。
与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。 求职信息
公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。 求职信息
参加年限 提取比例 礼仪
0-5年 5% 礼仪
5-10年 10%
10-15年 15%
15-20年 20%
20-25年 25%
25-30年 30%
礼仪
4-2-2医疗合作基金制度 面试网
基金来源:职员交纳月基本工资2.5写(由财务直接从职员工资中扣除),公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备,专款专用。用完为止。 求职信息
基金管理:由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理,由财务部监督执行。
面试问题
医疗费报销办法: 面试网
医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核,报总经理签字由财务部具体办理。 求职面试
职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历、处方、发票等单据,经基金委员会及总经理审批后方可报销,累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。
除普通门诊外的医疗费,如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用,标准如下: 求职面试
下列费用不予报销:
求职信息
各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;
求职信息
因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用;
求职信息
未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者; 面试网
未经批准自行外购药等; 面试问题
病历、处方、发票手续不全者。 面试网
4-2-3休假 qzm4
可享受的带薪假日:
面试网
法定假日(七天);
面试问题
婚假三天;
面试问题
丧假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
qzm4
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳); qzm4
产假:女方90天男方2天; 求职信息
哺乳假:每天有一小时的哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100写发给;
求职信息
年假:服务满一年的员工可享受10天年休假; 求职信息
工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给; 求职面试
病假期间的工资支付:在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给; 求职面试
工龄满3年工资按70%发放; 求职信息
工龄满3-5年工资按80%发放; 礼仪
工龄满5年以上工资按90%发放。
4-2-4正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次
面试网
4-2-5全勤员工月午餐补贴120元 求职面试
4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。
第五部分 差旅报销办法 求职面试
5-1原则:
礼仪
差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补 求职面试
5-2标准:
说明:
职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视情况事先核准。
qzm4
出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费,财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付。
出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。
面试网
出差期间因公支出下列费用,可实报实销。
礼仪
乘坐出租车按发票面值。
因公长途电话费按电信局收据为凭。
求职信息
因公宴客费用,按正式发票为准。
第六部分 安全卫生 qzm4
6-1公司内严禁吸烟
求职面试
附:公司禁烟通知
求职信息
自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!
6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。
求职信息
6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。
礼仪
6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,保持公司清洁。 面试网
6-5应急电话:
市内触电急救: 市内伤病急救: 求职信息
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1总则 qzm4
7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 求职面试
7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。
7-2保密范围
7-2-1经营信息 求职面试
公司重大决策中的秘密事项;
公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策; 面试问题
公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录; 求职信息
供销情报及客户档案;
面试网
公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表; 面试网
公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息; qzm4
公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料; 求职信息
公司内部管理制度。 qzm4
7-2-2技术信息
求职信息
各类技术资料;
礼仪
职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。
qzm4
7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。 礼仪
7-3公司秘级的确定 qzm4
7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。 面试问题
7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。 面试网
7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。 求职信息
7-4保密措施
求职面试
7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。
7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
面试网
非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;
求职面试
收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。 qzm4
7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。
面试网
7-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。 求职信息
7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。
qzm4
7-5责任与处罚
面试网
7-5-1出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元: 面试网
泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失; 礼仪
已泄露公司秘密但采取补救措施的。
7-5-2出现下情况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任:
故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;
礼仪
违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的; 面试问题
利用职权强制他人违反保密规定的。
第八部分 行为规范 面试网
您的仪容: 面试问题
衣着整洁 面试网
修饰大方
精神饱满 求职信息
您上班时:
不迟到不串岗 求职面试
不怠工不务私 礼仪
您下班时:
不早退不拖拉 面试问题
关好水电门窗 面试网
保证安全
您打电话时:
不闲谈 面试问题
不泄密
您接电话时:
先答“您好, 公司” 求职面试
您开会时: 面试问题
准时到场 礼仪
认真记录 求职信息
积极参与 求职信息
您与同事们: 面试问题
不过问工资、奖金及其他机密事宜 求职面试
不传递小道消息
求职信息
主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其他困难 礼仪
第九部分 附则
9-1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。 面试网
9-2本手册解释权归公司经理办公室 面试网
注:
公司正式职员:指试用期满,与公司正式签订聘任合同5年以上的专职人员。(兼职、临时工、签约不足5年均为非正式职员) 求职信息
员工手册标准 篇四
1、迟到、早退:每次罚款10元(迟到或早退3小时以上视为旷工,迟到3次计为一次旷工)。 求职信息
2、旷工:罚款50元(旷工2次立即开除并扣除当月工资及抵押金)。 qzm4
3、病假:视情况而定。 qzm4
4、事假:扣除当日工资。 求职信息
5、包房卫生不合格:每点罚款5-20元。 礼仪
6、不使用礼貌用语:每次罚款10元。 求职面试
7、与客人发生争吵:罚款100元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
求职面试
8、擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款5-20元。 面试网
9、在营业区内吸烟、饮酒:罚款10-50元。
礼仪
10、不服从管理、顶撞领导:罚款50-200元。
11、与员工发生争吵、招摇生事:罚款200元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
面试网
12、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。 礼仪
13、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款10-20元。 qzm4
14、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
15、员工用餐时严禁浪费,违者罚款50元。
16、顾客投诉:罚款10-100元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金。
17、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任。 求职面试
18、工作服装损坏或丢失罚款50-200元。
19、胸牌损坏或丢失罚款50元。
20、手台丢失或损坏罚款100-300元。 礼仪
21、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖。奖励50元 求职信息
22、委屈奖:在没有任何错误的情况下受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者,奖励10-100元。
qzm4
23、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励10-50元。 礼仪
24、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励10-50元。
25、贡献奖:为本店做出重大贡献者,奖励50-200元。 礼仪
26、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。(如:贪污、偷盗、招摇生事等)奖励50-500元。 求职信息
27、年终奖:优秀员工奖励200-600元。 qzm4
28、医疗补助:工作满一年者奖励240元医疗补助。 面试问题
以上各项条例请员工自觉遵守,如有疑问请及时询问上级领导。
员工手册规章制度 篇五
第一章公司简介
面试网
1、企业介绍 礼仪
2、公司机构
第二章聘用规定 求职信息
1、基本政策
l公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;
面试网
l职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 面试问题
l工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 面试问题
2、入职手续 面试问题
l应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。 礼仪
l新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张; 面试问题
l非深圳户籍人员,入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书; 面试网
l入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; 礼仪
l部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。
l公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。
礼仪
3、试用期 面试网
l新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。; 求职面试
l试用期薪资执行公司制度标准; 面试网
l试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
4、聘用的终止
l试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少22个工作日) 求职信息
提交书面通知。
l若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员
工与其解除双方的劳动合同。 礼仪
5、劳动合同 面试网
l新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动
面试问题
合同和保密协议书。
求职面试
6、离职手续 礼仪
l凡离职者,必须先填写离职申请书。
l员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正 面试问题
式离职。
l未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪
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资不足以抵扣时,担保人负连带责任。
7、个人资料
求职面试
l员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。
8、业绩考评
面试问题
l公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或
求职信息
提薪的重要依据。 qzm4
第三章员工福利 礼仪
1、社会保险 qzm4
l在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险。 面试网
2、津贴与补贴
第四章工作规范
1、行为准则 礼仪
l尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;
l爱护公司财物,不浪费,不化公为私;
礼仪
l遵守公司一切规章制度及工作守则; 面试问题
l保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为; 面试问题
2、工作态度 面试网
l员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; qzm4
l热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 面试问题
l员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; 面试问题
l对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
面试问题
l待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作; 面试网
3、工作纪律 面试问题
l按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;
l服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行;
礼仪
4、奖励与惩罚 求职面试
5、沟通与投诉
求职信息
提案制度:员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议,公司定于每月26日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。
接待制度:
l各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通; 礼仪
l人力资源部负责人随时接待员工; 礼仪
l每月日为总经理接待日
求职面试
第五章考勤制度 面试问题
1、工作时间
求职面试
l公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。 qzm4
公司作息时间为:
2、考勤办法 面试问题
l公司员工一律实行早晨上班签到制。
面试问题
l签到必须本人亲自执行,不得代签。在规定时间未签到者,视为迟到;超过31分钟,视 面试问题
为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。 求职信息
3、请假程序和办法 qzm4
l员工请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。如假期超过三天的,
求职信息
需经总经理批准,方可准假。 求职面试
4、休假种类和假期待遇 礼仪
l病事假: 面试网
员工因病请假,需出示区、市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发。
员工因事请假,必须先经部门主管批准,并按公司制度扣发工资。未经批准,擅自离岗者,按旷工处理。
l丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母、配偶、子女。 求职信息
l年休假与探亲假:在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费公司按职级支付相应比率。 qzm4
l婚假:在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。 面试问题
第六章工资、津贴和奖金制度 求职面试
员工的工资、津贴及奖金属保密范围。 qzm4
l工资和津贴 求职面试
公司于每月5日发给员工上一个月的工资和津贴,并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括:工资、岗位技能津贴、 面试问题
公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。 面试网
l公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 qzm4
第七章员工的发展
1、在职培训
求职面试
l为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。
l公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。 求职面试
2、内部竞聘
3、晋升机会
面试问题
l公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。 求职面试
第八章附言
l本手册属内部资料,请注意妥善保存。
l如若不慎遗失,请及时向行政部申报,补领并补交相应的工本费。 qzm4
l员工在离职时,请将此手册主动交还行政部; qzm4
l本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本 qzm4
手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误。
l本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
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员工手册的心得体会 篇六
8月10号上午,公司召开了《员工守则》宣读活动学习大会,明确提出了颁布《员工守则》的重要意义,通过认真学习和领会,我体会颇多。我感觉公司在这个关键时期颁布《员工守则》是非常及时和重要的。《员工守则》简单清楚,道理明晰,人人都能理解,她不仅涵盖了各项规章制度,还涉及到员工工作、生活、言行、礼仪等方方面面。
从大的方面来说,总经理颁布《员工守则》是为了规范员工行为,提高员工素质,塑造公司良好形象,促进公司的进一步的发展。从小的方面讲就是让员工学会如何做事、做人,真诚地希望我们全体员工通过认真的学习,能让我们自己的工作态度、思想观念、礼貌素养提升到一个全新的水平。 礼仪
接到《员工守则》后,我走马观花般地浏览了一遍,当看到那些规章制度时,心想是不是在做表面文章,可听了总经理和各位领导推心置腹的从各个方面深入剖析了公司的实际情况,真是见仁见智,感触颇深。吃过午饭,我迫不及待地拿出《员工守则》一条条地仔细阅读、体会,我便深深的认识到《员工守则》的重要性,她内涵丰富,字语朴实,道理简单,这根本不是一本规章制度,而是一本育人的好教材。
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《员工守则》里面的每一项内容, 看似道理简单却蕴含深意。着装举止,体现了公司的文化,她的出台对于树立外部企业形象和提高员工的素质有着重大的意义。企业文化是企业发展的不朽之柱,企业文化的建设有着潜在的凝聚力量,它能给企业带来一种精神,激发员工的自豪感和责任感,培养企业团队精神,为员工提供行为导向,提高企业的整体效益。所以说《员工守则》是公司企业文化的重要载体。 礼仪
看着《员工守则》中一节节一条条共175句话,我感觉这些话好像是说家常,有很多条款既熟悉又陌生,熟悉是因为这些条款很平常,几乎都见过或是自己都知道的一些道理。陌生是因为这些自己感觉知道的道理真正能作到的条文却是寥寥无几,心感郁闷。自认为自己为人做事已经很不错了,可拿出来与《员工守则》上的条款对照起来真是感到惭愧。 求职面试
在人类社会的历史长河中,我们勇敢、智慧和勤劳的祖先创造了丰富多彩的文明。随着时间的推移,这些文明有的成为了历史,有的生生不息地一直延续下来,还有的相互交融产生了新的文明。《员工守则》第一节中讲到了“文明友善,和谐共融”,这八个字就我想起了一句话,“友善产生幸福,文明带来和谐”。我们每个员工都守则好这十四条,公司便会是一个文明和谐的公司,我们也会在这个融洽的环境中快乐的工作。
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有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽职尽责。爱岗敬业是员工职业道德的基础,表现为对事业的责任心。这一节我理解的最为深刻。在二十四年的工作经历中,我做农药产品技术配方和质检化验工作已二十年,二十年,我一直坚持做这项工作,与配方设计、质检化验结下深厚的情缘,我深深的爱上了这份工作。我曾多次为一个产品的配方设计、大田实验、分析方法投入很大的精力,使产品配方合理、田试效果明显、分析方法科学。一个个产品配方的成功让我欣慰,一份份成功的田试实验和分析数据报告是我的骄傲。平时工作勤奋,努力钻研业务,提高工作能力,善于发现问题并想方设法解决问题,有效的控制成本,自己能做的事情一定想办法保质保量的完成,做到更好。所说这些都是我爱岗敬业,尽职尽责的表现。我将本职工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,在平凡中创造着业绩。
在分组对《员工守则》的讨论会上,员工个个都勇跃发言,各自谈了自己的看法与感受,发言都很精彩,说的头头是道,句句在理。我认为对于《员工守则》的认识,我们不应该是一时的冲动,而要长期坚持,把每一个章节的。条款做为自己的一面镜子,工作之余拿出来照照,首先自检一下,看看做没做违规的事情,如果做了,应该自省,及时改正,诚心的接受自我批评,并引以为戒。我感觉能做到这样才能使自己有所提高。
“同心山成玉,协力土变金”。任何一个公司,如果是组织涣散,人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,那又何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?那么同志们,让我们从现在开始,坚持学习好《员工守则》,做一个合格的好员工。我力争遵守《员工守则》的模范带头人,为推动公司的发展而团结友善,为开创自己美好的未来而努力!
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它山之石可以攻玉,以上就是求职面试网为大家带来的6篇《员工手册》,希望可以启发您的一些写作思路。 求职面试
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