小区停车管理制度（优秀5篇）

在发展不断提速的社会中，制度使用的情况越来越多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟起制度来就毫无头绪？下面是求职面试网的小编为您带来的5篇《小区停车管理制度》，可以帮助到您，就是求职面试网小编最大的乐趣哦。 求职面试

小区停车管理制度 篇一

一、车辆管理： 面试问题

(一)、机动车辆管理

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1、车辆的停泊：基于我们小区多为封闭式管理小区，地下停车场原则上不对外开放，非本小区业主及无明确来访目的的车辆严禁驶入，车库内的车辆实行'一车一卡'管理。

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a、挂牌管理，由于车库租售车位多，根据小区特点，对私家车位实施'一车一位'挂牌管理，与其标明'私家车位'字样，其它车位不得占用。

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b、车场明显处张贴防盗宣传，努力把车场丢车事件控制为'零'。 求职面试

c、在车场出入口标出'限高''限速'等标志，于车场路口设置反光镜，设立路标，指示牌，车辆出入口预留路桩，为防止车辆冲岗。

2、车场内车辆的管理：车场实施'一车一位一卡'管理的同时，努力使车辆事故在车场的发生率为'零'。 面试网

a、车辆的收费停泊 礼仪

b、车辆检查 求职信息

c、车辆事故的处理

(二)、单车、摩托车等非机动车辆的管理

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1、单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场，应停放在指定地点，单车、摩托车应按指定位置停放，而且要整齐有序，由于是非收费车辆，并不对车辆的保管负责，只指挥其不影响正常的安全管理。但对住户车辆要进行重点防范。 礼仪

2、对广场单车、摩托车的停放要加强管理，保持整体美观。并加强监控，预防丢失。

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3、对搬运装修材料的三轮车辆要按指定通道进出，并加强监控跟进到位。 求职面试

二、停车场场内管理：

a、车库岗车辆检查操作流程 qzm4

车库的`车辆是巡逻的要中之要，是直接关系到车主的人身财产问题，巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查，必须做到进一辆检查一辆，并且要与车库出入口岗密切配合，所以巡逻时应做到'三位'：配合到位，指引到位，检查到位。

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1、车辆驶入时，首先我们应及时跟踪到位，如当场发现有擦伤或损坏，应在第一时间明确告知车主并签字确认予以记录。

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2、在巡逻过程中，巡逻岗发现有严重擦伤时，应确认是否在外面损坏，让出入口岗检查入场时间及查()录像确认，并去告知当班班长，同时要进行拍照，与车主联系进行确认。 qzm4

3、在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情况，作为巡逻岗必须第一时间内赶到现场，做好登记，及时通知当班班长，发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇事车主个人承担(包括车场的任何设施、设备)如双方发生的事故责任的，由双方协商处理，如事态得不到控制，须得领导的同意后请部门处理。 面试问题

4、积极收集客户的意见和建议，能处理的便处理，如超过权限的应及时通知上级领导。 面试网

b、车辆冲岗操作流程

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1、车辆出口岗发现车辆欲冲岗时，应立即采取措施和岗位一切可以利用设施设法阻止，同时联系中心和车场巡逻岗呼叫声援，并第一时间报告中心，由中心报经理。

2、无法阻止车辆冲岗时，应立即向中心汇报冲岗车辆的基本情况(车牌、品名、颜色、驾驶人基本特征)并维护现场秩序。

3、车辆欲冲岗时，中心应立即将闭路监控镜头进行录像，并通知岗位和负责人赶赴现场进行处理，由经理确定是否需要报警。

4、车辆冲岗后，中心应立即与车主联系核实，必要时保存电话记录并请车主或家人现场签字确认。 求职信息

5、中心应保管冲岗录像，未经部门经理同意不得向任何人播出或转借。

6、现场安全员在阻止车辆冲岗过程中，应采取必要的自我保护措施。 qzm4

c、车辆被盗处理流程 礼仪

1、当班人员发现或接到车辆被盗的信息后，应首先向班长汇报，并向中心汇报，由中心在第一时间通知部门经理。

2、中心应通知车库出入口岗加强控制，并立即使用地桩，同时，核查该车的相关记录，核查进出场时间与车主联系，请车主出示在本停车场内的出入凭记或ic卡，确认事实经过。

3、确定车辆被盗已离开小区后，由部门经理根据相关核实情况及向公司领导汇报，确定是否报警或采取补救措施，同时将停车场所有资料封存，以便协助调查。

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4、确定报警时应向警方报出车型、车牌号、颜色、特征及驶离方向。

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d、车辆撞车

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通常有以下几种情况：

1、车辆撞伤车场设施： 面试网

当发现车辆撞伤或撞毁车场设施时，立即通知班长到场，视情况进行登记，签字确认和拍照，由于车主原因造成设施损坏的，视情况索赔。

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2、行驶车辆碰伤停位车辆 面试问题

发生类似事件时，通知班长到场，并保护好现场、拍照。做好道路疏通之后，通知停位车辆车主到场协调解决。如双方达成协议进行登记、签字确认。

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3、行驶中车辆相撞

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首先通知中心录像或拍照，并知会班长及相关岗位到场维护现场秩序，防止事件扩大、升级，保护好现场并作好车库道路的疏通。通知主办到场协调，视现场情况报交管部门处理，处理完毕须向经理汇报。(流程图) 求职面试

e、车辆撞伤及相对的处理原则 qzm4

1)、如有人员受伤，先救人后处理。 面试问题

2)、视车场发生事件由车主双方自行协商。 qzm4

3)、保护好现场，协助车主通知保险公司前来处理。 qzm4

4)、相关岗位维护现场秩序。 面试问题

5)、事后填写相关记录表格。 礼仪

三、停车场收费管理：

1、车场收费标准及凭证票据管理

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2、ic卡管理：

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小区停车管理方案 篇二

一、住宅小区的停车类型

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从停车的类型来说，大多数住宅小区主要以露天停车和地下停车的方式为主。

露天停车：包括在规划停车场用地和小区道路一侧停放，在每个小区都有，因为它是最方便的停车方式，但对九十年代之前建成的小区来说，它却是唯一的停车选择。这些老旧小区原来规划的停车位就很少，有的甚至没有规划，所以只好借助小区道路一侧停放，解决一时的车位不足，由于管理上的不规范，经常容易发生车辆受损和车位占用纠纷。露天停车的另外一个缺点是需要大面积占用土地，基于住宅停车大多是长期停放的特点，它不应该成为住宅停车的主要方式。 求职面试

地下停车：是目前主流的住宅区停车场建设类型，也是今后较为提倡的一种方式。它的优点在于不占用土地，充分利用住宅和绿地的地下空间，停车库内的设施也较为全面和规范，车位充足，缺点也是明摆着，建设成本高，维护成本高，需要合理规划和加强管理来弥补。 qzm4

机械式停车：是近几年随着技术的提高而产生，机械式停车设备开始出现在越来越多的小区，以其节约土地和自动存取的特点逐步得到人们的认可。但在上下班停取车高峰是否能保证停车者快速停取，还有发生故障时如何保证车主的出行权利，是目前面临的问题。 面试网

二、住宅区停车设备的配备的两种途径：

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一种是开发商在竣工时就已经安装好了，近两三年的新建小区大都是这种情况。这样的小区一般都是标准型设备，发卡出票机、读卡机、栏杆机，一进一出或二进二出，和小区的一卡通兼容，车库内部的标志标线、减速垄、车轮定位器、护墙条、车位锁等也都一应俱全。但不可否认，开发商上这些设备的理由更多地是为了智能化的噱头和小区的外在形象，为了促销楼盘的目的，一般不太关注居民最终使用是否便利。所以，配备标准化装置可以满足基本的管理要求即可，至于质量和维护，那都是后期物业的事了。

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这种情况下的停车设备销售，主要是通过安防工程商、一卡通或系统集成商，停车设备商直接面对开发商的情况不多。不过，有的时候到项目施工现场找找，也可能会有机会，有些公司就派专人在城市里专跑工地，也取得了不错的业绩。

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另一种情况是物管公司为了提高管理水平自行购买。这种情况下，购买者大都有自己的具体要求，如需要区别住户和非住户车辆，需要出入口监控，需要对非住户收费等等，而且，他们也会对设备的质量更加关心，因为他们是设备的操作者，肯定不希望花钱买来的设备总是出故障，也影响物业形象。这种需求下，品牌和价格会是比较重要的影响因素。 求职信息

至于机械式车库，基本上都算是大工程。不过，出发点不同，对设备的要求也会不一样。在住宅区停车这个市场领域，虽然居民是最终的使用者，但购买停车设备的决定权并不在他们手里，开发商更多的只是想用最低的价格获得足够的车位通过规划要求，不太会顾及到今后使用中的问题，所以，上了设备最终闲置的现象比较突出。另外，机械车库的日常维保也非常重要，否则的话，过四、五年就会出现大问题。最近有些小区车库出现砸车的事情，很多都是因为物业平时不注意维护保养造成的。 求职面试

三、小区停车管理问题： 礼仪

按照小区停车场的使用对象来分大致可分为两大类：一类是只提供给业主内部停车；一类则是半对外开放停车。 求职面试

业主内部停车时专门提供给小区的业主使用，他们针对的使用对象都是小区内部的业主，这类车辆的管理相对来说会比较容易，停车场设备的选择上也相对轻松单一，只要管理内部车辆；而对于半对外开放的小区停车场来说，停车场管理设备就要复杂些，每天进进出出的车辆不仅有业主的，还有外来车辆。

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面对小区停车场的两种不同管理方式，对于停车场管理系统的要求也存在不同的需求。而对于停车管理系统的选择还得根据实际的情况进行具体分析。 面试网

小区的停车管理是很多物业公司非常头疼的问题，这一方面是因为先期车位规划不足，更多的是缺乏有效的管理措施或者一套有用的停车管理系统。比如，车位不足导致业主抢占车位，业主之间产生矛盾，轻则发生口角，重则出现车辆被划、被扎轮胎等恶意破坏行为；停车收费明显不合理，导致许多业主干脆不交停车费，业主与物业之间矛盾严重；为增加收入，物业把小区车位向社会开放，造成安全隐患；车辆遭到损坏的，往往责任无法确定；等等。 求职面试

因此，要想解决住宅区停车问题，合理规划停车位、专业化的管理和系统性的停车管理系统都是十分必要的。在这里，我们列举一些有效的措施。

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小区停车场子管理规定 篇三

1.目的 礼仪

为确保本小区车辆安全，为住户提供良好的场地服务。 面试网

2.适用范围

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本小区停车场 礼仪

3.规定

3.1本区停车场实行24小时值班制度，由本管理处管理人员负责管理，车辆可随时进出、停放； 求职面试

3.2本区停车场实行有偿服务，车主须凭车辆进出卡进入停车场； 求职信息

3.3车辆进入：车辆进入车辆必须服从管理人员的安排，征的管理员的许可后方可进入。进入时，司机须向管理人员递交该车的有效证件后，管理员发给停放证并登记牌号、进入时间、外表配件是否齐全，以备查阅。 面试问题

3.4车辆停放：车辆停放时注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围的车辆保持适当的距离，不得对其他车辆的进出和使用造成阻碍。车主必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车里贵重物品随身携带。管理任指挥车辆停放，查看车辆有无上锁，有无外部损坏，如有，应知会车主并登记。

3.5驶离：车辆驶离停车场时应注意周围车辆安全，并在出口处向管理员交回停车卡，管理员核对车牌，将有效证件归还业主，方可驶离；

3.6管理人值班期间认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得离开停车场，不得让亲朋好友和其他无关人员进入，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求应给予满足。交接班时核对车辆与登记表是否相符，并签字交接；

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3.7停车场内不得练习车、修理车，禁止装载有毒、易燃易爆与其他危险品进入小区。

小区停车管理方案 篇四

为了更好的解决小区的停车问题，保持良好的停车秩序，通过对小区去年停车管理的总结，近两个月来客服中心不断的与业主、居民委员会相关部门沟通和讨论，拟定了2015年的停车管理方案，具体如下：

一、小区出入口安装一卡-通智能刷卡系统，固定车位车辆直接刷卡出入小区，在进入地面固定停车场及地下车库时需要再次刷卡。临时车辆进入小区，需领取智能卡，刷卡计时，缴纳临时停车费方可驶出小区。 面试网

二、小区固定停车场（1号、3号、4号、6号）采取抽签方式分配，另外601—603号楼前西段停车位划入3号停车场作为固定停车位，614—616号楼前停车位划入4号停车场作为固定停车位。地面车位分配方式基本延续2015年的分配方案，同时为了固定停车场停车有序，在停车场出入口安装智能刷卡系统，一车一位，刷卡进入。 面试网

三、根据消防要求，确保消防通道畅通，调整原路两侧固定车位（包括2号、5号停车场），不再纳入抽签分配范围，改为临时停车位，供搬家、来访、业主临时停放及特殊车辆使用，并采取计时收费办法。 求职信息

四、由于地下车库机械二层车位的启用，保障车辆停车规范及地下车库车辆管理系统的正常运行，取消地下车库临时停车位。 求职面试

五、对已办理地下车库停车位的私家车，可以参与地面固定停车位的抽签，对抽中地面停车位并自愿放弃地下车位的车主，可以办理终止地下车库停车位租赁协议，停车费用按照实际发生月进行退费。

六、地面车位收费依据标准：北京市物价局京价（收)字[2002]194号《关于调整我市机动车位车场收费标准的通知》、北京市发展和改革委员会《关于调整我市机动车停车场收费计时单位的通知》(京发改[2004]495号文件）、经区发展和改革委员会核准的备案标准执行。 礼仪

地面固定停车位收费标准：

小型车—月租150元，年租1600元

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大型车—月租210元，年租2300元

临时停车收费标准：

小型车—1元/2小时，大型车—1元/1小时。均为1小时内不收费。 面试网

小区停车场子管理规定 篇五

一、 指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向行驶，停放车辆位置适当，使车场车辆停放整齐。

二、指挥开出车辆按规定方向行驶，慢行开出停车场。

三、 随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水，刮蹭现象应及时通知车主，并做好记录。

四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记，以保证车辆的安全状况。 面试网

五、 留意进入车场的车辆情况，对带有危险品车辆，禁止进入车场。 求职面试

六、如有特殊情况及时上报。

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上面内容就是求职面试网为您整理出来的5篇《小区停车管理制度》，希望对您有一些参考价值。 面试网

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