管理制度优秀6篇

2023-03-13 22:59 作者 :admin 围观 : TAG标签: 岗位职责 工作职责 管理制度

在现实社会中,越来越多人会去使用制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度需要注意哪些问题呢?这次帅气的小编为您整理了6篇《管理制度》,希望能够给您提供一些帮助。

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管理规章制度 篇一

一、道德及职业素质 qzm4

1、遵守茶楼规章制度,凡事服从管理,顾全大局,以茶楼利益为为最高利益。

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2、以“做好每一件事”的态度,为顾客服务,对茶楼负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。

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3、热爱工作岗位,服从工作安排,对工作尽职尽责。

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4、做一个品德高尚得人,诚实诚信,拾金不昧。

礼仪

4、掌握熟练的业务技巧和服务技巧。掌握茶水冲泡知识,有较强的识别力和判断力。 面试网

5、茶楼购进的饮茶专用水,工作人员一律不得私自使用。 求职面试

6、茶楼的茶具、茶叶、工作人员一律不得私自使用。 qzm4

7、如有与公司业务有关之客户来访,部门负责人﹤含﹥职务以上者可根据具体规定执行签单制度。 qzm4

8、部门负责人﹤含﹥职务以上者及茶楼领班可按规定給予茶楼消费客户一定的折扣。 面试网

二、仪表 面试问题

1、容貌:发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不披头散发。

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2、服饰:按规定要求着装,着装端装、大方、整洁、得体。 求职信息

3、表情:接待顾客要微笑迎客,热情诚恳、和蔼可亲。 面试问题

4、举止:以饱满的精神、端正的姿势,礼貌的接待好每一位顾客。

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5、卫生:双手保持清洁,注意口腔卫生,不吃带异味食物上岗。 求职信息

三.工作时间及内容

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工作时间: 面试问题

9:00-21:30(冬季)9:00-22:30(夏季)

礼仪

工作内容: 面试网

1、早上提前10分钟到岗,按规定着装,打开大门及通风门窗,准备营业,业余时间学习有关业务知识。

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2、9:00点整由领班点名打考勤,对当天工作及注意事项进行分工安排。

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3、上班时不准擅自离开工作岗位。确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。 求职面试

4、各人员分片区对操作间、大厅、卫生间及通道等公共场所进行清洁,清倒垃圾。

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5、迎接客人,定时巡台,给客人添水,换一次烟缸。客人离开后及时清洁房间。

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6、傍晚时打开灯箱广告牌及走道路灯。 求职面试

7、下班前检查所有房间门窗、电器是否关闭。

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8、交班离开。 qzm4

四、岗位职责

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(一)领班(收银) 求职信息

必须具有责任心,较强的指挥能力、协调能力和应变能力。

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1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品,清点销售款及库存商品,。

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2、节约各项开支和办公用品。不得擅自挪用销售款。 礼仪

3、不得超越权限打折,需经上级批准,并备注。

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4、安排当日工作。(1)检查服务员到岗情况。(2)对茶楼卫生进行检查,发现问题及时解决。(3)对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。(4)对昨日工作中发生的问题进行讲评,监督整改,并给上级汇报。 礼仪

5、热情接待每位客人,及时解决服务纠纷。

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6、不足商品及时进货,不得影响销售。

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7、负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。 求职信息

8、客人上茶水后10钟内必须上帐。

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9、上级交办的其他事项。 qzm4

(二)服务员

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1、按时到岗、换工装,点名后负责将茶楼内的卫生打扫干净、包括桌椅、沙发、窗台、窗帘、电话、地板、(饮水机、麻将桌内小烟缸)。地面用拖把拖时应注意不能太湿。 求职信息

2、清点各房间内的茶具及物品是否齐全、干净。 面试网

3、迎客,站姿端正,面带微笑,不许交头接耳。迎接客人时要笑脸相应。

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4、如迎进的客人是来找人的,请客人稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,如不知道客人的姓名及位置时,应向客人委婉道歉,请他与客人亲自联系,未经客人许可,决不允许让不认识的人走进客人的房间。 礼仪

办公用品购置、领取规定 篇二

1、 公司所需办公用品,由行政部填写使用审批表,报总经理审批后购置,各部门和人员所需领用物品,由行政部造册表出库办理签字,对部门用品需部门负责人填报购置表,报办公室统一购置,由办公室报总经理审批购置并使用。 面试问题

2、办公用品购置后,由行政部须持总经理审批的资金使用审批表,购置发票,清单入库,出库手续齐全到财务室予以报销,手续不全不予报销。

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3、办公用品只能用于办公,不得移做它用或私用。 求职面试

4、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

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5、个人领取的办公用品,用具要妥善保管,不得随意丢失或外借,工作调动离职时必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

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公司管理制度大全(完整版 篇三

1.8:30以后到班者,按迟到论处,每次扣20元,第一次记警告;超过1小时到班者,按旷工半天论处,扣发当天基本工资。

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2、提前10分钟以内下班者,按早退论处,每次扣20元;超过1小时的,按旷工半天论处,扣发当天的基本工资。

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3、如遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的,经主管领导批准后酌情处理。 面试问题

4、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

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5、未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理。 面试网

6、旷工0.5工作日扣除当日工资;旷工1个工作日扣除2倍当日工资。 求职信息

7、连续旷工3个工作日扣发15天工资或是根据情况强制辞退。

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8、未签到且未在规定时间内进行说明,则视为未正常出勤,每次按实到时间来计算迟到、早退、旷工。 qzm4

9、员工因违纪的扣款,统一由公司行政部管理,作为员工集体活动的补充费用

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10、当月全勤者,获得全勤奖金100元。

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公司管理制度大全(完整版 篇四

一、目的:计量器具是公司制造产品时量值传递的主要工具,为加强计量器具的管理,为公司质量目标提供有力保证,特制定本办法。

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二、适用范围:本公司所有计量器具的采购、入库、发放、流转、封存、停用、报废、校验工作都应遵循本管理办法。 求职面试

三、职责:本办法的主要责任者为计量器具管理人员(技质部设专人负责),其次为采购人员、仓库管理人员及使用人员。

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四、计量器具采购、入库、发放、流转、校验管理:

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(一)采购 qzm4

1、购置申请计划由使用部门提出,并填写“物资申购单”。

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2、申请者必须在“物资申购单”上注明计量器具名称、规格、型号。 求职信息

3、“物资申购单”由技质部部长审核,生产副总及总工确认。

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4、采购人员根据使用部门的要求进行采购。

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(二)入库

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1、计量器具到货后,应通知计量管理员验收,查对说明书,合格证,原始资料及附件应齐全,经检验合格方可入库;如检验不合格,应立即通知采购和财务部门,办理拒付,退换或退货手续;新购进的计量器具、仪器,已超过出厂检定期的,要送计量质资部门检定合格方可使用。 礼仪

2、国内生产的计量器具生产厂家必须有计量器具生产许可证。

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3、经检验合格的计量器具入库后,仓库人员应进行编号登记建帐。计量器具资料由计量管理员负责存档,并根据说明书制定操作规程。 面试网

(三)发放 面试网

1、使用部门填写“领料单”到仓库领用,“领料单”须经部门负责人和计量管理员签字。 面试问题

2、凡属计量器具,出库后应到计量管理员处登记、编号。

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(四)流转

礼仪

1、计量器具如因生产任务或工作场所变动而需要流转,使用单位和使用场所时,由计量器具原领用部门到仓库办理相应的手续。

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(五)校验 求职面试

在用的计量器具、检验设备必须执行周期检定制度,检定不 求职面试

合格的不得使用。周期受检率必须达成100%,周期合格率在95%以上,并建立校验记录台帐。

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(六)计量器具的封存、停用、报废:

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1、封存:因生产经营调准等因素而不用的计量器具,经计量管理员核实,企业分管领导批准后,贴上封存标志。封存后禁止投入使用,若要重新启用,则须经重新检定合格后方能使用。

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2、停用:在用计量器具发生故障,在短期内无法修复的,计量管理员应立即报技质部负责人同意后停用,期间任何人不得擅自启用,修复后应由计量检定部门检定合格后,才能投入使用。

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3、报废:凡已失准的计量器具,且不能修复,由计量管理员根据计量检定部门出具的数据办理报废手续,对报废的计量器具做废旧物资处理,严禁报废的计量器具流入使用,申请报废期间,不得使用失准的计量器具。

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五、责任 求职信息

1、计量仪器使用人必须妥善保管计量仪器,严格按照仪器操作规程进行操作,如发生遗失或人为损坏,则根据公司《低值易耗品管理制度》照价赔偿。

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2、凡使用封存、停用、报废计量仪器的,除对当事人处以罚款100元/次,并对因计量产生的质量后果负责。

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六、本办法自总经理签发之日起实行。 求职面试

企业管理制度 篇五

为提高区属化工生产企业安全生产管理水平,落实企业安全生产主体责任,预防和减少危险化学品事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《四川省安全生产条例》和《四川省生产经营单位安全生产责任规定》等相关安全生产法律法规、标准规范的规定,结合我区实际现将有关要求通知如下:

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一、企业安全生产主体监管责任

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1、必须建立安全生产管理机构,并配备不少于2人的专职安全管理人员。

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2、主要负责人和安全生产管理人员应具备与生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力,依法经安全生产知识和管理能力考核合格,取得安全管理资格证。

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3、建立健全本单位安全生产责任制,每年年初将本年安全生产责任目标分解到各部门、各岗位,明确责任人员、责任内容和考核奖惩要求。 面试问题

4、依法建立健全安全生产规章制度,并结合生产工艺特点和产品的危险性,制定岗位安全操作规程。 礼仪

5、新职工上岗前必须进行安全教育培训,时间不少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时,职工调整工作岗位或离岗6个月以上重新上岗的,必须进行再教育培训。

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6、认真开展安全管理部门的日查、班组的班前检查和汛期、高温季节、国庆、春节等企业负责人牵头的综合检查,形成检查记录;对检查中发现的安全隐患,要及时予以消除,并建立隐患治理台帐,隐患治理整改要做到措施、责任、资金、时限和预案“五到位”,还应当每季、每年对本单位事故隐患排查治理情况进行统计分析,并分别于下一季度15日前和下一年1月31日前向区安全局报送书面统计分析表。

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7、重要部位、重要设备设施、重大危险源、危险区域应当设置安全警示标志。 面试问题

8、应当对安全系统的设备和装置进行经常性维护、保养,按规定检测,保证正常运转,维护、保养、检测应当做好记录,并由有关责任人员签字。 求职信息

9、为从业人员提供符合工作环境相适应的劳动防护用品,并建立发放台帐。 求职面试

10、认真做好各项专项工作。安全生产年初要有计划,年末要在总结;对“百安活动”、“安全宣传月”和其他专项整治活动要有方案和总结,并按时将书面资料交区安监局。

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11、及时向安监局上报节假日放假值班安排、检维修方案和停工开工时间安排。 求职信息

12、企业发生危险化学品事故后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;单位负责人接到报告后,应当于1小时内向区安监局、区主管部门和当地政府报告负。

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13、建立下列安全生产档案:(1)企业内部文件资料档案(2)省市区下发文件档案(3)岗位责任档案(4)管理制度和操作规程档案(5)会议记录档案(6)安全教育培训档案(7)安全检查档案(8)隐患排查整治档案(9)设备维护保养档案(10)劳动用品发放档案(11)职业危害管理档案(12)消防、事故应急求援预案、演习档案(13)安全生产专项资金档案(14)事故管理档案。 礼仪

二、安监局安全监管责任

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1、每半年至少召开一次企业安全生产例会。 面试网

2、每季度至少开展一次对企业安全生产情况的执法检查,检查内容见附件。

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3、对检查中发现的违法违规行为要依法查处。

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企业管理制度 篇六

第一条、为进一步加强公司安全生产监督管理,防范公司在生产、运输、现场浇筑过程中发生生产安全事故,特制定本规定。

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第二条、公司各岗位各人员应当按照本规定的要求,加强安全生产管理,及时消除事故隐患,确保生产安全。 礼仪

第三条、公司必须认真贯彻落实安全生产工作要求,切实加强组织领导,建立健全安全管理网络、安全生产责任制和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证单位安全生产条件所需资金的投入,定期开展安全隐患排查治理,严格实行安全考核和奖惩制度,不断提高安全生产水平。 面试网

第四条、公司将配备企业安全生产负责人,设置安全生产管理机构,机构工作人员不少于2人,专职负责本单位的安全生产工作,其工作职责主要有: qzm4

1、宣传和贯彻国家有关安全生产法律法规和标准,认真执行上级安全管理部门的工作要求; 求职信息

2、建立健全安全生产责任制,分解落实本单位各级、各岗的安全生产目标和责任;

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3、制定各部门、工种、岗位的安全生产管理制度和安全操作规程,并监督实施;

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4、编制安全事故应急救援预案,并组织演练; 求职信息

5、定期组织开展安全生产隐患排查治理,及时消除安全隐患; 面试网

6、组织开展全员安全生产教育培训,提高从业人员安全生产意识和水平;

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7、负责特种作业的持证上岗管理,组织开展特种作业设备、设施、机具的检验检测、日常检查、维修保养等工作; qzm4

8、确保安全生产投入的有效使用;

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9、监督生产经营部门制定预拌混凝土生产、配送计划,推行绿色、文明施工; 礼仪

10、发现重大安全隐患,及时报告企业主要负责人或安全监督部门;

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11、企业明确的其他安全生产管理职责。 qzm4

第五条、公司场内实行封闭式管理,设置门卫,安排专人值守,防止外来人员未经允许进入场内。厂内混凝土生产、原材料堆场及人员办公生活区域应作明显区分,机动车道和人行道实行分道管理,设置醒目的交通标志和警戒标志,主要人、车交汇或车辆密集区域应有专人指挥,防止场内机驾事故。 求职信息

第六条、组建车辆维修保养队伍,负责车辆日常检查、维修保养和外表清洗,定期安排车辆送检、大修,及时更换零部件和易耗品,消除车辆安全隐患。配备数量充足、持有效证件上岗的车辆驾驶人员。定期开展道路交通安全培训和教育,制定合理的人员轮班计划,防止驾驶人员疲劳驾驶、野蛮驾驶和违章驾驶。

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第七条、场内专用机动车辆和装卸机械设备,必须经年度检验检测合格后,方可投入使用,车辆、设备的操作和指挥人员必须持证上岗。 面试网

第八条、混凝土搅拌设备要明确专人操作。定期做好混凝土搅拌设备的检修和保养,提高设备完好率和安全运转性能。设备检修保养应不少于2人,并落实专人进行安全监护。检修保养时,应切断设备电源,悬挂警戒标志,入筒作业应关闭出料口。

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第九条、定期开展全员安全生产教育,做好职工岗前培训和安全技术交底,掌握职工基本情况,对职工身体条件或专业技术无法满足安全作业要求的,要及时调整工作岗位。要严格按照建设部《建筑施工个人劳动保护用品使用管理暂行规定》的要求,为职工配备安全帽、防护服、防护眼镜、防尘口罩等个人劳动防护用品,并督促职工正确使用,防范安全事故和职业病危害。

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第十条、公司委派专职管理人员,提前进入预拌混凝土配送建筑工地,服从建筑施工企业项目管理人员的现场指挥,配合做好运输车辆的现场指挥和混凝土的浇筑工作,发现安全隐患,及时与项目管理人员沟通、协调,予以消除。 面试问题

第十一条、混凝土运输车辆进出建筑工地,要服从工地有关管理人员的指挥,谨慎慢行,控制行车速度,给出明显的拐弯信号,防止发生交通事故。混凝土运输车辆及泵送设备进入工地后,要妥善选择停靠位置,选择在平整、夯实的地坪上做好支撑,并垫好枕木,保持设备在运作过程中的稳定,防止发生失稳或倾覆。车辆及设备退场前,要采用工地洗车装置进行轮胎及表面清洁,防止污染城市道路和环境。 面试问题

第十二条、在输送混凝土前,应对工程周边环境进行踏勘,合理选择泵送设备,确保泵管有稳固的绑扎点或可靠的旋转(伸展)环境。 面试问题

第十三条、在制定配送计划时,应综合考虑配送量、距离及浇筑时间等因素,尽量避开城市交通高峰及居民休息时间,防止施工扰民。建筑施工企业未办理夜间施工许可的,不得超过环保部门规定的夜间施工时限配送预拌混凝土。

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第十四条、本规定自颁布之日起施行。 求职面试

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