公司管理制度精选10篇

现如今，接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是人见人爱的小编分享的10篇《公司管理制度》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

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公司管理制度 篇一

第一章总则

第一条为加强城市客运出租汽车管理，提高客运出租汽车服务质量，保障乘客、用户和客运出租汽车经营企业、个体业户（以下简称经营者）及其从业人员的合法权益，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

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第二条本条例所称的出租汽车，是指按照乘客和用户意愿提供客运服务或者车辆租赁服务的客车。客运服务是指按照乘客意愿提供运送服务，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。车辆租赁是指向用户出租不配备驾驶员的客运车辆，并且按照时间收费的出租汽车经营活动。

第三条本条例适用于本市城区客运出租汽车的管理。 礼仪

第四条市公用事业行政管理部门是本市城区客运出租汽车的行政主管部门，其所属的市客运出租汽车管理机构负责本市城区出租汽车的监督、管理，依法查处违反本条例的行为。公安行政管理部门负责本市城区客运出租汽车的治安管理。交通、工商、物价、技术监督、城建、规划、税务、环保、财政等部门应当按照各自职责，协同实施本条例。

第五条客运出租汽车行业发展应当纳入全市经济、社会发展计划，并根据实际需要，对客运出租汽车行业发展规模、数量和车型实施宏观控制。市公用事业行政管理部门，应当依据全市经济、社会发展总体规划和计划，会同有关部门编制客运出租汽车的发展规划以及客运出租汽车的数量、乘降点及停车场（站）的年度发展计划，报市人民政府批准后执行。 求职面试

第六条客运出租汽车行业应当实行统一管理、合法经营、公平竞争、方便群众的原则。客运出租汽车的营运定额和税费标准，应当按照国家、省和本市有关规定执行。

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第七条市公用事业行政管理部门、客运出租汽车管理机构及工作人员应当依法管理，秉公办事，依法维护经营者、乘客、用户和从业人员的合法权益。

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第二章经营资质管理

第八条本市客运出租汽车经营权实行有偿出让和转让，取得客运出租汽车经营权，并办理有关手续后，方可从事客运出租汽车经营活动。经营者所取得的客运出租汽车经营权，在正式营运半年后，经客运出租汽车管理机构批准，方可有偿转让。经营权使用期满，由市人民政府无偿收回。客运出租汽车经营权的使用期限、有偿出让、转让的方式、标准由市人民政府制定。 求职信息

第九条取得客运出租汽车经营权的企业，应当具备下列条件：

（一）有符合规定数量和质量要求的客运车辆和相应的资金；

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（二）有符合规定要求的停车场地和经营场所；

（三）有达到规定标准的管理人员和驾驶员；

（四）有与经营方式相适应的经营管理制度； 求职信息

（五）能独立承担民事责任； 礼仪

（六）符合其他有关规定的条件。

第十条取得客运出租汽车经营权的个体业户，应当具备下列条件： 面试问题

（一）有符合规定要求的客运车辆和相应的资金； 礼仪

（二）有符合规定要求的停车场地；

（三）有达到规定标准的驾驶员； 面试网

（四）符合其他有关规定的条件。

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第十一条客运出租汽车驾驶员，应当具备下列条件： 求职面试

（一）有本市常住户籍或者暂住证； 礼仪

（二）具有初中以上文化程度； 面试网

（三）有公安部门核发的机动车驾驶证，驾龄满2年以上； 求职面试

1、出租车司机必须遵守《中华人民共和国交通管理条例》及有关交通安全管理的规章法则，安全驾车，遵守员工手册，遵守出租车公司其他相关的规章制度

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2、爱惜车辆，定期对车辆进行维护保养，经常检查汽车的主要部件，确保车辆的正常运行。 求职信息

3、出租车司机应每天抽时间对车辆进行清洗、加油，保持车辆卫生。

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4、出租车停放时应注意安全，司机离开车辆时，要锁好车辆，以防车辆被盗。 求职信息

5、出租车时间因为工作时间的特殊性，应合理安排时间休息，严禁疲劳驾驶，酒后驾驶。

6、对乘客要热气、礼貌、说话应文明大方，乘客谈话时，除非乘客主动搭话，否则不准随便插嘴。 礼仪

7、对该城市的地理熟悉，能满足顾客的要求。

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8、要勤劳工作，因为每个月出租车要扣除相应的费用，还有油、气的成本。

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9、提高自身素质，端正服务态度，提高服务质量。

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公司管理制度 篇二

服务承诺

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一、凡聘我公司家庭服务员，完全依照合同办事。 面试问题

二、客房需要更换服务员，一切以客户要求为准。 求职信息

三、服务员服务水准不到位，可随时进行再培训再上岗。 面试问题

四、服务员如有违法乱纪的，经查实按法律程序交有关部门处理。

五、服务员上岗后，一切入乡随俗，确保家政平安和睦。

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六、服务员与用户不协调时，本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。

家政工作人员守则 面试问题

1、爱岗敬业，认真负责，有工作责任心。 求职面试

2、文明用语，礼貌待客，服务热情到位，严格接待程序——起身、问好、让座、交谈、送别。接电话时：“你好，家政服务中心，请问您有什么服务需求？很高兴为您服务？?”来电铃声不得超过三响。 求职面试

3、着装整洁，仪表端庄，统一佩带工牌。

4、准确无误填写家政服务需求信息，及时反馈办理相关事宜。熟悉各项服务标准，业务操作熟练，准确掌握价格标准。

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5、认真、如实按规定时间填写《家政服务中心工作进度报表》，不得虚报瞒报，适时总结家政服务工作与市场接轨的经验提出有建设性的意见。 面试问题

6、严格遵守工作纪律，不迟到、早退，有事请假。 求职面试

7、工作一丝不苟，态度严谨，严格执行公司统一出台的各项规章制度，不得擅自改变。

8、牢固树立“团结、合作、勤奋、务实、诚信、创一流服务”的经营理念。

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家居保洁员工作职责

1、进家前主动与用户联系，核实时间、地点，严格按照客户约定提前到达，作现场，要守时、守信。 面试网

2、进家后，请客户验收派工单，核实工作内容，计价方式如有异议要及时与中心联系，妥善处理。

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3、严格按照《家居保洁行为规范》的要求，以对用户高度负责的精神，保质保量地完成工作，不怕脏、不怕累。 礼仪

4、要尊重用户，讲文明、有礼貌，尽力满足用户要求，不准以任何理由与用户争吵，不准私自从用户手中接活，不准私自更改预定价位，擅自向客户讨价还价。 求职信息

5、要自备水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等卫生清洁用品。 qzm4

6、要做到安全第一，保证自身安全及用户家庭财产安全。损坏东西要自觉赔偿。

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7、要树立公司形象，维护公司利益，遵循“诚信为本，用户之上”的服务立念。 求职面试

8、完成预定的保洁工作后要经客户检查验收合格，并在《服务反馈单》中填写意见，支付约定款项后，方可交回公司办理销单手续。 求职信息

家政服务部工作人员守则

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一、家政服务部工作人员必须服从部长的统一安排和领导。

二、工作期间不得串岗，不准干私事、聊天，要爱护单位各类财产。 礼仪

三、上班时间应做到服装整齐、得体、大方，说话和气、微笑服务。

四、不得随意迟到、早退或旷工，有事提前请假。 面试问题

五、尊重领导、尊重顾客。

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六、不得泄露信息或与他人私下交易，严格遵守财务制度。 面试问题

家政人员规章制度，新到客户家后

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一、新到客户家后，要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等；并让客户检查保险单、健康证明、培训报告、身份证复印件。

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二、尽快询问客户自己所需做的事，并记录。认真负责做好客户安排的每一项工作。树立主动、热情、耐心、周到的工作态度。 面试网

三、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损，或沾上难以清洗的污渍，必须按原价赔偿。

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四、把客户家当做自己家一样，协助客户节约开支。必须使用业主指定的个人生活用品。

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五、客户在与不在，不准私自看电视和乱翻橱柜、抽屉等。

六、未经得客户同意，不能随便拨打私人电话，更不能把客户家的电话告知别人。

七、不经客户同意不准私自外出。如有特殊情况，应向客户说明，征得客户同意后方能外出。

八、损坏客户家财物或遗忘客户所规定的服务项目，要立刻道歉，并积极改正，取得客户的谅解。不准隐瞒，或寻找理由为自己作辩护。 面试网

九、严格执行公司的分食制规定，在吃饭或休息时，尽量回避客户的生活空间。

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十、不可强行让客户增加休息或工资，不准打听和传播客户的私事。

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十一、要控制自己的情绪，特别是不开心的时候，要越加注意。

十二、协议签订后，一切都要参照协议执行。

服务员守则

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第一章总则 qzm4

第一条、本守则适用于本公司所有的高级管理助理家庭服务员，并做为员工培训的基本教材。

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第二条、服务宗旨：按照规范化、标准化、专业化的现代新型家政行业的管理要求，通过严格的培训高效的管理，实现为民、便民、利民、安民的服务宗旨。

第三条、管理目标：创品牌，建一流，比人品，看业绩。

第二章员工的素质要求

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第四条、员工应该当履行与经营者（公司）、与消费者（雇主）签订的合同，遵守公司制度定的各项规章制度、遵守职业规范。

第五条、立足本职、敬业乐业、严守职责、真诚服务、讲究职业道德、维护公司名誉和形象，需做到以下一下几点：

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1、要做到必备十点： 面试问题

笑容多一点；声音轻一点；

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脾气小一点；技能精一点； 面试网

品德高一点；干活勤一点；

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嘴巴甜一点；理由少一点；

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2、要做到六会六懂：

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学会礼貌用语；懂得使用范围；

学会尊老爱幼；懂得善理事务；

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学会精打细算；懂得节省开支；

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学会助人为乐；懂得积极进取；

学会以诚待人；懂得以心换心；

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学会善用微笑；懂得包涵谦让。

第六条、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高业务水平和服务质量。

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第七条、努力提高个人素质、爱护公物、维护环境卫生、讲究礼仪礼貌。

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第八条、诚实守信、安心工作、诚恳待人、不得阳奉阴违、提倡拾金不昧。 qzm4

第九条、同雇主及其他家庭成员以及邻居、同行要和睦相处、团结友爱、热情相助。 求职面试

第十条、洁身自爱，远离一切恶习及不良行为，不做非份和不道德的事。

第三章工作纪律

第十一条、初到雇主家中要积极主动做好份内工作，尽快熟悉家庭环境和雇主生活习惯，必须牢记雇主得忌讳及重要指示。在三天内做好日程安排。 求职面试

第十二条、初到公司得员工必须进行严格的半军式化培训，培训内容有：职业道德、法律常识、家庭日常中得礼仪礼节、营养与烹饪技能、家居保洁与美化，家用电器使用及保养，衣物得洗涤与熨烫、家庭购物、护理保健、家庭办公理财、家庭教育、家庭秘书等。并接受公司锁门、暂交身份证得规定，及遵守公司得各项规章制度和宿舍制度。 求职信息

第十三条、要尊重雇主的生活习惯懂得作息起居，保持生活环境的安静，不要在雇主睡后或未起床时大声喧哗。做事时尽量避免发出响声影响雇主休息。

第十四条、要举止文明，尊重他人，懂得公众意识，不要当众剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、打喷嚏、吐痰、伸懒腰、叉腿坐、摇头晃脑、搔痒、抠脚趾。

第十五条、在雇主家中不能随意会见亲友和客人，更不得留外人在雇主家过夜。

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第十六条、不得随便打电话给亲友、更不得私自盗打长途，如雇主同意打电话给家乡亲人，应长话短说、简洁明了。

第十七条、要与雇主友好相处，在得到雇主允许时方可休息（或请假）没得到允许不准私自外出，更不得顶撞雇主，决不能用蛮横得方法赌气出走，如果要请三天以上应提前通知公司再通知雇主。

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第十八条、对雇主家得珍贵物品，不要随便乱动，对雇主交办自己处理文件类资料，应以妥善处理；不得随意使用雇主家的电脑及上网、查阅搜索。对与自己工作无关得高科技电子产品，更不得随意操作，以防损坏。

第十九条、外出办事或采购时，不要与不相识得人搭茬，聊天拉关系陌生人主动接近必须拒绝，特别自称老乡得及时远离以防上当受骗。

第二十条、尽量使用普通话，不要使用本人当地得方言土语，与他人沟通时，严禁使用任何污言秽语。

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第二十一条、不准像雇主提出过份得要求，如与雇主发生摩擦，分歧或不愉快的事件的，不得与雇主吵架，谩骂，哭闹，更不得再工作中闹情绪，泄私愤，消极怠工，损坏财物或私自离家，而应该及时向公司督导部督导顾问汇报，由督导顾问与雇主协调，或另行分配工作。

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第二十二条，实事求是，不得阴奉阳违，当面一套背后一套，搬弄事非，如在工作中出现失误或错误，应勇于承担责任，不得找借口开脱或狡辩，更不准私自隐瞒或销毁。

第二十三条、积极为雇主做好保密工作，不该问的事情绝对不问，特别是不能议论，偷听或传播雇主私生活，不得将雇主家的地址，电话号码及家庭情况告诉他人。

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第二十四条、对雇主家庭，其他成员要一视同仁主动同老人，小孩沟通，家中如有伤残或缺陷成员要主动关心，照顾，不能歧视或不理不睬，更不得大骂虐待。 求职信息

第二十五条、照看婴儿要细心，专注，不可一心二用，照管、接送入托入学儿童过马路一定要手牵手，不可远离自己半步。 礼仪

第二十六条、不要随意乱动、乱用雇主及家庭成员的专用日常生活用品，老人、病人或儿童的营养品，保健品更不能随便食用，更不能偷吃。

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第二十七条、要尊重雇主得饮食习惯，按雇主得要求合理搭配菜肴，并正确理解是否同时，同桌进餐，不要固执己见，学会精打细算，懂得节省开支。

第二十八条、对雇主家庭成员或来客遗失、遗落得财物，无论贵贱大小，均要及时告知雇主，并放在现眼位置，不得隐瞒和擅自处理，更不得据为己有。

第二十九条、对所经手的费用支出，应及时索要凭证，不准钱物不清，按时记账，及时清报账目，并养成记账得良好习惯，严禁占小便宜，报假账。 qzm4

第三十条、服务期满或中途离职，应主动开包，请雇主检查自己携带物品，不得以任何理由拒绝检查。 面试问题

第三十一条、员工上岗两天后，必须给家人打电话报平安。每个月必须向公司督导员打一次电话，汇报在雇主家工作情况己所需要解决的困难。

第三十二条、不准对工作挑三捡四，必须服从公司的管理和分配，不得挑选雇主和哄抬工资，未经雇主同意，不得擅自外出或带小孩外出，不得干与合同不符得工作，有任何事应及时向公司督导部反映，公司将记录在案，并予以解决。

第三十三条、不准将工作合同转让他人更不准无顾毁约，如不能继续执行合同或不能续约时应提前七天通知公司和雇主，不得擅离工作岗位。 qzm4

第三十四条、从雇主家回来得服务员必须填写《返回情况调查表》，交于公司。 qzm4

第三十五条、服务员工作两个月后，都可以请假一个月，请假超过一个月者，第一个月保证金概不退。春节期间（未满一年合同者），不能请假，雇主和公司特意除外；否则扣违约金两百元。 求职信息

第四章仪容仪表 求职面试

第三十六条、无论在家中或在外，均应保持整洁、干净、清爽、的个人形象，要做到四勤"勤洗手，勤剪指甲，勤冲凉、勤换衣物"头发梳洗时应在洗手间，地上的头发应捡起柔成小团丢入垃圾篓。

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第三十七条、所有员工均不得梳理各种前卫怪异发型，不得留长指甲，不 www.niubb.net 得涂抹指甲油，尽量不化妆、化妆尽量避免使用气味浓烈的化妆品，宜淡妆，保持清新整洁。 面试网

第三十八条、睡衣在自己的卧室中穿着，不得穿睡衣、暴露衣裤、裙在客厅走动及工作或外出，不得在厨房、客厅内梳头，吃饭少说话，口中有异物应到洗手间去。 qzm4

第三十九条、坐立、行姿势要端庄举止要大方，坐时不准脚放在桌椅上，两腿交叉时脚尖向下，不准左右或上下摇动，站立时姿势要自然大方，双手自然下垂，行走时不能摇头摇脑。 面试问题

第五章礼节礼貌 面试问题

第四十条、家中来客或对外交往要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到微笑待人，用好敬语，不可以貌取人。

第四十一条、客人来到时，要主动为客人上座，主动为客人提物，准备拖鞋沏茶、茶沏七分满，客人离去时，要主动为客人开门欢送。

第四十二条、与客人谈话时要站姿或坐姿端正，禁止左顾右盼，低头哈腰或昂头叉腰，用心聆听客人谈话，不插嘴，抢话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气温和，语言要文雅，与人说话保持距离，不准勾肩搭背。 求职面试

第四十三条、不得询问有关客人的经历。收入、年龄等，对奇装异服或举止奇特的人不得好奇，不羡慕。

第四十四条、如客人在家中就餐时，要询问客人的口味、习惯、忌讳、服务周到，如主人

公司管理制度 篇三

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 面试问题

第一章公司考勤管理制度

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一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行，上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象及擅自离岗，超过xxxx分钟作旷工半天处理（无法及时通知等特殊原因除外）；外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 求职信息

三、周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。因工作需要加班的，由各部门负责人自行安排，节日值班由集团公司统一安排。

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四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；1天以上的，由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间特殊私事需要中途离岗，必须向所属单位负责人请假；待领导批准方可离开单位； 礼仪

六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理；

七、上下班途中遵守交通规则、注意安全、杜绝酒后驾车。

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第二章公司办公室管理制度

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一、员工上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上；

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二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持办公场所整洁、干净的工作环境；

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三、上班要佩带工作卡，同事间要相互协作，相互支持，保持良好的工作态度和风貌；外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；

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四、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；工作期间遇到客户访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询； 礼仪

五、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息； 礼仪

六、不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天；

七、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情； 面试网

八、不得利用网络做自己个人的其它生意（如网店、网购等）；不得向朋友透露公司商业机密； 礼仪

九、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源； 礼仪

十、爱护公物，节约物品；使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施，杜绝浪费。

第三章印章管理规定 面试问题

一、印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，特制定本办法。 求职面试

二、商贸公司授权由总经理负责“xx商贸有限公司”“xx商贸有限公司合同专用章”印章的保管和使用；财务会计负责“xx商贸有限公司财务专用章”、“发票专用章”的保管和使用；财务出纳负责“公司法人名章”的保管和使用；业务部负责“发货专用章”的保管和使用；

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三、商贸公司各类印章由各岗位专人领取并保管，不得转借他人。 qzm4

四、商贸公司建立印章管理卡，专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。

五、印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分，如员工持有公司印章，须办理归还印章手续后方可办理离职手续。

六、商贸公司各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单，将其与所需盖章的文件一并逐级上报，经公司主管经理审批。经批准后方可交印章保管人盖章。

七、印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。 礼仪

八、在审核过程中被否决的，该文件予以退回。

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九、涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定经公司法律顾问审核签字。

十、业务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用“发票专用章”无须经上述程序，使用前由财务人员、业务主管批准即可使用。 面试网

十一、用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存，定期整理后归档。

十二、业务人员因工作需要携带空白合同的，合同专用章保管人可预先在公司统一印刷的空白合同上盖章后交商务人员使用，但必须办理合同领用手续，并要求在合同签署后立即将合同返回，存档备查。

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十三、印章原则上不许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先填写印章使用单，载明事项，经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。

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十四、印章保管人必须妥善保管印章，如有遗失，必须及时向公司领导报告。

十五、任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用。

十六、印章保管人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

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十七、违反本办法的规定，给公司造成损失的，对违纪者予以经济处罚，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。

第四章办公用品购置领用规定 面试网

一、公司各部门所需的办公用品，在每月xx日前由各部门对本部门整理汇总后填写《xxx月xxx部办公用品需求计划》，经主管经理审批后交办公室负责人，报总经理审批后购置。 求职面试

二、各部门上报的所需购置办公用品，统一到办公室领用，并办理领用手续。

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三、需购置的大额办公器材的使用，由副总经理审核并报董事长批准后办理。

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四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报主管经理审批后，自行打印，如需数量较多由办公室联系印刷。 面试网

五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 qzm4

六、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

七、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低办公费用。 求职信息

第五章公司保密管理制度

为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

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二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

1、公司经营发展决策中的秘密事项； qzm4

2、人事决策中的秘密事项； 求职面试

3、销售政策； 面试网

4、销售协议； 礼仪

5、重要的合同、客户和合作渠道； 面试问题

6、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号； 面试问题

7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。 面试网

四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。 求职面试

六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。 求职面试

七、办公室应定期检查各部门的保密情况。 求职信息

第六章安全保卫制度 qzm4

为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。

一、安全保卫工作，要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署，对本公司的安全保卫工作负全责。

二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决。 面试网

三、根据实际需要，办公室主任兼职安全保卫干事，负责安全保卫工作，切实负起安全保卫责任。 qzm4

四、落实防火措施，设置的消防栓，不得用作他用，专人应定期检查消防栓是否完好无损；配备的各种灭火器，要按规定期限更换灭火药物；防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道。 面试问题

五、抓好安全用电：

1、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换； qzm4

2、严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉； 求职面试

3、材料室严禁吸烟和使用明火。 面试网

六、落实防盗措施： 求职信息

1、财务室要安装防盗门窗，下班时要注意检查关好锁好门窗； qzm4

2、重要部门的房间要设置防盗门窗，办公房间无人时要关好门窗和电灯； 面试问题

3、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好； 求职信息

4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。

七、安全保卫人员要有高度的责任感，经常检查、督促安全保卫措施的落实情况，发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；

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八、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，一律追究责任。 qzm4

第七章公司车辆管理制度

一、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车，由部门负责人先向办公室申请，说明用车事由、地点、时间，办公室根据需要统筹安排派车。

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二、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。 面试网

三、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。 面试网

四、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。

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五、车辆在下班后或节假日必须停放公司指定的仓库，并采取必要的防盗措施。 qzm4

六、车辆用油及维修费用由办公室负责管理和维护。

礼仪

七、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。 qzm4

八、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。

礼仪

九、车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

第八章卫生管理制度 礼仪

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。 面试问题

一、卫生管理的范围为公司各部门的办公室、会议室、卫生间、走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

求职面试

二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照x灯、电风扇无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；卫生间洗手盆台面、墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味。

求职面试

三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责。 求职面试

四、责任区卫生清理每周集中进行一次，各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作，积极主动地搞好卫生清理。 礼仪

公司管理规章制度 篇四

第一章总则 求职面试

第一条为加强和规范员工行为，培养和造就一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，根据《劳动法》、《劳动合同法》等国家法律、法规和自治区有关规定，结合公司实际，制定本办法。 求职面试

第二条员工管理坚持以人为本、教育为主、依法管理的原则。

面试问题

第三条本办法所指员工是指与公司签订劳动合同、建立劳动关系的人员。 礼仪

第二章招聘与录用 面试网

第四条公司建立以岗位需求为依据的员工准入机制，逐步优化人力资源结构。 面试问题

第五条各单位、部门、子分公司应按照公司定岗定编规定，统筹规划使用人力资源。根据公司发展的需要，各单位、部门、子分公司于每年10月底前形成人力资源现状分析报告和年度人力资源需求计划，报公司人力资源部。公司人力资源部根据提报的人力资源现状分析报告和需求计划，统筹安排人力资源的使用、调剂和招聘。

第六条公司坚持人员内部调剂的原则，内部无法调剂的，面向社会公开招聘。员工的招聘与录用按照《公司副科以下人员招聘与录用管理办法》执行。 礼仪

第三章劳动关系的建立及解除 面试网

第七条公司自用工之日起与劳动者建立劳动关系，依法订立劳动合同。劳动合同的订立、终止、解除等事宜按照《劳动合同法》相关条款执行。 面试问题

第八条劳动合同期满前，若公司有意与员工续订劳动合同的，应以《续订劳动合同通知单》书面征求员工的意见。员工必须在收到通知单后的10日内明确答复，并将本人意见以书面形式向人力资源部回复。经双方当事人协商一致的办理续订劳动合同手续。 礼仪

公司或员工有一方不同意续订劳动合同的（双方当事人不能协商一致，或员工答复不明确的），则按终止劳动合同办理。

面试问题

第九条公司与员工协商一致的，可以依法解除劳动合同。员工调出或自愿离职的，应提前30天提出书面申请，并填写《离职手续清单》，报人力资源部审核后办理离职手续。 求职面试

与公司另有约定的人员，必须按协议履行完后，再办理解除劳动合同手续。

第十条公司与员工签订的专项协议（培训、借调、保密等），应作为劳动合同的附件。

qzm4

第四章员工的管理 面试网

第十一条公司建立员工教育培训制度，员工培训按《公司教育培训管理办法》执行。新录用员工必须进行岗前三级教育培训，培训合格后方可上岗。

qzm4

第十二条公司建立员工考勤制度，员工考勤管理按《公司员工考勤管理办法》或《子公司考勤办法》执行。 qzm4

第十三条公司实行岗位、绩效工资制度。员工薪酬、绩效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相关规定执行。

第十四条建立员工考核评价机制，为优秀员工成长提供平台和晋升机会，具体执行《公司员工岗位定职、改职、提职管理办法》。 求职信息

第十五条在公司的统一安排下，员工有权参加公司组织的各项活动，享受相应的福利待遇。

第十六条员工定职及在公司内岗位变动调整，应按《公司员工岗位定职、改职、提职管理办法》程序执行。

第五章员工的权利和义务

礼仪

第十七条员工的权利

面试问题

1、享受由法律赋予的公民权利。

2、享受公司规定的工资、各类社保及其它福利待遇的权利。

3、员工享有劳动安全、卫生、劳动保护的权利。

qzm4

4、享有国家、自治区政府规定的节假日休假的权利。 求职面试

5、有权参与企业民主管理，有权对公司生产、经营、管理等提出合理化建议。 面试网

6、对各级管理人员履职行为有监督权。

礼仪

7、对公司公布的信息有知情权。 面试问题

8、对违法违纪的行为有制止和检举权。

面试网

9、对违章作业有权制止，对违章指挥有权拒绝执行。 求职信息

第十八条员工的义务

1、员工应自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度。 面试网

2、员工应爱岗敬业、履行职责，全面完成所承担的工作。

礼仪

3、员工应服从工作分配、调动。

求职信息

4、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。 求职信息

5、自觉遵守保密规定，保守公司秘密。

求职面试

6、发现隐患或事故，应立即报告，并及时采取必要的措施。

求职信息

7、以公司利益为重，厉行节约，反对浪费。

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第六章奖惩 qzm4

第十九条公司实行精神与物质相结合的奖励制度，坚持以精神鼓励为主。对违反纪律的员工，坚持以思想教育为主、惩戒为辅的原则。 面试网

第二十条对在生产经营活动中改革创新、提出合理化建议，被公司采纳并带来经济效益的员工，给予一定的奖励。奖励办法执行《公司科技创新管理办法》。 求职面试

第二十一条员工在生产经营中发生的与安全有关的奖惩事项，按照《公司安全奖惩办法》等规定的标准执行。

礼仪

第二十二条员工在生产经营中及时发现和消除治安隐患，有效预防各类案件和事故的发生，按照公司有关文件的规定执行。 求职信息

第二十三条员工获公司评选表彰的各类先进，享受规定的物质奖励。 面试问题

员工有其他先进事迹或重大贡献，奖励由公司研究决定。

第二十四条奖励程序

1、由员工所在单位、职能部门、子分公司提出奖励申请，并附有关事迹材料，报相关部门审核，提交公司审批。 面试网

2、对员工的奖励决定在公司范围内进行公示，公示时间为五个工作日。公示期间没有异议的，奖励决定生效。对奖励有争议的，由公司工会牵头进行调查核实，并提出处理意见，报公司审定。 求职面试

第二十五条对员工的惩戒 面试问题

对员工的惩戒按照不同程度错误分为批评教育、待岗学习、解除劳动合同（聘用协议）三种。其中待岗学习分为：待岗学习1个月、3个月、6个月。对待岗不足1个月的惩戒由各单位、部门、子分公司自行安排。

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一、批评教育：由各单位、部门、子分公司进行。员工违反公司劳动纪律、各项规章制度，情节轻微的，给予批评教育。

求职信息

二、待岗学习 礼仪

待岗学习应采取集中培训的方式，由所在单位安教科负责组织相关培训、考试。考试合格后报人力资源部备案并安排相应岗位。

面试网

（一）员工有下列情况之一者，待岗学习1个月： 面试网

1、违反公司的劳动、工作纪律、规章制度，经批评教育仍不改正的； 面试网

2、6个月内工作出现2次及以上差错（不含安全责任），不能胜任本岗位要求的；

面试网

3、泄露公司信息尚未造成不良后果或损失在1000元—20xx元的； 礼仪

4、一个考勤月份内，旷工半天者； 求职面试

5、未经同意擅自操作设备、仪器、各种车辆及具有技术性工具，造成损失在1000元—20xx元的； 面试网

6、酒后进入工作场所滋事，影响他人工作的； qzm4

7、在明示危险场所违反规定的； 面试问题

8、经查实对同事恶意攻击、诬陷，制造事端者； 礼仪

9、其它违规行为公司认为须待岗学习1个月的。

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（二）员工有下列情况之一者，待岗学习3个月： 求职信息

1、待岗学习1个月期满后，对所犯错误认识不到位、态度不端正，一年内再次出现类似现象的； 求职面试

2、泄露公司信息致公司受到损失20xx元—3000元的； 礼仪

3、在工作场所酗酒滋事，影响正常工作，造成损失20xx元—3000元的； 面试问题

4、在工作场所聚众赌博、斗殴、故意侵害他人人身权利的； qzm4

5、经查实对同事进行恶意诬陷的，制造伪证的，故意制造事端的；

qzm4

6、旷工1天的； 求职信息

7、未经同意擅自操作设备、仪器、各种车辆及具有技术性工具且造成损失在20xx—3000元的； 面试问题

8、故意损毁文件、毁坏公物者； 礼仪

9、其他较大违规行为公司认为须待岗学习3个月的。

（三）员工有下列情况之一者，待岗学习6个月：

1、待岗学习3个月期满后对所犯错误认识仍不到位、态度仍不端正，一年内再次出现类似现象的；

2、假借职权，损公肥私，给公司造成损失或数额在3000—5000元的；

3、损坏、侵占公司财物或挪用公款数额在3000—5000元的； qzm4

4、未经同意擅自操作设备、仪器、车辆及具有技术性工具，且造成损失3000—5000元的； 礼仪

5、故意损毁公司财物，致公司受到损失3000—5000元的；

6、泄露公司信息致公司受到损失3000—5000元的； qzm4

7、玩忽、擅离职守或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大经济损失3000—5000元的； qzm4

8、连续旷工天数超过1天尚未达到解除劳动合同条件的； 求职信息

9、其他严重违规行为但尚未达到解除劳动合同条件的。

三、劳动合同或聘用协议的解除和终止： 面试网

（一）连续旷工3天及以上的；

礼仪

（二）按国家《劳动合同法》及公司相关规定执行。

第二十六条惩戒的程序 面试问题

一、待岗惩戒程序 求职信息

（一）由员工所在单位、部门、子分公司负责调查，写出查证材料经当事人签字认可后，提出处理意见报人力资源部会同相关部门初审。公司按照惩戒审批权限作出惩戒决定。对员工的惩戒决定在公司范围内公示。 面试问题

（二）对员工的惩戒决定用书面形式通知员工本人，记入档案。允许受惩戒的员工申辩，员工对所受惩戒不服，可以向工会申诉。

求职面试

二、公司单方解除劳动合同或聘用协议的办理程序：

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由人力资源部会同相关单位、部门、子分公司调查核实相关事宜并提出意见报公司。公司在做出解除劳动合同或聘用协议决定前，应事先将解除事由告知工会，工会认为解除合同违反相关法律、法规或劳动合同约定的，有权要求单位纠正。公司在研究工会意见后，作出解除决定。解除决定应书面通知工会。 礼仪

第二十七条员工在惩戒期满，由其所在单位、部门、子分公司按管理权限会同人力资源部进行考核并提出处理意见，报公司决定，考核合格的，安排重新上岗或另行安排岗位。员工重新获得岗位后，在评奖、提级等方面，与其他员工享有同等权利。 qzm4

第二十八条待岗学习期间及期满考核合格上岗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》执行。

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第二十九条对各级人员弄虚作假、滥用权力、打击报复的，从严惩戒。 面试问题

第七章员工内部退养

第三十条员工内部退养政策原则上不予办理。 礼仪

第三十一条已办理内退手续的员工在内退期间的待遇 qzm4

1、内退期间，公司予以发放内退生活费。内退生活费标准按离岗前本人岗位正岗工资标准的60%+工龄津贴支付，内退后不再享受绩效工资、其他奖金、交通补贴及生活补贴。

2、内退期间，公司按规定继续为内退员工缴纳各项社会保险及住房公积金、年金。

3、内退期间，取暖费等按当年自治区企业退休人员标准发放。

4、内退员工待其达到法定退休年龄后及时办理退休手续。

第三十二条其他规定 求职面试

1、已办理内退的人员，在内退期间不得要求公司重新安排工作。 礼仪

2、内退人员被依法追究刑事责任，公司与其解除内退协议，并解除劳动关系。 礼仪

第八章档案管理 qzm4

第三十三条员工与公司签订劳动合同后，公司要建立员工档案并实行分类管理。员工档案由人力资源部严格按照公司《人事档案管理办法》执行。

礼仪

第三十四条对已经解除或者终止劳动关系的合同文本，应保存备查。 求职信息

第九章附则

第三十五条以上条款未尽事宜，按国家、自治区及公司的有关规定执行。

第三十六条本办法由人力资源部负责解释。本办法自公布之日起施行，原发宁东铁字16号文件同时废止。

求职面试

三、公司禁止下列情形兼职1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

面试网

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

求职面试

六、保密义务：1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 面试网

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

求职面试

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

求职面试

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。 面试网

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。 求职信息

公司管理制度 篇五

第一章总则 求职面试

第一条为进一步加强建设项目施工现场管理，提高项目建设过程中的现场管理水平，结合公司实际，制定本制度。 qzm4

第二条工程现场管理包括开工准备、施工过程管理、工程验收及移交等四个阶段的工作。工程现场管理由工程部负责，代表建设单位对工程项目的施工现场进行全过程、全方位的管理，在项目施工过程中负责协调相关政府部门、设计单位、造价管理部等部门的工作关系并对项目监理的工作进行监管。 面试问题

第二章工地会议

求职面试

第三条工地会议包括施工进场预备会、工程部例会、监理例会、施工技术方案审查会、验收会（中间验收、预验收、竣工验收会）和工程专题协调会。其中施工进场预备会、项目组例会、竣工验收会由工程部项目组组织，监理例会、施工技术方案审查会和预验收会由项目监理组织。 求职信息

第四条施工进度协调会根据具体内容可由工程部或项目监理组织。

礼仪

施工进场预备会由工程总监组织，项目监理、施工单位等参加，在预备会上由工程部总监介绍甲方项目组成员及职责、权限，甲方委托的监理单位总监及对监理单位的授权，由工程总监宣布项目管理制度及项目总监介绍项目监理组成员分工职责及项目监理工作制度，然后由施工单位介绍施工项目部机构成员及分工。 求职信息

第五条项目组例会 面试问题

工程部例会定期召开，由工程总监主持，项目组全体人员参加。项目组各专业工程师应对项目的质量、进度、投资和安全文明施工情况进行汇报，提出下阶段工作计划，并由工程总监和工地代表的对下一步工作做出指示和意见。 求职面试

第六条工程专题协调会 求职信息

针对技术、设计、验收、工期、质安、纠纷等进行协调讨论并形成决议，由工程部不定期组织召开，并做好会议记录。

面试网

第七条工程部人员应参加由项目监理组织召开的工程监理例会、施工技术方案审查会、中间验收和预验收会、工程专题会议，并协调处理会议中提出的问题。 求职面试

第三章施工项目管理

第八条工程部负责制定工程部人员工作职责和主持编制工程建设项目管理规划、管理制度，经工程总监审批后生效。 面试问题

第九条工程部负责办理与现场施工有关的外部审批手续，做好与政府建设主管部门及其他相关部门的联系工作。 求职面试

第十条确定施工单位后工程部应按工程项目总体进度要求及时安排图纸会审及技术交底工作。

第十一条开工前工程总监代表建设单位签署开工报告。

第十二条参加对施工组织设计文件和重要分部、分项工程的详细施工方案或技术措施的审查，凡是会增加工程成本的方案、技术措施应经工程部批准并填报工程成本增加审批表经公司领导分级审批后方能实施。

第十三条参加对重要结构的隐蔽验收，组织监理、设计部门对重要装饰工程及采用新工艺、新材料施工的项目样板确认，并跟踪检查施工单位、监理对照样板的执行情况，在竣工时应按样板的标准进行验收。 求职信息

第十四条工程部工程师在施工过程中应跟踪检查重点部位、重点环节的施工质量，督促监理组对材料、器具的选样、进场、检测和隐蔽工程按规定和规范进行验收，掌握工程现状并向工地代表报告。重大问题和紧急情况工地代表应向工程总监报告。 礼仪

第十五条现场发生设计或技术问题时，工程部工程师负责通知设计人员到场处理，并跟踪办理现场技术联系单和设计变更的确认手续。 面试网

第十六条工程部负责审查监理组提交的监理规划、监理简报及对外报送的专题报告，并督促检查监理组规范化地开展监理工作，做好“质量、进度、投资”的控制和安全文明施工的管理。 礼仪

第十七条工程部定期对监理单位及施工单位进行规范监理、安全生产、文明施工方面的检查，发现问题应立即要求整改，重大问题给予通报批评，并责令整改。

第十八条工地代表代表建设单位负责审查和签署增加工程现场签证单，并按照公司的增加工程签证管理程序办理签证的审批手续。

第十九条工程部负责协调现场总、分包单位的关系，确保工程施工的顺利进行。 面试问题

第二十条工程部成员参加分部工程验收和竣工预验收，工程部负责组织工程竣工验收。

求职面试

第二十一条工程竣工后，由工地代表负责组织监理、施工单位、物业接收方办理项目移交手续。

第二十二条在移交过程中发现质量问题时，工程部应责令施工单位限时整改，整改完毕后再次组织移交。 礼仪

第四章质量和安全事故处理

第二十三条发生质量和安全事故时，施工单位应立即启动紧急预案措施，同时报告监理及工程部，工程部应及时进行处理和向工程总监及公司领导报告。 求职面试

第二十四条一般事故由项目监理总监、施工单位项目负责人、工地代表及有关方面人员共同分析原因，责成事故责任方写出事故报告并提出处理方案，经设计单位和安检部门、监理单位认可后进行处理。

第二十五条发生重大事故时项目组接到报告后，应立即向工程总监和公司领导报告。 礼仪

第二十六条事故处理后，责任方应出具处理结果的书面文件，监理公司负责检查验收并将结果报送项目组。 礼仪

第五章工程现场资料管理

求职面试

第二十七条工程部应注意收集现场的第一手资料，并根据文件档案资料性质分类管理，重要资料原件交公司行政部归档。 面试问题

第二十八条工程部应对往来文件资料进行收文、发文签收。

第二十九条工程部应建立项目管理日志，重大项目应每月定期向工程总监和公司领导提交项目管理简报。 礼仪

第三十条工程资料应安排专人保管并遵守保密规定。 面试网

第六章其他 面试问题

第三十一条工程部成员应保证到现场时间不少于工作时间的一半，并在节假日根据工程的需要安排相关专业工程师到现场值班，项目工程师离开现场须经工地代表同意。

第三十二条零星工程管理参照本制度执行。

求职信息

公司管理制度 篇六

考勤制度

一、行政部人员每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30考勤、打卡；

求职面试

二、市场部及业务部员工每天上午8：30、下午18：30考勤、打卡； 礼仪

三、所有员工实行事假审批制度。请假一天以下由常务副总审批，二天以上由总经 面试网

理审批。事后请假一律按旷工处理； qzm4

四、凡员工每月迟到或早退一次罚款贰拾元，迟到或早退两次罚款肆拾元，迟到或 面试问题

早退三次则按自动离职处理，当月工资扣发；

面试问题

五、工作时间不做与工作无关的任何事，如：吃东西、玩电脑、会客、串岗、听音

面试问题

乐、闲谈、睡觉、打牌、赌博等；

求职面试

六、每月月底做好月度工作总结和下月工作计划安排，交至总经办。

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员工奖罚条例

一、严格打卡和考勤制度，迟到或早退一次罚款贰拾元，迟到或早退两次罚款肆拾元，迟到或早退三次按自动离职处理，当月工资扣发。无故旷工一次罚款伍拾元； 求职面试

二、上班必须穿工作服，不穿工作服者一次罚款伍拾元； 礼仪

三、受到客户投诉，给公司造成不良影响者，罚款伍拾元，与顾客发生争执，罚款壹佰元； 面试网

四、值班未做好值班记录或交接班不清的，一次罚款伍拾元； 求职面试

五、上班时间不做与工作无关的私事，如：在办公室吃东西、吸烟、打私人电话、玩电脑、串岗、听音乐、闲聊、睡觉等，违反其中任何一条罚款壹佰元； 求职信息

六、无公司经理批准，非工作人员进入监控中心罚款壹佰元；

面试网

七、无公司经理批准，擅自改动计算机系统的硬件和软件罚款壹佰元； 求职面试

八、无公司经理批准，随意调出或打印计算机内的数据资料，罚款壹佰元； qzm4

九、以上规章制度，一月内违反三次者，公司予以辞退，当月工资扣发；

面试问题

十、设优秀员工奖。公司每月评选出一名各方面表现突出的优秀员工，奖励壹佰元； 求职面试

十一、设突出贡献奖。公司每月评选出一名对公司做出突出贡献的员工，奖励壹佰元；十二、设冠军奖。奖励市场部、业务部超额完成当月任务的冠军，奖励壹佰元。 礼仪

员工规范用语 求职信息

一、您好，您请坐！

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二、您好，烽火台卫星科技，请问能帮助您什么吗？ 礼仪

三、您好，请问有什么需要我服务的吗？ 面试网

四、您好！请问您找哪位？请稍候？请问有什么事可以转告吗？让您久等了！

求职面试

五、请问您有什么问题需要我们帮助吗？ 求职信息

六、我们的工程人员已在去往您处的路上，请您稍等。 面试问题

七、非常感谢！可以留下您的联系方式吗？ 礼仪

八、对不起，请您大声些好吗？ 面试问题

九、对不起，您所提出的要求不符合我公司规定，恐怕不能帮到您。

十、对不起，您咨询的内容暂时没有记录，给您造成不便，敬请原谅。 求职面试

十一、对不起，我公司暂无此项服务，我们会将您所提出的要求转交相关部门，希望不久的将来会满足到您。

面试问题

十二、对不起，请您慢慢说好吗？我一定会帮您解决的。

面试问题

十三、对不起，给您造成不便，敬请原谅。

求职面试

十四、谢谢您对我们的支持，再见！

十五、谢谢您的咨询，欢迎下次再来！

求职面试

十六、请走好，再见！

员工保密制度 礼仪

一、公司员工有责任和义务保守公司的秘密； 面试问题

二、在符合安全的存放场所保存公司资料和客户资料； 求职信息

三、公司员工都有责任维护保密设施，不准将公司资料向外泄露； 求职面试

四、积极开展保密宣传教育，严禁将公司秘密带出公司；

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五、员工未经领导批准，严禁将他人带入监控中心；

六、忠于职守，有高度的事业心和责任心，把保密工作做好；

求职面试

七、公司财务室、文档室、监控中心是公司重点保密单位； qzm4

八、公司部门负责人是本部门保密工作第一责任人； 求职面试

九、抓好上班前和下班前，例行安全检查的监督；

礼仪

十、凡泄露公司秘密者，一经发现，一律辞退，造成后果者，按情节轻重追究其责任，直至追究其刑事责任。 求职面试

公司管理制度 篇七

为规范公司劳动管理制度，培养和锻炼一支符合现代企业管理的队伍，提倡敬业爱岗，发扬团队精神，零奢侈、不浪费，创造出一流的产品，提供高品质的服务，特制定《公司员工考勤制度》。

一、公司实行双休制。周一至周五为正常工作日，周六、周日为休息日。

作息时间：上午9:00－12:00， 面试问题

下午2:00－5:30（10月1日－4月30日）

下午2:00－6:00（5月1日－9月30日）

礼仪

二、办公室指定考勤员负责公司人员的考勤工作。 qzm4

三、员工考勤实行签到制。员工上、下班均须到指定地点签到，上班时间以签到为准，下班未签到或有特殊情况而事先未向领导及办公室说明的视为早退。迟到或早退一次扣发工资50元，迟到半天以上作旷工处理，旷工一天扣发工资100元，一月内旷工3天，按自动离职处理。 面试网

四、员工因私请假，经部门经理或总经理批准后，将审批后的请假条交办公室，办公室每月统计，满事假一天，按月工资/21.5天扣发工资。 面试网

五、请假批准权限：各部门经理有一天批假权，超过一天由总经理批准；各部门经理请假，需总经理批准。临时离岗须通报办公室去向，以便工作联系。 求职信息

六、请假人员逾期不归，又未办理手续者，按旷工处理。如遇不可抗拒情况，有证明者除外。

面试网

七、员工病假需有医务部门的病假证明，病假按月工资/21.5天×天数扣发工资，病假超过15天，全月无工资。职工因违反纪律，打架斗殴造成病、伤者，休息治疗期间不得按病假处理。

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八、婚假。员工本人结婚，由公司领导批准，给予五天的婚假，男女双方按法定婚龄各推迟三周岁以上初婚的为晚婚，另给予十天晚婚假。员工结婚时双方不在一地工作（居住）的，其中的一方单位可根据去另一方所在地的路程远近，另给予路程假。 面试网

九、丧假。员工的直系亲属父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡时，需要其料理后事时，由公司领导批准，给予五天的丧假，可以根据路程远近，另给予路程假。

面试问题

十、产假。对符合《四川省计划生育条例》规定休产假的女职工，其产假按下列情况分别确定：

1．正常分娩者，给予产期九十天，其中产前休息十五天，产后休息七十五天。 求职面试

2．提前分娩者，给予产假九十天，超期分娩者，保证产后休息七十五天。 面试问题

3．难产者增加产假十五天，多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。

面试网

4．员工在产期内，发基本工资，可根据去另一方所在地的路程远近，另以根据路程远近，另给予路程假。 qzm4

十一、员工在批准的婚丧假、产假和路程期间，基本工资照发，途中的车船等费用全部自理。 面试问题

十二、员工在休假期间，必须保证通讯工具的畅通，以便随时同公司保持联系。 qzm4

十三、凡中午不回家的员工，公司统一准备午餐。准备了又未吃的员工，公司将午餐费在其工资中扣出。 面试网

本制度从二00八年二月二十一日起执行。

公司管理制度 篇八

一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。 面试网

二、值班教师按时到岗位，有特殊状况提前做好协调请假手续。

三、值班人员在值班时间内，不得擅离岗位，不做私活。

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四、值班人员应填写好值班记录，并收发好刊杂志及上级文件、来函，有事及时通知校领导及当事人。 求职信息

五、定时巡视校园，发现危险或其他突发事件及时处理，并通报校领导。 礼仪

六、加强进出校门检查，来客进门须履行登记手续，不准外人随便进出。

七、做好校园门前三包工作。

八、遇到紧急状况时，应及时拨打110或119。 求职面试

九、认真接、转电话，并对重要电话做好记录，热情接待来访人员，妥善处理有关事务，作好值班登记。 礼仪

十、值班人员遇有紧急、重要事务时，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。 求职面试

十一、值班人员要按规定时间交接班。交接班时，要详细交接值班状况，尤其要把未处理完的事项交待清楚，并在值班簿上登记、签名。 求职信息

十二、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。 面试网

十三、巡逻期间要尽心尽责，一丝不苟的完成校区治安巡逻任务，确保校园教学的安全，制止和防止各类违法犯罪行为发生。 面试网

十四、巡逻时应严格按照规定的巡逻路线、时间、目标进行巡查，时刻提高警惕；发现问题及时向带班领导汇报，并做好巡逻纪录。

十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生，务必勇于向前，齐心协力，敢于制止。 qzm4

公司管理制度 篇九

1、现场主管职责

求职面试

现场主管是公司派驻客户工地全权代表，对公司和客户负责，主要负责客户工地清洁服务的实施，人员调配、任免、考勤、质量检查等。 求职面试

2、检查与监督 求职信息

(1)、岗前集合、训导

每天上班前，集合所属员工，点名考勤，安排当天工作事宜及注意事项。 面试网

(2)、巡检所属范围

快速巡查所属工作范围，检查工人到岗及工作情况，指正、落实工作。并与客户有关人员进行必要的协调和沟通。

礼仪

(3)、日检

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每日数次巡查服务范围，重点范围增加频次，并将检查记分在案，不断训导、培训、指正员工作业方法，培养其清洁意识，小过提醒，大过警告或扣分。 求职面试

(4)、周检

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每周组织员工开会一次，通报本周员工积分结果，表扬优秀，提醒后进，并安排下周的工作计划。每周管理部长巡检所属工地，全面检查清洁服务情况并向客户有关人员征询有关意见，并根据客户意见，向主管传达并落实整改。对现场主管进行评分，并记录在案。 面试网

(5)、月检 qzm4

公司管理部质检人员每月不定期进行清洁服务质量检查2-3次，每次检查结果记录在案，填写整改通知单知会主管限期整改。 面试网

公司客户服务部人员每月以电话、来函、面谈等形式与客户相关人员进行沟通，听取客户意见并及时反馈，工程部及现场主管及时整改、改进、提高。 面试问题

3、岗位负责制

1、我公司实行主管岗位负责制，主管是公司派驻工地的最高权利者，同时又是公司与客户联系的长期代表。负责工地日常清洁的一切事务。包括员工考勤，质量检查，工作安排调整等等。具有本工作范围的员工人事任权。 求职信息

2、清洁员工对主管负责，主管对公司负责，公司对客户负责。

求职信息

3、建立员工档案 求职面试

公司将建立员工的个人档案，记录个人详细资料，准备一式三份，一份公司留底，一份管理处备查，一份主管保存。 面试问题

4、制度上墙:主要包括'员工守则'、'岗位职责'、'岗位礼仪'、'考勤制度'、'质量检查标准'、'奖惩条例'等。 qzm4

5、统一着装 面试网

员工将统一穿着印有公司标志的工服，服装颜色为绿底黄领，左胸佩戴工作牌。

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6、检查与监督 求职信息

日巡查:主管每日随时在服务范围内进行巡查，并对员工工作进行业务指导。 qzm4

日检查:每日下班前，主管对员工清洁工作进行一次检查，并打分记录在案。

礼仪

周、月检查:主管每周、每月组织员工对各自负责的清洁范围内定期性的工作进行全面检查并打分记录在案，月终总结考核。 面试网

季检查:公司管理部每季派出工作人员进行一次大检查包括员工形象，工作记录，清洁质量，安全状态，客户调查等情况。 求职信息

客户检查:定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查，认真听取客户意见。 礼仪

7、训导与总结

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每日训导:每天开始清洁工作前，召集当班员工开个简单小会，主要内容:交待当日工作的重点及需改进的地方。检查员工仪容仪表。 qzm4

每周小结:每周利用体息时间召集员工开会，对一周工作进行小结。 qzm4

月总结:每月组织全体员工开一次总结会，表扬先进，总结经验，改进工作。 求职面试

8、现场监控 求职面试

主管佩有对讲机，管理处可用电话与之联系。主管必须随呼随到。清洁工应在指定的工作范围内，未经允许不得擅离岗位。便于主管调配、指挥。 面试网

公司管理制度 篇十

卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现，为树立良好的企业形象，创造一个干净、卫生的生活环境，特制订本制度：

一、公司卫生间管理每天由专人负责，每天值日者轮流打扫。

二、卫生间必须保证设施完好，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。 礼仪

三、订时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。

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四、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，无蛛网、无纸屑、无杂物。

五、便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸、烟头和杂物，以免造成管道堵塞，便池需保持清洁，无污渍。

六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款。 求职面试

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